⑴ 什麼是文案和文員有區別嗎
文員: 「文」者,指「文書」,也指「文員」,是由來已久的,有根據的。在我國,20世紀70年代以前,政府機關和軍隊內幫助上司處理文書、事務的工作人員就有兩個正式職稱——「秘書」和「文書」。基層單位,如鄉政府、鎮政府、連隊稱「文書」(文書工作人員,即文員);縣、團以上機關和大中型企業則稱「秘書」;法院、檢察院內則有「書記員」(相當於「文書」、「文員」)。「秘書」與「文書」(文員)除了任職機關、企業不同之外,工作職能既有相容之處,也有些區別。「文書」(文員)主要做記錄、打字、文書製作、管理工作,兼做接待、收發、接打電話等工作,屬於比較單純的技術性、事務性操作人員。 文案: 一般指廣告公司或企業策劃部從事文字工作的職業 比如: 廣告文案:影視廣告腳本、報紙廣告、宣傳單等 企業文案:企業宣傳、新聞宣傳、形象宣傳等 等等 一般文案與策劃是分開的,但是有時文案也會做些活動策劃、新聞策劃之類的工作,根據公司情況不同有所側重。 上面的都說得很詳細啦,應該能解決你的問題啦
⑵ 文秘是什麼
文秘(Secretary)是指經過學習,掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識,熟悉現代文書學、秘書學的原理和方法、具有較強的寫作能力、能熟練地從事文書、秘書事務工作,能進行文章寫作、文學編輯和新聞寫作、有較強的公關能力、並從事信息宣傳、文秘服務、日常辦公管理及公共關系等工作的人才。
中文名稱
文秘
外文名稱
Secretary
類別
服務業
能力要求
文章寫作、文學編輯和新聞寫作
釋義
經過學習,掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識
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培養目標
經過學習、掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識,熟悉現代文學書,秘書學的原理和方法,具有較強的寫作能力,能熟練的從事文書、秘書事務工作、能進行文章寫作,文學編輯和新聞寫作,有較強的公關能力,具有較強的社會交往能力,口語表達能力,服務能力。
課程設置
公文寫作、文件管理、檔案管理、企業管理學、普通心理學、商務英語、實用英語寫作、公共關系學、人力資源管理、秘書實務等。
就業方向
在各級黨政群機關,企事業單位、民營企業,文化宣傳部門從事信息宣傳,文秘服務,日常辦公管理及公共關系等工作。
常用軟體
數據處理軟體Excel2007/2010、 WPS、文稿演示軟體PowerPoint2007/2010、網頁製作軟體FrontPage2007/2010和壓縮工具軟體WinZip18.0 等常用軟體。如果能有較好的文字處理、圖像處理工具熟練掌握應用當然更好。
核心職能
工作管理
能依工作的輕重緩急排定優先順序,妥善運用自己的時間與資源,有效管理工作流程及進度。
認真負責
確實達成工作職責及要求,能勇於承擔自己的錯誤或失敗,不歸咎他人並努力改善。
主動積極
不需他人指示或要求能自動自發做事,面臨問題立即採取行動加以解決,且為達目標願意主動承擔額外責任。
顧客服務
對顧客展現服務熱忱,有效滿足顧客需求、解決顧客問題,進而提高顧客滿意度。
誠信正直
為人坦誠、確實遵守組織規定與社會規范、信守承諾且言行一致。
適變能力
對工作內容或環境的改變能夠保持鎮定,嘗試了解改變的原因並以開放態度面對,有效調整行為且維持應有的工作表現。
問題解決
能夠掌握問題核心,精確解讀訊息做出結論,尋求適當解決方案 ,衡量利弊得失並採取實際行動以排除障礙。
壓力承受
面臨工作壓力能夠使用適當方法加以紓解,並維持應有的工作表現與人際關系。
溝通協調
能視談話對象有條理地清楚表達想法,除確保對方專注聆聽及充分了 解,並可正確解讀、響應、釐清他人所傳達的訊息以取得共識。
工作職責
一、教學秘書工作職責:
1、協助院領導抓好教學常規工作的安排,檢查與總結工作。
2、及時向院領導傳達上級部門安排的各項任務及上報院的有關情況。
3、協助院領導處理好日常的教學事務工作,並及時進行請示與匯報。
4、負責收集撰寫整理,管理各種教學信息和教學文件。
5、負責教學檔案的建立與管理工作,作到分門別類,有條理。
6、作好各種文件的收發,登記與管理工作。
二、生活秘書工作職責
1、協助院領導抓好教學辦公用品的供應與發放工作,監督辦公費用的使用情況。
2、協助院領導、班主任抓好勞動衛生工作。
3、負責院辦公室必須設施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的教學秩序作好物質保證。
4、負責全院教職工的考勤與學生考勤的匯總工作。
5、協助院工會作好全院教職工的福利工作。
6、協助院長用好院基金的使用管理工作,所有經費的支付與回收工作。
7、作好教職工的生活服務工作如准備好開水、洗手水、內務整理等。
8、作好院資料室的收發與報刊雜志的征訂工作。
特性
從屬性
秘書工作不是獨立的,是從屬於領導的,是完全按領導意圖辦事的。
方圓性
一是工作圓滿,有較強的協調綜合能力;二是圓熟能力,工作很熟練。三是圓通能力,不能沒有原則,但也要通融,而又不能圓滑。
輔助性
辦公室是辦事機構,不是決策機構。忠於職守,守就是守本分,做好本職工作。要做到三不越:不越位、不越職、不越權。
綜合性
概括起來是"三三四四":
第一個三是三個中心,即信息中心、協調綜合中心和參謀辦事中心;
第二個三是三辦十項工作,即辦文(撰文、文書處理)、辦會、辦事(信息調研、協調、督查、信訪、接待、機要、綜合辦理);
第一個四是四句話,即貫通上下,協調左右,聯系內外,綜合辦理。所以說辦公室處於樞紐地位;
第二個四是四個結論,即參政、管理事務、搞好服務、提高綜合管理能力。綜合管理能力實際上就是領導能力。
行政文員
行政文員工作涉及面較廣,事務較繁瑣,對完成工作的質量效率也有一定的要求。那麼,行政文員應該具備的基本素質和技能要求有哪些呢?
