教育培訓機構招生工作總結

Ⅰ 培訓工作總結怎麼寫

一篇總結性的文章，應包含以下內容：

一、對參加培訓的員工的總體介紹。例如內，培容訓的費用，培訓的員工人數，總體來說哪些培訓效果顯著，哪些培訓方面欠缺。

二、根據員工培訓的表現進行具體分析，培訓的各個方面取得了什麼成果，什麼缺點要進行改正。

1、 公司文化的培訓方面；

2、 業務知識的培訓方面；

3、 安全知識的培訓方面。

三、根據培訓的實際情況，制訂了哪些培訓方案。

四、經過的培訓，整體取得了怎樣的實際效果，並總結反思培訓的過程中存在的問題。

六、計劃下一步的培訓工作措施。

Ⅱ 學生招生工作總結怎麼寫，救救我吧

XX年招生工作總結

今年以來，在xx市教育局的正確領導下，我校認真貫徹落實國家、省、市職業教育工作會議精神，以科學發展觀為指導，堅持以服務為宗旨，以就業為導向，創新辦學理念，大力推進教育教學改革，努力拓展職業教育發展的空間，學校各項事業得到了長足的發展,圓滿完成了xx年招生任務。

一、招生工作有重大突破

根據上級部門的規定，我校xx計劃招生xx人，實際招生為：在校生xx人，返鄉農民工xx人，合計xx人，完成計劃招生的xx%，取得了歷史以來的最好成績。

二、領導有方，措施得利

xx教育局認真貫徹國家、省、市職業教育工作會議精神，成立了臨江市「職業教育宣傳月活動領導小組，制定全市「職業教育宣傳月」活動方案。為進一步加強全市初中學校對招生工作的認識和緊迫感，xx前期，xx教育局在職教中心召開中職招生緊急會議。局黨委書記杜崇全講了三方面的意見，明確指出：嚴禁兩所普通高中招收錄取分數線以下的學生；嚴禁初級中學的領導和教師協助外縣區來本地招生；年末，將對招生完成好的學校予以表揚和獎勵，對於工作懈怠、走過場，完成不好的學校予以通報批評，要求寫出書面檢查並到局裡說明情況。有上級部門的大力支持，增強了全體教職工的信心。
在全校招生動員大會上，黨支部書記在xx年度職業教育與成人教育工作會議上的講話《以科學發展觀為指導,實現中等職業教育又好又快發展》進行解讀，高度概括了職業教育的形勢與面臨的主要任務。指出要利用農民文化技術學校做好返鄉(在鄉)農民工、退役軍人的招生、組織等工作；xx校長實事求是地分析了職業學校在招生方面所面臨的困境及解決的對策，確定了我校在今年招生工作的努力方向。從此，我校全體員工全員參與，多管齊下，歷盡艱辛，進行了大量的宣傳與動員工作，終於使今年的招生工作取得了令人滿意的成績。

三．高度負責地做好畢業生就業安置工作，增強職業教育的吸引力。堅持走好「暢通出口興校」的路子，安排人在外跑市場，找定單，積極了解市場用工信息，多方考察，選擇工資待遇好、科技含量高、就業保障優的企業安置學生外向型就業，提高了學校的聲譽和影響力。

四、xx年中職招生工作中存在的主要問題

1、對大力發展職業技術教育的認識不高。受傳統觀念影響，社會上重普高，輕職高，重學歷，輕技能的現象仍較為普遍。讀普高，考名校仍是許多家長和學生的執著追求，而念職高，學技術則成了「行為習慣差、文化基礎差、家庭條件差」的「三差」學生的無奈選擇，甚至一些職高學生連自己都看不起自己，自暴自棄，破罐子破摔，給學校的教學和管理帶來了很大的難度，轉變觀念有待我們的艱苦努力。
2、辦學實力不足，缺乏招生吸引力。
3、中職招生秩序混亂問題。民辦職業教育機構、非法招生中介花大量的成本進行不正當「招生」，一定程度上干擾了正常的招生秩序，某種程度上損害了職業教育的聲譽，給正規職業教育今後的工作造成了一定的負面效應。

4、家庭經濟困難依然是制約學生報考職教中心的一個重要因素，部分家境貧困的學生，初中畢業後，因得不到家庭的繼續支持，只好在沒有接受任何形式的技能培訓的情況下，就外出打工，造成了生源的流失。

