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教育培訓機構話術模版

發布時間:2022-07-25 06:37:12

❶ 舞蹈培訓機構合並後話術

摘要 合並是為了更好的教育,只是擴大經營規模

❷ 向家長推銷課程話術有哪些

向家長推銷課程話術要根據家長的類別來判斷,具體為:

1、猶豫不決型。通常這種家長不會立馬下決心購買;常常表現為顧慮、不安,害怕自己考慮不周而出現差錯,並希望有人當參謀。應對技巧:接待這種類型的家長時,銷售人員的話術不可馬上直白地推銷其所需的課程,而應是「暗渡陳倉」,先實事求是地介紹有關課程的情況,讓家長自己從中作比較後,再選擇報班。

2、喜歡挑剔型。此類家長向來謹慎小心,擔心上當受騙,所以會提出一些超出別人正常思維的問題和細節,以消除內心的顧慮,同時滿足自己心虛的心理。並對咨詢人員採取苛刻、強硬的態度。

在話術方面首先接受家長不良的情緒,允許家長發泄心中的不滿,仔細地傾聽家長的「挑剔」,讓家長感到在尊重他。換位思考,從家長的角度來理解他挑剔的原因,讓家長感覺已經與他在「同一頻道」。避免責備,學會在適當的時候進行道歉。最後,提出解決方案,解決家長問題,滿足家長的需求。

3、傲慢無禮型。此類家長往往目空一切,看似「高大上」,其實不一定。他只是很喜歡別人奉承他、誇贊他和恭維他。

在話術溝通時暫且把自己忘記,此時別把自己太當回事。切忌不能和他在溝通中發生沖突,要知道,贏了,溝通就終止了;卻輸了,可能家長會給「驚喜」!所以,讓他覺的是真心推捧他,他的自尊心才能得到滿足,此時成交才有可能性。

4、牢騷抱怨型。這種類型的家長遇到一點不滿就牢騷滿腹,抱怨不已,非常固執。對於這類家長,千萬不能迴避,因為這時家長享受的就是「發泄過程」所起到的快感。倘若試圖阻止他表達他的感情,反而會使他惱羞成怒,情況會更糟。

因此,聰明的銷售通常會選擇沉默,讓家長知道正在聽他說。當他發泄時,要不斷地點頭,不時恰當地「附和」他,並保持眼神交流。不要覺得說受委屈,如果每次都要去置氣,真的不劃算。

5、斤斤計較型。這類家長不管他「差不差錢」,他總想「佔便宜」,或者說喜歡「貪圖便宜」。銷售在介紹課程時一要突出課程的價值,明確告知家長給孩子報該課程能給其帶來什麼效果,讓家長對報班的價值有深刻的認識,贏得他們對機構的認可。

❸ 培訓機構給家長打電話開始說什麼

首先自報家門:你好,這里是***培訓機構,我是***,工號***。如果你有對方資料(來路正的,不是買的,家長留的)可以接著問:你好,請問是**先生/女士嗎?我們最近針對您這樣的家長有*****優惠培訓活動,給您簡單的介紹一下…………。來路不正的信息可以說,最近針對***有*****優惠培訓活動,非常受到家長的歡迎,公司決定增加十位幸運客戶,所以隨機撥打電話給您,您看就給您簡單的介紹一下吧……

❹ 教培機構節假日排課的話術

摘要 1、採用「醫生思維」來設計招生話術

❺ 培訓班裡面讓孩子續費的話語應該怎麼寫

培訓班的孩子如果到了續費的日子了,可以告訴孩子們,你們的學習第一階段結束了,第二階段就要開始了,希望告訴你們的家長,該准備下一階段的學費了。在下一階段學習開始前帶給老師。

❻ 哪位可以提供一下教培機構適合的招生話術

1、一對一家教班相對於輔導班有什麼好處?

