A. 學完了整個課程的內容後,您對培訓過程和培訓內容有哪些意見和建議
什麼課程?寫的是學習總結嗎?
意見和建議主要有:
1、可以課程知識為基礎,希望允許適當增補學習者的個案做分析;
2、多可以結合個人博客資源,廣泛交流,增進感情;
3、堅持人文性學習,後面再好好努力。
B. 對網路培訓的意見建議
近年來,實踐「互聯網+」幹部教育培訓模式,利用網路培訓的形式開展幹部教育培訓,已成為當下緩解工學矛盾,滿足各級幹部自主學習需求,提高幹部能力素質的重要舉措,在幹部教育培訓方面發揮著重要作用。但在實際培訓過程中,還存在著幹部學習自覺性不強、網路教學缺乏互動、培訓效果難以評估等問題。針對上述問題,提出以下建議。
調動幹部學習積極性。將網路培訓和日常學習結合起來,做好培訓管理工作,通過開展各種形式的學習提升活動,在幹部中營造良好的學習氛圍。開展廣泛深入調研,准確掌握幹部學習需求,針對性增設相關課程,把高質量的課程送到幹部身邊,切實提高幹部的學習自覺性,變「要我學」為「我要學」。
提升網路課程的交互性。在網路學習中,課程的互動往往體現在視頻教學中嵌入的提問環節和課程相應的評論功能,但實際學習中提問環節無論答題是否正確,視頻都可繼續學習並累計學時,而幹部在評論區留言提問,也得不到及時回復。建議在以上兩個方面進行改進,增強課程交流互動。
增強網路培訓的實效性。僅從完成的學時數方面,很難掌握幹部網路學習的實際效果,在課程最後增設隨堂測試環節,答題正確率達到一定標准後,課程准予通過計入學時,低於該標准要求重學課程,防止假學、趕學現象的發生。同時,在網路培訓考核方面,分層分類科學設置學時要求,不以總學時數進行排名,引導幹部真正「入腦入心」,高質量開展自主網路學習。
C. 培訓學習建議怎麼寫
本人有幸參加了本次員工的培訓班,經過一段時間的課程學習,個人對此培訓的意見和建議如下:
本次培訓的課程總體內容豐富,課堂氛圍好。大家都有學習的熱情,每次的課前小互動環境既放鬆了情緒又緩解了壓力。課前小互動是值得推崇的培訓環節,也能夠讓學員們認員。我們的培訓老師也是熱情高漲,毫無保留的將自己所學所得與我們學員分享,讓我們共同進步。
做為一名職能部門的員工而言,感覺培訓課程內容多傾向於賣場銷售的一線人員,有些課程內容與本職工作相關偏遠,應該在培訓時有針對性。可以課前了解員工的培訓需求,然後制定培訓計劃並實施。這樣可以更大程度的滿足員求知的需求,集中力量分人員、分崗位培訓。另外,可以提前下發課件教程資料,以免員工在聽課過程中只注意筆記而乎略聽課,這樣可以幫助記筆記慢,文化基礎弱的學員更好掌握學習的重點。
對於一些課程需要加入實際案例進行分析。以身邊事、身邊人、具體事來幫助學員加深課程的理解,深入淺出,引導學員聽透所授課的內容。做到上一節課有一節課的效果。課程的選擇上也可以加上實操性的東西。如:陳列、色彩搭配課就可以配上教具。讓學員實際動手操作。這樣可以增加課程的互動性,更有益於學員對抽象概念的具體理解。
如果我們能從重多培訓講師中,確定一部分優秀的講師固定授課會比講師輪流授課效果好。因為,授課也是需要一定授課技巧,授課人有內涵,能將課件的內容充分的表達和傳遞給學員,增強培訓授課的效果。建議可以讓學員投票選出一部分比較喜歡的講師,色後固定授課老師。
另外,也給我們的學員提出一點建議。那就是把每次的培訓心得留存一份,以便日後翻看時可以看到自己的成長歷程,看到自己在學習中的優點與不足。
