項目經理儲備班培訓計劃

A. 精益六西格瑪綠帶培訓一個好項目該具備哪些特徵

精益六西格瑪綠帶培訓一個好項目該具備的特徵

一、作為一個好的六西格瑪項目其特徵如下：

①項目是一個重復發生的事件或過程；

②問題范圍相對集中；

③能夠量化為測量指標；

④過程處於受控狀態，需要提高過程能力；

⑤項目對顧客有一定影響；

⑥與公司戰略目標緊密相連；

⑦項目的經濟效益比較可觀；

⑧突破性的改進--減少70%的缺陷。

二、以下不能作為六西格瑪管理項目的特徵

①項目范圍太廣，往往表現為太多輸出、模糊不清的目標，不可測量的輸出，例如提高企業利潤，在這種情況下我們往往將一個廣泛的問題分割為多個項目；

②項目十分簡單並且知道答案的問題，這往往不是一個6 SIGMA項目，但通常要求「立即去做」，企業將會從中受益；

③技術難度很大，完成把握很小；

④長期發展項目，或需要投人大量資金，項目收益難以確定。

三、拓展分享影響精益六西格瑪項目成功的因素

1. 缺乏領導的支持：我相信任何企業的高層領導從內心深處對於推行六西格瑪肯定是支持的，否則他就不會邀請我們給他們提供咨詢服務了，但是我發現很多企業的高層領導在六西格瑪活動和項目推行過程之中很少關注和參與，以至於下面的人感覺不到他們的重視，那麼就難形成一種「眾人拾柴火焰高」的氛圍，六西格瑪項目推行起來就會阻力重重。在《焦裕祿》電影中焦裕祿書記鼓勵泡桐項目專家說：「我就是你們的後勤部長，不管遇到遇到什麼困難，盡管來找我。」如果我們的領導也能像焦書記這樣的表態，那我們還有什麼後顧之憂呢！

2. 所選項目沒有獲得倡導者的認同, 項目計劃書還沒有得到批准就倉促行事：因工作范疇的局限性，項目組長所選擇的項目通常和自己的本職工作息息相關，但並不一定是過程所有者和其他利益相關方優先關注的項目，若是這樣的項目就很難得到倡導者的支持，通常在早期就被迫放棄；

3.項目的目標不明確：項目目標不清晰使得整個團隊工作沒有方向感，團隊成員的行動相互背離。我曾經輔導的一個項目的標題是「改善熱處理工藝流程」，這個提案的目的到底是要提高效率呢？還是要改善質量呢？大家無從知曉，通過和項目經理溝通，方才得知他的目的是要簡化熱處理工藝，提高產出效率，所以項目的名稱一定要一目瞭然，目標明確；

4.項目的目標沒有得到團隊成員的認同：站在不同的立場和角度項目成員對目標的認可程度是不一樣的，有的人甚至認為組長既定的目標對自己工作不利。所以制定目標的時候一定需要和團隊成員溝通，從整體的利益作為出發點，達成一致的意見，制定出確實可行的對整體有利的、共同的目標；

5.缺乏指標數據的實時監視系統。很多工廠只有籠統的月度和季度生產報告，無具體的按各生產線分開的的逐日的生產效率和產品質量統計數據，有的甚至根本就沒有他們所關注的問題的指標數據收集平台, 這樣在項目執行期間就無法追溯項目指標的波動情況，各項措施的實施效果不能及時體現，項目進展和質量無法被評價。六西格瑪強調以事實為依據，用數據說話，無論如何，只要你定義了項目，在一開始就必須指導和督促過程所有者建立和完善項目指標的數據收集系統，否則就沒有必要展開項目；

6.項目經理沒有充分發揮自己的職權，缺乏對團隊的組織和領導。很多的項目經理只是把團隊成員當作幫手而不是正真的成員，從項目的策劃到運作都是自己在單打獨斗，極少召開組織會議，遇到困難的時候找「幫手」幫幫忙而已，團隊成員也就沒有集體的觀念，相互之間也不了解，更不知道「一路辛苦為何忙」，這樣的一個團隊實際上是名存實亡的。六西格瑪項目通常是疑難雜症，項目的范圍可能會涉及很多部門、諸多領域，需要跨部門合作，團隊成員必須是來自不同職能部門的、各有所長的專業人員，項目經理只有通過有效的組織、合理的分工，才能確保項目獲得成功。項目經理要記住：你主要是一個領導者和策劃者；

