⑴ 企業營銷的策略有哪些
市場營銷策略包括:價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略。
價格策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業根據這些情況來給產品進行定價,
產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道(分銷、經銷、代理等),企業可以根據不同的情況選用不同的渠道 。
促銷策略主要是指企業採用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的。手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式。
我們一般講的市場營銷策略主要是這4P,當然還有4C和4R,當是個人覺得4P是最經典的。
⑵ 營銷戰略 免費戰略
俗話說「世界上沒有免費的午餐」。但是作為一種有效的企業戰略和策略,許多企業卻向自己的目標消費群伸出了免費贈送「午餐」的慷慨之手,免費的「午餐」仍然在我們身邊存在,比如免費的電子郵箱,免費的游戲軟體等等。不過免費贈送的企業卻不是要做什麼慈善活動,而是要利用這一方式來服務於企業的整體戰略和達到企業的戰略目的,那麼作為一種模式,這種戰略和策略該如何有效運用呢?
如果我們要給這一戰略和策略下一個定義的話,那麼免費贈送戰略和策略就是是企業為了達到自己的戰略目的,通過向自己的目標消費群採取免費贈送的手段,來達到搶占市場、培育市場和進入消費者心智的目的而採取的市場戰略和策略。
使用這一戰略或策略的行業和范圍
免費贈送這一戰略和策略雖然有效,但並不適合所有行業和企業在任何時段內使用。那麼那些行業和企業應該在什麼時候採取呢?
資金實力雄厚的跨國公司和國內的一些公司或開發出新技術和產品但是還沒有現實消費群的公司。免費贈送嚴格意義上來講,是資金實力雄厚的公司才能玩的起的游戲,才可以使用的一種市場戰略。企業長時間的免費贈送勢必會對企業資金運作提出更高的要求,否則活動還沒有結束但資金鏈遭到斷裂是劃不來的。而唯一的例外,就是開發出新技術和新產品的企業,但該技術和產品還沒有現實的消費群存在,企業為了進行市場培育而不得不採用此戰略和策略。
成本不高但產品利潤豐厚的行業。一般來講,採取免費贈送戰略或策略的行業多發生在成本不高但產品利潤豐厚的行業,企業在前期免費贈送所產生的費用都可以被後期上市的產品或結束贈送後所銷售的產品的利潤快速消化這一部分費用。比如:保健品行業、游戲軟體行業等。
還沒有現實消費群新出現的技術和產品。沒有現實消費群的新技術和產品,由於消費者對這些技術和產品一點也不了解,如果讓他們拿現金去購買這些技術和產品往往障礙很大,而且市場開拓速度會非常慢,企業為了快速培育市場而不得不所採取的戰略或策略。比如:當阿里巴巴才開始在中國運作電子商務時,由於當時中國的互聯網尚處於萌芽狀態,根本沒有消費群願意相信這種新產品,不得已,阿里巴巴在初期就採取了對目標消費群免費贈送的措施。
企業在進入陌生但強手林立的區域市場時,用於快速開拓新市場使用。企業為了開拓市場,有時會進入陌生的區域市場,但是這些區域市場已經使強手林立,按部就班的市場開發方式往往會大大降低市場開發的速度和效果,甚至被競爭對手扼殺在萌芽狀態。為了快速佔領該區域市場,免費贈送就會成為一種有效的市場戰略和策略。在殺毒軟體業,卡巴斯基已經成為行業的領先者之一。卡巴斯基的近幾年的成長速度超出自己的預期,不得不開始有意放緩增長的速度。作為一個跨國品牌,卡巴斯基進入中國之初,中國殺毒軟體市場群雄割據,因而佔有率一致很低。為了改變自身的窘境,吸引消費者試用自己的產品,卡巴斯基開始實施免費策略,待消費者適應以後再進行收費。目前,卡巴斯基在中國市場已經擁有超過8000萬的注冊用戶。
企業在發動進攻戰時使用。處於行業第二、三位,往往要挑戰行業老大的位置,但是直接的進攻往往會冒很大的風險。但是為了有效打擊老大,進攻者可以採取針對老大的主導產品開發針對性的產品採取免費贈送的市場戰略和策略有效瓦解對手的目標消費群從而有效打擊對手。
企業在進行防禦戰時使用。企業在面對行業對手的挑戰時,往往需要進行防禦戰,為了打好防禦戰,也可以針對競品發動進攻的產品採取免費贈送戰略和策略,從而有效瓦解對手的進攻,打擊對手的進攻鋒芒,迫使對手放棄進攻。
使用這一戰略和策略應把握的原則
由於使用這一戰略和策略會使企業付出巨大的代價,所以企業在使用這一戰略和策略時,有一些原則還是要把握的。
明確戰略目的。也就是企業必須要明白實施這一戰略和策略必須要服務於企業的戰略,為了配合企業的戰略目的而採取的。決不能沒有目的而採取這一目的。那麼企業應該在那些方面明確戰略目的呢?
