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如何寫一個整合營銷策略

發布時間:2021-01-21 19:43:46

A. 整合營銷怎麼做整合營銷有技巧嗎

企業在做整合營銷之前,需要先了解清楚公司營銷推廣的現狀,整合營銷回是對企業之前營銷策略的答豐富以及優化,並不是全盤否定,其目的是運用和協調各種不同的傳播手段,使其發揮出最佳、最集中統一的作用,最終實現在企業與消費者之間建立長期的、雙向的、維系不散的關系。具體可以在以下幾個方面做工作:
1、通過整合各推廣渠道,多渠道間相互配合,以此來減少各渠道的內部消耗。
2、內容與內容之間相互配合,使資源利用最大化。
3、員工之間相互配合,讓專業的人做專業的事。
4、統一目標,Speak With One Voice(用一個聲音說話)。以消費者為中心,以統一的傳播目標為方向,運用和協調不同的傳播手段,建立暢通的信息獲知渠道,引導輿論方向,營造良好的口碑,從而實現企業和營銷策略的價值升值。

B. 整合營銷的策略

信息發布
將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的,適用於這些信息發布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平台、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一。
電子郵件
以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。 基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。
資源合作
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作夥伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網路廣告空間等,利用網站的資源與合作夥伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網站都傾向於鏈接價值高的其他網站,因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了與合作夥伴和一個領域內同類網站的認可。
論壇搜索
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網路工具進行網站推廣的方法。由於搜索引擎的基本形式可以分為網路蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基於人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基於搜索引擎的方法和基於分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優化、關鍵詞廣告、固定排名、基於內容定位的廣告等多種形式,而後者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化,也出現了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。
從發展的趨勢來看,搜索引擎在網路營銷中的地位依然重要,並且受到越來越多企業的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此應根據環境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
快捷網址
即合理利用網路實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。快捷網址使用自然語言和網站URL建立其對應關系,這對於習慣於使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站,用自己的母語或者其他簡單的詞彙為網站「更換」一個更好記憶、更容易體現品牌形象的網址,例如選擇企業名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址,這樣可以大大彌補英文網址不便於宣傳的缺陷,因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業注冊快捷網址數量的增加,這些快捷網址用戶數據可也相當於一個搜索引擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網站注冊的中文網址並不一致,同樣存在被用戶發現的機會。 整合營銷技巧細分可分以下幾點:
1、任何營銷方式都要融入搜索思想。軟文營銷、論壇營銷、微博、視頻、社會化媒體營銷、網路公關等等營銷方式都要融入搜索營銷的思想,因為在任何一種營銷方式中都需要搜索。
2、社會化媒體營銷要融入網路公關的思想。社會化媒體可以與客戶產生互動,可以迅速的傳播信息,這時要時刻監控客戶的反應,很多企業危機都是從這里爆發的,一旦發現客戶有不良反應,就要及時處理,消除隱患。
3、新聞營銷和社會媒體相結合。一個事件出來,可以先採取新聞報道的形式加以推廣,之後在以新聞為由頭在社會化媒體進行傳播,而社會化媒體的言論又可作為新聞營銷的內容源頭。
4、視頻營銷和可以廣告營銷相結合。視頻營銷可以採用「潤物細無聲」的方式予以傳播,而硬廣告則相反。將兩種方式予以結合,則給客戶巨大的沖擊力。

C. 如何寫整合營銷方案,老師要我們對我們學校做個品牌的整合營銷傳播方案.第一次寫這個,不太會寫,請教高人

給你提供個例子:
實業有限公司整合營銷傳播策劃方案(提綱)
前言
1989年,**寨村聯合企業總公司成立。經過艱苦的創業期,**寨的公共積累不斷增加,企業的發展也突飛猛進。1995年,**聯合企業總公司更名為「山東**集團公司」,實現了產業的多元化經營。隸屬於集團公司的煙台**實業有限公司成立於2005年9月8日,是集城市供水

-

、集中供暖、熱電聯產、水泥生產於一體的大型城市基礎設施綜合企業。

做為**集團全力重點支持的對象及新的經濟增長點,**集團已經發展成為萊山區的重點龍頭骨幹企業,並致力於打造一流的、21世紀城市公用事業金牌服務商。

在當今這個高速發展的時代,一個希望永續經營的企業究竟該採取何種戰略與思維模式,才能站穩腳步,開創未來?