以上是我個人的一點建議,如有不妥之處敬請見諒。也希望我們大家在培訓中學有所成,共同進步。
供參考。
D. 職場員工培訓您建議從哪幾方面進行培訓
做好員工培訓需要藉助外力讓職員有如此的驅動力和工作能力,通過企慧通網路培訓系統,給予入職的新職員培訓機會,公司內部會設有新人入職培訓,提供課程和導師(或是經驗豐富的員工或管培人員)上課,員工培訓能給員工帶來以下用處:
1.充分了解公司,幫助新人融入新的環境,增強認同感
2.在較短的時間內了解工作職責,快速上手
3.了解同事之間的工作模式
4.了解培訓體系是否完善,能否在短時間內了解企業內部,能否有收獲
進行員工培養可通過以下幾個方面進行:
【我的培訓】中,員工可查看企業管理員規劃的培訓計劃,根據每個人不同的培訓計劃開始培訓學習,平台培訓課程分為三類,必修課、選修課以及公共課程。為了企業員工各方面的發展以及興趣所需,平台的公共課堂中能提供員工選擇所需課程進行課余學習。
【我的考試】下模擬考試以及在線練習,員工可以進行練習並自我評估,排查難點利於學習。企業管理員根據每位員工的學習情況,可下發階段性考核測試。
通過考試後管理員根據平台統計的數據記錄,制定有針對性的線下集中技能培訓方案,將線上培訓的員工轉至線下,達到人才儲備的目的。
【資源共享】功能模塊,員工在這理閱讀企業文化知識、企業相關文件、員工分享的學習經驗、筆記等等。
【在線答疑】功能,每位員工都有權力創建答疑室,以聊天室的方式交流經驗分享知識,排憂解難。以論壇問答的形式,知識問答中收集問題的最優答案。
E. 建議口才班開展哪方面的培訓課程
重點應放在語言基礎邏輯,名人口才分析及口才文章分析等內容。
F. 給一些企業培訓體系搭建的方案或建議。
在建立培訓體系之前,要了解培訓體系應該包含的內容,同時要了解企業自身培訓管理的現狀和存在的問題或不足,這樣才便於著手去做相應的工作。1、培訓體系的構成·培訓組織機構:是指企業培訓組織的結構設置.包括培訓組織的層級、人員的配備、培訓部門人員的職責以及對人員素質的要求等。·培訓課程體系:是指企業是否有自己的課程資料資料庫,是針對公司業務的需求或崗位的要求而進行的課程設計、規劃及配置。·講師隊伍建設:包括企業的內部講師和外部講師資源、企業教練、輔導員隊伍等。·培訓支持體系:是企業保障培訓實施與管理所涉及的其他環節或內容,可以把它分為軟體系統和硬體系統兩個部分:軟體系統是指培訓管理的流程、政策以及制度等;而硬體系統是指培訓的設施、器具、培訓管理的系統等。2.如何建立培訓體系不同的企業之間,無論公司的文化、發展戰略,還是人員規模、行業領域等都有較大的差異。因此,培訓體系的構建必須從企業自身的特點和實際出發。與本公司的人力資源結構、政策等密切統一起來。在建立培訓體系時,除了搞清楚培訓體系所包含的內容和本企業的培訓現狀,還要注意以下幾個方面:(1)密切結合公司的發展戰略和現況培訓的目的是通過提升員工的素質和能力,讓員工更好地完成工作,達到公司經營目標,以實現公司、股東、員工、客戶乃至社會的共贏。因此,培訓體系的建設必須密切結合公司的實際和發展戰略的要求,並為公司培養符合企業發展戰略的人才。例如,有些從事高科技信息技術產業的公司,從人力資源的政策上,為員工發展設置了技術職和管理職兩個不同的職業通道。專業技術好的員工,可以選擇走技術通道,從技術員一直到高工或總工之問分為若干個不同的級別。這時,在課程體系的建設和設計上,不但要考慮管理職通用的管理類課程,同時還要根據技術方面的要求,設計不同層級和不同水平的專業課程。