美容院門店培訓計劃

⑴ 美容院員工培訓方案怎麼做求

這是一個系統的工作哦，涉及到每天的日程，每個月份，季度的安排；建議你看下康妮咨詢的新員工系統課程——做好新員工的前期培訓調查新員工進入你的美容院，都會抱著一種美好的期望，所以為了不辜負她們對公司的憧憬，美容院要前期調查，了解她們的工作職務、實力，以及之前的工作環境，通過對她們的了解後，我們在接下來的新員工培訓，才能更好的給予她們想要的知識。 所以，在新員工入職時，完善的培訓准備工作會讓員工更好對你的美容院有歸宿感和安全感! 其次，做好新員工培訓計劃 不管做任何事情，都是要有一個具體的計劃表，這樣才能提高員工的學習效率。一般美容院培訓會分為一周一次，或者一個月一次，通過每周一次或者每月一次的培訓，讓員工更能清楚明白自己的不足及提升空間。 美容院在做培訓計劃時一定要合理配合員工的工作時間，確保她們能夠在空餘時間去接受培訓，要不然一直擔心業績沒完成的美容師是沒法聽進去培訓內容的。 接著，營造良好的學習氛圍 營造一個良好的學習氛圍不僅能帶動新員工學習的積極性，同時還能在工作中更加充實自己，幫助每位員工都能有一個良好的職業前景。 現在美容院多半是90後員工，她們都是比較喜歡展現自我，富有創新的思維，所以充分去營造一個學習氛圍，讓她們在培訓中找到自己的舞台。最後，總結培訓的優劣勢。

⑵ 美容院怎麼對新員工進行培訓具體的內容是什麼

一、心態培訓與調整心態培訓

這是所有員工進入美容院後的第一課，雖然是美容院員工的必修課，因為要讓新員工形成正確的心態嗎，但這培訓師很重要，如果培訓課程設計得好，員工就會獲益匪淺，但如果課程沒料，那就形同雞肋——食之無味棄之可惜。正確的心態培訓內容應該包括：幫助員工樹立積極的人生觀和職業觀。例如，要讓美容師樹立：我做這個工作的目的是想賺錢，學技術，學管理等等。

二、服務技藝培訓

美容院最重要的工作就是服務顧客，因此，如何做服務，如何讓顧客接受自己的服務，對沒有經驗的新員工來說，服務技藝就是她們真正需要的培訓課程。店長可以安排有經驗，又願意分享的老員工做這個培訓，或者也可以自己親自做培訓。但這個培訓的內容比較多，培訓負責人不必急於一時，恨不得讓新員工立即掌握所有東西，應給她們時間去消化，將理論應用到實踐中去，讓理論和實踐結合會更有效。因此，可以根據員工的入職時長和掌握程度，進行分階段培訓。

三、技術培訓

進入美容院的員工無一不是想學技術的，因此，對於沒有美容院工作經驗的新員工來說，技術培訓是最需要的課程。平時可以讓美容師相互之間做模擬訓練，也可藉助廠家或代理商的力量，請他們的美容講師進行系統培訓。實施技術培訓，應制定培訓計劃，按步驟進行，相關訓練內容可以根據美容院的項目，參考以下幾點：A、美容基礎知識;B、臉部按摩技術;C、頭部和肩部按摩技巧;D、問題皮膚處理技巧;E、健康咨詢;F、美容設備操作技巧;G、紋(綉、改、種)眉技巧;H、化妝技巧;I、服飾搭配技巧;J、心理咨詢，等等。

四、產品銷售培訓

美容院員工除了服務外，銷售也是重要工作，而且直接影響收入。因此，產品銷售培訓也是員工想要的。產品培訓包括產品的知識、使用和銷售培訓這三個方面的內容。每一個員工必須熟練掌握店內所有產品的目錄名稱、產品價格、產品性能、產品的優缺點、用途和效果。

