⑴ 如何培養骨幹員工
公司骨幹員工的培養主要採取以下四種方式:
1
、導師輔導。每位骨幹員工均由公司指定總監、經理或主管等
作為骨幹員工一對一的指導老師,
指導其職業發展、
工作晉升以及個
人工作技能等;
2
、輪崗學習。根據骨幹員工的發展需要,安排骨幹員工到相關
崗位進行輪崗學習,提升綜合工作業務能力;
3
、內外培訓。公司每個季度定期組織管理層給予全體骨幹員工
進行管理及技能等的培訓;
公司每年為骨幹員工針對性地提供至少一
次外部培訓的機會,旨在提升骨幹員工的專業技能與管理能力
4
、個人提高。通過參加相關職稱
/
職業資格培訓和考試,取得相
應資格認證;
通過閱讀各類對崗位有幫助的優秀書籍,
獲取各方面知
識、
技能及素養的提升;
根據崗位或公司實際情況,
進行調研和創新,
編寫工作提案報告交公司管理層。
⑵ 企業員工培訓方案
以員工培訓方案為例,一份完整的員工培訓方案是在確定了培訓目標之後,進一步對培訓內容、培訓資源、培訓對象、培訓時間、培訓方法、培訓場所及培訓物資設備的有機結合進行設計和安排。
(1)培訓目標的確定:
確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,並在培訓之後對照此目標進行效果評估。
確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性,越有利於總體目標的實現。
(2)培訓內容的選擇
一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業培訓中的第一個層次。
員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力。
技能培訓是企業培訓中的第二個層次。
招進新員工、採用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
素質培訓是企業培訓中的最高層次。
素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能,也會為實現目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向於知識培訓和素質培訓,一般職員偏向於知識培訓和技能培訓。
(3)培訓資源的確定
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優缺點,應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。
(4)培訓對象的確定:
根據培訓需求、培訓內容,可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業規章制度、企業文化、崗位職責等內容,使其迅速適應環境。對於即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產培訓。
(5)培訓日期的選擇:
通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業,員工即將晉升或崗位輪換,環境的改變要求不斷地培訓老員工,滿足發展的需要。
(6)培訓方法的選擇:
企業培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點。為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(7)培訓場所和設備的選擇:
培訓場所有教室、會議室、工作現場等。若以技能培訓為內容,最適宜的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性,許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。
總之,員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓資源、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合。企業要結合實際,制定一個以培訓目標為指南的系統的培訓方案。