7.項目團隊缺乏動力。一方面是企業沒有公開透明的激勵制度，項目團隊成員只是把項目當作任務來執行，因此就缺乏主觀能動性；另一方面是項目經理和成員之間缺乏交流，沒有向成員說明項目的利益、目標以及對企業的重要性，所以項目團隊不了解項目的本質和必要性，既然自己認為沒有意義的事情，就沒有必要為之付出努力；

8.缺乏溝通。缺乏溝通的現象有多種，一是團隊內部成員之間溝通不暢，彼此之間不願意分享信息，造成這種現象的根本的原因還是項目經理的組織問題，沒有營造一個公開坦誠、齊心協力、團結合作的工作氛圍；另外一種溝通的缺乏是指項目團隊之間缺乏相互交流和學習，這方面就需要推進辦經常舉辦相關會議來促進項目之間的交流和互動；

9.另外項目團隊成員流失也是一個影響項目成功的重要因素。團隊成員的成員的流失通常會導致項目延遲，因為更換的新成員需要學習和適應團隊環境，團隊的工作職能也可能要重新劃分。在人才流動率很高的社會大環境中，團隊成員的流失是經常發生的，所以項目經理在選定團隊成員的時候必須要謹慎，在項目展開的過程之中要和各職能部門的經理經常溝通，以便提前了解各成員的動態，提前做好替換工作。

四、張馳咨詢16年來專注向各行各業提供六西格瑪公開課培訓與項目輔導。（六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計）。

輔助客戶運用精益六西格瑪咨詢整體方法論，提升商業運作的效率和效果，改善產品和服務的質量，降低運營全過程的成本浪費，夯實持續改善追求完美的組織文化，從而實現卓越運營績效，以確保組織最佳的業務贏利能力，為企業帶來更豐厚的利潤。

1.精益六西格瑪培訓分為：綠帶、黑帶、綠帶升黑帶。
2.張馳精益六西格瑪公開課培訓費用八千至四萬之間。每月固定有課。
3.精益六西格瑪培訓方式有三種：公開課、內訓、咨詢（項目輔導）。

B. 中國12類緊缺人才

四川：選擇物流培訓專家建議提意見
來源：成都日報
2005-7-20
10:24:00
物流人才被列為中國十二類緊缺人才之一。但目前國內物流人才的短缺，並不是總量上的短缺，而是高端物流人才的短缺，也就是懂得供應鏈管理的綜合性管理人才的短缺。據統計，我國物流人才缺口600萬人，高級人才需求每年遞增。就成都而言，成都物流人才缺口達6萬人以上。成都上規模的物流企業100多家，物流從業人員中有大學學歷的佔21％、高中及高專職校學歷的佔50％，幾乎沒有受過專業培訓的物流管理人員。但是，像雨後春筍般開展起來的物流培訓班，存在著教材不統一、培訓計劃不夠規范、培訓質量參差不齊等問題，到底該如何選擇合適的物流培訓課程？專家建議要考慮以下4個方面問題。
■看項目
學員在選擇認證培訓時要目標明確。首先要明確，自己的物流專業知識是什麼水平，有沒有物流實踐經驗，需要學什麼，要解決什麼樣的職業問題。如果是工作中的實際問題，就要選擇實踐性強的課程，如果僅僅是解決找工作的問題，就選擇價格一般，理論體系較齊備的認證課程。
■看規模
培訓中心的規模可以反映它的實力。對於那些想乘機分一杯羹的小規模培訓機構來說，它的師資及培訓質量很難得到保證。而培訓規模比較大的培訓機構，由於有著積累多年的教學經驗和先進教學設備，在業界有著良好的口碑，學習效果自然也是不同的。
■看教材
現今培訓市場上的物流培訓教材不統一，各地自編教材，教材質量難以得到保證。此外由於物流實踐的變化，有的培訓機構的教材滯後，甚至對物流是什麼都沒講清楚。學習者在選擇培訓課程前，一定要仔細看看教材。
■看師資
物流師資的好壞直接關繫到培訓好壞。一個物流教師首先要具備「傳道解惑」的基本素質，其次，一個好的物流教師一定要具備物流實踐基礎，物流作業實際是一個實踐的環節，僅僅具有理論知識而沒有實踐經驗，是無法把物流講清楚的。
另外請參考：
高級經營管理、城建工程項目經理、高級國際商務等12類人才將成為2002年上海緊缺人才。
這十二類緊缺人才分別為：
高級經營管理人才（現代企業高級經理、現代企業高級營銷經理）、信息管理人才、企業行政管理人才；城建工程項目經理、房地產經營開發人才（房地產評估、房地產經紀人）；高級國際商務人才（涉外商務、電子商務）、高級財會人才（外貿財會）；農村經濟管理人才、鄉鎮企業管理人才；人事管理人才、現代通用秘書、公共關系人才；中高級旅遊管理人才、中高級導游；外經貿、財貿、涉外法律人才；中高級口譯人才（日語、英語）；計算機應用人才、信息技術、高級程序開發、網路管理員；具有注冊工程師、質量監督、招投標、各類經紀人、咨詢及金融、保險業等國際化執業資格的高級人才。
此外，熟悉WTO規則、歐盟及其他市場標準的專業咨詢服務人才和證券、物流、交流傳播等方面的高級人才，以及生物技術、新材料技術、先進製造技術、海洋技術、航空航天技術、環境保護等高新技術領域的高級人才也被列入緊缺人才行列。