⑶ 美容院員工培訓計劃怎麼做

首先，做好新員工的前期培訓調查 新員工進入你的美容院，都會抱著一種美好的期望，所以為了不辜負她們對公司的憧憬，美容院要前期調查，了解她們的工作職務、實力，以及之前的工作環境，通過對她們的了解後，我們在接下來的新員工培訓，才能更好的給予她們想要的知識。 所以，在新員工入職時，完善的培訓准備工作會讓員工更好對你的美容院有歸宿感和安全感! 其次，做好新員工培訓計劃 不管做任何事情，都是要有一個具體的計劃表，這樣才能提高員工的學習效率。一般美容院培訓會分為一周一次，或者一個月一次，通過每周一次或者每月一次的培訓，讓員工更能清楚明白自己的不足及提升空間。 美容院在做培訓計劃時一定要合理配合員工的工作時間，確保她們能夠在空餘時間去接受培訓，要不然一直擔心業績沒完成的美容師是沒法聽進去培訓內容的。 接著，營造良好的學習氛圍 營造一個良好的學習氛圍不僅能帶動新員工學習的積極性，同時還能在工作中更加充實自己，幫助每位員工都能有一個良好的職業前景。 現在美容院多半是90後員工，她們都是比較喜歡展現自我，富有創新的思維，所以充分去營造一個學習氛圍，讓她們在培訓中找到自己的舞台。 最後，總結培訓的優劣勢 總結這次培訓的不足和優勢，是對做好新員工培訓工作必不可少的。

⑷ 美容院培訓員工的步驟

一、心態培訓與調整心態培訓

這是所有員工進入美容院後的第一課，雖然是美容院員工的必修課，因為要讓新員工形成正確的心態嗎，但這培訓師很重要，如果培訓課程設計得好，員工就會獲益匪淺，但如果課程沒料，那就形同雞肋——食之無味棄之可惜。正確的心態培訓內容應該包括：幫助員工樹立積極的人生觀和職業觀。例如，要讓美容師樹立：我做這個工作的目的是想賺錢，學技術，學管理等等。

二、服務技藝培訓

美容院最重要的工作就是服務顧客，因此，如何做服務，如何讓顧客接受自己的服務，對沒有經驗的新員工來說，服務技藝就是她們真正需要的培訓課程。店長可以安排有經驗，又願意分享的老員工做這個培訓，或者也可以自己親自做培訓。但這個培訓的內容比較多，培訓負責人不必急於一時，恨不得讓新員工立即掌握所有東西，應給她們時間去消化，將理論應用到實踐中去，讓理論和實踐結合會更有效。因此，可以根據員工的入職時長和掌握程度，進行分階段培訓。

三、技術培訓

進入美容院的員工無一不是想學技術的，因此，對於沒有美容院工作經驗的新員工來說，技術培訓是最需要的課程。平時可以讓美容師相互之間做模擬訓練，也可藉助廠家或代理商的力量，請他們的美容講師進行系統培訓。實施技術培訓，應制定培訓計劃，按步驟進行，相關訓練內容可以根據美容院的項目，參考以下幾點：A、美容基礎知識;B、臉部按摩技術;C、頭部和肩部按摩技巧;D、問題皮膚處理技巧;E、健康咨詢;F、美容設備操作技巧;G、紋(綉、改、種)眉技巧;H、化妝技巧;I、服飾搭配技巧;J、心理咨詢，等等。

四、產品銷售培訓

美容院員工除了服務外，銷售也是重要工作，而且直接影響收入。因此，產品銷售培訓也是員工想要的。產品培訓包括產品的知識、使用和銷售培訓這三個方面的內容。每一個員工必須熟練掌握店內所有產品的目錄名稱、產品價格、產品性能、產品的優缺點、用途和效果。

