㈠ 如何寫服裝銷售培訓工作總結
實習報告——七匹狼服裝專賣店銷售實習
姓名:柳 娜 班級:服藝本011班 學號: 28 號
實習單位:福建七匹狼實業股份有限公司
實習部門:人力部到直營部
實習崗位:導購
實習所在地:福建泉州和福建廈門
實習單位指導人:余如 職務:人力資源部總監
實習時間:2004.12.21——2005-3.27
為期3個月的實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,並且學到了許多課本以外的知識,受益非淺。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:
一.實習單位概況
1.實習單位性質:福建七匹狼實業股份有限公司屬私營實體。創建於2001年7月,其前身福建七匹狼制衣實業有限公司成立於1990年6月。
2.實習單位規模:屬中型企業,現代化的工廠按國際標准設計和建造,可年產各類服裝200餘萬件。集團固定資產:8。5億元。員工3800餘人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,櫃)
3.實習單位經營狀況:經濟效益良好,在福建同行業居龍頭地位,是福建服裝企業唯一上市企業。從95年起,公司率先導入特許經營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合佔有率連續五年在休閑服飾領域保持第一名。
4.實習單位主要產品:集團以服飾為主業,涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產等多元化產業格局。服飾以生產男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領帶,襪,皮鞋等系列產品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有「茄克之王」美譽。
5.實習單位的主要生產或業務流程:
5.1公司銷售模式為自產自銷。公司擁有H.K,上海,日本三地優秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式,設計出產品後由制板師做出紙樣,然後由裁片員把布料統一裁出,交由生產車間大量生產,貨品親自由各店長選購,由倉庫發貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專賣店流程:營業前准備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——准備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業後——帳目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場
6.實習單位的經營管理特點與利弊
6.1集團一直堅持「以人為本」的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以「加強責任管理,提高品牌意識」為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。
6.2利弊
利:品牌優勢,營銷網路優勢,管理團隊市場經驗豐富優勢,擁有國際化專業設計團隊優勢,生產設備與工藝先進優勢,客服優勢。
弊:一是公司資產規模較小的風險。與國內優秀的服裝企業相比,資產規模相對較小,抵抗風險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產能過剩的風險。由於服裝行業競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產能不能充分發揮效用。三是假冒產品的風險。品牌知名度提高後,市場上可能會出現盜用本公司商標、品牌的違法經營活動,這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。七匹狼定位消費年齡區間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關的各種產品,形成一個相對全面的產品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優勢,開設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設計和搭配服裝,由公司進行生產,讓客戶充分體驗到一切由自己作主的「上帝」意識,如此一來,能夠擁有相當可觀的消費群體,也更有利於宣傳自己的品牌形象。
二.本次實習概況
1.培訓及參觀公司總部和工廠
最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閑服工業園佔地面積達11萬多平方米,是集服裝開發生產,倉儲物流,商務信息,休閑生活為一體的園林式工業園區,為中國境內一流的男裝休閑服飾生產基地,綠化面積達40%,生產環境清潔環保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產線與大學里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產線進行了詳細的觀察,並與車間工作人員的進行直接交流,初步了解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在後面的實習過程中,我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什麼不夠完善,有什麼解決辦法。我們的思維方式在發生著變化,看問題的角度在發生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里,在七匹狼管理學院里,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等;並熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,這更加深了我對七匹狼男裝企業文化的認識,增強了企業的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了「我是優秀的,我們是最優秀的,我們是最優秀的團隊」是直觀詮解。「誠信,求實,敬業,奉獻」,「挑戰人生,永不回頭」這些字眼所代表的含義,企業沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業理念,深深的根植於每一個員工的心裡,讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化,並且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們。
2.三個月的終端實習(即我的實習經歷)
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個月調配一次店,前2個月我被分在泉州店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。
現在分別介紹一下這兩個店的基本狀況
①泉州店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處於在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業街等…我認為泉州店業績輝煌和下面幾點有關:1、泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,並且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強烈,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當地消費者的消費心理,七匹狼作為全國知名品牌,自然是購買者眾。2、把握「客流」就是「錢流」的基本商業原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店, 川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業績。
②廈門店的面積是泉州店的3倍多,商品相對泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業績上卻基本處於中下游水平。因為消費的主要群體是白領階層,普遍屬於高消費群。在這種開放型城市,國際知名品牌雲集,白領們大多對國內品牌不屑一顧,只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認為七匹狼是國內品牌,但是價格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數也不會購買;偌大的一個店,象個概念店,人流量極少,客人看見店堂裡面一個人也沒有,就更不會進來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應,沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致廈門店的業績很低的原因。
在泉州店的兩個月里,工作的節奏十分緊張,上班時間分為早班(上午8:40到下午5點),晚班(下午3點到晚上12)和C班(晚上7點到10點),遲到一分鍾要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店裡報告,就馬上開始上班,先從熟悉店內貨品開始,經過幾天的工作後,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,准備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不苟的向顧客介紹產品的相關信息,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。泉州店是當天的事情當天必須做完,所以經常性的下班都很晚,元旦後幾乎都是半夜一兩點,經常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態出現在店堂里,很熱心地、快捷准確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。過年前的這段時間里,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當十二點的鍾聲響過,我們店這個月120萬的業績達標後,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終於有所回報。兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。在泉州店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業績第一的輝煌成績。
在廈門店的時候新年剛剛過完,年後七匹狼全面推行「綠色賣場」及「百分百顧客滿意服務」活動。在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產品的搭配,音樂氣氛的營造,優質的服務,到位的信息反饋系統,店堂里大家的氣氛非常活躍,服裝也比泉州店齊全,款式新穎。但是這一活動並沒有拉動銷售額的增長,廈門店還是處於銷售難的困惑中......恰好是年後淡季,生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統,填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶記錄,認真填寫客戶資料卡,利於發展VIP客戶;倉管每天要作明細3本帳目,每天值日生記錄MA7異動比(指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比)分析,通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低於周末假日。在廈門店組長給了我充分鍛煉的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。到後來,每個區域一千多件貨品,還有經常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到准確完成。廈門店每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配並穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許後,廈門店每天可以在店裡開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。在廈門店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導購,他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單薄。最後我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。他試後都非常中意,於是跟我聊了起來,說他逛廈門很多地方,都沒看中一件衣服。開始進七匹狼時認為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最後買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領帶是搭配他買的西服互補的顏色。在導購的過程中,我發現他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補視覺效果;最後他誇我眼光不錯,搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,並且辦理了消費金卡,最後他主動給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實習當導購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店裡也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,「VERY GOOD!」 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪!
