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培訓計劃表格式圖6

發布時間:2022-08-02 21:16:28

⑴ 教你怎麼寫企業培訓計劃方案

堅持按需施教、務求實效的原則。
根據公司改革與發展的需要和員工多樣化 企業管理培訓 需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
企業培訓計劃 匯能達管理咨詢 一篇企業培訓計劃方案範文,以供大家參考。
一、原則與要求 1、堅持按需施教、務求實效的原則。
根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。
整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持「公司+院校」的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。
根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。
2009年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。
薪酬管理咨詢 二、總體目標 1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級 流程優化管理 人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

⑵ 銷售人員培訓計劃書格式範文

統一公司銷售人員培訓計劃書
一. 培訓的目標
發掘銷售人員的潛能,增加銷售人員對公司的信任;同時也改進銷售人員工作的方法,改善他們工作的態度,激發銷售人員對工作的熱情,以達到作為銷售人員應該具備的綜合素質。從而增加銷售量,提高利潤水平,達到個人物質需求和公司發展需要。
二. 培訓的時間
培訓時間:培訓期為一個月,主要分為三個步驟:
1、 第一個星期,主要了解產品的相關知識、公司銷售部門的運作、公司的有關政策和情況。 2、 第二個星期,主要培訓銷售方面的知識。
3、 第三個星期,培養新員工實踐銷售能力,由老員工帶領進行銷售。 4、 第四個星期,問題的反饋,就還存在的問題進行系統講解。
三. 培訓的地點
(一)集中培訓
在總公司舉行,培訓企業新銷售人員,主要了解公司及產品的相關知識,以及銷售方面
的知識及運用。
(二)分開培訓
各個分公司分別自行培訓其銷售人員,培養實踐銷售能力,由老員工帶領進行指導培
訓。
四. 培訓的方式
1. 在總公司,可以用課堂培訓和會議培訓。 2. 在所在分公司,可以用現場培訓和上崗培訓。
五. 培訓師資
銷售技能知識培訓由公司的專職培訓人員銷售部的前輩來擔任,而在產品知識,企業知識方面由專職員工或經理來擔任,顧客知識和競爭與行業知識方面由公司的外培訓專家來擔任。
六. 培訓內容
(1)銷售技能的培訓
銷售實質就是發現需求和滿足需求的過程。
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。 在銷售時,最初幾分鍾內,潛在客戶通過五種知覺接受刺激,即味覺、觸覺、視覺、聽覺和嗅覺;其中視覺和聽覺特別重要,銷售中外表的重要性不宜過分強調,我們指的並不是漂亮而富有魅力的外表,而是通過衣著,整體外表、修飾自己的行為而流露出的一種專業化氣質 銷售技巧培訓,這是服務技巧培訓,主要目的在於提高銷售人員的現場觀察能力、現場溝通能力、現場把握能力,從而提高整體銷售業績。主要包括:應接洽談技巧、以問題套答案技巧、詢問客戶需要、經濟狀況、期望等技巧、接(撥)電話技巧、推銷技巧、語言技巧、身體語言技巧、客戶心理分析、「逼(迫客戶下)訂」技巧、展銷會場氣氛把握技巧、外出拜訪技巧。
銷售代表具備的基本素質:銷售人員必須具備良好的職業道德、品德素質、心理素質和業務素質。
1強烈的服務意識 2敏銳的洞察力
3挖掘需求的能力:
4靈活的應變能力:善於預測人們在特定環境下和特定時間內的特定需要,以投其所需 5熟練的社交能力
6自我控制能力:良好的心理素質、沉著、冷靜。 7豐富的業務知識
(2)產品知識的培訓
產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對於公司的來說培訓產品知識是培訓項目中必不可少的。銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊,當然知道的越多越好,產品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產品知識培訓,而竟爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視。銷售人員主要的任務是:銷售。在和經銷商交易中,經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識,這些人行業中的專業人。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協議書時所需要的知識,對於客戶提出深奧的產品知識問題進行解答,銷售人員還可以向企業內部專家咨詢,上營銷管理類網站等等。許多企業把銷售人員放到客戶那裡學習,那可是銷售的前線戰場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理在銷售中的突發事情。
(3)顧客知識的培訓
客戶的分類及解決的方法
1、猶豫性的客戶 不能逼得太緊;慢慢溝通,給其購買信心;不近不遠。 2、自尊自大的客戶 希望別人贊揚他;要抓住一切機會將談話引入正題。 3、問題型客戶 有意向的客戶;認真、嚴肅對待其提出所有的問題解決。
4、沖動型客戶 沒想好、直接步入正題不要繞圈子,可以提出建議;工作的解釋在後面。 5、沉默的客戶 引導開口,要提出一些不能僅僅是有「是」或「否」回答的問題;了解購買意向。
6、不同意型 盡量不要與其爭論和回擊,保持冷靜,聽他把話說完,同時面帶微笑。 7、牢騷型 要特別快樂,不要被他的心情所影響,力圖找到困擾他的麻煩是什麼。 8、條理型 做事緩慢,似乎對他提出的每句話都在權衡,調整你的步伐和他保持一致,放慢速度,盡量向細節上擴展。
9、挑剔型 從來不會同意你的報價,必須強調質量和服務來表明你的產品值這個價錢。 10、分析型 喜歡數據、事實和詳盡的解說,這些客戶富有耐心,不慌不忙、需要作出正確結論,給他們的信息越多越好。
11、感情型 顧客對個人感情看得極度重,你應該和這類顧客逐漸熟識,全身心投入談話並且保持自己的個性。
12、固執型 這類顧客總是裝出很重要的樣子,向客戶表明你認同這種重要感,抬高顧客,同時抬高你自己,有可能的向他致以真摯的誇獎。
(4)競爭和行業知識的培訓
時間就是生命,信息就是金錢。通過各方方面面信息搜集,了解同類產品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優勢,劣勢。通過與同行業的競爭者比較,從而提高企業的競爭力。結合自己銷售的產品的特點,揚長避短,發揮自己產品獨特優勢,知己知彼,百戰百勝。
(5)企業知識的培訓
對於企業知識培訓目的在於,通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中。 本公司的主要企業文化和知識有:
「紅色」代表熱誠的服務、堅定的信心、赤誠的關注
「橘色」代表勇於創新、長於突破,及與食品聯想的滿足感、豐盛感 「銘黃」富有溫馨、明快、愉悅的感情,代表該品牌的期望
經營理念
統一企業自從創業以來,即遵循企業創始人吳修齊先生所秉持之「三好一公道」的經營理念,以多角經營、宏觀眼光、重視人才等方針,兢兢業業地塑造出「誠實苦幹、創新求進」的立業精神。「三好一公道」——企業心靈的起點,吳修齊先生所揭示的「三好一公道」,就是質量好、信用好、服務好、價錢公道。
以「誠」立身,以「實」待人,是「誠實」的內涵。每個崗位的統一人員都會自然流露出凡事正面、積極、肯定的態度,能以善為念、以德為心、以材為用,以德立業、以德服人,只要心念對了,所做的事也就沒有偏差;對外堅持正派經營,與利益關系人建立並維持長久的友善關系,並以愛和關懷出發,關懷員工、消費大眾以及地球環境,在追求利潤之餘,更要回饋社會、員工和股東。

