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有效制定年度經營計劃培訓2015

發布時間:2022-07-02 17:57:59

1. 有效制定年度經營與發展計劃的基本簡介

《有效制定年度經營與發展計劃》作者:王磊
組成:2盤DVD+手冊+工具資料+VIP卡出社:東方音像電子出版社
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中國企業由於植根中國的文化,不同於所有的西方企業,我們既不能夠完全照搬照抄西方企業的管理模式,也不能夠採用斷章取義、盲人摸象的方式,來借鑒西方企業的管理工具。
誇克,致力於研究中國企業管理的一整套思想體系和辦法,創立了系統量化管理的思想體系。誇克的系統管理思想,主旨是幫助中國企業實現三大轉變:
從經營機會到經營能力的轉變……
從經營產品到經營品牌的轉變……
從經營個體到經營組織的轉變……
計劃的本質--用目標簡化復雜的問題,用項目規范混亂的工作。
企業的戰略必須通過年度經營計劃落到實處。眾多企業制定的計劃缺乏科學的分解方法,各部門和區域承接後難以與企業目標關聯,企業的年度計劃往往成為擺設。制定年度經營與發展計劃是企業走入科學化管理的第一扇門。
計劃是連接目標與實現目標的紐帶,學習掌握制定年度經營計劃的方法才能讓您的企業穩健發展。
1、撰寫年度經營計劃,可在今後企業工作中對內部同事進行培訓
2、掌握圍繞目標的各項工作考核評價標準的制定方法
3、掌握在不同預算下調整營銷組合的方法
4、能快速確定市場營銷/終端渠道管理/人力資源管理等重點
5、了解風險評估及規避的方法
講師:王磊
誇克(中國)顧問市場公司董事長,被稱為「中國客戶營銷專家」,以快速解決企業市場營銷問題著稱。領導誇克公司成功地為數百家企業進行了基於消費者行為調查和分析的營銷策略咨詢,並提出成熟的適合中國實際情況的客戶分析方法、工具與模型。清華大學生物、計算機系畢業,曾服務於中國寶潔公司,歷任市場、研究部高級經理。現為中國OTC協會常務主任委員、香港中文大學MBA課程教授、中山大學MBA市場營銷類培訓教授、普林哲特別營銷講師、《銷售與市場》雜志首席評審員。王磊曾擔任香港第一屆中國現代中醫葯國際協會主講嘉賓,多次應邀到日本、香港、北京、上海講學,所撰寫的市場營銷、行業研究類文篇長期在中國經營報、《銷售與市場》、亞太經濟時報、廣州日報等國內重要媒體刊物上發表。
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A:工具資料包
1. 營銷價值鏈模型
營銷價值鏈是以滿足消費者為核心,由市場部依次向各部門傳遞需求並最終達成銷售目標的過程
·是組織各部門在實現營銷目標上的橫向聯系
·適用於年度經營計劃的制訂、組織架構的設計等工作
第二章 年度經營計劃管理流程
2.2制定計劃的組織流程
2.年度經營計劃模板
年度經營計劃源於企業戰略目標,體現為項目集合
· 徹底改變分派銷售指標的營銷計劃制定模式
· 運用科學的辦法規劃出各部門為實現銷售目標應做的工作和實現路徑
· 實現真正意義上的分工合作
· 保證資源集中運用於解決各部門的關鍵問題
· 提高資源運用的效率
第三章 年度經營計劃分布詳解
3.1總體結構與內容
3. ADP模型
通過對影響交易的態度Attitude、渠道Distribution、價格Profit等三大主要因素的分析,促進消費者與企業達成並保持穩定交易
第三章 年度經營計劃分布詳解
3.3.1目標的估算-ADP模型
4. 年度項目匯總模板
年度項目統一格式匯總,便於權責落實,資源優化,過程監控。是實現年度經營計劃的重要工具之一
第三章 年度經營計劃分布詳解
3.6.3預算估

2. 培訓機構如何制定年計劃

年度經營計劃是教育培訓機構為實現戰略、目標任務而制定的關於經營目標、管理目標、成本目標的策略、舉措及相關方案的計劃,是一個站在未來高度看現在的邏輯,而不是傳統的參照往年的數據來制定今年的計劃,年度經營計劃是機構實現戰略、戰術的落地重要環節。

中小型培訓機構在制定計劃時,會不知不覺地陷入這幾個誤區:
1
學校很小,不需要年度經營計劃
事實上,正是因為學校小,資源極為有限,為了使資源配置達到最優,才需要制定有效的經營計劃,以最少的本錢,做最多的事,收到最好的效果。
2
計劃趕不上變化,計劃無用
很多管理者都有一種陋習對未來工作不計劃、對完成工作不總結、對執行工作不記錄。
當問到為什麼不做計劃時,大家幾乎都有一個共同的堂而皇之的說辭「變化太快、計劃沒法做」,也就說「計劃適應不了變化」。如果市場是一成不變的,就不需要企業做經營計劃了,直接一條路走到黑就是了。正是因為市場瞬息萬變,而企業是一個包含很多人的集合體,才更需要有個經營計劃來指導所有人的行動方向。
3
很多校長認為制定計劃就只是進行指標分解,以至於年度經營計劃就成了「菜市場」,管理層的所有精力都放在了指標的討價還價上。
管理者自行制定的年度經營計劃,很容易走向兩個極端:一是太過空泛,通篇都是理念、思想,遇到具體事項,過於空泛根本無法執行;二是過於關注細節,一份經營計劃可能有上百頁。
4
把銷售計劃當做經營計劃
很多企業都認為銷售計劃就是年度經營計劃,殊不知計劃是一種結果,而規劃卻是一種過程。規劃的是目標,計劃的是具體的行動方案。真正的年度經營計劃,是在企業發展戰略指引下,圍繞企業的經營方針,結合企業內外部資源和環境,制訂企業未來一年裡要達成的目標,准確的說是一種目標和方向。
銷售計劃只是根據目標分解下來的具體的業績任務,一個是點、一個是面,二者之間高下立判,根本無從相提並論,銷售計劃也絕對不能當做年度經營計劃,否則的話,也絕對不可能完成。
5
計劃與執行脫節
很多企業的管理層都會頭疼這個問題:年度經營計劃做出來了,但往往會將其束之高閣,根本就不執行。究其原因,一則可能計劃本身無法執行,二則可能是管理層執行力不足。
6
計劃與資源不匹配
企業往往在執行經營計劃的過程中,才發現,人、財、物等各方面的資源根本就不足以支撐計劃的執行。
總而言之,在年度經營計劃里,目標規劃只是一個開始。要想讓目標順利達成,企業必須圍繞目標規劃組織方案、確定目標責任、合理分配目標責任,然後在設法讓目標層層分解成各部門的任務計劃,還要督導各部門圍繞任務計劃制訂具體的實施方案,管理者據此對目標實施的整個過程進行督導,從而保證企業目標升級得以實現。
制定經營計劃,必須「以終為始」。計劃不是一成不變的,需要時可以根據目標需要調整。制定完計劃,機構負責人一定要反復問自己:要完成目標,還差什麼,缺什麼?並加以修正。

