① 產品市場壽命周期各階段的特徵與營銷策略
供參考。
產品生命周期各階段特徵與營銷策略:
(一)導入期的營銷戰略
商品的導入期,一般是指新產品試製成功到進入市場試銷的階段。在商品導入期,由於消費者對商品十分陌生,企業必須通過各種促銷手段把商品引入市場,力爭提高商品的市場知名度;另一方面,又遇導入期的生產成本和銷售成本相對較高,企業在給新產品定價時不得不考慮這個因素,所以,在導入期,企業營銷的重點主要集中在促銷和價格方面。一般由四種可供選擇的市場戰略。
(1)高價快速策略。這種策略的形式是:採取高價格的同時,配合大量的宣傳推銷活動,把新產品推入市場。其目的在於先聲奪人,搶先佔領市場,並希望在競爭還沒有大量出現之前就能收回成本,獲得利潤。適合採用這種策略的市場環境為:
①必須有很大的潛在市場需求量;
②這種商品的品質特別高,功效又比較特殊,很少有其他商品可以替代。消費者一旦了解這種商品,常常願意出高價購買。
③企業面臨著潛在的競爭對手,想快速的建立良好的品牌形象。
(2)選擇滲透戰略。這種戰略的特點是:在採用高價格的同時,只用很少的促銷努力。高價格的目的在於能夠及時收回投資,獲取利潤;低促銷的方法可以減少銷售成本。這種策略主要適用於以下情況:
①商品的市場比較固定,明確;
②大部分潛在的消費者已經熟悉該產品,他們願意出高價購買;
③商品的生產和經營必須有相當的難度和要求,普通企業無法參加競爭,或優於其它原因使潛在的競爭不迫切。
(3)低價快速策略。這種策略的方法是:在採用低價格的同時做出巨大的促銷努力。其特點是可以使商品迅速進入市場,有效的限制競爭對手的出現,為企業帶來巨大的市場佔有率。該策略的適應性很廣泛。適合該策略的市場環境是:
①商品有很大的市場容量,企業可望在大量銷售的同時逐步降低成本;
②消費者對這種產品不太了解,對價格又十分敏感;
③潛在的競爭比較激烈。
(4)緩慢滲透策略。這種策略的方法是:在新產品進入市場時採取低價格,同時不做大的促銷努力。低價格有助於市場快速的接受商品;低促銷又能使企業減少費用開支,降低成本,以彌補低價格造成的低利潤或者使虧損。適合這種策略的市場環境是:
①商品的市場容量大;
②消費者對商品有所了解,同時對價格又十分敏感;
③存在某種程度當前在競爭。
(二)成長期的營銷策略
商品的成長期是指新產品試銷取得成功以後,轉入成批生產和擴大市場銷售額的階段。在商品進入成長期以後,有越來越多的消費者開始接受並使用,企業的銷售額直線上升,利潤增加。在此情況下,競爭對手也會紛至沓來,威脅企業的市場地位。因此,在成長期,企業的營銷重點應該放在保持並且擴大自己的市場份額,加速銷售額的上升方面。另外,企業還必須注意成長速度的變化,一旦發現成長的速度有遞增變為遞減時,必須適時調整策略。這一階段可以適用的具體策略有以下幾種:
1、積極籌措和集中必要的人力,物力和財力,進行基本建設或者技術改造,以利於迅速增加或者擴大生產批量。
2、改進商品的質量,增加商品的新特色,在商標、包裝、款式、規格和定價方面做出改進。
3、進一步開展市場細分,積極開拓新的市場,創造新的用戶,以利於擴大銷售。
4、努力疏通並增加新的流通渠道,擴大產品的銷售面。
5、改變企業的促銷重點。例如,在廣告宣傳上,從介紹產品轉為建立形象,以利於進一步提高企業產品在社會上的聲譽。
6、充分利用價格手段。在成長期,雖然市場需求量較大,但在適當是企業可以降低價格,以增加競爭力。當然,降價可能暫時減少企業的利潤,但是隨著市場份額的擴大,長期利潤還可望增加。
(三)成熟期的營銷策略
商品的成熟期是指商品進入大批量生產,而在市場上處於競爭最激烈的階段。通常這一階段比前兩個階段持續的時間更長,大多數商品均處在該階段,因此管理層也大多數是在處理成熟產品的問題。
在成熟期中,有的弱勢產品應該放棄,以節省費用開發新產品;但是同時也要注意到原來的產品可能還有其發展潛力,有的產品就是由於開發了新用途或者新的功能而重新進入新的生命周期的。因此,企業不應該忽略或者僅僅是消極的防衛產品的衰退。一種優越的攻擊往往是最佳的防衛。企業應該有系統的考慮市場、產品及營銷組合的修正策略。
1、市場修正策略。即通過努力開發新的市場,來保持和擴大自己的商品市場份
①通過努力尋找市場中未被開發的部分,例如,使非使用者轉變為使用者。
②通過宣傳推廣,促使顧客更頻繁的使用或每一次使用更多的量,以增加現有顧客的購買量。
③通過市場細分化,努力打入新的市場區劃,例如地理、人口、用途的細分。
④贏得競爭者的顧客。
2、產品改良策略。企業可以通過產品特徵的改良,來提高銷售量。例如,
①品質改良,即增加產品的功能性效果,如耐用性、可靠性、速度及口味等。
②特性改良,即增加產品的新的特性,如規格大小、重量、材料質量,添加物以及附屬品等。
③式樣改良,即增加產品美感上的需求。
3、營銷組合調整策略。即企業通過調整營銷組合中的某一因素或者多個因素,以刺激銷售,例如:
①通過降低售價來加強競爭力;
②改變廣告方式以引起消費者的興趣;
③採用多種促銷方式如大型展銷、附贈禮品等;
