① 一項完整的培訓計劃包括哪些內容
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培訓的目的
培訓的目的主要是說明員工為什麼要進行培訓。無論何種類型的培訓規劃的設計都要開宗明義,簡要概括地說明員工培訓的目的。只有明確了培訓的目的,才能確立員工培訓的目標、范圍、對象和內容,從根本上決定培訓規劃所涉及的各種資源投入的規模和程度。
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培訓的目標
培訓的目標主要是解決員工培訓應達到什麼樣的標准。它是根據培訓的目的,結合培訓資源配置的情況,將培訓目的具體化、數量化、指標化和標准化。目標的確定還可以有效的指導培訓者和受訓者掌握衡量培訓效果的尺度和標准,找到解決培訓過程中出現的復雜問題的答案,進一步了解自己以及自己在組織中所起到的作用,明確今後發展和努力方向,為培訓規劃的貫徹實施奠定基礎。
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計劃的實施
為了保證培訓規劃的順利實施,培訓規劃還應當提出具體的實施程序、步驟和組織措施。包括:選好培訓班的負責人及管理人,做好相關部門的協調工作,讓受訓者明確培訓目的、要求、內容和程序,確保培訓的時間、參加培訓人數以及資金投入,定期進行培訓評估,改進培訓工作,保證教學質量的措施,等等。
② 鄭州市財政局的教育培訓
第一章 總 則
第一條 為加強財政部公務員培訓管理,做好培訓工作,根據《國家公務員暫行條例》和《國家公務員培訓暫行規定》,制定本辦法。
第二條 財政部公務員培訓要以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,堅持理論聯系實際、學用一致、按需施教、講求實效的原則,切實加強執政能力建設,為財政改革與發展服務,為提高公務員隊伍素質服務。
第三條 財政部公務員培訓工作應緊緊圍繞財政中心工作,根據財政部公務員崗位素質規范和公務員隊伍的知識結構、能力狀況有計劃地進行。
第四條 參加培訓是公務員的權利和義務。各部門要支持、鼓勵公務員參加培訓。公務員要積極參加培訓,完成規定培訓任務。
第五條 建立和完善財政部公務員培訓激勵機制。堅持培訓與使用相結合,做到不培訓不上崗,不培訓不提拔,不培訓不評優。
第二章 培訓類型
第六條 財政部公務員培訓分為:初任培訓、任職培訓(崗位培訓)、專門業務培訓和更新知識培訓。
第七條 初任培訓是指對新錄用人員,即經考試錄用、轉業進入財政部,擔任主任科員以下非領導職務人員開展的培訓。初任培訓在試用期間進行,時間不少於20天。
第八條 任職培訓(崗位培訓)是指對晉升司、處級職務人員,按照相應職位的要求所進行的培訓。培訓時間一般不少於15天。
第九條 專門業務培訓是指根據財政工作需要而進行的業務及技能方面的培訓。培訓時間和方式視工作需要確定。
第十條 更新知識培訓是指對在職人員以更新、補充、拓寬相關知識為目的的培訓。每人每年參加培訓的時間累計不得少於7天。
第三章 培訓形式
第十一條 財政部公務員培訓採取脫產培訓和非脫產培訓兩種形式。
第十二條 脫產培訓。脫產培訓可以在國內組織進行,也可以在國外組織進行。主要包括:
一、初任培訓和任職培訓(崗位培訓)。
二、業務技能培訓。
三、專題講座和研討班、培訓班等形式的培訓。
四、國際合作培訓。
第十三條 非脫產培訓是公務員培訓的一種重要形式。主要包括:
一、業余培訓班。即不佔用工作時間,利用晚上和周末時間進行的培訓。
二、網上培訓。即通過網路進行的學習培訓。
三、自學。即根據需要向公務員提供音像和文字培訓教材、資料,用於自學。
第四章 職責分工
第十四條 財政部公務員培訓的指導機構是人事教育司,管理和組織實施機構是幹部教育中心,部內 各司局是培訓的協作配合機構。
