搜內衣培訓與手勢知識

1. 內衣基本知識

分類

1.按文胸的功能分：
a.特殊功能型（哺乳文胸 ）
b.運動型(具有一定的震動支撐力量,有防震的功能。) c.連身型(集中胸部,收緊腹部,提高臀線。)
d.魔術型(在罩杯內側加入水袋,乳袋等，能有效地促進血液偱環。)
2.按文胸的厚薄分：
a.立體定型杯（杯型上薄下厚，適合胸部欠豐滿的女性。） b.定型杯（上下一樣厚薄，適合胸部相對豐滿的女性。） c.軟棉杯（杯型較薄，較深，適合胸部偏豐滿的女性穿戴。）
3.按文胸的覆蓋面積分：
a.1/2杯 b.3/4杯 c.全罩杯
1/2罩杯：呈半球狀，罩杯的前幅與下腳為平行線，多為可拆肩帶，適合胸部較小的女性
3/4罩杯：是文胸設計中居中效果最好的款式，不完全包裹胸部，讓乳溝明顯的顯現出來。前幅位呈V型，分高低兩種雞心位，低雞心位款式側收和居中的效果好，雞心位款式承托和包容的效果好，適合不同胸型的女性穿戴。
全罩杯 ：可以將乳房全部的包容於罩杯內, 具有支撐與提升集中的效果,是最具功能形的罩杯。適合乳房豐滿及肉質柔軟、下垂外擴的女性穿戴。

2. 培訓師如何用好手勢來做好培訓

來自網路：現實生活中，每個人的觀念都不太一樣，必須平日多溝通，促進了解，把對方的價值觀和人生觀摸清楚，然後再來評斷，這才比較准確。否則把壞人當成好人，將好人看成壞人，不但自己吃虧，也會引起他人的不滿。特別是一些老於世故的人，喜怒不形於色，人們很難從其表情上看出其內心活動。若非經過多次觀察，最好不要輕率地加以判斷。

3. 培訓銷售內衣技巧與內衣陳列知識

內衣終端促銷 咱有八種武器！ http://www.neyee.com/news_show.asp?Id=6144 淺談內衣終端商 促銷手段需用心操作 http://www.neyee.com/news_show.asp?Id=6408 促銷正流行－談女性內衣的促銷 http://www.neyee.com/news_show.asp?Id=6718 服裝營銷之內衣終端如何做好促銷 http://www.neyee.com/news_show.asp?Id=6125 終端——內衣專賣店如何做促銷 http://www.neyee.com/news_show.asp?Id=5594內衣陳列六大技巧 http://www.bokee.net/dailymole/blog_view.do?id=84740

4. 內衣的扣子怎麼扣

1.後扣文胸戴法:

把罩杯扣在胸前,將搭扣扣好後再轉到去，然後跨上肩帶，再將副乳收進罩杯里，最後調整肩帶。

2.購買前扣式胸罩,前扣文胸穿著方法:

如果購買的前扣式胸罩,胸罩扣前穿,前搭扣文胸先穿肩帶，然後再扣上胸前搭扣，最後整形副乳即可，跟普通穿衣服一樣方便。建議,如果穿胸罩扣,先將文胸扣好之後再穿肩帶,這樣簡單靈活。

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測量文胸尺碼時的三大注意事項：

計算出來的這個罩杯數也不一定是你最終應該買的碼數，還有三種可能：

1) 脂肪偏多：罩杯的級數應該選大一級。(例如差值為C級時通常選擇D)

2) 算出的差值比較模糊：你盡量選大一號的罩杯型號，以便乳房有發展的空間。(例如差值為15介於C和D通常的情況下選擇D)

3) 乳房的形狀扁平得象一盤散沙：量出的差值越小，所選杯級卻大。(例如按照科學穿著手法將散失的脂肪給它撥攏成形的時候，量出的差值為B杯，那麼所選杯為C杯)