(2)要維持層級和職能上的均衡從企業人才培養的角度,骨幹員工和核心人力相對接受培訓要多一點,但也不能忽視對其他員工的培訓。在課程體系的建設上,要保證每個員工在不同的崗位上都能接受到相應的訓練。這就要求在設計課程體系時,需要從橫向和縱向兩個方向去考慮。縱向是要考慮從新員工到高層之間各個不同的級別,針對每個級別不同的能力要求,設置相應的培訓課程;橫向指的是各職能部門,這些職能部門要完成工作需要哪些專業技能,以此尋找培訓的需求並設計相應的課程。如果橫向和縱向兩個方面都考慮了,每個級別和每個崗位基本就不會遺漏。在分析上面的因素之後,培訓部門還要做非常重要的一項工作,就是要建立資料庫,收集和整理現有的課程資料,包括講師的課件、教案以及學員用的教材等,經過不斷改進和積累。變成有公司自己特色的課程。如果不做這項工作,培訓體系中非常重要的一環——課程體系,就無法建立起來。有的企業常做無為的勞動,前任員工一走人。一切就要從頭再來。為避免這樣的惡果,保證培訓工作的正常運轉,有效的培訓管理是必不可少的。(3)征詢有關部門的建議和要求培訓體系的建立,不只是培訓部門或培訓管理員的事,首先必須要得到領導的大力支持,同時需要其他部門的積極配合。培訓體系中的任何一項工作,都不能只靠培訓部門孤軍奮戰,一定要上下達成一個共識。以開發和設計職能部門的培訓課程為例,部門不同、崗位不同,培訓需求和能力的要求都不相同。在開展業務時,員工需要哪些知識和技能,工作中存在哪些問題和不足,對於這些問題,各職能部門的管理者肯定要比培訓部門更加清楚,因此,一定要站在公司的立場上去了解和把握不同部門的培訓需求。在調查培訓需求時,所謂的職務分析,就是要明確各個崗位及各級別的能力要求,這樣才能根據培訓對象開發出不同的課程。有的公司採用勝任力模型來了解員工目前的能力狀況,以此為依據設計不同的培訓課程。比如,針對基層、中層、高層這些不同層級的管理者進行管理技能培訓時,就要考慮到對他們不同的能力要求。基層管理者也要帶團隊,但事務性工作和親自做事的比例要多一些,這個層級相當於人體的四肢;中層管理者不但要管事、做事,而且管人的比例也提高了,所以在管理能力上要求更高,這個層級相當於人體的腰部,對企業而言是非常重要的(對中層管理者如何培訓,將在「公司的脊樑——中層管理者培訓」中具體介紹);高層是企業的領頭雁,決定著企業的發展方向,這個層級相當於人體的司令部——大腦。如果不加分析就盲目地設計課程或實施培訓,結果必定不會理想。(4)制訂培訓制度,並有效落實有的公司建立了一些培訓制度,但形同虛設,沒有落實到位,這和公司的文化也不無關系。制訂切實可行的培訓制度,並有效地遵守和執行,就可以避免一些問題。比如前面提到的培訓對象的選拔,如果制訂培訓的積分制度,要求每個員工的培訓積分都要達到公司制訂的要求,並且和員工的考核、晉升掛鉤,就可以防止和避免「替代」培訓的現象,可以讓應該接受培訓的員工都能按時參加相應的培訓。以建設內部講師隊伍為例,內部講師的安心授課同樣需要制訂相應的制度來保障。多數企業的內部講師通常是兼職人員,他們有自己的工作,講課是額外的任務,所以有的內部講師的直屬上司就不願意放人,擔心「不務正業,會影響部門工作。有一個員工很願意做公司內部的講師,課講得也不錯,但他的上司很不支持,每次這個員工去授課,上司的語言和表情都讓他覺得難受,好像自己真的是去做不務正業的事。最終這個公司失去了一名優秀的內部講師——他辭職了。