他應能獨立操作計算機,熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟體及Internet郵件收發和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設備。
同時應具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協調能力,還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達能力,中英文打字速度快,能熟練操作五筆輸入法等漢字輸入法。掌握常用英語口語,有較好的英語閱讀和寫作能力。
文員
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文,信件,郵件,報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水賬登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13.社會保險的投保、申領。
14 .統計每月考勤並交財務做帳,留底。
15 .管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作.
秘書
秘書是掌管文書並協助機關或部門負責人處理日常工作的人員。
1998年5月,國家勞動部(現人力資源和社會保障部)在其新頒布的《秘書職業技能標准》一書上將"秘書"概念定義為:專門從事辦公室程序工作,協助領導處理財務及日常事務,並為領導決策及實施服務的人員。
我國秘書從業人員約達2300萬人。
我國外資企業秘書分三類:
初級秘書--以接電話、發傳真、收發信件等服務型為主;
中等秘書(一般性秘書)--用英文寫一般信函、起草報告和准備會議等。多為大專或本科畢業。
高級秘書(經理助理)--能起草重要的合同文本、懂法律、稅務知識,有應急處理能力,有較強的語文素養和較高的應用寫作能力
⑶ 什麼是文秘文秘是干什麼的
現在中小型公司中,文秘的工作應該就是以電腦、文件櫃為中心的勤雜人員,日常工作是以你的老闆或你的主管為中心的所有小P事都由你來做。
比如說,老闆或主管安排你一些日常性的工作,考勤、績效、日常登記呀什麼的,還有一個他們個人的事情,比如交養路費,電話費,安排一下工作餐等。
word excel一定要會的,並且要很熟練,其中如果你天天記賬,做表的話excel就比較多些,如果是處理文件,起草文件的話,Word比較多點。
如果想好好做的話,
需要對辦公設備、器材等熟悉,看看辦公室里有什麼設備盡快熟練使用,自己找點同類設備的說明書看看吧;
對公司附近的各種商店、餐館、電信局、郵局、銀行做到心中有數;
學習怎麼又快又省的定車票、機票、酒店的方法;
還要一定要勤快些,早上到公司打掃一下老闆或主管的桌面,衛生等;
在心情好的時候買點花插到公司。
⑷ 關於稱呼文員,文案,文秘到底怎麼區分
文員:一般是指辦公室里負責文檔整理,方案打字的工作人員。
文案:是指針對產品與品牌宣傳,撰寫宣傳文案、產品文案、策劃文案的工作人員。
文秘:在文員的基礎上還具有一定的行政辦公的工作職責。
⑸ 文秘與秘書有什麼區別拜託了各位 謝謝
文秘和秘書的區別有三點,如下:
1、服務范圍不同
文秘既可以服務於行政部門和部門職員,還可以針對服務單個個體,而秘書只服務單個個體,比如公司總經理。
2、工作職責不同
文秘的工作可以是獨立的行政方面,也可以是協助的行政方面,而秘書只是協助領導日常辦公的事情。
3、定義范圍不同
文秘,顧名思義就是文書和秘書的合稱,文秘是指經過學習,掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識,熟悉現代文書學、秘書學的原理和方法,具有較強的寫作公關能力;秘書是協助領導人聯系接待,辦理文書和交辦事項的工作人員。
⑹ 今年考公務員,因為專業限制的原因,我報考的是公安局的宣傳文秘工作,想問一下,宣傳文秘也需要符合人民
您好,中公教育為您服務。
陝西人事考試網提醒您:
根據人民警察的體檢標准:「單內側裸眼視力容低於4.8,不合格(國家安全機關專業技術職位除外)。法醫、物證檢驗及鑒定、信息通信、網路安全管理、金融財會、外語及少數民族語言翻譯、交通安全技術、安全防範技術、排爆、警犬技術等職位,單側矯正視力低於5.0,不合格。」規定,宣傳文秘工作不在要求矯正視力的范圍內,所以是需要裸視不低於4.8哈。
陝西人事考試網祝您早日解決問題,生活愉快!