是為了培育市場,是為了開拓新市場,是為了打好進攻戰,還是為了打好防禦戰。目的不明確而採取這一戰略和策略是可怕的,也決不能看別人在這樣做就要東施效顰,否則結果只能是賠了夫人又折兵。
控制節奏、時間、范圍。在明確戰略目的的前提下,企業就要考慮如何控制這一活動的節奏,是持續進行還是階段性進行,持續進行一般來講對培育市場和要長期佔領市場資金實力雄厚的並有其他盈利渠道的企業比較適用。階段性性進行一般來講是企業結合企業階段性的目的來進行,如果在一個階段後企業達到一個目的取消這一活動,而要達到另一個階段的目的時,再採取另一階段的活動,這一般比較適合企業在進行進攻站和防禦戰時使用。比如瑞星公司,為了阻擊競品,就會階段性推出免費殺毒軟體活動。
控制時間同控制節奏的道理一樣,不再贅述。
控制范圍是指企業實施這一活動在明確戰略目的的前提下,要明確實施這一活動的區域范圍。有兩層意思:一是針對那些消費群進行,另一是在那些市場范圍內進行,是局部市場還是全部市場。如果企業只是為了開拓新區域市場使用,就沒有必要在所有區域內開展活動。
盡可能收縮戰線。由於免費贈送會使企業付出一定的代價,所以企業在推出這一活動時,最好採取單品或少量產品突破的方式,而不宜把企業所有的產品都列入免費贈送的范圍,這是發動進攻戰的企業必須引起重視的。這是因為企業不至於陷入自殺的狀態,而且單一進攻更容易達到企業目的,而不是讓消費者在企業的一堆產品面前無所適從,反而使活動效果大打折扣。
選擇好目標消費群。為了使這一戰略和策略發揮最大的效果,企業就必須讓自己免費贈送的消費群范圍鎖定在目標消費群,目標消費群范圍之外的贈送只會增加企業的費用而難以發揮最大的效率。所以企業在實施活動前,就要認真研究消費群體,分清楚那些消費群是企業的目標消費群,那些不是,然後在此基礎上圍繞目標消費群去開展這些活動。
相關產品跟進。企業進行免費贈送只是企業的手段而並非目的,這一點企業必須要明確。所以在採取這一戰略和策略時,就必須要做好相關產品的跟進工作,以確保活動進行中或活動結束後能有盈利的產品來確保企業的利潤。比如:門戶網站的免費電子郵箱,免費的電子郵箱是不收費的,但是這些企業都推出了功能更強大和完善的收費電子郵箱和在免費電子郵箱界面做廣告來實現盈利;2005年12月,盛大將旗下的三款主流游戲全部免費,但依靠銷售游戲中的裝備來獲利;NBA在中國免費直播,但是卻通過尋求合作夥伴來進行盈利;阿里巴巴通過向用戶免費,卻通過企業排名來盈利等等
⑶ 2018年國內十大營銷策劃公司有哪些呢
由於目前國內沒有權威機構對策劃公司進行排名,也沒有行業標准,所以策劃公司是沒有什麼正規的排名的,所謂的排名、十大等等基本也都是廣告或者是花錢買來的。
策劃公司也分很多種的,比如品牌策劃、營銷策劃、招商策劃、活動策劃、推廣策劃等等,現在對外都稱作策劃公司,但是能做的工作卻是不一樣的,這點一定要分清楚。
品牌策劃的工作主要是品牌核心價值挖掘、品牌理念及定位研究、品牌競爭格局研究、品牌整合營銷研究、品牌推廣研究、整體品牌戰略規劃、品牌定位、品牌故事、品牌口號slogan、品牌營銷訴求、品牌發展目標設定、品牌架構梳理、品牌文化現狀評估、品牌文化挖掘、品牌文化重塑與提升等,根據這些前期的工作然後進行LOGO設計、VI設計、各種應用設計、專賣店設計等。
營銷策劃的主要工作涵蓋了品牌策劃前半部分的理念性工作,主要的方向是產品營銷方面的,幫助企業制定整體市場營銷方面的方案,包括整體營銷戰略和市場推廣策略,快速切入市場,形成規范化的營銷模式和產品銷量,使產品實現快銷久銷高價銷,這也是我們的主要工作。
招商策劃一般都是針對加盟連鎖的企業進行的。
活動策劃主要是舉辦各種活動,比如開業慶典、產品發布會、品牌發布會等。
推廣策劃是在制定了營銷方案之後的後期推廣,涵蓋的范圍也很廣,但基本也屬於營銷策劃的范圍,只是專門從事這個行業的策劃公司可以幫助執行。
天創從20餘年的為企業服務的經驗中總結出幾點,供企業參考。