因此,企業要結合公司的實際情況制訂相關的制度,積極鼓勵具備條件的員工擔任內部講師。同時,要營造上下認同的文化,不但讓講師自己感到做講師光榮,也要讓部門領導感到驕傲,這樣才能保證內部培訓順利地開展下去。(5)充分考慮員工自我發展的需要員工的職業發展規劃包括兩個方面:一方面是員工自身為自己作的職業生涯規劃;另一方面是公司,給員工提供的施展能力的舞台,也就是對員工的職業發展進行管理。如果培訓體系和培訓課程的開發能夠與員工自我發展的需要相結合,就可以達到企業和員工的雙贏,在員工得到發展的同時,也能為公司的發展作出相應的貢獻。有的企業面臨內部重要的崗位有空缺時,首先考慮在內部進行選拔,這樣就給有能力的員工或願意挑戰新崗位的員工提供了機會和發展的空間,再結合本崗位的職務要求提供相應的職能培訓,這也是留住好員工的方法之一。培訓體系的建立需要時間和過程。尚未建立培訓體系,或培訓體系尚不完善的企業,要一步步地積累資源。在培訓的組織機構和培訓支持的硬體體系沒有建立起來的情況下,專職或兼職的培訓管理員可以著手去積累培訓資源和開始軟體體系的建設。比如,在引進外部課程後,思考一下能否經過改善,將其轉變成公司課程體系中的一門課程。慢慢把課程體系搭建起來,之後開始講師體系的建設。當然這兩個體系的建立也可同步進行。希望上述回答對您有所幫助!
G. 如何設計一場有效的培訓課
TTT項目介紹
開始前,TTT的項目主席,B2小區的現任小區長Ivy向我們介紹了項目。
TTT項目是D88的高階領導力教育項目,旨在通過課堂集中教學和實際講課練習,來培養和提高大家作為分享者、培訓師和領導者的業務引導技術和經驗分享能力,為我們D88大區培養受訓合格的培訓講師.
培訓需求調研
眾所周知,一場完美的培訓,課程內容要實用有效,授課風格要貼合受眾,而這些都離不開課前的培訓需求調研。在課程開始前的1-2周,王老師已經向聽課學員發放了調查問卷,詳細收集了大家對課程的期望和疑惑,並讓每個學員帶著自己想要做的培訓項目來到課堂。同時,老師還根據大家關注和准備的主題,將所有人分成了4組,分別是:兒童(親子)組,領導力組,演講組和其他主題組。
課程內容
主講開場
講師的自我介紹是培訓的慣例,但作為一位頭馬老司機,王老師沒有使用常規的個人介紹,而是用了一種更具創意的方法:列出一系列的個人描述,讓學員們猜測,哪些是真的,哪些又是假的。
大家議論紛紛,猜測著這些光芒閃閃的頭銜,哪些是真實的,哪些又是老師虛張聲勢。結果,除了內訓師一項外,其他都是他的過往經歷!通過這樣互動式的開場,老師不僅讓大家進一步認識了自己,也讓現場的氣氛逐漸熱絡起來。
一位IT碼農是如何成長為這樣優秀的培訓師的?第一步就是打開自己,認識新朋友!所以,各位學員第一項任務就是:找到現場任意一位學員,相互認識,分享今天最開心的一件事以及對課程的期待,並和新朋友合影自拍發到群里。
相互認識
合 照
課程導入
為了能讓學員更好的學習接下來的內容,王老師跟大家分享了演講和培訓的區別以及人類學習的4個階段。
一
培訓VS演講
很多人都認為兩者都是在眾人面前說話,沒什麼不同。而事實上,演講技巧是培訓的基礎,但演講不是培訓的全部,演講在培訓中應佔到30%左右,其它時間應該讓學員在練習。小編對現場一位學員的總結深表認同:「演講是展示自己,培訓是影響別人」
二
人類學習4階段
現在給你四個詞,分別是喚起興趣、刻意練習、展示成就、知識學習,不要偷偷往後看,你認為人類學習時,是遵循什麼樣的順序呢?