⑶ 員工培訓計劃

設計新員工入職培訓計劃 一、引言 開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而並不適合新的工作環境的一些行事方法。 適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望並被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關繫到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。 盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種「自生自滅」式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。 因此,認識組織社會化的重要性並採取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。 新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織並為其效力後即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重於組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。入職培訓的目的通常包括以下幾方面: 1、減少新員工的壓力和焦慮; 2、減少啟動成本; 3、降低員工流動; 4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間; 5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望; 6、協助新員工獲得適當的角色行為; 7、幫助新員工適應工作群體和規范; 8、鼓勵新員工形成積極的態度。 入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛採用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。二、入職培訓內容的評估和決定 從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之後,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。 一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。 鑒於組織社會化的本質,組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標准等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特徵信息並沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。 組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命並在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業務報告等來傳達。 入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。 引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最後,實際的工作場所布局也應該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特徵。 在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印製的材料、討論等。電腦軟體也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網路也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等下面提供的是常用入職培訓內容清單: 1、公司歷史、哲學、公司業務; 2、組織結構圖; 3、組織所在行業概覽; 4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等) 5、業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望 6、薪酬程序:發薪日,如何發放; 7、職位或工作說明書和具體工作規范; 8、員工體檢日程安排和體檢項目; 9、職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息) 10、基本的人與機械控制和安全培訓; 11、員工手冊、政策、程序、財務信息; 12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等; 13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、乾洗店、散步空間等的地圖; 14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排); 15、著裝(如周五可便裝上班); 16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。------------------內容太長,貼不完,如果覺可以,向我發郵件索取。

⑷ 培訓計劃怎麼寫

思路:先介紹公司,然後再分條例寫出XX大講堂、專題培訓、新員工培訓、集團總部員工活動、大學生培養體系建立、內部講師體系的搭建工作、外部培訓極大部分內容。

範文:

XX集團有限公司建立於xxx年,是一家集XXXXXXXXXXXX為一體的綜合性民營企業集團。截止目前公司現有員工將近500人,分子公司6家(不含外圍單位)。

伴隨著集團發展規模的擴大,迫切需要健全完善的培訓管理制度和培訓體系來促進集團和分子公司的發展壯大。結合XX集團目前的發展現狀,xxx年的培訓計劃大概分為以下資料:

一、XX大講堂

二、專題培訓

三、新員工培訓

四、集團總部員工活動

五、大學生培養體系建立

六、內部講師體系的搭建工作

七、外部培訓

XX集團xxx年年度培訓計劃表

一、XX大講堂

XX大講堂作為XX集團培養中高層人才梯隊和公司骨乾的重要方式,就應被列為公司的重點培訓計劃。公司中高層和骨幹類員工培訓就應把培訓的方向放在領導力、團隊建設和員工管理等上面。具體需要結合集團公司xxx年度的公司發展戰略和經營方針來制定適宜的培訓計劃。