3. 如何制定有效的經營計劃體系

一、准確外部環境分析
1)認清外部環境發生的變化。商業環境時常處於劇烈變化之中,而環境變化會對企業經營發生重要影響,有些影響甚至是致命的,我們要認請宏觀的變化、行業的變革、競爭條件的變化、消費者需求的變化,認清這些變化將會更有利於我們的發展。
2)洞察變化帶來的影響。行業變化是必然的,不過不是所有的變化都會帶來對企業的影響,我們要分清行業變革帶來的主要影響、次要影響;對企業帶來的直接影響、間接影響,並把這些影響系統分析,清晰洞察,做出對策,加以應對。
3)分清企業的機會和威脅。外界環境帶來的變化無非是機遇和威脅,機遇我們是要抓住的,威脅我們是要避免的,分清這些並及時應對會使我們發展更快。
二、科學內部資源和能力盤整
1)內部資源系統盤點。對企業的人力資源、物質資源、財務資源、生產資源、網路資源、隱性資源(企業文化、員工意識等)等方面進行系統盤整,將之對戰略的支持度和可轉移性進行分析,財務、銷售、成本方面須定量,隱性、網路等方面須定性,資源盤點在於明晰現有資源狀況,為戰略制定執行打下資源基礎。
2)企業能力盤整。對企業生產力、營銷力、盈利力、財務收益力、發展力、營運力等進行系統評估,對各部分的關鍵要素進行評分,並同行業先進企業、區域先進企業對比,明晰企業的競爭優勢所在,明確自己的核心競爭力,並著力構建自己的核心競爭力,同時要評估企業現有能力狀況。
3)分清企業的優勢劣勢。資源和能力企業不大可能全部優秀,擁有程度會有不同,評估過程中我們要分清企業的優勢劣勢,並做出相應的改善應對之策,以此來確定各資源能力對企業戰略規劃的支持,為下一步的企業戰略規劃做准備。
三、內外部分析整合
企業內外部環境分析完畢,企業的商業環境就清晰明確了,我們要對外部的變化影響、內部的資源能力支持評估,進行綜合比較,從而灶拿吵確定企業的戰略規劃。對企業外部環境中的關鍵影響因素、內部資源中的關鍵驅動因素和內部能力中的關鍵成功因素進行評分比對,並同行業中優秀企業進行對比,參照行業成功關鍵因素和競爭成功要素,選擇出企業的戰略方向,當然,SO戰略是必備之選了,而我們所有的分析洞察旨在使戰略更加有支撐、可行,確保選擇的正確性。對企業的發展要作出必要的戰略假設,對企業所有的可能發展路徑進行剖析,並同企業現有的資源和能力進行匹配對比,評估戰略假設的可行性,進行效果預測和發展探討,從而確定企業的發展方向及路徑。
四、明晰企業願景、使命、價值觀
1)明白企業存在的意義。企業為什麼會存在,為什麼而發展—這些基礎的問題其實就是企業存在的意義,或許是為了獲取利潤,或許是為了實現企業家價值,或許是為了其它,但做企業戰略規劃前,首先要明確企業存在的意義,這樣我們才能更好的實現企業存在的價值。
2)明確企業未來的願景。其實就是回答企業「現在是什麼、未來是什麼」的問題,讓企業真正明白自己所需所求,看清現實狀況和發展前景,目標是明確了,發展也會更加有動力。需要注意的是,企業願景要是具體的,明確的,經過努力進取可以實現隱侍的。
3)明確企業使命。企業使命是企業自己在商業環境中所選擇的定位,企業終究是從事商業活動的,企業使命是企業明確其商業價值的重要一步,也是企業需要清晰的,其直接關繫到企業戰略規劃的目標設定。
4)明確企業價值觀。企業價值觀是企業做事的根本,是企業從事商業活動的准則,是企業商業經營的一貫方針,其決定了企業戰略規劃的可行性、保障性,也是企業發展的根基。上述四方面,現實中的企業往往是都已經提前確定的,或許是在潛意識中遵循的,我們在制定企業戰略規劃時要挖掘並遵循這些既定的規則,以保證戰略的正確制定,當然,隨著商業環境的變化,上述方面也會進行必要的調整,戰略規劃隨之也要發生相應變化。
五、企業發展戰略制定
基於企業商業環境和資源能力的洞察,同時服務服從於企業願景、使命和價值觀,我們制定企業發展的戰略規劃。制定企業發展戰略時應注敏輪重:
1)企業總體戰略要和商業環境緊密結合。商業環境和競爭狀況將會很大程度上影響到企業戰略規劃的制定和執行,未來的商業發展趨勢也會影響到企業的戰略制定;商業分析宜以外部環境分析和預判為重,內部盤點側重資料分析和能力洞察。
2)企業戰略規劃要考慮到區域局勢。企業所處的區域、核心市場所在地、生產基地所在地及周邊,無不是企業經營的重要區域,而這些區域的局勢很大程度上也在影響著企業發展,影響著企業的戰略規劃制定。戰略規劃要兼顧這些方面,考慮到區域局勢的可能性演變。
3)企業資源和能力與戰略規劃的匹配度是重要的參照值。企業戰略規劃可能會很多種,戰略假設也可以做很多種,但企業的資源和能力是有限的,與其相匹配的戰略規劃其實並不多,戰略選擇的價值就在於從假設中選出正確的路徑並矢志行之。
六、企業競爭戰略制定
企業發展戰略既定,為了應對競爭,我們需要制定企業競爭戰略,其實就是在「低成本競爭、差異化競爭、聚焦化競爭」中做出選擇。
戰略目標確定後,執行就成為關鍵。如果說戰略是企業的「心臟」,那麼執行就是企業的「手」。企業的戰略再好,沒有強大的執行力作保障,這個戰略也只是一個夢想。今年以來,很多(特別是大公司)公司提出加快了內部管控,建立一套內部督辦體系,可以把戰略目標變成現實的載體。
如何強化執行力,筆者就淺談個人的3點要點:一是信息流程。要保持企業內部、企業與外部的信息暢通,以提供及時有效的信息反饋,解決工作中存在的問題。二是運營流程。運營流程即實施步驟,它通過詳細的跟進措施確保每個人都能完成自己的任務。三是人員流程。重點是搞好人力資源的開發,充分運用OA/myapps督辦管理系統/薪酬系統,通過績效考核和培訓,督促到人,促成落地。
推薦使用慧企星助平台,該系統中的計劃模塊可以很好的規劃公司戰略,讓公司戰略通過員工每天的任務完成。