C. 項目經理好當嗎

項目經理並不是那麼好做的。
項目經理這個工作職責就是對項目負責，負責項目有關的一切事務。
在不同的組織中，項目經理有不同的角色。
項目經理主要有三種：矩陣型項目經理、職能型項目經理、項目型項目經理。
一般來講，項目經理的工作包括項目管理五大過程組，從項目啟動，到項目規劃，再到項目執行、項目監控，到項目收尾。
中間包括項目管理十大知識領域的項目范圍管理、項目整合管理、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通管理、項目人力資源管理、項目采購管理、項目質量管理、干係人管理、風險管理，以及項目分析與決策。但在實際的項目中根據不同的項目類型，項目經理的管理內容會有所增減。
在矩陣型項目中，項目經理的職責主要是項目的溝通與聯絡、項目推進；
在職能型項目中，項目經理需要更多的關注項目的成本、干係人、時間、整合、范圍；
上升到項目型項目管理中，項目經理的職責就包括更多的內容，涵蓋了全部的項目管理十大知識領域、項目管理的過程組。
以下是建築項目經理應具備的能力
一、自身修養
具備好的自身道德素養，不徇私情、不利己；具備相關法律知識。
二、業務能力方面
1. 具備一定的項目組織管理能力，良好的表達和綜合協調能力；
2. 有5-8年以上的項目駐場工作經驗；
3. 能夠對項目的工程技術和施工情況進行質量控制、成本控制、進度控制及目標管理；負責對公司所開發項目的建設工期、工程質量、施工安全、各方協調、工程成本等進行全面的控制、管理、監督；
4. 能夠管理和協調工程報建工作；
5. 做好對外的聯絡、交往，化解矛盾，平衡關系，維護良好的建設環境；負責協調工程建設相關各方的業務關系。
根據PMP學員反饋的情況
項目經理要考的證：
建築工程或機電等安裝工程行業：一級、二級建造師的相關專業證書；
軟體及其他行業：所需的職稱證書；
項目管理專業資格證書：PMP認證、IPMP認證。
個人條件：具有5-8年以上本行業從業經驗、有在項目中的一個專業的特長，能完成自己工作的同時做其他事情。
比如你是做IT軟體行業的程序員，想要轉型項目經理，需要精通兩種程序語言，代碼規范、能夠獨立完成自己的工作，同時還能幫助其他成員，如測試、前端等。
或者你是從事建築工程項目的施工員，需要具有5年以上施工現場經驗、熟悉造價、安全、資料、勞務等知識。對於建築相關法律法規、經濟有一定的了解。

D. 物業項目經理2160年工作計劃

物業項目經理2016（2160？）年工作計劃

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六、提升XX服務品牌，樹優質服務新形象。、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合並，實現因才設崗，因才定崗的復合型人才管理機制。

2、客戶服務：繼續貫徹執行《員工手冊》，注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計劃，有落實，杜絕發生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。另外，擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
6、車輛管理：對進入小區的車輛進行嚴格管理，逐步實現業主車輛按固定車位停放；臨時車輛採用臨時收費管理；對需要保管的車輛採取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓，完善標識系統，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養由維修工進行。

七、做好接管驗收工作
新建物業竣工驗收後、業主入住前，物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組，對所接管的物業進行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業基本合格，滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求；而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收；接管驗收是物業管理公司接管的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而採取的一種替業主提前服務式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為。