三個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。
A 。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須僱傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業知識,並提供專業知識性服務;如僱傭專業的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,並且樂於接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。 這樣, 導購綜合素質才有提高,銷售業績或服務水平才有更大的提升,更能利於培養團隊精神。
B.真正尊重顧客。要有積極的工作態度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。
C.和顧客建立情感聯系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:「三米原則」就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。
D.制定公平合理的價格,而不是最低的價格。要懂得價值等於顧客的全方位體驗。適當開展促銷,對銷售的產品提供保障。
E.為顧客提供便利。現代人惜時如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結帳通道設置等多種手段,給顧客帶來實實在在的便利。
三.我的實習心得
通過這次實習,使我認識到企業文化對於企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,並且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。
3個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。
簡單扼要寫個提綱吧
1,培訓前對服裝導購的認識
2,對培訓效果的預期
3,培訓的實際感受,比較培訓前對服裝導購的認識
4,多用培訓過程中的專業術語
5,總結,簡要談收獲和以後工作的打算,再升華到對生活和事業的幫助
㈡ 服裝店創業計劃書教你怎樣開服裝店
裝修應該根據自己的經營品級來定,雜費就包括辦理各種證件采購一些經營的必需品所產生的費用,服裝店辦證照的費用不高,手續相對也很簡單,大概全國都是這樣的,這樣一來
我們開一家服裝店的費用就好算了。大概就是店租+裝修費用+首次鋪貨+辦理各種證照+采購各種雜物,其中費用最多的應該就是店租和首次鋪貨的錢了,大家按照這樣的演算法應該比較清楚了,也容易計劃。開服裝店創業計劃書:如何開服裝店?開服裝店選址1、服裝店店址評估標准店面位置:門店位置要求醒目、可見度強。在綜合評估確定服裝店入住商圈後,接下來必須要對具體店址位置做出明確評估標准。標准主要涉及:店面通道:店前通道無障礙並且屬於主要通道,客流量大。店面面積:不同行業的服裝店對店址面積要求不一,應結合自身特點確定。店面成本:轉讓費、裝潢費、租金等店面成本應當依據市場情況並綜合考慮。店面廣告:店面廣告符合企業廣告標准;能夠吸引顧客眼球。店面競爭:與相關競爭對手共享客流,並形成特色經營。店面櫥窗:店面應當有適當的櫥窗位置,增強店面展示力度。2、確定商圈及評估這原本是一個百貨零售業選址的通俗講法,但對於服裝店選址也具有同樣作用;具體即指選擇服裝店需要進入的一個2-3公里(有所變化)的商圈以及確定在該商圈內的具體地點。選擇標准主要考慮到市場性質、市場規模、市場定位、市場信譽、市場客流等幾個因素。例如:一個照明製造商服裝店不可能開在一個服裝集散市場,原因在於市場性質的不同。3、服裝店選址多調查、少吃虧我們在尋找一個好店址時,單純的技巧是不管用的。即使看再多的書,在腦海里或紙上設計再多的方案也無濟於事。只有親自跑到大街小巷去,多看,多問,才會找到適合你開店的好店址。作市場調查是比較辛苦的,但做生意本來就是件辛苦事,特別是剛剛進入這個行業時。選址這么一件頭等大事,如果你連實地考察找店面都不願意做,那麼你以後的經營肯定做不好。市場調查既可以弄清楚店址的具體位置,還能調查諸如周圍環境、客流量多少,店址是否具有發展潛力等問題。盲目選擇店址造成失敗既令人惋惜,也是難被人原諒的。
㈢ 1. 假設你是當地的一家服裝製造經銷商,請你為其制定一個企業使命,並說明制定這
雅戈爾服裝經銷商的企業使命:雅戈爾服裝由「製造」到「高品質創新」!
任何一家企業必向「高品質創新」轉變,否則他將面臨淘汰出局.中國是服裝大國,但大而不強卻是不爭之痛。在設計、流行趨勢的發布等方面,西方潮流仍佔主導力量。品牌方面,國際大牌憑借強大的品牌優勢一直牢牢占據著世界服裝市場的高端,獲取高額的利潤。雖然中國紡織服裝每年創造的出口利潤非常可觀,但是多數企業卻仍停留在替國際知名品牌做加工的階段。此外,傳統的勞動力的比較優勢以及中國已經形成的配套產業鏈的優勢也日漸受到威脅。在這樣的狀況下,要想實現中國由「服裝大國」向「服裝強國」的轉變,中國服裝業必須從「製造」到「高品質創新」的轉變。
雅戈爾服裝「高品質創新」使命
「雅戈爾」作為中國服裝行業的原創一線男裝品牌,自成立以來就突破行業內依靠外來技術的模式,形成自己的核心技術和創造型隊伍,尊重原創設計,不斷提升品牌內涵。
現在, 「中國創造」的序幕已經拉開,雅戈爾願意作為先行者,以敦煌「天垂麗象」品牌概念發布會為契機,通過國際化的視角和完全市場化的運作,不斷進行卓越創新,並激勵其他企圖以創新促進中國服裝產業發展的企業和個人,共同為中國服裝業從「中國製造」走向「高品質創新」作出自己的貢獻。
下面是我從多方面闡述制定企業使命的理由:
第一企業的宗旨和企業的形象:
雅戈爾自組建以來,一直致力於企業文化的建立和營造,堅持以人為本原則,將惟人------認識人、了解人、尊重人;惟實------務實、誠實;惟新------永恆創新;惟美------追求美、發現美、創造美、奉獻美作為企業的核心價值觀。建成的企業文化長廊,集中展示了雅戈爾品牌的發展歷程和企業形象。
第二市場背景---清楚消費者是誰?
