1. 如何投訴中國移動推銷
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解決問題，推薦以下方法：
步驟一：
撥打中國移動客服電話10086，接通後聽語音提示，按「0」接入人工坐席。
PS：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二：
撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通後聽語音提示：
（1）按「1」語音留言方式，聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言；
（2）按「2」簡訊自助方式，你會收到一條由「10080」下發的簡訊，點擊鏈接後，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；
（3）按「9」直接接通人工專席。
註：除以上方式，還可通過發送郵件至10080郵箱（[email protected]）、或訪問中國移動官方網站（www.10086.cn）進行投訴。
PS：10080是中國移動服務質量監督熱線，對升級投訴問題起到監督的作用。
總結，如何有效投訴中國移動？遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。
2. 怎麼投訴中國移動
寫這篇文章的目的並不是想讓大家去與電信運營商對著干，而是希望大家都能夠用合理的方式維護好自己的權益！
投訴前請注意！
一定要按照事實陳述問題，絕對不可以胡編亂造。不可以肆意誇大、捏造事實，無中生有，不可以存在僥幸和報復的心理。你所寫的申訴材料會有工信部專人處理。
出現以下情況你可以投訴：
手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）擅自開通或取消業務
手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤
手機信號有問題（掉話率高、上網慢等）
電信業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明
寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持
電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護
電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的用戶或沒有妥善做好用戶善後工作
電信業務經營者以任何方式限定用戶使用其指定的業務或購買其制定的電信終端設備
電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕用戶的開通、變更或中止電信業務
電信業務經營者未按照活動規則開展營銷活動
電信業務經營者出現消費歧視的情況
全國范圍內中國移動各級公司出現違反「八項服務承諾的」的情況；各省內中國移動各省級一下公司出現違反省級公司承諾的「新八項服務承諾」的情況【2007年「誠信服務 滿意100」八項服務承諾】
出現其它違反《電信服務規范》的行為【特別是有關裝機、移機、復話、變更業務及通信障礙修復時限的規定】
……
《電信服務規范》中的有關具體規定如下：
固定網本地及國內長途電話業務
數字蜂窩移動通信業務
網際網路及其他數據通信業務
投訴過程詳解：
建議大家在出現問題後先向電信運營商投訴（中國移動：10086；中國鐵通：10050；中國聯通：10010；中國電信：10000。）如果向運營商投訴不成，就輪到我們的人民的工信部出場了！
我見過的幾個有問題要投訴的網友都是還對通信運營商還抱有一絲幻想，總是認為通信運營商會把問題解決的。要是像一些小問題還可以，但要是遇到大問題，你還是死心吧，通信運營商是不可能給你解決的。每次打電話過去，接線員總會告訴你：「您的問題我再幫您催一下，目前已經轉到後台相關部門處理，有結果後會立即與您聯系，請您耐心等待。」接下又是漫長的等待。
所以請大家不要再對這些運營商抱有幻想了。如果你實在可憐他們，還想給他們最後一次機會，你可以這樣：打客服電話直接轉人工服務（最好是投訴建議專席）， 然後直接跟接線員說：「請你轉告你們領導，如果今天下午幾點前，我的什麼什麼問題還不能解決的話，我就直接投訴到工信部了。」