第十五條 人事教育司在公務員培訓方面的主要職責是:
一、制定財政部公務員培訓的有關政策;
二、根據國家有關規定,選派司、處級幹部參加黨校、國家行政學院等部門組織的專項培訓和出國培訓;
三、為公務員發放由人事部統一印製的《國家公務員培訓證書》;
四、對財政部公務員培訓規劃的落實情況進行檢查並給予指導;
五、定級、任用、提拔、年終考核時審核公務員參加培訓情況;
六、對未完成規定培訓、無故不參加培訓或培訓不合格的公務員進行處理。
第十六條 幹部教育中心在公務員培訓方面的主要職責是:
一、擬定財政部公務員培訓的制度及具體實施辦法;
二、擬定財政部公務員培訓規劃、年度計劃和有關的實施方案;
三、負責財政部公務員培訓的組織實施;
四、建立財政部公務員全員培訓登記制度,統計、匯總財政部公務員每年參加培訓情況;
五、對未完成規定培訓、無故不參加規定培訓或培訓不合格公務員,提出處理意見;
六、負責財政部幹部教育培訓網的建設、運行和維護;
七、負責部內培訓課題研究的組織,協調工作;
八、負責管理財政部用於公務員培訓的各項經費,並按國家有關規定開支使用。
第十七條 部內各司局在公務員培訓方面的主要職責是:
一、根據本司局的工作需要和崗位要求,提出培訓需求;
二、支持、督促本司局人員完成規定的培訓任務;
三、提供有關的培訓師資;
四、參與相關培訓班的管理工作;
五、負責有關培訓信息的反饋工作。
第五章 培訓考核
第十八條 參加初任培訓、任職培訓是公務員任職定級、晉升的必要條件。初任培訓不合格者,不能任職定級;凡晉升職務或競爭上一職級崗位者,應完成本職級任職培訓。否則,一般不能晉升或不具備競爭上崗資格。
第十九條 公務員參加培訓情況是年終考核的必要內容之一。未完成培訓任務、無故不參加培訓或參加培訓不合格者,年終考核不能被評為優秀。
第二十條 未完成規定培訓時間的人員達到本單位總人數3O%的司局,領導班子成員在年度考核中不能被評為優秀。
第二十一條 財政部公務員按規定參加培訓期間,其工資和各項福利待遇與在職人員相同。
第六章 附 則
第二十二條 本辦法由人事教育司和幹部教育中心負責解釋。
第二十三條 本辦法自2005年1月1日起施行。財政部《關於印發〈財政部公務員培訓工作暫行辦法〉的通知》(財人〔2001〕10號)同時廢止。
③ 培訓計劃包括哪些內容
培訓計劃的內容一般包括八部分:
1、進行培訓需求分析
2、工作崗位說明
3、工作任務分析
4、培訓內容排序
5、描述培訓目標
6、設計培訓內容
7、設計培訓方法
8、設計評估標准
具體內容:
1、可以通過每個部門的具體情況進行分析。或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調查員工自己想要什麼樣的培訓。
2、首先有要知道這個崗位需要做什麼事情,根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容裡面要包括什麼內容,哪些不需要。
3、不同工作崗位所工作的內容不同,需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況,就是需要我們解決的„„所以這一步就是明確具體部門工作人員根據實際情況,他們對培訓提出的要求。
4、根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。
5、培訓要有一個目標,到底要干什麼,也是保證培訓的有效性。不要培訓之後就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。
6、確定具體的培訓項目和要培訓的內容,老師以及教材都確定好。
7、根據不同的員工組成,選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教。