五、今後招生工作的對策
1、繼續大力加強輿論宣傳，營造濃厚的職業教育發展氛圍。要進一步協調社會的主流媒體利用報刊、電視、網路等多媒體宣傳當代發展職業教育的戰略意義，使更多國民認識到職業教育的定位和發展空間和當代職業教育的重要性，樹立尊重勞動和人人成才的思想，構建合理的人才結構。職業教育是以就業導向的，以就業為導向並不低人一等，從輿論導向上引導人們轉變成才觀念。

2、繼續與教育行政部門協調，加大對初中畢業生升入高中階段的調控，嚴格限制普通高中招生在高中教育中的比例，引導更多的初中學生接受中等職業教育，力爭使全市高中階段接受普通高中教育和職業教育學生的比例達到1：1。

3、繼續採取有效措施，協調相關部門控制非正規職業學校的不正當「招生」竟爭，進一步優化招生環境。禁止教師、社會人員充當外地學校的招生中介，有效阻止外地非法招生，杜絕生源流失。

4、繼續做好畢業生就業安置工作，起到以就業出口帶動招生進口的效果。進一步提高教育教學質量、對口升學率和中職生就業率，以吸引更多的各類學生報讀我校。
今後，我們將以科學發展觀為指導，不斷創新，真抓實干，積極探索職業教育規律，促進職業教育發展，力爭在「辦人民滿意的職業教育」的征途上邁出更堅實的步伐！