八、開展多種經營與措施
管理處將採取如下系列措施，開展多元化經濟，努力創建"社區經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業主委託代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時佔有使用場地的，適當收取一定費用。
3、節約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標准，增加有償服務項目。

E. 項目經理培訓系統集成項目管理工程師培訓

IT項目經理培訓的職責
一、軟體公司項目經理崗位職責

主要職責：

1、 計劃：

a)項目范圍、項目質量、項目時間、項目成本的確認。

b)項目過程/活動的標准化、規范化。

c)根據項目范圍、質量、時間與成本的綜合因素的考慮，進行項目的總體規劃與階段計劃。

d)各項計劃得到上級領導、客戶方及項目組成員認可。

2、 組織：

a)組織項目所需的各項資源。

b)設置項目組中的各種角色，並分配好各角色的責任與許可權。

c)定製項目組內外的溝通計劃。（必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的《項目溝通計劃》）

d)安排組內需求分析師、客戶聯系人等角色與客戶的溝通與交流。

e)處理項目組與其它項目干係人之間的關系。

f)處理項目組內各角色之間的關系、處理項目組內各成員之間的關系。

g)安排客戶培訓工作。

3、 領導：

a)保證項目組目標明確且理解一致。

b)創建項目組的開發環境及氛圍，在項目范圍內保證項目組成員不受項目其它方面的影響。

c)提升項目組士氣，加強項目組凝聚力。

d)合理安排項目組各成員的工作，使各成員工作都能達到一定的飽滿度。

e)制定項目組需要的招聘或培訓人員的計劃。

f)定期組織項目組成員進行相關技術培訓以及與項目相關的行業培訓等。

g)及時發現項目組中出現的問題。

h)及時處理項目組中出現的問題。

4、 控制

a)保證項目在預算成本范圍內按規定的質量和進度達到項目目標。

b)在項目生命周期的各個階段，跟蹤、檢查項目組成員的工作質量；

c)定期向領導匯報項目工作進度以及項目開發過程中的難題。

d)對項目進行配置管理與規劃。

e)控制項目組各成員的工作進度，即時了解項目組成員的工作情況，並能快速的解決項目組成員所碰到的難題。

f)不定期組織項目組成員進行項目以外的短期活動，以培養團隊精神。

項目經理是在整個項目開發過程中項目組內對所有非技術性重要事情做出最終決定的人。

二、項目經理崗位

一項目經理的職責

1、 對整個項目負完全責任。
2、 確保全部工作在預算范圍內按時優質地完成，使客戶滿意。
3、 領導項目的計劃、組織和控制工作，以實現項目目標。
4、 嚴格執行公司對項目管理的規范、對於軟體開發項目執行公司制定的統一的軟體開發規范。
5、 負責整個項目干係人（客戶、上級領導、團隊成員等）之間關系的協調。
6、 制定工作計劃、項目執行計劃、人員配置計劃、工作分解結構、成本計劃等，同時報上級組長，並報公司審批。。
7、 定期向公司組長報告項目進度，一般為一周一次。
8、 對團隊成員進行工作安排、督查。
9、 定期召開團隊成員會議，在可能的情況下邀請客戶、上級組長參加。
10、 項目結束時，進行結項工作，整理各種相關文件。

二項目經理的許可權

項目經理的權力可變范圍很大，至少應該包括：財務控制權；資源協調權利；對責任的描述能夠被理解和認同。

三項目經理的基本要求

良好的職業道德；知識和經驗；綜合的管理和決策能力；系統的思維能力；創新能力；身體健康；項目經理的基本素質；較強的技術背景.