如有疑問,歡迎向中公教育企業知道提問。
⑺ 要是面試官問你為什麼要從秘書處換成宣傳部要怎麼說
要回答這個問題主要分兩步:
一、為何面試官要提出這個問題
通常「為什麼要轉行」這類問題,面試官是希望了解以下幾點。
1、考察你的職業規劃合理性
突然從一個已經輕車熟路的部門轉換到另一個部門,肯定都會遇到這樣的問題,不過如果這個點回答的好,會很給自己加分的。那麼這個轉型是基於自身實際情況和理性思考,就非常關鍵。
面試官肯定不排斥你轉行的行為,但是如果對於轉部門原因你表述不清楚,也就是職業沒有規劃清楚,那麼他也不敢用你,風險太大。
2、了解你過去的工作崗位情況
從熟悉轉行到陌生的崗位,是非常困難的選擇。
並且,人最怕的就是自我改變,你能夠有這么大的決心轉行,從負面的角度想,面試官會懷疑是否過去那份工作你做得不理想、不順利,或者是由於一些其他的原因(或許這些原因是行業的常態,每個公司都有,這里也在隱約考察你工作經驗是否足夠),所以才希望轉行?進而推斷你的工作能力不行,所以即便換一個新崗位能力也不行。所以提出這個問題,就看你能否有一個合理的解釋。
3、測試你的表達能力
另一方面將,就是考察你的說服力,表達能力。因為這個問題就是開方式的,你可以有各種各樣的理由來回答,所以怎樣在短時間內組織好語言,並且可以讓面試官信服,其實是看你的表達功力的。
二、回答這個問題的一些技巧
1、如沒有十足的把握,盡量不要說謊
2、盡量不要全盤否定過去,尤其不能說前公司及領導的壞話
3、展望新的工作崗位
三、總結
第一,事先一定要准備充分,尤其針對新公司的信息多多少少要很了解,對宣傳部要有足夠了解,有一定知識,才能讓面試官信服你的確想好了做這個工作。
第二,臨場發揮保持穩定
⑻ 公關與文秘、宣傳與文化策劃具體各是做什麼工作的適合哪類人做說詳細些。
一般來說公關人員是被稱為「形象設計師」的,他們可以幫助企業獲得更高的利益,也能吸引外部資源促進經濟發展。
你所問的「真正的公關都做什麼,應該做什麼」按書上的解釋有——搞社會調查、為企業策劃形象、接待人員、處理公共關系危機、撰寫新聞稿廣告文宣傳資料和策劃公關活動什麼的,就像是說什麼「XX公司開業儀式」和「XX組織贊助希望小學」那類使組織更出名的工作。文秘,一般就是指文員+秘書,處理日常瑣碎事務和文件收發、存檔等職責但是現在的公關,經常和文秘是同一個人,那麼就復雜了不少,一般來說,是為了搞定業務,不惜一切代價的意思,可以是陪酒,可以是……就看你公司的作風了!宣傳與文化策劃,就和學生會的宣傳部差不多,不同的是,一般做寫策劃案多點,將活動也好,產品也罷,用文字形成策劃書,給老闆看……公關與文秘,99%都是美女在做,至少要是很細心的女孩子宣傳與文化策劃,一般是文筆較好的人來做,男女都有,女孩子稍微多點!
⑼ 文員和文秘有什麼區別
一、文員和文秘工作性質區別:
1、文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別。
2、文秘是指經過學習,掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識,熟悉現代文書學、秘書學的原理和方法,具有較強的寫作能力,能熟練地從事文書、秘書事務工作,能進行文章寫作、文學編輯和新聞寫作,有較強的公關能力,並從事信息宣傳、文秘服務、日常辦公管理及公共關系等工作。
從工作性質上區別,文秘的工作要求比文員的工作要求要高許多,要求的能力也更強,所以人人都做得文員,文秘卻不是人人都可以做得的。
二、工作特性的區別:
1、文秘的工作職責概括起來就是:"三三四四"
第一個三是三個中心,即信息中心、協調綜合中心和參謀辦事中心;
第二個三是三辦十項工作,即辦文(撰文、文書處理)、辦會、辦事(信息調研、協調、督查、信訪、接待、機要、綜合辦理);
第一個四是四句話,即貫通上下,協調左右,聯系內外,綜合辦理。所以說辦公室處於樞紐地位;
第二個四是四個結論,即參政、管理事務、搞好服務、提高綜合管理能力。綜合主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發,具體是:
2、文員的工作職責繁多如下:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13. 社會保險的投保、申領。
14. 統計每月考勤並交財務做帳,留底。
15. 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作。