依託萊山這一凝聚財富、現代與綠意的未來城市中心,其接軌國際水準的城市發展理念、區位升值、居住價值、生態價值等早已備受關注。這也使得做為城市基礎設施營運商的的**實業公司,必須立足於戰略性的制高點,規劃未來發展願景。

此時就需要適時引入高度整合而又專業規范的創新型營銷理念,以適應企業在新的社會形式中的發展需求。

◆第一部分:市場調研與swot分析(略)

應該清醒地認識到技術進步使企業的生產、服務系統經常變化,這種變化已經成為持續不斷的事情。因此在大量生產、大量消費的環境下發展起來的企業經營管理模式,已無法適應快速變化的市場。而且也存在相當程度上的資源浪費問題,作為一個城市運營服務企業,其相應的營銷模式需要逐步完善。否則就將成為制約其發展的「瓶頸」。

1、市場調研

2、swot分析

s優勢分析

w劣勢分析

o市場需求機會

t行業競爭與環境問題

◆第二部分:經營戰略規劃

競爭使顧客對商品有了更大的選擇餘地;隨著生活水平的不斷提高,顧客對各種產品和服務也有了更高的要求。

面對這些挑戰,企業只有在更高水平上進行一場根本性的改革與創新,才能增強自身的競爭力,以使企業更適應未來的生存發展空間

對於一個正處在飛速上升和擴張的關鍵時期的企業來說,經營環境和運作方式都會不斷的面臨調整與變革,如何保持整 本文來自文秘114 http://www.wenmi114.com,轉載請保留此標記。 個企業的協調發展,是非常必要的。因此,就必須對各個階段的發展策略做出戰略性的規劃

1、遠景規劃——打造21世紀城市公用事業金牌服務商

2、中期規劃——3—5年企業發展願景

3、2008年規劃——導入整合營銷傳播

◆第三部分:整合營銷傳播

整合營銷傳播在企業發展中越來越起到舉足輕重的作用,旨在透過綜效的整合,提供顧客與潛在顧客清晰一致的訊息,以發揮最大的傳播效益。

除了用來建立顧客關系之外,整合營銷還可以用來建立與其它利益關系人之間的良性互動,如股東、員工、供貨商、媒體記者、社區、政府官員、特殊利益團體、甚至是競爭對手等。

採取整合營銷傳播的兩個主要優勢:知道把訊息傳遞給誰、傳遞什麼訊息、並保持訊息一致性;讓企業的預算發揮功效(以最合理的方式以最小的投資發揮最大的功效)

1、企業定位——品牌形象定位

2、目標客戶群定位

3、推廣——一個品牌概念能被消費者所認知,關鍵在於傳播;而實現傳播的主要途徑則在於推廣

◆第四部分:實施與執行

深入了解各傳播工具的功能和特色,是達成整合營銷傳播的第一步

在二十一世紀的今日,對企業而言,除了運用傳統四大傳播媒體(報紙、電視、雜志、廣播)刊登廣告外,更得懂得運用公共關系、直效營銷、互動營銷、直客式營銷、活動促銷以及近年來所盛行的網路營銷等各具特色功能的不同傳播工具,來達到整合營銷的目的。

營銷工具的總體要求

u規范化、專業化:做到任何文件和流程環節都有規范的處理方式,為客戶提供規范的服務,在細節上體現品質。

u統一性:各種營銷工具應體現「**實業」統一的市場形象。

u完整性:應考慮橫向完整性(老客戶、新客戶、網路資源、電信資源等)及縱向完整性(目標客戶、意向客戶、准客戶、客戶、vip客戶)。

u獨特性:應體現「**實業」的獨特之處,引發重點關注

u

u細節性:高層次的競爭往往體現在細節上,應以客戶需求分析為基礎,注重細節上對客戶的關注與服務

營銷傳播目標與最有效的工具

u優勢地段戶外宣傳

u系列媒體宣傳(具有相互關聯性)

u系列活動

具有相互關聯性)

u節日性主題宣傳活動(可根據情況月月舉行,形成關聯)

u主題性間隔宣傳活動

u宣傳冊發放、招貼海報宣傳

u人員推介宣傳(或活動)

u策略性、可延性、前後互動性新聞事件活動及宣傳

u策略性、可延性、前後互動性公益活動、公眾宣傳(或活動)

u促

-

成消費者口碑宣傳的相關宣傳(或活動)

u辦公用品及企業禮品的相應宣傳

◆預算

1、預算安排(建議以每年企業純利潤的5%——8%做為總體費用預算)