你排對了嗎?平時我們認為學習和練習很重要,但是在人類的學習中,這四個階段的一頭一尾非常重要。都說興趣是最好的老師,只有喚起了學員對課程的興趣,學員才會意識到這節課程的重要性。所以,設計課程的時候一定要遵循這4個階段,缺一不可。
王老師跟學員們分享,自己做培訓最大的成就感來源於,能把自己學到的東西分享給別人,當看到當初帶給自己改變的東西,又幫助到了其他人,那種成就感是無法比擬的。
培訓設計流程
目標設定:吃飯之前,要想好這頓飯的目的是什麼,和誰一塊吃?是商務宴請還是家宴
正餐(學習+練習):確定過了吃飯的目的,就要開始考慮吃什麼了。雖然學習和練習是人類學習階段的中間階段,但是整個課程中佔比最大的部分,需要佔到80%。所以,就像正餐一樣,要先設計這部分重頭戲。
開胃菜(喚起階段):有了主菜,就要開始設計開胃菜了,客人有一個好胃口,才能在正餐環節吃得開心,吃得盡興。
甜點(成就展示):讓學員在學習以後,在舞台上做學習成果的展示,有練習就要有展示。
用餐(回顧和改善):通常用餐後,無論是高檔餐廳還是家常便飯,廚師都會詢問一下情況:今天的飯菜是否合胃口呀?作為一場培訓,也應該有學員的反饋環節,為了使結果更貼近真實情況,可以採用匿名的方式進行培訓結果的調查。
接下來我們詳細的拆解每個步驟都有哪些方法和技巧。
一
目標設定
設定課程目標就是在做能力差距分析,從學員的痛點入手,分析他們有什麼解決不了的問題,然後根據痛點問題設定自己的課程目標。
練習:
1.根據自己的課程主題找出2點可能的痛點。
2.跟同桌有相同主題的學員相互調查。
3.跟其他桌不同培訓主題的學員相互調查。
痛點找到了,問題就來了,我們要給學員培訓什麼呢?這就引出了接下來的內容,能力該怎麼培訓呢?我們可以使用ASK能力模型來做分析。
ASK分別代表了:態度,知識,技能。
也就是說,我們可以通過這三個方面作為目標,來設計我們的課程。那麼,這三個方面那個最重要呢?冰山理論就很好的回答了這個問題。
技能和知識都是顯性的,而態度是隱性的。所以激發興趣,引導態度是最為重要的。不過,如果積極性已經很高了(例如頭馬的小夥伴們對於學習的熱情和積極性就很高啊!),這時候,就要將重點放在技能和知識上了。
了解了培訓目標以後,我們就算是完成了第一步,俗話說,萬事開頭難。現在看起來,可能也沒有自己想像的那麼難。既然態度是最主要的,我們頭馬人都有積極的態度啊,而所有的能力也都是可以被訓練和練出來的,那麼,成為優秀的培訓師指日可待啊。
這時,老師邀請所有的學員起立,跟隨老師大聲朗讀:所有的能力都可以被訓練的,培訓的能力也可以被訓練,我相信,只要我不斷訓練,我可以成為一名優秀的培訓師。
其實,這話不是說給旁邊人聽的,而是說給自己聽的。老師用這種說出聲的方式,讓大家暗示自己、提醒自己、認可自己,也給自己加油!正在看文章的你,也可以大聲朗讀這些話來試試呀!
那麼,最大的問題就來了:如何確定一個靠譜的培訓目標呢?大名鼎鼎的SMART原則就登場了。以S-具體的、M-可衡量的、A-可行動的、R-相關的、T-有時效的,這五個原則為基礎,制定你的課程目標,會大大提高靠譜指數!