答:一對一可以更有針對性地給學生輔導,包括培養方案,每次課的教案還有課後的練習都是針對於單個孩子的。老師的所有教課活動都是基於學生具體情況的,因此在時間利用率上和學生的進步上是更高的!
2、家教班的師資來源於哪裡?
答:老師方面您放心的,有學校名師,有專門做一對一家教有經驗的老師。

5、為什麼叫「家教」卻不能上門?
答:我們是一對一家教班的形式,所以不能提供上門,並且這些授課的教師的確是教師不等同於上門的大學生。而且我們學校使用的『雲寶易教育A6平台』的系統教學教務和學員的管理,針對每個學員有在線答疑咨詢功能,學生在家可以提問題,老師可以在線回答並記錄這個問題便於以後查閱。
6、為什麼必須一次性報4個月?學費不能月付么?
答:因為學生的學習是一個長期的過程,是量變到質變的過程,不是上一兩個月就可以解決的,當然每節課會有每節課的收獲。並且家長和學生一旦滿意這位老師,那麼這位老師的時間是為這位學生准備的,簽約的時間越長越能保證上課時間的穩定性,最重要的是老師是為學生在做一個長期長遠的學習計劃。
7、隔斷式的教學環境能否保證教學質量,是否會互相影響?
答:相對來說如果沒有一點影響是不太現實的,但是因為是一對一的形式所以這種影響是很小的,因為老師在教學的過程當中會對學生有引導,不會影響正常的教學。
8、4個月之後能達到一個什麼效果,有什麼樣的承諾?
答:如果要硬性的承諾的話,我們是不會給學生以及家長隨意許諾的,但是我們可以保證的是每節課都會有不同的收獲,協議上規定是可以隨時終止協議,這就是給家長最大的承諾,之所以我們有這樣的承諾,就是因為我們可以保證我們的教學質量。
9、沒有承諾是否可以保證教學效果?
答:雖然我們沒有承諾,但是教學效果是可以保證的,因為每節課老師都是根據學生的情況及時的備課,所以每節課的針對性很強。
10、如果學習周期結束後孩子的成績沒有提高怎麼辦?
答:周期之後學生一點提高沒有是不可能的,因為我們學習管理師在跟蹤學生的學習情況,如果效果不明顯家長中途就是可以提出來的,並且老師也會及時的為學生解決問題。每個月的月測評都及時督促老師和學生緊密配合。老師根據學生情況隨時糾正和指導學生出現的問題。
11、老師會採取什麼樣的方式解決學生的問題?
答:老師是會依據學生的實際情況,依據考綱考點,依據學生的實際問題准備相應的個性化教學方案,會採取講練結合、引導與啟發為主的一系列的教學方式。
12、家教班是否有高招對學生的問題進行解決?
答:教師們是可以根據學生的實際問題來解決學生的實際問題的,一對一的解決實際的問題所以針對性很強,也很有效果..
13、孩子的學習習慣不好,老師怎樣幫助孩子養成良好的學習習慣?
答:學習習慣是一個長期的過程,因為是需要一個學習周期的,老師會把學習習慣融入到每節課當中,融入到實際的教學當中的,會對學生的問題有針對性的指導。
14、家長是否可以挑選老師?家教部怎樣給學生選擇合適的教師?
答:我們是根據學生的實際情況來選擇合適的老師,所以不用家長來挑我們也會滿足家長的需求的,但是如果出現不是很滿意的情況,我們可以根據情況來調配更合適的老師。我們學校使用的『雲寶易教育A6平台』的系統教學教務和學員的管理,針對每個老師、每個課程都有就,加上可以查看並提供建議。
15、課程是否可以靈活掌握,兩周上一次課是否可以?
答:課程是可以靈活掌握的,但是兩周上一次這樣的效果不會很明顯,因為學習是一個連貫性很強的,所以建議家長不要選擇兩周上一次。為了保障課堂效果所以至少是一周一次課
16、是否可以開設英語口語課程?
答:我們在教師和教室允許的情況下是可以開設口語課程的。我們已經開設了相關的口語課程。
17、為什麼家教班的價格要比一般的培訓學校高?
答:我們是一個團隊在服務,老師是一流的教師,團隊是一流的服務,我們同時也為學生提供晚自習陪讀,這都是免費的,所以家長的錢花的是物超所值的.
3、老師是什麼樣的學歷、背景?以前有過怎樣的教學經驗?
答:老師全部都是有過實際的教學經驗的,少則三到五年,多則十多年的教齡,都是實際帶過課而且教學效果非常還好的,否則不會找到他們而聘請他們。
4、家教班目前沒有成功案例,老師的教學質量怎麼樣?
答:家教班主要是通過期中考試和期末考試的成績來看,我們有很多的學員進步都是質的飛躍。我們學校使用的『雲寶易教育A6平台』的系統教學教務和學員的管理,針對每個學員,上課後老師會編寫學員成長手冊的,家長可以通過微信實時查看對比,非常透明與便捷。
完整原文,在gzh「易教育在線」歷史文章可以看到

