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女裝商品知識培訓文檔

發布時間:2021-01-10 14:49:59

⑴ 服裝銷售培訓,應該培訓哪些內容

又因為每一個品牌的管理者的個性與能力差異,很多終端導購的培訓經常是不培訓很貴、培訓更貴、沒有績效考核的培訓更是貴上加貴的現象! 服裝產品銷售不同於其他產品銷售,不是學會了和顧客周旋、記住了價格、記住了性能面料那麼簡單的就能把衣服賣掉。假如你還在使用這樣的方法還能銷售業績做得好,那說明你是幸運的(這種現象通常是超市或大賣場的做法)。因為你的顧客對服裝的需要還停留在原始的著裝功能需求上! 還有一些老闆希望既然培訓, 那麼馬上就要見到效果,否則說明你的培訓不專業。。。。培訓可以馬上見到效果往往會有兩種現象:1 培訓多是激勵和簡單的話術培訓,受訓者當時的激情較高,用當前學的幾句可以套用的語言,提升了銷售信心,可以馬上見到效果。2 培訓時採用實地帶教的方式,有培訓老師帶領公司原來被提拔起來的銷售骨幹,學習教練技術,由於銷售骨幹本來都是銷售高手,加上馬上現學現練的授課方式,往往可以帶動店鋪幾天的業績。而培訓師走後,由於服裝公司內部缺乏對所培養的中層的執行管理,培訓過後店鋪銷售就會恢復原樣。 那麼到底導購培訓應該培訓什麼內容呢?又採取什麼形式呢?長期的終端培訓和個人特殊的職業經歷總結了一些有效的方法如下: 培訓內容部分: 一 導購員銷售職業樂趣 大部分老闆忽略了員工職業樂趣的培訓,認為服裝銷售是一個簡單的職業。會不會銷售全憑個人愛好和興趣。又因為了降低人員成本,通常捨不得花學費給導購員送出去培訓。而較低的工資,通常可以招聘到適合做導購的人選很難。面對為了賺錢吃飯找來的導購人員,培訓第一步首先應該是職業樂趣的培養! 職業樂趣主要是引導導購如何在銷售過程中發現銷售樂趣點,以及導購未來的職業成長夢想啟發。銷售樂趣點有自然產生的銷售成交的成就感,還有通過銷售溝通幫助每一個顧客達成自己的願望,以及通過服裝搭配改善顧客形象的造型作品的成就感受等。這些樂趣的培養需要一些專業知識的啟發,讓導購發現原來沒有發現的職業樂趣,改變原來機械的上班下班的工作印象,讓導購學會享受銷售工作過程。這樣的引導有助於導購員自己在工作中主動尋找成交方法,也讓導購感覺到這份工作的充實;而導購職業的未來規劃和夢想啟發,可以為導購提供職業發展方向引導推薦,讓導購員在日後的工作中感覺到為自己職業生存與發展的重要性。只有讓導購感覺到是為了自己工作才能從心裡願意最大程度的配合老闆完成一些共同的工作目標。 二 消費文化 因為大部分的服裝導購員的成長經歷中對服裝消費形態的理解比較基礎,認為服裝需求就是商品購買需求,對服裝商品背後的心理尋求、著裝需求的動因了解很少。這也就不難理解為什麼很多顧客都不相信導購員的推薦和語言了。。。 消費文化包括,目標顧客年齡與服裝消費需求、目標顧客職業與服裝需求、目標顧客氣質風格與消費需求、目標顧客生活方式與消費需求等種種目標消費群購買形態分析。讓導購員從根本上看懂理解顧客的差異消費動機,更得體的把控銷售過程中的溝通重點。而這樣的銷售會逐漸建立起顧客對導購人員的信任。導購也因此更加體會到職業帶給的滿足。 三 商品基本知識 商品基本知識可以通過日積月累、死記硬背、嚴格考試來完成。很多導購員對商品的基礎知識了解很少,顧客問起來還需要再去尋找資料,時間的耽擱會錯失銷售機會。 商品基本知識包括,各種面料洗護和特點、服裝板型特點、價格、尺碼選擇等。 四 客戶關系處理 在銷售過程中快速的反映應對顧客的種種疑問,並能創造融洽的氣氛來促進顧客購買,這樣的顧客關繫心理類的培訓在當前算是最被重視的。因為這一部分是每一個人感觸最明顯的,在賣場工作第一天就可以讓導購感受到。所以這部分內容的培訓和書籍也是最多的。 在服裝銷售過程中,客戶關系應對是不能單獨存在的!也就是我們會看到一個導購在跟顧客銷售溝通時,很圓融,可以用伶牙俐齒來形容,但是最終顧客還是沒有購買。很多導購跟我說,「現在的顧客不知道怎麼了,試了好幾套也不買,任憑我怎麼說也不買,真搞不懂現在的顧客在想什麼」。 這是典型的所謂從業5年以上的資深導購嘴裡說出來的。銷售過程中的客戶關系處理是在了解顧客的需求上建立的,一個不關注顧客需求的關系處理是無效的。因此顧客關系處理的種種變化應該建立在真實的顧客需求上才會有效。 五 服裝搭配技術 服裝搭配技術如今也已經被很多服裝經營者重視,只是苦於搭配能力一般,又不能總結出實用、簡單 又專業的搭配理論來,因此目前的很多搭配銷售通常是仁者見仁、智者見智的。大部分導購都是憑著自己對搭配的理解來為顧客搭配衣服 。一個適合顧客的搭配可以促進顧客連帶購買,而不適合的搭配顧客會一件都不買。如今的顧客個性化審美現象越來越突出,尤其高端的服裝品牌更是明顯。 服裝搭配培訓內容包括:衣服配衣服搭配(陳列搭配)、衣服與人的搭配兩大類。其中根據每個人搭配衣服是最變化莫測的,需要靈活、快速反映、和過硬的專業知識。在關注服裝與顧客的搭配時有以下幾個重點。1 你的服裝品牌可以滿足哪些職業、哪些年齡、哪些風格氣質、哪些消費價格組合的客群,如果他們來購買,你是否可以馬上拿得出相對應的服裝商品。2 你的服裝品牌的各個品類和款式都適合哪些體型、哪些體型需求心理的顧客類型,如果碰到相對應的顧客你是否可以馬上推薦給顧客。3 你對顧客的穿衣認識是否可以通過觀察了解到顧客這次購買的是適合的款式還是不適合款式,如果是顧客不適合的款式,你怎樣通過搭配讓顧客適合,來促進顧客購買。4 對服裝面料材質、色彩、結構、線條輪廓、款式等風格的各種搭配變化,你應該掌握哪些常用的規律,以便於搭配出更符合消費者審美的整體搭配。等等!搭配衣服的技能有時候來自於一些生活智慧、有時候來自於一些高與顧客之上的審美能力、有時候是來自於引導顧客接受流行的顧問心態。服裝搭配銷售是我在每一次培訓中客戶感覺最驚奇的一部分。因為銷售中的搭配需要快速反應和極強的搭配功底。這不是一個資深導購或者一個學者能做到的,需要的是二者合一! 六 附加銷售 很多做過一段時間的導購員都知道附加銷售的重要性,確實找不到為顧客增加推薦的理由,因此顯得底氣不足,更是因為沒有方法而不能促進顧客連帶購買。看過連帶銷售做的比較好的導購員很多都是靠著一種積極心態、和努力完成指標的壓力來為顧客附加推薦,結果就是經常出現會把顧客嚇跑的現象。 附加推銷是結合銷售過程的關系處理和對服裝穿著需求的洞察力來完成的。一個自己都不會穿衣、或者說自己都不了解的職業環境應該穿什麼衣服的導購員,怎麼會引導顧客連帶購買呢?我在終端導購培訓中經常會聽到「我們的品牌是休閑風格的、我們的品牌是時尚風格的。」休閑、時尚在穿衣中是一種場合的區分,是不代表服裝風格的名詞。連自己的服裝品牌的風格都說不清楚的導購員何以說服顧客。現在的信息化時代顧客要比導購員更多的了解服裝穿衣知識。 七 成交技巧 成交技巧是幫助顧客快速決策的一些方法,這些方法的運用也不是單獨成立的,很多都是結合了以上的在銷售流程中的互動,採用不同的方式促進顧客成交。 成交技巧要運用一些方法、談話策略以外,就是需要一個為顧客需求著想的心態。這一部分的內容基本上很多行業的銷售理論培訓可以通用的。服裝商品不同的是要增加關注顧客著裝文化的應用部分。 作為可以提升業績的導購員銷售培訓以上的專業知識分類都是缺一不可的。而這樣的內容培訓不是一天兩天可以培訓完,更不是一個導購員培訓好了可以隨便辭職的。當然最重要的是只有這樣的培訓內容會有持久的效果,是持久的業績提升,會一天比一天銷售好,因為導購員在成長。 培訓形式: 培訓形式可以多種方式配合,可以讓導購直接的是理論結合實操來培訓,可以更直接的讓導購理解。最好可以安排練習輔導的時間。不過這種培訓對講師的要求很高,我見過很多沒有做過服裝銷售的培訓師給導購員講課。或者是一些賣過運動品牌的人給時裝品牌講課。這樣的老師只能講一些不且實際的內容或者一些基礎理論流程,如果實戰演練就會暴露缺陷。。。。 對於導購員的素養培養,由於掌握和應用的過程需要,導購員培訓可以分級進行,結合績效考核需要掌握不同的技能、銷售應用時間、業績完成率等,分次把培訓內容傳授給導購員。這樣做一方面可以讓導購員便於掌握,一方面這樣更有利於結合實踐應用,當然關鍵還有在導購需要的時候及時給到合適的銷售方法能夠更好促進導購員的職業熱情,延續更好的銷售業績!我在為客戶培訓中很多管理者說,這是一種最有後勁的銷售培訓。事實也證明,每一次的培訓對銷售拉動的影響時間都是比較長的。