4. 如何做企業年度培訓計劃

時至2014年末,企業的各項年度工作總結及年度工作計劃的制定就顯得愈發的忙碌,在此情況下,如何有效的制定2015年的培訓計劃,為公司的戰略發展、業務部門的工作開展以及員工的職業發展、適當能力有效的提供智力支撐。但是長期以來,計劃制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍腦袋決策性,使得培訓管理部門一直不能有效落地企業培訓計劃。

有鑒於此,中旭股份根據多年培訓咨詢的實踐經驗,提供一些有益的思考及幫助。

首先,企業的年度培訓計劃工作必須服務於企業上一級主管部門對教育培訓工作計劃的指導意見,必須服務於企業自身的戰略要求及年度工作要求,在此基礎上需要結合企業自身教育培訓工作現狀全面展開。

其次,考慮兩大原則,分別是在明晰了項目整體框架及規劃操作原則之後,對企業工作管理現狀的調研診斷是構建企業年教育培訓工作計劃的開始,也是確保計劃能切合企業客觀實際,做到計劃有理有據的關鍵環節。充分考慮內部、外部環境的變化,保持適當彈性的原則;促使企業和員工共同發展的原則。

第三,在調研過程中,建議採用一對一深度訪談、集中座談、現場問卷調查、網路問卷調查、文案研究等多種方式,培訓需求分析涉及三個層次的分析,分別是「公司決策層面的分析、執行層面的分析、具體崗位工作人員的分析」。這種分析結構有助於從不同角度了解企業及其工作人員現在及未來的培訓需要,從而可以提高培訓需求分析的合理性、真實性、有效性。

第四,在進行培訓需求配比分析的時候,充分考慮培訓內容、課時、培訓方式、師資配備、培訓經費、培訓對象等的特點,設計科學合理的培訓需求配比模型,確保培訓計劃可控、可行,在完成培訓需求分析及培訓需求配比分析的基礎上,初步匯總、梳理出企業年度教育培訓工作需求表,為下一步培訓計劃的制定提供依據。

第五,明晰培訓的工作內容、工作目的、實現方式、課時設計、實施時間、責任部門、承辦部門、協助部門、評估標准、關鍵事項等內容,確保教育培訓工作開展的有效性。在確定了培訓工作計劃的具體框架之後,需要設計分層、分類、分級的教育培訓工作計劃。培訓計劃初稿出台之後,建議企業進行內部討論、確認、修訂以形成徵求意見稿、審核稿,並經公司領導批准,形成報批稿,最終形成下發稿,以指導企業及下屬各單位培訓工作。