國內西服市場品牌眾多、競爭激烈,但是對於新品牌來說,市場機會依然存在,關鍵是找到自己獨特的市場定位。
品牌競爭格局。國內西服市場品牌競爭激烈。但是市場機會還依然存在.雅戈爾在經過市場調研後認為,市場空檔依然存在。 「男性進口名牌服飾,以優選的面料、新穎的款式吸引了高收入群體,但是中低收入群體無力購買,而國內一些實力雄厚的名牌產品則以一流品質贏得了自己的消費群,但在色調選擇和款式變化上仍難以滿足中高收入階層中追求時尚的男性消費者。」 弄清楚「消費者是誰?」才能制定正確的傳播策略。雅戈爾將目標消費者界定為收入偏高的工薪階層、白領階層及獨立自主的時尚青年。其共同心理特點是對自我生活有強烈的提升願望,並通過服飾裝扮表現出來,他們追求品位和時尚,易受流行趨勢影響。
第三顧客滿意度如何---顧客滿意工程策略。
雅戈爾在業內率先推出「CS(顧客滿意)工程」,以顧客為中心,以消費者滿意為終極目標,以服務為手段,以快速的信息渠道為基礎,將消費者現在的和潛在的需求在最短的時間內變成產品和服務輸出的營銷系統工程,其主旨是把傳統營銷的「以商家為中心」轉為「以顧客為中心」。
第四顧客關系-以顧客為中心。
企業「以顧客為中心」,堅持不懈地做好關系營銷,不斷提高消費者的品牌忠誠度,建立起品牌與消費者之間牢固的情感紐帶,是品牌擺脫價格戰的戰略選擇。
超越價格戰。在細分市場內,雅戈爾不僅面臨低價競爭者的替代競爭,還面臨同檔次品牌的直接競爭。我認為消費者購買的是有情感歸依的品牌。只有建立品牌與消費者之間牢固的無形紐帶,才能超越價格戰。
推出顧客滿意工程。這是以顧客滿意為終極目標,以服務為手段,以快速的信息渠道為基礎,將顧客現在的和潛在的需求在最短的時間內變成產品和服務輸出的營銷系統工程。其主旨是把傳統營銷的「以商家為中心」轉為「以顧客為中心」。
個人量體定製。「CS工程」的一項重要舉措是提供個人量體定製項目,將顧客內在的氣質、內涵以及外型的最大優點完美發揮,最大程度的體現個性魅力。雅戈爾的個人量體定製對顧客不收額外費用。但是對企業來說,成本加大。據統計,雅戈爾每年的定製服裝達到1萬多套。雅戈爾認為,這樣可以抓住回頭客。這是也企業生存的目的所在。
不斷設計出新。為消費者提供與世界同步的最新工藝技術。雅戈爾承諾每年推出一個新的技術產品。憑借強大的設計力量,企業連續推出新風格西服、挺柔西服、非粘合襯西服等新品,不斷引領潮流,給消費者以最大價值。
第五顧客需要的是什麼---「貼身版」西服引領新時尚
運用差異化的營銷策略進行市場細分,通過市場細分去發現未被滿足的潛在客戶和客戶未被滿足的潛在需求,從而相應地改進產品,這一直是雅戈爾在競爭中提升自身的品牌優勢的市場戰略。
「貼身版」西服是該公司精心醞釀的大手筆。中國地大物博,南北方居民體型、穿著習慣也不盡相同,針對傳統版型不太適應的江西、湖南、湖北、福建等南方市場,推出了全新″貼身版″西服。所謂″貼身版″西服就是依據華東地區消費者的體形特點精心設計製作而成,從西服的消費群體來說,南方消費者較北方更顯修長和細膩,南方人穿傳統版型的西服顯得較為臃腫,有人喻為像一個鋼筆帽套在了鉛筆上。此外隨著收入的增加和居民素質的提高,保健運動已經蔚然成風,一大群屬於新新人類的年輕成功人士的涌現等等,醞釀出了一個諾大的市場空缺,時尚、美觀的「貼身版」西服由此應運而生。
雅戈爾「貼身版」西服汲取歐洲西服的製作精髓,設計風格華貴大方,時尚品位高雅明快,略帶中性化的線條完美展現俊朗優雅的氣質。在面料選擇上,採用了高檔絨面花呢毛料,柔軟有韌性,呢面平整豐滿;清爽宜人的純凈色彩,暗條紋和淺條紋隱約交替,質感柔軟,輪廓自然流暢,體現出男式西裝的典雅與挺拔,不同色彩的款式、每道工序精益求精,剪裁精準流暢,形成「薄、輕、軟、新、挺」的最佳效果,每款服飾都呈現現代時尚與流行趨勢的巧妙結合,傳達「貼身版」消費者對事業、生活與時尚的強烈追求,為消費者帶來完美的舒適體驗。
在近幾年競爭激烈的服飾行業也是難得一見。「貼身版」西服的成功推出,得益於雅戈爾「天天超越自我,時時追求卓越」的創新精神,標志著雅戈爾人性化的設計和親情式的服務(量體訂制)更臻完美,市場細分更加成熟,在「打造以知識為基礎的國際品牌」的願景里,雅戈爾也必將飛得更高、更遠、更好。
我們的企業為什麼---打造國際化名牌,有製造到高品質創新。
賣場不僅僅定位為「賣」貨品,而是根據名牌服飾店的國際賣服務,更是賣體驗。讓消費者分享雅戈爾對高品質生活的承諾,對前衛生活方式的嚮往,對成功的理解和追求,因此,雅戈爾品牌將讓消費者體驗對現代生活的激情與夢想。
設計創新是產品的靈魂,是一種文化,是一種知識,是一種藝術。沒有靈魂的產品是引不起人們的注意的,也是沒有生命力的,它不可能提升銷售業績,不可能提高品牌形象。設計要提倡原創性,獨創性,我們不要跟在別人的後面跑,我們要走在別人的前面,要有雅戈爾的品牌風格特徵,雅戈爾就是雅戈爾,雅戈爾與別人就是不一樣,別人想模仿仿也模仿不走。我們要要加大開發執行力度,永遠走在時尚的前面。雅戈爾產品開發結構就是從整體上對產品進行解構,以傳統的優雅時尚為主體,以運動休閑和華貴奢侈兩種不同的品位為三維結構模式。
㈣ 服裝生產計劃書怎麼寫
定牌加工是指委託方提供商標樣式或商標標識,並提出產品規格、質量要求,由承攬方按要求加工產品的行為。隨著工業生產分工專業化及對外貿易的發展,定牌加工業務日益活躍,隨之而來的商標侵權行為也逐漸增加。
定牌加工中的商標侵權行為表現形式多樣,但主要有以下幾種:
一、定牌加工中承攬方將加工數量中超額部分或因質量不合格被委託方退貨部分,未經委託方的許可擅自銷售,這種現象具有普遍性。承攬方往往認為既然委託方不接收這部分產品,考慮到企業效益,就將這部分產品銷售出去,結果造成商標侵權。如:奉化市華達保安器材廠為寧波北侖永發保險箱(集團)有限公司加工「永發」牌保險箱專用鎖,因質量問題被退貨,奉化市華達保安器材廠在未經寧波北侖永發(集團)有限公司許可的情況下,擅自將這批退貨銷售給第三方。
二、定牌加工業務中,委託方在未依法取得注冊商標所有權人許可的情況下,通過一層或多層轉手加工的形式,委託承攬方在定作物上標注他人注冊商標標識。一旦除頂層外某一環節的企業被工商部門查獲,就用上一層的定牌加工協議書來掩蓋其違法行為,故意造成其合法的假象。如:奉化第六襯衫廠加工的「夢特嬌」、 「鱷魚」襯衫,是受杭州帝皇時裝有限公司委託,而杭州帝皇時裝有限公司又受台灣升圖服飾有限公司委託,升圖服飾有限公司又受台灣亞森企業股份有限公司委託,這些企業都無法提供合法的商標注冊證明文件或使用許可合同。利用這種層層轉手委託加工的形式,製造合法假象,進行商標侵權或假冒注冊商標活動。