⑵ 求女裝資深人士介紹幾本關於女裝全方位培訓的書或者資料,如面料,銷售技巧,銷售心理,陳列技巧。

這個你在網頁里搜搜很多的 ,還有知道里也有 。我也看過一點 覺得很有幫助。。。

⑶ 服裝專賣店銷售技巧和培訓資料

良好的店鋪銷售技巧,可以有效提升店鋪業績,它是提升品牌美譽度與核心競爭力的重要途徑。
一、顧客
1、顧客的定義:
顧客就是指有消費能力或潛在購買能力的個人和組織。
2、顧客的劃分:
根據顧客所在的位置分為兩類:
①內部顧客:內部顧客是指專賣店內部的從業人員
②外部顧客:外部顧客指一般意義上的「顧客」。又可分為三種:
A.忠誠顧客:長期購買專賣店的貨品,是專賣店效益的保證。
B.游離顧客:處於流動狀態的顧客群,是專賣店竭力留住的群體。
C.潛在顧客:即未來型顧客,可能成為忠誠顧客。
3、顧客的需求分析:
⑴ 顧客需要享受購物環境和受到尊重
⑵ 顧客希望你根據他們的品位和願望提供產品和服務
⑶ 顧客遇到購買困難時希望得到你的幫助
⑷ 顧客有特殊需求時,希望得到特殊服務
⑸ 顧客希望你注意他們的自我形象
⑹ 顧客希望你重視他們的時間
⑺ 顧客需要服飾信息
⑻ 顧客希望從購買和使用產品與服務中得到利益
二、專業銷售技巧
1、顧客購買心理過程:
注意—興趣—聯想—慾望—比較—信心—行動—滿足
2、AIDAM銷售技巧:
⑴ 吸引注意
■櫥窗展示和店鋪陳列的亮點
■向顧客展示產品(介紹畫冊、展示貨品)
■讓顧客觸摸產品
■為顧客做搭配演示
■其他
⑵提高興趣
■向顧客介紹產品的特性、優點及好處
■列舉其他顧客購買的例子
■其他
⑶加強慾望
■強調產品如何符合顧客獨特需要
■強調產品的暢銷程度
■強調牌子的著名程度或因暢銷而隨時售完
■其他
⑷確定行動
■主動詢問顧客需要哪種產品
■主動介紹其他配件產品
■其他
⑸加深記憶
■主動介紹產品保養知識和使用注意事項
■做好服務工作,使顧客產生滿足感
■做好售後服務,恰當處理顧客投訴
■不定期與顧客進行聯系,加深品牌印象
■其他
介紹要點:A、盡可能用簡潔、易理解的語言表述。
B、介紹應客觀、專業、不可誇張。
顧客購心理及銷售技巧2
4、顧客類型分析及相應策略:
類型 表現特徵 應對策略
健談型 誇誇其談 1.誇獎其口才好,見識廣
2.要抓住一切機會將談話引入正題
內向型 少言寡語型 不要失去耐心,提出一些不能僅僅用「是」或「否」回答的問題,直至顧客開口。
因循守舊型 似乎在認真聆聽,但遲遲不做購買決定, 如果不及時採取行動將會失掉這部分顧客,例如可以向他透露商品價格將上漲或者供給不足的信息
不同意見型 永遠有異議 盡量不要與其爭論和回擊,保持冷靜,聽他把話說完,同時面帶微笑。
膽怯型 畏畏縮縮 提供引導、保證和支持。幫助顧客克服購買恐懼心理,鼓勵顧客,慢慢使其放鬆。
自我中心型 具有自我優越感 仔細地聆聽並且恭維他的自我主義,在合適的時候,向他征詢意見。
果斷型 很自信,有主見 不要給這些顧客太長的銷售解釋,只給必要的細節,要嚴格忠於事實。
精明型 可能曾經是業內人士 應用巧妙的恭維來表達對他的判斷和討價能力的贊賞。
懷疑型 一直對你抱有懷疑,擔心落入你的「圈套」 對他的反對做出反應,但不要和他爭論,要和他談話,承認缺點,應用邏輯和已證明的事實。
牢騷型 滿腹牢騷,但起因並不一定在你這里 要特別快樂,不要被他的心情所影響,力圖找到困擾他的麻煩是什麼。
條理型 做事緩慢,似乎對你提出的每句話都在權衡 調整你的步伐和他保持一致,放慢速度,盡量向細節上擴展。
依賴型 做決定時猶豫不決,需要有人幫助,可以問他一些問題,然後說明你的商品正好能滿足他的需要。
挑剔型 從來不會同意你的報價 強調質量和服務來表明你的商品值這個價錢
沖動型 很容易下結論 要直接步入正題,不要繞圈子,可以直接提出建議,但不告訴他怎麼做。
分析型 富有條理性,喜歡數據、事實和詳細的情況 給他們的信息越多越好,讓他們自己做出正確結論
感情型 重視個人感情 應該和這類顧客逐漸熟識,全身心地投入談話並保持自己的個性
固執型 總是裝出很重要的樣子 向顧客表明你認同這種重要感,抬高顧客,同時也抬高你自己
顧客購買心理及銷售技巧3
三、銷售過程的控制
根據顧客的消費心理過程,店員的銷售過程相應的分為10個方面:
1、主動相迎:
⑴ 四種打招呼方式:
方式 適 用 時 機
1.問好式 顧客第一次和店員目光接觸或顧客剛進店時
2.開放式問題法 ■ 顧客在瀏覽或翻閱貨品時
■ 顧客挑出某個產品及對該產品感興趣時
3.產品介紹式 顧客對某產品產生興趣,仔細詢問或查看時
4.贊美式 顧客對某一產品感興趣,已開始照鏡或試衣
應注意的問題:
■任何時候,放下手中工作先接待客人
■接一顧二招呼三
■讓顧客從身前走過
■標准站立
■運用非語言表達的服務技巧
■不要說「你買什麼?」
⑵ 問候顧客的最佳時機:A、顧客剛步入店內2步時
B、顧客與導購員的視線相遇時
C、顧客從導購員身旁走過時
D、准備向顧客介紹貨品時
2.鑒別顧客需求:⑴ 如何鑒別顧客需求:眼看、耳聽、口問。
⑵ 顧客的分類:有利於導購為顧客提供針對性服務。
顧客類型 特徵 服務方法
購買目標明確 直接到目標點,從中挑選自己關
心的產品,並仔細觀看
A. 熱情、快捷
B. 滿足需求,勿耽誤顧客時間
C. 排除猶豫
購買目標模糊 自己無法確定購買目標,有四多:
A. 看得多
B. 問得多
C. 拿得多
D. 試得多
A. 耐心,不怕麻煩
B. 開放式發問,了解顧客小范圍要求
C. 圍繞產品有重點的介紹
D. 引導顧客消費
沒有購買目標 在賣場中沒有目標的觀看,顯得比較悠閑,目光游離,心不在焉,神態自得。
A. 主動打招呼
B. 隨時給予服務准備
C. 顧客感興趣的貨品多加介紹,以加深顧客對產品的印象
D. 給顧客自由空間,但應適時關注
E. 防止貨品丟失