Ⅲ 招生總結報告

08秋招生工作總結

工程技術系

08秋季，在校領導統一部署和指導下，全系教職工的共同努力下，工程技術系2008年秋季招生工作圓滿結束，共計錄取434人，其中研究生11名（等待10月統考錄取），屬於新辦；開放教育本科生計劃有土木工程、計算機科學與技術等兩個專業招生，錄取72人；專科生計劃有計算機網路技術、計算機信息管理、電子商務、物業管理、工程造價管理等五個專業招生，錄取351人，其中包括3＋2.5模式學生57人。
從今年的招生情況看，我系的生源規模較為穩定，生源渠道較為豐富，專業結構逐年優化。所有計劃招生專業均達到校本部開班要求。與計劃相比，電子商務、物業管理等專業超額完成計劃，電子商務專業拓展了3＋2.5生源；其他專科專業和本科專業錄取數也完成計劃的80％以上。與去年同期比，電子商務、物業管理、工程造價等3個專業招生數都有18％－100％以上的提高；計算機網路技術專業校本部學生錄取數比去年校本部錄取數提高35％；但由於今年室內設計技術專業停招、電子技術學校停辦3＋1模式等因素影響，今年專科招生總數比去年同期減少約10％。本科比去年同期減少約10％ 。總的來說，在目前激烈的市場競爭中，我系能取得這樣的招生成績，維持良好的招生局面，與學校領導的正確決策和全系教職工的共同努力是分不開的。總結今年的招生工作，我們體會到：
一、 搞好招生宣傳工作是穩定生源的前提條件
我國高等教育已隨改革開放、經濟市場化進程的步伐快速發展多年了，大學教育已由精英教育逐漸轉變為大眾教育，就業門檻使學歷教育熱度空前上升，各類教育機構生源競爭非常激烈。我校也面臨生存與發展的機遇和挑戰。我系各專業難度大，行業景氣度有限，更是面臨危機。我系對社會大背景的認識是清醒的，這一學期來，我們通過各種形式動員全系教職工參與招生的宣傳工作，特別是在上學期專兼職教師教學准備大會上，對全系學生狀況向教職工作了通報，並把教師切身利益、專業涉及人員的利益同學校發展掛鉤，理順招生工作與學校的發展和自身利益的關系。增強教職工的危機感和主人翁意識，激發大家關心、參與招生宣傳工作的熱情，使全繫上下主動關注招生進程，積極出謀獻策，共同拓寬生源渠道。
在招生錄取階段，系裡統一組織規劃招生行動，分階段實施招生方案。如在宣傳發動階段抓住時機向兼職教師、老生發放宣傳單，利用各種手段向老生發出招生宣傳信息；在錄取階段組織幾輪電話跟蹤潛在生源、請進來面談等方式吸引學生。許多教師積極主動與教務處溝通，提供信息，幫助報名者解決問題，在教務處的支持和指導下，完成了對潛在生源的跟蹤和說服工作，鼓勵這些人報考我系，為穩定一部分生源作出了貢獻。
此外，我們不斷調整制定各種招生策略，利用各種渠道，努力擴大招生宣傳范圍。7月份期末是老生到課率最高、網站資源瀏覽點擊率最高的時間，我們就利用面授課、各門課程教學輔導欄目、課程討論區、班級網站、傳單等形式進行老學生宣傳動員，收到了一定效果，拓展了生源渠道。
在宣傳中我們注意針對求學者的需求進行介紹和解釋，著重宣傳我校的辦學特色是我們宣傳工作的切入點，比如我校的多層次辦學、遠程學習模式方便學習和答疑、學分8年有效、可多次重考、服務跟進到位等，吸引學生報名。
在招生中我們感覺到宣傳力度仍須加大。一是要把招生宣傳與樹立學校形象結合起來；二是要對宣傳工作進行綜合考慮、整體設計，使之有的放矢。
通過招生宣傳工作體驗，我們深深體會到宣傳工作的重要性，宣傳工作常抓不懈，才能應對不斷迎來的挑戰。
二、 增強服務意識是吸引生源的重要保障
由於我校辦學形式多，分層分類等特點，所以招生工作繁雜，周期長，工作量大，沒有良好的服務意識和奉獻精神是無法搞好這項工作的。我系招生工作在系主任帶領下，分階段召開了數次招生工作會議。首先對所有教職工進行招生工作培訓，強化服務意識，強調耐心、關心、信心，對報考者要有100％ 耐心進行答疑；關心報考者的心理，要與潛在報考者聊天，有針對性的作好工作，合理引導他們報讀相關專業；教職工要對電大、對專業、對我們適合成人的學習模式充滿信心，在與報名者溝通中要信心十足地宣傳我們辦學優勢和學習模式。二是及時通報學校招生情況，本系各專業招生工作開展情況，總結經驗並推廣，提高全系教師招生服務素質；三是針對出現的各種新情況，及時討論制定策略及實施方案，決定後全體教職工執行實施。在招生咨詢、專業引導、學習介紹、報名服務上，全系服務意識及服務水平有較大提高，效果也較為明顯，為配合學校招生目標的圓滿完成作出了努力。
這次較圓滿招生任務與教務處的支持服務分不開，教務處及時提供招生數字及學生聯系方式是不可或缺的。
這次配合學校的招生工作讓我們感覺到：招生整體服務水平、服務能力還需提高；不能各自為政、內部爭奪生源，要針對學生實際狀況推薦專業。
三、 建議
1. 能否製作一批在校學生活動影片，招生期間在大堂或電視頻道播放。
2. 能否在校內搞1－2次大型招生咨詢，各系部在樓下排攤設點進行招生專業咨詢。
3. 能否對校內中、大專3＋2.5模式實現一體化招生。
4. 能否充分利用校園網對各系部及各專業進行宣傳推廣。

工程技術系
2008-10-4

Ⅳ 培訓機構業務活動總結和下年計劃

強調培訓與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考，

主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。

Ⅳ 急~~工作總結，來年計劃

五、存在的問題

目前，我市民辦教育存在的問題，可概括為：「散、小、低、差」普遍存在，一部分主辦者依法辦學意識淡薄。

1、辦學規模小。例如：全市有民辦中小學10所，在校生總數2849人，平均每校只有284.9人；一所專修學院學生數過少；非學歷教育機構互爭學苗而發生爭執現象也時有發生。規模小的後果不僅造成教育成本提高，也使多數辦學機構處於苦苦支撐狀態，有的甚至負債運行，而且不能形成規模效益，不能形成發展——積累——再發展的良性循環。由於規模小，使學校的各項教育教學活動以及學生成長都受一定程度的影響。

2、辦學條件差，投入不足。目前我市的辦學投入雖然有所增加，但還遠遠不夠，只有少數教育機構由舉辦者投資征地興建校舍或自有校舍，一些教育機構還處於「三無」狀態。教學設備嚴重不足，教學環境急待改善。分析其原因，除資金缺乏以外，更主要的原因是辦學理念和辦學指導思想上的問題。急功近利，短期行為，目光短淺是造成我們的學校長期在低水平上徘徊的重要原因之一。