2、媒體組合策略

註:費 本文來自文秘114 http://www.wenmi114.com,轉載請保留此標記。 用配比應以具體策劃方案及煙台本地媒體性價比為基準,本著少花錢多辦事的基本原則,制定媒體投放組合策略,關注影響力及營銷回報。即以最合理的方式以最小的投資發揮最大的功效。

◆結論

要成為21世紀城市公用事業金牌營運商,就必須居安思危,步步為營,以前瞻性的戰略眼光,適時調整戰略布署,做好每一個決策。

因此應樹立品牌整合營銷的觀念,突破現有的區域化經營格局,綜合運用媒體、公共關系、業務推廣等營銷手段宣傳自己,提升品牌形象,以取得最大化的經濟效益與社會效益,這也是現階段,即2008工作年度的戰略決策要點。

D. 怎樣設計整合營銷方案

市場調查
知己知彼,方能百戰百勝,許多企業整合營銷競爭策略的制訂,大都是老闆坐在辦公室里冥思苦想出來的,只是憑感覺,憑自己的主觀意願來代替消費者的真實消費需求,並對競爭對手的策略一無所知,所以,最後的結果往往是浪費了企業的資金、資源而陷入市場困境。
只有了解了競爭對手,了解消費者真實的消費需求,才能結合企業的資源和現狀,制訂有針對性的競爭策略,這是成功的前提,而這一切營銷策略制訂的依據都來源於市場調查。市場調查包括針對市場現狀、消費需求、競爭對手以及重新理性的審視企業自身的資源和現狀,簡單的說就是針對企業的內部調查和針對外部市場環境調查兩部分。
SWOT分析(企業的優勢、劣勢、機會、和威脅)
通過對市場調查信息的整理,要明確企業的優勢、劣勢,明確市場機會和競爭威脅。市場機會對每個企業都是均等的,而關鍵看企業結合自己的實際情況能否把握,大企業有大企業的活法,小企業也有小企業的生存之道,對任何企業來說,都有做大做強的機會。
企業首先要了解清楚自己的現狀,理性的認識自己的優勢和不足之處,同時還要看到來自競爭對手的威脅,這樣才能制訂出有競爭性的營銷戰略和策略。
市場定位和經營戰略
有目標才有動力,才有努力的方向,經營戰略的確定不僅僅是簡單的銷售額目標和利潤指標,具體包括年度銷售目標、贏利目標、產品規劃戰略、競爭戰略、品牌戰略、市場推廣戰略、渠道戰略等。經營戰略包括長期和即期的,具體要結合企業現狀和市場動態來確定。
制訂針對性的營銷策略
缺乏有效的營銷策略是許多企業在市場上處於推廣困境的主要原因。營銷策略的制訂,要結合競爭對手和消費者的需求,需要制訂企業的產品策略、價格策略、渠道策略、針對經銷商和消費者的促銷策略、終端策略等。
品牌規劃與低成本企業整合營銷傳播策略
品牌建設不是簡單的進行一下廣告宣傳而短期速成的,品牌建設是企業一切營銷活動的積累,是企業長期系統營銷活動的結果。品牌建設對於企業銷量的提升不言而欲,許多企業在完成了企業的原始積累而進行發展跨越時,品牌就成了一道坎,敗就敗在從初期就缺乏系統的品牌規劃和品牌傳播。品牌規劃包括品牌定位、品牌訴求、品牌視覺形象識別系統設計等,而品牌的傳播要結合企業現實的資源來確定,在企業資金有限的情況下,就要考慮低成本的品牌營銷傳播活動,比如終端、軟文等地面滲透傳播,在企業具備一定的實力後,再考慮電視等的「高空轟炸」。
制訂競爭性的區域市場推廣策略
在經過市場調查了解了競爭品牌的市場策略及市場機會和現狀後,企業就要制訂自己的市場推廣策略,是採取聚焦目標市場策略,先建立根據地以點帶面的進行穩步市場推廣呢,還是實行市場全面開花的戰術;是採取與競爭對手正面抗衡的跟隨市場策略呢,還是避開與競爭對手的正面沖突而另劈戰場的戰術,等等,具體要結合企業的實際資源情況確定。
招商規劃和策略、經銷商的管理
建立了完善的經銷渠道,等於在戰場上占據了有利的陣地!招商如同徵婚,要進行系統的規劃,在徵婚之前首先要審視一下自己的條件,列明自己的優勢,其次要考慮要找什麼樣的目標情人最合適,然後要考慮通過什麼樣的媒介途徑把徵婚的信息發布出去。在發布信息之前還要考慮什麼樣的徵婚傳播內容更有吸引力,等有了潛在的目標情人後,就要考慮如何溝通獲得姑娘的芳心了。
招商要進行系統的規劃、准備和計劃,許多企業都因為在沒有進行充分計劃的基礎上,就讓銷售人員帶上簡單的產品資料沖上招商的戰場,最後的結果是一無所獲。招商規劃要明確招商目標、招商條件、企業政策支持、招商方式和途徑、招商溝通規范、招商步驟和計劃等系列因素。而經銷商的管理如同婚姻的經營,如果缺乏有效的經營管理手段,老婆也可能會「移情別戀(代理其他品牌)」或者「紅杏出牆(經營著我們的品牌而主推其他品牌)」,如果長期夫妻不和,最後只能面臨「離婚」的結局。
營銷團隊建設及管理(人員、業務、信息等管理)
營銷團隊的組建要結合企業的戰略和市場推廣策略來確定,而首先要完成營銷組織架構規劃,明確營銷機構的部門組成,每個部門的職能職責,然後確定配置什麼樣的人,具體要明確到每個人的崗位描述,讓每個營銷人員都明確自己的職責和權利,比如大區經理、省級經理、城市經理、銷售主管、市場策劃員等,最後要制訂每個人的職位說明書。
結合崗位描述,然後要確定每個職位的薪資體系。完善薪資體系的設計對穩定和培養一批能征善戰的營銷人員、調動其主觀能動性具有重要作用。針對營銷團隊的管理要建立一套系統的針對人員、業務、信息反饋等的營銷制度和流程,營銷制度可以激勵監督懲罰營銷人員的行為,流程可以保障營銷活動開展的效率,保證營銷計劃的執行力度和深度。
營銷預算與年度營銷實施計劃(包括營銷控制體系)
目標制訂對應的是企業現有的資源,根據企業現實的資金、資源情況來進行營銷預算和費用控制,並制訂具體的年度營銷計劃和行動措施步驟等。
有了以上的「九步法則」,製造型企業就能根據企業自身情況制定適合自己的企業整合營銷規劃。
營銷總監需要抓好整合市場營銷的工作,營銷總監在企業中的地位舉足輕重。他們要協助公司建立科學的銷售戰略,確保市場營銷對企業經營戰略實施的最大支持;他們肩負著制定整體營銷計劃,並時時監督、控制的重任;他們需要密切關注市場變化,並適時調整競爭策略和營銷通路;他們嚴格控制營銷成本,促進營銷利潤最大化。

