⑴ 順豐新員工培訓,都要軍訓的嗎新員工培訓都有哪些內容呢
呵呵,不軍訓。就讓你了解下順豐的企業文化,運費計算方式,面單填寫等一些信息
⑵ 順豐快遞崗前培訓都要做什麼啊
熟悉流程..
⑶ 順豐快遞新人培訓要多久
培訓7天 前六天給你講各種操作流程 最後一天考試 祝你好運!
⑷ 快遞行業業務員如何培訓
本人用快遞用了5年一直在直接或間接接觸著
有以下幾家曾經用過或正在用
圓通,匯通,元智婕成(同音)(可能已經倒閉或是被別家收購了),順豐,宅急送,鑫飛鴻一統(以前2家後合並),EMS,郵政平郵,速爾,韻達,中通,申通,宏品物流,可能還有用的時間短的就記不住了
這些快遞的服務標准基本上可以定位在他們的收費標准上了;最簡單直接的說,順豐的服務態度可以說是最好的,為什麼呢,因為他們的業務員在同行業里,薪資水平是最高的;一旦遭到投訴,懲罰也是很嚴重的;
而其他快遞的服務水準在薪資水平上的低微,服務態度自然也不會好到那去,而且在這些人裡面龍魚混雜什麼人都有;有的是素質極其低下,根本不知道什麼叫服務,不會說你好等等;只會取送不懂得什麼叫服務;還有一些是有這個服務概念的人,但是在這種情況下也就愛屋及烏了,反正都這樣,我在努力也不多給我開一分錢;更有一部分人是紛繁的換著各種同行業的公司,為什麼呢,理由有2個,一是跳槽帶著自己關系處的融洽的客戶資源,另一種則是抱著一種有機會就佔便宜然後就走人的心理,比如說丟件,竊取行業信息及客戶信息;還有一種人是比較聰明的就是網羅自己跑出的客戶然後自己承包或是賣件,從中獲取利益要比要業務員要多多了;
呵呵是不是說的有點跑題了
培訓的內容;
無論你的文化程度或來自何處,面對客戶不能有脾氣,會說禮貌用語(態度)
禁止監守自盜,抓住移送公安部門;若是抓不到,呵呵(要是想抓必能抓到)如若抓不到這個黑鍋是老闆自己背的跟客戶沒有關系;(責任)
對待自己承運的物品要向對待自己心愛的東西一樣(這個很難)如果你是自己創立的公司那麼你就必須這樣要求你的員工,因為這對你非常重要;(責任心)
至於形象倒是沒有什麼必要的要求,只要有幾件印著自己公司名字衣服而已,每人2件或3件,2天或3天一換;以這個形象標准可以對他們進行評估,如若連自己的形象都保持不好怎麼保證公司的形象;(形象)
可以每月選最佳投遞手,最佳業務員,最佳形象,並給予獎勵,連續幾月沒得過殊榮的員工可以辭退;等等類似這種辦法,以激勵員工的工作熱情(心態)
隨便說說個人想法和意見,今天事太多就說這些吧。
補充一點點,你可以適當的回放你的客戶,以檢查你的員工工作做的如何
⑸ 你們好。你們知道順豐在蘇州的培訓點在哪嗎謝謝
蘇州順豐速運快遞有限公司
用人單位介紹:
蘇州順豐速運快遞有限公司
十多年來,順豐速運一直本著「成就客戶,推動經濟,發展民族速遞業」的經營理念,積極探索客戶需求,不斷推出新的服務項目,為客戶提供快速、安全的產品流通渠道,同時幫助客戶縮短貿易周期,降低經營成本,提高產品競爭力等,使客戶能更快、更好地對市場作出反應。順豐不僅為國家發展貢獻了稅收,也在一定程度上緩解了社會就業壓力,為國民經濟的持續健康發展做出了應有的積極貢獻。
為了向客戶提供更便捷、更安全的服務,順豐速運網路全部採用自建、自營的方式,並致力於加強公司的基礎建設:在統一全國各個網點的經營理念,大力推行工作流程的標准化,提高設備和系統的科技含量的同時,順豐還苦練內功,不斷提升員工的業務技能和素質,努力為客戶提供更優質的服務,竭盡全力打造「順豐」這一民族速運品牌。
就業城市:蘇州市(含5縣市)
崗位名稱:電話客服(呼叫中心);倉儲管理;業務。
崗位職責:1、呼叫中心: 負責日常電話的接聽及客戶的回訪。
2、倉儲管理:負責貨物的存儲與管理。
3、業務:負責貨物的收發與新客戶的開發。