3.適時介紹產品:
⑴ 適時介紹的最佳時機:
■當顧客長時間注視某一貨品時
■當顧客觸摸貨品時(稍做等待後)
■當顧客表現出尋找某貨品的狀態時
■當顧客停下腳步駐足觀看時
■當顧客與同伴評價議論某種貨品時
■當顧客抬起頭時
⑵ 適時介紹應注意的原則:
■留意顧客及同伴的反應
■投其所好地向顧客推薦勸說
■鼓勵顧客發表自己的意見
■避免多人、多次介紹(2人以上)
■使用陳述性語言,實事求是
■給予顧客較多的主動權
■結合顧客特點給予個別關注
顧客購買心理及銷售技巧4
4.協助試穿與評價
⑴ 試穿是成功銷售的開始,因此應極力鼓勵顧客試穿。
⑵ 在協助試穿過程中,應對顧客的穿著效果進行評價,評價基本符合事實。
⑶ 評價應以贊美為主。
⑷ 贊美應善於發現顧客身上的閃光點,贊美應准確,評實,掌握好贊美力度。
⑸ 贊美可在符合事實的基礎上適度誇張。
⑹ 三種顧客類型:
顧客類型 表現 應對方法
自我欣賞型 在鏡前不停轉,喜歡自我欣賞,表情自信,沉浸在一種陶醉的狀態 表現出你對他著裝的欣賞,稱贊他的眼光獨到,極力贊美穿著效果;贊美可適當誇張
尋求參謀型 總在徵求店員或隨行人員的意見,自主性不強,並且反復度穿 充分表現你對服飾及流行的專業,提出中肯合理的意見,並積極認真替其作主;若有同伴,推銷重點應在其同伴身上
沉默不語型 基本不說話,對別人的話充耳不聞,只是認真做自己的事 可提建議,多加評價,但不要替其作主,應介紹顧客關心的貨品讓其自己選擇
5.處理顧客異議:
⑴ 面對異議的處理技巧:
■學會認同顧客所提出的意見
■處理異議的唯一方法是給顧客提供利益
■永不爭辯
■聽清楚對方的不同意見
■設法以反問讓對方自己或他的同伴回答異議
⑵ 顧客關於「不降價」意見的處理:
■增加商品的價值感和品牌效應
■強調商品的品質
■表達商品可以確實滿足顧客購買動機與需求
■解釋長期的使用效果
■做損益分析——解釋低價商品與最佳效益的選擇
6.促成交易:
及時處理顧客異議,盡量縮短交易時間,盡快進入交易階段。
7.語言方面:
⑴ 問話技巧
■直接問:您覺得呢?/我幫您包好?
■選擇式:您確定買這件還是買那件?
■建議式:現在買有禮品贈送/只剩下兩件,不買恐怕沒有了
■想當然:我肯定您會喜歡/您現在買了正好穿
此時應留意顧客非語言的反應,如微笑、點頭等,以有效把握時機。
⑵ 顧客通常發出的准備購買信號有:
■顧客突然不再發問
■顧客話題集中在某一件貨品時
■顧客徵求同伴的意見
■顧客不斷贊同點頭
■顧客關心售後服務的問題
■不斷重復地問同一問題
8.附加推銷:
⑴ 目的:
■使顧客的服飾有完整的搭配
■為顧客節省購買和搭配時間
■增加銷售業績
⑵ 時機:
■顧客在試衣期間
■在促成交易但尚未付款前
⑶ 方式:
■得體的把配飾品組合,讓顧客客觀看到效果
■付款時說,如果某飾品配套起來效果會更好
■自己主動搭配一下做示範
⑷ 語言應用:
■及時提示顧客
■用選擇疑問句,如「您要一個或兩個?」
■強調整體搭配風格
9.收銀服務:
⑴ 一旦導購員確定顧客購買,應即時引導顧客到收銀台或幫助顧客完成付款。
⑵ 收銀員在收銀時要做到唱收唱付,進款和找錢應在顧客面前確認數目。
⑶ 在顧客付款的同時,導購應對商品進行迅速包裝,定要和顧客一起檢查貨品質量。
⑷ 商品包裝完成後,應確認發票與回找現金交給顧客後,等顧客收回現金放入錢包後,再交於商品,才是正確的禮儀。
⑸ 主動向顧客傳遞售後服務及貨品洗滌、保養等方面的信息。
10.送客服務:
■將商品交予顧客時,要真誠地道謝,並將顧客送到店門口,同時說「歡迎再次光臨!」
■要幫助顧客將其他商品一並放入袋中,並提醒顧客不要遺忘物品。
■收銀只是銷售過程的完成,而非服務的終結。
■送客是最後的服務機會,要把送客視為優先,而後招待入店之客。
第一印象至關重要,最後印象永留心中;顧客對專賣店留下的良好印象,起到口碑的效應!
顧客購買心理及銷售技巧6
3.投訴的工作跟進
顧客的投訴經過妥善處理後,並不是事件的最終結束,某一例投訴並不是反映一位顧客的特殊需求,我們必須進行分析總結,其目的不僅僅在於減少顧客再投訴的發生,更在於希望通過每一位顧客的投訴處理,與他們建立友善且長遠的顧客關系。
〔1〕分析處理得失
對於每一次顧客投訴的處理都必須做好完整的書面記錄並存檔,作為日後查詢和定期分析投訴處理得失的依據,一旦發現某些投訴經常發生,就必須追蹤問題的根源,以改進現有的作業程序或是明確規定處理辦法。
對於偶發性投訴或特殊情況的抱怨,店長或上級主管也應明確制定管理辦法,以作為類似事情再發生時及時處理的依據。
〔2〕對店內人員進行宣傳督導,防止事件的再發生,利用早會或宣傳欄向所有店內相關工作人員講述事情的經過,並了解處理的方法以及改善辦法。
〔3〕對於當場或當天不能解決的投訴,一旦處理完畢,必須立即書面或電話通知當事人,對給顧客所造成的麻煩再次真誠的致歉;確保每一件投訴事件均得到解決,並給予顧客滿意的答復。
〔4〕由消費者協會移交處理的投訴事件,在處理結束後務必與消費者協會聯系讓對方知道事件處理的過程和結果。
〔5〕根據顧客投訴記錄,店內導購應務必認識每位投訴的顧客,當顧客再度光臨時,應用熱情的態度主動給對方打招呼。
五、促銷管理
1.促銷活動的理解
促銷活動是企業進行市場營銷的重要策略,它主要包括人員推銷、廣告促銷、銷售促進和公共關系重要內容。促銷策劃,是通過有目的、有計劃地選擇和綜合運用促銷手段,促進產品的銷售並樹立企業的良好形象。公司制定促銷方案,由各店鋪具體實施。首先須布置促銷氛圍,整理促銷禮品,預估促銷效果。
2.執行促銷活動
做好促銷信息的傳播,禮品的發放和登記工作。
3.促銷情況分析
時間:____年___月___日至____年___月___日 共__天
業績 目標 實際 達成率
客戶數 目標 實際 達成率