⑶ 如何建立企業內部培訓體系
如今隨著移動互聯網的發展,現在大部分企業越來越重視培訓體系了,那究竟該如何構建培訓體系,如何有效開展培訓工作?下面就簡單分享4個的搭建培訓體系要注意的事項參考:
課程形式豐富多樣,滿足多元化需求
支持文檔、 視頻、音頻、圖文、圖片和外部鏈接等多種課件格式,學習更便捷
提供多種教學模式,實時跟蹤學習進度
支持學員自學或必修課強制推送,課程學習進度自動跟蹤,並可一鍵提醒未完成課程
微信上隨時隨地培訓,可參與互動交流
不受時間場地限制,企業培訓隨時隨地,培訓內容可復用,學員之間可交流探討
培訓關聯考試,輕松量化培訓效果
培訓可直接考試,檢驗學習效果,系統自動批閱學員成績,快速生成培訓報表
按學分/時長自動排名,激發學員積極性
根據學員學習情況統計學分和時長,可按部門或人員分別查看學習情況
4、培訓評估和效果跟進。
這個環節非常關鍵,因為只有有效的對學員進行培訓效果評估,才能保證培訓的效果,看看員工學習後的計劃方案實施的如何、都在哪些地方有提升、在工作中是否按照老師講的方法有效執行等等,對這些內容進行有效跟進。同時也更進一步的對培訓效果和員工的培訓狀態進行分析,並提出下一季度的培訓重點和相關要求,從而制定更完善的計劃。
在這里給大家推薦提供一個培訓考試評估工具,企微雲—考試測評:幫助企業解決培訓組織,考核評價難題。提供完善的考試評測系統,支持自建題庫、系統智能出卷、定向組織考試、題目亂序、外部考試、考試智能改卷,成績精細統計等一系列特色功能。
⑷ 如何培訓骨幹員工
在許多企業開展員工培訓時,會將骨幹員工和普通員工分開進行培訓。對於骨幹員工,各企業都是如如何培訓的呢?下文中,世界工廠網小編以三星為例,與您分享三星是的。 三星對骨幹員工的培訓是這樣展開的: 首先,明確訓練對象是骨幹推銷員,在公司已有13-15年,長期在營業部第一線工作,有一定的下屬,在實際上擔任部分經理職責贈,卻並不是完全的管理者。 其次,本次訓練要達到的目的,是縮短預期銷售量與實際銷售量之間的差距,並可以當場反映出效果究竟如何。 最後是訓練計劃安排,時間為三天兩夜,所有參加者集體住宿,採用授課法、分組討論法和角色演示法進行。 在明確了以上三點之後,接著要做的是制訂本次訓練的內容及側重點:最重要的是讓骨幹員工了解為達到目標應有的角色意識和執著追求的精神,其次是如何根據自己的能力設定適當的目標,再次是學習有效的商業談判技巧,最後才是具體的個人為達成目標所制定的行動方案,如採取何種推銷手段、有效的訪問次數、推銷數量及開拓新的市場等等。 由於訓練分三天進行,所以他們對訓練內容作了如下安排。 第一天: 上午:骨幹員工到集訓地報到,熟悉環境。 下午:討論為什麼要達到一定的目標。訓練負責人可啟發員工從三方面加以討論。 ①從自身來說,實現自我成長的途徑,自己生存的必要,家庭生活的要求,體現自我價值,下屬追隨的對象,成為公司發展只上光榮的開拓者,與公司緊密相聯; ②從公司來說,公司存在與否的根本,能否提高市場佔有率的關鍵,繼續運轉的動力。 ③從社會來說,貢獻社會的指標,提供社會最好的產品。 實施可將所有人員分為五人一組,用自我提示法、KJ法進行小組討論。 晚上:為自己設立要達到的目標。其步驟如下: ①用設定目標最正確的方法,確定自己的目標,找出與實際銷售情況之間的差距。 ②採取的方法有現有資料使用法、價值判斷和援助其他部門計劃法等。 以現有資料分析法來說,將其他公司的數據資料同本公司進行比較,分析本公司在佔有率、成長率、商品數量、性能方面的地位,從而確定本人想在拜訪的顧客數量、實現經濟目標、銷售數量等等。 ③個人提出自己成功的方法的範例,交流心得。 第二天: 上午:用角色演示法來學習推銷技巧的初次演示。 由指導員進行角色分派,決定顧客和推銷員的人選,然後設置演出場景,就可以開始第一次演示了。在演示完畢以後,由觀察員針對各演出角色進行評論,對於扮演推銷員者,至少提出三項優點和三項需要改進的方面,進行綜合評價。 下午:針對上午演示中暴露出來的問題,進行第二次演示,指導員作部結發言。 第二次演示的角色應進行互換,由上午扮演顧客者來扮演推銷員,而原扮演推銷員則扮演顧客,以便更好地體會角色差異。 