一、要選擇適合自己的品牌策劃公司
這里就會有人問,什麼叫適合自己的?我們企業大,付得起咨詢費,我們就找最好的策劃公司,可您知道什麼是最好的嗎?哪個又是最好的呢?如果有權威部門能用數據來衡量一家咨詢公司的能力而做出排名,那倒是簡單了,可惜沒有。
以目前的需求為目標
首要搞清楚的就是企業當下的需求,是要上新產品,做品牌整體發展戰略?還是老產品升級要重新做一套VI設計?或者是其他的什麼需求?雖然這些需求要找的外腦統稱為品牌策劃公司,但其可以為企業服務的內容就有很大的差別了。
二、有經驗的專家+有能力的團隊
要完成一個項目絕不是一個人靠單槍匹馬做出來的,而是需要團隊合作,一個策劃團隊最起碼需要有項目總監、項目經理、創意文案、技術支持等組成,而且這些部分並不都只是一個人,稍大一些的項目更會有調研人員、創意總監等。
1.項目總監是完成一個項目的靈魂人物,是整體項目的最高指揮官,對項目總監的要求就要比較高了,從業年限,實戰經驗,熟悉的行業,曾經做過的項目等等,這些都要有一定的要求。
2.項目總監一般和項目經理是捆綁的,所以你會看到一個項目總監身邊的項目經理翻來覆去就是那幾個,其實這是有利於整體項目完成的,良好的契合度是保證項目順利進行的基礎,所以如果一個項目經理已經跟著項目總監完成了很多項目,那他的在人員分配和前期的項目把控上還是有很豐富的經驗的。
3.團隊其他成員的要求相對低一些,但也要工作經驗3年以上的,每個團隊中的新人不超過1個。
三、獨特的方法體系
一個超過10年的咨詢公司和咨詢專家,都會有幾套針對不同行業和不同發展水平的企業的營銷解決方案或營銷戰略及策略。如四輪驅動策略、品牌切割策略、電商平台策略、網路品牌建立策略、定點爆破策略、互聯網盈利倍增策略、品牌定位策略、低成本突破策略、360度品牌策略等。
四、與咨詢公司合作的誤區
1、先策劃後分成
有很多的企業都說想做個策劃看看,如果能賣出去有銷售額了再分成,但是換個角度想,如果策劃公司能夠幫您把產品賣出去,那還要您的產品干什麼呢?咨詢公司大可以找個工廠做OEM,賺取所有的利潤,為什麼還要等著和您分成,您的產品也是不第一無二無法復制的。您覺得會有咨詢公司在沒有收任何咨詢費的前提下先自己掏腰包為您的產品做推廣嗎?
也有的公司打著策劃公司的旗號說可以分成,但他們也分產品和行業,因為他們實則是經銷商,因為渠道資源可以共享,多一個品牌和幾類產品對他們是有益無害的。
2、先出個思路看看
由於咨詢公司的業績沒有數據可言,很多企業都會讓咨詢公司出個思路看看能不能和企業領導不謀而合,這種做法有個致命的缺點,就是如果咨詢公司出了這個思路,企業看上了,那到底按不按照這個思路做?做,也許你的企業就此毀了。因為在溝通前期,咨詢公司不會調用大量的人力物力財力去調研,所出的思路只是經驗或者靈光一閃,這個思路並不一定就是對的,如果您按照這個執行了,那帶來的災難可能是毀滅性的。
負責任的策劃公司如果出了思路會告訴您這並不是終稿,最後有可能會推翻。大型的咨詢公司都不會為企業出任何思路的,因為有的企業並不想合作,只想要個思路然後自己往下走,無論企業是否想找咨詢公司,有思路就有可能會把企業帶上一條不歸路。
3、免費出方案
能免費出方案的公司一般都是活動策劃或者傳媒公司,他們也可以出方案,而且是實打實的策略,然後他們來承包後期的活動和廣告拍攝,平面廣告等工作,但沒有方向性的指導。
⑷ 針對民營企業,有什麼免費營銷或者低成本營銷策略
希望我們可以幫助到你,您也可以多比價幾家再做決定
⑸ 小公司如何免費給自己的品牌做營銷,做推廣!
小公司如何免費給自己的品牌做營銷,做推廣!天是案認為只要按照以下三步走,你就即可學會免費給自己的品牌做營銷,做推廣了。
第一步:尋找免費渠道
對於小公司來說,渠道是一個非常難獲得的資源,沒有足夠的資金,真心難獲取渠道,而渠道又恰恰是品牌營銷中不可欠缺的一部分,那麼免費的渠道到底存不存在,有沒有呢?
答案是有的!