應該看到，目前省內乃至全國的一些民辦教育機構，已開始擺脫早期那種租幾間教室、聘幾個退休教師辦班的辦學模式，在完成原始積累的同時，把目光瞄向全國、瞄向世界，把民辦學校定位在高標準的一流學校上。比如：山東臨沂市與我市是同等規模，臨沂市民辦教育發展非常快，上億元資產的高標准民辦學校就有三個，千萬元資產的民辦教育機構有四家。我們與之差距，不光是資金，更主要是辦學觀念上的差距。

3、缺乏依法辦學的觀念。一些辦學人缺乏對相關法律、法規、行政規章的學習，不能做到學法、懂法、知法；也有一些辦學人出於實用主義目的，為了自身的利益故意違法或者鑽空子、打擦邊球；有些辦學者受到不公正的待遇不知道用法律武器保護自己。我市違法辦學現象還較嚴重，表現形式有如下種種：

A、招生方面：招生廣告不經審批擅自播發；廣告內容含糊，誇大教育質量，無根據的許諾；採取不公平競爭，視同行為對手，互相挖對方牆角，甚至互相沖突。

B、教育機構發生重大事項變更。如：變更隸屬關系，變更法人代表、學校負責人以及變更專業、校址，不申報、不請示，擅自作主；更有甚者，有的教育機構法人已辭去不幹多月或長期去國外，還欺騙審批機關，隱瞞不報；有的教育機構明明是民辦，非要打著公司或政府機關的名義辦學。

C、辦學機構擅自外設教學點、教學班，不經審批擅自增設專業，給社會辦學造成混亂，給管理機關管理上造成混淆。

D、收費退費方面，不按有關規定辦理，不該收的收了，該退的退了，或在管理部門一再干預下才不甘心情願的退還。

E、其它：如教學內容缺斤少兩，管理水平低，教學質量不高，教師隊伍不穩等等。

以上問題的出現，很容易引起學生及家長與學校、學校與社會、學校與政府之間的矛盾與糾紛，形成不安定因素，干擾了民辦教育的健康發展。

六、措施和意見

為貫徹《民辦教育促進法》，推動我市民辦教育的健康發展，使其在我市經濟和社會發展中發揮更大作用，提出以下措施和意見：

市、縣教育行政部門要做好以下幾方面工作：

1、認真貫徹《民辦教育促進法》和全省民辦教育工作會議精神，貫徹「積極鼓勵，大力支持，正確引導，依法管理」的方針，從深化教育體制改革、振興教育事業的高度，大力發展民辦教育，與有關部門協同，制定相關的保障、支持、獎勵政策，以形成政府辦學為主體、公辦和民辦共同發展的格局。

2、建章立制，不斷完善有關規章制度，建立健全監督機制。

3、提高依法行政的水平，轉變工作職能和管理方式，實現管理規范化、制度化，抓住辦學審批、廣告管理、辦學評估、財務審計等管理工作中的關鍵環節。同時，要做好辦學機構負責人的培訓工作。

4、根據我市經濟發展和社會需求，做好民辦教育的宏觀調控和結構布局調整。

5、定期表彰和獎勵民辦教育工作中有突出貢獻的教育機構和個人。

各民辦教育機構要做到：

1、堅定正確的辦學方向，全面貫徹教育方針，提高辦學的整體水平和教育質量。全面推進素質教育，自覺樹立和維護民辦教育良好的社會形象，促進學校上規模、上質量、上水平，努力爭創一流教育機構。

2、要認真學習《民辦教育促進法》，增強法制觀念，掌握和熟悉有關政策法規，做到學法、懂法，依法規范自己的辦學行為，要堅持按有規定辦事。

3、要改變辦學觀念，努力改善辦學條件，增加教育投入，有計劃地把每年的結余資金積累起來，投入到辦學中去，使其不斷發展壯大。

4、要加強教育機構內部管理，不斷提高教學質量，提高管理水平，建立健全各項規章制度，建立學校民主監督、重大事項公開制度、財務管理制度、教學管理、學生管理、教師管理等管理制度，辦出特色、辦出水平。