8、專業的找些專家來測評,培訓之前確定好什麼結果是達到預計標準的,也就是培訓是有效的。評估表一定要對培訓的想法,有用還是沒用,老師教材的選擇進行確認,再有就是請他們說自己的意見以備以後來改正。
④ 什麼是培訓計劃的主要內容
培訓計劃的內容主要由如下幾部分組成:
培訓目的
每個培訓項目都要有明確目的(目標),為什麼培訓?要達到什麼樣的培訓效果?怎樣培訓才有的放矢?培訓目的要簡潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓的效果,便於以後的培訓評估。
培訓對象
哪些人是主要培訓對象?根據二八法則,20%的人是公司的重點培訓對象。這些人通常包括中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員,以及業務骨乾等。確定培訓對象還因為需要根據人員,對培訓內容進行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進行培訓,這樣可以避免培訓浪費。
培訓課程
年度培訓課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點培訓課程、常規培訓課程和臨時性培訓課程三類,其中重點培訓課程主要是針對全公司的共性問題、未來發展大計進行的培訓,或者是針對重點對象進行的培訓。這類培訓做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補企業不足。因此,這類培訓需要集中公司人力、物力來保證。
培訓形式
培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類,其中內訓包括集中培訓、在職輔導、交流討論、個人學習等;外訓包括外部短訓、MBA進修、專業會議交流等。
培訓內容
培訓內容涉及管理實踐、行業發展、企業規章制度、工作流程、專項業務、企業文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術人員的培訓宜外訓、進修、交流參觀等為主;而普通員工則以現場培訓、在職輔導、實踐練習更加有效。
培訓講師
講師在培訓中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內部講師。涉及到外訓或者內訓中關鍵課程以及企業內部人員講不了的,就需要聘請外部講師。在設計年度培訓計劃時,可以確定講師的大體甄選方向和范圍,等到具體培訓時,再最後確定。
培訓費用
預算方法很多,如根據銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額,或根據公司人均經費預算額計算等。在預算分配時,不能人均平攤。培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術骨幹人員傾斜。
⑤ 培訓計劃和培訓內容是什麼
培訓計劃
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策本事、戰略開拓本事和現代經營管理本事。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理本事、創新本事和執行本事。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造本事。
4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的本事。
原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。2015年,中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。
培訓資料與方式
