① IT公司軟體開發部門員工的培訓計劃一般都包括哪些
一般培訓分內部培訓和外出培訓，內部還分內部講師和外聘講師
如果你們針專對員工進行培訓應採用屬內部培訓，主要由內部講師完成，同時每年有幾次外聘講師的講座
通常，針對程序員，可以指定各項目組自行上報培訓內容和本組講師，人力資源對內容重復的要求變更，然後排布計劃
可以將開發中常用到的工具、技巧、類別等等列出來，讓員工勾選，選取比較集中的幾項外聘講師集中講座
也可以穿插測試、用戶溝通技巧、商務禮儀等相關內容加入培訓，不一定完全是開發類的知識
從組織形式來說，可以發放問卷調查和各部門經理點將指定內部教師兩種形式並行，綜合後形成年度培訓計劃。這樣人力資源部僅起到組織協調作用，不需要研究太多技術性內容，也能起到很好的培訓效果。
另外，對內部教師也要有一定的激勵機制，同時還能促進互相學習和日常學習。
② 一個企業產品生產技術落後,制定一個詳細的員工培訓計劃
從你的提來問來看，培訓目的自已經很明確了，就是改良生產技術為中心。
可以從形式和內容上一起動手，可以有課堂面授（主要講原理、制度等，不需要動手操作只需要動腦理解的內容），可以配兩天拓展訓練（團隊氣勢需要提升），可以組織一次深度的企業考察學習，最好是能拍板的領導參加，考察的企業應該與你們不在一個水平線上，至少領先你們一個量級，從擺放企業的發展歷程學習經驗。有費用的話可以組織為期半年的行動學習，這個比較能解決實際問題。