⑷ 關於服裝方面的銷售知識

服裝店的店員或營業員服裝銷售技巧:
服裝銷售技巧1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
服裝銷售技巧2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。
服裝銷售技巧4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
服裝銷售技巧6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。
針對性服裝銷售技巧:
重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

除了上面的服裝銷售技巧外,一些服裝方面的基本功也很重要,服裝店營業員應該:

1,熟悉自己店內的貨品,能清醒的知道哪件衣服適合什麼樣的顧客,估到每件衣服都能記在心裡。
2,掌握顧客心理,這一點是最難的,通過顧客進店時的穿著和進店後的瀏覽,判斷出顧客想要什麼樣的衣服。
3,專業度的撐握;做到專業的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。
4,增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關或與顧客群相對有關的知道,和顧客聊天的時候能找到共同話題。
5,顧客檔案,留下顧客的資料,便於為顧客更好的服務。

⑸ 手把手教會你如何女裝word文檔

方法/步驟抄

新建一個word文檔,然後把文襲字輸進去不要管排版的問題,把文字輸完後我們先把標題加大居中一下,方法如下圖:

段落排版:點擊格式菜單欄下面有個段落然選項裡面特殊格式裡面選擇首行縮進默認是兩個字元就是換段。千萬別在前面空格來排版,不然下面就對不齊了。

文字間距:有時候現在我們輸入的文字行於行的間距太密了,想把距離拉開一點好看,在段落裡面找到行距下拉菜單選擇你想要的效果如下圖:

插入頁碼:編輯完成後,可以有幾頁,為了方便別人瀏覽我們要加上頁碼,在視圖菜單點頁眉和頁腳,拉到頁腳點擊插入頁碼他會默認插入1然後點居中關閉即可。

列印設置:文檔排版排好後不要著急列印,先列印預覽一下看有什麼問題,默認列印是A4的,如果要列印其他的請在紙張設置裡面設置一下紙張,然後列印就完成了。

⑹ 求女裝色彩搭配培訓ppt課件

在文來庫中用女裝色彩搭源配培訓作為關鍵詞搜ppt,下面這兩個看上去還不錯:
http://wenku..com/view/e045b56ca45177232f60a271.html
http://wenku..com/view/17e8e62a915f804d2b16c128.html

