外審員培訓計劃表

A. 外審員的資格及如何培訓的

你好 如果是單獨只參加培訓 是沒有問題的 因為參加培訓沒有什麼要求 如果是注冊的話就會有要求 大專學歷&相關工作經驗四年 參加培訓 是有相關的培訓機構的 一般第一次參加外審員培訓 是40H 至於培訓費用的話 每個地方可能有點差異 具體可以咨詢相關培訓機構

B. 培訓計劃表格

通過崗位要求的培訓，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業績，起到事半功倍的效果。通過新員工培訓管理者對新員工更加熟悉，為今後的管理打下了基礎。以下是學習啦小編為你挑選的新員工培訓計劃表，希望能對你有幫助：
受訓人員 姓名 培訓期間 月 日至 月 日止 輔導員 姓名
學歷 部門
專長 職稱
項次 培訓期間 培訓日數 培訓項目 培訓部門 培 訓 員 培 訓 日 程 及 內 容
1 月 日至 月 日止 天 職稱：姓名：
2 月 日至 月 日止 天 職稱：姓名：
3 月 日至 月 日止 天 職稱：姓名：
4 月 日至 月 日止 天 職稱：姓名：
5 月 日至 月 日止 天 職稱：姓名：
6 月 日至 月 日止 天 職稱：姓名：

C. 年度公司員工培訓計劃表(通用版)

提示：計劃表在文末。

每個企業都在做年度培訓計劃，但是由於企業管理水平、人力資源幹部素質以及企業對培訓的看法不同，導致各企業的年度培訓計劃存在較大的差異。

比較常見的做法是由培訓部門或人力資源部設計培訓需求調查表，下發給各部門，然後由責任部門匯總成年度培訓計劃，再由高層會議討論通過。這個程序基本上沒有太大的差異，絕大多數企業都是如此。

為使年度培訓計劃的制訂更加有效，我們應該如何做呢？

1、找准需求

培訓計劃的制訂是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面，一是年度工作計劃對員工的要求，二是員工為完成工作目標需要做出的提升。通過兩個層面的分析，得出公司年度的培訓需求。

2、遴選需求

當每個部門把培訓需求提報上來以後，人力資源部要組織做培訓需求匯總，然後結合公司的年度目標任務，與培訓需求進行比對，找出其中的契合部分，並匯總整理，形成培訓需求匯總表。負責培訓的人員要選定分類標准，把培訓需求分好類別，在分好類別的基礎上確定培訓的課題。

3、落實課程

根據確定的培訓需求，選擇合適的課程，列出培訓目標、課程大綱，培訓課時以及實施時間。

4、制訂預算

根據確定的培訓課程，結合市場行情，制訂培訓預算。做培訓費用預算應與財務溝通好科目問題，一般培訓費用包括講師費、教材費、差旅費、場地費、器材費、茶水餐飲費等等，一項培訓課程應全面考慮這些費用做出大致預算。在預算得出後，可在總數基礎上上浮10-20％，留些彈性的空間。

5、編寫計劃

在以上工作的基礎上，編寫年度培訓計劃（如下圖所示）

D. 監理公司質量認證體系的外審如何准備

外審就是對你們的質量管理體系進行審核，把你們平時對質量管理方面所做的文件、記錄展示給審核員看，當然盡量展示好的方面。
具體准備資料一般由管理者代表進行協調，如果你們有進行過內審，那就沒問題了。實在有問題的話，你們可按上一次審核時的資料模式進行准備，資料的時間是上次審核後到現在。各部門要准備什麼資料可以看質量手冊中的職能分配及部門職責要求

E. 公司內部內審員培訓計劃如何寫

主要是培訓內容 以及培訓時間、培訓主講、參加人員、培訓方式、培訓考核等等方面 內審員培訓到華夏審核員培訓網

F. 外審資料包括哪些內容

摘要 一、辦公室

G. 內審員與外審員的培訓內容是一樣的嗎

不一樣，內審員是針對企業內部而言的，就是自己工廠里的人，審自己的工廠。而外審員，是你拿到這個證書，可以去做外審員，去審任何一家需要審核的單位。不過，外審員的要求很高哦。