❼ 教育地推的話術和技巧

0元體驗課、49元VIP、限時優惠,這是教育行業常做的地推活動。但是為什麼傳單吸睛,課程也是精心准備,活動也圍觀了不少家長,表示有興趣。可轉化效果就是差?這時候我們就要想一想是不是地推話術出了問題,地推話術技巧用的好不好,有時候就決定了地推活動的轉化效果,下面分享幾套教育行業地推的話術技巧。

一、家長:為什麼免費,天下哪有掉餡餅的事,一定又是一堆附加消費。
回答1:「讓孩子體驗下,感覺好可以繼續跟老師學習」
回答2:「我們學校三周年校慶,在做活動」
實驗結果:回答2優於回答1。人們已經在當下雙11、雙12、京東618的洗禮中,潛意識接受了店慶、活動優惠。回答1凸顯了機構在迫切拉新。而回答2則側面傳達了機構已經發展成熟,開始回饋客戶,讓家長打消疑慮,願意進一步溝通。
二、家長:老師教學質量怎麼樣,沒聽過你們學校、一個班學生多少……?
面對家長的問題,我們可以就機構地推傳單,輔以具體話術來解決信任問題,比如:咱們這老師70%以上都是985,211或者研究生學歷,而且老師大部分都有獨立帶班經驗。
話術准備圍繞教師的學歷、授課經驗、基本功等展開。能准備些證明教師實力的材料會更好。
話術突出成績、微信群家長的表揚截圖、學生的報喜截圖等。比如:「每個班都有微信群,老師會在群里發孩子課堂表現、課後練習、需要掌握的知識點,家長和老師可以實時溝通。」
學校形象,話術集中在教室數量、面積、電子設備、安保措施等。比如,「咱們有xx個教室,佔地面積xx平以上,每個教室都有多媒體設備、空調、監控等。」等等諸如此類的,把能凸顯實力的軟硬體搬出來。
解決完以上顧慮,家長隨之而來的又出現顧慮。
三、家長:怕自己先給孩子報了班,沒經過孩子同意,決定回去後商量再決定。
這個時候,可以給家長營造搶購的感覺,話術上突出緊迫感,時間緊迫、限時優惠,名額有限,招滿即止。
你可以說:因為我們是小班制,排完班人滿之後,就不再接受報名了。
或者你可以強調家長的主動性:
您尊重孩子的決定是正確的,孩子雖小,但是有自己獨立的思維,有自己的選擇的權利。如果是孩子心甘情願去做的事情,不僅是他學起來輕松,我們教起來也更輕松,家長看著也開心。然而世界上的事情往往是事與願違。
很多時候,孩子聰明伶俐,卻不願規規矩矩地坐在座位上學習。有時候,我們希望孩子大方自信,可是偏偏孩子會緊張。我相信困難在人生中是無處不在。我們做得更多的是克服困難,而不是遇到困難就退縮,也不是退縮之後就再也不能重振旗鼓。
最後,每一位市場人員都需要明白,地推的目的是什麼?
成交、留客戶的聯系號碼、留我的聯系號碼。
不需要在一個家長身上花太多時間,但也不能一問三不知,只是拿著傳單一直發,這是非常忌諱的。
不宜說太多,也不宜不說,更不宜亂說,這就需要教育機構統一話術,打造品牌形象。無論是在職老師或兼職都能讓家長了解這是一家怎樣的機構,在做什麼活動。以專業打消顧慮,產生品牌效應。即使短期不參與,也能留下好印象。規范話術後,還能方便核實不同地推話術效果,結合比對多次效果,調整、總結出最匹配、實用的地推話術。