④擴展銷售渠道,改進服務方式或者貨款結算方式等。
(四)衰退期的營銷戰略
衰退期是指商品逐漸老化,轉入商品更新換代的時期。當商品進入衰退期時,企業不能簡單的一棄了之,也不應該戀戀不舍,一味維持原有的生產和銷售規模。企業必須研究商品在市場的真實地位,然後決定是繼續經營下去,還是放棄經營。
1、維持策略。即企業在目標市場、價格、銷售渠道、促銷等方面維持現狀。由於這一階段很多企業會現行退出市場,因此,對一些有條件的企業來說,並不一定會減少銷售量和利潤。使用這一策略的企業可配以商品延長壽命的策略,企業延長產品壽命周期的途徑是多方面的,最主要的有以下幾種:
①通過價值分析,降低產品成本,以利於進一步降低產品價格;
②通過科學研究,增加產品功能,開辟新的用途;
③加強市場調查研究,開拓新的市場,創造新的內容;
④改進產品設計,以提高產品性能、質量、包裝、外觀等,從而使產品壽命周期不斷實現再循環。
2、縮減策略。即企業仍然留在原來的目標上繼續經營,但是根據市場變動的情況和行業退出障礙水平在規模上做出適當的收縮。如果把所有的營銷力量集中到一個或者少數幾個細分市場上,以加強這幾個細分市場的營銷力量,也可以大幅度的降低市場營銷的費用,以增加當前的利潤。
3、撤退利潤。即企業決定放棄經營某種商品以撤出改目標市場。在撤出目標市場時,企業應該主動考慮以下幾個問題:
①將進入哪一個新區劃,經營哪一種新產品,可以利用以前的那些資源。
②品牌及生產設備等殘余資源如何轉讓或者出賣。
③保留多少零件存貨和服務以便在今後為過去的顧客服務。
② 以某一產品為例,說明如何進行營銷方案策劃
某鞋類2004年 促 銷 方 案
一、市場回顧:
02年以來國際皮鞋品牌相繼進入大陸地區,國內各品牌皮鞋均表現了較強的市場競爭能力。03年下半年, XXXX在東北各地短短的時間內干凈利落連開N店,成績斐然,為業界所驚嘆!
而隨著商業競爭日趨激烈的開展,而此時的鞋類市場進入了洗牌時代,具體表現為:
■ 商業混戰,促成大眾消費成為主流,面對打折促銷這一形式,更多的受到廣大女性的強烈關注;
■ 女鞋產品同質化日益嚴重,銷售通路也日益模式化,各女鞋品牌面對著市場的強大壓力;
■ 女性更加關注於款式、價格,對品牌的選擇已非重要因素,但高檔品牌的促銷戰術仍是最具殺傷力的;
■ 面對連鎖店、店中店雙重通路的商家,銷售額上升的幅度都不太理想,尤其出現了二級城市利潤大於一級城市的現象,成本因素凸顯出來。
二、品牌發展建議:
通過對03年的總結及市場現狀,可以看出仍需有待提高,必須加以改進、完善,使品牌迅速佔領市場。其建議如下:
■ 欲速則不達,放緩規模擴張,在一些中小城市具體分析,可以使產品進大商場而不必開專賣店;
■ 面對市場壓力,剛剛崛起的XXX必須施行品牌突圍的戰略,並開展系列公關活動及更大的促銷;
■ 前期努力完善各店,後半年必須啟動宣傳攻勢,針對目標人群,強化品牌的宣傳力度,形成高品牌知名度;
■ 開展品牌個性化宣傳,尋求女鞋差異化生存,各系列女鞋向「魅力需要有道理」這一設計主題轉換,強化設計者的追求元素。
■ 促進產品銷售,不以降價為主導,只對會員有促銷,並進行承諾以保障品牌價值;
■ 嚴格把關產品質量,不斷提高產品力,強化目標消費群體對XXX女鞋的品牌印象。
■ 推出04版春夏系列完美搭配手冊,突出新款,新形象,強化國際化品牌。O
■ 「一對一」營銷起步,組建XXX時尚俱樂部。促進品牌提升,大力發展VIP會員;
■ 製作「XXX魅力沙龍」VIP會刊,傳達公司理念,進行品質解讀,加入新品推介,流行風向標等內容,直接郵寄給客戶。
■ 利用手記簡訊群發功能,為會員發布商品信息。
■ 降低貴賓門檻,大范圍發展貴賓,擴大會員規模,以此促進口碑傳播及銷售網路;
■ 推行「XXX」累計制,購物積累到各檔次可獲不同購物禮金。
三、宣傳策略:
XX年必須鞏固東北「根據地」,主打遼沈戰役,(遼沈戰役以沈陽為中心)以點帶面,集中優勢兵力,品牌成功佔領沈陽後(一級省會城市)——主根據地站穩後,面向全國推廣成功經驗。
沈陽根據地主要推廣媒體選擇免費直投雜志、戶外廣告及公交POP,具體如下:
■ 雜志:《XX》雜志——沈陽地區定向直投;
《XXXX》雜志——沈陽、哈爾濱地區定向直投;
■ 公交POP:選擇途徑商業區的公交內POP進行廣告宣傳選擇:207 途徑鐵百、太原街、五愛、中街;246途徑太原街、五愛;
237途徑鐵百、太原街、五愛;
215途徑北行、中街
各公交內POP,全年合作,每線10台,每台N塊POP
■ 戶外廣告:選擇各商業區內站亭廣告,其中包括:北行、鐵百兩地各4塊站廣,中街、太原街各N塊站廣,為期半年。
■ XX完美春夏季搭配手冊:推出XX春夏季款搭配手冊,突出新形象。重新聘請國內外模特,同時亮相,保持高品位,春節後開始拍攝,適時推出。
■ 與各城市當地的美容院、咖啡名店及女性品牌店,推出同盟卡,同盟單位可優惠互享,擴大同盟會員的廣泛性。
註:兼顧省會城市哈爾濱,適量推出戶外廣告。
四、公關/促銷策略:
■ 近期策略:(04年2月——3月)