⑺ 如何寫服裝銷售的培訓總結及培訓計劃

實習報告——七匹狼服裝專賣店銷售實習

姓名:柳 娜 班級:服藝本011班 學號: 28 號
實習單位:福建七匹狼實業股份有限公司
實習部門:人力部到直營部
實習崗位:導購
實習所在地:福建泉州和福建廈門
實習單位指導人:余如 職務:人力資源部總監
實習時間:2004.12.21——2005-3.27
為期3個月的實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,並且學到了許多課本以外的知識,受益非淺。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:
一.實習單位概況
1.實習單位性質:福建七匹狼實業股份有限公司屬私營實體。創建於2001年7月,其前身福建七匹狼制衣實業有限公司成立於1990年6月。
2.實習單位規模:屬中型企業,現代化的工廠按國際標准設計和建造,可年產各類服裝200餘萬件。集團固定資產:8。5億元。員工3800餘人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,櫃)
3.實習單位經營狀況:經濟效益良好,在福建同行業居龍頭地位,是福建服裝企業唯一上市企業。從95年起,公司率先導入特許經營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合佔有率連續五年在休閑服飾領域保持第一名。
4.實習單位主要產品:集團以服飾為主業,涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產等多元化產業格局。服飾以生產男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領帶,襪,皮鞋等系列產品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有「茄克之王」美譽。
5.實習單位的主要生產或業務流程:
5.1公司銷售模式為自產自銷。公司擁有H.K,上海,日本三地優秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式,設計出產品後由制板師做出紙樣,然後由裁片員把布料統一裁出,交由生產車間大量生產,貨品親自由各店長選購,由倉庫發貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專賣店流程:營業前准備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——准備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業後——帳目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場
6.實習單位的經營管理特點與利弊
6.1集團一直堅持「以人為本」的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以「加強責任管理,提高品牌意識」為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。
6.2利弊
利:品牌優勢,營銷網路優勢,管理團隊市場經驗豐富優勢,擁有國際化專業設計團隊優勢,生產設備與工藝先進優勢,客服優勢。
弊:一是公司資產規模較小的風險。與國內優秀的服裝企業相比,資產規模相對較小,抵抗風險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產能過剩的風險。由於服裝行業競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產能不能充分發揮效用。三是假冒產品的風險。品牌知名度提高後,市場上可能會出現盜用本公司商標、品牌的違法經營活動,這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。七匹狼定位消費年齡區間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關的各種產品,形成一個相對全面的產品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優勢,開設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設計和搭配服裝,由公司進行生產,讓客戶充分體驗到一切由自己作主的「上帝」意識,如此一來,能夠擁有相當可觀的消費群體,也更有利於宣傳自己的品牌形象。
二.本次實習概況
1.培訓及參觀公司總部和工廠
最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閑服工業園佔地面積達11萬多平方米,是集服裝開發生產,倉儲物流,商務信息,休閑生活為一體的園林式工業園區,為中國境內一流的男裝休閑服飾生產基地,綠化面積達40%,生產環境清潔環保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產線與大學里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產線進行了詳細的觀察,並與車間工作人員的進行直接交流,初步了解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在後面的實習過程中,我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什麼不夠完善,有什麼解決辦法。我們的思維方式在發生著變化,看問題的角度在發生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里,在七匹狼管理學院里,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等;並熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,這更加深了我對七匹狼男裝企業文化的認識,增強了企業的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了「我是優秀的,我們是最優秀的,我們是最優秀的團隊」是直觀詮解。「誠信,求實,敬業,奉獻」,「挑戰人生,永不回頭」這些字眼所代表的含義,企業沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業理念,深深的根植於每一個員工的心裡,讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化,並且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們。
2.三個月的終端實習(即我的實習經歷)
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個月調配一次店,前2個月我被分在泉州店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。
現在分別介紹一下這兩個店的基本狀況
①泉州店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處於在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業街等…我認為泉州店業績輝煌和下面幾點有關:1、泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,並且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強烈,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當地消費者的消費心理,七匹狼作為全國知名品牌,自然是購買者眾。2、把握「客流」就是「錢流」的基本商業原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店, 川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業績。
②廈門店的面積是泉州店的3倍多,商品相對泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業績上卻基本處於中下游水平。因為消費的主要群體是白領階層,普遍屬於高消費群。在這種開放型城市,國際知名品牌雲集,白領們大多對國內品牌不屑一顧,只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認為七匹狼是國內品牌,但是價格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數也不會購買;偌大的一個店,象個概念店,人流量極少,客人看見店堂裡面一個人也沒有,就更不會進來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應,沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致廈門店的業績很低的原因。
在泉州店的兩個月里,工作的節奏十分緊張,上班時間分為早班(上午8:40到下午5點),晚班(下午3點到晚上12)和C班(晚上7點到10點),遲到一分鍾要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店裡報告,就馬上開始上班,先從熟悉店內貨品開始,經過幾天的工作後,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,准備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不苟的向顧客介紹產品的相關信息,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。泉州店是當天的事情當天必須做完,所以經常性的下班都很晚,元旦後幾乎都是半夜一兩點,經常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態出現在店堂里,很熱心地、快捷准確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。過年前的這段時間里,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當十二點的鍾聲響過,我們店這個月120萬的業績達標後,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終於有所回報。兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。在泉州店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業績第一的輝煌成績。
在廈門店的時候新年剛剛過完,年後七匹狼全面推行「綠色賣場」及「百分百顧客滿意服務」活動。在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產品的搭配,音樂氣氛的營造,優質的服務,到位的信息反饋系統,店堂里大家的氣氛非常活躍,服裝也比泉州店齊全,款式新穎。但是這一活動並沒有拉動銷售額的增長,廈門店還是處於銷售難的困惑中......恰好是年後淡季,生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統,填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶記錄,認真填寫客戶資料卡,利於發展VIP客戶;倉管每天要作明細3本帳目,每天值日生記錄MA7異動比(指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比)分析,通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低於周末假日。在廈門店組長給了我充分鍛煉的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。到後來,每個區域一千多件貨品,還有經常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到准確完成。廈門店每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配並穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許後,廈門店每天可以在店裡開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。在廈門店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導購,他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單薄。最後我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。他試後都非常中意,於是跟我聊了起來,說他逛廈門很多地方,都沒看中一件衣服。開始進七匹狼時認為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最後買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領帶是搭配他買的西服互補的顏色。在導購的過程中,我發現他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補視覺效果;最後他誇我眼光不錯,搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,並且辦理了消費金卡,最後他主動給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實習當導購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店裡也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,「VERY GOOD!」 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪!
三個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。
A 。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須僱傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業知識,並提供專業知識性服務;如僱傭專業的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,並且樂於接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。 這樣, 導購綜合素質才有提高,銷售業績或服務水平才有更大的提升,更能利於培養團隊精神。
B.真正尊重顧客。要有積極的工作態度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。
C.和顧客建立情感聯系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:「三米原則」就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。
D.制定公平合理的價格,而不是最低的價格。要懂得價值等於顧客的全方位體驗。適當開展促銷,對銷售的產品提供保障。
E.為顧客提供便利。現代人惜時如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結帳通道設置等多種手段,給顧客帶來實實在在的便利。
三.我的實習心得
通過這次實習,使我認識到企業文化對於企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,並且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。
3個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。

簡單扼要寫個提綱吧
1,培訓前對服裝導購的認識
2,對培訓效果的預期
3,培訓的實際感受,比較培訓前對服裝導購的認識
4,多用培訓過程中的專業術語
5,總結,簡要談收獲和以後工作的打算,再升華到對生活和事業的幫助