參考資料：網路-文胸尺碼

5. 專業的內衣知識

款型的選擇
在選擇內衣之前，首先我們了解乳房形狀。乳房與人的相貌一樣，千人千面。側面觀察乳房的形狀可分為6種，即圓盤型、圓錐型、半球型、紡錘型、下垂1型、下垂2型。
1）圓盤型 圓盤型乳房只稍稍隆起，從側面看似乎是一倒扣的盤子；由於此種乳房太小，應選用有襯墊的魔術文胸，罩杯宜選1/2杯、3/4杯或立體杯，尤其是立體杯的文胸能夠將其往斜上方襯托，而全罩杯易產生空隙，不宜選用。如果不喜歡鋼托，可選用具強力伸縮性的面料製成的能夠將乳房集中於內側的單邊伸縮罩杯。連身型文胸可以使扁平的胸部顯得較為豐滿。
2）圓錐型 圓錐型乳房小巧挺拔，有點像蓮蓬，東方女性大多屬於這種乳型；
此乳型可選用3/4杯、立體杯，這樣的文胸斜下方具有向上的支持力，可使胸部的肌肉往內集中，胸部的輪廓自然呈現。若胸部比較豐滿，則選用全罩杯。
3）半球型 半球型是較完美的乳型，比圓錐型豐滿且富立體感；胸部較豐滿，可以選用任何一種杯型，
4）紡錘型 紡錘型乳房底面積不大，但很凸出，形似紡錘，這種乳房很容易下垂。因此，應選用有鋼圈的、立體杯、全罩杯，這樣會把乳房承托起來，防止乳房下垂。
了解到我們彼此的身材是不相同的，有經驗的設計師會針對這種千差萬別的身材設計出功用不同的胸罩，如全包式的、斜包式的、半包式的，或者有托襯的、無托襯的等等，並分出不同的長短寬窄來。內褲也因其功用的需要，光形狀就有三角形、四角形和五角形等。褲腰也有高低的分別。如果我們只看見內衣的顏色，或只為花邊所吸引，就有可能選錯款式。錯誤地穿內衣，要麼像沒有穿一樣，鬆鬆垮垮的內衣無助於你的體型；要麼因穿過於緊束的內衣在身體上勒出印痕，把胸部或臀部分割成難看的兩部分，在胸部和臀部造成贅肉，一段時間後，因緊束而切割在內衣外的肌肉會向下慢慢沉降。
那麼讓我們來看看不同身材的女性怎麼選擇內衣：
1胸部扁平、擴散、外溢的女性 胸部扁平、擴散所造成的外溢是有很多種原因的，除了天生的外溢，有些是因為長時間不穿胸罩，如有許多女性認為冬季衣服較厚，穿不穿胸罩無所謂，這樣就造成你的胸部無支撐點，致使胸部任意遊走，從而形成胸部外溢。或者是因為你的胸部並不小，卻不知選擇怎樣的尺寸才可以托住，錯誤地認為胸罩穿好就是要有緊綳的感覺，因而買得太小，包容不住胸部，把本來很漂亮的胸部給弄扁平了；也有些女性是因為款型沒有選好，至使自己的胸部無法集中，造成擴散。因此，我們在選擇文胸時一定不要怕麻煩，要了解自己適合什麼樣的文胸才有目的地去挑選，如果有以上三種情況的女性請選用集中型的文胸，也就是3／4罩杯的文胸，它能使你的胸部集中。襯托出挺拔的曲線。但要記住，不能認為冬季可以免穿，這樣會前功盡棄。
2胸部嬌小的女性 胸部嬌小屬先天型，但可以用功能文胸來進行彌補，平時自己注意是否穿戴合適，不要認為自己的胸部大小，就可以不穿文胸或著穿較緊身的文胸，不穿文胸的後果將是平板，太小的文胸會更加壓抑，應穿戴略大一點的文胸，首先讓胸部血液流通，加強它的活動空間讓它可以朝合適的位置和空間發展，如果你健胸有進步的話，再換大點的文胸。
胸部扁平、較小的女性在選擇內衣時，可以嘗試有襯墊的模杯圍或夾棉圍，特別是在杯罩側下面有弧線厚襯墊的文胸，向上推託胸部，使之豐滿圓潤。3/4杯的文胸也較合適，它能夠斜向上牽制胸部。特別是有鋼圈的文胸，因有較強的固型性，故能使女性扁平的胸部集中和收攏，顯現豐滿、立體的胸圍。
針對嬌小型胸部的女性，市場上出現許多健胸款式供選擇，例如有按摩型、有促進血液循環的微元素不織布文胸，它們對健胸都具有一定的作用。
3 胸部豐滿的女性 豐滿的女士，最好不選純棉質內衣，因為雖然棉質有吸汗、透氣的優點，但對於豐滿體形來說，容易造成臃腫、落伍的不良效果。也最好不選加內墊的文胸和加壓襯的底褲，強力腰封也不益於體形塑造，反倒給人厚重的造作之感是，加墊加厚加壓的造型，容易加出贅肉，反而不美。但是，身體側肋部位的文胸拉架應有加強功能。因為拉架加強可以將乳房調整得堅實、挺拔。此外，一定要選高檔面料內衣，因為廉價面料的內衣穿不了幾次就松泄得無法造型了，棄之不舍，而穿又不妥，令人煩惱。文胸最好選深罩杯和3/4杯、全罩杯，寬肩帶、加抬托，加鋼絲托，有利於豐胸的造型。1/2罩杯往往承托不住豐滿的乳房，很容易出現乳房上溢，鬆鬆垮垮，疲背的樣子很難看。 底褲選三角褲或丁字褲，避免平腳褲的擴臀效果。
4 胸部下垂的女性 胸部下垂的女性一般年紀較大，或是生育後體形恢復較差，形成胸部下垂。如果這一類女性體形較消瘦，可用帶襯墊和鋼圈的3/4杯文胸。在托起胸部的同時，用襯墊推擠胸部，使之略顯豐滿。如果是體形較豐滿，特別是胸部豐滿而下垂的女性就不適合1/2或3/4杯的文胸。因為過小的杯罩無法容納豐滿的胸部，會使胸部的肌肉向腋下兩側分散。