三、以外貿出口的形式進行商標侵權。一些企業利用外貿單子做幌子,加工生產國際、國內名牌產品,由於涉及到對外貿易業務,外商是否是該商標注冊人或合法使用者,該外貿業務是否真實存在,查清有一定難度,也需要較長時間,工商部門在沒有確實證據情況下,又難以制止這種行為,違法行為人便利用這一時間差進行商標侵權活動。如:寧波鳳達制衣有限公司,受象山外貿公司寧波分公司業務員黎國彪委託,准備生產一批「鱷魚」牌襯衫,當事人已織印好商標標識和服裝掛牌,後因黎國彪未提供外貿單子而中止這筆加工業務。
上述這些商標侵權行為的普遍存在,不但侵害了商標注冊人的商標專用權,擾亂了社會經濟秩序,更嚴重的是欺騙、誤導消費者,嚴重損害消費者的合法權益。這些侵權行為的存在,有其賴以生存的環境,其原因也十分復雜,除了侵權行為人主觀原因外,既有商標注冊人的原因,又有消費者自身的影響,同時,也有經濟環境的影響,但主要的可以歸納為以下幾個方面:
1、缺乏健全的法律規范。《商標法》自1983年實施以來,雖經1993年修訂,但在經濟迅速發展的年代,各種新情況、新問題不斷出現。《商標法》只是籠統地規定商標侵權行為,但對定牌加工中的委託方和加工承攬方對注冊商標使用的具體權利義務未作規定,致使對定牌加工中的商標侵權行為查處缺乏明確的法律依據。
2、商標所有人或合法使用者對保護注冊商標專用權的意識不強、力量薄弱、方法不當。雖然有不少企業內部或行業聯合建立了打假組織,但是沒有很好地與政府職能部門、司法部門及消費者團體聯合起來,其打假行為具有片面性、局域性、短暫性。
3、執法部門監管力度不夠,辦案人員畏難情緒較重。定牌加工中的商標侵權行為,特別是層層轉手加工和外貿加工業務中的商標侵權行為,涉及面廣,跨越的地區較多,查處工作難度大,花費的時間長。又由於地方利益等因素的制約,難以全面實施處罰。而且查處這些案件需要先進的科學手段,可靠的交通工具、通訊設備及必要的財力。作為商標主管部門的工商行政管理機關,在打擊定牌加工商標侵權行為中,既缺少經費,又沒有先進的交通、通訊工具,給調查取證帶來很大困難,難以落實對定牌加工商標侵權行為的監管職能。
4、工商部門內部工作人員素質還跟不上當前經濟形勢發展的需要,缺少專業
化、綜合型人才。特別是一些懂法律、外貿、商檢、知識產權、會計、財務的專業化人才,及具有綜合分析、判斷、協調能力並熟悉各種法律規范的綜合型人才,對復雜的定牌加工商標侵權案件往往感到無從著手。
5、《商標法》的宣傳不夠。一些加工企業純粹為了賺取少量的加工費,其主觀願望不希望發生商標侵權行為,但由於自己缺乏對《商標法》的了解,在承攬加工業務時未能嚴格審查委託方的資格證明和商標注冊證明文件,僅憑委託方的生產計劃單及外貿單子,就進行定牌加工,結果造成商標侵權。
解決定牌加工中的商標侵權,應從以下幾個方面著手:
一、通過立法,完善商標法律規范。一是將定牌加工中委託方向承攬加工方提供合法有效的商標注冊證明文件,承攬方審查有關商標注冊證明文件作為法律義務,以法律條文的形式確定下來。在承攬加工業務中,若涉及注冊商標的,委託方必須將有效的商標注冊證明文件隨同承攬加工業務一並交給承攬加工方,承攬加工方承接加工業務時,必須嚴格審查委託方提供的商標注冊證明文件及其他相關資料,並在加工承攬合同中有明確的條款,加工業務結束後承攬方應將上述材料歸檔、備查。二是法律賦予商標監督管理部門在查處定牌加工中的商標侵權行為時,有權要求承攬方限期提供合法有效的商標注冊證明文件,逾期未提供的可按商標侵權或假冒注冊商標行為認定。這樣,一方面促使承攬加工方依法主動地去索取、審查商標注冊證明文件,以防止侵權行為的發生,另一方面也有利於工商行政管理部門對定牌加工中商標侵權行為的及時認定和查處。
二、需要繼續加大《商標法》的宣傳力度。通過宣傳不僅要使生產經營者懂得有這么一部法律,還要懂得法律規定的權利義務是什麼,禁止什麼,構成違法行為應該受到什麼樣的制裁。由於我國的生產經營者整體素質不是很高,所以光靠一文公告、幾條標語、出版幾本書刊還遠遠達不到宣傳教育的目的。要通過舉辦培訓班、講座、知識競賽等多種手段,利用電視、報紙、書刊、畫冊、台歷、卡通、漫畫等多種形式進行宣傳教育,使他們真正了解商標法律。同時鼓勵生產經營者通過聘任法律顧問,為自己提供法律咨詢服務,保障企業自身運行合法化。
三、注冊商標所有人要加強對自己注冊商標的管理、使用和保護,建立、健全商標管理制度。對商標的設計、申請、注冊、印製、保管、發放、使用、變更、轉讓、許可、成交、出口、加工承攬、廣告宣傳、展覽等一系列工作都要進行嚴格管理,企業領導要親自抓、親自做出決策。同時,視工作量大小安排專人或兼職人員管理商標工作。要求職工樹立起維護商標信譽的觀念,並發動職工在Et常生活、工作中密切關注本企業商標的被侵權信息,在企業中形成人人保護本企業注冊商標專用權的氛圍。
四、建立一個企業自我保護、工商行政管理機關的行政保護、人民法院的司法保護、以及廣大消費者的社會保護結合起來的,具有綜合功能、全方位的網路體系。企業建立專門的打假護權機構,並將
本企業商標使用許可、定牌加工企業名錄、地址等主要情況及相關資料定期發送全國本企業產品市場或可能出現侵權行為的省、地(市)、縣工商行政管理機關和消費者團體,使他們時時掌握企業商標使用的動態信息,以便於及時發現和查處商標侵權和假冒注冊商標行為。
五、要提高工商行政管理機關幹部的自身素質和硬體設施,培養造就一批懂業務、有能力的綜合型人才。要保證工商行政管理機關在查處定牌加工的商標侵權行為時有足夠的經費,同時配置現代化的交通、通訊設施,建立功能強大、數據全面、反應靈敏的商標信息網路系統。只有這樣才能形成合力,查處各種定牌加工中發生的高難度的商標侵權案件。
六、建立巡查制度和聯絡員制度,加強工商行政管理機關對定牌加工商標侵權行為的監管力度。各工商所在轄區內確定部分信譽好的、遵紀守法的企業作為聯絡員的聯系點,由聯絡員每月進行一次檢查,並設立巡查組,對非聯系點企業進行兩個月一次的巡查。巡查組檢查的企業與聯絡員聯系的企業相互不交叉。巡查組、聯絡員利用工商行政管理機關監管大市場和行政執法的綜合職能,對企業進行定期檢查,將檢查中發現的定牌加工商標侵權案件提交歸口業務線處理。