以VIP貴賓為基礎,全力推動「一對一」營銷起步,組建時尚俱樂部,填寫申請表,經審核可成為會員,消費者進行一對一溝通的親情化組織,注重手機簡訊溝通,以「引領時尚,傾心服務」為宗旨,最大利用口碑、人際促進銷售。注重長期的促銷效果為促進方式。
同時,全力發揮貴賓卡及積分卡的功能。
可利用節日:
04年2月13——15日(情人節);
● 在情人節推出廣告語:X,M)
還有XXX。
● 在東北已開業的各店中,製作店面POP及DM單頁,並推出「玫瑰之約」活動,所有來店購鞋的顧客,均可獲贈玫瑰花一束,並可享受九折優惠,僅限三天。
04年3月 7——8日(婦女節);
● 與XXX強強聯手,於三八節當日購買XXX女鞋送高級鞋油、鞋刷、鞋墊等。
■ 中期策略:(4月——0X年10月)
0X年放緩擴張速度,逐一完善各地專賣店,促進下半年奠定穩固的市場基礎。同時下半年一定要針對目標人群,進行公關活動,啟動宣傳攻勢,以強化市場知名度,並最終以品牌帶動銷售。
參考活動:
① 設計師見面會,強化魅力需要有道理的設計個性化訴求;
② 魅力女足評選活動,迅速擴大知名度,並形成品牌聯想並配以大規模的促銷活動及強化「一對一」會員活動,雙管齊下,達成共贏。
可利用節日:
04年4月29——5月10日(五.一,母親節)
04年8月21——23日(七夕中國情人節)
04年9月28日——10月6日(中秋、國慶)
■ 遠期策略:(11月——12月)
各省會城市旗艦店相繼完成,並初步形成規模。利用冬季新品面市之機,推出公關活動:女鞋冬款時尚秀。並更逐步啟動媒體宣傳,增加投放站亭廣告促進品牌的高度提升,以此帶動銷售。
可利用節日:
04年12月24日——12月26日(聖誕節)
五、公關、促銷形式/安排:
■ 近期策略:(1月——3月)
1) 活動主題:XXXX(已修改哦)
2) 活動時間: 2月13日—2月15日;
活動內容:① 購買貨品,更可抽取刮刮卡,100%中獎;
② 憑借03年9月以後結婚證購買貨品獲贈VIP,更可直接獲贈手袋;
③ 限量進店填寫XXX客戶資源卡,贈送玫瑰花、巧克力,創造持續的情人節活動.
獎級設定:一等獎:皮包
二等獎:手袋
三等獎;錢夾
四等獎:披肩
五等獎:紀念品
宣傳方式: 2月12日,各店統一POP宣傳;直郵信函活動告之。
2)活動主題:XXX XXXX(已修改哦)
活動時間:04年3月8日(婦女節);
活動內容:在店內推出尋找小水晶鞋活動,發現即可獲取購物券,讓顧客參加先送券再購物的活動。
宣傳方式:直郵信函活動告之; 店面POP宣傳活動告之。
3)公關主題:XXXX(已修改哦)
活動時間:04年 3月20日前後
活動內容:主打打文化牌,0X年3中旬夏鞋投放市場前,在各地舉辦XXX設計師見面會;文化訴求,深層次詮釋品牌的人性化,凸顯「魅力需要有道理」的個性化主題。使目標人群加強品牌的聯想度。
宣傳方式:全程新聞宣傳;直郵信函活動告之; 店面POP宣傳活動告之。
■ 中期策略:(4月——10月)
自5月開始沈陽、哈爾濱兩地投放免費直投雜志,針對目標人群,進行窄告,強化品牌形象。同時各地區注重戶外廣告的投放。
4)活動主題: XXXX(已修改哦)
活動時間: 04年4月29——5月10日
活動內容:① 5月1日、9日為勞動節和母親節。購物滿700元即可參與海南三日游的抽獎活動,同時並有不同獎品配合推出。
② 為10月會員做准備,推出各地利用VIP卡,在已開店城市范圍內,各地會員購物累計分前5名者,參加XXX會員活動。
5)公關主題:XXXX(已修改哦)
活動時間:04年 7月1日前後]
活動內容:藉助舉辦大型評選活動,引起大眾的廣泛關注,使XXX成為魅力美足的必備搭配,強化品牌知名度。
宣傳方式:全程新聞宣傳,5月開始籌備,初賽、復賽、7月前後進行決賽,期間進行廣告及新聞宣傳;直郵信函活動告之;店面POP宣傳活動告之。?)m<SD
6)活動主題:XXXX(已修改哦)
活動時間: 8月21日—8月23日;
活動內容:美麗加價送
① 推出各類贈品,在店內設立堆投區,購買貨品即可參與「美麗加價送活動」:
活動期間購物滿500元加價20元可獲贈披肩,購物滿800元加價30可獲贈皮夾,購物滿1200元加價50可獲贈女包等加價活動;
② 首次消費同時可獲VIP卡。
宣傳方式:1月18日,各店統一POP宣傳;
直郵信函活動告之。
7}活動主題:XXXX(已修改哦)
活動時間: 9月28日——10月6日;
活動內容:① 持VIP會員卡購物,可享受贈送會員雙倍積分。
② 購物贈送女包及貴賓卡
③利用積分卡,開展「尋找50個熱心會員活動」在已開店城市范圍內,各地會員購物累計分前5名者,參加XXX會員活動。
會員活動方式:大連2日游
宣傳方式:直郵信函活動告之;店面POP宣傳活動告之;
■ 遠期策略:(11月——12月)
8}活動主題:XXXX(已修改哦)
活動時間: 04年11月初
活動內容:通過大半年各地專門店成熟運作,利用新品上市之機,選擇沈陽新世界、哈爾濱舉辦新品上市會暨魅力冬款女鞋現場展演活動,展現成熟女性姿采,以此開展品牌攻勢,完善國際品牌的形象.