晚上:由個人針對本人特點,制訂工作計劃表,說明進行推銷活動的戰略戰術,例如拜訪客戶的時間、想要達到的目的、推銷技巧等等。 第三天: 上午:每個人說明自己的行動方案和計劃狀況,由指導員進行評論,指出應該注意的地方。 應注意的地方有: ①該計劃是否針對本人特點? ②是否貫徹了角色演示中學到的技巧與技能? ③是否融入了本人的心得體會? 下午:由指導員將個人計劃表,以及指導員所作評述交給其上司,解散員工,回到各自的工作崗位。 經過培訓,員工是否將學習成果運用到實際工作中去了呢?這次訓練是否有必要呢?這些問題,都需要通過追蹤檢測來實現。 也許這項工作耗時長、實施起來非常困難,但卻是骨幹員工培養不可缺少的一環,是提高工作訓練負責人對員工培養能力的重要途徑。 三星的訓練部門負責人擬定了一張圖表,作為評價骨幹員工工作能力的訓練方法有效與否標准。一般在實施訓練三個月後使用。
⑸ 骨幹員工到中層幹部如何培訓
要進行培訓,准確的素質結構分析,必須是員工的公司,這是基本的出發點,制定培訓計劃。員工結構一般包括以下幾個方面:
知識結構,專業結構,性別結構,年齡結構,部門結構,就業結構,管理許可權結構。
性格結構
人格結構的中層管理幹部和業務骨幹,這是特別重要的,一個人的工作作風,並確認其性質有著千絲萬縷的聯系,這一點沒有人不能否認的。實施素質結構分析,從哪個角度看它:
的知識結構:工作人員的知識結構分析,不僅是為了制定培訓計劃,更充分地利用各種有效的資源,從而培訓,取得最大的經濟效益。然後分析公司員工的知識結構,必須從三個方面:
文化教育水平:博士,碩士,雙學位,本科,大專,中專,技校等,從這些分析中,可確定特定的幹部培訓為了訓練,以提高效率。從整個公司的,我們需要知道有多少員工的文化層面,尤其是中層管理幹部和文化水平的業務骨幹,是制定培訓計劃的基本依據。其中的關鍵是要注意許多幹部專業學習的在校學生,經常從事社會,但在另外一個行業,雖然每個人都品味的問題,但在學校和技術探索知識的員工,但這是一個重要的問題,我們不能忽視。
職業教育和培訓的各種社會,而更多的培訓課程,必須有大量的工作人員在進入該公司已收到類似的培訓,並在專業領域有一定的專業知識。如社會,社會辦大學主辦的大學,短期課程,培訓要求該公司的所有員工,特別是中層管理幹部和業務骨幹,職業教育和培訓文件,有更詳細的了解。公司在招聘的人往往會注意這些事情,但往往忽視了員工培訓,這是造成大多數培訓一刀切的直接原因。
特殊的短期培訓,員工通過調查發現,接受過特殊訓練。目前能夠在公司工作超過10年的員工是比較小的,是否有其他的公司,來到公司以前接受過特殊訓練,幾乎所有被忽略的一個大問題是人力資源管理,員工在一定的程度,不想來說明這個問題。特別是在中層管理幹部和業務骨幹,這樣的員工數的比例一般不低於10%,培訓計劃的發展,這些問題必須給予足夠的重視。
B,專業結構:只需稍加註意什麼,我們可以很容易地發現,許多員工在公司工作,沒有從事自己的專業工作,大多數人的性質是「看著別人一碗飯香!「因為太少或太多的機會選擇生活。制定培訓計劃,我們必須是該公司的員工,尤其是管理層,有多少人在專業幹部和業務骨幹,有多少人是「半路殺出的程咬金」,有多少人目前從事的專業比較或滿意,或一般,或不關心。
如果你做了這樣一些研究,你會發現以前生產部部長,學電子專業的,但有時在工作時間是不生產,管理的專業知識(長,會出現「唐詩三百首會回來,不會作詩也會吟「。感覺,雖然水平不能是一個質的飛躍,但無論如何),從心,而不是他最喜歡乾的工作,但他的,但那麼對於目前的工作不感興趣,於是就出現了都是這么乾的下降,同時,你會發現,行政總監,行政部是在企業管理,但事實上,他最感興趣的是生產管理,生產管理,他有一定的工作經驗和理論基礎,他自己願意去到生產部門,但是,很難找到這樣的工作,如果提出要轉業,可能給公司領導留下的是不實際的,或挑肥揀瘦的印象,反而不好。
所以,員工的企業,特別是企業中層管理幹部和業務骨幹培訓,制定培訓計劃,專業結構必須進行深入的調查和分析有以下幾方面的數據(在該公司幹部為例):
1。許多幹部從事的工作和自己專業對口??嗎?
2。許多幹部從事的工作與自己專業對口??嗎?
3。許多幹部從事自己喜愛的干?
許多幹部從事的工作,他們不喜歡乾的嗎?