另外還包括:成熟的人格；講求實際；和高層主管有良好的關系；在幾個不同的部門工作過；把完成任務放在第一位。

四項目經理應具備的能力

領導能力和組建團隊的能力；創業家和商業人的敏銳；技術水平和商務水平兼顧（多面手）；計劃能力、組織能力和管理能力

注釋：中青教育網 教育培訓輔導課程門戶網站
項目經理培訓課程·

F. 項目經理的培訓計劃是什麼

做結構到一定年齡後都有轉項目管理方面工作的想法，因為結構畫圖的時間一長了，就會感覺到厭煩，而項目方面的工作主要重點在於溝通，處理問題，不會整天坐在電腦台前畫圖。最關鍵點項目工作接觸的人員較廣，為自己以後創業建立相應的人脈關系。而在設計公司上班的人員整天面對就是那麼幾號人，接觸人員較窄。多種因素導致眾多md人員，特別是年齡較大的人員想轉做項目管理或研發管理方面的工作。
金三維特此開設針對「有結構基礎的人員」開設「手機項目管理培訓」。該班別內容適合的工種：手機項目工程師；手機項目經理；也適合(非手機行業)製造業項目經理；(非手機行業)製造業研發主管；(非手機行業)產品開發管理。
金三維會教你大公司的整套項目運作流程（期間也會講到小集成公司項目工作的注意點），各階段的表格製作，專業項目管理軟體的應用，大公司內部的勾心鬥角分寸把握，處理好與上司、下屬及平級間的關系。
手機項目培訓,手機項目經理培訓-培訓內容章節簡介
培訓內容分為三大部分：1、項目管理，研發管理 2、項目管理軟體應用 3、手機項目工作相關。
一、項目管理，研發管理部分內容
該部分內容包括：項目管理定義；解釋什麼是管理；管理者心態的建議；管理者與上下屬關系的處理；管理團隊組建；管理者有效的時間管理；管理者溝通建議；管理者如何正解授權。
二、project軟體應用部分內容
講解項目管理轉業軟體project的應用，用一個手機項目作為實例講解project的應用。
三、手機項目工作相關部分內容
該部分內容包括：
1、集成公司，設計公司，整機工廠三種不同模式的項目工作流程；
2、對於1款機在什麼時候做什麼工作？比如：什麼時候打什麼樣，什麼時候下板，什麼時候訂屏等；
3、手機各零部件供應商，價格，供應商聯系人及重要零件供應商的聯系方式；
4、手機重要的測試細則；
5、手機改模指南，如何快速找到塑件問題，及後期的解決方法；
6、手機生產當中常出現的問題：注塑成型問題，電鍍不良問題，絲印不良問題，鋅合金不良等。
四、贈送內容：
1、對模具結構不熟悉的人員，可以與金三維「結構」班別的學員一起聽模具方面的課程；
2、對於翻蓋結構不熟悉的人員，可以與金三維「結構」班別的學員一起聽翻蓋手機結構方面的課程；
3、對於產品工藝不熟悉的人員，可以與金三維「結構」班別的學員一起聽手機工藝方面的課程；
手機項目培訓-培訓講義內容
因培訓的內容較多，項目培訓講義內容有2000多項。更詳細的內容請來現場看培訓講義。
1 項目管理定義
1.1 什麼是項目
1.2 什麼是項目管理
1.3 項目三要素是哪些
1.4 什麼是項目干係人
1.5 什麼是項目里程碑milestone
1.6 什麼是項目甘特圖
1.7 項目特徵
1.8 影響項目成功的因素
1.9 項目失敗主要因素
1.10 項目管理的五大流程
1.11 項目計劃的制定（計劃的作用）
1.12 項目控制的五個步驟
1.13 工作分解圖wbs定義
1.14 wbs分解的標准
1.15 wbs工作編碼樣式
1.16 wbs分解的一般步驟
2 項目輔助軟體應用 (主要講解project軟體應用)
3 項目管理工作的五大過程 (內容太多，未展開)

G. CPA考試真的有那麼難嗎

就難度來說acca全球的通過率是40%-50%左右cpa的全球通過率是10%左右。相比於CPA，ACCA難度相對較低一些，這是很多財會學生先考ACCA的一大原因。ACCA之所以被視為難考的證書，一大原因在於全英文的教學和考試方式，而一旦突破語言障礙之後再去看，會發現ACCA其實是一門對初學者相當友好的考試，對於有基礎的財務人來說，ACCA就顯得更為親切了。高頓ACCA小編再送一個2019年考試資料包，可以分享給小夥伴，自提，戳：ACCA資料【新手指南】+內部講義+解析音頻

ACCA的前三科一直被視為入門內容，包含大量的會計學基礎知識點，這也是前三科可以讓大學生水平以下的報考者通過FIA方式報考的原因，通過之後可以豁免F1-F3的考試。對於有基礎的財務人來說，前三科屬於熱身階段的內容，只要會計學領域相關知識不忘，快速通過不成問題。

完成第一模塊ACCA考試後，就可以同時備考CPA了。因為ACCA考試和CPA考試在內容上存在大量重合科目，要在最快的時間內同時拿下雙證，這是最好的辦法。

補充一句：當下學acca的人(畢竟身在中國或者以前就是會計專業畢業的)很少有人不懂中國的財務，而只考cpa的肯定不懂國際上的做法，這么一對比優勢顯露無疑。那個級別跟高?引用某跨國公司的財務總監說的話：「當下，只有acca才能真正算是globally professional body for accounting profession。」