5. 怎樣制定年度培訓計劃

新年伊始,氣候的溫暖好像在預示著這一年的美好。又是忙碌的一年,有的人想著今年的股市,有的人忙著生金豬寶寶,有的人在為學業奮斗,還有的人依然在為升職加薪而煩惱……但不管怎樣,每個人都希望新的一年能夠如廣告中所說的那樣「旺上加旺」。 電影《身為人母》的最後,有這樣一句話:「我們不能改變過去,但未來總會有新的故事,它會在某時某地開始。」這在新的一年開始的時候,帶給人的可以說是不小的激勵。一年之計在於春,趕快給自己制定一份詳盡、有效的培訓計劃吧,從方方面面考慮自己的需要和不足,為更加美好的未來添磚加瓦。 下面我們就從幾個方面給大家一些參考,希望可以幫助各位制定一個相對完美的培訓計劃,在新的一年裡交出一份漂亮的答卷。 一、明確目標 目標永遠是第一位的,只有明確了目標,才能更好地開展行動。因此,在制定計劃的一開始,就應當想清楚,自己現在最需要補充的是什麼。 相信每個人的心中都有一個衡量的天平,什麼最重,最為關鍵,這就是應該在新的一年放在首位的。 二、發展方向 每個人都有自己個人的未來發展方向,這決定了你想要選擇什麼性質的培訓課程。特別和所要從事的職業有關。 如從事公關,經濟等的可以在學習英語口語或二外方面考慮;從事it的,可以在計算機方面再下點苦功等等。其實各行各業都有自己所需的「通行證」,了解到這些「通行證」,並且把它們握在自己的手中,這將是最好的工作籌碼。 現在的工作大多供小於求,如果希望可以另闢蹊徑,願意開創一片屬於自己天地的,也可以參考一些現在相對冷門,但發展空間無限的「潛力股」,說不定過不了多久,你就成為其中的領軍人物。 而廣大的學生族則應該利用寒假時間,安排好自己整年的學習培訓計劃,從各個方面提高自己的成績和能力,為將來的升學就業做好打算。 三、時間安排 在這個競爭的時代,時間更顯得尤其寶貴。學生有沉重的課業負擔,上班族在工作時間外總想著好好放鬆休息,有的時候還免不掉加班。因此,將培訓課程安排在一個適當的時間,既不影響原本的學習工作,又不會降低培訓熱情和效率,確實比較困難。 建議在確定培訓課程的同時,多鎖定幾個培訓學校,查詢他們的培訓時間和培訓計劃,選擇一個最適合自己的。 當然,也要注意勞逸結合,騰出休息調整的時間,免得到時力不從心,反而事倍功半。 四、量力而行#p#副標題#e# 一口不能吃成個「大胖子」,每一樣培訓也總有從易到難的課程。因此,在選定課程的時候切忌不能急功近利,也不要受到別人的影響。認真掂量一下自己,可以接受怎樣的程度,循序漸進,才能達到最佳效果。 另外,也可以將自己的計劃分成幾個階段,以一個月或者一個季度為一個時間段,每個階段完成一個目標。 五、謹慎選擇 林子大了什麼鳥都有。如今外面五花八門的培訓層出不窮,常常有人迷失了方向,或者不小心選擇了不夠專業和合適的課程,賠了夫人又折兵,把精力財力都搭了進去。這就需要我們練就一雙「火眼金睛」。 從報紙,網路,電視等多種渠道來獲取消息,同時多聽聽身邊「過來人」的建議,盡量選擇一些規模較大,有良好口碑和豐富教學經驗的培訓機構。 六、結合興趣 有些培訓計劃,不如結合自己的興趣愛好:平時就喜歡玩些「惡搞」的不如選擇計算機圖文設計,系統地學習電腦設計課程;喜歡看美劇的,報些英語口語班,練就一口流利的美式英語,不但提高自身素質,在朋友面前,說不定還多了個小小的「炫耀資本」;想要學二外的,不如就從自己喜歡的國家入手,反正上海是國際化的大都市,學哪種語言估計都不會浪費。 當然,還有什麼「證」都不缺的「牛人」,那麼就想想兒時的夢想,或者趕趕「舞林大會」的時髦,學些文藝的,搞點小資情調,也不失為一個好的計劃。 新年開始,每個有著「抱負」的人,不妨抽出一天的時間,坐在桌前靜下心來,仔細地擬定一份計劃,從以上的這幾個方面入手,合理的安排和規劃,讓自己在這一年走完的時候,不會感嘆一事無成,反而覺得無比充實。或許正如前面所說的,新的故事將會在某時某地重新開始。 下面再介紹一些如今比較熱門的培訓,相信必有一款適合你。 1.語言培訓——最熱門 如今,只要是和英語搭上關系的,總是能成為熱門。不過英語培訓也有各種不同的走向和類型。對於想要出國的,當然首選托福雅思;注重交流的,則可選英語口語;經濟方面的,則有商務英語等做參考;還有航空英語這樣專業性的英語培訓課程。另外,中高級口譯這種含金量較高的證書也是許多人的目標。扎實的英語是毋庸置疑的求職的好籌碼,因此一直是熱門的培訓。 除此之外,二外的學習也被很多人擁簇,人們在學習英語的同時,選擇一門自己感興趣的,熱門的二外,對於提升自身內涵,尋找工作都有幫助。 2.it培訓——時尚感 許多在校大學生和一些在職的工作人員在長假會選擇參加it培訓。他們平日或要上課或要工作,沒有太多時間參加培訓,而利用周末或晚上的時間又會將培訓時間拉得太長,無法達到很好的效果,因此他們一般更傾向於集中時間學習一項實用技術或為考取一個證書做准備。 it培訓課程,一般在長假中設置培訓時間短、實用性、目標性強的培訓課程,主要包括java認證、flash動畫等培訓班,適合希望考取認證證書或學習一個實用軟體的學員。隨著社會對電腦技術的要求不斷提高,以前很多人學習辦公軟體等簡單應用軟體的需求量已經越來越少,而參加如flash動畫、maya影視後期製作、maya造型設計等時尚潮流技術學習的人則越來越多。 3.技術培訓——最實用 現在有許多專業性比較強的培訓,比如專業化妝師、心理咨詢師、理財規劃師、營養師、高級育嬰師等等。這些專業培訓,通常針對現在比較熱門,比較有發展前景的職業,給出系統的培訓,很適合對於未來的工作還沒有明確方向的人來學習。這些培訓技術性強,通常最後取得的證書也會比較「硬」,選擇了適合的技術培訓,將來會擁有不錯的就業前途。 4.藝術培訓——最浪漫 在為就業競爭增加籌碼的同時,還有不少藝術培訓讓人們在緊張疲憊的生活中增加一些「調味品」。關注健康,想保持身材的可以去拉丁,瑜伽,有氧健身;喜歡營造小情調的可以學烹飪,學編織;甚至還有人,在工作之後,還去學習鋼琴。這些藝術培訓讓生活多姿多彩起來,可以說是最具浪漫和生活氣息的培訓課程,也不失為一個好的選擇。讀了《》的人還讀了: 1、培訓計劃的四大方面與七項原則 2、亞華公司2012年員工培訓計劃 3、企業員工培訓計劃書 4、酒店新員工培訓計劃 5、員工培訓計劃內容 6、企業員工年度培訓計劃書制定方案 7、公司企業培訓計劃書 8、首個「單片機設計師」培訓計劃啟動 9、也給老闆做個培訓計劃 10、物業管理公司員工培訓計劃

6. 如何制定年度經營計劃

1.做了多年的年度經營計劃,為什麼大家還是覺得沒用、不願意做?

2.怎樣的年度經營計劃制定與管理流程才是有效的、嚴謹的、科學的?

3.怎麼制定出有效的、嚴謹的、科學的經營計劃?

4.如何確保總部-事業部-部門的計劃協同一致?

5.組織能力目標來源於哪裡?哪些指標支撐企業的執行力、持續發展?

6.年度經營計劃總是不能順利實施,這裡面的原因到底是什麼?

7.戰略怎麼通過計劃變成員工的行動?

8.有什麼方法能讓大家對計劃都理解、都認同?

……

管理團隊的痛苦:

1.年度經營計劃形式多於實際,花這么多功夫還不如多做點實事……

2.公司的定的目標真的能實現嗎?年度目標應該怎麼定?

3.怎麼制定出有效的、嚴謹的、科學的經營計劃?

4.戰略規劃、經營目標、年度目標的關系是怎樣的?

5.為什麼計劃執行過程中總是需要不斷地調整?

6.經營計劃如何有效發揮公司的資源、能力優勢?

7.計劃是定出來了,但實施起來感覺力不從心、不太可行?

8.怎麼把年度計劃做准確,也能讓員工清晰了解、有效執行?

9.怎麼能讓計劃順利執行?計劃裡面的舉措真的有效嗎?