5。許多幹部認為需要改變的能力有更大的空間位置,使操縱?
建議上述調查結果的整理,拿出具體和實際的解決方案,提出在老闆面前,老闆會認真對待這個問題。
C,性別結構:這是一個簡單的問題,但也是最容易被忽視的。大家都知道,男人和女人是不同的,但有許多公司在員工培訓的男性和女性是不同的,通過各種培訓課程開發?當然也有例外,那就是,在「家庭計劃」培訓的時候,我們估計,其中大部分是女同胞。
幾個問題:
1。幾名婦女在該公司的中層管理幹部,一定要清楚,在制定培訓計劃?
2。幾名婦女在不同部門的業務骨幹?
3。所有員工在公司多少的女性比例?
同時作為公司的培訓部門,從事這樣一個概念:公司的員工培訓,廣大婦女和男子各具有什麼樣的特點呢?有沒有什麼區別?我們認為大多數人的回答是:肯定是有區別的,那麼培訓應注意哪些問題呢?以下區別必須給予足夠的重視:
1。在男性和女性之間在接受知識,知識有不同的接受能力:也許女性更可能接受的理論,而男性則更有可能接受的項目或經驗......
2。知識的理解和應用之間的男性和女性,可男人只能適用於20%,而女性則可能是能夠適用60%,但20%的男性是最為人所接受的培訓內容的重要組成部分,和60 %的婦女有可能會失去一些非常關鍵的問題。
3。不同的職位或工種,培訓還必須注意的「男人和女人是不同的。
當然,人類的進步,因為有變化,特別是在男性和女性在這個問題上男性女性化和女性男性化現象肯定是存在的,請不要誤會,在這里,我也沒有「重男輕女」的思想。(返回頂部)
D,年齡結構:每個人都希望自己的員工年輕的更好,如果他們有足夠的智慧和經驗的老年人,謹慎,謹慎等。但是,這是不可能的,所以我們的培訓過程中,必須注意的是,該公司員工的年齡結構。很明顯的現象有接受個人的年齡,大小和能力的一個非常直接的關系。從這個角度來看,而不是公司,各崗位的幹部盡可能在幼年時,進行培訓,員工的年齡結構分析是一個關鍵的問題: 1。分析公司成立後的特點,然後分析了當前在職幹部的年齡特點,並要接受的培訓內容的基礎上的特點,在職幹部本身。
2。分析的工作特點後,該公司的整體發展的要求,根據一個合理的年齡來確定在職培訓的內容。
>如果公司的高級管理幹部的重大決定的參與者,更重要的,以考慮年齡的結構,和公司的整體培訓主題是基於公司的整體年齡結構和所有管理幹部年齡結構初步確定。
了不起的年齡和在公司培訓計劃的培訓,培訓和發展,必須考慮到年齡這個問題。培訓時培訓的具體工作具體的,所以從根本上解決了這個問題,並因此有效性培訓就可想而知了。
希望的回答對你有幫助!