比如博客,比如論壇,比如貼吧,比如豆瓣,又比如這兩年興起的自媒體,這些就是免費的渠道,只要你在這些平台上開通了賬號,那麼你就可以在上面發布信息,推廣自己的產品,宣傳自己的品牌,甚至是做關鍵詞,做口碑都是沒有問題的。
第二步:找准精準受眾
找到免費渠道後,第二步就是根據各平台的特性以及受眾挑選出適合你自己的品牌的那個平台,畢竟每一個平台都有固定的受眾,你的品牌的定位決定了你的受眾,因此,找准適合你自己品牌受眾的平台極其重要。
那問題也就來了,到底應該怎麼找才知道這個平台適不適合自己的公司呢?方法很簡單,首先就是對平台你要非常的熟悉,不但要了解清楚它的特性,你還要知道這個平台在哪個行業上是最為出名的,比如科技類,36氪,虎嗅這兩個平台就是科技行業中的佼佼者,如果你的公司剛好也是科技行業的公司,那麼36氪和虎嗅無容置疑就是你的首選目標平台。
第三步:實施推廣計劃
找准了目標平台後,最後一步就是實施你的推廣計劃了,推廣計劃一般而言,先從企業的品牌文化開始實施,畢竟消費者想要了解一個產品或服務時,他們的第一反應就是會想先了解該產品或服務對應的那個公司到底是什麼身份,比較權威完整的企業品牌信息一般而言往往會增加消費者對你的信譽度,信譽度一旦達成,人家才會有慾望找你合作。
等企業品牌文化實施完之後,接下來一步就是開始布局品牌對應的關鍵詞,宣傳文案等等,做好這些工作的目的只有一個,就是無限的曝光自己的品牌信息,讓更多的人看到,了解到,這樣消費者才會認識你,認識你了之後才會有機會促成合作。
以上就是天是案營銷給你帶來的干貨,精準三步即可免費給自己的品牌做營銷,做推廣!
⑹ 企業在網路營銷中採用免費定價策略的目的是什麼
目前,企業在網路營銷中採用免費策略的目的主要是兩個方面:
1、是先讓用戶免費使用,等習慣後再開始收費。
2、是想發掘後續商業價值,是從戰略發展的需要制定定價策略,主要目的是先佔領市場,然後再在市場中獲取收益。
最常見的實施形式有網站為了推廣自己迅速佔領市場,會推出一些免費的郵箱、序列號、會籍等等。免費定價策略是指給目標消費者提供一些免費的產品,來達到推廣和宣傳的作用。常用在網路營銷中,通常這些產品對企業來說成本極低或者是信息類、資源類的產品。
(6)免費營銷策略的企業擴展閱讀:
免費定價策略是網路營銷中常用的營銷策略,還有其他網路定價策略分別是:
1、低位定價策略藉助互聯網進行銷售,比傳統銷售渠道的費用低廉,因此網上銷售價格一般來說比流行的市場價格要低。
2、個性化定製生產定價策略個性化定製生產定價策略,是在企業能實行定製生產的基礎上,利用網路技術和輔助設計軟體,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品,同時承擔自己願意付出的價格成本。
3、使用定價策略所謂使用定價,就是顧客通過互聯網注冊後可以直接使用某公司產品,顧客只需要根據使用次數進行付費,而不需要將產品完全購買。
4、折扣定價策略為鼓勵消費者多購買本企業商品,可採用數量折扣策略;為鼓勵消費者按期或提前付款,可採用現金折扣策略;為鼓勵中間商淡季進貨或消費者淡季購買,也可採用季節折扣策略等。
5、拍賣定價策略網上拍賣是目前發展較快的領域,是一種最市場化、最合理的方式。隨著互聯網市場的拓展,將有越來越多的產品通過互聯網拍賣競價。
6、聲譽定價策略在網路營銷的發展初期,消費者對網上購物和訂貨還有著很多疑慮,例如網上所訂商品的質量能否保證、貨物能否及時送到等。
⑺ 簡述免費營銷策略的應用類型
免費策略是一種病毒性很強的策略。在網站看到免費東西的人,可以沒有心理負擔的向其他人推薦。反正是免費的,不會被人覺得是拿了什麼回扣或好處才推薦別人來網站。免費策略營銷是為日後盈利打基礎的網路營銷策略。用免費的東西獲得用戶,必然要在其他地方賺回來。因為人本身的相關特性,免費策略營銷也有強大的生命力。
⑻ 營銷策略有那些
很多 也很全 你自己看看吧
市場營銷策略
教學目的與要求:市場營銷是聯系企業與消費者的紐帶.在科學技術不斷提高,社會生產日益現代化的當今社會,企業經營的關鍵在於銷售,在於市場.企業經營的成敗,取決於其市場開拓和營銷能力.學習本章,主要要樹立正確的市場營銷觀念,掌握企業如何進行目標市場的選擇及制定科學的市場營銷策略等問題.
第一節 市場營銷功能
一,現代市場營銷觀念
隨著社會經濟,特別是科學技術的快速發展,消費需求變化加快,市場競爭進一步激化,企業開始制定長期的市場營銷計劃,以滿足消費者需要為出發點來發掘企業資源,規劃企業的整個經營活動.企業從消費者的需要出發,設計,生產或提供消費者滿意的產品和服務,通過最大限度地滿足消費者的需求來實現企業的目標.現代市場營銷觀念應該包括以下三個方面的內容:
1.以消費者為中心,以滿足消費者的需求作為企業生存條件.在制定企業任務,目標,方針和策略時,必須以消費者需求為前提,通過滿足消費者的需求來實現對社會需要的滿足,同時實現企業自身目標.