1、組織各部門集中授課培訓,再根據培訓的實際情景進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野並加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。2015年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時。
經過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業技術培訓,培訓時間不得少於10天。
⑥ 培訓計劃方案一般包括哪些部分
已成為各大抄公司必備的項目了襲,無論是在自己公司內部組織人力資源培訓還是去參加企業外的人力資源培訓,其中有一項很重要的就是人力資源培訓內容計劃。下面我們來看看人力資源內容計劃應該怎麼做吧。
第一步:安排合共一天的經歷訓練,學員在活動過程中,本中心教練將環繞著人力資源培訓課程內容帶領學員做出討論,分析,透過每一個活動知悉本身和別人的能力,並且在討論中獲得團隊的價值觀。
第二步:當經歷訓練完畢後,於當日進行三小時的課堂,其內容包括有團隊概念、成功隊員要素、學員將會在堂上透過主導模式來確認以上理論的需要性。然後,將與學員舉行研討會,內容有關於成功團隊的要素與崗位分配,目的將學員的思想在第一時間下訂立改善工作行動計劃。
第三步:舉行兩小時的人力資源培訓座談會,分享學員所訂的行動計劃之結果和進度,讓每一位學員能身體力行下真正將課程的理念使用於工作中。
人力資源培訓內容計劃就如以上描述,當然,人力資源培訓計劃的形式不止於此,各位組織者想要有更多種的內容培訓計劃可以去到上海三才培訓機構,與培訓老師進行交流。亦或是將自己的人力資源培訓內容計劃交由老師,讓老師為你指正一二,必將得到進一步的提升。
⑦ 公司內部財務培訓都培訓那些內容
存在問題 預算工作不到位,與決算數差距比較大。造成這一現象的最主要原因在於,企業經營規劃的制定,主觀隨意性比較大,表現在:沒有採用科學的預算制定程序,而是拍腦袋或以領會領導意圖為主。從財務的角度看,財務人員(包括主管財務的領導)很可能沒有直接參與企業經營規劃的制定,或者參與程度不夠深,或者有時發現了問題,責任心原則性不強,反對的聲音比較弱;由於企業缺乏中長期規劃,因此,在制定短期規劃時難免隨意性比較大。沒有科學嚴謹的經營規劃,就不會有符合實際的財務預算,也無法緊跟形勢調整預算。 重會計核算,輕財務管理。按照現代企業制度對財務會計人員的要求,尤其對企業財務領導人的要求,財務會計工作至少要完成三方面的工作:一是基礎的會計核算工作;二是財務管理工作;三是通過對大量財務數據的分析,建立模型,對企業的經營流程進行改進或者再造。從而減少庫存成本,降低經營周期,加快資金周轉,提升公司的業績和價值。其實會計制度怎樣變,這些基本的要求應該是不變的。但現實的情況是普遍輕視財務管理,從而給企業管理帶來很大的盲目性,反過來又影響了企業的財務狀況。具體來講,財務管理工作包括:企業營運資金的管理(資金的籌措、存放狀態、正常的流轉周期測算等等);基礎財務分析工作(基礎的財務比率分析,以及縱向的不同時期的對比分析,橫向的不同企業之間的分析等等);投、融資決策,股利決策和財務計劃;財務控制工作,包括成本控制,現金流控制等。通過財務分析,進行企業流程的改進或者再造,應該是對財務總監(或者總會計師)的高標准要求。那些有很多減值准備或者壞帳准備的企業,可以說都該從這里多找找原因。 合同管理不到位,給企業造成不必要的風險。這里說的合同管理不到位,大概包括三個方面:合同制定沒有經過必要的審核程序,導致合同制定的時候就存在風險隱患;合同執行過程中,控制不到位,導致風險產生;合同執行事後分析不到位。合同在執行的過程中,就算控製得再好,也總會出現這樣那樣的問題。最重要的是,在合同執行完之後,作為一個負責任的財務人員和財務領導,應該對這些問題進行認真分析,分清哪些是經常性問題,哪些是偶發性問題,最好能提出一些針對性的改進建議,而不只是編號歸檔完事。 