阿爾法
Alpha
⑹ 員工培訓計劃方案
摘要:為了較好地解決我國企業在進行員工培訓時出現的問題,文章運用系統論的方法,建立了一套戰略員工培訓系統模型,將培訓與企業的發展戰略相聯系,對我國企業員工培訓方案設計進行了完善。關鍵詞:競爭優勢;發展戰略;員工培訓;培訓模型隨著戰略人力資源管理時代的到來,員工培訓開發在提升員工技能和素質、增強企業核心競爭力等方面具有重要作用。在我國,員工培訓已逐漸在人力資源管理中成為一個不可或缺的環節。但是,我國企業在員工培訓方面由於起步較晚,還存在很多不足之處。一、企業員工培訓存在的問題(一)企業領導對培訓的認識不足目前,雖然我國多數企業管理者已經意識到培訓的重要性,但對培訓的認識還不夠,培訓僅僅停留在具體操作層面上,沒有意識到培訓的戰略意義,沒有將培訓上升到戰略的層面上,與企業的發展戰略聯系起來。企業發展戰略中無論是產品開發戰略、產業發展戰略、技術創新戰略還是組織結構戰略,都離不開相應的人力資源開發戰略。要使企業整體上升到一個新的水平,具備能同國內外一流企業抗衡的競爭力,沒有更高素質的員工隊伍作保證,也是不可能的。因而企業在制定發展戰略時,必須把員工培訓放在突出的位置,使之成為企業發展戰略的重要構成部分。 這樣,員工培訓就必須同生產、營銷、設計開發等經營工作同等看待,甚至應該視員工培訓比其它經營工作更為重要。而我國還有很多企業沒能做到這一點。(二)培訓工作缺乏系統性很多企業在具體培訓組織實施中苦於找不到一個正確的切入點,培訓方面缺乏科學系統的方法。企業員工培訓仍處於較低水平。主要表現在:1、培訓需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業在培訓活動展開之前沒有進行科學的培訓需求調查和分析,完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷,或者雖進行了培訓需求分析,但只注重崗位需求分析,而忽略了員工個人培訓需求分析和企業發展經營戰略需求,從而導致下一步的培訓工作難以展開,也就無法滿足企業培訓的需要。2、缺乏合理的培訓計劃。目前許多企業的培訓工作明顯缺乏科學合理的安排。企業往往缺乏短、中、長期的培訓計劃。2001年1月14日《組織人事報》公布了一項調查報告,結果顯示:有59.7%的被調查者認為本單位的員工培訓計劃「不完善」或「很不完善」,11.8%的人回答「本單位根本沒有員工在職培訓計劃」。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓計劃「很完善」,另外有27.3%的人認為「比較完善」。可見,我國許多企業沒有明確完善的培訓計劃,常常是長期培訓、短期培訓一起上,缺乏系統安排。3、培訓組織實施缺乏科學性和規范性。我國很多企業培訓組織沿用傳統的方法,一般只仿照普通教育的模式設置的,教師專職授課,教務管理人員負責組織教學活動,班主任負責學員的日常管理工作,還有後勤人員負責生活保障工作,各環節相對獨立,彼此分離,沒能形成一個有機的管理體系。對培訓實施中的不確定因素估計不足,時間拖延,培訓工作虎頭蛇尾,時效性差,隨意性大,培訓管理缺乏規范。4、缺乏健全的培訓評估機制。目前我國很多企業的管理者僅僅關注員工參加培訓課程的數量,而不注重實際效果,主要表現在:對培訓效果的檢驗僅在培訓過程中進行,而沒有在實際工作中進行,造成培訓與實際生產服務脫節;評估記錄系統缺乏專業管理,大多數企業沒有完整的培訓記錄;考核結果的反饋不及時,考核後考核者與被考核者缺乏有效的溝通,不少員工對考核結果不認同。通過以上對企業員工培訓工作的分析,可以清楚地看到了企業培訓方面存在的問題。為此,有必要針對企業員工培訓方面存在的問題,構建一個科學的培訓模型,以幫助企業解決培訓方面的問題,提升企業的整體素質,給企業構建持續的競爭優勢。