結合《XX培訓管理制度》,制定《XX大講堂管理制度》,從需求確定、參訓人員選拔、課程講師確定、會議組織、後續跟蹤、檔案管理等各個方面來規范XX大講堂的組織。

1、培訓周期

推薦以季度為單位,一次最少一天;

2、培訓方式

以內訓為主,兼顧外訓等多種培訓方式;

3、培訓流程

培訓開始前一月,由人力資源中心牽頭對公司中層進行培訓需求調查,了解集團及各分子公司中高層的培訓需求,再結合集團發展戰略和經營方針,確定新一期的XX大講堂培訓資料,報集團董事長審批。根據確定後的方案,選取適宜的培訓機構和講師。

4、培訓課程簡介

5、根據培訓狀況,後期可根據培訓資料安排後續的跟進工作,如安排培訓沙龍分享、讀書會、拓展訓練等方式進行強化。

二、專題培訓

專題培訓是各業務部門/單位務必要進行的培訓,對於提高部門員工的專業知識和職業素養起到很關鍵的作用。在專題培訓中,各業務部門/單位負責人是培訓的第一負責人,需要去了解員工的需求,針對員工的需求安排相對應的培訓課程並進行考核,人力資源中心起到協調、監督和指導的作用,配合各業務部門/單位完成其培訓任務。

專題培訓根據各部門的需求來定,大概分為人力資源類、經營管理類、財務類、技術類、項目拓展類、設計類、營銷類等。

結合集團公司《XX集團培訓管理制度》,各單位結合自己的狀況制定《XX公司培訓管理制度》,並按照制度執行;

按照集團統一要求,制定季度/月度培訓計劃,並照計劃執行,月度考核;

3、按照集團要求,選拔子公司內部講師,並按照要求開發課件;

4、配合集團總部,完成分子公司例行培訓;

……

三、新員工培訓

新員工是公司發展的重要力量,新員工培訓能讓員工快速了解XX集團的發展歷程、企業文化和公司的各項規章制度,以便於其快速適應公司的發展,融入XX這個大家庭。故要求新員工入職務必參加新員工培訓,否則不予轉正。新員工培訓由集團人力資源中心統籌安排。

按照人數的多少,將新員工培訓分為以下兩種狀況

(一)臨時性新員工培訓(適用於單人或者人數較少的狀況)

1、企業文化及制度培訓

因員工入職時間的不統一性,無法確保學員均在月底入職,故當員工入職當天,由分子公司綜合管理部安排專人(集團由人力資源中心/部門人事對接人)對員工進行不少於1個小時的企業文化及制度講解,讓員工對公司狀況有基本的了解,等到月底統一培訓時,再做詳細介紹。

2、部門負責人談話

上述培訓結束之後,由新員工所在部門負責人/主管對員工進行不少於30分鍾的談話,向其介紹部門的狀況及員工崗位職責。

3、部門員工介紹

新員工所在部門負責人/主管安排專人帶領新員工給同事進行介紹,並為其准備工位所需物品等材料。如果條件允許,可在部門會議上進行介紹。

人力資源中心會不定時抽查新員工滿意程度,對於完成好的單位或者部門進行表揚,對完成不好的單位或部門進行批評,並限期整改。

(二)常規類新員工培訓(適用於集團人數較多類培訓)

1、時間安排

原則上每月舉行一期,一期一天。

2、參訓人員

當月入職的新員工。

3、培訓資料

4、培訓地點

集團總部5樓會議室

培訓結束後,對培訓講師的授課水平進行評估,以此作為內部講師課時費發放的標准,並對其以後的授課水平提出建設性意見;對新員工進行測試,以此作為其是否轉正的依據。

四、集團總部員工活動

(一)活動背景

1、公司辦公區域較大且部門較多,溝通交流較少;

2、公司老員工和新員工之間構成代溝;

3、公司之前組織的活動較少,整體呈現不出用心向上的氛圍;

(二)活動目的

加強同事之間的溝通交流,活躍公司氛圍,打造公司「家」文化,以加強部門之間以及跨部門之間的溝通合作。

(三)活動方案

1、員工生日會

頻率:原則一月舉行一次且當月過生日人數在3人以上;

時間:每月第三周周四下午16:00-17:30;

主持部門:人力資源中心/總裁辦

參與人員:過生日人員、總部職能部門每部門2人以上;

形式:將每月從月初到月末過生日的員工集合在一塊,舉行生日會;

預算:100元/人

活動資料:

需准備材料:

蛋糕、小禮品、游戲道具、相機、生日快樂歌音樂。

2、季度運動會

時間:每季度最後一個月的月中,半天時間

參加人員:集團總部員工

比賽形式:設置多個項目進行比賽,如乒乓球、籃球、拔河比賽、跳繩比賽等,在比賽中獲得名次較好的員工進行物質或者精神獎勵。

具體以季度運動會活動方案為准。

3、外部團體群眾活動

根據活動主辦方的安排,由總裁辦或者人力資源中心在公司發出報名通知,公司統一員工參加活動,提高員工的身體素質,如馬拉松比賽、植樹節活動等。

4、文藝類賽事活動

為了讓員工發揮其特長及優勢,可不定時舉行各類文藝類比賽,如書法比

賽、攝影大賽、詩歌朗誦比賽、演講比賽等;也可在重大節日安排文藝演出活動,鼓勵員工參與。

(四)分子公司活動安排

各分子公司根據集團的方案,靈活安排分子公司的員工活動,真正起到加強員工溝通交流、提高凝聚力的作用。

五、大學生培養體系建立

伴隨著時代的進步和社會的發展,大學生日益成為各大企業爭奪人才的焦點,事實證明,完善的大學生培養體系能激活公司現有的人才機制,為公司儲備後續公司發展所需要的人才。同樣,要建立完善有效的大學生培養體系,需要公司各個層級給予大力支持,個性是公司的中高層管理人員,肩負著培養大學生的導師職責,更就應重視此項制度的建立。