2.充分利用和挖掘企業的一切資源,發揮企業的優勢,在企業內外條件的動態平衡中,實現企業的目標.要做到這一點,就必須有一套行之有效的市場經營戰略,策略和手段.
3.要以長遠利益為准繩,不僅考慮企業的現實利益,而且更要重視通過消費者潛在需求的滿足,實現企業,消費者和社會發展的長遠利益目標.
二,市場營銷的基本功能
市場營銷的基本功能可概括為如下四個方面:
1.了解用戶需求.
2.指導企業生產.
3.開拓銷售市場.
4.滿足用戶需要.
三,市場營銷系統
市場營銷功能是通過企業的市場營銷系統來實現的.企業的市場營銷系統一般由市場調查與市場預測系統,信息反饋系統,營銷策略系統,產品功能系統,廣告宣傳系統,定價系統,產品分配與推銷系統,服務系統,儲運系統,計劃,控制與分析系統構成.
第二節 市場細分化策略
一,市場細分化
市場細分化,是指根據消費者的不同特徵把市場分割為若於個消費者群,每一個需求特點相類似的消費者群就是一個細分市場.市場細分化不是從產品出發的市場分類,而是從區別消費者的不同需求出發,根據消費者購買行為的差異性,把消費者總體劃分為許多類似性購買群體.市場細分化是企業在研究市場營銷環境和消費者購買行為的基礎上選擇與確定目標市場的重要手段.
(一)市場細分化的意義
1.有利於企業發現新的市場機會,形成新的目標市場.市場機會是指市場上客觀存在的未被滿足或未能得到充分滿足的消費需求.任何企業都不可能滿足所有消費者的一切需求,因此市場機會始終是存在的.實行市場細分,研究現有產品對各個細分市場需求的滿足程度,有助於企業發現在總體市場研究中難以發現的企業自身條件又能加以滿足消費需求,從而形成新的目標市場,使企業在競爭中居於領先地位.
2.有利於及時反饋信息和調整營銷策略.市場細分後,消費者相對集中,企業比較容易了解消費者的意見和要求,信息反饋加快,企業可以及時地根據消費需求的變化調整自己的營銷策略,提高企業的應變能力.
有利於企業提高經濟效益.市場細分化對提高企業經濟效益的作用主要表現在兩個方面:
在市場細分化的基礎上,企業可以集中人財物力,集中優勢兵力打殲滅戰,取得較理想的經濟效益.
市場細分後,企業可以面對自己的細分市場,生產出適銷對路的產品.既能滿足消費者的需求,又能加速商品的周轉,有效地利用企業的資源和發揮企業特長,提高產品質量,從而降低企業的生產,銷售成本,提高企業的經濟效益.
(二)市場細分化的要求
為了使市場能夠符合實際情況,為選擇目標市場提供科學的依據,對市場細分有以下幾個方面的要求:
1.把市場細分作為一個過程來進行,也就是市場分片集合化的過程.企業先把總體市場按照劃分標准分成若干個小的分片,然後再把一些小的市場分片相應地集合成較大的市場分片,減少分片數,使其有一定的規模,以適應商品的供銷情況,並減少企業的營銷費用.
2.市場細分的差異必須明確,清楚,也就是細分依據標准要確切可用,很難度量的依據是不可用的.各分片應當有各自的購買群體,有共同的特徵,類似的購買行為.
3.每個細分市場必須有適當的發展潛力.一個細分市場是否大到足以實現企業的營銷目標,取決於這個分片的人數和購買力.當然,每個分片的潛在需求大小,還有待於企業去開拓和發展.
4.市場細分必須在一定時期內能夠保持比較穩定,也就是具有一定程度的穩定性.只有這樣才能夠成為企業制定較長期的市場營銷策略的依據.如果變化太快,突然出現,突然消失,企業據以制定營銷方案是會帶來很大風險的.
二,開拓目標市場的策略
市場細分化的目的是要選擇目標市場.企業在市場細分的基礎上,應選擇那些既能充分利用本企業資源,發揮企業優勢,又能較好地滿足消費者需求,取得良好效益的細分市場作為自己的目標市場.
企業開拓目標市場的策略一般有三種:
(一)無差異性市場策略
1.含義:無差異性市場策略,是指企業把整個市場看作一個大的目標市場,認為市場上所有消費者對企業產品的需求是共同的,不存在大的差異,因此企業只向市場投放單一的產品,並採用最廣泛的銷售渠道和廣告宣傳形成向市場推銷.
2.適用:這種策略適用於大宗經營或大批量生產的企業.
3.優點:企業可組織專業化,大批量生產,大量運輸和銷售,使產品生產成本,銷售費用都大大降低,取得較好的經濟效益.
4.缺點:以單一品種滿足整個市場的需要,風險較大,在市場競爭激烈,需求量發生變化的情況下,可能使企業陷入困境.