E. 如何寫營銷策略

2019年上半年就要過去,大家都明白:今年是各種形勢相對復雜的一年,對營銷行業來說,由於整體宏觀數據表現不佳,整體表現得相對低落、信心不足。

我們認為,營銷行業中危險與機遇共存,但更多的可能是一種彷徨。

危險在於微信等平台對於營銷環境的嚴格把控——回頭來看也能發現,今年上半年「爆款」案例相對往年少之又少,刷屏時代終結了嗎?

機遇在於各種新的營銷形式真正被平台和品牌方積極探索,而且按照歷史經驗來看,在經濟形勢下滑的環境下加大營銷投入,反而能讓品牌在後期獲得更大的競爭力。

那麼,真正考驗品牌方勇氣與智慧的時間到了。

而彷徨則是品牌面臨著更多營銷上的不確定性——且不說品牌面臨著洗牌,但至少踏上了一支十字路口,何去何從只能靠品牌本身去判斷與抉擇。

我們把今年上半年的營銷行業觀察總結為十個關鍵詞:三個危機、三個機遇、四點彷徨。

一、三個危機
1. 內容風險

內容風險已經不言自明,加上今年國際形勢、經濟形勢比較復雜,內容審核尺度愈加收緊,品牌方在營銷內容創作上需要異常小心,以免引來公關危機。
2. 裂變封殺

5月中旬,微信官方發文重申對裂變營銷的封殺,6月中旬,微信發出公告打擊營銷外掛,整個線上教育行業哀鴻遍野;不少人也會發現,使用相關微信自動化工具軟體的賬號更容易被封號了