⑻ 有關女裝的知識

1/服裝分類知識
服裝風格指一個時代、一個民族、一個流派或一個人的服裝在形式和內容方面所顯示出來的價值取向、內在品格和藝術特色。服裝設計追求的境界說到底是風格的定位和設計,服裝風格表現了設計師獨特的創作思想,藝術追求,也反映了鮮明的時代特色。
服裝風格所反映的客觀內容,主要包括三個方面,一是時代特色、社會面貌及民族傳統:二是材料、技術的最新特點和它們審美的可能性;三是服裝的功能性與藝術性的結合。服裝風格應該反映時代的社會面貌,在一個時代的潮流下,設計師們各有獨特的創創作天地,能夠造成百花齊放的繁榮局面。
如今,服裝款式千變萬化,形成了許多不同的風格,有的具有歷史淵源、有的具有地域淵源、有的具有文化淵源,以適合不同的穿著場所、不同的穿著群體、不同的穿著方式,展現出不同的個性魅力。
具體風格包括:瑞麗、嘻皮、百搭、淑女、韓版、民族、歐美、學院、通勤、中性、嘻哈、田園、朋克、OL、洛麗塔、街頭、簡約、波西米亞等18種。
1、瑞麗風格。
瑞麗是一本時裝雜志,它一個月有三本是關於服裝的。有「可愛先鋒」,主要受眾群是學生MM;「伊人風尚」主要受眾群是年輕白領;而「服飾美容」大家都可以看。但總體說來,瑞麗的主要風格還是以甜美優雅深入人心。看它們的專屬模特橋本麗香就是最好的詮釋。
2、嘻皮風格:
嬉皮士(英語Hippie的音意譯)本來被用來描寫西方國家1960年代和1970年代反抗習俗和當時政治的年輕人。嬉皮士這個名稱是通過《舊金山紀事》的記者赫柏.凱恩普及的。嬉皮士不是一個統一的文化運動,它沒有宣言或xxx物。嬉皮士用公社式的和流浪的生活方式來反應出他們對民族主義和越南戰爭的反對,他們提倡非傳統的宗教文化,批評西方國家中層階級的價值觀。
「新嬉皮主義」風尚延續,多種元素的混合搭配特點:從細節上看,繁復的印花、圓形的口袋、細致的腰部縫合線、粗糙的毛邊、珠寶的配飾等,都將成為個性化穿著的表達方式;從顏色上看,暖色調里的紅色、黃色和橘色,冷色調里的綠色和藍色都將大熱;從款式上看,為了展示身體曲線的美感,女式緊身服採用輕薄又易於穿著的面料;而男式襯衫甚至外套廣受異域風情的影響,把夏威夷海灘風情穿進辦公室也不奇怪。
3、百搭風格:
百搭,一般為單品,可以搭配各類衣服, 很實用的單件服飾,與其他款式、顏色的服飾均能產生一定的效果. 一般都是比較基本的、經典的樣式或顏色。如純色系服裝,牛仔褲等。
4、淑女風格:
自然清新、優雅宜人是淑女風格的概括。蕾絲與褶邊是柔美新淑女風格的兩大時尚標志.
5、韓版風格:
韓裝舍棄了簡單的色調堆砌,而是通過特別的明暗對比來彰顯品位。服裝的設計者通過面料的質感與對比,加上款式的豐富變化來強調沖擊力,那種濃艷的、繁復的、表面的東西被精緻的、甚至有點羞澀的展現取而代之,簡潔得連口袋都省了的長褲、不規則的衣裙下擺、極具風情的褶褶花邊都在表白它的美麗與流行。
最典型的韓裝就是那種淡淡的純度很高的色彩;面料精當,面料更多喜歡用棉,錦等很舒適的面料;貼身剪裁、做工精細,特別是上身部分裁減精緻貼身。
6、民族風格:
淘寶分類裡面的民族風格更趨向於中國的民族風格的服飾,包括純民族盛裝華服、演出服飾、符合日常穿著的改良民族服裝和含民族元素的服裝。服裝以綉花、藍印花、蠟染、扎染為主要工藝,面料一般為棉和麻,款式上具有民族特徵,或者在細節上帶有民族風格。目前流行的經典唐裝、旗袍、改良民族服裝等是主要款式,當然還包括尼泊爾、印度等民族服裝。
7、歐美風格:
主張大氣、簡潔,面料自然,比較隨意,比較簡約搭配感和設計感強。
8、學院風格:
也許身處校園生活的你,總是想方設法找機會把自己打扮得性感成熟,但只要一旦踏出校門,很快你就會重新迷戀簡單卻又充滿理性的學院派風格。針織帽、藏青裙、條紋衫、白襯衫……
元素1 低領條紋衫

被稱作Preppy的預科生風格,最具代表性的便是條紋衫。今季流行的條紋學生裝,領口處的設計選擇了更低的V領,少了一些運動感,多了一些女人味。若和那些帶有搖滾風格的項鏈及腰鏈混搭,會有意想不到的效果。

元素2 改良工裝褲

從上世紀60年代末就開始大走學院派路線的工裝褲,如今又風靡了整個校園。與以往千篇一律的經典五分褲不同,改良後的工裝褲更具有時尚精神,在款式和風格上,極盡個性之能事,搭配棒球帽或者白襯衫,都能表現優雅摩登的貴族氣質。

元素3 簡潔白襯衫

永不過時的白色襯衫,是學生裝中最能表達學院派精神的經典單品。不過,多加留意就會發覺,沒有任何裝飾的純白棉布襯衫已不能滿足渴望自由和時尚的年輕學生,於是,蕾絲或者卡其布的白襯衫,開始大行其道。
9、通勤風格:
通勤指從家中前往工作地點的過程。

通勤是工業化社會的必然現象。在19世紀以前,市民主要步行上班。現時如汽車、火車、公共汽車、自行車等交通工具讓住在較遠處的人可以快捷地上班。

隨著交通技術的進步,城市可以擴張到以前不可能擴張的地方。市郊的設立亦令市民可以在遠離市區之處定居,並以通勤來上班。許多大城市都有所謂 的通勤地帶,或稱大都會區。這種區域包括很多通勤城市。人們在通勤城市內居住並到城市中心上班。
通勤與OL最大的區別是通勤更具有休閑風格.是時尚白領的半休閑主義服裝。休閑已成為這個時代不可忽視的主題。它不僅是度假時的裝束,而且會出現在職場和派對上。人們寬容地接納了平底鞋、寬松長褲、針織套衫,因為這些服飾品讓穿著者看上去溫和,更加貼近自然,做工精緻,重點在於打造干練、簡潔、清爽的形象。
10、中性風格:
中性服裝屬於非主流的另類服裝,隨著社會、政治、經濟、科學的發展,人類尋求一種毫無矯飾的個性美,性別不再是設計師考慮的全部因素,介於兩性中間的中性服裝成為街頭一道獨特的風景。中性服裝以其簡約的造形滿足女性在社會競爭中的自信,以簡約的風格使男性享受時尚的愉悅。
傳統衣著規范強調兩性角色的扮演。男性需表現出穩健、莊重、力量的陽剛之美;女性則應該帶有嫻淑、溫柔、輕靈的陰柔之美。男性藉以扮演角色的服裝道具有西服、領帶、硬領襯衫等;富有女性特色的服飾則有裙子、高跟皮鞋、絲襪、文胸等。