七、加強工商行政管理機關的內部監管機制,確立「一案查到底」的辦案規則,並根據案件難易程度規定辦結案件的時限。對半途而廢或不依法查處的行為進行相應的行政處分。在全國工商行政管理系統建立協作網路,明確職責,實行責任追查制度。
㈤ 服裝營銷策略-媒體計劃
《服裝品牌宣傳推廣方案》
(附《美特斯邦威的品牌經營戰略之品牌宣傳》)
九、「**」服裝品牌及形象的定位 一個品牌能夠真正樹立起來,准確的產品定位是前提條件。實施名牌戰略首先是定位要准。服裝定位,簡單地說,就是想給什麼人穿,不能希望一個產品滿足所有人。「**」將目標消費者鎖定在品位高、收入豐的老中年成功女士及年輕女性白領,並圍繞這一定位進行產品開發和品牌推廣,使「**」逐步建立起自己的品牌形象。 一)品牌定位 1) 主題:品位女人,品位**(暫定) 2 目的(略) 4) 規格(略) 5) 銷售范圍(略) 二)形象定位(略) 下篇:「**」服裝營銷推廣方案 一、「**」廣告策略 一)廣告目標 經過系列攻勢,在目標地區的消費者心目中,初步建立公司品牌的知名度和好感度,促進、保證首期服裝銷售任務的順利完成,為今後的營銷打下良好的基礎。並且以此為契機,吸引周邊城市的潛在經銷商加盟。 二)廣告創意及訴求 以往大量的服裝廣告在信息傳達中缺乏統領性,宣傳重點雷同,主題模糊。本服裝廣告將以獨特的廣告主題統領整個廣告活動,使其成為一種理念深入消費者。 廣告創意可以從「品位女人」的訴求入手,使宣傳理念有別於其它服裝廣告,給人們一個美好意念,樹立起「21世紀品牌女裝典範」的形象,將購置服裝與消費者的文化素養、生活品質及品位聯系起來,增加親和力。 廣告訴求在前期以理性、感性相結合,中期重理性訴求,末期側重於感性。 三)廣告口號 廣告主題:「品位女人,品位**」,副標題:「21世紀裝品牌女典範」。此主題強調了「**」服裝的高檔和與眾不同之處,希望一下子能夠引起消費者的注意,以「美好、親和、高尚」的形象深入人心。 四)創作策略 1)電視廣告 採用理性、感性相結合的訴求策略,以「品位女人,品位**」, 「21世紀女裝品牌典範」為主題,配合生活氣息濃郁的 頗具情調的優美畫面,以情感打動消費者,激起她們對品牌的注意和記憶。 2)平面廣告 以報紙廣告、宣傳單張(小冊子)、海報的使用設計為主。這些平面廣告的內容均應該以統一設計的形象出現(設計一系列圍繞廣告主題,在色彩、構圖、標題、內容上一致的系列廣告),給受眾一個統一完整、明確的品牌形象。 3)禮品廣告 適合於送給不同身份賓客的有宣傳性質禮品。 五)廣告實施階段及其目的 1)本策劃案擬將廣告活動分為三大期: ①引導期: 這一階段為3個月,依據前述分析,提出「品位女人,品位**」的總宣傳命題, 副標題為「21世紀女裝品牌典範」,以全面強烈的廣告訴求,通過廣告信息密集的轟炸的方式,吸引消費者對品牌的認識和接受、展示品牌的獨特魅力和產品特色、初步樹立品牌的形象,擠入市場; ②生長期: 這一階段為6個月,為廣告緩沖持平期,主題不變,調整廣告信息,減少廣告數量,緩和高密度信息量帶給受眾的壓抑心理。這一期要策劃幾個出色的公共關系活動,塑造對產品和品牌的信賴感和好感,鞏固市場佔有率,搶占市場。並由點帶面,吸引其周邊市場的經銷商; ③補充期: 提出前期宣傳的薄弱環節,以補充性方案使品牌形象及產品銷售走向平穩和發展,進一步提高公司的良好形象,吸引經銷商對加盟品牌的信心。 六)媒介策略 運用各種媒介進行組合,在引導期採用密集型信息傳播,造成強大的攻勢,給人留下強烈深刻的印象,啟發那些最先的消費者。 1)媒介的組合策略 以報紙、電視、宣傳單張(小冊子)為主,海報、廣告禮品為輔。重大活動和節假日,配合廣告宣傳在新聞媒體上做適當報道,同時在專賣店現場採用招貼、說明書等廣告形式。 2)媒介的選擇 (1)報紙:《廣州日報》《羊城晚報》《新快報》《廣州商報》 (2)電視:廣州電視台、南方電視台、廣東衛視 (3)宣傳單張(小冊子):宣傳單張(小冊子)是服裝廣告的主要形式之一,能供消費者作出決策分析和參考。在製作時應色彩鮮明、圖文並茂、內容翔實、印刷精美。 (4)廣告禮品:設計精美的廣告禮品在公共關系活動中贈送。 七)公共關系策略 (1)公共關系策略的目的 公共關系策略是讓消費者更深入地了解「**」品牌及生產企業的情況,加深公眾對廣告宣傳的理解,增強記憶,為「**」創造一個「天時、地利、人和」的最佳經營環境,有利於今後長遠的銷售目標。 (2)公關內容 根據廣告三個時期的不同情況,擬定以下公共關系活動的建議,可酌情配合使用。 *抓住開業的機遇,慎重對待,利用這個機會推出公司的名稱、標志及整體企業形象。因此,安排一個莊重而又熱烈的開業典禮及新聞發布會是必要的,可為企業創造良好的形象,給公眾留下美好的餓記憶,並通過新聞媒介擴大其影響。 *舉行系列服裝專題展示會和新聞發布會及經銷商會議,旨在獲得媒體的關注和支持,並幫助經銷商全面認識產品,爭取上市後銷售的全面展開。 *由企業提供資料,利用媒體報道完成產品的普及任務;同時配合企業的相關活動,在事後作出有關的新聞報道。 *舉行系列以「**」為主題的徵文活動,使品牌文化深入民心,並藉此進一步提升集團其它產品的知名度和形象。 *舉行一些其它有影響的社會公益活動,如贊助地方大型活動的舉辦等(條件是在活動現場要有公司品牌的相關廣告及在相關媒體有公司的新聞報道)。 本廣告策略方案提供了「**」品牌推銷活動的總體思路、意圖及框架,許多細節部分還有待進一步充實完善,其中主要有: 1) 報紙、電視及宣傳單張等的創作設計; 2) 公共關系專項策劃案; 3) 各媒介投放廣告的具體時間與版位; 4) 廣告費預算的細目表; 5) 各階段廣告公共關系活動的協調與監控等。 二、「**」品牌推廣策略 1)在集團總體品牌規劃的基礎上,由專業營銷策劃公司負責全面的品牌推廣,用負責的市場經濟觀念全面打造中國第一高檔服裝品牌。 2)設計一系列的報紙廣告,以供隨時使用(軟性文章和硬性招商廣告); 3)拍攝並製作一些專題畫冊,以供推廣活動使用; 4)設計製作一份精美的經銷商加盟手冊,擴大品牌效應; 5)策劃、編寫詳細的店員培訓手冊、產品推廣手冊,並在實施過程中嚴格執行; 6)主辦好1~2個服裝展,可以花較少的錢讓更多的經銷商和消費者了解產品和品牌。 