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郵政旺季營銷案例

發布時間:2021-01-20 18:03:51

Ⅰ 郵政網點戰旺季工作措施應該怎麼寫

我局在市局的正確領導下,在縣委、政府的大力支持下,團結帶領華池局幹部職工,緊緊圍繞發展這個主題,以人為本,轉變思想觀念,加強企業管理,創新發展思路,就自身的實際而言,較好的完成了年度主要經營指標,各方面取得了一定的成效。業務收入完成241.65萬元,為年計劃的95.51%,同比增長6.5%。業務總量完成291.8萬元,為年計劃的104.2%,同比增長4.31%,郵儲凈增余額1222萬元,完成年計劃的103.51%,市場佔有率達到24.15%,累計余額達到9484萬元,全員勞動生產率達到6.17萬元。回顧過去的一年,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、一心一意搞經營,全力以赴促發展。
按照省、市局關於經營工作的安排布暑,因地制宜,把重點放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點業務和特色業務上,取得了較好的成效。
1、傳統函件業務萎縮是不可逆轉的現實。要使這一傳統業務有新的發展,必須另闢蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業金卡的攬收上。積極協調好各方面的關系,爭取業務發展上的主動性。全年攬收製作郵資信封4戶1萬枚,收入1.3萬元,書信大賽收入1.02萬元,特別是企業金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發展。經千方百計地努力和多方攻關,得到了各級政府的認知和支持,全縣15個鄉鎮有8個鄉鎮製作了企業金卡8種8000枚,縣政府一次性撥款3萬元製作了9種11500枚,共計攬收製作了20種23500枚,實現收入5.62萬元。促使了函件業務量收穩步增長。
2、始終把儲蓄作為業務發展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲、職工攬儲、監管部門支持為主要手段,在首季業務發展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務的完成打下了堅實的基礎。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄余額突破9000萬元「真心回報社會,真情答謝客戶」為主題的「郵政之夜」專場音樂會,進一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲蓄的社會的知名度與認知度,增強了職工的企業榮譽感及向心力和凝聚力,確保了在業務發展淡季的穩步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機,及時調整對策,確保了全年計劃任務的完成。
3、報刊業務把重點放在一次性收訂上,作為階段性重點業務實施攻堅戰略。積極爭取當地各級黨委部門的支持,以黨報黨刊為重點,為配合黨報黨刊督查,組成六個收訂小組,分段包干,責任到人,及時匯總情況,匯報主管領導,督促完成。同時抓大不放小,門店、商廈、小區分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員,挖掘自費訂閱潛力。XX年全年流轉額完成97萬元,占計劃的102%,XX年一次性收訂完成99.3萬元,完成年計劃93萬元的107.8%,較好的完成了報刊收訂任務。
4、按照省市局的安排布署,借服務「三農」政策的東風,努力促進物流業務的發展。與工商局多次協調,更換了營業執照,增加了物流配送等業務種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉鎮及部分行政村建立三農服務點40處,並給予優厚的提成比例,調動了職工及代辦人員發展業務的積極性。有選擇地配送質優價廉的洗衣粉、洗潔精,重點代理西鳳系列酒。經過一段時間的市場培育,現已打開了一定銷路,市場初具規模,並積累了一定經驗,為開展物流業務奠定了政策和經營基礎,使物流業務成為各項新業務發展中速度較快、前景較好的一項業務。
二、以人為本,加強企業文化建設,進一步增強企業活力。根據我局多數為勞務工的特點,利用工余時間,組織職工學習業務知識,進行崗位技能培訓,開展經常性的郵政發展形勢教育,並對生產人員進行業務技能考試、民主測評,實行分等定級管理,按季考核,與工資掛鉤,增強了職工的危機感、緊迫感和爭先創優的使命感;對管理人員實行綜合考評,能者上,庸者讓,動態管理,使人人思想上有壓力,有動力,增強了工作上的積極性,主動性;鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動,組織職工參加「郵政之夜」音樂會的節目演出,在重大節日組織開展文體比賽、聯歡等活動,增強了企業的凝聚力、向心力和戰鬥力,調動了職工為郵政事業奉獻的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。