20世紀之初,風起雲涌的女權運動為中性服飾的流行掃清了一道路障。盛行於60-70年代的"搪皮風貌"將中性裝扮導人了流行高潮,以致於你僅以背影根本無法分辨出性別。80年代初,留著長長的波浪型發式,穿花襯衫、緊身喇叭牛仔褲,提著進口錄音機的國內青年曾被視為社會的不良分子,成為各種漫畫嘲諷的題材。90年代末,中性成了流行中的寵兒。社會也越來越無法以職業對兩性作出明確的角色定位。T恤衫、牛仔裝、低腰褲被認為是中性服裝;黑白灰是中性色彩;染發、短發是中性發式……中性在未來世紀的變化將更為活躍。
11、嘻哈風格:
雖然說嘻哈很自由,但還是有些明確的服裝標准(dress code),好比寬松的上衣和褲子、帽子、頭巾或胖胖的鞋子。如要細分,嘻哈的穿法還可以分成好幾派。

襯衫、刷白牛仔褲、任務靴和漁夫帽,嘻哈中也有時尚感。

整體來說,美國是嘻哈發源地,仍為主流穿法,低調、極簡的曰式嘻哈屬於小眾潮流。美東紐約一帶由於主流品牌,如sean john、mecca逐漸調整品牌策略和設計風格,穿著、搭配更注重精緻感。美西風格一如加州的爽朗、明快、自由,冬天帽t(連帽t恤)、夏天t恤配上垮褲即可,但是非常重視衣服上的塗鴉,甚至當做傳達世界觀的工具。

美國的嘻哈非常生活化,對品牌沒什麼要求,主要就是穿得寬松簡單,可是卻強烈要求個人風格。嘻哈穿著風格一直在轉變。以當前紐約流行來說,寬松依舊,但不用過於松垮。要穿得好看、簡單、干凈即可,鞋子不管是球鞋、任務靴或休閑鞋,一定要干凈,才能呈現質感。
12、田園風格:
田園風格的設計,是追求一種不要任何虛飾的、原始的、純朴自然的美。現代工業中污染對自然環境的破壞,繁華城市的嘈雜和擁擠,以及高節奏生活給人們帶來的緊張繁忙、社會上的激烈競爭、xxx和恐怖的加劇等等,都給人們造成種種的精神壓力,使人們不由自主地嚮往精神的解脫與舒緩,追求平靜單純的生存空間,嚮往大自然。而田園風格的服裝,寬大舒松的款式,天然的材質,為人們帶來了有如置身於悠閑浪漫的心理感受,具有一種悠然的美。這種服裝具有較強的活動機能,很適合人們有郊遊、散步和作各種輕松活動時穿著,迎合現代人的生活需求。

田園風格的設計特點,是崇尚自然而反對虛假的的華麗、繁瑣的裝飾和雕琢的美。它摒棄了經典的藝術傳統,追求古代田園一派自然清新的氣象,在情趣上不是表現強光重彩的華美,而是純凈自然的樸素,以明快清新具有鄉土風味為主要特徵,以自然隨意的款式、樸素的色彩表現一種輕松恬淡的、超凡脫俗的情趣。他們從大自然中汲取設計靈感,常取材於樹木、花朵、藍天和大海,把觸角時而放在高山雪原,時而放到大漠荒岳,雖不一定要染滿自然的色彩,卻要褪盡都市的痕跡,遠離謀生之累,進入清靜之境,表現大自然永恆的魅力。
純棉質地、小方格、均勻條紋、碎花圖案、棉質花邊等都是田園風格中最常見的元素。
13、朋克風格:
早期朋克的典型裝扮是用發膠膠起頭發,穿一條窄身牛仔褲,加上一件不扣鈕的白襯衣,再戴上一個耳機連著別在腰間的walkman,耳朵里聽著朋克音樂。進入上世紀90年代以後,時裝界出現了後朋克風潮,它的主要指標是鮮艷、破爛、簡潔、金屬。
PUNK採用的圖案裝飾,常見的有骷髏,皇冠,英文字母等,在製作時,常鑲嵌閃亮的水鑽或亮片在其中。展現一種另類的華麗之風。但PUNK雖然華麗,甚至有些花哨,但整個服裝色調是十分整體的。PUNK裝束的色彩運用通常也很固定,譬如紅黑,全黑,紅白,藍白,黃綠,紅綠,黑白等等,最常見的是紅黑搭配。製作的也很精緻。在這點上即可區分嬉皮,嬉皮比較粗獷,瘋狂,沒有PUNK的細致和精雕細啄。PUNK的另外特徵是,服裝的破碎感和金屬感。PUNK系列多喜好用大型金屬別針,吊鏈,褲鏈等比較顯眼的金屬製品來裝飾服裝,尤其常見的是將服裝故意撕碎和破壞的地方用其連接。
14、OL風格:
OL是英文office lady的縮寫,通常指上班族女性,ol時裝一般來說多數是指套裙,很適合辦公室穿著的.
15、洛麗塔風格:
西方人說的「洛麗塔」女孩是那些穿著超短裙,化著成熟妝容但又留著少女劉海的女生,簡單來說就是「少女強穿女郎裝」的情況。但是當「洛麗塔」流傳到了日本,日本人就將其當成天真可愛少女的代名詞,統一將14歲以下的女孩稱為「洛麗塔代」,而且態度變成「女郎強穿少女裝」,即成熟女人對青澀女孩的嚮往。
「洛麗塔」三大族群

一、SweetLoveLolita———以粉紅、粉藍、白色等粉色系列為主,衣料選用大量蕾絲,務求締造出洋娃娃般的可愛和爛漫。

二、ElegantGothicLolita———主色是黑和白,特徵是想表達神秘恐怖和死亡的感覺。通常配以十字架銀器等裝飾,以及化較為濃烈的深色妝容,如黑色指甲、眼影、唇色,強調神秘色彩。