二、企業員工培訓模型的構建為了使得培訓工作規范化、合理化,人們常常通過模型來體現方案設計的思路。由於研究者和設計者對培訓本身的不同認識,有關培訓的模型也多種多樣,但大多停留在培訓的具體操作層面上。隨著戰略人力資源管理時代的到來,員工培訓開發在企業中的地位和作用變得越來越重要,傳統的培訓模型已經難以適應企業發展的需要,需要做進一步的拓展和完善。針對我國企業對培訓的認識不足,培訓工作缺乏系統性的現象,為了加強企業領導對培訓的認識,使培訓的效果與企業的戰略目標一致,本文在傳統的培訓系統模型的基礎上對我國企業員工培訓方案設計進行了改善,採用系統論方法建立了一個戰略培訓系統模型。戰略培訓系統模型是對傳統培訓系統模型的進一步完善和優化,以下具體說明該模型的設計方法、設計思路、模型的特點以及模型的循環步驟。(一)模型的設計思路傳統的培訓系統模型雖然多種多樣,但整個系統在原理和構成上是相同的。本文同樣將整個系統分為了若干階段與若干過程,但又從自身研究的一些角度加以觀察,從宏觀(企業戰略)和微觀(企業培訓的具體操作)層面對整個企業的培訓加以設計,首先分析了企業戰略和員工培訓操作系統的關系,再具體介紹培訓操作系統的具體內容。其具體內容主要包括這樣幾大模塊:通過科學的培訓需求分析,確定培訓需求。科學設置培訓目標,提出預期要達到的具體目標和行動框架。周密擬定培訓計劃,明確具體通過哪些內容、方法、策略、媒體、師資、形式及過程等使得培訓目標有可能實現。精心組織實施培訓活動,按照設計與開發階段規定的方向和路徑有條不紊的組織實施。認真進行培訓效果評估,檢查實際結果與預期的結果之間是否發生偏差,憑借反饋不斷修正完善兩者之間的理想匹配。(二)模型的特點這個培訓系統模型的特點是以傳統的博伊代爾的培訓系統模型為基礎,將其具體化,同時將培訓上升到戰略的高度,將培訓與公司戰略相聯系和結合,實現了宏觀(企業戰略)和微觀(企業培訓的具體操作)的結合。任何一個組織開展培訓的最終目的都是為了促進組織目標的實現,具有組織中的戰略地位、建立了戰略意義的培訓目標以及相應的培訓戰略這樣三個特徵的培訓,稱之為「戰略培訓」。因此,這個方案稱為戰略培訓方案。這個模型將培訓提升到企業戰略的層面,讓培訓成為一項提升組織能力和支持組織發展的戰略,而不僅僅是開發員工能力和解決具體問題的活動。本文的戰略培訓系統模型如圖1所示。(三)模型的循環步驟1、確定企業的總體戰略。企業高層管理者通過分析組織外部環境(機會和威脅)和內部環境(優勢和劣勢)確定組織戰略。關於企業戰略的論述有很多種,但無論採取哪種戰略,其最終目標不外乎是滿足三方面的關系,這三個方面分別是:投資者、客戶和企業的員工。它們是促進企業生存和發展的原動力。隨著現代企業管理理論的逐漸深入,人們發現,雖然滿足投資者和客戶的需求是企業孜孜以求的奮斗目標,但在投資者、客戶、員工這三者關系中有一個相對特殊的內在邏輯關系,即:企業若想滿足投資者不斷獲取更多投資回報的需求,便需要有一系列良好的經營業績予以保證;良好的經營業績來源於企業長久忠誠的客戶;長久忠誠的客戶又依靠優秀的員工予以維系。因此,從如上內在邏輯關系中可知,塑造優秀的員工團隊,提升人力資本的水準是企業競爭中最終的決勝之道。因此,要想最終實現企業的戰略,必須注重企業員工的培訓發展。2、根據企業總體戰略確定企業經營戰略、職能戰略及培訓戰略。企業總體戰略決定企業的經營戰略,企業的經營戰略是企業行動的指南,它決定企業的職能戰略,一切管理活動都要圍繞企業的經營戰略來執行。那麼人力資源的任務就在於針對相應的職能戰略,為企業提供和培訓執行經營戰略所需要的合適人選。包括適合生產、財務、銷售、市場、人力資源等各個具體職能部門所需要的人員。為了達到企業人員的合理配置和使用,企業的培訓部門必須首先調查企業現有的人員構成、素質狀況和能力結構,充分認識和了解企業既定的經營戰略,然後針對相應的職能戰略,制定出相應的培訓戰略,作為企業培訓的指導方針。