⑸ 美容師怎樣做好培訓工作 詳細

如何對她們進行有效的入職培訓?如何留住她們? 1、言教不如身教，以身做責。 培訓新員工除了用語言外，更重要的是指導者的行為。什麼樣的師父帶什麼樣的徒弟。美容院的老員工在面對新員工時一定要想想自己做的怎麼樣，你的一言一行都將是新員工的榜樣。 2、幫助他們樹立正確的價值觀。 也許我們認為，新員工(特別是剛畢業的學生)到美容院的目的是為了錢，其實，大多數新員工其實關注的是在美容院的成長，如果他們感覺不到成長的機會，或感覺不到本職工作的價值，那麼錢就成了借口。 其實錢多錢少本身沒有一個衡量標准，如果一切向錢看只會使人貪得無厭而最終毀了他們的前程。這一點美容院老員工一定要正確的引導，讓新員工明確知道，美容院在為他們投入，使他們有一技之長。 3、誠懇指出員工的缺點。 及時指正新員工的缺點，但要誠懇，對事不對人。不及時指出新員工明顯錯誤是對人不負責的做法。 4、養成好的工作習慣。 確實地完成已經決定的工作，不要養成新員工做事拖拉的壞習慣，當工作中遇見困難時，要設法解決，讓新員工明確不折不扣完成任務是應盡的職責，養成良好的職業習慣。 5、及時溝通。 及時向上級溝通培訓過程中遇到的問題，並設法解決。 6、隨時隨地培訓，不知不覺地培訓。 要知道，在平時的美容院經營中，出現的任何情況，對於新員工都是良好的培訓機會。 7、幫助新員工建立良好的人際關系。 新員工一般都比較在乎別人對自己的看法。而美容院的人際關系也是藉著工作來建立的。所以需在在這方面花一些心思。比如：幫助新員工解決一些個人的生活問題;邀請他們參加一些活動等。 8、放手讓他們去鍛煉，但不能失控，失敗時要鼓勵，老員工要敢於承擔責任。 這一點在於一個人的領導才能與人格魅力，需要一定的膽量，能做到這一點的員工一定前途無量。 9、制定詳細的培訓計劃。 在培訓程序上，一定要有詳細的培訓計劃，其標準是要讓新員工明確知道通過培訓要達到什麼樣的目標，並通過什麼途徑達到。在此基礎上，根據實際工作計劃，按每周列出新員工每天應該干什麼，使他們有心理准備。 不管採取怎樣的培訓方式，最終目的是要幫助員工和美容院共同成長。美容院在新員工的培訓過程中，需要牢固樹立起這樣的觀念，真正的將工作落到實處。 10、養成真誠的服務態度。 對於新手美容師而言，在服務中首先必須堅持的一點就是真誠的對待顧客。對於美容院來說，對於新手美容師的服務心態調整，十分關鍵。 做到真誠服務，對於新手美容師的培訓，可以從以下方面出發： ①無論顧客是什麼人，外表看起來如何，你都必須真心地尊重她，讓她體驗到你的真心。 ②對顧客表示真誠的興趣，並學會恰到好處地稱贊。 ③記住顧客的生日，並在顧客生日的時候進行祝賀。雖然這可能僅是一張明信片，但卻代表了你對顧客的重視，顧客也會因為這份驚喜而對你更加的信賴。 ④發現對方的興趣點，並設法滿足它。美容師如果能事先知道顧客有哪些問題困擾著她，並能以關切的態度、站在顧客的立場上，表達你對顧客的關心，讓顧客感受到你願意與她共同解決問題，她必定會對你產生好感。 ⑤平等的對待所有顧客，絕不可以以貌取人。 11、幫助新手美容師制定明確的目標。 