三、ClassicLolita———基本上與第一種相似,但以簡約色調為主,著重剪裁以表達清雅的心思,顏色不出挑,如茶色和白色。蕾絲花邊會相應減少,而荷葉褶是最大特色,整體風格比較平實。
16、街頭風格:
街頭服飾一般來說是寬松得近乎誇張的T恤和褲子,很多人喜歡包頭巾,另一種典型的服飾是籃球服和運動鞋,也以寬松為標准.
17、簡約風格:
簡約風格的服裝幾乎不要任何裝飾,信奉簡約主義的服裝設計師擅長做減法。他們把一切多餘的東西從服裝上拿走。如果第二粒鈕扣找不出存在的理由,那他們就做一粒鈕扣;如果這一粒鈕扣也非必要,那他們說乾脆讓人穿無鈕衫;如果面料本身的肌理已經足夠迷人,那他們就不用印花、提花、刺綉;如果面料圖案確實美麗,那他們就理所當然地不輕易打衣襇、打省、鑲滾;如果穿著者的身材是那麼勻稱,那他們就決不會另外設計廓型,這時,人的體形就是最好的廓型;如果穿著者的臉讓人的目光久久不能離去,那他們也決不會以服飾的花哨來分散這種注意。廓形是設計的第一要素,既要考慮其本身的比例、節奏和平衡,又要考慮與人體的理想形象的協調關系。這種精心設計的廓形常常需要精緻的材料來表現,通過精確的結構(板型)和精到的工藝來完成。
18、波西米亞風格:
波西米亞風格的服裝是波西米亞精神的產物。波西米亞風格的服裝並不是單純指波西米亞當地人的民族服裝,服裝的「外貌」也不局限於波西米亞的民族服裝和吉普賽風格的服裝。它是一種以捷克共和國各民族服裝為主的,融合了多民族風格的現代多元文化的產物。
層層疊疊的花邊,無領袒肩的寬松上衣、大朵的印花、手工的花邊和細繩結、皮質的流蘇、紛亂的珠串裝飾、還有波浪亂發;其用色是運用撞色取得效果,如寶藍與金啡,中灰與粉紅……比例不均衡;剪裁有哥特式的繁復,注重領口和腰部設計。

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24歲小伙賣女人內衣的「可怕」經歷
第一次見到小栩,他被我誤認為是「色狼」:怎麼會有一個男生經過女性內衣店老是不停向店裡偷瞄?直到我憤怒地質問朋友怎麼交了這樣的朋友時,才澄清了這個「美麗的誤會」:小栩從事的是女性內衣的營銷工作。暈!一個男生做這份工作?

直到昨天,我才再次遇到了剛從寧波回來的小栩。這時的他已經著手准備在市區開一家賓館。采訪結束我發現,一個24歲的男生,一段白手起家的經歷,讓我這個同齡人也不得不敬佩。

年輕,沒有什麼不可以

2001年11月,小栩在浙江東方專修學院市場營銷專業讀大三。畢業實習時,他經同學介紹來到了市區一家服飾公司。培訓了一個月,小栩至今還記得那是一個清晨,才6點鍾左右,經理把他叫了過去,告訴他接下來讓他負責公司展示大廳的整體銷售工作。「聽到這個消息,我既興奮又擔心,開心的是經理器重我,讓我負責代表公司形象的重要任務;擔心的是銷售內衣要跟女顧客直接交流內衣的型號、款式,覺得面子上有點過不去。」小栩坦陳當時頗有點義無反顧的「悲壯」。

當晚,他在學校寢室召開「卧談會」,男子漢們一致覺得男生從事這個工作太「怪異」。徹夜不眠討論的結果是:年輕,沒有什麼不可以!應該抓住這個機會。

第二天早上8時許,他剛擺好貨品,就來了一位年輕女顧客,這位顧客顯然對展示大廳只有一個男生負責感到驚訝。小栩緊張地走上前去,問她有什麼需要,並推薦了公司最新款式的內衣。當他認真介紹了內衣的美體、保健功能後,補了一句「我相信您的眼光」,結果第一筆生意成功了。

但推銷中,小栩很快發現了自己的劣勢:一些女顧客不大喜歡男銷售員。他印象最深的是某商會派來團購的一位女士。當時她用諷刺的語氣說:「你們公司怎麼想的?竟然派男的負責女性內衣銷售!」當小栩迅速地把貨配好後,她笑了:「男生賣女士內衣,是對傳統觀念的一種改變,男性可以提出與女性不同的看法。」這一天,小栩接待了140多位女顧客。

遇到了真正可怕的事情 公司的業績奇跡般地上升了兩倍。

2002年2月,小栩遇到了他口中「真正可怕」的事情:公司派他出去調查市場上其他品牌的產品。小栩說他當時是鼓起勇氣邁進一家女性內衣店。可當清一色的女銷售員齊刷刷用驚訝而異樣的眼光望著他時,他還是很緊張。一個女生還在一邊偷笑。他拿出學校文學社的證件,說自己是來采訪的,才消除了尷尬。

更大的挑戰還在後面:「有了上一次經歷,我以為再進女性內衣專賣店,就不會像第一次那麼害怕了。可到了開太百貨二樓內衣專櫃,我傻了,那麼多女銷售員,那麼多女顧客。我往哪邊走都感覺到異樣的眼光,臉上一下燒了起來。銷售員問我是不是買給女朋友,我連忙點頭。」這次的尷尬過後,小栩和不少女銷售員成了好朋友。

同年4月,小栩被調到公司的市場部,負責專賣店的招商及籌建。有兩家專賣店接受了他的建議,聘用了男銷售員,結果發現業績一點兒不比女銷售員差,有時候還更好。

炒紅一條女人街

畢業後不久,小栩辭職了,他認為自己需要更大的發展空間。去福建旅遊期間,他發現漳州市詔安縣的一條商業街只有一家女裝店。於是他立即租下一家店面准備開一家特色女裝店。

但他的決定遭到了父母的反對:原來的工作不錯,家裡條件也不差,要發展事業也沒有必要舍近求遠。他堅持用自己的積蓄開了一家女裝特色店。有了那段賣女性內衣的經歷,他總能把服裝介紹給適合的女生,店裡的生意越來越紅火。不久,他又開了另一家男裝店,生意也不錯。當地人紛紛向他取經,這條商業街陸陸續續開了40餘家女裝店,成了一條「女人街」。

2003年1月,小栩把店交給了妹妹管理,回溫州幫助父母管理賓館,賓館里服務員都是女的,有了和女生打交道的經歷,他管理得很好。父母對他的管理能力非常放心,之後又把他派往寧波。

直到前些天,小栩才趕回溫州,他忙著找好地段,准備開一家真正屬於自己的賓館。「現在雖然不從事內衣營銷了,但我還是會不自覺地瞄內衣店,會讓我想起賣內衣時的酸甜苦辣。」小栩不好意思地說。

道別時,小栩開玩笑地說:「我會好好反省一下,以後不能再往女性內衣店裡看了,以免再被誤會成色狼。」采訪中,我感覺到賣內衣的經歷讓小栩非常了解女性的心理,也難怪他在推銷中游刃有餘。但我希望這些經歷不要成為他經商的技巧,希望他依然保持著初賣內衣時的真誠與羞澀。

中國服裝網/轉

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