一般來說他們會馬上跟你聯系，但是如果跟你聯系後你對處理結果仍然不滿意。那麼，對不起了。不是咱們不給運營商機會，是給了機會他們不爭取。你可以直接跟客服人員這樣說：「謝謝您，我知道了。我會向工信部投訴的。」
ps：請大家對客服的接線員盡量態度好一點，滿意度評價也請大家給他們評得好一點。我們投訴的是運營商，而不是運營商的接線員。其實他們的工作是很辛苦 的，工資本來少得可憐，還要跟客戶評的滿意度掛鉤，所以請大家就不要再為難他們了。
工信部投訴網址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp （如果這個網址打不開，就是被你的運營商屏蔽掉了，解決辦法：用代理ip或者VPN）
工信部投訴電話：總局010-12300 分局你當地區號+12300
申述注意事項如下：
1.申訴時請認真填寫姓名、手機號、電子郵件和通信地址等通信方式，切勿填寫虛假信息。申訴後應盡量保證通訊方式暢通。（這些信息只能工信部看到，運營商是看不到的，個人隱私不用擔心）
2.申訴後（一般為一到兩天，如果超出這個時間請耐心等待，不要重復發送申訴郵件）有會有010的電話打來。直接接聽就可以了。工作人員一般會再次向你詢問確認一些具體情況，如實回答即可。
對於申訴要求請大家注意以下幾點：
1.申訴要求要合理，不可無理取鬧或存在報復心理
2.對於運營商計費錯誤問題，一定要堅持「話費誤差，雙倍返還」的原則
3.可以要求電信運營商在執行應有的賠償要求之外進行合理的補償（如要求適當補償話費等）
最後祝大家申訴的問題都能得到圓滿解決！
內容來源：互聯網，本人不對內容的真實性負責，請自行慎用！
3. 如何投訴中國移動
[以下情況你可以投訴]
手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）無商業
手機/座機無法解釋的費用或賬單錯誤打開或取消
手機信號問題（掉話率，以及緩慢的互聯網）
電信運營商誘使用戶打開一個惡意的業務或用戶的
電信寬頻指令提供服務，是限速或者是DNS或
路線劫持電信企業未七十二個提前進行系統維護
電信運營商宣布停止營業時，一些企業用戶，須在提前30天或不參與的時間沒有電信的正確的用戶
後果以任何方式運營商限制用戶指定的業務或購買電信終端設備的開發
電信運營商無理拖延，推諉和拒絕用戶的開通，變更或暫停的電信服務
電信運營商不進行營銷活動
電信運營商出現歧視的情況下消耗
請注意，按照原規則的活動的投訴！
一定要按照說明問題的事實，絕對不是胡編亂造。沒有刻意誇大，捏造事實，什麼都沒有，不是運氣和復仇的存在。所有投訴都會有你寫的材料處理一個人，所有的材料將被轉發到投訴人企業查詢處理。由於涉及少量
不不抱怨！這是你的利益放棄自己！
哪怕只涉及一塊錢，你完全有理由抱怨！
你知道嗎？您的每一個投訴，每一次擊鍵將促進電信系統的建設和完善！
[投訴處理]
解釋投訴程序：
→向電信運營商投訴
→向電信運營商和省級企業溝通
→投訴局向工信部投訴投訴信息技術的方式解決
[] 通信管理局投訴電話一般為：省會城市（？直轄市）電話區號12300
[北京通信管理局電信用戶申訴受理中心投訴電話：12300]
（註：通訊事務管理局在某些地區可能不會呼籲手機的具體投訴可以參考的方式各地通信管理局網站）
[中國工業和信息化部中華人民共和國電信用戶申訴受理中心]：
[一些當地電信運營商可能會很無恥地屏蔽該網站，如：合肥電信。如果您發現該URL就可以直接用手機上網的手機屏蔽投訴或投訴。如果投訴是互聯網業務運營商，你可以給他在訴狀連同用戶的DNS劫持收費。
電話投訴] 010 -12 300（北京用戶撥打區號）
陳述注意事項如下：。
1，請填寫您的姓名，電話號碼，電子郵件和通信地址，投訴和其他通信手段，不要填寫虛假信息。經過投訴，應盡量保證通信的暢通。
2。投訴（通常是一到兩天，如果超出這個時間，請耐心等待，不要發送郵件屢遭投訴）會有010的電話，不要緊張，但不是110給你打電話。直接回答。工作人員一般會要求您確認一些具體情況再次，你可以如實回答。
。 3的情況也是如此，工信部不給你打電話直接的問題是投訴的企業。例如，你的投訴是手機，客服人員可以直接轉移到您的手機，可能沒有10,086直接呼出電話，但一個普通的電話號碼，請注意這個問題的答案。
4。當填寫投訴是要注意正確填寫信息企業名稱的價格，建議你在企業的全稱填寫投訴人。 （例如：中國移動移動所謂的「中國移動通信集團公司，」中國電信的全稱為「中國電信集團」，中國聯通被稱為「中國聯合網路通信集團有限公司」北京移動的全名「中國移動。集團北京有限公司「，深圳移動稱為」中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司「）。如果你不知道名字，也可以直接類似於填寫「北京移動」「合肥電信」等。
