⑴ 參加培訓學習後報告怎麼寫
參加培訓學習後的報告主要包括學習心得和下步打算兩部分。
學習心得主要回是你學習期間學答到了什麼內容，有哪些提高的地方，哪些經驗可以向同事傳達等；下步打算就是你怎樣將學習所得運用到工作當中去，提高工作效率，提升工作業績等。
⑵ 滿意度調查報告
這個寫作提綱大致要包括以下幾個內容，一是公文的主題，也就是調查研究的結論。二是暫定的標題。標題是主題的重要體現，所擬定的標題往往還不能最後確定，須待成文、中再修改完善。三是根據主題表達需要安排好層次結構，即開頭怎樣寫，中間怎樣寫，結尾怎樣寫，所選定的材料如何安排設置，每部分大體上如何敘述、說明和議論。 一般來說，提綱一經確定，就要按照提綱進行寫作。因此，提綱不可有隨意性、主觀性和片面性。編寫時要反復構思，以期如實反映客觀事物的本來面目。 寫作提綱的粗細程度視情況而定。一篇文字較少的調查報告。所擬定的提綱可以粗些，只列出主旨、標題、每一層次的綱目及概括的標明每一層次的主要或重要問題即可。一篇文字較多的調查報告，所擬定的提綱就要細致一些，應列出主旨、標題、層次綱目層次下的綱目或小序號等。但序號排列要規范，切忌過多、過亂。 （二）標題設計好調查報告的標題是很重要的。一個好的標題可以概括揭示正文的精粹內容，使人閱讀方便。喚起讀者的注意，起到使人聚精會神的作用。 1．文章式標題。這類標題直接揭示了調查報告的中心，十分簡潔，如《蓋章一百二，工程遙無期》。 2．公文式標題。這類標題往往表現出調查報告的基本內容。如《關於東方電子集切實施人才工程的調查報告》、《關於減輕農民負擔的調查報告》。 3．正副雙標題。正題揭示調查報告的思想意義，副題標明調查的事項和范圍。如《"小資金"發揮大作用--萊陽市農村信用社發放小額貸款促進農民增收的調查》。 （三）正文正文包括前言（或導語）、主體和結尾二部分。 開頭的方法很多，有的採用設問手法，有的開門見山，有的承上啟下，有的畫龍點睛，總之沒有固定形式。但一定要緊扣主旨，為主體部分做展開准備。文字要洗練，概括性要強。 一般來說，主體的結構大約有三種形式： （1）橫式結構。即緊緊圍繞主旨，把調查的內容加以綜合分析，按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫，每個問題可加上小標題。而且每個問題里往往還包含著若干個小問題。典型經驗性質問調查報告，一般多採用這樣的結構。這種結構形式觀點鮮明，中心突出，使人一目瞭然。 （2）縱式結構。縱式結構有兩種形式，一種是按調查研究事件的起因、發展和結局先後順序進行敘述和議論。一般情況調查報告和揭露問題的調查報告較多使用這種寫法。這種結構方式有助於讀者對事物發展有深入的、全面的了解。一種是按成績（變化、特點、效果）、原因（經驗、作法、作用）、結論（意見、建議、啟示）層層遞進的方式安排結構。一般綜合分析性質的調查報告多採用這種形式。 （3）綜合式結構。這種結構形式兼有縱式和橫式兩種特點，互相穿插配合，組織安排材料。採用這種方式，一般是在敘述和議論發展過程時用縱式結構，而寫收獲、認識和經驗教訓時採用橫式結構。 3．結尾。結尾是調查報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不同的調查報告，結尾寫法各不相同，一般來說，有以下幾種： （1）對調查報告做歸納說明，總結主要觀點，深化主題，以提高人們的認識。 （2）對事物發展做出展望，提出努力的方向，啟發人們進一步去探索。 （3）提出建議，供領導參考。 （4）寫出尚存在的問題或不足，說明有待今後研究解決。 （5）補充交代正文沒有涉及到而又值得重視的情況或問題。 總之，結尾要簡潔有力，有話則長，無話則短，有時也可以不寫。
⑶ 學校學生滿意度調查報告