5、要不斷更新觀念，建立一支自己的高水平的穩定的師資隊伍。

Ⅵ 如何在淡季市場，實現招生人數的突破

教育培訓機構受全日制教育學校制度的影響，導致培訓學校的市場規律非常明顯。所以教育培訓學校才有了旺季和淡季招生兩種說法，而且大多數培訓學校的校長都選擇在旺季做招生，而忽略淡季。但是，一年當中屬於培訓學校的招生旺季時間極短。春季招生旺季集中在學校開學後3周時間內，不足20天。暑期招生旺季集中在放暑假前後20天內，持續時間較長，大約40天左右。秋季招生旺季集中在秋季學校開學後4周左右時間，持續30天左右。寒假招生旺季集中在寒假前2周左右和寒假後一周時間，持續20天左右(北方稍長約30天)。這樣算來一年中屬於學校市場旺招的時間累積不足120天。佔全年時間不足30%。在淡季招生時間，只是偶爾才會有家長主動登門咨詢報名，大部分學校沒有實施主動的市場策略，導致學校發展困境不斷。
那麼，在淡季市場中，教育培訓學校如何實現招生人數的反突破呢？
第一、確定招生目標。首先，結合學校的實際情況，制定了此次招生的總目標人數
第二、招生團隊人員的培訓。在團隊培訓方面，重點強調三點，一是團隊人員每天工作的精神狀態的激勵；二是市場招生業務方面的培訓，比如邀約、咨詢、成交等；三是每天的工作總結和匯報。
第三、績效考核。制訂合理的考核標准，既確保了招生的結果目標數，又激勵了員工工作的積極性和主動性。比如設定每位工作人員明天按照要求完成應該應該獎勵多少，沒有完成的應該如何處罰，或者在這些目標確定招完之後，再招進一個學生，應該獎多少等等。最終一切目的都是以結果為導向。
第四、在活動方案操作過程中，關鍵節點的把控、及時的修正和監督。比如，咨詢台的設置方面，應該以公立學校為中心，在學校門口、十字路口、商超附近等地方設置，並且每個咨詢台應該匹配幾個專職市場人員，如果市場人員不足的情況，如何招聘兼職人員等問題。
淡季營銷活動要讓其他競爭的培訓機構防不勝防、讓家長意想不到，最後我們達到了出其不意攻其不備的好效果……」
如今，大多數培訓學校都遵循著「黑熊冬眠」的生存法則。旺季招生來臨時，加大宣傳和招生力度與成本擴大招生。到了淡季招生時，學校則轉入冬眠休整期，靠在讀學員支撐著學校的運營，等待著下一個招生旺季的到來。在這樣舒適的行業生存環境里，培養了培訓學校校長「用最小的投入換最大的回報」的經營思維。所以，只有改變校長的思維模式，才能實現教育和財富雙夢想。

Ⅶ 藝術培訓中心如何做好招生宣傳工作

認真做好細致的前期准備工作。
1、成立招生宣傳小組，確保招生宣傳工作的順專利開展。小屬組成員中有經驗豐富、知識淵博的老教授，也有年富力強、富有開拓精神的從事教學的青年教師、從事學生教育管理、教務工作的年輕幹部。
2、認真參加招生宣傳前期培訓，掌握有關招生政策，熟悉招生業務及宣傳技巧。積極參加招生辦組織的有關培訓，對因公未能參加培訓的招生宣傳小組成員，事後專門抽時間予以認真培訓，確保招生宣傳工作的質量。
3、積極查找瀏陽市相關中學的資料，確保招生宣傳工作有的放矢地順利鋪開。
4、根據學校的總體部署及要求，因地制宜制定與實際相結合的招生宣傳工作方案，確保招生宣傳工作按計劃順利實施。
5、事前主動與瀏陽市教育局取得聯系，獲取教育主管部門的支持，從機構上保證招生宣傳工作順利進行。

Ⅷ 如何做好培訓機構的招生運營

培訓機構運營招生，要分析培訓機構的核心，有什麼優勢能專吸引到學生。想要做屬好招生運營，是一個人不斷學習積累的過程，網上有大把的招生方法技能，但是如何去運用到招生工作中，那麼就取決一個人的能力，如果利用好方法去招生，就需要豐富的經驗。