財會人員不熟悉所在企業的業務情況。目前,由於企業的客觀原因,加上財務人員的主觀能動性發揮不夠,大部分財務人員講不明白自己所在公司的主要產品情況,這樣就形成一個惡性循環,越是新產品下線比較多,財務人員越是搞不清楚。 建議 嚴格制度管理。這里至少包括兩方面意思:增加新制度。現在不少公司的制度都不夠完善,留下了很多隻能由領導自由裁量的空間。一方面佔用了領導很多時間,另一方面也不利於工作的開展,留下很多的隱患和漏洞;完善老制度。社會變化很快,國家、社會和主管機關的要求越來越多,已有的制度怎麼能三五年不變?不妨利用執行新制度的契機,把已有的規章制度拿出來好好歸整完善一下。 嚴格執行。企業經營中出的問題,很多不是因為沒有規定,而是沒有嚴格按照規定執行。對於嚴格執行,恐怕最好的辦法只有一個,就是及時考核,責任追究,這也涉及到程序性規定的問題。 加強財務管理。公司財務部應設專人進行財務分析,並跟蹤相關的行業數據供決策時使用。及時完整的財務分析數據,包括縱向橫向的對比數據,可以減少決策者很多決策的盲目性,增加其科學性和前瞻性。 加強崗位考核。經典經濟學上有個假設,「資源是有限的,而人都是理性的經濟人」,在指導企業財務管理工作時,需要一套合理的考核體系並把它經常化(畢竟財務工作不能嚴格量化,考核起來有一定的模糊性)。在此基礎上,要進行合理的激勵。 三、企業加強財務管理的途徑 ?(一)更新觀念,領導重視 領導要轉變觀念,用市場經濟的新觀念取代計劃經濟的舊觀念,要帶頭遵守財經紀律和財務制度,支持財務工作,尊重財務人員,使企業上下自覺形成一種以財務管理為中心的氛圍。 隨著知識經濟時代的到來,作為企業的負責人,不僅要抓好會計基礎工作,更要在紛繁復雜的市場環境中設計出一套適合本企業的財務會計制度,根據企業不同的發展階段,採用不同側重點的財務管理方法,及時恰當地解決生產經營過程中出現的各種財務問題,充分發揮財務的功能,最大限度地滿足資金的保值、增值需要。 面對激烈的市場競爭,站在建立現代企業制度的角度去思考、強化模擬市場核算管理,按照市場經濟規律運作,牢固樹立市場意識、競爭意識、成本意識和效益意識。 ?(二)結合社會經濟發展情況,借鑒國際會計慣例,逐步實現會計制度的國際協調 隨著對外開放的發展,我國對外經濟技術合作與交流逐年擴大,在國際經濟一體化和全球化的趨勢中,我國經濟已融入世界經濟體系。作為國際通用商業語言的會計,在這一過程中逐步實現會計國際化是其必然要求。 在對會計制度改革的過程中,採用借鑒國際會計慣例的做法,首先,對部分新經濟業務直接採用國際會計慣例進行處理,如期貨、融資租賃等經濟業務,直接按照國際會計慣例制定我國相關經濟業務會計處理方法;其次,對於常規的經濟業務,則是按照國際會計慣例的要求,採取分步漸進方式對其會計處理方法和程序進行改革,逐步縮小直至消除我國會計制度與國際會計慣例的差異。 ?(三)培養高素質、管理型的會計人才 知識經濟呼喚高素質、管理型的會計人才,因此,企業必須有一大批「一專多能」的復合型人才來充分發揮企業財務核心、監督、預測、決策、控制的作用。 財務人員不僅要具備專業知識,還應掌握電算化操作技能,掌握相關行業的政策,熟悉國家的法律法規,將理論知識與企業實際密切相聯,面對管理中出現的新情況、新問題,要依據自身優勢主動參與經營,調查研究,搞好經濟活動分析,當好領導的參謀與助手。 財會工作是一項綜合性工作,在實際工作中會涉及到企業的計劃管理、生產管理、物資管理、技術管理、質量管理、設備管理等方面知識,而這些知識都會滲到銀行、財政、稅收、保險、物價等方面的知識之中,財會人員要在實際工作中發揮預測、計劃、反饋、監督、控制、分析、參與決策的職能作用。要想成為一名合格的會計,只有努力學習和不斷更新相關知識,深入基層,熟悉企業生產工藝流程,吸取實踐經驗,摸索出一整套行之有效的方法,才能發表自己負有責任的參謀意見,有效地參與管理。