選擇明星參加助陣,可吸引更多人氣;
宣傳方式:
10月末各城市報紙廣告宣傳及後期新聞雜志的宣傳,直郵信函活動告之;
店面宣傳活動告之;
9}活動主題:XXXX(已修改哦)
活動時間: 12月24日——12月26日(聖誕節)
活動內容:① 各地專門店聖誕節20:30—0:00推出限時搶購,全場7折,過時恢復原價(全年只一次打折低價促銷,對品牌無大損害); ② 推出時尚套餐;
宣傳方式:
直郵信函活動告之;
店面宣傳活動告之;
■不限時促銷活動:
① 向沈陽各大寫字間定向投放《0X版春夏系列完美搭配手冊》,並推出「和XXX相識見面禮」活動,做一定面值的現金券同手冊一起投放。
② 同各大銀行信用卡部合作,將宣傳資料同銀行對帳單夾投給消費者。
③ 不同銷售時期,買賣雙方地位如何
茶葉市場經營分析 茶葉市場經營分析,包括經營的內容、目的、任務、范圍和組合,以及經濟利益。分述如下: (一)茶葉市場經營的內容 茶葉市場經營的內容,概括分析為買方和賣方兩個方面。茶葉市場的經營活動都是由買賣雙方構成的。不僅要分析賣方活動,而且還要分析消費情況和活動,才能有效的把茶葉商品銷售到消費者的手裡,茶葉市場經營是從消費者出發,從確定任務開始,一直到售後服務結束為止,周而復始地過程。具體包括:分析環境、確定任務、選定目標、制定戰略計劃、市場預測、產品策略、價格策略、促銷策略、銷售渠道策略,進入國籍市場策略、成績評定,等等。 就消費者而言,包括茶葉市場棉花粉,消費者的購買動機及其心理活動分析,消費者的購買行為、購買程序和購買決策研究,等等。茶葉市場經營的上述各項活動之間,存在相互聯系,相互影響、互相依存的辯證關系。 (二)茶葉市場經營的目標 是指在一定時期內經營活動的方向和所要達到的水平。茶葉市場經營目標,可分為戰略目標和戰術目標。 1.戰略目標:其特點,實現時間較長,一般要分階段實行,對企業的生存和發展影響較大。目標的實現往往標志經營水平,達到某個新的境界。目標的實現有較大的難度和風險。對各級經營管理層有很大的激勵作用。目標的實現需要較多的費用開支。 在其發展的不同歷史時期,其戰略目標有所不同。區基本內容通常有的三個方面,及長期性目標、穩定性目標和競爭性目標.長期性目標表明進步和發展水平的目標,起重要指標是銷售額和利潤額及其增長,穩定性目標表明經營狀況是否安全,有無虧損,甚至倒閉危險的。其重要指標是經營安全率、利潤率,支付能力等;競爭性目標表明在市場上的競爭能力和形象,具體指標有市場的佔有率,產品質量名次,知名度等。 2.戰術目標:是戰略目標具體化。其特點,實現的時期較短,反映近期利益。具有漸進性,目標較多,目標的實現有一定的緊迫性。 戰術目標大體可分為產品、定價、銷售渠道和促進銷售的等方面的具體目標。茶葉市場經營目標的制定,要遵循以下原則: (1)關鍵性原則:經營目標必須是關繫到經營成敗的重要和關鍵問題,以及關繫到全局問題。 (2)可行性原則:在制定經營目標時,必須全面分析各種資源條件和主觀能動性。指標不能定得過高或過低,保證能夠如期實現。 (3)定量化原則:經營目標用數量或質量指標表示,以便檢查和評價實現的程度。 (4)激動性原則:經營目標要明確、突出和具有鼓勵性,稱為激發全體職工積極性的強大動力。 (5)靈活性原則:經營目標應根據變化了的外部環境和內部條件,及時調整與修正經營目標。 (6)一致性原則:戰略目標與戰術目標要協調一致,形成系統不能互相矛盾,互相脫節。 (三)茶葉市場經營的任務 是通過對外部環境的調查與內部條件的分析,解決面臨全局性的戰略決策和戰略目標問題,通過長遠規劃與產品、技術、人才等各項戰略性開發,不斷發展優質、價廉、有競爭能力的新催化納聘,對內滿足國家建設與人民生活的需要,對外擠入國際市場,遵循國家的價格的價格政策,制定合理的價格。 根據多渠道、少環節,開放的茶葉商品流通原則,選擇合適的銷售渠道。本著增加銷售、指導消費、促進競爭的精神,運用合適的促銷方式,顧客的需求和慾望得到滿足,保證取得最好的經濟效益。 (四)茶葉市場經營的范圍 茶葉市場經營包括選定地位、人員等等,范圍要逼茶葉市場營銷面寬。根據我國文字,這兩個概念是不同的。茶葉市場應吸哦啊所設計的范圍,只是茶葉市場銷售方面。而茶葉市場經營所涉及的范圍,除營銷范圍外,更重要的是: 1.茶葉損害慈航經營的重點:在於將來的經營,即調查研究人民生活需要的前景,充分分析企業內部和外部環境的條件下,根據科學技術發展的趨勢,制定長遠經營的目標、經營戰略和長遠規劃,最為指導茶葉市場長期科學研究,近期技術開發及生產准備的依據。 2.滿足消費者需求:即經常了解消費者當前與潛在的需求,落實到茶葉種類、規格、質量、價格和交貨期上。 