最後，我建議你問這樣的問題，我可以保證這里大多數人都是不懂得或者是道聽途說，找個真正都接觸過的人問問才可以。高頓ACCA小編再送一個2019年考試資料包，可以分享給小夥伴，自提，戳：ACCA資料【新手指南】+內部講義+解析音頻

急速通關計劃 ACCA全球私播課 大學生僱主直通車計劃 周末面授班 寒暑假沖刺班 其他課程

H. 如何做好IT項目經理

一、真正理解項目經理的角色

對項目經理角色的理解一定要避免兩個極端，一種過分強調項目經理的技術能力，認為項目經理應該是團隊中技術最強的人，項目實施中的任何疑難問題最終歸集到項目經理，項目經理必須說「Yes」或「No」，否則就無以服眾。

另一種則過分強調項目經理的領導能力，認為項目經理首要任務是給其組員端咖啡，協調大家之間的關系等。

項目經理跟一般的職業經理人不同，它具有較強的專業性，一個不懂技術的人是絕對不能做項目經理的，項目經理應該是技術和管理的結合。

二、重視對項目組的管理，獎罰分明。

項目管理的核心是『三角平衡』，即規格、成本、進度三個方面保持平衡。在大部分項目實施中，往往無法確立和實現項目成本的指標、考核和控制，資金的支配權往往不歸項目經理，而由公司決定，這樣導致公司與項目經理之間的責任不清，對於某些制度也無法貫徹執行，不能很好地實現項目經理負責制。

為了組建一個和諧的團隊，項目經理必須充當隊員的激勵者、教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。

另外，項目經理還必須注重不同崗位的後備人員的開發。在項目的實施過程中一旦出現隊員辭職的現象，項目經理能夠合理安排人員調動和接替;同時，便於隊員在工作過程中形成競爭，以及合理安排期間性休假。

三、計劃、計劃、計劃

幾乎所有的人都知道項目的實施需要制定計劃。但是在具體操作過程中還是存在以下幾種現象：一是項目計劃的制定不夠嚴謹，隨意性大，可操作性差，因而實施中無法遵循(如項目計劃過於粗略，落實不足)，沒有做到任務、進度、資源三落實。二是缺乏貫穿項目全程的詳細項目計劃，甚至採取每周制定下周工作計劃的逐周項目計劃方式，其實質是「項目失控合法化」。三是項目進度的檢查(與進度計劃比對)和控制不足，不能維護項目計劃的嚴肅性。

再完美的計劃也會時常遭遇不測，但並不表明不需要制定計劃了。如果沒有計劃就失去了參照物。項目經理應該能夠預測變化並且能夠適應變化。經常做一些「如果——那麼」的假設，避免安於項目現狀，在項目發生變化時能夠及時作出調整。計劃總在變化，計劃沒有變化快，關鍵是計劃能夠跟上變化。

在項目的實施過程中，經常會將整個項目分成若干個小的項目，項目經理應有效的利用好時間，做到各個項目之間的有效、合理銜接，保持整體計劃的合理性和連貫性。

項目計劃粗細程度，是一個需要小心把握平衡的問題。越細則控制力度越大，但項目管理的成本越高;反之亦然。

四、不要吝惜在培訓上花的時間，進行二次、三次培訓都不為過。

培訓是項目實施的一個重要環節，單在進行培訓時，應該分層次、分階段的進行培訓，不能期望一次培訓就能使單位的人員理解和掌握軟體的操作。培訓應貫穿於項目的始終，並且應做好適合用戶水平的操作手冊，必要時在單位內部網頁上做「常見問題問答」的欄目。

五、進行原型測試，做好一個理論和實踐都可行的實施方案。

不管是培訓還是計劃都必須建立在一個可行的實施方案的基礎上，否則即使方法再好，也不可能達到良好的效果。所以在實施之前，應該進行充分的系統分析和調研，充分聽取各個層次人員的意見，多方搜集資料，並且進行多角度的原型測試，在項目小組同意的基礎上，才進行實施和培訓等計劃的制定和執行。盡量避免在實施過程中進行方案改變等情況的發生。