因此,培養和造就一批既有豐富會計專業知識,又懂企業經營管理,還通曉一般生產技術,善於運用經濟手段處理好各方面關系,懂財經法規、經貿常識,又具有寫作能力的復合型會計人員,才能更好地為企業強化模擬核算管理、提高經濟效益服務。 ?(四)加強對財務人員的管理,完善企業內部管理辦法 企業設置財務機構時,可以對財務人員集中管理、集中培訓,採用類似財務公司的管理形式。根據生產經營和管理的需要在內部設定二級機構,作為「財務公司」的派出機構,「財務公司」對財務人員實行「委派制」,在行政上和業務上垂直管理,包括人事任免、工資獎金發放、業務技術培訓、考核、職稱評定等。 確定財務崗位職責後,可對全體財務人員統一競聘,按照公開、公平、公正的原則,擇優錄用。對到崗財會人員有組織、有計劃、有針對性地培訓,提高全員整體素質,最大限度地挖掘其潛力,調動會計人員的積極性,當好領導的參謀助手。 從加強經濟核算,提高經濟效益的要求出發,對會計制度進行修訂,即在會計制度的恢復中實現重建,在恢復重建中實施會計制度的改革。如在修訂會計制度時,將會計核算的科學性作為一項原則提出來,要求會計制度的制定既要滿足企業加強會計核算和強化生產經營管理的要求,也要滿足國家對企業實施計劃管理的要求。 會計准則發布後,企業具體的會計核算辦法、財務管理辦法應由企業自主決定。為加強內部核算管理,企業應在投資管理、籌資管理、成本費用控制、價格管理等方面,根據國家政策與企業實際情況制定統一的內部會計政策和管理辦法。如建立企業內部審計制度,設專職內審人員定期與不定期檢查財務工作,發現問題及時處理。
⑧ 請問基層員工培訓可以設置哪些課程
如果有什麼疑問我們可以相互交流。
隨著社會經濟的快速發展,人們越來越認識到人才的重要性。從科學發展觀的角度看,沒有可持續的業務培訓工作,就難以形成可持續發展的能力。近年來,農發行的各項業務發展較為迅速,基層員工作為各項政策、制度辦法的執行者,始終站在各項業務發展的最前沿。肩負著農發行信貸管理、風險控制、安全結算、創收爭效的神聖使命。農發行要生存、要發展、要壯大,加強基層員工培訓工作,提高基層員工的整體素質,以適應業務快速發展的需求顯得尤為重要。積極做好基層員工培訓工作已成為農發行業務發展創新的第一要務。
一、農發行基層員工的特點及當前培訓存在的問題。
基層員工中存在年齡結構偏高、高等教育與現崗位專業不對口、綜合能力強的員工少、自覺提高素質意識不強、職業危機感不強等特點。基層行在員工培訓過程中存在如下幾個問題:
(一)領導幹部重視程度不夠,執行力不強。
基層領導幹部對員工業務培訓的重視程度直接決定培訓效果。有的領導幹部在工作中沒有建立嚴格的培訓計劃和培訓目標,培訓工作抓得不嚴,做的不細。各項培訓工作制度落實不到位。有的領導幹部認為員工培訓工作是上級行的職責、培訓教育工作依賴於上級行組織的培訓班和其它方式。還有的領導幹部雖然意識到員工培訓工作的必要性,但是在實際操作中經常出現「培訓說起來重要,做起來次要,忙起來不要」現象。
(二)基層行員工培訓工作存在「三個單一」現象。即:培訓方式單一,培訓內容單一,培訓人員單一。
1.培訓方式單一:基層員工培訓方式多以講解為主,講解者通常是簡單地傳達文件內容,很少做到理論聯系實際,形式傳統,內容空洞,缺乏形象性、生動性。參訓者一時難以做到消化理解。
2.培訓內容單一:培訓內容局限在業務知識和理論學習上。基本上是做啥學啥、幹啥教啥。培訓所涉及的知識面很窄,與業務知識相關聯的法律法規、企業文化、禮儀規范等相關內容極少涉及。業務培訓存在被動性,個別時候是因為新業務已經發生了,才組織員工進行學習,跟不上業務發展的速度,培訓內容缺少前瞻性。
