行政人事部門的培訓計劃哪些

1. 公共部門人力資源培訓的程序主要包括哪些

公共部門人力資源培訓是一個系統的過程，從人力資源的開發與管理來看公共部門人力資源培訓至少包括培訓需求分析、擬定培訓計劃、執行培訓計劃和培訓效果評估四個階段。

一、培訓需求分析

科學合理的培訓需求分析是實現培訓有效性的前提。公共部門在展開培訓活動時必須要有明確的目的，不能盲目進行。公共部門人力資源培訓的對象選拔合理與否，直接影響到培訓效果是否有效轉化。科學的選拔受訓人員，需要從組織和員工雙方來衡量。

要界定公共組織所處的外部環境，再根據相應的組織發展戰略，提出對員工素質能力的要求。應該對員工現有的實際素質能力進行測評，以找出理想狀況與現實情況之間的差距，並對這些差距進行分析，以確認哪些差距可以通過培訓彌補。

為此，就需要對培訓需求進行分析。一般說來，影響培訓需要的因素有：公共部門管理目標、工作人員的態度、工作人員的知識水平、工作人員的技能和能力狀況等。

通過對培訓需求因素的科學分析，從而確定培訓需求。而一旦培訓需求確定，就為培訓目標的規劃、培訓方法的選擇以及培訓內容等方面提供了可靠的依據。

在具體操作過程中應重視兩點：

1、科學分析本組織員工應具備的能力素質，這需要人事部門根據組織發展戰略和資質的特殊性進行設計。

2、科學測評員工的實際能力素質，這需要分析人員與部門的通力合作。這一階段的任務是通過科學的分析方法，詳細的給出組織員工培訓的質和量的需求。

二、擬定培訓計劃

公共部門在確定培訓需求後，就可以根據培訓需求提出的培訓要解決的問題來制定培訓計劃。主要包括：培訓目標、培訓方法、培訓媒體、課程內容介紹、案例和各種活動，以及受訓對象的選拔和師資隊伍的管理，擬定培訓時間和地點並進行成本核算。

擬定培訓計劃要遵循以下原則：

一是全面原則，即擬定培訓計劃時要將影響培訓的相關因素都加以考慮和分析，不能片面的思考問題。

二是可行性原則，即擬定培訓計劃不能追求太完美，一定要考慮到約束實施計劃的各種條件，沒有可行性的培訓計劃，培訓就失去了其現實性。

三是針對性原則，即擬定培訓計劃時必須以不同的培訓對象為依據，要體現培訓計劃的多元性，不能套用一個模式。而且，根據不同的培訓需求，可以選擇是制定長期培訓計劃還是短期培訓計劃。

三、執行培訓計劃

擬定培訓計劃與執行培訓計劃兩者是相互關聯的。擬定培訓計劃是執行培訓計劃的依據，執行培訓計劃是擬定培訓計劃的貫徹實施。在執行過程中，要注意具體落實計劃中的各部分內容，同時也要加強管理和監督，對學員每個受訓階段進行跟蹤調查，以確保培訓計劃的有效進行。

培訓管理者還應根據培訓過程中遇到的問題隨時調整培訓方法，征詢培訓教師和受訓員工的意見、建議，加強培訓的過程式控制制，在動態管理中使培訓達到最佳的效果。

執行培訓計劃在整個公共部門工作人員培訓過程中是最為關鍵的環節，它直接關繫到培訓目標能否達到。為此公共部門必須重視培訓計劃的實施工作。

四、培訓效果的評估

培訓的計劃、培訓的執行、培訓的評估三者是相互關聯的。培訓效果的評估就是評估培訓所獲得的成效，比較預期的與實際的效果，以作為下一輪培訓的依據。

這一階段主要包括結業考核、課程設計、培訓方式和授課效果的評估，以及對受訓者返回崗位的工作狀況進行跟蹤反饋。公共部門應該在對工作人員進行的培訓結束後，立即開始進行評估。

在實際的操作過程中應重視以下兩點：

1、對培訓效果的評估。在培訓結束後，可以組織人事測評專家和部門負責人對每一個受訓員工進行素質能力測評，與初次測評結果相比較，判斷此次的培訓效果。

2、分析影響培訓後效果轉化的因素，進行培訓後效果轉化的管理。

公共部門如何科學地開發與管理人力資源, 不僅對自身工作質量和效率的提高有著舉足輕重的作用, 而且對社會人力資源的開發和利用有著重要的影響。

同時，公共部門人才素質的高低以及公共行政部門人力資源能否得到合理利用和開發, 直接關繫到行政管理體制改革的成敗，當今時代是知識經濟和信息時代, 人力資源管理在許多國家已經成為具有戰略高度的問題。