很多時候，新手美容師不知道從哪裡獲得工作動力，需要由主管或老闆幫助她們發掘自身潛力，然後找出動力來源。 不要總是把注意力放在短期就很容易取得的成就上。選擇目標時，盡可能制定一個長期目標，比如事業目標是什麼，然後為此付出努力，在不斷奮斗中，才能實現個人的目標。 短期目標更容易實現，會很快得到滿足。提高每個月的銷售額，就是很普遍的短期目標。隨時修訂目標，做好短期目標和長期目標的 平衡。最重要的是，目標制訂後一定要實施，老闆也可以提供適當的指導和幫助。 12、寬恕與激勵相結合。 美容師大都年輕比較小，新手美容師大都剛從美容學校出來，沒有相應的美容實際經驗，學習慾望比較強烈。對於新手美容師的培養，美容院要使用寬恕與激勵的方法，千萬別打消新美容師的積極性。 13、盡力打造穩定的美容師隊伍。 對於新美容師的初次培訓，一般會由美容院店長親自來進行。對於美容師穩定隊伍的打造，美容院的員工氛圍也十分重要。如果美容院里的老闆員工關系非常融洽，能夠很好的提升美容師的心理認同感。 加盟就選雅緻軒 雅緻軒品牌定位：中國問題皮膚解決專家，專業做面部問題皮膚的治療和解決方案。雅緻軒國際集團十一年來一直致力於中醫葯美容治療和護膚領域，雅緻軒定位於中國問題皮膚治療專家，為中高端顧客提供面部問題肌膚有效解決方案。解決包括面部美白、祛斑、除皺、祛痘、祛印、祛胎記、紅血絲、敏感膚質等方案，同時針對眼部除皺、鼻子黑頭、面部脫毛祛痣等提供技術、產品和解決方案。 雅緻軒運用中醫葯辯證施治，內調+外治的綜合治療方法為顧客打造一張最為引人注目的面部名片。12 年的療效品質，讓雅緻軒成為一個靠口碑做起來的一線中高端品牌。顧客的口碑和產品療效證明雅緻軒中葯產品的實力，數以萬計祛斑患者見證雅緻軒的祛斑療效!。 雅緻軒美容院加盟優勢： ★ 純中葯美容項目; ★ 12 年療效品質; ★ 全國逾1000 家加盟店; ★ 中醫葯辨症施治，內調外治; ★ 靠口碑作起來的一線中高端品牌。 雅緻軒經典中醫葯療效項目： 中葯祛黃褐斑項目、中葯祛雀斑項目、中葯提取真皮斑項目、中葯美白祛黃項目 中葯祛痘項目、中葯抗敏修復項目、高效抗皺項目、中葯祛黑頭項目 雅緻軒經典中醫葯保養項目： 玫瑰潤白超級護理、洋甘菊靜膚超級護理、純金箔靚膚超級護理 頸部瑩白緊致護理、PHP5.5 全方位智能護理、SPA 清毒美顏護理 雅緻軒美容院加盟項目的特點： ★ 面部為主的項目; ★ 完全純中葯綠色療效產品; ★ 內調外治綜合治療的類醫療經營項目; ★ 產品線分類最細最長達300 餘款; ★ 永久長效的經營項目至今已成功經營12 年不換品牌; ★ 靠療效口啤品質作起來的項目; ★ 全球最大的化妝品集團經營的專業線項目; ★ 強大營銷團隊支持的美容院項目; ★ 定位於中高端療效的美容院項目。 適合加盟雅緻軒品牌的幾種情況： 1. 有店面（分兩種情況：生意不錯和生意不好）。 生意還可以：現在有自己的店，生意還行，但是想把生意做的再大些，再選一些療效好、服務好的項目，賺更多的錢，同時幫助更多愛美的女士對美容的需求。 生意不好：產品效果一般，留不住顧客，想找一個產品療效好、服務好、貨源有保障的院線產品加盟。 2. 沒有店面（分兩種情況：有經驗和沒有經驗）。