3.培訓人員單一:一是基層行員工培訓內容界線較清晰,以專業為主,即會計人員學習與會計有關的知識,信貸人員學習信貸方面的知識,通常領導幹部在傳閱文件時就已經分清楚了。導致會計人員不掌握信貸政策和信貸流程;信貸人員不懂會計基本制度規定。削弱了彼此監督力度,培訓工作缺少系統性,受訓人員缺少全面性。二是沒有做到因材施教,區別對待。基層行通常用是不管水平高低,一律「一刀切」,接受「一把尺子」教育,「跟不上」和「吃不飽」問題也隨之產生。
(三)師資力量不足,教育經費緊缺。
當前,農發總行為提高員工綜合素質,採用舉辦培訓班,網路教學,電視電話等多種教學方式,向基層員工傳授普及相關知識,這一方法使基層員工愛益匪淺。但也存在一定的問題:一是能夠參加上級行培訓班的人員少;二是網路教學連接區域網,每個單位只有固定的一、二名業務骨幹參加培訓,其它人員不能隨便登錄學習,三是電視電話教學時間固定,學習時間往往與一線員工對外營業時間發生沖突,只有少數非臨櫃人員才能參加學習。因此,基層員工培訓目標的實現,主要是依靠基層行自身完成。基層行沒有專門從事人力資源培訓工作的人員,員工的培訓工作由各部門主管兼職完成,一方面各位主管都有一份工作在身,工作繁忙,沒有足夠的時間備課;另一方面受自身學識水平的約束,實施各種培訓時,很難達到專業師資水平。基層行教育經費提取後向上級行繳存80%,以基層單位年工資總額75萬元來計算,年教育經費提取額為18750元,年上繳額15000元,留存使用的經費每年約3750元。剔除一些相關單位舉辦的強制性參加的培訓支出,實際用於基層行的經費人均不足100元。有限的經費縛了基層行手腳,師資力量不足問題一直沒有妥善解決。
(四)只培訓不檢驗,培訓效果難以實現。
各基層單位人員比較少,按專業進行培訓,人員就少之甚少。加之年齡差異,健康狀況差異,學識水平差異,培訓效果不盡相同。由於基層行人員少,任務重,員工沒有待崗情況。各行存在只培訓不檢驗學習效果情況,形成了學與不學一樣,學好學壞一樣,學習效果難以顯現。
二、改善和提高基層員工培訓工作的措施
(一)強化領導幹部思想認識,將員工培訓質量與領導幹部考核掛鉤。
農發行生存、發展,最關鍵的是要提高自身優勢,提高競爭能力。而競爭能力的提高取決於是否擁有各種優秀復合型、專業型人才,是否擁有優秀團隊。培訓正是我們培養人才的一種不可或缺的方式。領導幹部要提高思想認識,著力抓好員工的培訓工作,制定合理的培訓計劃,確定合理的培訓目標,實施有效的培訓措施,將培訓工作抓細抓實,員工業務培訓的質量不僅取決於自身的能力和態度,更決定於領導幹部落實執行力的強弱上。將員工培訓質量與領導幹部的考核掛鉤,增強執行力。
(二)從改變培訓方式著手,力爭培訓內容豐富多彩。
培訓的主要目的是提高員工的整體素質,由於員工的崗位不同,年齡不同,學識水平不同,培訓的形式也應該靈活多樣。培訓實施者應結合本單位的特點,在培訓方式多樣性上動一番腦筋,做到區別對待,因材施教。一方面要積極探索以崗代訓的員工培訓方式,採取師徒結對以老帶新,相教助長的方式學習;另一方面要在集中學習培訓時採取案例分析法,講授法、演示法等多種形式,將枯燥的理論形象化,做到通俗易懂,便於消化。
在培訓內容上要做到豐富多彩,一是要根據業務發展設置培訓課程,要具有前瞻性,明確培訓的重點和目標,變被動為主動,保證培訓工作的循序漸進,井然有序。二是要根據員工需求設置培訓內容,培訓工作越到位,培訓的積累就越高,常規培訓的需求就越少,而個性化的培訓要求越會凸顯出來。結合實際環境,滿足員工個性化需求,將培訓向深度拓展,向細節延伸。同時要與創建「服務文化、素質文化、形象文化、精神文化」相結合。
(三)強化師資力量,做到內外資源結合,確保培訓工作持續發展。
一是在內部重點加強基層行內部師資隊伍建設,定期培訓,動態管理,推行任課教師優勝劣汰、競爭上崗制度。二是在外部定期聘請專家進行講學,豐富員工知識結構,達到取長補短的目的。三是優化經費資源配置,實行教育經費留存比例與教育培訓效果相掛鉤,獎優罰劣。使基層行培訓工作又好又快持續發展。
(四)建立培訓檔案,將培訓效果與員工績效工資掛鉤。