六、合理的降低客戶的需求

任何軟體都不是萬能的，都不可能百分之百地解決客戶地所有問題。在項目的實施過程中，應該實事求是地、明確地告訴用戶那些是軟體做不到的。一些軟體公司和實施人員不願意和害怕把真象告訴用戶，只想把企業原本正確的業務流程轉變成本公司軟體所規定的業務流程，結果造成雙方僵持。特別是一些軟體程序上的毛病，更是不願接受用戶的指責。其實，這完全沒有必要。在不可能解決的問題上跟用戶兜圈子，其結果只能是使用戶造成誤解，和對公司的不信任。

由於各種各樣的原因，在企業的經營管理中總會有一些具有自己特色的東西，但是，企業難於在短時間改變現有的做法，這就需要軟體的靈活性和實施的變通。當然，應該盡可能地使企業的行為合符有關的法規和慣例，這是最好的結果。

對待客戶需求方面也應該講求80/20原則，不能一味的降低客戶需求。這里所講的合理的降低客戶需求，應該是在解決了百分之八十以上的基礎上，或解決了企業主要需求的基礎上，對於客戶的一些特殊需求不預滿足或解決。

I. 國際助理項目經理資格證書有什麼用

項目管理師國家職業標准

1. 職業概況

1.1 職業名稱
項目管理師。
1.2 職業定義
掌握項目管理的原理、技術、方法和工具，參與或領導項目的啟動、計劃、組織、執行和收尾過程的活動，確保項目能在規定的范圍、時間、質量與成本等約束條件下完成既定目標的人員。
1.3 職業等級
本職業共設四個等級，分別為：項目管理員（國家職業資格四級）、助理項目管理師（國家職業資格三級）、項目管理師（國家職業資格二級）、高級項目管理師（國家職業資格一級）。
1.4 職業環境
室內、室外。
1.5 職業能力特徵
身體健康，具有一定的觀察、理解、計算、判斷、應變、表達、交流、協調及自主學習的能力。
1.6 基本文化程度
高中畢業（或同等學歷）。
1.7 培訓要求
1.7.1 培訓期限
全日制職業學校教育，根據其培養目標和教學計劃確定。晉級培訓期限：項目管理員不少於90標准學時；助理項目管理師不少於140標准學時；項目管理師和高級項目管理師不少於120標准學時。
1.7.2 培訓教師
培訓教師應當具備系統的項目管理知識，一定的實際管理經驗和豐富的教學經驗，良好的語言表達能力和知識傳授能力。培訓教師也應具有相應級別：培訓項目管理員和助理項目管理師的教師應具有項目管理師職業資格證書或有關專業講師以上（含講師）專業技術職務任職資格；培訓項目管理師的培訓教師應具有高級項目管理師職業資格證書或有關專業副教授以上（含副教授）專業技術職務任職資格；培訓高級項目管理師的教師應具有高級項目管理師職業資格證書2年以上或有關專業副教授以上（含副教授）專業技術職務任職資格。
1.7.3 培訓場地設備
可容納20名以上學員的標准教室；有必要的教學設備、設施；室內光線、通風、衛生條件良好。有專門的網上培訓條件（包括硬體和軟體）；有輔導答疑教師。
1.8 鑒定要求
1.8.1適用對象
從事或准備從事本職業的人員。
1.8.2申報條件
助理項目管理師（具備以下條件之一者）
⑴取得本職業項目管理員職業資格證書後，連續從事本職業工作2年以上，經助理項目管理師正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。
⑵具有大專學歷（或同等學歷），連續從事本職業工作5年以上，經助理項目管理師正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。
⑶具備本專業或相關專業大學本科學歷，連續從事本職業工作3年以上，經助理項目管理師正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。
⑷取得本專業或相關專業碩士學位，連續從事本職業工作1年以上，經助理項目管理師正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。
項目管理師（具備以下條件之一者）
⑴取得本職業助理項目管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經項目管理師正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。
⑵具有大學本科學歷（或同等學歷），申報前從事本職業工作5年以上，擔任項目領導2年以上，經項目管理師正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。
⑶取得本專業研究生學歷（或同等學歷），申報前從事本職業3年以上，擔任項目領導1年以上，能夠管理一般復雜項目，經項目管理師正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。
高級項目管理師（具備以下條件之一者）
⑴取得本職業項目管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經高級項目管理師正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。
⑵具有本專業或相關專業博士學位，連續從事本職業工作3年以上，並擔任項目管理領導工作1年以上，負責過2-4項以上復雜項目管理工作，取得一定的工作成果（含研究成果，獎勵成果，論文著作），經高級項目管理師正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。
⑶本科以上學歷，連續從事本職業8年以上，並擔任項目管理領導工作3年以上，負責過3-5項大型復雜項目管理工作，並取得一定的工作成果（含研究成果，獎勵成果，論文著作），經高級項目管理師正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。
1.8.3鑒定方式
分為理論知識考試和專業能力考核。理論知識考試和專業能力考核均採用閉卷筆試或者上機考試的方式。理論知識考試和專業能力考核均實行百分制，成績皆達60分以上者為合格。項目管理師、高級項目管理師還須進行綜合評審。
1.8.4 考評人員與考生配比
理論知識考試考評人員與考生配比為1：20，每個標准教室不少於2名考評人員；專業能力考核考評員與考生配比為1：20，每個考場不少於2名考評員，評審委員不少於5人。
1.8.5 鑒定時間
理論知識考試時間為90分鍾，專業能力考核時間為90分鍾。綜合評審時間不少於30分鍾。
1.8.6 鑒定場所設備
標准教室。綜合評審在條件較好的小型會議室進行，室內需配備必要的計算機設備、照明設備、投影設備等，室內衛生、光線、通風條件良好。
基本要求
1.9 職業道德