2. 從事人事方面的工作，需要哪些方面的培訓

人力資源的6大模塊：一、人力資源規劃：1、組織機構的設置，2、企業組織機構的調整與分析，3、企業人員供給需求分析，4、企業人力資源制度的制定，5、人力資源管理費用預算的編制與執行；（國際人力資源管理1、職業生涯發展理論 2、組織內部評估3、組織發展與變革； 4、計劃組織職業發展；5、比較國際人力資源管理綜述 6、開發人力資源發展戰略計劃 7、工作中的績效因素 8、員工授權與監管）
二、人力資源的招聘與配置：1、招聘需求分析，2、工作分析和勝任能力分析，3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析與選擇，5、招聘實施，6、特殊政策與應變方案，7、離職面談，8、降低員工流失的措施
三、人力資源培訓和開發 1、理論學習，2、項目評估，3、調查與平谷，4、培訓與發展，5、需求評估與培訓，6、培訓建議的構成，7、培訓、發展與員工教育，8、培訓的設計、系統方法，9、開發管理與企業領導；開發自己和他人，10、項目管理：項目開發與管理慣例。
四、人力資源績效管理：1、績效管理准備階段，2、實施階段，3、考評階段，4、總結階段，5、應用開發階段，6、績效管理的面談，7、績效改進的方法，8、行為導向型考評方法，9、結果導向型考評方法。
五、人力資源薪酬福利管理：（補償、激勵和收益）1、薪酬，2、構建全面的薪酬體系（崗位評價與薪酬等級、薪酬調查、薪酬計劃、薪酬結構、薪酬制度的制定、薪酬制度的調整、人工成本核算），3、福利和其它薪酬問題（福利保險管理、企業福利項目的設計、企業補充養老保險和補充醫療保險的設計）4、評估績效和提供反饋。
六、人力資源的員工和勞動關系：1、就業法，2、勞動關系和社會，3、行業關系和社會，4、勞資談判，5、工會化和勞資談判（安全、保安和健康、安全和健康項目 安全和健康的工作環境 促進工作場所的安全和健康 管理執業健康和安全）
人力資源管理與競爭 1、人力資源管理與競爭優勢，2、人力資源管理的發令以及環境，3、人力資源規劃，4、工作分析，5、人員招聘 6、培訓和發展員工 7、員工績效評估 8、提高生產力方案。

關鍵是你從事HR的什麼崗位，先對HR做一個大致的了解，再精通自己的崗位知識！關鍵是要能領會領導意圖！專業技能可以通過人力資源管理師資格考試來提高！

3. 人事部做的培訓有哪些

主要培訓一下7點:
1、員工考勤制度的管理、員工的考核與晉升、異動，工資的調整與計算，薪資標准參照表的制定、獎金的發放等工作。
2、公司員工管理制度的制定與修正及員工獎懲制度的規定，使公司員工有章可循。
3、新進員工和在職人員的培訓與公司內部培訓計劃的安排與實施，重要會議的記錄。
4、根據公司的需要，開發人力資源，招聘各類技術、管理人員和一般員工，在各個人才市場收集人才信息，安排招聘工作。
5、員工入職和離職手續的辦理，公司食堂的管理與宿舍的管理、評比工作，以及外宿人員的管理。
6、員工各類保險、證件、銀行卡（或存摺）的辦理。
7、各種突發事件的處理和安排，如工傷事故等。