通過制定符合企業發展戰略的培訓戰略,人員培訓從被動的反應模式轉向主動的戰略性培訓模式,超前為企業儲備所需的人才,培訓組織成員在未來必須具備的技能和知識。3、構建符合企業總體經營戰略的培訓操作系統。員工培訓是一項系統性的工作,要使員工培訓達到應有的效果,為企業的發展戰略服務,就需要根據培訓戰略,建立一個完善的員工培訓操作系統。這個系統包括培訓需要的確定、培訓目標的設置、培訓計劃的擬定、培訓活動的實施和培訓的總結評價這樣五大模塊,它們是企業培訓的具體實現途徑。正因為建立在同一平台上,所以各操作模塊不是相互獨立的,而是緊密相連的整體。4、反饋——培訓是否幫助實現了企業的戰略目標。培訓活動結束之後需要回頭看看:培訓給企業帶來了什麼價值呢?培訓效果是否與企業的戰略目標相符呢?有效的培訓可以解決企業的采購、生產、和銷售等環節的綜合問題,使企業產品和服務能在市場上獲得競爭優勢,從而最終實現企業的戰略目標。如果培訓的結果符合這些企業的總體戰略目標,則說明培訓符合企業的真正需要。綜上所述,我國企業可以根據企業的發展戰略,構建完善的培訓體系,針對培訓工作出現的問題,採取有效的措施來改善自身的培訓工作,從而提高企業的士氣、降低流動率、節約企業的成本,最終勝過競爭對手,贏得競爭優勢。
⑺ 員工培訓計劃書
第一,輔助人員安排合理,每一個人都沒有過多或者過少任務的情況,並且安排的任務都是他能夠勝任的,努力能達到優秀的,這就要考驗我們的領導者是否對每一個人的熟悉程度。
第二,統一著裝,展現良好的精神面貌。在培訓過程中間,服務員的精神面貌影響著吃面人對整個課程預期,以及對整個麵食店的印象。人們常說「己所不欲,勿施於人」,首先你自己必須得做好,你才有資格教育別人。如果你自己在這個過程中間鬆鬆垮垮,很難讓學員相信你的課程能帶給他收益。起碼他會對你講的東西有諸多的懷疑。
第三,紀律的宣布和目標的要求,紀律是保證做事情成功的外部保證,約法三章,從制度上首先保證培訓課程的圓滿成功,還有就是目標,整個培訓的目標明確,每一個人每一個崗位的目標任務要明確和細分,最好能形成書面的材料。
第四,提高團隊的力量,水桶裝水的高度不僅取決於每一塊木板的高度,而且還要考慮木板之間的緊密度,雖然每一個快木板都很高,但是木板與木板之間有縫隙,在整個培訓中間不能很好的協作,也將影響整個活動的成績。
第五,有充分的准備時間,在培訓課程開始前,給每一位成員足夠的時間來考慮可能遇到的問題以及解決的辦法,讓他們能充分的熟悉環境,具有應付突發事件的能力。
第六,及時的總結和適當的緊箍咒,在培訓課程中間,往往有幾天的時間,在每一天結束後進行總結,並對明天遇到的情況進行布置和重復,使每一個人心中做到有數。
最後,還不要忘記提醒客戶記住「面庄」的名字,一碗色香味俱全的牛肉麵,是整個「面庄」所有人的共同努力的結果,讓他們下次能夠來吃,並且推薦親友來吃。這樣才是培訓公司最終的目的——不是你去找客戶,而是通過你面條的色香味,讓客戶排隊來等著吃。
⑻ BOSS要求我做一份策劃書,主題是骨幹員工輪崗交流,就是新老輪崗員工的經驗交流會。急求!~~~~~
您好朋友,感謝您的信任,我的淺見不一定對。
我認為要根據以下幾點專做策劃:
一,注屬重實效。要上交交流心得,使每個人都要談談這次通過交流得到什麼收獲,尤其是每個人從自己的角度上去談,避免大家異口同音應付事。
二,派人監督。許多人不想把自己的經驗說出來,所以就談一些基本的知識,這是不夠的,有的聚到一起乾脆就是談談家常,跟工作沒有半點關系,所以要派一個懂行的人監督,
三,交流成果。交流必要產生新的東西,否則就失去了交流的意義。正如兩個觀念的碰撞必然會有新的觀念的誕生,溫故而知新是必須要做到的。
四,技術骨幹以及管技術的領導必須在現場。這樣技術骨乾和這方面的領導就會用自己的思維總結大家的交流,有利於技術的提高。
以上是我的淺見。同時歡迎您有時間讀一本書,對您一定有幫助的。
百Y度Y搜 社Y會Y縱Y橫Y學 (去掉Y)