2.1.1職業道德基本知識
2.1.2職業守則
（1） 愛國守法，遵守行業規范
（2） 敬業愛崗，盡責守信，熱情主動，具有團隊合作精神
（3） 維護客戶利益，保守秘密
1.10 基礎知識
2.2.1項目管理知識
（1） 項目的定義及特點
（2） 項目管理的概念、主要內容及意義
（3） 項目管理領域基本知識
（4） 項目管理的發展歷程與國際項目管理認證培訓體系
2.2.2項目管理的環境知識
（1） 項目階段和項目生命期
（2） 項目利益相關人
（3） 項目組織的概念、類型及其影響
（4） 項目經理的作用
（5） 項目團隊的組建
2.2.3相關法律與法規知識
（1） 勞動法的相關知識
（2） 合同法的相關知識

3.工作要求

本標准對項目管理員、助理項目管理師、項目管理師、高級項目管理師的要求依次遞進，高級別包含低級別的要求。
3.2 助理項目管理師
職業功能 工作內容 技能要求 相關知識
項目
啟動 （一）需求分析 能夠對需求進行調查分析 需求分析的基本原則
（二）可行性研究 1．能夠搜集信息、資料，並提出意見、建議
2．能夠協助起草可行性研究報告 1．數據處理基本知識
2．可行性研究報告起草的基本知識

項目計劃

（一）范圍計劃
能夠繪制小型項目的工作分解結構圖 工作分解結構（WBS）的基本知識
（二）進度計劃
1．能夠收集相似項目的歷史信息
2．能夠編制工作活動清單 3．能夠確定各活動之間的邏輯和相互依賴關系，並形成文檔
4．能夠估算活動的持續時間
5．能夠說明項目進展過程的主要里程碑事件 1．工作活動清單的編制方法
2．橫道圖的繪制方法
3．里程碑圖的繪制方法
（三）費用計劃
1.能夠收集項目活動類似工作所需資源和費用的信息
2能夠編制與費用相關的資源類型和數量說明書
1．資源說明書的編制原則和方法
2．有關費用計劃編制的一般知識
（四）質量計劃 1．能夠參與編制項目質量計劃
2．能夠選擇用於質量管理的檢查表 1．質量管理原則及質量計劃一般知識
2．檢查表的編制原則
（五）人力資源管理計劃 能夠協助項目管理師編寫人力資源管理計劃 人力資源管理計劃編寫的原則和方法
（六）溝通計劃 1．能夠通過分析項目利益相關人的特點，確立溝通需求
2．能夠參與編制溝通計劃 1．項目利益相關人分析的方法
2．溝通計劃編制的方法
（七）風險管理計劃 1．能夠識別項目過程中可能產生的風險
2．能夠根據經驗和歷史資料，分析風險產生的影響及其發生的概率 1．風險識別的一般知識
2．風險量化的一般知識

（八）采購計劃 1．能夠進行市場調查和市場分析
2．能夠協助編制招標文件 1．招投標的一般知識
2．合同的分類
（九）綜合計劃 能夠協助起草項目的綜合計劃 各項計劃的綜合協調方法

J. 急！急！項目部安全培訓計劃表上項目經理審批意見怎麼寫企業安全管理部門意見怎麼寫

同意
XXX
2016年有月1日
同意，請各部門嚴格執行（蓋章）