3.茶葉市場經營重要組成部分。是技術開發、技術創新和人才開發,必須認真好抓,這是提高企業的素質、技術水平與經營管理水平,保證生產持續穩定增長,為不斷地提高經濟效益的重要條件。 總之,茶葉市場經營的范圍,除茶葉市場營銷所涉及的銷售范圍之外,更側重於長遠的、總體的經營戰略目閉哦阿的制定和經營策略的合理性選擇及其組織實現。 (五) 茶葉市場經營組合 茶葉市場經營組合指為實現經營目標,為向消費者的組合要求(種類、花色、規格、可靠、外形、美觀、無污染等)。而提供整體性的滿足,所綜合 運用各種可能的茶葉市場經營策略,手段和方法的組合。具體包括產品、價格、促銷和分銷地點等方面因素的組合。每一方面又有小組合。 例如,產品是設計、花色、質量、包裝、特色等因素的組合;價格是基本價格 、浮動價格、付款時間、信貸條件等因素的組合;促銷,是人員推銷、廣告、訂貨會、展銷等因素的組合;分銷地點,是銷售渠道、中間商、儲存、運輸方式等因素的組合。 茶葉市場經營組合的中心和出發點是消費者。茶葉市場經營的組合的目的,是實現經營目標。茶葉市場經營組合使用形態矩陣進行選擇。 表2—1形態矩陣,可能有81可行的茶葉市場經營組合,可供選擇。例如,可選用產品甲,以基本價格,採用人員推銷方式,經過中加上的組合,把產品銷售給消費者。也可以選擇產品乙,以優質優價的策略,採用展銷方式,經過門市部的組合,把產品銷售給消費者。 再選擇最優經營組合時,不僅要考慮上述可以控制因素,還要考慮不可控制的外部因素,如政治、經濟、文化、人口、技術、競爭等,要對外部因素進行分析,時選擇的茶葉市場經營組合能適應外部因素的要求和變化。 (六) 茶葉市場經營組合的作用精英組合的作用,表現在下述三個方面:一是,茶葉市場經營組合是佔領茶葉市場,開展競爭有力的手段。消費者是組合需求,要求整體性滿足,實在國內外市場競爭十分劇烈時刻,不能單純依靠優質產品、低廉價格,活廣告宣傳、擴大銷售,而是開展 市場經營研究,針對消費者的組合需求,採取茶葉市場經營組合手段,才能佔領市場,增強競爭能力。 二是,茶葉市場經營組合,是制定銷售戰略的基礎,必須把合適的產品,以合適的價格,用合適的推銷方式,推銷到合適的地區。這四個「合適」就是茶葉市場精英組合。其中每一項,如何才能合適,以及這思想如何組合在一起,才能構成整體的合適,就是銷售戰略要研究的內容。所以,茶葉市場精英組合,是研究和制定銷售的基礎。 三是,茶葉市場精英組合,是協調內部工作的紐帶。內部的各項工作,包括生產、技術、財務、銷售等,各職能部門是面向目標市場開展的,即根據茶葉市場需求做到四個「合適」.因此,茶葉市場精英組合,確實 奇道鏈接各部門的紐帶作用。 (七) 茶葉市場經營的經濟效益 在茶葉市場經營的經濟活動中,取得有效成果與該成果所佔用的或耗費的勞動量(包括活勞動和物化勞動)之間的比較。是評價經營決策和生產經營活動的客觀尺度。茶葉市場經營中的有用成果,使之滿足社會某一方面需要的有用產品和勞動。 勞動佔用時所佔用的物質資料,包括原材料、房屋、設備等,其價值表現式就是資金佔用。勞動消耗是茶葉市場經營活動中,消耗人力和物力,包括活勞動和我物化勞動的消耗。勞動佔用和勞動的消耗既有區別,又有聯系。勞動消耗以一定量的勞動佔用為前提,勞動佔用又逐漸轉化為勞動消耗。一般說,對社會有用的成果已定,佔用和消耗的勞動量少,經濟效益就達,佔用和消耗的勞動量剁,經濟效果就小。 提高經濟效益,就是要以盡量少的勞動佔用和勞動消耗,為社會提供更多的符合需要的產品和勞務,即努力提高產出與投入的比值。 社會主義茶葉市場經營的目的,是滿足社會需要,服從與社會主義基本經濟規律。社會主義茶葉市場的 經營效益,不但要從各個角度考慮,而且還要從整個國民經濟的角度來考慮,從而為國家、企業、職工和消費者帶來更多的效益。
④ 哪位幫忙解答一下產品壽命周期與營銷策略之間的關系
產品的生命周期包括:引入期,成長期,成熟期,衰退期。不同時期的營銷策略也就不同。
.引入期。新產品投入市場,便進人介紹期。此時,顧客對產品還不了解,只有少數追求新奇的顧客可能購買,銷售量很低。為了擴展銷路,需要大量的促銷費用,對產品進行宣傳。在這一階段,由於技術方面的原因,產品不能大批量生產,因而成本高,銷售額增長緩慢,企業不但得不到利潤,反而可能虧損。產品也有待進一步完善。
2.成長期。這時顧客對產品已經熟悉,大量的新顧客開始購買,市場逐步擴大。產品大批量生產,生產成本相對降低,企業的銷售額迅速上升,利潤也迅速增長。競爭者看到有利可圖,將紛紛進入市場參與競爭,使同類產品供給量增加,價格隨之下降,企業利潤增長速度逐步減慢,最後達到生命周期利潤的最高點。