(一)培訓時間及安排

(二)培訓要求

1、各部門負責人和導師均需為公司中層及以上領導;

2、各導師需要簽訂培養協議,員工後期的培養和導師的績效、薪酬等掛鉤;

3、員工的月底計劃和總結需要導師認真閱讀並給予指導性意見,確保培訓計劃和培訓總結不流於形式;

4、定期對導師的培養狀況進行評比,對優秀的導師進行獎勵,對不合格的導師進行輪換,確定導師制落到實處;

5、員工定崗定薪狀況和員工在培養期間的表現掛鉤。

六、內部講師體系的搭建工作

越來越多的企業開始重視內部講師的重要性,並用心在公司內部建立自己的內部講師。內部講師熟悉公司現狀,能夠結合公司的狀況進行相對應的培訓,培訓資料更加貼近於實戰,便於員工在工作中有效運用。

內部講師體系的建立主要分為以下方面:

(一)內部講師的選拔

1、條件要求:認同XX集團企業文化;從事本職工作3年以上,入司1年以上;有基本的演講和語言表達技巧;樂於分享等。

2、採取部門推薦和員工自薦的方式進行,填寫好內部講師申請表報人力資源中心進行審核;

3、透過審核的員工准備10-30分鍾PPT任意主題做試講,由專業評審團進行評審,最後確定內部講師人員;

4、頒發董事長簽字蓋章的XX集團內部講師聘書,享受內部講師福利措施。

(二)內部講師的培養

1、對內部講師進行專業的TTT課程培訓,提升內部講師的專業技巧和授課潛力;

2、組織內部講師分享沙龍和讀書會,提升內部講師分享潛力;

(三)內部講師的激勵考核

1、對內部講師授課,按照《XX集團培訓管理制度》進行課時獎勵,根據效果評估反饋表進行不同的課時激勵政策;

2、年底統一評選優秀的內部講師,頒發年度優秀內部講師證書,並進行現金獎勵;

3、優先參加外部培訓課程;

4、和晉升掛鉤;

(四)內部講師的輪換

對於沒有到達考核標準的內部講師進行淘汰輪換,確保內部講師資源的充足。

七、外部培訓

因公司經營發展需要,為了滿足多層次的培訓需要,部門或者個人提出培訓需求,報相關領導簽字,並報備人力資源中心,由人力資源中心聯系外訓機構或者本人聯系經人力資源中心審批後執行,按照《XX集團培訓管理制度》簽訂培訓服務期協議。

人力資源中心

xxx年12月xx日

⑸ 公司營銷部門培訓計劃數據表如何設計

摘要 銷售培訓計劃表範例1

⑹ 下半年培訓計劃

1.至各部門經理處洽談目前員工的工作技能掌握情況,根據他們的意見設立切合實際的操作流程中出現問題的培訓內容(這樣做的原因一來你的培訓有針對性,二來你的培訓計劃獲得了部門經理的支持和幫助,有助於你獲得在公司及這個培訓計劃的具體實施中的最大支持和資源,這是辦公室文化,你得注意,不要形而上學)
2.從人力資源部經理處獲得你公司的企業文化宣傳手冊,一切培訓都是從這里入手的,包括了企業目標、企業使命、企業的價值觀,每個企業都是不同的,正規的企業都有這樣的內容,這樣的培訓內容並不是走形式,要切實結合每個員工的真正的「個人目標」,「你為什麼要來這里工作?」等問題結合公司的大目標,找到真正的交集所在,方能真正激發員工們的工作積極性。
3.以下排序:
1.企業文化的再培訓與員工個人目標的結合
2.禮儀與員工守則
3.各部門的具體培訓主題與培訓內容(時間、地點、培訓人,培訓人選可咨詢部門經理)
4.培訓總結
5.戶外拓展及旅遊項目
6.培訓計劃實施後的反饋及總結
7.關於你制訂培訓計劃並實施後的結果調查(部門經理)
8.書面關於本次培訓體系結束後你自己的工作總結報告交付上級領導

範文:
一個好的銷售團隊加上一個強有力的培訓團隊,那麼將銷售工作做好已不再是問題。如何寫好一個銷售培訓計劃便是一個工作的開始,以下是資料參考。

公司的培訓目標:

結合公司200x年的企業目標,整合地區間的差距,建立統一意識,快速適應角色,使全體銷售(代理商)隊伍因培訓而成為目標、品質、及盈利為導向的專業銷售團隊。
提升員工(代理商)在公司發展的強烈慾望,了解公司對他們極為重視,關心並為他們的成長投資,燃燒心理銷售沸點,增強其市場自信與目標的承諾感,對市場、銷售工作更有企圖心,從而更加熱情並且堅定地接受新的銷售目標與市場挑戰。
強化智囊團隊的合作精神,以專業的銷售觀念和嶄新的技能樹立公司品牌形象,通過提高個體素質來增強公司的市場競爭力。

培訓特色:

側重幫助學員進行觀念的蛻變:思想決定行為,只有內在到達沸點,外在的表現才會升華;整套方案系統專業地詮釋了銷售與潛能的內在聯系,引導學員積極參與,由內而外,由淺入深,激發每一個學員的內心直至沸騰,此刻的銷售技巧將僅僅成為工具,而無需刻意地去使用,因為它已成為體內的一部分了,這才是我們所要追求的銷售培訓的最高境界。

員工培訓工作計劃及培訓方案

A積極自信開拓市場的思維

B銷售務實:

知識――產品、服務流程的熟悉
技能――組織管理、溝通、目標設定、計劃、實施能力
態度――優質的服務、售後服務的標准
日期: 200x年

前言: 公司部門主管的講話。銷售培訓學員們的基礎行為規則

8:30 第一講 成功銷售的心理態度

1. 什麼是成功?成功的主要因素為何?

(IQ與EQ)

2、兩種態度與兩種思維方式;

3、成功的規律;

4、激發強烈的成功慾望。(100%與99%)

目標實效:點燃工作熱情,以積極的心態面對每一個工作日,每一個客戶,每一張訂單,為自己的每一個行為負責。

9:00 第二講 設定明確銷售目標規劃,制定銷售計劃書。

什麼是你的銷售成功?
什麼是你在公司的成功?
你的盲點在哪裡?
設定目標的原則 你在公司的發展目標。
9:30 第三講 開啟潛能,到達沸點

什麼是潛意識?闡述人腦的工作原理;
自我形象塑造 如何通過有意識的頭腦規劃來配合公司形象,並為此自豪。
潛能激發 極限體能與極限心理,非凡行動力的來源;
心理暗示 視覺夢想、聽覺潛能音樂、知覺強化輸入、催眠法、自我暗示法。
目標實效:向自我極限挑戰,尋找突破口,不斷提升銷售業績。

10:30 第四講 消化與吸收

養成學習的心態、歸零的心態。准備面對吃苦、困難、挫折、失敗,永不放棄。

瞑想:我真棒!

11:00 模擬游戲《極限》和《領袖風采》

目標實效:個人表現與團隊績效唇齒相依,密切相關,團隊精神是通過領袖帶領全體隊員,加強凝聚力,集體力量的體現。

12:00 午餐和休息

13:00 第伍講 你也能成為頂尖銷售高手

20\80定律
什麼是銷售職能?頂尖銷售高手特質分析。
習題:自我表現評估,尋找差距。

14:00 第六講 克服障礙和管理好你的銷售時間

避免的錯誤的銷售觀念、結束銷售的關鍵
必須改掉浪費時間的惡習
設定計劃,有效安排;
時間創造利潤
15:00 第七講 現代銷售新模式

培養客戶的信賴感;
顧客的購買動機?如何滿足潛意識需求?
激發顧客購買欲的七大影響力;
評估你的潛在客戶,如何充當銷售醫生確診斷需求?
15:45 模擬游戲(五)《目標的傳遞》

第八講 運用創意開發新客戶

學習頂尖銷售高手的思維及行為習慣;
購買者性格剖析(白金法則)
什麼是成功的銷售說明?
價格異議的應對技巧
分辨並處理常見的反對意見
角色扮演: 實戰演習,檢驗學員的應變能力。

目標實效:掌握聆聽和提問的技巧,得到你需要的客戶資料,當你滿足了客戶的需要時,你的需要既得到足。

16:00 第九講 走向你的銷售目標

目標具體明確
信心達成
17:00 講師回顧並總結兩天的培訓內容。

學員分享(口頭和書面)
結束(背景音樂、握手、擁抱、道別)
18:00 退場

附件:

培訓對象所在的公司所需提供的說明

如何用最客觀的標准來衡量培訓質量?

如何使雙方確認已經完成某一培訓階段?

考查即將受到培訓的學員在實踐中的工作情況

界定所培訓員工服務、銷售、團隊合作的理念標准

公司有關主管的前期溝通並參加培訓課程的准備及學習培訓方法

界定培訓終極目標即:

公司管理方面的需要
顧客方面的需要
受訓人員方面的需要
其他需要

奧格公司2006年度內部培訓計劃

為更好的促進我奧知公司各部門之間的交流與合作,並為員工提供相互學習相互進步的平台,故人力資源部制訂了2006年培訓計劃。
具體2006年度培訓計劃如下:
一、內部培訓的時間周期:分春、夏、秋、冬四個階段,每兩周的星期五舉行一次;
二、培訓地點:公司培訓室;
三、培訓主講人:奧知內部培訓講師,外部聘請培訓講師;
四、培訓參與成員:奧知全體員工;
五、培訓形式和方法:講授法、操作示範法,討論法;
六、培訓結束後工作:
員工在培訓後上交《培訓意見反饋表》。人力資源部將培訓的情況進行總結,並將員工參與培訓存入員工人事檔案,作為以後提拔任用的部分依據。
七、其他事項安排:
1、教材:公司項目資料、技術規范、內部自己准備的材料等;外部培訓資料。
2、培訓經費:參加培訓的員工的晚餐、培訓主講人的獎金。
3、培訓分節與休息時間:
每晚培訓分三節進行,第一節:18:30-19:15,45分鍾;第二節:19:20-20:05,45分鍾;第三節:8:10-8:40,30分鍾;每節中途休息5分鍾。
4、學員應自行帶的物品: 筆記本,筆,等等。
5、所需要的器材: 投影儀,筆記本電腦,麥克風,揚聲器。
八、培訓注意事項
1、要使用靈活的培訓方法,激發員工參與興趣,進行現場討論、現場回答問題等。
2、與學員進行有效的溝通,焦點應該是與培訓有關的內容。
3、對學員的學習情況進行反饋,告訴學員他們做得如何並糾正不足。
4、對學員在培訓過程中表現出來的錯誤,首先請學員進行評定,徵求學員的看法和意見,培訓主講人在最後提出自己的意見。
九、培訓內容安排:
培訓主要內容包括:
1、各部門業務范圍、主攻方向為主題,大概一個主題進行一次培訓;
2、就目前公司各已建成項目的監理經驗,技術模塊,在監理過程中如何解決技術難題進行介紹和培訓,借鑒前者的經驗和總結。
3、在建項目的進展、優勢、不足以及所採用的技術路線、項目進展過程中有爭議的問題以及最後的結論等內容進行介紹。
4、技術方面的相關專題講座。
5、各部門間的技術、管理、規范、心得的交流。
6、與外部公司的技術交流。
7、監理方面相關法律法規的培訓。

第一階段春季培訓(2006年3月至2006年6月三個月)詳細計劃表
序號 培訓時間 主講人 主講內容 參與人員 備注
1 2006年3月16日
晚上6:30-8:40 何義 「數字市政」
項目總體介紹;項目曾經遇到的問題和解決的辦法;項目所採用的技術路線;項目建設過程中的規范管理問題;技術實例;項目管理經驗 公司全體員工
已完成項目

2 2006年3月30日
晚上6:30-8:40
鍾義龍 「廣州市市容環衛收費管理信息系統」
項目總體介紹;項目曾經遇到的問題和解決的辦法;項目所採用的技術路線;項目建設過程中的規范管理問題;
技術實例;項目管理經驗 公司全體員工
已完成項目

3 2006年4月13日
晚上6:30-8:40
面試主講人 面試技巧和方法的交流
面試中一般要問的問題,面談中要注意的問題,相互間的面試技巧 參與面試的面試負責人
4 2006年4月27日
晚上18:30-20:40 彭進雙 番禺沙灣項目的介紹與培訓
項目總體介紹;項目曾經遇到的問題和解決的辦法;項目所採用的技術路線;項目建設過程中的規范管理問題;技術實例;項目管理經驗 公司全體員工 已完成項目

5 2006年5月11日
晚上6:30-8:40 王浩 番禺區農村財務監控系統的介紹
項目總體介紹;項目曾經遇到的問題和解決的辦法;項目所採用的技術路線;項目建設過程中的規范管理問題;技術實例;項目管理經驗 公司全體員工
已完成項目

第二階段夏季培訓(2006年6月至2006年9月三個月)詳細計劃表

1 1 2006年6月8日
晚上6:30-8:40 喬有鋼 產品研發部的產品研發進度計劃的介紹 公司全體員工 在做工作
2 2006年6月22日
晚上6:30-8:40 外部公司 與外部的技術交流與技術培訓 公司全體員工 外部交流
3 2006年7月6日
晚上6:30-8:40 何義 「數字國土資源管理和數字城鎮」主題的介紹與培訓 公司全體員工 主題方向培訓
4 2006年7月20日
晚上6:30-8:40 薛彩霞 廣州市容環衛一期
首先項目總體介紹,包括項目計劃、實施過程中的進度以及所遇到的問題與項目的優勢以及不足,即有待於改進的地方;
接下來介紹項目所採用的技術路線,包括目前完成相關項目市面上可能採用的技術路線介紹、本項目所採用的技術路線以及為什麼採用該技術路線;
項目建設過程中的規范管理問題,如界面風格、代碼編碼規格等;
技術實例:根據主講人對項目的理解,就可能會在其他項目中技術問題進行演示,包括某模塊的類以及關系、代碼的具體實現。 公司全體員工
在做項目
5 2006年8月3日
晚上6:30-8:40 王慧 ISO9001質量管理體系的進展和總結 公司全體員工 已完成工作
6 2006年8月17日
晚上6:30-8:40 薛彩霞 政府數據中心主題的培訓 公司全體員工 主題方向培訓
7 2006年8月31日
晚上6:30-8:40 外部公司 與外部的技術交流與技術培訓 公司全體員工 外部交流