1、自己如果沒有經驗，建議可以找有經驗知名的品牌，他們會有培訓方面課程，或者是直接和人家合作，會有成熟的操作體系流程指導你怎麼招生，而且也會派人幫你招生，會培訓你正規操作流程，教怎麼運營好一家培訓機構。

2、只能自己網上找一些基本的招生方法，線下和線下結合去做招生宣傳，免費的或者投資較小，效果自然而然也就一般般。

3、找學校或者老師合作，也可以自己培訓名師，但是往往怎麼留住老師，也是一個運營校區的管理人需要學習的，相對操作摸索過程會比較繁瑣，但是對你來說，想要簡單，有成熟整套套用，那麼就只能又捨得投資一筆錢讓人教你怎麼做。

如何做好培訓機構招生運營，也可以關注一些交流群或者是公眾號，當然也可以去咨詢一些品牌，了解他們是怎麼做的，看看對你看班是否有幫助，可以在選擇要不要選擇他們提供的幫助。

Ⅸ 我在一家教育培訓機構擔任行政主管、教育咨詢師和班主任，請問怎麼寫年底總結報告呀

2010年度工作總結

2010年8月份，我正式成為金凱元的一名員工。回首這短短的幾個月的時光，收拾一下付出和成果，發現了還是有了不少的收獲。
首先，我很慶幸選擇了金凱元。因為她能給員工提供一個良好的發展空間。我總認為，一個企業若能良好健康的發展取決於這個企業的文化。而我也正是被金凱元的企業文化所吸引，理性、人性、合理、符合於現實，這恐怕也是金凱元幾年時間走到今天的規模和造詣的主要原因。一個成功企業的背後肯定有一個成功的領導及管理階層，在這里管理者的細心與親近，拉近了員工與領導的距離，大家同處於一個界面，開心並快樂的工作，極其放鬆的工作氛圍令我們感受到了大家庭的溫暖。
我是一名理論教師。在我曾經的職業生涯中，我總是竭盡全力地幫助一些我認為需要幫助的人，所以，曾經小我的同事喜歡叫我教師。沒想到我竟然也如願以償地走上了教師這個工作崗位。
8月份，泰隆開業，我作為泰隆的老師被推上了講台，說實話，當初的壓力真的是蠻大的，我很明白當時的處境：附近有了太多的培訓機構，並且都是有了一定的歷史；而我又是個新手，我一要抵禦外部的壓力，二要征服我自己。所以，我前期整日如著了魔似地備課、備課。我堅信，有付出就有回報，不付出肯定是沒回報的，想發展就要不斷的提升自我，歷練自我。我在熟練我專業知識的同時，又在匯集著有關於整個公司的其他業務，我不但要做好老師的本分工作，還要做一個合格的前台，力爭去完善一個「全能人才」。我也很慶幸，我結交了泰隆的同事，幾個月來大家高昂的激情燃燒著泰隆分部，在一切的壓力之下，我們微笑著坦然處置。
我的主要任務就是服務好我的學員，我要付出百分之百的努力讓他們認可，我視他們為朋友和他們溝通、和他們交流，時不時讓他們對我提出一些要求。我盡可能地去滿足每一個學員，我要讓他們打消一切顧慮，在這里找到自信，找到學習的樂趣，找到下一步的目標。我知道我所做的還不夠完美，還需要更多的努力和付出，但我始終相信這個願望肯定可以實現，因為現在已經是進行時了，這是個過程。我，很有信心！
我在授課的同時，盡可能地完善自我，我利用我所有的休息時間去鞏固我的專業知識，鍛煉了我的膽識，平息了我的急躁，培養了我的溝通，增強了我的信心，規范了我的普通話，樹立了教師的形象，雖說還有太多的不足，但我真的很努力的向這個方向發展，我看好我自己！
即將翻去2010年的日歷，掀開2011年的前景，過去的一年，難免有或這或那的不足和缺陷，我會好好的審視自我；在新的一年我要重新規劃我的方向，竭盡全力地從各個方面上一個新台階，做一個合格優秀的員工。
2010年，我在領導的信任和同事的支持下蹣跚前行；
2011年我要在廣闊的大道上穩健我的步伐，踏出我的風采，為金凱元的明天，塗抹一縷朝霞！