三、「**」服裝品牌營銷策略 品牌營銷的核心策略,是必須尋找差異,創造差異,並採用差異化策略,為消費者提供新的利益點,開辟新的生存和發展空間,尋找一個競爭對手尚未涉足或涉足不深的市場空間,通過努力成為這個市場中的唯一品牌或領導品牌,並憑借唯一性迅速成長起來,直到成為權威,建立穩定的消費者品牌忠誠度,從而排除異已,瓦解對手。基於此,我們對「**」服裝品牌擬定如下營銷策略: 1)產品策略 走出同類產品形象多變的誤區,而以「品位女人,品位**」、「21世紀女裝品牌典範」為主副題並調動多種手段將產品概念具體化,每一環節均重復驗證,避免在產品發展過程中不自覺地偏離原來的基本概念。並且產品一旦上市場,便不輕易改變商品的規格或形式,只在原來的基礎上進行不斷的創新。 2)包裝因素 走出傳統服裝包裝大而俗的形式,而以時尚、優雅的風格來體現「**」包裝的高尚品位; 3)價格策略 · 由於價格與產品的形象及定位有著不可分割的關系,我們將著重參考消費者對滿足在物質上或感情上的渴求而非實際需要付出的代價,而以「高貴品位的中價產品」概念實施轟炸性營銷; 4)銷售渠道策略 1)為了配合消費者的購買習慣,成立「**」連鎖專賣店,並將專賣店的工作列為首位開展; 2)將代理經銷商的運作能力作為考核的一個重要指標: (1)選擇終端網路管理深入的終端經銷商; (2)選擇策劃能力強,執行能力強,管理到位的經銷商; (3)選擇渠道扁平化,盡量減少中間環節。 5、終端銷售策略 在終端銷售上,我們主要通過系列的促銷手段,在廣州的消費者心目中,建立公司品牌的知名度和好感度,實現公司的銷售目標。並且以此為中心,吸引周邊城市的潛在經銷商加盟。 1) 引導期: 多個銷售終端的建立、會員卡的免費派送、開業活動的舉辦 2)生長期: 結合當地市場,實行聯合促銷、招商會 3)補充期: 在各種節假日實行SP活動
《美特斯邦威的品牌經營戰略之品牌宣傳》
當今在外來休閑服裝充斥中國市場的情況下,美特斯邦威仍然沖破阻力,一舉成為中國內地最大的休閑品牌之一,創下了每2秒銷售1件衣服的驚人速度。這不能不算是中國服裝品牌的一個神話,美特斯邦威成功借鑒耐克的「虛擬經營」的品牌戰術成為範例被收入MBA課程。 盡管中國是一個服裝出口大國,但是出口服裝以中低檔為主,中國服裝的低價競爭也已成為國際服裝界又恨又怕的問題。美特斯邦威很清楚得認識到提高服裝品牌附加值的重要性,開始把工作重心轉移到品牌形象樹立上。
在確定了戰略之後,美特斯邦威選擇了具有生產能力強的製造廠家。他們與廣東、江蘇等地的具有一流生產設備的服裝加工廠建立長期合作,形成了穩定的生產基地。這些廠家多達200多家,這些企業具有年生產2000多萬件的生產能力。首先保證了產品的質量和供應。這就成功地將投資高科技含量的生產設備的資金轉移到品牌經營上,這種借雞生蛋的作法使得美特斯邦威威真正擺脫了重復性投資。
美特斯邦威剛開始同樣面臨資金有限的問題,但是美特斯邦威聰明地採用「特許連鎖經營」模式,將專賣店特許給加盟商經營,充分利用社會閑散資金,擴大了市場鋪蓋,同時對於品牌宣傳具有重要的作用。
在品牌宣傳上美特斯·邦威下足了功夫,無論是調查還是定位都居有相當的專業水準。在廣告代言人的選擇上可謂是每分錢都花在了刀刃上。眾所周知,廣告是一筆不菲的資金,傳統的電視、電台、報紙等媒體宣傳是一個無底洞,更但風險的事廣告投入費用和銷量提升並不時成正比的。美特斯邦威成功的繞過了這一個難點,開始另類炒作。
這種炒作營銷充分利用公關活動為其製造新聞,同時與廣告代言人建立親密關系,藉助層出不窮的明星炒作提升自己品牌的曝光率和知名度。這種占略從2001年郭富城代言是就一直堅持下來。使得郭富城的形象與主打歌同時也是美特斯邦威的廣告主題曲《不尋常》緊密聯系在一起,隨著《不尋常》打入排行榜,美特斯-邦威品牌本身也附帶成為一個噱頭;2003年6月選擇深受年輕人喜愛的新人類音樂鬼才周傑倫作為新的代言人,通過贊助周傑倫的個人演唱會,使得美特斯邦威的品牌深入周迷人心。同時還利用演唱會進行互動活動,購買議定數額的美特斯-邦威服裝,就會得到周傑倫演唱會的贈票,這對於新新人類無疑是一個很大的吸引。
君子善假借人力,美特斯邦威就是一個善於順風行駛的品牌,藉助中國服裝生產製造商來生產,藉助廣告代言人的超級人氣。當服裝質量和品牌附加值有效提升之後,美特斯邦威的名聲也就打響了。
美特斯邦威「不走尋常路」的經營戰略為我國服裝界提供了一個優秀範例,事實證明,中國也可以擺脫低價惡性競爭的局面,整合資源,打造成功品牌。
因字數超限,信箱([email protected])聯系,把完整篇發給你。
㈥ 面向製造型企業的生產管理培訓課程都有哪些最好系統一些,有具體的題目
面向製造業的生產管理培訓課程很多,總結一下可以發現,可以成為一個體系,下面的圖片希望能夠給你一些啟發,但是還是想給你提供更多的一些資料:
————生產管理系列課程:————
1.5S名言、5S與目標管理、5S推行實務與落實
2.日常管理的導入與落實
3.如何通過消除浪費降低成本
4.現場改善技巧
5.現場安全管理
6.現場品質改善實務
7.如何落實檢驗管制工作
8.標准工時的設定與應用
9.現場工作排程與排序
10.現場問題分析與解決
11.產能管理與現場控制
12.現場管理幹部的角色與職責
13.現場管理幹部的領導激勵溝通技巧
14.現場管理幹部的部署培育與OJT技巧
15.現場幹部的團隊運作技巧
16.產銷計劃與管理
17.訂單生產管理事務
18.產銷問題對策
19.需求計劃與管理
20.如何擬定年度生產計劃
21.產能需求規劃實務
22.生產作業排程與控制技術
23.主生產排程(MPS)
24.如何縮短製造的周期時間
25.及時生產(JIT)
26.IE7大手法
27.客戶訂單交期與生產排程
28.新的生產計劃與管理方法
29.多種少量生產管理
30.全面生產保養(TPM)推行事務
31.設備保養與管理
32.設備維修零件(MRO)之存貨控制
33.維修管理
34.全面預防保養
35.製程改善與布置
36.工廠不至於物料搬運
37.製造業方針管理
38.製造業目標管理與績效評估
39.製造成本之降低
40.工廠管理與領導技能
41.限制管理應用在製造業
42.工廠運籌管理
43.如何落實提案改善
44.管理圖表製作與活用
45.精益生產
46.事務、間接部門如何推行自主管理的改善活動
————質量管理系列————
1.職業質量經理人