F. 什麼是整合營銷策略

整合營銷是自復我認知的整合,制是企業和產品形象的整合,是關於功能的整合,是資源協調的整合,是關系管理的整合,是基於消費者的整合。
整合營銷以消費者為中心,以統一的傳播目標為方向,運用和協調不同的傳播手段,建立暢通的信息獲知渠道,引導輿論方向,營造良好的口碑,從而實現企業和營銷策略的價值升值。

G. 整合營銷的落地方案怎麼寫

營銷方案:
推廣的目的是為了獲取客戶,營銷的目的是為了能提高客單價。讓來到平台的客戶願意信任和購買,購買以後能買更多,再讓客戶帶著人來買。以此循環的營銷,也就是我們常說的商業模式。把營銷方案准備好,引導客戶成交,引導客戶買更多,引導客戶轉介紹的步驟完整准備充分以後,我們推廣花出去的每一分錢都是值得的。是幫我們把一元當十元花。
如果尚未考慮這些問題就開始推廣,那麼推廣成本只會居高不下,很難能輕松實現自動運作的一套流程。也有專門做單品的品牌,只硬廣推廣產品。一般這樣也是可行的,但是這個被推廣的產品一定是非常高利潤的,否則沒有誰燒得起廣告。
廣告既能直接帶來財富的增長,但是同時也能燒光你的家底。很多創業者融資以後不斷燒錢,其實就是燒廣告。模式和變現都未搞熟悉,搞明白就燒錢,最後燒得只留一地雞毛。高興了廣告服務商,搞死了一堆創業者企業家。

落地頁方案:
落地頁是啥?落地頁就是客戶看到的內容,現實中可能是直觀的產品,可能是一個炫酷的PPT,也可能是你本人的演說。在網上能看到的只能是圖文、視頻、聲音。所以落地頁做的就是你要打動你目標客戶的內容。它可以由圖片,文字,視頻,聲音中任何一個單一或者組合而成。
一般落地頁都遵循著一套銷售邏輯,什麼樣的銷售邏輯呢?
簡單舉例一個流程:「開場白—產品特點展示—挖掘用戶需求—介紹產品—解決疑異—解決信任—案例刺激—成交」,這樣一套流程來做充分的推廣和說詞。不信你可以去看看天貓做得不錯的描述是不是也是這樣的一個流程做的詳情頁。跟我分享的流程可能有出入,但是大同小異,因為產品不一樣,說辭套路就會不同。
落地頁分兩塊:第一塊是廣告圖,因為大多數用戶是否會更多了解詳情是第一句話或者第一張圖,第一段內容打動了他。
第二塊才是上面分享的詳情的策劃和製作。

推廣方案
推廣一定是要多樣式的,因為眾口難調,如果只有單一的一種推廣或者一個渠道,你可能連怎麼死的都不知道。就像我們自己的業務,我們也直接投放網路和360的廣告,我們也開展分享課程吸引更多客戶群體,我們也分享干貨經驗吸引客戶群體等等,多面性推廣,使得不同的客戶,在不同的地方都能找的到我們。這個推廣就是做到位了,那麼業務自然不會太差。
推廣還得找准客戶群體,比如目標客戶是男還是女,年齡層次,喜樂愛好,職業,收入等等。通過目標客戶的屬性分析以後再選擇推廣渠道而為。比如我們的客戶群體是企業和創業者,我肯定考慮在搜索引擎推廣,B2B平台推廣,商業學習平台,營銷管理學習交流平台,財經資本交流平台等獲取客戶資源。

H. 整合方案怎麼寫

如何寫整合營銷方案,老師要我們對我們學校做個品牌的整合營銷傳播方案.第一次寫這個,不太會寫,請教高人
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最佳答案 給你提供個例子:
實業有限公司整合營銷傳播策劃方案(提綱)
前言
1989年,**寨村聯合企業總公司成立。經過艱苦的創業期,**寨的公共積累不斷增加,企業的發展也突飛猛進。1995年,**聯合企業總公司更名為「山東**集團公司」,實現了產業的多元化經營。隸屬於集團公司的煙台**實業有限公司成立於2005年9月8日,是集城市供水

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、集中供暖、熱電聯產、水泥生產於一體的大型城市基礎設施綜合企業。

做為**集團全力重點支持的對象及新的經濟增長點,**集團已經發展成為萊山區的重點龍頭骨幹企業,並致力於打造一流的、21世紀城市公用事業金牌服務商。

在當今這個高速發展的時代,一個希望永續經營的企業究竟該採取何種戰略與思維模式,才能站穩腳步,開創未來?