我們正在打一場反對破壞環境、污染環境的戰爭，同時也是一場反對人類自身錯誤行為及觀 念的戰爭。保護環境需要政府的決策，更需要全民的參與。公民是社會的細胞，每個人如果 都能從現在做起，從自身做起，從日常生活的一點一滴做起，從選擇善待自然的生活方式做 起，我們生存的土地也才能生命之水長流，青山綠野常在。 但是當你踏出家門：門前的河成了臭水溝，樓下公交車來往那煩人的報站聲，小區內那一堆 堆裝修後的垃圾，還有那讓人喘不過氣來的熱天氣。哎，就在方圓幾平方米，雜訊污染 .水 源污染 .大氣污染 .固體垃圾污染真是一應俱全，無所不有啊！ 路過的人們看到，聞到，是什麼滋味，恐怕只有他自己清楚。但是他有沒有想過為什麼會這 樣，自己應該去怎麼做？ 眼下環境問題，保護環境無時無刻都在被提起，環境保護的宣傳和活動也時刻提醒著人們該 怎麼做。但是現在始終是宣傳歸宣傳，教育歸教育，行動歸行動。一切活動的教育宣傳在一 部分的老百姓心目中都成了在給人民給輿論做「秀」，走形式，並沒有收到很好的效果。 而現在老百姓中間，有環境保護意識的人是增加了，但是還是很少一部分。人們不能主動的 保護環境，當發現有組織和個人破壞環境時，更不知道通過何種渠道去解決。 對於自身更是一種寬恕。認為自己小小的舉動能對全球環境造成影響嗎？環境保護是國家政 府的事，又關我們老百姓什麼事？ （以下引自中國環保網） 今日國家環保總局決定共同開展營建綠色家庭系列活動。在此發出倡議：積極行動起來，以 崇尚簡約為榮，節能節水，保護資源；使用綠色產品，認識並防範各種化學污染；樹立綠色 消費觀念，減少一次性產品選購和消費，抵制白色污染；養成良好衛生習慣，清潔生產，關 愛健康，珍惜生命；注重對子女的環境教育，增強其環境意識，使他們從小養成文明健康、 珍惜環境的生活習慣；養成良好的環境道德，遵守公民道德行為規范，為環境保護做出積極 貢獻。 破壞和污染環境，禍及千古；保護環境，功蓋千秋。愛惜我們賴以生存的家園環 境是每個家庭應盡的責任。讓我們立即行動起來，積極參加營建綠色家庭活動，用良知和熱 情關注我們的生存環境，用智慧和勇氣調整自己的生活習慣，讓綠色觀念滲透到我們生活的 各個層面，讓綠色生活方式成為每個家庭的自覺選擇。 中宣部、全國婦聯、團中央、教育部、國家環保總局、國家廣電總局六部委去年聯合發出通 知：在3～18歲青少年中實施「中國小公民道德建設計劃」。將公民20字基本道德規范具體 化為「五小」行動，即做父母的小幫手、做文明禮貌的小標兵、做小朋友和同學的小夥伴、 做保護環境的小衛士，做主宰自己的小主人。倡導家庭、學校、社會鼓勵兒童自主策劃，自 覺行動，從點滴做起，從身邊事做起，主動參與豐富多彩的道德實踐活動；支持兒童積極建 立「助人小組」、「環保小隊」等各種自己的道德實踐組織，養成勤儉節約的好習慣，樹立 環境意識，培養科學精神，了解全面小康社會和社會主義現代化建設發展前景，爭做小康社 會合格的小公民。 為了響應國家的號召，更為了我們熱愛的家園，在暑假期間我進行了一次關於環境保護的調 查。為人們能走出誤區，增強人們的環抱意識，讓更多的人奉獻出他們對於環境的熱愛，我 希望通過這次活動，能獻上我的一分微薄之力。參考資料： http://www.envir.gov.cn/forum/20043152.htm
⑷ 培訓報告怎麼寫啊
一般格式大致給你講一下吧。
培訓報告的目的就是體現培訓效果，給你建議的總結。格式不固定，可以給你講一下大致模塊。
一、培訓實施情況
包括時間、地點、課程、講師和出勤人數和出勤率等基礎數據。
二、滿意度調查目的和背景
調查什麼，調查對象，問卷發放及回收情況
三、滿意度評估結果
結果呈現，滿意度評分等等。
四、學員收獲
如果問卷上有此項可以說明
五、學員反饋及建議
學員提出的意見和建議等等
六、培訓總結
2個方面總結，培訓經驗的積累和需改進的地點，對培訓師提出的建議。