6. 怎樣做一個內衣好導購

想做一個內衣好導購，很難，但也不難，首先你需要擁有一副完美的身材，自身的曲線才可以塑造出你內衣的價值，其次你要掌握你所銷售內衣的質地、材料、功能、尺寸、以及哪款內衣適合哪種胸型，千萬不要盲目的給客人介紹與她胸型不匹配的內衣，還有你要善於表達，能說會道，最重要的是內褲，現在的人選內褲非常謹慎，因為直接接觸敏感皮膚，要求特別高，質地最重要，還有舒適程度，總之，撿最重要的介紹給客人，不要過於啰嗦，否則會另客人反感，簡單明了的表達出它的優點，做一個導購需要經驗，慢慢你就會成為一個優秀的導購了。加油吧

7. 內衣導購應該具備哪些技巧

在前面的文章我們介紹了內衣加盟哪個品牌好？那麼我們選擇好了內衣品牌後，把店鋪開起來了，內衣的導購是必不可少的，可不要小看內衣導購，導購對整個內衣加盟店有著巨大的作用，要想做好導購也不容易，怎樣成為一名優秀的導購員，導購員都需要具備哪些知識?

1、內衣銷售技巧

導購知識光學習不實踐是不可行的，只能到頭一場空，了解基礎內衣知識後，還要知道如何銷售內衣產品，銷售技巧是一項不斷實踐的知識點。如何接待?如何介紹?如何問?如何答?都要一招一式的練習。

2、內衣服務技巧

導購是服務型崗位，通過良好的心態，熟練的動作，專業的知識，貼心的服務獲得顧客的認可，掌握基本的服務技巧能勝任銷售的初級要求，能應對日常的銷售工作。

3、消費心理知識

這是更高層次的知識，一般通過專業書籍加培訓老師講解，然後進行實踐，反復不斷的練習和思考，一般都能更加准確的判斷各種消費者的心理活動，銷售成功率會提高，這需要導購對這個崗位充滿信心和熱愛。店鋪如果經常組織優秀導購對各種類型的人進行分析交流，也會在一定程度上促進其它導購的銷售能力，看得多聽得多自然有了解。

