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購物中心成功營銷案例

發布時間:2021-01-15 21:09:24

⑴ 迪拜購物中心的經營策略

海灣地區著名商業金融城市迪拜以其優惠的海關稅收政策和琳琅滿目的高檔商品成為全球重要的購物天堂之一,享有「中東香港」的美譽。如今,遍布全市的大大小小數十家大型購物中心已成為迪拜獨特亮麗的城市風景線,吸引著全球各地越來越多的遊客前來觀光購物。在全球經濟一體化和國際商旅活動日益頻繁的背景下,為了在競爭日趨激烈的國際消費品零售業市場中搶占更多市場份額,迪拜各大購物中心多結合自身的環境特點與市場定位,走出了注重創意、以顧客為本、借零售業帶動周邊產業發展的獨特發展之路。
為了吸引遊客光臨,迪拜的購物中心大多強調文化營銷,在規劃創意中注重迎合顧客差異化消費心理,通過建築風格設計、環境景觀規劃和內部裝飾集中展現其文化品質。例如,在迪拜政府弘揚本民族文化的倡導下,許多購物中心在內外裝修上大打「復古」牌,因而中世紀風格購物廣場紛紛成為各商廈中的靚麗景色。以伊本·白圖泰購物中心(Ibn Battuta Mall)為例,該購物中心使用了阿拉伯中世紀最著名旅行家伊本·白圖泰的名字,因而「環游世界」理所當然地成為其核心主題。伊本·白圖泰一生曾游歷南歐安達盧西亞、北非摩洛哥、埃及、西亞波斯、南亞印度和東方中國等地各具特色的文明古國,商場就以這六個古國的特色為主題,由六大區組成。
伊本·白圖泰購物中心的開發商以這六種風格各異的文化為靈感,構建了彼此相連的六座富有鮮明地域特色的仿古宮殿建築,並在內部商鋪的裝修上著力再現上述國度的中古市井街巷,巧妙地實現了現代消費商品與古典店鋪環境的完美結合,加之點綴其間、隨處可見的世界古代著名科技發明復製品與東西方文化交流歷史文物,使消費者在歷史與現代交融的文化氛圍中獲得移步換景般的獨特購物體驗。作為城市人文景觀的重要組成部分,文化內涵正在成為迪拜各購物中心凝聚自身品牌市場感染力中最活躍的因素。
另一方面,迪拜的購物中心一貫強調顧客至上,各類購物輔助設施配套齊全,從商業服務角度突出經營者對消費者的人文關懷,許多購物中心內隨處可見的自助銀行、取款機及外幣兌換所使遊客可以輕松提款購物並實現美元、英鎊和歐元等國際貨幣與當地貨幣迪拉姆之間的相互轉換;四通八達的室內旅客代步車讓遊客在購物途中免除長距離步行之苦;設有專人看護的兒童樂園,使一家出行的遊客可以將孩子寄託給保育員後放心輕松購物;優質高效的無線網路服務,讓商務旅客可以在購物中心大廳任意地點連接網際網路處理公務;常駐店內的各大旅行社可以向過往遊客及時提供汽車租賃、酒店預訂及導游等便利服務;通過安全便捷的敦豪(DHL)快遞服務專櫃,來自全球各地的遊客可以在第一時間將所購禮品寄送給遠方的親友,並由此免除因行李增加給旅途帶來的不便。
此外,為了彌補因地處乾旱少雨的熱帶沙漠地區自然氣候及風景先天缺陷,迪拜所有購物中心均非常注重營造涼爽宜人的內部綠化環境,強調空間與景觀的交融、人與景觀的互動,藉助各類花圃園藝、陽光頂棚及噴泉水池等室內景觀渲染自然愜意的消費購物氛圍。如今,迪拜市內各購物中心不僅是吸引外國遊客的重要城市景觀,同時也成為本地人日常休閑娛樂的主要活動場所。
由於客流量日趨增多,迪拜購物中心已經成為當地房地產開發公司推銷、展示其產品的理想平台,而房地產開發商帶來的巨額廣告收入也成為支撐購物中心發展運轉的重要資金來源之一。零售業與房地產業、金融業的有機結合使迪拜購物中心成為城市商業文化的重要傳承載體,在迪拜政府打造「海灣魅力時尚之都」整體規劃中發揮著不可替代的生力軍作用。