(二)差異性市場策略
1.含義:差異性市場策略,是指企業在市場細分的基礎 上選擇若干個市場面,針對不同的促銷方式,以有差別的產 品分別滿足不同市場面的需求.
2.適用:絕大多數在質量,性能等各個方面有差異的產品和幾乎全部耐用消費品等.
3.優點:企業實行多品種經營,能較好地滿足不同消費者的需求,有利於擴大銷售額,保持經營的穩定,增強企業的競爭能力.因此,在競爭日趨激烈的情況下,為了保持企業的市場佔有率,越來越多的企業採用了這種策略.
4.缺點:由於產品品種多,批量小,生產成本的銷售費用相應提高,同時也受到企業資源條件的制約.
(三)集中性市場策略
1.含義:集中性市場策略,是指企業將其產品集中在某一個市場面,實行專業化生產和銷售,採用這種策略的目的,是謀求企業在較小的細分市場上取得較高的市場佔有率.
2.適用:資源能力較差的中小企業.
3.優點:可以使企業集中使用有限的資源,降低生產與銷售費用,揚長避短,在較小的細分市場的競爭中占據有利地位.
4.缺點:經營風險較大,由於市場面狹小,適應性差,一旦需求發生變化或出現強有力的競爭者,產品銷路急劇減少,企業就會陷入極為困難的境地.
三,產品一市場組合策略
在選擇目標市場時,企業還要同時考慮用何種規格,性能,質量的產品去滿足目標市場的需要,或求得在市場上的進一步發展,按照產品和市場的不同,可得到四種不同的產品一市場組合策略:
1.市場滲透策略.這是一種以原有產品在原有市場上盡力保持原有用戶並同時力爭新用戶的策略.實行的前提是企業和產品在現有市場上聲譽較好,又有一定的銷售潛力.其具體途徑可以是通過擴大銷售服務,使老用戶增加購買,也可以通過加強促銷努力,爭取新的用戶以擴大市場佔有率.
2.市場開發策略.這是一種為原有產品開辟新的銷售市場的策略.當原有產品在原有市場上的市場佔有率已很高,再無銷售潛力時,就要為老產品尋找新的目標市場或新的用途.
3.產品開發策略.這是一種以新產品或更新換代產品滿足原目標市場不斷發展的需要,以鞏固在原有市場地位的策略.產品開發策略可以分為兩種具體方式:產品取代性策略,是對老產品進行更新換代以更好地滿足原用戶的需要;產品多樣化策略,是在產品系列中增加新的品種,以滿足原有用戶的多種需要並爭取新的用戶.
4.多角化策略.多角化經營策略,是一種以不同產品滿足不同市場需要,求得產品市場綜合發展的策略.當企業在保留原服務方向基礎上增加新的服務方向時,一般採取此種策略.多角化策略的優點是:
能提高企業的經營穩定性,某個市場面需求銳減時企業不致受到嚴重影響.
能增強企業應變能力,滯銷產品減產後可將資源轉而生產暢銷產品.
(3)有利於提高盈利水平,可以利用共同技術生產並實行資源的綜合利用.
(4)有利於提高企業聲譽和競爭能力.企業向同一市場投放多種產品和產品佔有廣大市場,都會影響顧客心理,樹立企業實力雄厚和產品質量優良的形象.
第三節市場營銷組合策略
一,市場營銷組合策略的概念與內容
市場營銷組合策略,又稱為市場營銷組合,是指企業在選定的目標市場上綜合運用各種市場營銷策略和手段,以銷售產品,並取得最佳經濟效益的策略組合.
市場營銷的因素有多種組合方式,運用最廣泛的是所謂"4P"的分類方法.把市場手段或營銷因素分成四大類:產品,價格,銷售渠道,銷售促進.
二,市場營銷組合策略的特點
1.營銷組合因素的可控性.市場營銷組合的因素,是企業可以主動控制的因素,企業有選擇的餘地.企業可以通過市場調研,針對目標市場的特點,決定自己的產品組合,擬定定價目標,選擇銷售渠道,採用某種促銷方式.
2.市場營銷組合的動態性.制定營銷組合策略時,只要其中一個因素發生變化,就會影響其他因素,形成新的組合.
3.市場營銷組合策略的復合性.企業可控制的"4P"組合是企業的整體營銷策略,而每個P所包含的因素也有一個組合問題.
4.市場營銷組合策略的統一性.各種營銷手段都會對顧客的購買行為產生影響,因而必須採取整體最優營銷手段,以保證市場營銷活動的有效性.
三,制定市場營銷組合策略的原則
1.價格,促銷方式要服從產品和分銷渠道.
2.市場營銷組合中的各要素策略必須在綜合分析的基礎上同時制定.
3.市場營銷組合的策略界限是銷售額或利潤額是否還會增加.
4.市場營銷組合策略的制定要有對策性,避免盲目競爭:
(1)要盡量避免同聲譽較高的名牌產品展開正面競爭.
(2)要盡量採取非價格競爭策略.
(3)對策要有利於加強產品在市場上的地位.