……

按照提升戰略執行力、打造組織競爭力的要求,通過課堂講解和工作坊結合的方式,幫助企業實現年度經營計劃的"四個有效":戰略解讀的准確有效、戰略執行的體系有效、計劃制定過程承諾有效以及執行過程管理有效,並且在工作坊過程中讓學員掌握方法,提升能力。

1.戰略解讀的准確有效:通過對《企業戰略發展規劃》的准確有效解讀,明確戰略規劃要求,將戰略規劃要求准確有效落實到年度經營計劃中;

2.戰略執行的體系有效:通過講解業務價值鏈,以及價值鏈環節和功能的定位、指導方針、關鍵成功要素等戰略執行體系內容,幫助企業經營管理者理解戰略執行體系內容;

3.制定過程承諾有效:通過明確年度經營計劃制定的整體思路,按照年度經營計劃的制定流程與方法,結合運用《工作坊》的深度溝通方式,制定出企業各業務單元有效的年度經營計劃;

4.執行過程管理有效:通過知識點講解,明確月度/季度/年度的運營分析會、預算完成情況、績效指標完成情況、激勵機制以及審計監察分析等過程管理,讓企業管理者理解年度經營計劃有效的過程管理;

5.方法掌握、持續提升能力:運用《工作坊》平台,通過理論、方法、工具等的傳授及現場演練,幫助企業管理團隊掌握戰略解讀、戰略執行體系澄清、年度經營計劃制定以及年度經營計劃執行體系構建的理念、知識、方法、工具等知識和技能,提升企業的戰略執行能力。

1、以理論、模式和系統為課程主線。整合管理咨詢的定製化方法、系統性的結構化方法,藉助《戰略執行力與組織能力提升全景圖》的結構化溝通,幫助企業明確年度經營計劃的來源、內容及落實實施,構建企業量身定製的經營計劃制定方法、制定與管理流程。

2、以《工作坊》方式為課程支撐平台。通過工作坊設計者提供的客戶化流程性活動、全員參與和實操、現場分享與爭論、現場驗收與支持、後續任務與承諾等環節,以整體性的戰略體系模式為平台框架,幫助大家理解年度經營計劃建立的理念原則、路徑方法、流程工具,並親手制定需要各自實施的行動計劃,確保上下、平行部門、時間維度的協同性和認同度。

3、關注團隊理念、方法、行為的共識與協同。通過工作坊的理念原則、基本知識點、核心流程、方法工具、相關案例的講解和實操,在規避了知識與需要相脫節問題的同時,將老師的理論與知識優勢與學員的行業與企業理解優勢有效結合;將老師結構化體系方法與學員的業務與市場經驗優勢有效整合,通過學習、探討、分享、"批鬥"等過程化解各級員工的轉型改變阻力,讓學員在參與中自覺地學習、實踐、改變觀念與習慣,並認同新的經營計劃體系,協同地執行任務。

企業類型: 面對行業轉型挑戰、致力於品牌擴張,希望打造組織競爭力、提升戰略執行力和市場競爭力的成長型企業。

受益人員:企業決策層、核心管理團隊、中高層管理團隊、核心業務管理骨乾等

第一單元 年度經營計劃的整體畫面

內容重點:根據企業在年度經營計劃制定與執行管理工作方面遇到的困惑、典型問題,提供年度經營計劃制定與管理方法的最佳實踐,從整體上給企業構建出解決困惑的路徑、方法,給參與培訓的學員一個關於年度經營計劃制定與執行管理的整體畫面。

1.企業對年度經營計劃的困惑

1)年度經營計劃的困惑有哪些

2)造成年度經營計劃困惑的原因

3)企業成長周期與年度經營計劃

4)年度經營計劃在企業計劃中的定位

5)戰略執行力體系與年度經營計劃

2.如何解決企業經營計劃困惑

1)經營計劃制定原則與路徑

a)戰略解讀的准確有效

b)戰略執行的體系有效

c)制定過程的承諾有效

d)執行過程的管理有效

2)年度經營計劃的有效管控流程

3)有效制定與執行的《八步GAP法》

4)年度經營計劃案例

第二單元 戰略解讀的准確有效

內容重點:通過對《企業發展戰略規劃》的准確有效解讀,從時間和空間兩個維度明確戰略規劃對集團總部、各業務單元、各職能部門的要求,將戰略規劃的要求准確有效落實到年度經營計劃中。

1."戰略解讀"究竟該解讀什麼

1)解讀企業的經營戰略

2)解讀企業的業務戰略

3)解讀企業的職能戰略

2."戰略解讀"的具體任務與方法

1)解讀企業1-3-5年階段目標

2)解讀企業的核心競爭力要求

3)解讀集團總部的戰略舉措與要求

第三單元 戰略執行的體系有效

內容重點:通過講解與業務競爭戰略有關的業務價值鏈,以及價值鏈環節和功能的定位、指導方針、關鍵成功要素等戰略執行體系內容,幫助企業經營管理者理解戰略執行體系內容。

1.戰略執行的基礎是什麼?

1)戰略執行基礎內容框架

2)集團化企業的執行力體系

3)戰略有效執行的"三條鏈"

2.戰略執行體系內容講解

1)各事業部/管理平台1-3-5年目標

2)各業務模塊市場定位、價值主張、價值鏈

3)各業務模塊環節/功能定位方針、關鍵成功要素

4)各業務平台/管理平台的定位方針、關鍵成功要素

5)戰略執行力、組織競爭能力與組織績效體系

第四單元 計劃制定過程承諾有效

內容重點:如何制定有效的年度經營計劃?如何確保相關人員對目標和舉措的執行承諾?通過明確年度經營計劃制定的整體思路,按照年度經營計劃有效制定與執行的《八步GAP法》指引,藉助《工作坊》的深度溝通方式,制定出各業務單元認同和接受的年度經營計劃

1.年度經營計劃制定整體思路

2.年度經營計劃制定《工作坊》

1)工作坊介紹與時間安排

2)工作坊的產出成果示意

3)工作坊的要求與規則

3.年度經營計劃制定與承諾流程《八步GAP法》

1)經營分析、目標確定

2)目標差距、問題分析

3)舉措制定、項目確認

4)行動計劃、保障機制

第五單元 執行過程管理有效

內容重點:通過《年度經營計劃有效管控流程》、《戰略執行體系全景圖》相關知識點講解,藉助明確月度/季度/年度的運營分析會、預算完成情況、績效指標完成情況、激勵機制以及審計監察分析等過程管理,幫助企業管理者理解年度經營計劃的有效過程管理。

1.經營計劃過程管理管什麼?