H. 青島裕慧企業管理咨詢有限公司2011年ISO內審員、外審員培訓計劃

月份
課程
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
費用
元/人
培訓
天數
ISO9001：2008內審員
☆專
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
600
3
ISO14001：2004內審員
☆
☆
☆
650
3
ISO/TS16949：2009內審員
☆
☆
☆
☆
☆
1200
3
PPAP/APQP/FMEA/MSA/SPC五大工具屬
☆
☆
☆
☆
☆
☆
1500
4
Q/E雙體系內審員
☆
☆
☆
☆
750
3
Q/E/O三體系內審員
☆
☆
☆
☆
900
4
ISO9001：2008外審員
☆
☆
☆
2400
5
ISO14001：2004外審員
☆
☆
☆
2400
5
OHSAS18001：2007外審員
☆
☆
2400
5
質量經理職業認證培訓
☆
☆
2400
4
SPC統計過程式控制制
☆
☆
800
2
質量管理綜合知識
☆
☆
☆
800
2
QC七大手法
☆
☆
800
2

I. 如何做好迎接外審的准備工作

1
正確對待外審

1.1
每次審核都是有目的的。譬如，接受第三方審核，通過認證，獲得證書；接受第二方（顧客）審核，希望成為他們的供方，或者其他什麼目的。准備工作必須圍繞這個目的進行。

1.2
立足於建立和執行符合要求的體系。通過認證、獲得顧客認可的前提是，實際上已經建立符合標准、相應法規條例和顧客要求的質量管理體系，組織要展示自己有能力提供顧客滿意的產品和服務。因此，要會用客觀證據來證實自己有能力，有效地執行這個質量管理體系。

1.3
積極展示自己能力。無論什麼審核目的，迎接外審都是一次展示自己能力的機會。必須正確對待，特別要正確對待審核發現的不符合項。不合格不是好事，但可以變成好事。要從正面認識。因為，不符合客觀存在，這次不被發現和糾正，將來總會帶來比現在更大的損失。

1.4
積極配合審核方做好審核工作。順利完成審核是審核方和被審核方共同的任務。審核是為獲得審核證據並對其進行客觀的評價，以確定滿足審核准則的程度所進行的系統的、獨立的並形成文件的過程。審核方希望盡快能從現場取得充分的證據，從而相信被審核方的質量管理體系是符合審核准則，是有效的；被審核方應當積極展示符合審核准則的各種證據，證明自己所建立的體系符合標准要求，執行是有效的

如何做好這項工作，主要把握好如下各個方面：

2
明確這次審核的目的和審核的范圍

管理者代表和負責迎接審核工作的主管人員必須事先盡量早了解、確定以下信息：

2.1
審核的目的。這次審核是認證，還是第二方審核，或者其他什麼目的。

2.2
審核的判別准則。不同審核目的應當用不同的審核准則。通常是質量管理體系標准、自己的手冊、程序和其他體系文件和產品文件，還有和顧客簽訂的合同，以及適用的各種法規條例等，都是審核的准則。但是，不同審核目的，側重點是不同的。譬如第二方審核比較側重於與他們產品有關的要求。第三方審核側重於過程和顧客的要求。

2.3
審核的范圍。確定審核的地點、職能、產品等范圍。

2.4
審核人員數量和分組情況。通常提前一周，會接到審核方包括以上這些方面的內容的書面通知，可以充分准備。

3
組織落實

3.1
公司層次確定陪同人員

公司要針對認證機構（顧客方）每個審核員各配一名陪同人員。這個（些）人應當熟悉准則、公司機構、分工和業務，有一定的交際和表達能力。負責公司內部向上和與各有關職能之間的溝通。通常由有經驗的內審員擔任。

3.2
各個層次指定接受審核人員

根據質量手冊矩陣圖的分工，和這次審核有關的單位、部門、小組，事先指定一個接受審核的人（通常是主管、或者部門的主要骨幹配合）。如果有必要，再指定一個候補。萬一接待人由於什麼原因不能接待，或者回答不上時，候補的頂上。接受審核人員的任務是設法用客觀證據來展示自己所負責部門符合審核准則證據，證明體系執行有效。主要是：

3.2.1
代表單位、部門、小組，按照審核計劃，事先選擇、准備好典型的證據材料，包括文件、記錄、實物和現場的介紹和接待。接受審核時主動提供，作為客觀證據，證明自己的體系符合性和有效性。