練習:每人把剛才找到的痛點,選擇1-3個,轉化為ASK的目標,目標設定需要遵循SMART原則。
二
正餐設計
了解了學習目標,就要開始正餐,剛才通過目標的解析,已經找到了很多的知識點。那麼,我們如何將這些知識點組織在一起,串聯在一起呢?金字塔原理想必是可以幫上忙的
1. 培訓結構設計
老師不僅幫我們總結了金字塔原理的核心要點,還貼心的幫我們總結了三種最常見的邏輯結構。
在解釋各種邏輯結構時,老師特意提及:順序式也不光是時間空間的順序,比如我們今天的培訓,就是按照喬布斯常用的黃金圈法則-WHY,HOW,WHAT的邏輯順序進行講解的。
練習:為自己的培訓目標選擇適當的結構,並完善自己的培訓計劃。跟同伴分享,相互反饋。
來看看老師的範例吧!
2. 培訓方法設計
培訓方法只有一個要求:讓大家動起來!
所以,我們可以通過5種方法來達到讓學員動起來的目的:講解-動嘴,角色扮演-動身,案例學習-動腦,示範-動眼,練習-動手。
各種方法沒有好壞之分,要根據實際情況進行選擇,但每隔15分鍾左右就要換一種培訓方式,以激發學員的學習積極性。
那麼,對於這些培訓方法,是否有比較好的操作順序呢?當然有了!培訓方法的基本步驟是按照:「體驗→分享→總結→應用」的順序來進行。
接下來,老師耐心的對每一中培訓方法進行了詳細的講解,並給出了自己的建議。同時,讓學員分別針對每種培訓方式進行練習嘗試。咱們一起來感受一下現場熱烈的氣氛。
練習:列出3條你認為的好的培訓師的技術或表現,跟組內成員分享。把小組意見寫在白紙貼在牆上。
練習:三個人一組進行SAA接客練習。一人扮演SAA,一人扮演賓客,一人扮演觀察者。練習後分享感受:你對角色扮演感覺怎麼樣,你從中學到了什麼?對你有幫助嗎?經過練習,你願意做SAA嗎?
練習:補充自己培訓計劃並和同組人進行討論交換意見
練習:請在剛才的培訓計劃中,充實你的培訓方法。
終於結束了培訓設計中佔比最大的部分,接下來,咱們一起來看看怎麼激發興趣,點燃全場吧!
三
開胃菜
「人的大腦不是待裝的容器,而是將被點燃的火炬」
我們總是想把學員的大腦填滿,但這不是最有效的方法,只有把這把火炬點燃,才能激發他的學習的熱情。
1. 積極的環境
我們要從全方位、全時段為學員打造積極的環境,比如音樂、暗示、接待等等都是。在整個課程所有環節的設計上,都要有積極的促進,如開場時讓大家分享高興的事情和對課程的期待,就是一個非常積極的暗示。
2. 收益
向所有人說清楚課堂的收益是什麼,離開這個課堂以後他們能帶走什麼
3. 小組學習
通過小組學習,可以給學員造成一種積極的壓迫感,並促進他們向優秀的人學習。同時,小組學習的效果可以延續到課程之後。
練習:准備一個1分鍾的課程介紹,向學員展示你的課程。
四
設計甜點(成就展示)
培訓中:通過練習和示範的方式,不斷讓學員將討論和思考的結果分享給其他學員。
培訓後:後續培訓計劃和成就展示,如小組學習和follow up.