3.成熟期。市場需求趨向飽和,潛在的顧客已經很少,銷售額增長緩慢直至轉而下降,標志著產品進入了成熟期。在這一階段,競爭逐漸加劇,產品售價降低,促銷費用增加,企業利潤下降。
4.衰退期。隨著科學技術的發展,新產品或新的代用品出現,將使顧客的消費習慣發生改變,轉向其他產品,從而使原來產品的銷售額和利潤額迅速下降。於是,產品又進入了衰退期。
(二)產品種類、形式、品牌的生命周期
產品種類是指具有相同功能及用途的所有產品。產品形式是指同一種類產品中,輔助功能、用途或實體銷售有差別的不同產品。而產品品牌則是指企業生產與銷售的特定產品。如白沙牌過濾嘴香煙,香煙表示產品種類;過濾嘴香煙是香煙的一種型式,即產品形式;白沙牌過濾嘴香煙則專指過濾嘴香煙中的一種特定產品,一種產品品牌。產品種類的生命周期要比產品形式、產品品牌長,有些產品種類生命周期中的成熟期可能無限延續。產品形式一般表現出上述比較典型的生命周期過程,即從介紹期開始,經過成長期、成熟期,最後走向衰落期。至於品牌產品的生命周期,一般是不規則的,它受到市場環境及企業市場營銷決策、品牌知名度等影響。品牌知名度高的,其生命周期就長,反之亦然。例如,像國際知名品牌「可口可樂」百年來仍是如此受歡迎。
二、產品生命周期各階段的營銷策略
典型的產品生命周期的四個階段呈現出不同的市場特徵,企業的營銷策略也就以各階段的特徵為基點來制定和實施。
(一)介紹期的營銷策略
介紹期的特徵是產品銷量少,促銷費用高,製造成本高,銷售利潤很低甚至為負值。根據這一階段的特點,企業應努力做到:投入市場的產品要有針對性;進入市場的時機要合適;設法把銷售力量直接投向最有可能的購買者,使市場盡快接受該產品,以縮短介紹期,更快地進入成長期。
在產品的介紹期,一般可以由產品、分銷、價格、促銷四個基本要素組合成各種不同的市場營銷策略。僅將價格高低與促銷費用高低結合起來考慮,就有下面四種策略:
1.快速撇脂策略。即以高價格、高促銷費用推出新產品。實行高價策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤,盡快收回投資;高促銷費用能夠快速建立知名度,佔領市場。實施這一策略須具備以下條件:產品有較大的需求潛力;目標顧客求新心理強,急於購買新產品;企業面臨潛在競爭者的威脅,需要及早樹立品牌形象。一般而言,在產品引人階段,只要新產品比替代的產品有明顯的優勢,市場對其價格就不會那麼計較。
2.緩慢撇脂策略。以高價格、低促銷費用推出新產品,目的是以盡可能低的費用開支求得更多的利潤。實施這一策略的條件是:市場規模較小;產品已有一定的知名度;目標顧客願意支付高價;潛在競爭的威脅不大。
3.快速滲透策略。以低價格、高促銷費用推出新產品。目的在於先發制人,以最快的速度打人市場,取得盡可能大的市場佔有率。然後再隨著銷量和產量的擴大,使單位成本降低,取得規模效益。實施這一策略的條件是:該產品市場容量相當大;潛在消費者對產品不了解,且對價格十分敏感;潛在競爭較為激烈;產品的單位製造成本可隨生產規模和銷售量的擴大迅速降低。
4.緩慢滲透策略。以低價格、低促銷費用推出新產品。低價可擴大銷售,低促銷費用可降低營銷成本,增加利潤。這種策略的適用條件是:市場容量很大;市場上該產品的知名度較高;市場對價格十分敏感;存在某些潛在的競爭者,但威脅不大。
(二)成長期市場營銷策略
新產品經過市場介紹期以後,消費者對該產品已經熟悉,消費習慣業已形成,銷售量迅速增長,這種新產品就進入了成長期。進入成長期以後,老顧客重復購買,並且帶來了新的顧客,銷售量激增,企業利潤迅速增長,在這一階段利潤達到高峰。隨著銷售量的增大,企業生產規模也逐步擴大,產品成本逐步降低,新的競爭者會投入競爭。隨著競爭的加劇,新的產品特性開始出現,產品市場開始細分,分銷渠道增加。企業為維持市場的繼續成長,需要保持或稍微增加促銷費用,但由於銷量增加,平均促銷費用有所下降。針對成長期的特點,企業為維持其市場增長率,延長獲取最大利潤的時間,可以採取下面幾種策略:
1.改善產品品質。如增加新的功能,改變產品款式,發展新的型號,開發新的用途等。對產品進行改進,可以提高產品的競爭能力,滿足顧客更廣泛的需求,吸引更多的顧客。
2.尋找新的細分市場。通過市場細分,找到新的尚未滿足的細分市場,根據其需要組織生產,迅速進人這一新的市場。
3.改變廣告宣傳的重點。把廣告宣傳的重心從介紹產品轉到建立產品形象上來,樹立產品名牌,維系老顧客,吸引新顧客。
4.適時降價。在適當的時機,可以採取降價策略,以激發那些對價格比較敏感的消費者產生購買動機和採取購買行動。