3.2.2
現場回答審核員提出的問題，補充提供客觀證據。滿足審核方的要求。

3.3
陪同人員和接受審核人員的培訓

3.3.1
把審核計劃事先通知以上這些人員，做簡單的培訓。時間不超過1小時。如有什麼問題，請他們事先提出來，培訓要做培訓記錄。

3.3.2
認識上再統一一下職責分工。體系什麼要素由誰負責代表公司提供證據（矩陣表中行和列交叉點中負責部門）。哪個職能部門由誰負責。自己檢查一下，這些准備好提供的客觀證據，匯集起來是否能充分證明體系的符合性和有效性。

3.3.3
溝通一下，實際上，建立體系的時候已經明確了本文件上面第3.3.2條內容。只是臨時再強調、提醒一下，達到溝通的目的。同時，讓大家相互知道通訊聯系的方式和信息，如，辦公地點、座機和手機號碼等，以便到時候可以有效溝通。

4
迎接評審的思想動員

4.1
讓員工知道

在合適的時候，通過一定的方式，讓全公司員工知道，某時間段內會接受什麼審核。

4.2
懂得如何接待

4.2.1
要求每個員工（至少接受審核時在崗位上的那些員工，包括管理和技術人員），都要認定自己的工作范圍。准備好前面第3.2條的內容。譬如，能回答自己負責的工作，執行的文件，說明自己工作和公司質量目標達成有什麼關系。選擇好典型的證據材料，證明自己所做工作符合標准、法規和顧客的要求，達到目標要求。事先准備好提供的證據。當審核員要求您展示證據時，可以提供哪些證據？譬如，標准、公司文件（程序、作業指導書）、記錄等。

4.2.2
預計審核時會提出什麼問題？應當如何回答。

4.3
每個員工應能回答一些共性的問題

每個員工都有可能被審核到，因此，除了准備自己負責的工作范圍的問題以外，還必須確定一些共同需要認知的問題。應當根據審核目的來確定，其中譬如：

4.3.1
ISO9001標准第5.5.2.c）要求，「確保整個組織滿足顧客要求意識的提高」。員工要知道自己做什麼工作。這個工作的要求是什麼？執行什麼文件？

4.3.2
第6.2.2.d）條，「確保員工認識到，他們工作的重要性和相互關系，以及他們是如何為了實現公司質量目標而做貢獻的。」員工應當知道自己所的工作的接受者是誰？包括外部的和內部的顧客是誰？我的工作中的關鍵是什麼？測量什麼目標？達到的情況如何？我是如何滿足這些要求的。如果沒有做好，會給顧客帶來什麼後果等。

4.3.3
如果是TS16949的話，員工還要結合自己工作懂得一些統計技術的基本概念。譬如，什麼是變差、引起變差的普通原因、特殊原因，什麼叫過度干涉、控制不足等。能結合以往工作實際例子加以說明更好。

4.3.4
要讓員工知道，並不是審核員提出的任何問題都必須回答的。員工只需要回答公司一些總的質量管理體系有關內容，譬如質量方針、自己的工作和公司目標的聯系等，以及自己職責范圍內的問題。接受審核時，每個人就在本崗位上正常工作。見面笑臉相迎。當審核員提出問題，應禮貌而又切合實際地回答。但只回答自己所做的，或者自己負責范圍內的問題。其他問題，禮貌地告訴他。「這不是我負責的」。如果再問，婉言相告，「請問我的上司」，或由陪同人員幫助解決。

5
迎接審核

5.1
首次會議。正常審核的第一天，會舉行半小時不到的首次會議。由審核方主持。公司最高管理者、管理者代表、各個有關職能接待人和陪同人員要參加。會議出席人員職務和姓名要向對方提交書面材料，作為證據。

5.2
按照計劃執行審核。每個部門由接待人負責接待。涉及其他部門需要提供的證據，通過陪同人員溝通，及時提供。

5.3
搞清楚不符合的事實。如果審核員認為有不符合項時，應當搞清楚不符合的客觀事實是什麼？依據什麼審核准則說不符合？便於採取糾正措施。

5.4
在末次會議前溝通好如何關閉不符合報告。要把不符合的根本原因以及糾正措施方案，計劃完成日期（最長不超過三個月），糾正措施執行後提供哪些客觀證據才能關閉不符合報告，和審核員討論一致。