根據實際培訓情況,指定專人建立員工培訓檔案,詳細記載員工接受培訓的內容、時間和結果。定期對員工受訓效果進行考核。考核內容應分為基本知識、基本技能、案例分析等方面。通過考核來判斷員工是否學到了知識,是否掌握了工作技能,是否能有效地將培訓內容運用到工作當中去,而不僅僅是頭腦中,杜絕高分低能現象發生。並將考核結果與員工的績效工資掛鉤,做到獎優罰劣,督促員工認真學習,實現員工綜合素質穩步提高的目的
⑨ 怎樣做好基層財政工作
近幾年來,隨著國家財政政策的不斷改革,中央對惠農資金的補助項目逐漸增長,對基層財政工作的力度也逐漸增強,尤其是年輕的基層財政幹部,如何做好基層財政工作是上級領導對我們工作的嚴峻考驗。我認為做好這「五字心法」,結合實際,運用到平時工作中,能夠增強基層財政工作的針對性和實效性,會對開展好基層財政工作帶來很大的幫助。
一是要突出一個「愛」字,即熱愛財政事業,,熱愛自己崗位,熱愛面對來辦事的每一位幹部和群眾,只要有一顆愛心,有愛的付出,有愛的奉獻,就會有愛的開花結果,就能幹好自己所愛的事業和工作。俗話說,認真干工作只是把工作干好,用心干工作才能把工作干好,正所謂態度決定一切,講的就是這個道理。
二是要做到一個「細『字。首先,了解情況要詳細、要認真,全面分析和了解;其次,發現問題要仔細,認真分析,不能馬虎大意;第三,處理問題要細致,尤其在惠農資金發放的時候絕對不能急。必須要認真核對後在發放,保0+100的工作效率。
三是要體現一個「勤」字,即勤溝通、勤匯報、勤動手、勤學習、勤發放。這就要求基層財政工作者應做到手勤、眼勤、腦勤、心 勤。要經常深入學習業務和研究新發生的業務知識、勤與同時溝通,勤向上級業務尖子請教,從而做到業務精通,好讓領導舒心、百姓放心、自己寬心。
四是要把握一個「嚴」字。努力做到從嚴要求自己,從嚴管理自己,從嚴衡量自我。必須遵守國家的財經法規和各種規章制度等,因為我們我們手中掌握的是金錢,記得我們前段時間開汽車、摩托車下鄉工作會議中我們領導就提醒我們在汽車、摩托車下鄉審核表審核時我們手中的筆一動就是一筆資金的流出。所以我們要嚴格要求自己和工作態度。
五是要注重一個「學」字。首先要學做人,做一個容易溝通的工作者,好讓領導和老百姓對我們的工作認可、滿意。其次,必須努力去學習業務,不斷提高自身的管理水平、業務水平和綜合能力。向書本學,學習新的思想、新的理論、科學的管理方法和用科學發展觀來處理日常業務的水平,不斷提高自身的修養;向同事去學,要經常向管理有道、業務精通、做事效率高的優秀的領導和同事學習,同他們互相切磋、互相交流、取長補短;因為現代社會日新月異,基層財政工作不斷會有新的內容,也會隨時產生新的問題,作為基層工作者就應在工作中不斷地學習,在總結經驗教訓的基礎上,不斷地改進完善,以適應基層工作的需要和提高財政工作的效率與質量。
⑩ 基層管理人員培訓的培訓內容
管理知識
企業總體經營計劃和分步計劃;監工的任務、責任和許可權;工作標准內化;人際關容系和工作方法;會議組織與控制;全面質量管理及實施;合理化建議的組織和產生方法;員工考核和激勵;企業規章制度等。
管理工作的實施
企業現有問題;產業的同行的信息;如何進行生產組織;如何進行人員調配;如何進行成本管理;如何進行進度管理;如何進行安全管理;如何對部下進行評價和獎懲;如何進行革新改進等;操作和流程改進等;問題處理訓練;企業的業務管理;業務知識及實際操作;如何發掘、分析、解決問題;如何督導、指引下屬員工;監察技巧;提案改善;報表訓練;如何發揮員工的潛能、調動員工的積極性;如何發揮團隊精神;員工愛崗敬業教育;如何回答員工關於福利措施的問題;工作目標和標準的設定;如何改進員工的工作表現;如何改進員工的工作態度;如何維持經過改進取得的變化等等;如何建立有效的追蹤制度; 如何利用有效的獎懲制度;如何讓員工知道企業的評價制度;企業的報酬制度與工作評價的結合等等。