4、品牌知識

喜愛一個品牌導購就會有推銷激情，讓導購充分學習品牌和認可品牌是最基礎的，如果一名導購連自己銷售的產品產地在哪裡都不知道，她會推銷好這個品牌嗎?我們邀請過許多加盟商負責人來公司參觀生產，回去後信心大增，道理都是一樣的，讓導購對品牌有信心完成基礎的一步。通過圖片、光碟、手冊、培訓資料，讓導購了解品牌定位、公司簡介、品牌榮譽、公司發展歷程等是十分有必要的。

5、內衣基礎知識

賣內衣的不了解內衣就不應去銷售內衣，更談不上內衣顧問了，掌握基本的內衣知識，才算入門。

內衣導購員的銷售技巧就決定了這個內衣店賺不賺錢，不管是多好的品牌，如果沒有一個好的內衣導購員也是不行的。

8. 一個內衣導購該怎樣去介紹內衣

1、內衣店導購角色定位
內衣店和男裝店、女裝店不同，因為其中大多數的產品都是文胸、內褲等產品，並且消費者多是女性，所以在選擇導購員時，應該以女性為主。這樣不至於在導購員進行導購的時候，讓顧客產生尷尬。內衣店導購員更像是消費者的知己或閨蜜，她們和顧客之間在選擇何種產品時，可以談論一些隱私類的話題，從而更好的幫助顧客選擇合適的內衣。
2、內衣店導購的態度要求
說到導購的態度，內衣店導購和女裝店導購就有共通之處了。親切的笑容、適當的目光接觸、合適的音量以及嫻熟的業務技能都是都是一個內衣店導購必不可少的態度。要知道，消費者進店是來消費的，導購的任務是幫助他們選擇合適的商品，而不只是講話給她們聽。態度決定一切，很對店鋪的回頭客，除了對該店產品滿意之外，最滿意的應該就是店鋪導購員的態度了。
3、內衣店導購的業務技能
一個合格的內衣店導購，除了具備良好的態度之外，最重要的就是業務技能了。一般消費者進店選擇內衣時，多少都會有一些疑惑。這時候，導購的業務技能就派上了用場。在介紹產品的同時，加以適當的贊美與建議，會給消費者留下很好的印象，從而促進產品成交率。基礎的業務技能大致包括，內衣的分類，尺碼，功能，面料，款式以及品牌本身的相關知識。除此之外，常見的問題也要知道如何解答，比如肩帶經常下滑怎麼辦?睡覺時該不該穿內衣?什麼顏色的內衣對身體好?雖然不是所有的顧客都會提出這些問題，但是有備無患，萬一被問到了，也應該做到應對自如。
4、內衣店導購的培訓
以上對內衣店導購的各種要求，其實都需要通過培訓讓她們掌握。培訓大致分為常規培訓和情境培訓兩種。所謂常規培訓，就是對導購基礎知識的培訓，包括產品知識的培訓(產品結構、型號、胸圍的度量方法、內衣的洗滌、內衣的折疊及保存等);情境培訓，也叫模擬培訓，要求由導購員扮演消費者的角色，有針對性的對導購進行考核，通過情境再現，促使導購員熟練掌握各種導購技巧。