❽ 輔導老師和家長溝通的話術

利用信息化系統平台優化家校服務的方式外,機構老師在與家長進行溝通的時候,還需要掌握一些小技巧才行。
1、 學會傾聽:唯有聽完家長的話,才能了解他們,進而完成他們的想法、意見及需求;
2、全神貫註:在於家長溝通時,不論是透過電話還是面對面,都要全神貫注,發呆分神會讓家長有不受尊重的感覺;
3、保持眼神接觸:所謂說話的時候要看著對方的眼睛,當然不是直盯著人家看,而是要保持眼神的接觸,讓家長可以清楚感受到我們有認真地在聽他說話;
4、 先把對方的話聽完,讓家長先把話講完,我們才能了解他們的想法,然後滿足他們的需求;
家校溝通連接著家長、託管和公立學校,良好的家校溝通可以彌補老師在教學經驗上的缺失,可以增進家校感情和互信,可以促進孩子更好發展。另外,還能夠有效促進機構和家長之間的信息交流,提醒家長更加關注和重視孩子的教育、提高教學效果、為招生續班升級做鋪墊等等。
不溝通、不表達,沒有善用有效的溝通管道及工具,對機構的家校服務質量都會有很大的影響。利用好培訓機構家校服務系統,實現全方位的與家長溝通,才能立於不敗之地,輕松經營。

❾ 英語培訓機構招生需要哪些話術

如何學英語口語,有推薦的英語培訓機構嗎?英語口語可能在學生時代還看不出來其重要性,一旦放大到整個社會,學習英語口語的重要性就直接凸顯出來。掌握好了英語口語,遠遠比英語筆試成績的長遠意義要強大得多。
推薦一家不錯的英語口語機構,阿卡索外教網,真人外教,一對一口語教學,還有免費的試聽課程可以體驗:

阿卡索在口語教學上有哪些優勢?
1、師資配置水平高
我相信很多人都聽過常春藤聯盟學院,而阿卡索很多老師都是畢業於這所知名大學,也就是說,在阿卡索上課的老師大多數畢業於國際知名學府,並且都是來自以英語作為母語或者官方語言的國家,你可以聽到外教地地道道的英語口音,可以隨時找外教為你答疑解惑。在阿卡索外教團隊中,既有有著多年經驗的專職教師,也有從事研究的大學教授等,都是阿卡索外教網精心挑選的專業隊伍,就是為了讓每一位需要學習英語的人得到最好的師資配置。
2、課程優質
阿卡索的英語培訓課程內容豐富,擁有一對一主修課,中外教合作教學,測評式教學等等,課程系統而且針對性強。針對不同層級,阿卡索結合其具體的學習體系來為學員綜合選擇。每個學員在接受培訓之前都會接受一對一水平測試,從而了解每一個學員的訴求以及定位;每個學員在具體的學習過程中,阿卡索會定期進行水平跟蹤,確保每一個學員在階段階段內能夠得到真正看得見的進步。總而言之,阿卡索有著系統而完善的課程體系,每一個學員都能在這個體系中找到自己的定位,然後接受針對性的培訓。
3、性價比高
舉一個例子,對於家長來說,教育就是對孩子未來的長線投資,教育比其他類型的支出具有不可比擬的優勢,很具有說服力的例證便是很多家長無論有錢沒錢都會為了孩子買一個好的學區房,孩子課余時間則為他們報了各種價格不菲的培訓課程。對於他們而言,教育無所謂成本,最重要的是,能讓孩子能夠真正地學到東西,能夠在接受培訓過程中讓孩子找到自身的定位,激發孩子的英語學習興趣。講到這里,我想說明的是,如何學英語口語,其實網上的英語培訓可以作為的首選,因為沒有像傳統的培訓機構那樣昂貴。比如在阿卡索外教網,一年的套餐收費僅僅只要6000多塊錢,平均算下來,每節課差不多是10-20塊的樣子,性價比非常高。網路英語培訓相比較於傳統的線下培訓,真的實惠很多,還不受時間地點的限制。
4、上課方便
在阿卡索外教網,如何學英語口語?上課時間自己定,不會像傳統的培訓機構那樣收到時間和地點的限制,只要學員有時間,就可以在線進行英語學習。阿卡索有著獨立的上課系統E-classroom,上課可以錄制,學生家長可以通過錄制的視頻查看上課內容和效果。並且還有獨立的APP阿卡索口語秀,各種優質的資源可供選擇,隨時隨地都可以給大腦充電。