(三)成熟期市場營銷策略
進入成熟期以後,產品的銷售量增長緩慢,逐步達到最高峰,然後緩慢下降;產品的銷售利潤也從成長期的最高點開始下降;市場競爭非常激烈,各種品牌、各種款式的同類產品不斷出現。
對成熟期的產品,宜採取主動出擊的策略,使成熟期延長,或使產品生命周期出現再循環。為此,可以採取以下三種策略:
1.市場調整。這種策略不是要調整產品本身,而是發現產品的新用途、尋求新的用戶或改變推銷方式等,以使產品銷售量得以擴大。
2.產品調整。這種策略是通過產品自身的調整來滿足顧客的不同需要,吸引有不同需求的顧客。整體產品概念的任何一層次的調整都可視為產品再推出。
3.市場營銷組合調整。即通過對產品、定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調整,刺激銷售量的回升。常用的方法包括降價、提高促銷水平、擴展分銷渠道和提高服務質量等。
(四)衰退期市場營銷策略
衰退期的主要特點是:產品銷售量急劇下降;企業從這種產品中獲得的利潤很低甚至為零;大量的競爭者退出市場;消費者的消費習慣已發生改變等。面對處於衰退期的產品,企業需要進行認真的研究分析,決定採取什麼策略,在什麼時間退出市場。通常有以下幾種策略可供選擇:
1.繼續策略。繼續延用過去的策略,仍按照原來的細分市場,使用相同的分銷渠道、定價及促銷方式,直到這種產品完全退出市場為止。
2.集中策略。把企業能力和資源集中在最有利的細分市場和分銷渠道上,從中獲取利潤。這樣有利於縮短產品退出市場的時間,同時又能為企業創造更多的利潤。
3.收縮策略。拋棄無希望的顧客群體,大幅度降低促銷水平,盡量減少促銷費用,以增加目前的利潤。這樣可能導致產品在市場上的衰退加速,但也能從忠實於這種產品的顧客中得到利潤。
4.放棄策略。對於衰退比較迅速的產品,應該當機立斷,放棄經營。可以採取完全放棄的形式,如把產品完全轉移出去或立即停止生產;也可採取逐步放棄的方式,使其所佔用的資源逐步轉向其他的產品
⑤ 產品市場壽命周期各階段的特徵及營銷策略。舉例說明
典型的產品生命周期一般可分為四個階段,即投入期、成長期、飽和期和衰退期:
1、投入期
產品表現:產品剛起步,還不完善,經常變,還沒有定型,此時市場上有少量競品出現。
迭代策略:此時產品功能單一,少上新功能,快速迭代核心功能,保證核心功能完善和穩定。
運營策略:探索期,用戶對產品還缺乏了解信任,運營應該開始逐步推廣產品。獲取種子用戶,跟蹤並做好意見反饋,做好數據分析,不斷改進和提升產品體驗,以獲得種子用戶的認可。
2、成長期
產品表現:產品關鍵功能固定,產品形態基本穩定,此時市場會出現大量競品,此時產品應該重點跟蹤用戶反饋,分析用戶需求,不斷改進完善產品提升用戶體驗。
迭代策略:輔助運營,短平快,對新增功能做MVP,關注產品留存指標。
運營策略:重點關注種子用戶口碑,此時運營可以通過,補貼、活動、邀請等策略不斷拉新留存。
3、飽和期
產品表現:產品基本定型,開始開拓新的延伸產品。市場競爭激烈,競爭環境惡化。
迭代策略:重點做商業產品,提升運營效率,實現商業價值。重點關注活躍度,ARPU等指標。
運營策略:此階段有大量用戶使用,在推出商業產品同時,可能導致一些核心用戶流失,拉新困難, 此時運營應該重點提升用戶活躍度。
4、衰退期
產品表現:產品很長時間沒有做大動作,用戶活躍度下降,隨著競爭激烈,競品開始主導市場。
迭代策略:關注競品,盡量減少客戶流失,幫助客戶更好的轉移到替代產品。
運營策略:進行市場調研(包括競品分析),尋求新的項目機會,或者更新產品線,想辦法滿足用戶日益增長的新需求的目的。
(5)不同時段的營銷策略擴展閱讀
產品生命周期理論的優點是:
產品生命周期(PLC)提供了一套適用的營銷規劃觀點。它將產品分成不同的策略時期,營銷人員可針對各個階段不同的特點而採取不同的營銷組合策略。此外,產品生命周期只考慮銷售和時間兩個變數,簡單易懂。
其缺點是:
1、產品生命周期各階段的起止點劃分標准不易確認。
2、並非所有的產品生命周期曲線都是標準的S型,還有很多特殊的產品生命周期曲線。
3、無法確定產品生命周期曲線到底適合單一產品項目層次還是一個產品集合層次。
4、該曲線只考慮銷售和時間的關系,未涉及成本及價格等其它影響銷售的變數。
5、易造成「營銷近視症」,認為產品已到衰退期而過早將仍有市場價值的好產品剔除出了產品線。
6、產品衰退並不表示無法再生。如通過合適的改進策略,公司可能再創產品新的生命周期。
⑥ 銷售技巧五大策略的內容簡介
前言
目錄
第一部分 你是一個優秀的銷售人員嗎?