9. 如何掌握內衣銷售的技巧

導語: 在內衣銷售中，我們常遇到這樣一些情況：大多數內衣產品在沒有充分與廣大顧客接觸，甚至還沒有與顧客見過面，就被銷售人員人為主觀的認為不好銷售而不推介、或撤櫃，或放進倉庫。 在內衣銷售中，我們常遇到這樣一些情況：大多數內衣產品在沒有充分與廣大顧客接觸，甚至還沒有與顧客見過面，就被銷售人員人為主觀的認為不好銷售而不推介、或撤櫃，或放進倉庫。這樣不僅嚴重影響店鋪的銷售業績，也會在店鋪的貨品管理中形成惡性循環，增加不必要的庫存壓力。 其實任何行業的產品一般在銷售的過程中都存在導入期、成長期、高峰期、衰退期四個周期，內衣產品也不例外。新產品上市後快的一周被市場接受，慢的半個月被市場接受，有些甚至時間更長，正所謂日久見人心。 這主要取決於銷售過程中採用什麼樣的方式方法向顧客推介。如果新產品上市後沒有人為的去「主推」它，讓產品被動的去接觸顧客，可能很多新產品上市後都會出現前面所表現出來一樣，產品在很短的銷售周期里被人為的「槍斃」了，真可謂是出師未捷身先死。 既然如此，一線的銷售人員有必要就產品必須經過的幾個周期，要認識清楚，判斷客觀。要多問幾個「我是如何陳列的?我是如何推介的?我是如何主推的……」等等問題，不斷的調整推銷方式及方法，讓產品廣泛的接觸顧客，成為暢銷產品。 其次，要熟練掌握內衣產品的專業知識，推介讓顧客合身合體的內衣產品。避免因為顧客選錯了內衣而產生「貴單位產品質量有問題」的現象出現。對於每款產品，都要用一顆真誠的心來對待，要讀懂和了解每一件產品。 要知道，每一件產品都有它的獨特價值，有它的需求人群。在推銷之前,不僅要找出每一件產品的設計理念和賣點、工藝特色，更重要的是，要找出每一件產品顧客的要求和目標顧客群，這樣，我們在推銷時，就能准確地,輕松地，幫助顧客選出合適的產品來，讓顧客真正體驗到你深厚的專業水準和優質服務，無形之中，也增加了顧客購買的信心。比如某些公司針對每年的新款都製作了產品賣點培訓資料，在每個季度上貨時加盟客戶記得向省級代理商索取，以精確掌握產品的賣點，更好鎖定目標消費群。 網路上流傳著一個案例：一名導購為一位體形豐滿的少婦選內衣，讓顧客進試衣間試穿。她選的這幾款內衣，有厚模杯的也有薄棉杯的，可試穿後客人說一件都不合身：不是緊了壓胸，就是肩帶滑落。這位導購員犯了常識性的錯誤，第一、沒有給顧客量身，不清楚客人准確的尺碼;第二、選的幾件內衣尺碼可能不對;第三、選擇的文胸類型不對。厚模杯大多適合胸部較小的女性，而這位客人明顯不適合穿這種杯型的內衣。由於導購員的不專業導致客人掃興離去並錯誤的認為，某品牌內衣沒有她所需求的產品，這位客人從此與某品牌無緣了。 這一案例，說明該導購員並沒有找准每一件內衣的真正顧客群，導致她選出的幾款內衣與顧客所需求的不相符合而銷售失敗。 再者，要想取得更理想的銷售，一線銷售人員還有必要掌握推銷的技巧。一是要掌握顧客類型的判斷，不同類型的顧客接受推介的方式也不一樣，判斷顧客類型，知道了「對誰說」，導購人員才能確定何時開場，怎麼說、說什麼。其次是把握顧客的心理，了解顧客的真正顧慮和影響因素，以便排除疑慮，找到正確的銷售方法。 內衣促銷特別注意三個問題： 1、對於新顧客的分辨：進來一個顧客，喜歡東張西望，問這問那，那應該分辨出是新顧客的了，那對於這種顧客首先打消是她的疑慮，告訴她品牌的情況，店鋪的情況，然後再向其推銷產品。 2、女性胸型的判斷：專業的導購在顧客進店鋪時，就應該判斷知道顧客該穿多大碼數的文胸，如果拿的文胸在試穿時總是不合身或不試穿就買了造成穿著後碼數太大或太小，顧客會認為產品質量出了問題而不是選錯了文胸，這個顧客也許就永遠都不會成為你的消費者了。 3、引導顧客試穿是推銷成功的關鍵，特別是新顧客，因在試穿時通過正確的調撥手法,可以讓顧客穿著文胸產生意想不到的效果。在內衣行業里，通過試穿後購買文胸的成功比率幾乎是100%，可想而知試穿的重要性。 我們常將銷售下降的原因歸結於產品，其實內衣產品如沒有質量問題，本無好壞之分，只有適應與不適應。