5.5
組織內審員可以利用機會，向外審人員學習，提高自己。

6
幾個具體問題

6.1
建議公司領導不要給員工施加任何壓力。不要制定一些和個人利益有關的政策。譬如，誰吃到一個不符合報告，會如何，如何，甚至加以懲罰。實踐證明，每當員工遇到這樣的壓力，往往會掩蓋不符合項。只要不符合客觀存在，將來一定會出問題，結果可能引起重大損失。應認識到，員工工作沒做好，大多原因不在個人，而是系統。包括由於當事人的能力、或者疏忽大意引起的質量事故，主要原因還在系統，不在個人。就是個人原因，還可以追溯到，系統沒有把合適的人放在合適的崗位上，還是系統值得改進的地方。

6.2
保持日常狀態。不應當做專門的特殊安排。如果您已經建立和有效執行了質量管理體系的話，任何人來檢查，除陪同人員和相應滿足對方要求外，其他不需要做什麼「應急」准備譬如，。

6.2.1
不要專門布置大掃除。因為，您平時就這樣很乾凈、整潔；不需要張貼什麼標語，正說明沒有什麼特殊安排。讓顧客、認證方相信，這就是他們所要看到的體系運行的真實情況。

6.2.2
不需要特殊編寫什麼文件。更不應當編寫假記錄，假文件。領導布置這樣做，暗示下屬，也可以對您這樣做，隱瞞錯誤。這樣做，早晚必然會出大事故。結果往往自己害自己。

6.3
迎接前不久發現體系有不符合問題如何辦？公司的體系應當有渠道，例如，在標准8.5.2條《糾正措施》程序、8.5.3條《預防措施》程序中，應當讓員工知道，如何提出問題，或者提出合理化改進建議的渠道。或者，公司可以安排一些有重點的內審，針對不符合問題開出不符合報告，按照標准要求採取糾正措施，編制計劃，按照計劃執行。外審時，只要計劃如期執行，外審不應當開不符合報告了。針對不符合問題，不要布置下屬採取不正當手法來應付外審，更不提倡弄虛作假。

6.4
如果發現准備不充分怎麼辦？把一個不成熟的體系展示給別人看了以後，再花十倍精力也難以挽回不良的印象。如有可能，請求延期進行審核。

6.5
對不符合有不同看法如何辦？首先要認定客觀事實。考慮是否能進一步提供客觀證據，證明符合。如果大家對客觀事實認識一致，只是對是否符合審核准則的看法不能統一。尊重對方，不要過多的爭辯，可以先在審核員的不符合報告上簽名。事後再向審核人員所在認證機構提出意見，甚至可以投訴，要求他們重新判定。

6.6
不要錯過學習的機會。

6.6.1
對獨立第三方審核。通常外審人員比我們要有經驗，我們應該利用這次機會，向他們請教。認證機構一般不會告訴您，應當如何做才能滿足標准要求。這樣做違反認證的公正原則。但是，我們可以向他們請教如何正確理解標准要求。特別當發現不符合，採取糾正措施的方案，能詳細一些好，便於關閉不符合報告。

6.6.2
對第二方審核。更應當利用這個機會了解顧客的需求和期望，以便滿足他們要求。

7
爭取一次通過檢查

什麼叫「一次」通過 檢查呢？譬如說，檢查發現一些問題。不管問題多大，數量多少，通常審核方會和公司討論，給出一些時間，採取糾正措施，一般最長容許三個月。讓被審核方完善體系後把不合格項關閉掉。通常可以通過郵寄或者去認證公司展示糾正措施有效性的證據以後，就會推薦頒發證書的。

如果檢查發現系統性重大問題，認證公司有可能再來一次，這就不算「一次」通過了。這樣，公司不但要多花錢，更重要的是名聲不好。會失去客戶對公司產品質量的信任。發展下去，定單會轉給其他公司做了。公司沒有客戶，也就難以生存了。所以，審核是否能一次通過，對公司和員工都是切身利益相關的大事。