第三階段秋季培訓(2006年9月至2006年11月三個月)詳細計劃表

1 2006年9月14日
晚上6:30-8:40 技術副總(總工程師) 技術開發過程中的團隊配合與集體協作,技術人員在開發過程中如何提高個人效率,完善技術開發的規范 公司全體技術人員
2 2006年9月28日
晚上6:30-8:40 新項目 新項目培訓
首先項目總體介紹,包括項目計劃、實施過程中的進度以及所遇到的問題與項目的優勢以及不足,即有待於改進的地方;
接下來介紹項目所採用的技術路線,包括目前完成相關項目市面上可能採用的技術路線介紹、本項目所採用的技術路線以及為什麼採用該技術路線;
項目建設過程中的規范管理問題,如界面風格、代碼編碼規格等;
技術實例:根據主講人對項目的理解,就可能會在其他項目中技術問題進行演示,包括某模塊的類以及關系、代碼的具體實現。 公司全體員工 新項目
3 2006年10月12日
晚上6:30-8:40 喬有鋼 ARCGIS、JAVA、J2EE等計算機語言培訓 公司全體技術人員
4 2006年10月26日
晚上6:30-8:40 彭進雙 管線入庫平台培訓 公司全體技術人員
5 2006年11月9日
晚上6:30-8:40 產品研發部 技術開發平台培訓
公司全體技術人員
6 2006年11月23日
晚上6:30-8:40 何義 「城市規劃支持和環保環衛」主題的培訓
公司全體員工

第四階段冬季培訓(2006年12月至2007年2月三個月)詳細計劃表

1 2006年12月7日
晚上6:30-8:40 已完成的新項目 已完成的新項目
項目總體介紹;項目曾經遇到的問題和解決的辦法;項目所採用的技術路線;項目建設過程中的規范管理問題;技術實例;項目管理經驗 公司全體員工 已完成的新項目
2 2006年12月21日
晚上6:30-8:40 外部公司 外部技術交流 公司全體員工 外部技術交流
3 2007年1月4日
晚上6:30-8:40 薛彩霞 「商業網點規劃與管理」主題的培訓 公司全體員工 主題方向的培訓
4 2007年1月18日
晚上6:30-8:40 新項目 新項目
首先項目總體介紹,包括項目計劃、實施過程中的進度以及所遇到的問題與項目的優勢以及不足,即有待於改進的地方;
接下來介紹項目所採用的技術路線,包括目前完成相關項目市面上可能採用的技術路線介紹、本項目所採用的技術路線以及為什麼採用該技術路線;
項目建設過程中的規范管理問題,如界面風格、代碼編碼規格等;
技術實例:根據主講人對項目的理解,就可能會在其他項目中技術問題進行演示,包括某模塊的類以及關系、代碼的具體實現。 公司全體員工 新項目

5 2007年2月1日
晚上6:30-8:40 產品研發部 產品研發部最終成果展示 公司全體員工 產品展示

http://www.augurit.com/hlag_content.jsp?cataid=50&infoid=364

⑺ 事業單位怎麼寫培訓計劃

培訓計劃應包括以下內容,根據實際情況稍作調整和補充即可
一、研討與培專訓內容
1. 新的時屬期工作的角色定位及工作重點與難點;
2. 國家事業單位崗位設置管理政策解讀;
3. 事業單位崗位設置管理的指導意見解讀;
4. 全國事業單位建設經驗交流會議基本精神宣貫;
5. 事業單位人事、用工和分配製度建設;
6. 事業單位的管理創新和改革;
7. 領導班子素質和能力建設。
二、培訓材料
……
三、參加人員或培訓對象
政府機關、事業單位、國有企業的領導幹部、業務骨幹……
四、培訓與研討方式
聘請人事部相關司局領導,管理幹部學院、培訓中心專家、教授,進行專題講座;事業單位改革先進典型發言;圍繞事業單位改革的熱點問題進行研討。
五、研討培訓時間、學時、地點與人數
…… (此處可使用表格)