該投訴是投訴郵件中最重要的部分，請務必填寫。最好在投訴年初再次證明了抱怨和投訴等信息的對象。在訴狀中填寫時應注意使用投訴的官方語言應該是具體的，客觀的，事實依據來推斷，邏輯關系明確。
為投訴
要求請注意以下幾點：
1宗投訴請求必須是合理的，不能無理取鬧或報復的存在
2移動（其他運營商我不清楚。 ）計費錯誤的問題，我們必須堅持「賬單錯誤，雙倍返還」的原則
3。電信運營商可以要求書面道歉（投訴人要求我每一個投訴是必需的，但沒有一次得到書面道歉）
4。電信運營商可以在除了執行其應有的債權（如要求適當的賠償費用等）
親們，如果你認可我的回答，請點擊[採納為滿意答案]按鈕
要求合理賠償>這款手機的朋友問[採納]，解答有關客戶評估方面的問題。
你採用的是我的動力
O（∩_∩）O，互相幫助，共同進步！認為！ ！
4. 中國移動怎麼投訴亂定製業務
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解決問題，推薦以下方法：
步驟一：
撥打中國移動客服電話10086，接通後聽語音提示，按「0」接入人工坐席。
PS：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二：
撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通後聽語音提示：
（1）按「1」語音留言方式，聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言；
（2）按「2」簡訊自助方式，你會收到一條由「10080」下發的簡訊，點擊鏈接後，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；
（3）按「9」直接接通人工專席。
註：除以上方式，還可通過發送郵件至10080郵箱（[email protected]）、或訪問中國移動官方網站（www.10086.cn）進行投訴。
PS：10080是中國移動服務質量監督熱線，對升級投訴問題起到監督的作用。
總結，如何有效投訴中國移動？遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。
5. 怎麼樣到工信部投訴移動
工信部服務電話：12300
電信用戶投訴處理：區號+12300
6. 移動怎樣投訴
如果復要投訴中國移動，可以制通過工信部投訴，首先點擊搜索工信部，進入工信部官網，然後點擊公眾參與，再點擊電信申訴，最後填寫電信用戶申訴表，提交後等待處理；也可以通過中國移動官網進行投訴，首先搜索中國移動，點擊官網進入頁面，然後點擊服務中心，接著點擊投訴與建議，然後把投訴表填寫好，點擊提交即可。一起來看看兩種操作方法。
7. 中國移動營銷活動怎麼退訂
發送簡訊「0000」至10086，根據簡訊內容回復序號取消相應的業務。
如無法通過此方式取消，可撥打當地10086詳詢或到當地實體營業廳咨詢。
8. 怎麼投訴中國移動有哪些渠道呢
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解決問題，推薦以下方法：
步驟一：
撥打中國移動客服電話10086，接通後聽語音提示，按「0」接入人工坐席。
PS：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二：
撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通後聽語音提示：
（1）按「1」語音留言方式，聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言；
（2）按「2」簡訊自助方式，你會收到一條由「10080」下發的簡訊，點擊鏈接後，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；
（3）按「9」直接接通人工專席。
註：除以上方式，還可通過發送郵件至10080郵箱（[email protected]）、或訪問中國移動官方網站（www.10086.cn）進行投訴。
PS：10080是中國移動服務質量監督熱線，對升級投訴問題起到監督的作用。
總結，如何有效投訴中國移動？遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。