J. 外審與內審的區別

區別：

1、目的不同：

（1）內審從改善內部管理出發，通過對發現的問題採取相應糾正措施、預防措施，推動質量改進；

（2）外審是通過對實驗室質量管理體系和技術能力的評價，為顧客承認或第三方認可/注冊提供依據。

2、審核組組成不同：

（1）內審以實驗室的名義組成審核組，由實驗室最高管理者或質量主管負責聘任有資格的人員和有關人員實施；

（2）外審則由顧客或第三方委派審核組。

3、審核計劃不同：

（1）內審可編制集中式或滾動式計劃，一年覆蓋全部要素和所有部門；

（2）外審則編制短期內審核所有要素和相關部門的現場評審計劃。

4、不符合項分類不同：

（1）內審的不符合項考慮到糾正措施的不同，往往分為體系性不符合、實施性不符合、效果性不符合；

（2）外審中出現的不符合項不再分類。

5、審核員對糾正措施的處置不同

（1）內審對糾正措施可以提建議咨詢，可以提方向性意見供參考，內審員對完成情況需跟蹤和驗證；

（2）外審對糾正措施,不能提建議，對整改計劃及其落實情況要經審核組長認可，並進行跟蹤審核。

(10)外審員培訓計劃表擴展閱讀

內審是內部審計的簡稱，內部審計之父索耶關於內部審計的定義是：對組織中各類業務和控制進行獨立評價，以確定是否遵循公認的方針和程序，是否符合規定和標准，是否有效和經濟地使用了資源，是否在實現組織目標。

外審即外部審計，包括國家審計和社會審計。外審員是作為第三方認證機構對申請認證企業的管理體系進行的審核。要成為外審員首先要參加ISO9000外審員培訓班，然後經考試合格後（70分及格）可以拿到培訓合格證。

內部審計業務部分或全部拓展到外部，其明顯的優勢體現在：

1、獲得規模經濟。外部審計組織不僅在組織規模上，而且在業務規模上都是經濟的。高額的服務成本費用可在大量的客戶那裡得到補償或分攤，因此能夠實現等效服務下的成本最低，或成本相同下的更高效服務。

大部分審計業務是要由人來完成的，但有些部分要用到計算輔助技術和管理分析技術，這些技術中的軟硬體成本不是一般單位願意承擔或能夠承擔的，但一流的會計公司卻能夠也願意承擔，因為這些固定成本可以分攤到大量的客戶中去。

2、降低總成本。組織如果建立一個自己的內部審計部門，需要支付員工的薪金、培訓費和管理費用，內部審計外部化則能節省這些費用，而且企業可只在需要時聘用，以保持支出控制的靈活性。

即將設立內部審計部門所需的固定成本轉換為變動成本，將不可控成本變為管理部門的可控成本。同時，如果由外部審計人員承擔內審工作，內部審計的方法和程序可與外審保持高度的一致性，這意味著外審人員能更多地依賴內審工作，企業也可因少支付審計費用而獲益。

3、保持適當的組織規模。幾乎每個企業都能從內部審計職能中受益，但對中小規模的企業來說，設置一個只有一兩個人的內審部門很難招募到頂尖人才，也無法建立足夠的專家意見資料庫。會計師事務所則可對風險進行有效的分析並提供菜單化的專業服務，以在不同的時間滿足客戶的不同需求。

4、使管理層關注核心競爭力。內部審計部門的日常審計往往是低效的，還可能會分散管理層的精力。如果實行內部審計外部化，企業就可騰出管理時間和管理資源，使管理層能夠關注於核心競爭力領域，集中精力追求更具戰略意義的目標，而不是將大量精力耗費在低回報的日常管理中。

5、組織在外購內部審計服務時，佔有主動權。組織在決定採取內部審計服務外購時，可按照本企業的具體情況，結合不同會計師事務所的優勢進行選擇，在很大程度上佔有主動權。

在接受服務的過程當中，通過董事會和審計委員會對內審工作進行監督，可評估外部審計人員的服務質量，確定合約的完成情況。如果對其服務不滿意，由於市場上還有其他可提供內審服務的外部人員，企業可以與聘用者簽訂長期價格協議或考慮重新引入內審機構。

6、外部審計組織具有先進的審計技術，豐富的審計經驗，而且部分一流的會計公司還擁有獨特的質量控制與保障制度。