2.品質績效改變
3.全面品質管制(TQM)
4.新品質與新管理
5.品質三步曲
6.6δ管理
7.如何做好品管標准化
8.QCC(QualityControlCircle)
9.從產品質量到服務質量
10.品質成本管理
11.提升品質與生產力的最佳方法
12.質量管理的工具和方法
13.DOE實驗計劃
14.新QC七大手法
15.統計的品質管制
16.品質與作業管理
17.管制圖與製程能力分析
18.統計製程品管(SPC)
19.品質問題分析與解決程序
20.產品可靠性管理
21.再發防止型品質管理
————生產計劃與物料控制系列——
1.MRP物料需求計劃
2.MRP製造資源規劃
3.ERP企業資源規劃
4.ERP系統導入研討
5.SCM供應鏈管理
6.運籌管理與物料、采購、倉儲、配銷咨訊系統
7.MPS主生產排程
8.BOM製造資料與用料表
9.PAC生產作業排程
10.JIT及時生產
11.物料計劃與管理
12.物料管理系統與制度
13.物料管理與改善實務
14.倉儲及料帳管理實務
15.如何做好料帳編碼(項目主檔及料號編碼)
16.用料表(BOM)之設計應用與管理
17.產品資料管理與工程變更(BOM)
18.庫存管理
19.如何有效降低存貨
20.有效倉儲管理與降低成本
21.物料倉儲管理與盤點技巧
22.倉儲運輸管理
23.E時代的采購作業管理
24.采購管理實務
25.21世紀采購策略
26.采購成本分析予議價技巧
27.價值工程(VA/VE)管理
28.供應鏈的供應商管理
29.采購供應鏈管理
30.采購項目管理
31.采購價值鏈管理
32.采購目標管理與績效考評
33.采購稽核與內控管理
34.采購合約管理與法律常識
35.境外采購常識
36.電子化采購
37.電子通信業采購方略與管理實務
————————————
希望對你有所幫助。
㈦ 假設你是當地的一家服裝製造經銷商,請你為其制定一個企業使命,並說明制定這一使命表述的理由,設計一個
當然是「要擁有自己的品牌」,當然,這條路會很難很難,但是做服裝的,誰願意只是代加工、貼牌生產呢,誰不想擁有自己的牌子呢?人活著是為了什麼?人生的意義在哪裡?是選擇每天只是為了錢奔波,還是拾起自己曾經的夢想?所以就算這條路很難,也還是要執著地走下去……我只代表我個人,因為我也是做紡織的,我的夢想就是擁有自己的品牌,可以讓中國也有拿得出去的服裝品牌……
㈧ 集服裝設計、生產、銷售的創業計劃書!!
代工,即代為生產。也就是由初始設備製造商 (=original equipment manufacturer),即OEM來生產,而再貼上其他公司的品牌來銷售。所以也稱為貼牌生產。
代工現象,在中國比較普遍,代工可以理解是國際大分工環境下,生產與銷售分開的大潮流。但是相對而言代工方雖然免卻了對銷售的諸多環節的注意力分散,可以專注訂單下的生產,但是不能分享到品牌的價值。
從而在國際分工中實際還是出入,委託方的從屬地位。利潤率較低,比如富士康勞工門事件,即可理解為代工,被動利潤較低,實際上是犧牲了最底層的大多數工人的權益。
同時代工現象在電子產品的比率特別高,比如筆記本中著名代工廠家廣達所生產的筆記本電腦佔到全球筆記本台數的30%上下(2005)而廣達無自有筆記品牌。
IT數據公司iSuppli稱全世界銷售的筆記本電腦有86%來自中國(2006年8月數據)。但主要卻是以dell,惠普等代工名義生產。
附:
淺析定牌加工中的商標侵權行為
編輯日期:2005-12-2 9:46:33
定牌加工是指委託方提供商標樣式或商標標識,並提出產品規格、質量要求,由承攬方按要求加工產品的行為。隨著工業生產分工專業化及對外貿易的發展,定牌加工業務日益活躍,隨之而來的商標侵權行為也逐漸增加。
定牌加工中的商標侵權行為表現形式多樣,但主要有以下幾種:
一、定牌加工中承攬方將加工數量中超額部分或因質量不合格被委託方退貨部分,未經委託方的許可擅自銷售,這種現象具有普遍性。承攬方往往認為既然委託方不接收這部分產品,考慮到企業效益,就將這部分產品銷售出去,結果造成商標侵權。如:奉化市華達保安器材廠為寧波北侖永發保險箱(集團)有限公司加工「永發」牌保險箱專用鎖,因質量問題被退貨,奉化市華達保安器材廠在未經寧波北侖永發(集團)有限公司許可的情況下,擅自將這批退貨銷售給第三方。
二、定牌加工業務中,委託方在未依法取得注冊商標所有權人許可的情況下,通過一層或多層轉手加工的形式,委託承攬方在定作物上標注他人注冊商標標識。一旦除頂層外某一環節的企業被工商部門查獲,就用上一層的定牌加工協議書來掩蓋其違法行為,故意造成其合法的假象。如:奉化第六襯衫廠加工的「夢特嬌」、 「鱷魚」襯衫,是受杭州帝皇時裝有限公司委託,而杭州帝皇時裝有限公司又受台灣升圖服飾有限公司委託,升圖服飾有限公司又受台灣亞森企業股份有限公司委託,這些企業都無法提供合法的商標注冊證明文件或使用許可合同。利用這種層層轉手委託加工的形式,製造合法假象,進行商標侵權或假冒注冊商標活動。
三、以外貿出口的形式進行商標侵權。一些企業利用外貿單子做幌子,加工生產國際、國內名牌產品,由於涉及到對外貿易業務,外商是否是該商標注冊人或合法使用者,該外貿業務是否真實存在,查清有一定難度,也需要較長時間,工商部門在沒有確實證據情況下,又難以制止這種行為,違法行為人便利用這一時間差進行商標侵權活動。如:寧波鳳達制衣有限公司,受象山外貿公司寧波分公司業務員黎國彪委託,准備生產一批「鱷魚」牌襯衫,當事人已織印好商標標識和服裝掛牌,後因黎國彪未提供外貿單子而中止這筆加工業務。
上述這些商標侵權行為的普遍存在,不但侵害了商標注冊人的商標專用權,擾亂了社會經濟秩序,更嚴重的是欺騙、誤導消費者,嚴重損害消費者的合法權益。這些侵權行為的存在,有其賴以生存的環境,其原因也十分復雜,除了侵權行為人主觀原因外,既有商標注冊人的原因,又有消費者自身的影響,同時,也有經濟環境的影響,但主要的可以歸納為以下幾個方面:
1、缺乏健全的法律規范。《商標法》自1983年實施以來,雖經1993年修訂,但在經濟迅速發展的年代,各種新情況、新問題不斷出現。《商標法》只是籠統地規定商標侵權行為,但對定牌加工中的委託方和加工承攬方對注冊商標使用的具體權利義務未作規定,致使對定牌加工中的商標侵權行為查處缺乏明確的法律依據。