⑸ 顧客滿意度的調查和統計分析怎麼做
近幾年來，客戶滿意度成為許多公司和機構進行市場調查的一個重要方面。隨著消費者對產品滿足自身期望的需求日益強烈，在面臨的市場競爭壓力日益增大的情況下，公司和機構必須能夠站在客戶的角度考慮產品和服務的各項問題。從成本利潤上來計算，客戶滿意度、客戶保留率和利潤率之間有著密切的聯系。有關部門調查結果顯示：獲得一個新客戶的成本是保持一個滿意客戶的成本的5倍。而對於公共服務部門的組織來說，客戶滿意度本身就是成功的關鍵。
開展顧客滿意度調查的步驟
①確定調查的內容。開展顧客滿意度調查研究，必須首先認知顧客和顧客的需求結構，明確開展顧客滿意度調查的內容。不同的企業、不同的產品擁有不同的顧客。不同群體的顧客，其需求結構的側重點是不相同的，例如，有的側重於價格，有的側重於服務，有的側重於性能和功能等。一般來說，調查的內容主要包括以下幾個方面：產品內在質量，包括產品技術性能、可靠性、可維護性、安全性等；產品功能需求，包括使用功能、輔助功能（舒適性等）；產品服務需求，包括售前和售後服務需求。產品外延需求，包括零配件供應、產品介紹、培訓支持等；產品外觀、包裝、防護需求；產品價格需求等。
②量化和權重顧客滿意度指標。顧客滿意度調查的本質是一個定量分析的過程，即用數字去反映顧客對測量對象的屬性的態度，因此需要對調查項目指標進行量化。顧客滿意度調查了解的是顧客對產品、服務或企業的態度，即滿足狀態等級，一般採用七級態度等級：很滿意、滿意、較滿意、一般、不太滿意、不滿意和很不滿意，相應賦值為7、6、5、4、3、2、1。
③明確調查的方法。目前通常採用的方法主要包括三種：問卷調查，二手資料收集，訪談研究
④選擇調查的對象。一些企業在確定調查對象時往往只找那些自己熟悉的老顧客（忠誠顧客），排斥那些可能對自己不滿意的顧客。有時候，一些企業只是在召開產品產銷會、定貨會時進行顧客滿意度調查，來者往往有求於企業，也只好多說好話少說壞話。而且，由於這樣的座談會往往只局限於經銷商，而且參加產銷會、定貨會的往往又只是經銷商的采購人員，他們不是產品的最終使用者，甚至沒有直接接觸過產品的購買者或最終使用者。
⑤顧客滿意度數據的收集。顧客滿意度數據的收集可以是書面或口頭的問卷、電話或面對面的訪談，若有網站，也可以進行網上顧客滿意度調查。調查中通常包含很多問題或陳述，需要被調查者根據預設的表格選擇問題後面的相應答案，有時候調查者讓被調查者以開放的方式回答問題，從而能夠獲取更詳細的資料，能夠掌握關於顧客滿意水平的有價值的信息。調查法使顧客從自身利益出發來評估企業的服務質量、顧客服務工作和顧客滿意水平。
⑥科學分析。現在許多企業進行顧客滿意度調查後，只簡單地根據自己公司制定的測量和計算方法，計算一下均值比較就結束了。其實如果我們進一步選用合適的分析工具和方法，顧客滿意度測量結果可以給我們提供許多有用的信息。針對顧客滿意度調查結果分析，常用的方法有：方差分析法、休哈特控制圖、雙樣本T檢驗、過程能力直方圖和Pareto圖等。因此為了客觀地反映顧客滿意度，企業必須確定、收集和分析適當的顧客滿意度數據並運用科學有效的統計分析方法，以證實質量管理體系的適宜性和有效性，並評估在何處可以持續改進。
⑦改進計劃和執行。在對收集的顧客滿意度信息進行科學分析後，企業就應該立刻檢查自身的工作流程，在「以顧客為關注焦點」的原則下開展自查和自糾，找出不符合顧客滿意度管理的流程，制定企業的改進方案，並組織企業員工實行，使顧客滿意
這一系列的步驟非常復雜，而金數據這個平台可以幫我們准確處理這一及其復雜冗長的統計過程，我們只需分析最後的結果
⑹ 你好，請問要做一個課堂滿意度是調查報告，具體怎麼用spss 分析呢
問卷調查表（李克特量表）
可以進行很多種統計分析的，包含描述性分析，信度，效度分析，差異性分析，相關性分析，回歸分析等等