第四節 價格策略
價格的高低直接決定企業盈利水平,也直接影響消費者的購買行為.價格決策是企業經營決策中最重要的決策之一.
一,影響價格的主要因素
1.產品成本.產品成本是定價的基點,如果產品價格低於產品成本,企業就會得不償失.一般情況下,產品的價格應高於其成本.
2.市場價格水平.市場價格水平是產品定價的重要依據.當企業產品具有特色或是質量較高的名牌產品時,企業可以把價格定得高於市場價格.出售質量較差或已被淘汰的商品時,產品定價應低於市場價格.
3.產品的供需狀況.當市場對產品的需求量大於供給量時,價格就會出現上升趨勢;相反的情況下則出現下降的趨勢.
4.競爭對手狀況,企業定價的高低是與競爭對手的產品及其服務和價格綜合比較的結果.競爭對手較弱時,企業可以將價格定得較高而獲取高額利潤.
5.國家的宏觀經濟政策.在市場經濟條件下,國家不直接干預商品的價格.主要通過宏觀經濟政策和稅收,信貸等經濟杠桿來影響價格的形成和變化.
二,價格策略
按照產品與市場情況,靈活地運用各種定價方法與策略,可以吸引顧客,刺激購買,擴大產品銷路,實現營銷目標.
(一)新產品定價策略
在企業的新產品上市,競爭對手還沒有同樣的產品跟上時,企業有兩種價格策略可供選擇;
1.速取策略.
( 1)含義.速取策略,又稱之"撇油策略".這是一種高價策略,在新產品投入市場時把價格定得高一些,利用一定時期的壟斷地位,及時獲取較高的收益.
(2)適用.滿足用戶需要,需求量較大,需求彈性較小,仿製較難的新產品.
(3)優點.①單位產品利潤大,短時間內即可收回投資,當競爭者跟上來時,企業已獲得了豐厚的利潤;②能使顧客產生質量優良的印象,樹立產品的形象,更有利於吸引求新顧客的注意;③如銷路不能擴大,企業還可以採用降價策略擴大銷路.
(4)缺點.以高價投入市場,可能會出現聲譽尚未樹立而銷售增長緩慢的不利形勢;如暢銷,高價帶來的高額利潤會誘使大批競爭者進入市場,造成價格猛跌直至無利可圖.
2.漸取策略.
( 1)含義.漸取策略,又稱之為"滲透策略",是指以低價將新產品投放市場的一種策略.
(2)適用.市場已有類似代用品,顧客對價格較為敏感,或易於仿製的新產品.
(3)優點.①可迅速吸引大批顧客,在短時期內打開產品銷路;②對競爭者誘惑不大,可減少競爭,使企業獲得並保持較高的市場佔有率;③可使企業經營穩定,獲取長期利潤.
(4)缺點.新產品開發投資一般較大,要較長時期才能收回.這時期如市場情況發生變化(如,競爭企業將性能更好的新產品投入市場),企業就會無利可圖.
(二)折扣價格策略
1.含義.折扣價格策略,是指非正式的或一定時間讓價的策略.
2.優點.能吸引顧客加大購買量或成為企業的長期顧客;在一定時期內能增加銷售額,加速企業資金周轉;比降價具有更大的靈活性.
3.形式.業務折扣,數量折扣,現金折扣和季節性折扣.
(三)差別定價策略
根據需求中的某項差別而制定不同的價格.包括細分市場差價,式樣差價,銷售地點差價.
(四)心理價格策略
心理價格策略是考慮到消費者購買心理而實行的各種價格策略的總稱,主要適於零售企業使用.
1.零頭價格.
2.整數價格.
3.聲譽價格.
4."特價品"價格.
5.投標價格.
第五節 促銷策略
促銷,是指以人員或非人員的方法,說服和幫助顧客購買某項商品或勞務,或使顧客對賣方的觀念產生好感.促銷可以分為人員推銷或非人員推銷二大類;非人員推銷又可分為廣告,公共關系和營業推廣等各種方式.
一,廣告策略
(一)廣告的概念與作用
廣告是指通過大眾傳播媒體,把企業的產品或勞務的信息傳遞到目標市場上去,以增強消費者的了解和信任,擴大產品的銷售.廣告在溝通市場信息,擴大流通,指導消費,促進生產等方面發揮了越來越重要的作用.
廣告的作用主要可概括為五個方面:
l.傳遞信息.
2.激發需求,刺激購買.
3.樹立形象,開拓市場.
4.介紹知識,指導消費.
5.促進競爭,淘汰落後,減少重復生產.
(二)廣告的種類
根據廣告的目的和內容,可將廣告劃分為商品廣告和企業廣告;根據廣告的傳播媒體,可將廣告分為形聲廣告,文圖廣告和實物廣告.
工商品廣告,分為三種開拓性廣告,勸導性廣告,提醒性廣告.
2.企業廣告,是提供企業信息的,著重介紹企業的名稱,廠牌,商標,地址,歷史情況等,以增強企業在行業,社會和消費者中的形象和建立起好的聲譽.這類廣告一般是著眼於長期性營銷目標的.