1)經營計劃的目標實現情況

2)經營計劃的舉措實施情況

3)經營計劃的保障機制落實情況

2.怎麼對經營計劃進行有效的過程管理?

1)運營分析會與預算情況分析

2)年度績效指標考核與激勵機制

3)審計監察與信息系統運用分析

7. 如何有效制定年度運營計劃

一、年度運營計劃的制定流程
要制定好年度運營計劃,先必須清晰年度運營計劃的原理和操作流程,年度運營計劃是要靠公司所有團隊製作出來的,所以首先要設立一個年度運營計劃的項目小組,該項目小組組長一定由總經理擔任,否則制定出的運營計劃一定會偏離戰略目標。
1.項目組織架構的設置
首先,我們要有一個營運計劃的組織架構圖,可以根據以下架構設置:

當年度運營計劃項目組出來以後,各負責人各司其職,全力以赴推動項目的執行。
項目總指揮:該項目最高行政長官,負責項目的籌備、計劃、過程監控、落地執行;
項目執行組長:負責該項目具體操作,全權負責落實,向總指揮匯報進程及成果;
項目宣傳推進組長:負責會議的組織、資料的整理、各事項的成果收集,包括宣傳;
全面預算組長:負責目標、利潤、資源配置等事項的組織與實施;
項目組員:負責各部門的資料收集、計劃的的制定、方案策略的落地,及執行組長安排的相關事項。
2.年度運營計劃的運作流程
年度運營計劃的流程作為項目總指揮與執行組長一定要非常清晰,才能夠很好地製作出非常完善的年度運營計劃,如圖所示:

3.年度營運計劃靠會議去推動
二、年度運營計劃各部門的落地方案與實施
1.總經辦的戰略規劃
總經理的戰略規劃是基本的單元,只有當戰略的落地,才有後續的年度運營計劃,總經理作戰略規劃框架是什麼?
①公司的發展規劃(三至五年戰略實施進度)
②公司的定位(單品牌精細化管理、多品牌運作、自有品牌戰略、單品牌多省份運作、多元化發展)
③公司的渠道定位(直營發展、加盟網點布局、電子商務運作)
④人才戰略規劃
⑤營銷策略,加盟體系的支持政策
⑥公司內部管理成熟度
⑦年度營銷目標的確定(銷售目標、拓展目標、利潤目標、庫存目標、費用目標)
2.營銷部門的營銷計劃
①年度營銷目標制定與分解
年度營銷目標必須分為直營體系、加盟體系、拓展體系。
案例:
某公司2015年業績總目標2個億,以下就是該公司的目標分解落地方案
第一步:先把總體目標分解到直營體系、客戶體系及新開店鋪,如下表所示:

第二步:直營體系和加盟體系的總目標設立以後,就要開始細化到區域及單店,如下表所示:

客戶店鋪也可以按照以上的分解模式進行分解,目標細化到店鋪一定要合理,如果設置過高或者過低,都會影響當年的整體目標,所以營銷中心一定要慎重考慮每個店鋪的實際情況並進行合理的設置,當然還要考慮到某些店鋪的合同到期不能續期而導致的關店等因素。
第三步:再把每個店鋪的總目標分解到月份,在分解到月份的時候,一定要計算出該店鋪往年每個月占總銷售額的的比例,然後考慮這些店鋪的實際情況再在月度比例上作適當的調整,如下表所示:

店鋪細化到每個店鋪也是要綜合考慮往年該店鋪的業績情況來考慮,考慮因素主要包括:該店鋪有沒有清貨的計劃;該店鋪有沒有擴大面積或縮小面積的可能性;該店鋪有沒有合同到期沒辦法續簽的問題。
第四步:加盟商店鋪的目標分解我們可以分兩個維度來分解
第一個維度可根據季度商品訂貨量來分解,例:

以上季度訂貨目標分解了,就給采購和訂貨部分有了一個很好的基礎數據,商品及企劃等部門就能夠很清晰地根據指標作明年的各部門資源配置計劃。
第二個維度:營銷中心要想更好的服務加盟客戶,部門要制定非常清楚的回款目標計劃,這樣也方便財務部的資金預算,同時自己部門也能很清晰自己的工作方向。
A.加盟部每月的回款指標分解(單位:萬)

B.加盟商的每月銷售也要做一個分解(單位:萬)

以上兩個分解維度清晰了,對督導的管理也會有一個全面的考核指標,不僅僅是考核他的回款率,更重要的是考核督導們對加盟客戶的深度服務的成果。因為客戶的回款金額一定是來自於他的每月的銷售業績,如果加盟客戶沒有好的銷售業績就不可會有健康的回款,所以督導要做深度服務才是王道,從管理模式,陳列方面,促銷方案、培訓帶動等入手。
②年度拓展目標
案例:
該公司的新開店鋪業績為2000萬,2000萬的業績我們分解要有戰略性,要充分考慮以下幾個方面的問題:以市場等級來考慮;以城市商圈的層級來考慮;以面積來考慮;以一個區域開多店來考慮。
在制定這個目標之前營銷總監要與拓展經理充分考慮與驗證,特別是對市場與客戶的把控力度。
年度拓展目標分解如下:

以上就是某公司的全年圍繞2000萬這個拓展目標每個月要開店的目標,一般以筆者的拓展經驗來年,在一年當中拓展最黃金的月份應該在3、4、7、8四個月,因為7、8月加盟商調整完品牌就能在秋冬季贏利,服裝行業一般在夏季都是以保本經營,主要利潤來源點是秋冬,因為這二個季度,無論是客單價上,還是連帶率上都可以深度挖掘,所以拓展經理在7、8、9月份一定要全力以赴拓展,錯過了這幾個月的拓展黃金期,今年全年的拓展完成目標是無望的。
拓展也可以也要按面積來分解:

③加盟體系的營銷政策
加盟部的拓展目標在上面的環節當中都非常清晰了,那麼加盟體系的營銷政策就更加重要了,因為拓展的成功與否在政策有很大的關系,加盟體系的營銷政策一般分為兩個部分。
第一部分,加盟拓展支持政策。
要想快速跑馬圈地,就必須要制定一套非常完善的營銷組合政策,公司在做營銷加盟政策之前,要對競爭對手的加盟政策有一個完整的調查,只有做到知已知彼,才能夠百戰不殆,一般加盟的支持政策可以從以下幾個維度去考慮:貨架免費贈送、道具免費贈送、燈具免費贈送、裝修補貼(300-500元/平方補助,可以按門面位置或者面積來考慮)、ERP系統可以贈送、前兩個季度可以採取百分百當季或跨季退換率(採用風險逆轉策略)、免費贈送貨品(以吊牌價贈送1萬或者2萬)、全面的免費培訓(與咨詢公司達成年度培訓戰略,以切實提升終端業績為主)。
可以採取其中任意一條或者幾條組合營銷加盟策略,讓加盟商感覺沒有風險,從而拓展經理也能夠有底氣快速拓展店鋪,以這種造勢的模式讓客戶口碑傳播。
第二部分,加盟訂貨支持政策。
每個季度的訂貨會,我們對加盟客戶往年的提貨數據及店鋪銷售做了詳細的分析,明明是很合理的訂貨指標,指標一到客戶手中,加盟客戶都不願意配合總代要求完成訂貨目標,那麼在這種情況下我們就要制定一系列激勵措施來鼓勵客戶訂貨,這個政策我們可以分兩種方法去制定。
案例
方法一:年度目標綁定法

重獎之下必有勇夫,加盟商有了以上如此重磅級的獎勵,一定會作出相應的計劃,爭取拿到這筆獎金或者物品,當然在制定這個獎勵政策,我們的財務一定要預算提貨量給公司帶來的利潤率是多少,這個獎勵政策是否設置合理。
方法二:四季階段激勵法
以訂貨的數量為目標:

除了可以利用數量來獎勵,我們還可以以金額作為考核目標進行激勵,讓每一季的訂貨激勵方式都不一樣。當然,有一點是非常重要的就是,訂貨是以銷售為准繩,而不是麻木訂夠量來完成目標,到時候客戶因為訂貨量過大積壓過多就得不償失,所以營銷部門在制定這些目標一定要把這結因素考慮進去。
④渠道拓展策略
總代在做年度拓展目標,先檢查一下該品牌的市場布局情況,檢查店鋪的金三角、銀三角、銅三角的網路布局情況,在這些網路布點到底在那些地域做得比較好,那些區域做得比較弱,今年重點打造的是那一塊區域,針對不同的區域可以採用不同的支持政策,這樣就能夠明確拓展重心,這個一定是營銷總監與拓展經理必須達成一致的。
在考慮拓展策略的時候,可以採用三個策略導入,分別是:聯營模式、保底模式和託管模式。
無論哪種模式的植入,都要慎重考慮戰略導圖是怎麼樣的,不能以拓展而拓展,一定是從戰略思維的思考點去考慮最終的合作模式
案例:
⑤業績的達成策略
業績達成策略我們可以重點從以下幾個維度進行思考:
A、年度終端培訓計劃(內部培訓及外部培訓的相關方案,特別要關注零售終端的薄弱點的培訓)
B、年度營銷促銷計劃
C、零售店鋪提升策略點(例:人員、貨品、營銷方案)
D、營銷階段風暴活動(例:決戰100天、爆破6、7、8月、超級賣手月)
E、微營銷模式
F、異業聯盟模式
G、VIP客戶重點深度挖掘
H、衣櫥計劃
⑥營銷部門管理提升計劃
第一,部門組織架構、工作分析、工作流程重新的梳理,筆者建議扁平化管理,植入項目經理制度,加強管理的執行力及工作效率,同時對人才的領導能力,組織能力及管理有大副度的提升;
第二,ERP的使用及數據分析,一定要善於利用ERP軟體提煉數據進行有效的分析;
第三,會議管理,制定完善的會議管理制度,要利用會議來有效地布置工作、管理進度、監控執行,所以,公司的年會、月會、周會、專題會、啟動會、活動宣導會、晨會、時段會、夕會都非常重要,要把這些會議提到日程管理上來。也是部門管理的一個提升點;
第四,活動的舉辦,多利用活動的舉辦來宣導公司的價值觀和文化,例如可舉辦模特大賽,旨在倡導學習搭配能力,以及對美的鑒賞能力,以對朝流的把握。還可以舉辦陳列大賽,銷售大賽,通過一系統列活動增加員工的活力、凝聚力、團隊精神,植入一些新穎的文化理念給團隊,讓團隊時刻有挑戰感;
第五,團隊的學習及晉升管理,這一塊非常重要,管理團隊的生力軍就是從基層脫穎而出,晉升通道一定要有吸引力,讓員工感覺有希望,讓員工無論是在自己的成長上還是在物質方面都有所期待,這樣團隊的成員就都能保存一份積極、上進的心態;
第六,商品的組合能力的提升,未來零售店鋪一定是快單技術與大單技術組合營銷,這樣對導購的要求會越來越高,快單技術就需要強有力的成交技術,大單技術就要有高超的搭配技術,旺場就植入快單技術,淡場就要植入大單技術,這樣店鋪的業績才會保持在一定的高度和提升的趨勢;
第七,陳列方面的提升,終端一定要注重店鋪的VMD,一定要在VP,PP,IP,POP這4P上下功夫去挖掘,因為只有當陳列達到一定的程度,能把品牌的文化塑造的非常好,客戶才會被文化所吸引,除了美感陳列,還要把數據化陳列技術重點列入的管理提升點;
第八,遠程管控技術的導入,總代的終端店鋪都遍布各市縣,那麼遠程管理就非常重要,可以通過監控設備及手機ERP系統時段監控與調整,同時也可以利用微信技術來進行管理,目前微信推出企業號,就是針對於公司管理,總代一定要利用科技來改善管理水平,這樣的投入是值得的。
案例:微信管理業績分析與總結
⑦營銷部門的量化指標及激勵政策
A.直營部整體KPI考核

B.終端8率指標考核

以上主要講解了營銷中心在做年度運營計劃要關注的點和操作的具體細則,營銷中心一定要全方位考慮營銷目標及達成策略,要完成營銷目標當然離不開支持部門的全力配合,例如,商品部充足的貨品及能創造大單的搭配貨品,人力資源部的人才的引進情況,培訓部門有效針對員工在商品及銷售技巧上的培訓等,只有當所有部門以營銷中心為核心協同作戰,年度運營計劃才可以落地