Ⅱ 亞馬遜旺季郵件營銷引流,賣家應如何做個性化的EDM營銷呢

第一步:明確實施EDM營銷的目的。我們首先要明確開展EDM營銷的目的是什麼,該目的要與企業的營銷戰略相配合。是為了推廣品牌形象,還是具體的產品和服務,還是維護客戶關系,還是拓展新客戶?清晰而純凈的目的將為後期規劃提供有力的保障。
第二步:建立企業郵件列表資料庫。建立企業的郵件列表資料庫,主要有三種方式,第一種:公司積累的客戶資料,包括通過公司網站注冊、郵件列表訂閱、線下業務往來。 第二種:資料庫租賃,市場上有不少開展這項業務的數據租賃公司,也可以跟相關網站合作,選定幾家跟目標客戶重合度高的在業內有一定知名度的資訊網站,他們往往有著大量的用戶數據資源。第三種:採用特定程序,在網路上爬取郵箱地址,這種方法幾乎無成本投入,然效果也是最差的,因為無法界定爬取來的數據的有效性和真實性。從上面我們可以看出,企業應當樹立起構建企業用戶資料庫的理念,爭取讓第一種來源的數據資源加大在郵件列表庫中的比重。由於郵件列表資料庫具有高度的目標針對性及忠誠度,這決定了郵件列表是企業最珍貴的無形資產之一,只有擁有這些忠實客戶的電子郵件地址,網站可以重建,產品可以重找,只要向郵件列表發一封郵件,就又可以進行有效力的營銷了。
第三步:EDM營銷平台的選取。郵件發送平台有三類。一是專業級的郵件平台(數據營銷)公司,他們建設有專業的郵件發送平台,發送速度快,可以實現每小時幾千封到幾十萬封的發送速度。同時他們與主要的郵件服務提供商(ISP)簽訂協議,對於此平台來的郵件予以放行,所以,通過這類平台發送的郵件,到達率可以保持比較高的水平。同時,電子郵件訂閱者的信息被記錄在關於人口統計、行為,以及喜好的營銷資料庫中,通過這些數據挖掘設置,可以為每個顧客發送一份不同於別人的促銷電子郵件,一份能夠與我們所知的顧客的偏好、行為,以及生活方式相吻合的電子郵件。相對來說,這類郵件發送的成本也是最高的。二是麻小型郵件發送公司,主要集中在本土EDM服務商。他們往往擁有幾台伺服器,幾個IP地址,幾個人,靠著這幾台伺服器大量發送郵件。這種公司發送郵件的成本非常低廉,往往幾百元錢就可以發送數百萬郵件,很容易導致你的域名和IP被列入黑名單,影響公司業務正常運營。三是網路上流傳的一些群發軟體,基本的原理是通過軟體,定時批量發送郵件。如果發送郵件頻率太頻繁,也很容易導致域名和IP被列入黑名單,第三方郵件伺服器也可能限制你的發送頻率。需要說明的是,後兩種EDM營銷平台無法實現郵件的個性化定製、很難實現營銷效果的監測和分析。
第四步:郵件營銷創意設計。包括郵件頁面的設計,郵件鏈接指向網站的著陸頁的策劃設計。郵件頁面web代碼要遵循一定的設計標准,郵件正文及標題的構思與策劃,一個好的標題,有助於引起接收者的興趣,點擊打開你的郵件,不合適的標題,可能導致接收者直接刪除郵件,當郵件達到用戶郵箱,標題直接決定了郵件的打開率。在內容的編排上,要考慮客戶體驗。留有退訂功能,不一定有很多人會真正退訂,卻符合了許可式郵件營銷的規則。另外,營銷郵件應該是互動的,是否整合了社會化媒體平台,它們使顧客不僅能夠閱讀郵件,而且能夠深層應用,可以使用社交網路按鈕推薦給自己的好友,能夠在郵件中完成采購。這些個性化的、觸發性的、互動的營銷郵件能夠在增加保留率和銷售上產生驚人的效果。
第五步:發送及後期數據分析。運用EDM平台將郵件發送之後,要對客戶的反應進行追蹤,查看EDM營銷效果。通過對追蹤結果的分析,監測郵件列表的注冊轉化率、退訂率、郵件的到達率、打開率、閱讀率以及鏈接點擊率,通過這些監測手段,可以改進選擇受眾和發送郵件的技巧。另外,可以運用A/B測試方法,測試不同郵件標題內容和鏈接地址,了解營銷效果,實現營銷效果的最優化。一般而言,EDM平台都會有清洗油箱地址數據的功能,整理出具有相當活性的郵件數據列表,投入到下一輪的操作。另外,成熟的EDM營銷應該是確定好郵件的發送頻率,建立固定時間內收到郵件的心理預期,這對留住訂戶,建立信任度是非常重要的。

Ⅲ 旺季亞馬遜索評郵件怎麼發,有什麼技巧

1. 郵件內容體現對買家的關懷

郵件可分為三步走:首先,是收到訂單的時候,發送第一封索評郵件告知買家訂單狀況;然後再發貨後發第二封郵件,這一次的郵件內容就要開始涉及到正題了,我們需要委婉的請消費者來留下評價,這是最重要的目的。最後一封要呼應前兩封郵件,讓整個流程有始有終,進一步為消費者呈現一個負責,熱情的賣家形象,同時完成我們的索評需求。

這就是索評郵件里的一招—包裝索評郵件,讓其變成有實用性的關懷郵件。避免讓買家厭煩索評郵件,還能提高買家對產品的體驗度,增加留評的幾率。

郵件內容不知道怎麼寫,有個技巧就是可以藉助酷鳥賣家助手 裡面現成的郵件模板,酷鳥會通過抓取訂單的信息,郵件模板里的內容變數會自動同步,節省了賣家撰寫郵件內容的時間。多個場景的郵件模板,循序漸進的索評,提高留評率。

2. 寫好郵件標題避免踩雷

決定客戶是否會打開郵件閱讀最重要的影響因素在於標題,郵件標題首先要避免觸及垃圾郵件過濾規則;其次要避免帶有廣告性質的內容如「免費(Free)打折(Discount)」等;含有強烈主觀色彩的:如緊急(urgent)、需盡快回復(urgent reply needed)也盡量不要出現。

3.發送郵件的最佳時間段

根據外國人習慣上班前收發郵件,在一天中的早上八點、下午一點和下午四點是平均打開率最高的時間段。抓住最佳時間段發送索評郵件在很大程度上也能提高郵件的閱讀率。

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