❿ 教育機構的電話招生,開場白應該怎麼說

第一次給學生通電話的時候,要在短時間內吸引學生,這就要對開場白有所要求。大家都知道,萬事開頭難啊 良好的開端預示著成功了一半。自己開始就可以設計個開場白。把頭開好了,後面的工作就相對容易多了。
第一步:開場白  ★萬事開頭難
 ★良好的開端預示著成功的一半
示例1:
「您好,是張俊同學嗎?我是農業大學招生辦朱老師,我們學校已經有17年辦學歷史了,不知道你是否曾經聽說過我們學校?你想去哪裡上學」
 錯誤點:
 ★我沒有說明為何打電話過來,也沒有說明對學生有什麼好處
 ★學生在意的根本不會是學校成立多久,或者是否曾經聽說過我的學校
 ★第一次無需暴露我們是招生老師的身份,現在的學生對「招生老師」比較敏感
 ★不要問對方想去哪裡,這是在給對方提示決定去別的學校或者也給對方拒絕我的機會。如果對方說選擇好了學校,我們接下來的工作就被動了。  學生不關心的問題不要放在重點的開場白 示例2:
「您好,是張俊同學嗎?我是農業大學朱老師,是這樣的,我們學校在今年投投資1。2億重點開設了電子行業的專業,今天我打電話就是想讓你了解一下相關信息,以便你在選擇學校的時候做個參考,為了能夠讓學生提高學習效率,我們學校採用了最科學的教學方法和最先進的教學設備,而且畢業後全部推薦到大企業工作,下面我就給你做個全面的介紹吧,給我短短的五分鍾,也許會讓你的人生有更多的精彩  ★提及了自己學校的名稱及專業  ★告訴對方為何打電話過來  ★告訴對方可能會產生的好處  ★讓對方無法拒絕我,只能聽下去 第二步:找到目標關鍵人物
 ★表明學校及自己的名稱,讓對方了解自己,產生信譽
 ★說話要有自信,有底氣。但是也不能太客氣,否則對方有時候不給面子。
電話招生中的要點

 要點一:電話目的要明確 (打電話前,最好自己組織下語言,別弄得電話打完,才發現該說的沒說,不該說的全說了)  要點二:注意語言的表述
(語氣要平穩、吐字要清楚、語言要簡潔,不要害怕被拒絕、不要拿起話筒就緊張,一緊張就不知道講什麼,後來電話通了就亂講一番。最終功虧一簣)
 要點三:必須清楚電話對方是誰(不要講了半天,對方不是你要找的人)  要點四:一分鍾內必須將自己和用意介紹完  要點五:做好電話登記,以便開展後續工作
 要點六:確定對方能聽懂自己所說的話(如果對方都聽不懂你講話,講再多不是白講?)  要點七:尊重對方
(在溝通的過程中多喊下他的名字,他會覺得你很重視他,尊重他。)
 要點八:說辭要通俗易懂(如果有涉及到專業術語,有必要給他解釋清楚)  要點九:讓對方有歸宿感  要點十:說話聲音要宏亮
 要點十一:初次電話不要急於促成(第一次電話就喊別人來報名,失敗率100%)  要點十二:貴在誠實,不要撒謊  要點十三:為對方多著想

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