2、商標所有人或合法使用者對保護注冊商標專用權的意識不強、力量薄弱、方法不當。雖然有不少企業內部或行業聯合建立了打假組織,但是沒有很好地與政府職能部門、司法部門及消費者團體聯合起來,其打假行為具有片面性、局域性、短暫性。
3、執法部門監管力度不夠,辦案人員畏難情緒較重。定牌加工中的商標侵權行為,特別是層層轉手加工和外貿加工業務中的商標侵權行為,涉及面廣,跨越的地區較多,查處工作難度大,花費的時間長。又由於地方利益等因素的制約,難以全面實施處罰。而且查處這些案件需要先進的科學手段,可靠的交通工具、通訊設備及必要的財力。作為商標主管部門的工商行政管理機關,在打擊定牌加工商標侵權行為中,既缺少經費,又沒有先進的交通、通訊工具,給調查取證帶來很大困難,難以落實對定牌加工商標侵權行為的監管職能。
4、工商部門內部工作人員素質還跟不上當前經濟形勢發展的需要,缺少專業
化、綜合型人才。特別是一些懂法律、外貿、商檢、知識產權、會計、財務的專業化人才,及具有綜合分析、判斷、協調能力並熟悉各種法律規范的綜合型人才,對復雜的定牌加工商標侵權案件往往感到無從著手。
5、《商標法》的宣傳不夠。一些加工企業純粹為了賺取少量的加工費,其主觀願望不希望發生商標侵權行為,但由於自己缺乏對《商標法》的了解,在承攬加工業務時未能嚴格審查委託方的資格證明和商標注冊證明文件,僅憑委託方的生產計劃單及外貿單子,就進行定牌加工,結果造成商標侵權。
解決定牌加工中的商標侵權,應從以下幾個方面著手:
一、通過立法,完善商標法律規范。一是將定牌加工中委託方向承攬加工方提供合法有效的商標注冊證明文件,承攬方審查有關商標注冊證明文件作為法律義務,以法律條文的形式確定下來。在承攬加工業務中,若涉及注冊商標的,委託方必須將有效的商標注冊證明文件隨同承攬加工業務一並交給承攬加工方,承攬加工方承接加工業務時,必須嚴格審查委託方提供的商標注冊證明文件及其他相關資料,並在加工承攬合同中有明確的條款,加工業務結束後承攬方應將上述材料歸檔、備查。二是法律賦予商標監督管理部門在查處定牌加工中的商標侵權行為時,有權要求承攬方限期提供合法有效的商標注冊證明文件,逾期未提供的可按商標侵權或假冒注冊商標行為認定。這樣,一方面促使承攬加工方依法主動地去索取、審查商標注冊證明文件,以防止侵權行為的發生,另一方面也有利於工商行政管理部門對定牌加工中商標侵權行為的及時認定和查處。
二、需要繼續加大《商標法》的宣傳力度。通過宣傳不僅要使生產經營者懂得有這么一部法律,還要懂得法律規定的權利義務是什麼,禁止什麼,構成違法行為應該受到什麼樣的制裁。由於我國的生產經營者整體素質不是很高,所以光靠一文公告、幾條標語、出版幾本書刊還遠遠達不到宣傳教育的目的。要通過舉辦培訓班、講座、知識競賽等多種手段,利用電視、報紙、書刊、畫冊、台歷、卡通、漫畫等多種形式進行宣傳教育,使他們真正了解商標法律。同時鼓勵生產經營者通過聘任法律顧問,為自己提供法律咨詢服務,保障企業自身運行合法化。
三、注冊商標所有人要加強對自己注冊商標的管理、使用和保護,建立、健全商標管理制度。對商標的設計、申請、注冊、印製、保管、發放、使用、變更、轉讓、許可、成交、出口、加工承攬、廣告宣傳、展覽等一系列工作都要進行嚴格管理,企業領導要親自抓、親自做出決策。同時,視工作量大小安排專人或兼職人員管理商標工作。要求職工樹立起維護商標信譽的觀念,並發動職工在Et常生活、工作中密切關注本企業商標的被侵權信息,在企業中形成人人保護本企業注冊商標專用權的氛圍。
四、建立一個企業自我保護、工商行政管理機關的行政保護、人民法院的司法保護、以及廣大消費者的社會保護結合起來的,具有綜合功能、全方位的網路體系。企業建立專門的打假護權機構,並將
本企業商標使用許可、定牌加工企業名錄、地址等主要情況及相關資料定期發送全國本企業產品市場或可能出現侵權行為的省、地(市)、縣工商行政管理機關和消費者團體,使他們時時掌握企業商標使用的動態信息,以便於及時發現和查處商標侵權和假冒注冊商標行為。
五、要提高工商行政管理機關幹部的自身素質和硬體設施,培養造就一批懂業務、有能力的綜合型人才。要保證工商行政管理機關在查處定牌加工的商標侵權行為時有足夠的經費,同時配置現代化的交通、通訊設施,建立功能強大、數據全面、反應靈敏的商標信息網路系統。只有這樣才能形成合力,查處各種定牌加工中發生的高難度的商標侵權案件。
六、建立巡查制度和聯絡員制度,加強工商行政管理機關對定牌加工商標侵權行為的監管力度。各工商所在轄區內確定部分信譽好的、遵紀守法的企業作為聯絡員的聯系點,由聯絡員每月進行一次檢查,並設立巡查組,對非聯系點企業進行兩個月一次的巡查。巡查組檢查的企業與聯絡員聯系的企業相互不交叉。巡查組、聯絡員利用工商行政管理機關監管大市場和行政執法的綜合職能,對企業進行定期檢查,將檢查中發現的定牌加工商標侵權案件提交歸口業務線處理。
七、加強工商行政管理機關的內部監管機制,確立「一案查到底」的辦案規則,並根據案件難易程度規定辦結案件的時限。對半途而廢或不依法查處的行為進行相應的行政處分。在全國工商行政管理系統建立協作網路,明確職責,實行責任追查制度。
㈨ 服裝創業計劃書怎麼寫
1. 項目抄介紹
在這個版塊里,你要盡可能詳細的闡述你創業的初步構想,要開一家怎樣的服裝店呢?群體定位是哪個年齡層的人群呢?商品的定位又是怎樣的?都一一地寫下來,依次理清思路。
2. 店鋪的構想
這部分包含著選址和裝潢,要選一個怎樣的地段和用什麼風格的裝潢,取決於你商品的定位。做好了上一步,那麼這一步就顯得輕松多了。注意還要把在這部分的計劃費用,也大概計算出來,做到心中有數。
3. 貨源及進貨渠道
我們常說,好的貨源是成功的一半。由此可見貨源的重要性。至於進貨渠道,怎有廠家、批發市場和網上進貨這三大渠道,要根據自己的實際情況來進行選擇。
4. 人力規劃
你所開的服裝店,店面的導購員人數要多少才合適呢?我們可以根據第二步來計劃。其次對於導購員的培訓,也應該在計劃之內。
5. 營銷推廣
對於剛開的新店,有效的營銷推廣方法有利於在短時間內迅速積累人氣,擴大知名度,無論在線上,還是線下,都要一步步規劃好,把方法都記錄下來,屆時就能節約很多的時間成本。
㈩ 怎樣訂制監獄服裝生產培訓計劃
摘要 服裝企業根據客戶訂貨和市場的需求、生產產品的數量、質量、成本、交貨期制定合適的生產計劃,同時還將計劃期內的任務落實到天(或時間段)和更具體的部門、車間及個人。