1.有所企圖---有野心才有奇跡。
2.目標達成---「績」不驚人死不休。
3.終生學習---永遠保持充電的狀態。
4.激情四射---熱情是張制勝王牌。
5.加倍努力---要成功先遠離「舒適區」。
6.自信十足---天生我才必有用。
7.以客為尊---顧客才是衣食父母。
8.積極主動---要做就做最好。
9.樂觀進取---包羞忍辱是英雄。
10.堅忍不拔---做到徹底才精彩。
游戲:A---B 我要飛的更高
案例討論:他到底錯在哪裡?
第二部分 拜訪客戶你准備好了么?
1.如何給客戶留下好的第一印象。
2.拜訪前你應該准備些什麼內容。
3.怎樣了解客戶的真實想法。
4.如何給客戶講解你的產品。
5.客戶的各種拒絕怎麼辦?
6.拜訪後我們還應該做什麼?
7.他是我們要找的人嗎?
案例討論:這個業務人員拜訪環節少了那部分?
角色扮演:一次有效果的拜訪。
第三部分 客戶是你的朋友么?
1.客戶是什麼性格?
2.給你一雙火眼金睛?
3.你該怎樣應對不同性格的客戶?
4.你該怎樣改善你自己?
討論:各種性格的優缺點。
角色扮演:針對性格選擇拜訪方式。
第四部分 為什麼你總是感覺時間不夠用?
1.你的時間是怎麼分配的?
2.找出時間的殺手。
3.時間管理的四象限法。
4.時間管理的好習慣。
5.從我做起,從現在做起。
案例討論:這個經理的時間到底浪費在哪裡了?
游戲:你還有多少時間了?
第五部分 如何訓練自己的演講能力?
1.台上三分鍾,台下十年功。
2.好的肢體語言是成功的基礎。
3.1分鍾的演講訓練。
4.如何抓住聽眾的心?
5.3分鍾的演講訓練。
6.ppt應該如何做?
訓練:如何上台?
練習:1分鍾演講;3分鍾演講。
游戲:該把誰扔下來?
精彩十分:經典問題答疑
⑦ 為什麼選擇產品生命周期與營銷手段的選擇題目
產品生命周期是指產品從進入市場到最後被淘汰退出市場的全過程,典型的產品生命周期包括四個階段:導入期、成長期、成熟期和衰退期。企業採取的促銷策略有廣告、公關、人員推銷、促銷等,其中廣告已被公認為是現代企業拓展市場、銷售產品最常用、最有效的工具。廣告策略是指在廣告活動中為實現廣告目標而採取的對策與方法手段。處於生命周期不同階段的產品,其市場需求量、市場競爭狀況、消費者心理、市場營銷策略等都有不同的特點,因此,各階段的廣告策略也應針對不同階段的特點有所不同。
產品導入期
產品導入期是新產品正式投放市場銷售緩慢增長的時期,其特徵表現為,新開發出來的產品,性能質量不夠穩定,需逐步改進;消費者對新產品較陌生,缺乏全面了解和信任,由於消費者接受新產品往往需要經歷緩慢的試用過程,建立對產品的信任需要一段時間。所以此階段產品的市場需求量較小,銷售額增長較緩慢;企業投入了大量產品研發和生產的費用,還要投入巨額資金對這種全新的產品概念進行宣傳,以培育產品市場認知度及提升產品知名度。推廣渠道和產品促銷推廣費用較昂貴,此階段市場營銷成本非常高,而企業獲利很低以至沒有利潤甚至虧本,但是需要指出的是,新品剛進入市場時,同類產品較少,市場競爭環境較寬松。導入期內由於風險大、花費多,持續時間應越短越好。因此導入期廣告策略,應注意兩方面問題:
以創牌為廣告目標,提高新產品知名度和消費者對產品概念的理解度及品牌商標記憶度;開拓市場,誘導消費者對新產品產生初步印象和需求,願意嘗試新產品並逐漸接受新產品。
採取告知性廣告策略,廣告訴求偏重於理性教育,強調新產品概念帶給消費者的具體利益。通過對產品性能、特點等介紹,培育出該產品的消費先驅,即前期購買者。這一時期的理論基礎是USP理論,即獨特銷售主張。此理論重點在於,每一廣告必須向消費者說一個主張,讓消費者明白購買產品可以獲得的具體利益;必須是競爭對手做不到或無法提供的,在品牌和說辭方面獨一無二;必須強有力,集中打動、吸引消費者購買產品。其核心就是利用本產品與其他產品相比具有的最獨特、最吸引人的地方進行廣告宣傳。例如寶潔公司的廣告宣傳,海飛絲去頭屑、飄柔令頭發光滑柔順、潘婷深層營養保健等,就是強調產品的獨特功效,從而迅速提高產品知名度,引起消費者注意,激起購買欲,促使其產生購買行為。廣告宣傳採用全方位密集傳播,充分利用不同的媒介組合,使廣告信息到達最廣泛的消費者層面,從而達到快速佔領市場、影響產品認知、初步提升品牌知名度的目的,為產品以後的發展打下良好的基礎。要注意與其他促銷策略的配合,從而更好的實現廣告目標,縮短導入期時間,盡快進入成長期。