⑵ 一個成功的購物中心在營銷方面應注意哪些

《香港購抄物中心成功密碼》首度對香港購物中心開發運營經¬驗進行全景式解碼,深入分析國際金融中心、貿易自由港和亞洲商業之心——香港的購物中心產業發展的成功經¬驗。全書共分為八部分,分別從香港購物中心發展歷史和趨勢、選址及開發時機、建築規劃和建築設計、商業規劃和運營思想以及整合營銷思維等方面進行全面披露,深入解析香港海港城、又一城、太古廣場、太古城中心、時代廣場、置地廣場、新城市廣場、德福廣場、荷里活廣場、青衣城、朗豪坊、APM、Ifc mall等近五十個購物中心成功背後的深層次原¬因,以及這些購物中心是如何將先進的商業思想與香港的商業實踐相結合,使香港成為世界上購物中心產業最繁榮、最集中、最先進、最發達的地區。

⑶ 如何降低購物中心營銷工作的人力成本

購物中心一般有自營、聯營和租賃三種業態。
整個三部分業態的營銷工作,
建立統一的業務組(部門),
按照總體規劃(預算)開展業務,
可以減少中間關節,提高效率,
節約包括人力在內的營銷成本。

⑷ 怎麼對大型購物中心裡的高端會員營銷

簡訊營銷,定期推送祝福類簡訊,產品優惠營銷信息

⑸ 購物中心推廣軟文怎麼寫求例子!經典營銷軟文案例誰有

我直接告訴你,這是一份需要購買的資料!
當然是各種頂級銷售信的合集,非常的經典,當然好東西,不言自明,你看一下:大胖10年珍藏銷售信
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⑹ 購物中心的新零售表現在哪些方面

原創IP構築體驗場景
場景化消費時代的到來,IP營銷持續深化,很多購物中心通過引入IP產生話題,吸引消費者,實現商業變現,但是借勢IP與購物中心的定位匹配度低、市場同質化高、費用高昂、時效短等問題日益凸顯,基於此越來越多的購物中心開始打造自己的專屬IP。
購物中心原創IP把文化、場景、故事、主題、互動、體驗、娛樂等元素作為基礎,在此之上進行豐富和拓展,打造多元業態,將原創IP進行差異化和人格化,深度挖掘社群價值,使其深入人心,自帶流量,構築全方位的體驗商業,長時間吸引消費者。
線上KOL線下化
KOL每天占據用戶大部分上網時間,且通過不同方式影響用戶,具有強大的營銷裂變能力,已成重要營銷傳播渠道。購物中心與KOL進行合作,重構購物中心空間。一方面幫助已有業態品牌進行營銷傳播,同時通過KOL捕捉消費者最新需求,指導線下業態布局;另一方面將KOL線上流量引到線下,彌補線上消費痛點,同時提升線下客流量,帶動商場各個業態的銷售轉化。
運動消費多元發展
購物中心+Sports的商業模式將運動元素與商業綜合體其他功能相結合,既滿足人們對運動健康設施環境的高標准需求,同時也能滿足人們吃穿行,兼具運動、購物與社交多重屬性。運動用品零售業每年以30%-50%的增速進行發展,室內小型球類運動場、滑冰場、體檢培訓、康復中心、休閑餐飲等設施構造立體服務模式,以零售為入口鏈接各資源,滿足多樣化需求。
社交+跨界融合
購物中心體驗文化的核心是社交,未來購物中心將圍繞社交開展O2O策略,消費者不僅體驗購物,還體驗社交,其中購物社交的一個差異化利器就是跨界融合。將商業、文化和藝術以有趣的方式彼此融合,創造充滿活力和舞台般的購物體驗。連接時尚、潮流和靈感,鼓勵公眾在購物和消閑時間來欣賞藝術,引領購物中心和商場品牌走出一條跨界融合之道。

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