4. 人事部主要培訓什麼

主要培訓一下7點
1、員工考勤制度的管理、員工的考核與晉升、異動，工資的調整與計算，薪資標版准參照表的制定、權獎金的發放等工作。

2、公司員工管理制度的制定與修正及員工獎懲制度的規定，使公司員工有章可循。

3、新進員工和在職人員的培訓與公司內部培訓計劃的安排與實施，重要會議的記錄。

4、根據公司的需要，開發人力資源，招聘各類技術、管理人員和一般員工，在各個人才市場收集人才信息，安排招聘工作。

5、員工入職和離職手續的辦理，公司食堂的管理與宿舍的管理、評比工作，以及外宿人員的管理。

6、員工各類保險、證件、銀行卡（或存摺）的辦理。

7、各種突發事件的處理和安排，如工傷事故等。

5. 行政部門需要何種培訓

企業行政管理培訓的相關內容：
① 企業行政管理規劃。
1.企業行政管理組織設計及原則、行政組織的重要性和關聯性。
2.企業行政管理工作計劃的內容、計劃制訂步驟、計劃的實施與總結。
② 行政人員的職業形象。
外在形象及服飾的重要性。
2.對行政人員的形象要求。
3.行政人員著裝原則。
4.行政人員的禮儀規范。
③ 企業秘書與助理。
接待、電話及辦公室儀禮。
2.禮儀與應對技巧。
3.秘書或助理的工作職能、崗位職責。
4.一般行政事務處理、輔助管理能力、獨立管理能力。
④ 辦公室事務管理。
辦公環境選址原則、內部設計。
2.企業行政辦公人員的主要日常工作。
3.企業行政辦公人員日常工作的特點和作用。
4.企業突發事件預防、處理。
⑤ 公文管理與寫作。
業公文的管理原則。
2.業公文的管理：發文、處理公文、請示與審批、製作公文、整理與保存公文。
3.企業公文寫作的類型、行文規范及特徵。
4.企業文書、書信的分類及寫作方式和技巧。
⑥ 會議的組織與管理。
會議的作用、會議的種類、組成要素。
2.企業行業的籌備。
3.會前准備、會中事務、會議的控制、會後工作。
4.會議管理的技巧。
⑦ 企業行政管理溝通技巧。
溝通的作用、意義、程序。 2.內部溝通的方法和技巧。
3.溝通的原則：尊重、欣賞、換位思考、知己知彼。
⑧ 印章管理培訓。
1.印章管理流程及細則。
2.印章使用范圍。
3.印章使用申請、審批、登記。

6. 公共部門人力資源培訓計劃由哪些內容構成

摘要 你好！我國公共部門人力資源培訓的內容一般包括以下四方面

7. 行政人員需要哪些上崗培訓

上崗前必須進行系統的培訓和考核
行政人員是指具有依法、章程負責或行使執行權、管理權和領導權的人員。
行政人員的概念有廣義和狹義之分。
狹義的概念也是行政人員的本意詞語、平時最常使用的概念 一般是指國家行政機關中作為行政主體、代表國家運用行政權力、從事行政活動的人員。行政人員是行政過程的第一要素，他們肩負著實現行政目標的任務和使命。
廣義的概念 除了上述的行政人員而外，還指非行政機關的各廠礦企業、公司等獨立經營單位的、不直接參與生產、銷售、采購等一線作業的所有管理人員，因此，也常被稱為行政管理人員，簡稱「行管人員」，「行管」。
技能
1、行政人員必須能夠熟練地准備統計報表、書面報告以及做管理方面的演說。要求熟練掌握個人電腦技術、MS Word、Excel和PowerPoint，以及創建多種專業文件的經驗。
2、分析性思維很重要，因為他們經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷，並且要對公司的發展和表現進行逐步地監控。
3、行政人員需要有非常好的組織能力，傳播公司的正面形象並很好地反映在組織工作中，熟悉如何進行控制。

主 要 職 能
1、負責安排正/副總經理工作日程、計劃及出差行程，並准備相關事項；
2、負責上傳各部門（分子公司）的呈報文件；下達公司以及正/副總經理審批、簽批、簽發的文件並對文件的執行情況進行跟進；
3、組織安排總經理辦公會議和公司各種例會並做好秘書工作；
4、負責公司印鑒和用印管理；
5、負責公司日常運作信息的收集和整理，並向相關領導匯報；
6、負責公司對外接待、公共關系和公司發言人工作,以保證公司良好的運行環境和對外形象；
7、負責公司網站的建設以及組稿、編輯、維護等工作；
8、負責制訂、報批、確認公司文件以及除財務部門外文件的列印、復印管理；
9、負責公司管理制度的擬訂、審核、發布、貫徹、實施、監督；
10、負責公司辦公用品的計劃、采購、保管和發放；
11、負責公司物業和辦公設施設備管理（網路系統）；
12、管理公司文件檔案（人事檔案除外），並對其安全、保密性負責；
13、負責對公司各項規章制度、公司級會議紀要、工作紀律的執行情況進行行政監察；
14、負責公司辦公行為及禮儀的規范管理；
15、負責公司安全保衛和消防工作；
16、負責公司各種證照的審檢和各種報刊雜志的訂閱；