10. 內衣 銷售技巧

1顧客進店：營業員立即放下手中事情，微笑面對顧客迎上前去真誠說歡迎光臨。
2詢問顧客：了解顧客的需求，如果顧客說隨便看看，營業員站在離顧客1.5米遠的位置，觀察顧客的眼睛。
3關注產品：如果顧客的眼睛停留在某一件商品前3秒鍾，然後用手觸摸這件產品，說名顧客已經對這款產品產生了興趣，這時營業員的大腦在2秒鍾時間內必須知道這款產品的特點、顏色、尺碼、等是否適合該顧客，根據自己的判斷如果剛好適合，營業員應立即來到顧客身邊，詢問顧客，目的是為了解顧客購買產品的真正意圖。
4激發顧客的需求：熟話說知己知彼百戰百勝，這一步很關鍵，了解顧客的真正意圖後，在根據產品的特點向顧客介紹他最關心的問題，她沒有關心的問題營業員最好不要介紹，有時候你認為這款產品的優點剛好是這個客人不喜歡的缺點，比如你認為這款產品很厚，穿上會更顯豐滿，但是顧客已經很豐滿，她只是想讓自己穿得更舒適。
5如果這款產品沒有顧客需要的尺碼、顏色等，營業員就要想辦法轉移顧客的視線，這時就要介紹一款和這款產品差不多的給顧客，並強調這款產品比她手裡那款更好銷。（營業員根據現場靈活運用）
6通過一系列的交談後已經知道顧客購買產品的真正意圖，這時營業員立即尋找適合顧客的產品、顏色、尺碼等給顧客，努力勸說顧客試穿產品，最好是營業員一起進入試衣間為顧客試穿。
7如果顧客怕丑拒絕，營業員在外面就要教會顧客正確的穿戴方法，顧客進入試衣間1分鍾後，營業員要主動詢問碼數合適嗎？如果顧客回答不是很滿意，這時營業員就要詢問是尺碼不合適還是杯型不合適，弄清楚顧客不合適的原因後，馬上尋找合適文胸給顧客繼續試穿，盡量多給幾款試穿。
8如果顧客每款都很滿意，但是她又不想一次購買太多，她會向營業員徵求意見，營業員回答，你挑的這幾款都很適合你，而且都是我們這里最好銷售的產品，回頭客特別多，內衣每天要換洗，多買一件沒關系，開玩笑似的說你又不缺這點錢，多買一件你也不會窮，一般顧客遇到這種情況最少要挑兩件內衣。
9如果顧客說帶的錢不夠，營業員應該微笑的說沒關系就先買一件，另一件我給你留著，等你有空再來取，也許顧客的真正意圖是不滿意產品，由於營業員的熱情讓她不好意思拒絕，只好說錢不夠，營業員要主動給台階客戶下。
10如果顧客試穿後很滿意但是她沒有帶錢，營業員應該笑者說，沒關系我給你包裝好放在那裡，有時間你再來取，如果不介意我可以幫你送到家。
11如果顧客試穿後不滿意；應該弄清顧客不滿意的真正原因並做好相應的記錄，還要抱歉對顧客說，對不起沒有讓你挑選到滿意的產品，有時間在來看看，我們過幾天會有很多新產品到，顧客走出店門時還應微笑說「你慢走，歡迎下次光臨」
12顧客決定購買產品後，營業員馬上將顧客挑選的產品放到收銀台，然後在繼續向顧客推銷關聯產品，比如購買了文胸後推銷配套的內褲、睡衣、兒童內衣、男士產品等。
13如果顧客已經明確表示停止挑選產品，這時營業員應立即把顧客挑選的產品按型號、顏色、單價開好售貨小票，將第二聯交給顧客，營業員應該說「多謝」，你購買的產品原價是多少，打完折後應該支付多少，顧客確認無誤後付款，營業員收到錢後首先確認錢的真假，找回顧客零錢，然後把產品當著顧客清點好後，連同小票一起放入購物袋，詢問顧客還有沒有其它需要購買的產品。
14根據顧客購買產品的金額，如果需要送會員卡，這時就要拿出會員卡向顧客介紹會員卡購物所享受的優惠條件，同時做好登記客戶資料，（包括電話、姓名、年齡、職業等）以便以後有新產品到或者有優惠活動方便通知客戶。
15成交後順便教顧客一些正確的內衣保養知識、洗滌方法、晾曬方法，比如：深色產品前兩次清洗有可能會掉色，但不影響產品本身的顏色，不可以使用帶漂白的洗衣粉或者在太陽下暴曬等。