⑹ 美容店應該如何管理團隊

管理團隊，主要還是規則制定結合人性化管理，既有嚴格的紅線，不能跨過，也要有一些可商量的空間，再結合管理軟體系統。
簡而言之就是，人+軟體
這樣能夠提升管理的效率和減少管理者的主觀性，對每一個員工更加公平，管理透明化，有助於提升美容師團隊的積極性，從而讓服務質量得到提升。

⑺ 怎麼培訓美容院新員工

其實新人是非常好培訓的，引入康妮咨詢新員工培訓系統 ，每個部門和職位都要有相對應的。分級別的，美容顧問、美容師、店長等中管理學的課程是不一樣的，分級別分部門搭建自己的人才培訓系統。

⑻ 美容院店長崗位職責和工作內容是什麼

一、美容店長日常管理工作

1、檔案管理工作

對於顧客的檔案管理，美容店長都要詳細的進行記錄。多和顧客溝通，知道客戶的需求是什麼，維系美容店和顧客的感情，同時還要做好定期回訪工作。

2、員工督導工作

美容店長的日常工作還包括對美容店全體員工的監督工作，保證美容店可以維系正常的運轉，為顧客提供高質量服務。

3、制定工作計劃

日常工作中還包括給員工制定好工作計劃，嚴肅工作紀律，加強對美容師的管理，做到分工合理明確。

4、掌握市場行情

要做好了解市場行情、了解競爭對手的工作，知道顧客的消費情況、具體需求是什麼，做好拓客、納客、鎖客工作，在了解了這些之後，就可以按照具體的情況來進行調整，以更好的適應變化。

5、抓好衛生管理

美容店的環境十分的重要，美容店長的日常工作也包括要抓好衛生管理內容，落實責任制，每天都要定期檢查衛生，保證美容店衛生的整潔。

6、培養企業文化

在對員工們培訓的同時，還要注意的是要定期的進行美容店經營理念和服務准則的傳達，讓員工對美容店有更好的品牌認知度，同時還要注意樹立起員工對顧客的服務意識。

7、合理制度的設立

在制度方面最為主要的就是公正的獎懲制度，一定要注意的是要做到有獎有罰，讓每位員工之間的關系都更加的協調，做到分工明確，配合密切，這樣才可以維持美容店可持續性發展。

8、及時反饋顧客意見

美容店在經營的時候肯定是或多或少的會受到顧客的意見和建議的，對於美容店長來說需要將這些意見進行收集歸納，制定好改善方案，並以身作則。

二、美容院店長的職責

1、員工培訓工作

美容店長的職責包括需要不斷的激勵員工，做好銷售業績。對員工的專業技能和素質進行培訓，並不定期開展美容師培訓。

2、做好思想工作

平時要注意多和美容師溝通，關注其工作情況、生活、思想等方面，聽取美容師的心聲。

3、定期考核工作

美容店長還要注意的是要定期對助理店長、代店長以及美容師的業績進行考核，這個也是美容店長一個重要職責。

(8)美容院門店培訓計劃擴展閱讀：

美容院店長需要具備的能力：

一、指導培訓能力

在美容院的經營過程中，店長要不斷地給員工帶來新的知識，學習進步不僅僅是店長的事情，聰明的店長會把經驗同員工一起分享，拓展部屬視野，使員工能力發揮到最大限度。

二、教育能力

美容院一般都都自己的規章管理制度，但是這些制度總是會不斷地有飯觸犯。無規矩不成方圓，一個好的美容院店長在員工犯錯的時候，能夠正確對待依照既定原則，以教導部屬可行的方法，殺一不一定能夠儆百，有些時候惠一更感人。

三、數據管理能力

美容院經營總會有收入和支出，這些數據可能會比較繁瑣。美容院店長就要負擔起該美容院的一切經營事項。對美容院的每一類型的支出做到心裡有數，有計劃

四、目標達成能力

每一位老闆對自己的美容院肯定都有自己的規劃，既然有了規劃店長就要克服排除一切困難，利用員工，調動其積極性，往目標靠近甚至超越。

五、分析判斷能力

只要是打開門做生意，坑洞會遇到各種各樣的麻煩，在遇到這些麻煩事，好店長就要具備一種處事不驚、不燥的態度。迅速分析該事件的可能後果，並且努力將事件小化。

六、自主學習能力

一個小美容院如果要不斷地發展壯大，員工要進步，店長更要進步。這就要求美容院店長肯學習、會學習。