8. 行政部新員工都培訓什麼

企業文化、管理制度、考勤、辦公設備使用、公文、辦公用品，接待……

9. 如果你是人事專員，所在的公司有培訓計劃，會申請哪些培訓比較好如何寫培訓計劃高分求！

公司培訓計劃

一、 目的
向員工灌輸新知識，拓展員工的知識面，提升企業各階層的職工的工作技能和職業素養，培訓復合型人才和各類專門人才，提高企業總體素質，完善企業內部資源開發及管理的體系；
二、 范圍
全體職工
三、 培訓課程規劃
1、培訓原則
1）培訓計劃覆蓋企業各層次；
2）整體培訓計劃與個人培訓計劃相結合；
3）培訓方式靈活多樣，培訓內容切合實際。
2、培訓講師
1） 特邀內部講師：
2） 外邀培訓講師：根據課程的實際需要，外邀合適的培訓講師
3、培訓范圍及課程安排：
1）新員工培訓：主要是企業文化、職業道德、員工禮儀、安全教育、5S介紹
2）員工職業培訓：職業生涯成長激勵、基礎管理學、團隊精神、拓展性訓練等
3）基、中、高層培訓人員培訓：職業道德與職業素養、管理基礎、團隊精神培訓、一視同仁的管理方式、品質管理等
4) 專業系列培訓專題：生產管理專題、行政人事財務管理專題、營銷系列專題、采購、物控系列專題、品管專題等；

四、 08年培訓具體安排
A． 管理者綜合素質類培訓一覽表（組長級以上人員）

序號 培訓
內容 培訓
對象 培訓
時間 培訓
形式 培訓
講師 計劃
課時 備注
1 職業道德與職業素養 班組長以上 2008年3月 內訓 1
2 戶外拓展 班組長以上 2008年2月 內訓 6
3 執行力培訓 班組長以上 2008年2月 內訓 碟教
4 成本控制 班組長以上 2008年2月 內訓 碟教
5 5S推行實務 班組長以上 2008年4月 內訓 2
6 公共安全教育 班組長以上 2008年4月 內訓 2
7 團隊精神培訓 班組長以上 2008年5月 內訓 2
8 性格與溝通 班組長以上 2008年5月 內訓 2
9 職業生涯成長激勵 班組長以上 2008年6月 內訓 2
10 基礎管理學 班組長以上 2008年6月 內訓 2
11 性格與溝通 班組長以上 2008年7月 內訓 2
12 品質管理 班組長以上 2008年9月 內訓 2
14 禮儀、道德教育 班組長以上 2008年10月 內訓
B．員工綜合素質類培訓一覽表
序號 培訓
內容 培訓
對象 培訓
規律 培訓
形式 培訓
講師 計劃
課時 備注
1 職業道德與禮儀素養 員工 3月 內訓 1
2 戶外拓展 員工 4月 內訓 1
3 5S管理 員工 每兩月1次 內訓 1
4 食品衛生 員工 每兩月1次 內訓
4 安全教育 員工 每月1次 內訓 1
5 企業文化/制度教育 員工 每月1次 內訓 1
6 職業生涯成長激勵 員工 3月 內訓
7 思想行為，成本控制 員工 2月 內訓
8 烘焙知識及產品標准 員工 2月 內訓
C．門店綜合素質類培訓一覽表
序號 培訓
內容 培訓
對象 培訓
規律 培訓
形式 培訓
講師 計劃
課時 備注
1 門店制度 服務員 每月1次 內訓 1
2 門店基本禮儀 服務員 每月1次 內訓 1
3 食品衛生 服務員 每月1次 內訓 1
4 安全教育 服務員 每月1次 內訓 1
5 如何銷售產品 服務員 每月1次 內訓 1
備註：上述時間在實際運作當中，會有所變動，將主要圍繞生產系統的生產情況而定！
五、 培訓涉及事項
1、具體的課程安排及培訓時間編排將由行政人事部培訓中心所發通知為准；
2、每個階段的課程行政人事部將安排輪訓，各部門根據內部的狀況安排適當人員參加；
3、每個階段的培訓必須要有培訓記錄，在培訓完畢後，必須認真總結和建立檔案；
4、員工考核成績將與晉升、年終獎金等掛鉤。
5、每個課時50分鍾；
6、 每個項目的課時在實際安排培訓時可以自由進行調整，但一般課時浮動不超過4個課時；

六、未盡事宜，另行通知!