⑻ 培訓計劃表的格式是怎麼樣的

計劃
時間可隨需要而更改
一個月後重新修改(加強)計劃,打一次羽毛球
一周寫一篇作文作為練習,有兩科作為重點復習科目,並總的簡單復習。
一個月的最後一個星期六,做享受日,用一定享受基金
以勞逸結合。
06:00起床,洗漱後,聽15分鍾的錄音帶.聽音樂(假期與考完試後)
吃早餐整理書本,多餘時間看語文/英語/政治/地理/生物/歷史書.
回校後/到校後利用課前時間多看看今天要講什麼,回顧昨天的東西。
認真聽課,積極發言,下課整理筆記(寫日誌)/做作業
認真完成計劃,假期以整理學期的復習資料,和拓展知識面為主
中午(12:15)洗漱後,背/復習15個單詞,整理上午所學的資料,以備日後復習.
假期按計劃
晚上(17:30)洗漱後
18:10抄一篇優秀作文(練字) 讀兩篇作文,寫心得 抄詩詞,名人名言,歇後語(諺語)各一句,好詞,成語5個。讀地理/生物書各15分鍾(初二總考) 並收拾好房間
晚上認真做作業,整理當天所學的成為學習資料,並且做簡單預習, 認真做作業,之後選擇性做30分鍾練習,後收拾房間
假期按計劃
最後寫心情與總結,准備好明天的計劃
1.系統學習掌握好,以課本為基礎利用好教材。
2.制定好,短、長期計劃
3.學會調整,要有一個試用期
4.學會學習別人
5.思考問題注意歸納
6.做好預習,認真聽課,劃出重點
7.問題多想幾遍,盡量用自己所有的資源去解答
8.學會分析考試 成績;錯誤
9.做好預習,復習
10.不能僅局限於書本,要多看奧賽……要廣泛涉獵,以拓展自己的知識面,讀書要透徹
語文:⑴課本是一切學習的基礎看課後詞語,下面注釋,課後資料,作好每道課後練習題;⑵課文需要,聯系時代背景,及上下文語境,反復讀,把課文讀透徹,並且簡單寫上自己的感受;⑶用一本筆記,隨時摘抄精彩瞬間(喜歡的歌詞),精彩的文章,可背下來,注意觀察生活,感悟生活,寫有感而發的隨筆;⑷多讀書讀報
數學/:⑴多質疑,勤思考,好動手,重歸納,虛心,注意應用;⑵記好數學/物理筆記(對概念的理解,數學/物理規律);⑶做題要有針對性(如計算差,做簡單的計算題,鍛煉思維做難題);⑷調整心態(做好基礎性的題目)⑷多對公式進行推導,尋找其他解決方法。
做作業的時候先用鉛筆做;解答題想好再做
英語:多說,多聽,多寫,多讀(背單詞,片語,課文)
政治:多看書
歷史:記清楚人物/時間/地點/背景/過程,結果,記清楚相關的圖,多讀,多背。
生物、地理:記清楚相關的圖,多讀,多背
物理:依靠例題來了解定理,運用好公式。記住格式。電學,力學是重點
化學:記住公式
考試時按原定的戰術去作答。
可以買總的一本課後習題答案解,語文需要增長課外知識(閱讀,寫作);數學,物理,練習和一些難題的輔導。英語買輔導書;政治需了解時事(報紙,電視新聞);歷史,地理,生物(課本為主,可作簡單習題);

⑼ 如何制定員工培訓計劃

企業員工培訓,作為直接提高經營管理者能力水平和員工技能,為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才乾和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發,是比物質資本投資更重要的人力資本投資。
完善的培訓計劃是進行員工培訓的有力保障,培訓計劃的制訂在員工培訓與開發管理體系中極為重要。
本資料講對員工培訓計劃的制訂作詳細說明。
此資料的主要內部包括: 一、長期計劃與短期計劃相結合 1.長期計劃 2.短期計劃 二、培訓准備工作的幾個要點 1.明確培訓的負責人及負責單位 2.確定培訓的目標和內容 3.根據目標選擇培訓方式 4.選擇學員和教師 5.制定培訓計劃表 6.提前預算企業培訓費用 三、培訓需求分析的4個模型 1.培訓需求差距模型 2.培訓需求評估模型 3.前瞻性培訓需求分析模型4.基於績效咨詢的培訓需求模型

⑽ 培訓計劃方案如制定啊

首先來說並不是給員工進行培訓就能是提高績效的整體水平。對於許多情況給員工漲工資或者升職效果更實際。公司要培訓的目的首先還是要明確清楚的,到底是要通過培訓來提高什麼。培訓最好保證大家的心態是接受自己提升而不是隨便應付,要不真是吃力不討好的事。
制定培訓計劃的步驟:
1、進行培訓需求分析
公司如果確定必須要進行培訓,那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調查員工自己想要什麼樣的培訓。(實際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。)
2、工作崗位說明
例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什麼事情,搜集簡歷、打電話通知、接待……根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容裡面要包括什麼內容,哪些不需要。(這一步的情況是根據上一步中我們需求裡面調查的情況)
3、工作任務分析
不同工作崗位所工作的內容不同,需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據實際情況,他們對培訓提出的要求。
4、培訓內容排序
之前的前三步當中我們進行了許多的調查,所需要的培訓可能比較多,那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。(這一步如果各部門配合的並不是很好,就省略了;根據經理的要求排一排序)
5、描述培訓目標
把第二步裡面要求的進行轉化,也就是需要什麼我們培訓什麼,但是之後我們要有一個目標,到底要干什麼,也是保證培訓的有效性。不要培訓之後就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。
6、設計培訓內容
如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容,老師以及教材都確定好。
7、設計培訓方法
就是根據不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓,如果就是讓他們提升領導能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓,平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法)
8、設計評估標准
這個非常重要經常被忽略。專業的找些專家來測評,培訓之前確定好什麼結果是達到預計標準的,也就是培訓是有效的。簡單說我們自己做的一些方法,一種是做個簡單的試卷(看具體情況,很多人都有意見就算了);評估表一定要,對培訓的想法,有用還是沒用,老師教材的選擇,再有就是請他們說出自己的意見以備以後來改正【一定要匿名的,要不什麼也得不到】(這個對你們公司現在情況比較有用,之前沒有什麼借鑒,有這些評估表以後再做起來就很順手了,一定要做成檔案!!!);過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事……
希望對你有幫助。

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與培訓計劃表格式圖6相關的資料

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