崗位待遇:月薪1000元/月+住宿(僅限電話客服人員)+員工定期輪崗培訓等;
發展前景:拿到畢業證後1500—1800元/月 ,業務員月薪底線2000元/月。
報名條件:1、大中專及以上學歷;
2、物流等相關專業優先考慮。
3、男女不限。
招聘人數:30人,錄滿為止。
崗前培訓:
1、培訓內容:特邀來自實習就業企業一線經理---企業專業導師崗前技能課程;並安排同步實訓,將所學技能在最有效的時間內加以實踐運用。在物流行業中,基礎理論的知識雖比較全面,但是不利於實際環境的操作,故在培訓期間導師會將企業實際操作的環節,直接搬到課程當中去,讓學生能將理論知識運用到實際操作環節中去,真正做到實訓配合到日後工作,以滿足用人單位的需求。
2、師資介紹:「企業導師」均是蘇州工業園區順豐速運公司相關部門主管級專職培訓師:
黃老師,培訓與發展經理,在製造型企業、咨詢公司以及速遞公司有著豐富的人力資源管理工作經驗,並且有豐富的各類培訓項目策劃經驗和授課經驗。
曹老師,運作主管,曾經在安徽外國語職業技術學院任教師,有較全面的人力資源工作經歷,目前從事物流快遞營運工作,培訓經驗豐富。
韓老師,質量管理,公司內部兼職講師,從事快遞營運的質量管理、標准化操作以及基層業務技能培訓等。
王老師,員工關系專員,從事人力資源部相關模塊工作,有授課經驗,能夠提供較專業的入職前職業素養輔導,幫助學生充分做好角色轉變前的准備。
鄒老師,電話營銷主管,從事客服工作8年,順豐客服3年,熟悉精通客服工作的整個流程;善於針對客服員工工作薄弱點進行強化培訓,及跟蹤培訓效果。
3、培訓時間:培訓周期為四個月,2008年3月25日開課。第2,3,4個月給予800元/月的培訓補貼。
4、培訓地點:志通人才——蘇州志通職業體驗與就業服務中
5、其它:培訓期間,食宿自理,中心可協助聯系住宿
方案一:漢庭商務酒店 四人間 168元/間/天;
方案二:集體宿舍(公共衛生間)六人間 120元/月/人
就業安置:
1、 培訓結束,通過考核者,直接與用人單位簽訂勞動合同;
2、 如未能通過考核,由志通人才蘇州職業體驗與就業服務中心負責推薦其他同等待遇的用人單位,直至學員順利上崗。
報名截至日期為:08-3-13上午9:30
報名地點:本校就業指導辦公室12號樓101
⑹ 做順豐快遞員要培訓八天的嗎要考試不考些什麼要考數學嗎
培訓服務流程,公司規章,國家法律法規,不培訓數學,考試肯定有,但是是開卷考試。
⑺ 順豐快遞新人培訓要多久考試考什麼!面試注意什麼。
培訓五六天,接著考試合格,發裝備和工作服工號
⑻ 順豐新進員工需要培訓的嗎
培訓是肯定的,每個公司的業務都不同,質檢的標准也不同啊。
如果你做過呼叫中心的話應該比較了解的。
⑼ 順豐速運收派員入職要做幾次培訓
分部先待個3天叫體驗,就死讓你知道下工作內容和整體的大概情況,然後就是到區回部接受正答式的培訓,包括企業背景,快件操作等等
然後就是分配你的工作地點,確定後你以後就在那工作了。主管會安排一個師傅帶你,讓你熟悉區域,如何和客戶溝通等注意事項。過一段時間後就是參加承包考試,只要通過了你才是真正的順豐一員業務員。以後能取得多少薪資就看你自己了。

順豐的工資高是出名的。一般快遞公司的遞送人員,月薪一千出頭,但在順豐,兩三千很平常,八千一萬也不算高。管理層的薪酬,同行公司給十萬,順豐至少要翻一倍。一些創業之初的有功之臣跟不上發展了,王衛從來不會掃地出門,而是高薪奉養起來。
⑽ 去順豐快遞當分揀員要先培訓嗎如果要的話,要培訓什麼東西啊謝謝!
順豐的運作員是要培訓 但是不收費 是公司自己的培訓老師 主要是順豐的歷史 現狀 規章制度 操作注意事項 法律法規 培訓完 還有考試 祝你在順豐工作順利