3.形聲廣告,是指以電影,電視,電台廣播等為傳播媒介的廣告.其特點是傳播面積大,傳遞信息迅速及時.
4.文圖廣告,是指以報紙,雜志,產品目錄,廣告牌等為媒介的廣告.
(l)優點.作用時間長,可文圖照片並用,信息容量更大,說明更清晰,報刊,雜志,產品目錄等還可以長期保存,傳閱和查找.
(2)缺點.感染力差,易被忽略.
5.實物廣告,是指以櫥窗,展銷會,博覽會等為媒介,展示產品實體的廣告.
(三)廣告設計的要求
廣告設計必須符合下列要求:
1.真實性.廣告必須真實,不能浮誇,欺騙或攻擊他人.
2.針對性.必須針對顧客的心理特徵,消費偏好等選擇設計方案,突出廣告主題.
3.創造性.在內容或形式上都必須獨具特色,吸引力強.
4.簡明性.必須簡明扼要,在有限的版面,時間內輸出盡可能多的信息.
5.藝術性.內容上要給以知識和美的享受,在形式上力求文圖並茂,具有藝術感染力.
6.合法性.廣告在內容,項目,形式上都必須遵守國家廣告管理法律和其他有關法律法規.
(四)選擇廣告媒體
選擇廣告媒體應綜合考慮以下五種因素:
1.產品種類及特點.不同的產品應選擇不同的廣告媒體.
2.目標消費者接觸媒體的習慣.選擇媒體時應與產品銷售對象的習慣相適應.
3.產品銷售范圍.媒體的覆蓋面應與產品銷售范圍相一致.
4.廣告的目的和內容.同一種產品,可以因廣告目的或內容的不同而選擇不同的媒體.
5.媒體的成本.綜合考慮費用與效果的關系.
二,人員推銷的特點
1.人員推銷和顧客保持直接接觸,具有很大的靈活性.
2.推銷人員可以事先對潛在顧客進行研究,推銷的成功率高.
3.推銷員的活動往往可以促成及時的購買行為.
4.推銷人員除了承擔推銷工作以外,還可以同時兼做市場服務,收集情報,進行市場調查研究等工作.
5.推銷人員可以促使買賣雙方從單純的買賣關系,發展到建立深厚的個人友誼,互相信任,發展長期的合作.
三,公共關系
在從事"公關"活動時,要從企業的自身條件,產品特點以及"公關"的目標出發,綜合,靈活地運用各種"公關"手段.具體來說,可運用到以下各方面:
1.宣傳企業在國民經濟中的地位,以及對社會的貢獻,宣傳新技術在本企業的應用,宣傳現代化管理方法在本企業取得的豐碩成果.
2.介紹產品的特點和使用中給用戶帶來的利益,介紹產品知識,引起用戶對產品的興趣.
3.密切與新聞報道部門的關系,通過他們宣傳企業的方針政策和產品,服務水平.
4.組織或派人參加有關產品的學術交流活動.
5.參加各社會團體舉辦的社交活動,以企業名義支持社會各種福利活動和贊助活動,或以企業名義舉辦文體活動.
6.密切與中間商的聯系,互通情報信息,及時把產品的改進與創新情況,通過中間商傳播給用戶."'
7.有目的地收集和學習同類企業的經驗,堅持互相協作,互相支援.
8.對社會和用戶的意見要求,要及時處理,盡量予以滿足,以消除顧客的不滿.
9.與大專院校,科研單位,學術團體加強聯系,爭取技術指導和成果轉移,並使他們從中得到實惠.
10.編印有關企業及產品知識的書籍,發表有關學術論文,開展以促進銷售為目的的合理饋贈活動.
四,營業推廣
營業推廣,是指企業採取的能刺激顧客的強烈反應,促進短期購買行為的各種促銷措施,營業推廣的主要特點是向顧客提供特殊的購買機會或優惠條件,能迅速地吸引顧客的注意激起購買行為,在短期內擴大銷售.
第六節 銷售渠道策略
一,銷售渠道與中間商
中間商在商品銷售中具有十分重要的作用.
1.中間商是連結生產者和消費者的橋梁.
2.中間商可以使生產企業減少交易量,提高銷售效率,節省銷售費用,擴大銷費半徑.
二,銷售渠道結構
1.消費品銷售渠道結構.消費品的銷售渠道結構,一般有四種形式:
(l)直接銷售渠道.由生產企業把產品直接銷售給消費者.
(2)經過零售商的銷售渠道.
(3)經過批發商一零售商的銷售渠道.
(4)經過代理商一批發商一零售商的銷售渠道.
2.工業品銷售渠道結構.工業品的銷售渠道結構,一般也有四種形式:
(1)直接銷售渠道.
(2)經過經銷商的銷售渠道.
(3)經過代理商的銷售渠道.
(4)經過代理商一經銷商的銷售渠道.