8. 如何有效制定阿米巴的年度經營計劃

現代企業一直強調的是打造激情四射的高效團隊,說明人是企業最寶貴的財富。但這一切都是圍繞著公司目標和績效進行的。制定可以控制的計劃,一步一步實現。在一步一步的成功中,檢驗和打造團隊,考核和篩選人才,而不是運動戰和游擊主義,因為組織是有效率底線的,阿米巴經營永遠追求的是更高的效率,而且具有相對穩定性。而不是整日變革,人心惶惶不可終日。


年度經營計劃讓企業整齊劃一前進


制定「年度經營計劃」有個從上到下和從下到上的互動過程,計劃才有可靠性阿米巴經營核算管理的周期是以月度為單位,主要根據單位時間核算表進行管理,每個月都製作計劃和業績報表,並對計劃進行精確的進度管理。而這種月度計劃的基礎就是被稱作可控的年度計劃。


「年度經營計劃」是基於公司的整體方針和各個事業部的方針與目標,通過反復進行周密的模擬而制定出來的,顯示出領導「希望在這一年裡開展何種經營」的意志。為了率領員工開展公司經營,就必須制定具體的目標,重要的是必須用具體的數據來設定目標,以明確銷售額、生產總值、結算銷售額、單位時間等經營目標。而且,這一目標不能僅僅是公司整體的數據,而是必須細化到各個阿米巴,必須是非常詳盡的目標。


其理由就是如果沒有共同的明確目標,員工就會各自為政,無法把成員的力量凝聚在領導所指引的方向上,最終無法實現組織的整體目標。在撲朔迷離的經濟環境下能夠開展具有前瞻性的經營,制定了3年期滾動計劃,同時還制定更為精確的1年期計劃,即「年度經營計劃」,並以此來進行公司的運作。在每個年度開始之前,所有的阿米巴根據經高層和事業部長所指示的經營方針和目標,制定各自的「年度經營計劃」。


年度經營計劃為主,月度計劃為輔


各阿米巴圍繞年度經營計劃,做好月度執行計劃,各部門的負責人根據公司的方針,充分考慮「自己所負責的事業必須要起到何種作用,必須要實現多少增長」,然後制定「年度經營計劃」。並把這一「願望」和具體化的方針、目標,以及實現這些願望和目標的對策明確地傳達給各阿米巴領導。


接著,各阿米巴領導根據事業部的方針和目標制定本部門的「年度經營計劃」。「年度經營計劃」必須從自身阿米巴的經營角度出發,基於下一年度的市場預測和產品計劃,不僅僅局限於銷售額、產值和單位時間等目標,還必須描繪出關於設備、人員等的規劃,並且必須是月度的具體數據。因此,不能簡單地製作一份同比增長百分之幾的形式化的計劃,而是必須根據具體的事業計劃和戰略,通過反復的模擬來加以制定。(來源:香港人文比佛利)

9. 如何制定年度培訓計劃

年度培訓計劃是每年度企業制定的員工培訓計劃。年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容:培訓需求調查、年度培訓計劃的制訂、年度培訓計劃的組織實施、培訓總結、培訓效果評估等。
培訓計劃制定的七大原則

原則一:培訓計劃必須首先從公司經營出發,「好看」更要「有用」;
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;
原則三: 培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查;
原則四:在計劃制定過程中,應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異;
原則五:盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃,尤其是學員培訓時間上的承諾;
原則六:提高培訓效率要採取一些積極性的措施;
原則七:注重培訓細節。
總的來說,年度培訓計劃的創建難度並不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,並將為今後的圓滿實施提供堅實的基礎。
年度培訓計劃的制訂基本策略

整體上來說是自上而下,自下而上,自上而下的形成過程。
年度培訓計劃制訂作為一個小工程,其啟動必然是自上而下來的。總部培訓管理部門必須承擔這個責任。
首先,各部門或下屬機構根據自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓計劃,這個計劃體現員工需求和部門需求兩個層次。主要手段有員工訪談調查、直線經理考核及改進意見採集等。
同時,總部培訓部門必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓計劃的方向。具體手段是根據總部人力資源策略衍生出的培訓規劃進行培訓運作計劃分解,此時注意排除個人意見干擾。
然後,總部培訓部門綜合所有年度培訓計劃,並對各部分進行評價論證與協調,最後得出公司年度培訓計劃。
最後,各個部門或機構根據公司通過的年度培訓計劃,對本部門或機構的年度培訓計劃做修改,並提交總部培訓管理部門進行備案。

10. 如何有效制定年度培訓計劃

在完成了培訓需求調研之後,就要制定月、季、年培訓計劃。在制定培訓計劃時,除了要參考《需求調研報告》以外,還要參考企業的其他與培訓有關制度和規定。比如有的企業有《培訓制度》,有的企業根據ISO9000的要求制定了標準的《培訓程序》。這些都是制定培訓計劃的依據。
接下來:
1、培訓預算的確定、分配。
在制定培訓計劃時,首先要考慮預算問題。如果企業的培訓預算不能夠支持培訓計劃,培訓計劃制定得再漂亮也沒有意義。
2、培訓類型、方式、級別
根據培訓的內容不同,我們可以將不同培訓項目歸納為不同的培訓類型,同時對於不同的培訓項目,我們可以採取不同的培訓方式。另外根據根據培訓的范圍不同,我們可以將培訓分為公司級培訓和部門級培訓兩類。
3、培訓計劃的制定
3.1、先公司,後部門
在制定培訓計劃時,可以先制定公司級培訓計劃,然後再制定部門級培訓計劃。公司級培訓計劃主要包括崗前管理培訓、崗前技術培訓、質量管理培訓、企業管理培訓等培訓計劃。
3.2、明確各培訓項目信息
培訓項目信息包括培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、參加人員范圍、重點參加人員、費用預算等。對於重點參加人員,在培訓後要進行考核。
3.3、與部門討論
部門級的培訓計劃要與各部門經理進行討論。在討論中,各部門經理可能會提出增加培訓內容和培訓預算。
3.4、告訴當事人
在培訓需求調研中會發現一些工作能力與崗位要求不相符的員工(主要是"工作態度好,工作技能不符合"的第三區員工),公司除了在培訓計劃中將他們作為"重點培訓參與人員"以外,最好將"工作技能不合格"的信息告訴當事人,讓他們有一種培訓壓力。這樣會使他們更加積極主動的參加培訓。

簡而言之,根據不同的培訓需要(需求調研)、培訓對象(公司整體、部門、管理人員、普通員工)安排不同的培訓方式(交流、內部、外聘、外派、認證)。

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