依託萊山這一凝聚財富、現代與綠意的未來城市中心,其接軌國際水準的城市發展理念、區位升值、居住價值、生態價值等早已備受關注。這也使得做為城市基礎設施營運商的的**實業公司,必須立足於戰略性的制高點,規劃未來發展願景。

此時就需要適時引入高度整合而又專業規范的創新型營銷理念,以適應企業在新的社會形式中的發展需求。

◆第一部分:市場調研與swot分析(略)

應該清醒地認識到技術進步使企業的生產、服務系統經常變化,這種變化已經成為持續不斷的事情。因此在大量生產、大量消費的環境下發展起來的企業經營管理模式,已無法適應快速變化的市場。而且也存在相當程度上的資源浪費問題,作為一個城市運營服務企業,其相應的營銷模式需要逐步完善。否則就將成為制約其發展的「瓶頸」。

1、市場調研

2、swot分析

s優勢分析

w劣勢分析

o市場需求機會

t行業競爭與環境問題

◆第二部分:經營戰略規劃

競爭使顧客對商品有了更大的選擇餘地;隨著生活水平的不斷提高,顧客對各種產品和服務也有了更高的要求。

面對這些挑戰,企業只有在更高水平上進行一場根本性的改革與創新,才能增強自身的競爭力,以使企業更適應未來的生存發展空間

對於一個正處在飛速上升和擴張的關鍵時期的企業來說,經營環境和運作方式都會不斷的面臨調整與變革,如何保持整。 個企業的協調發展,是非常必要的。因此,就必須對各個階段的發展策略做出戰略性的規劃

1、遠景規劃——打造21世紀城市公用事業金牌服務商

2、中期規劃——3—5年企業發展願景

3、2008年規劃——導入整合營銷傳播

◆第三部分:整合營銷傳播

整合營銷傳播在企業發展中越來越起到舉足輕重的作用,旨在透過綜效的整合,提供顧客與潛在顧客清晰一致的訊息,以發揮最大的傳播效益。

除了用來建立顧客關系之外,整合營銷還可以用來建立與其它利益關系人之間的良性互動,如股東、員工、供貨商、媒體記者、社區、政府官員、特殊利益團體、甚至是競爭對手等。

採取整合營銷傳播的兩個主要優勢:知道把訊息傳遞給誰、傳遞什麼訊息、並保持訊息一致性;讓企業的預算發揮功效(以最合理的方式以最小的投資發揮最大的功效)

1、企業定位——品牌形象定位

2、目標客戶群定位

3、推廣——一個品牌概念能被消費者所認知,關鍵在於傳播;而實現傳播的主要途徑則在於推廣

◆第四部分:實施與執行

深入了解各傳播工具的功能和特色,是達成整合營銷傳播的第一步

在二十一世紀的今日,對企業而言,除了運用傳統四大傳播媒體(報紙、電視、雜志、廣播)刊登廣告外,更得懂得運用公共關系、直效營銷、互動營銷、直客式營銷、活動促銷以及近年來所盛行的網路營銷等各具特色功能的不同傳播工具,來達到整合營銷的目的。

營銷工具的總體要求

u規范化、專業化:做到任何文件和流程環節都有規范的處理方式,為客戶提供規范的服務,在細節上體現品質。

u統一性:各種營銷工具應體現「**實業」統一的市場形象。

u完整性:應考慮橫向完整性(老客戶、新客戶、網路資源、電信資源等)及縱向完整性(目標客戶、意向客戶、准客戶、客戶、vip客戶)。

u獨特性:應體現「**實業」的獨特之處,引發重點關注

u

u細節性:高層次的競爭往往體現在細節上,應以客戶需求分析為基礎,注重細節上對客戶的關注與服務

營銷傳播目標與最有效的工具

u優勢地段戶外宣傳

u系列媒體宣傳(具有相互關聯性)

u系列活動

具有相互關聯性)

u節日性主題宣傳活動(可根據情況月月舉行,形成關聯)

u主題性間隔宣傳活動

u宣傳冊發放、招貼海報宣傳

u人員推介宣傳(或活動)

u策略性、可延性、前後互動性新聞事件活動及宣傳

u策略性、可延性、前後互動性公益活動、公眾宣傳(或活動)

u促

-

成消費者口碑宣傳的相關宣傳(或活動)

u辦公用品及企業禮品的相應宣傳

◆預算

1、預算安排(建議以每年企業純利潤的5%——8%做為總體費用預算)

2、媒體組合策略

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