練習:在培訓計劃中加入喚起和成就展示環節;跟小組成員建立微信群,設定自己的培訓日期並邀請夥伴參加;完整展示自己的培訓計劃。
五
改進階段
培訓效果反饋的最好來源就是學員,所以可以採用課後問卷的方式收集大家對課程的反饋,看看是否還有什麼可以改進的地方,或是未達到學員期望的地方。
管理難搞學生
人的性格千千萬,但是課堂上難搞的學員,基本可以分成四種類型:愛說、不說、什麼都知道、挑刺。
練習:每組針對一類學員進行討論並給出三點建議
小 結
王老師整個課程都保持了非常幽默的語言風格,課堂時不時就會傳出一陣陣的笑聲。
同時,他堅持每個知識點都讓學員自己討論和練習,並在學員充分討論後,給出一定的展示時間,讓各組成員向其他人展示自己組的討論成果。
# 認真聽課
# 認真聽課
# 認真聽課
# 小組討論
各位同學在這次的培訓中,不僅學會了設計培訓課程的技巧,也多了很多練習和展示自己的機會,當然了,一抓住機會,他們就開始為自己所屬的俱樂部紛紛打call。
# 主講風采
# 上台分享
# 上台分享
# 上台分享
後 記
培訓結束,老師為學員們留了作業,希望大家可以在微信群中完成培訓項目的設計並且相互分享、相互督促。此外,還項目組也精心設計了培訓反饋表,收集大家對於此次培訓的收益。至此,就完成了:學習→練習→反饋的完整閉環。感嘆於項目組的嚴謹,驚艷於老師的睿智,讓我們一起期待TTT的下一場培訓吧。
大合照
課後加餐
學識淵博的王維強老師在分享的過程中,涉及到了非常多的理論和模型,小編為你一一總結,如果你也想成為王老師這樣優秀的培訓師,你還需要補充以下知識點:
1. ASK模型:ASK 包含了三個內容即 A-attitude(態度) 、S-skill(技能)和 K-knowledge(知識),無論是培訓工作還是人才評估工作,都可以從人才的這三個方面進行展開
2. 冰山理論:美國最具影響力的心理治療師薩提亞提出的重要理論,她用冰山做為一個隱喻,指一個人的「自我」就像一座冰山一樣,我們能看到的只是表面很少的一部分——行為,而更大一部分的內在世界卻藏在更深層次,不為人所見,恰如冰山。包括行為、應對方式、感受、觀點、期待、渴望、自我七個層次。
3. SMART原則:目標管理中的一項重要原則,由管理學大師Peter Drucker首次在他的著作《管理實踐》中提出。分別由:S-Specific(具體的)、M-Measurable(可衡量的)、A-Attainable(可實現的)、R-Relevant(相關的)、T-Time-based(有時效的)這五部分組成(A在培訓中也可譯為actionable(可行動的)
4. 金字塔原理:由麥肯錫第一位女咨詢顧問,芭芭拉·明托在《金字塔原理》一書中提出,是一項層次性、結構化的思考和溝通技術,廣泛用於文章撰寫,匯報工作等多個方面和領域。其中主要介紹了四個基本准則:結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進。
5. 黃金圈法則:西蒙·斯涅克在《從「為什麼」開始喬布斯讓Apple紅遍世界的黃金圈法則》一書中提出。法則將思考和認識問題,按照不同層次畫成三個圈:最外面的圈層是 What 層,也就是做什麼,指的是事情的表象;中間的圈層是 How 層面,也就是怎麼做,是實現目標的途徑;最里邊的圈層是 Why 層面,就是為什麼做一件事。黃金圈法則的思考順序是「從內向外」,也就是按 Why—How—What 的順序思考
活動組織
Program Chair
Ivy Zhou CC, ALB
Area B2 Director
MMB TMC
更多TTT活動敬請期待
March 4th. 2018: 問對問題——用教練的思維做培訓 (姚志玲)
Apr. 2018: Presentation skills (Joyce Zou)
May. 2018: 畢業典禮暨「頭馬好講師」爭霸賽
And more…...
特別感謝
H. 您對這次培訓的課程設置與行安排有何建議
這個有很多課程尤來其是針對職業化自方面的:
課程一:《成為優秀企業人—卓越員工職業化修煉》
課程二:《80、90後入職第一課》
課程三:《商務禮儀與職業化形象塑造》
課程四:《新員工職業素養提升》
課程五:《員工職業生涯規劃與陽光心態》
課程六:《駐足思考,語言表達技巧》
課程七:《企業公文寫作與運用》
課程八:《時間管理與工作效能提升訓練》
課程九:《用圖表說話:PPT實戰應用技巧》
課程十:《Excel在工作中的應用》
課程十一:《左右逢源的人際關系管理》
課程十二:《高級文秘、行政助理綜合技能實戰培訓》
I. 事業單位培訓課程怎樣安排好
最主要的是培訓筆試的話,就是要先安排啦拉通一遍課文,然後再練習題,集錯,針對復習,然後就題海戰術比較好吧!