① 年度銷售計劃表模板是什麼
策劃書模板 第一部分 前言 策劃書目的及目標的說明 第二部分 市場調研及內分析
一. 行業動容態調研及分析 1. 行業飽和程度 2. 行業發展前景 3. 國家政策影響 4. 行業技術及相關技術發展 5. 社會環境 6. 其他因素
二. 企業內部調研及分析 1. 財務狀況,財務支出結構 2. 企業生產能力,產品質量,生產水平 3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查) 4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見) 5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工意見)
② 2016銷售計劃和目標怎麼寫
市場營銷計劃書通常包括以下內容: ①計劃概要。 ②營銷狀況。 ③營銷目標。 ④營銷版策略。權 ⑤營銷方案。 ⑥活動預算。 ⑦營銷監控。
(一)××服務中心將升格為營業處,藉以促進銷售活動。
(二)於××營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。
(三)解散食品部門,其所屬人員則轉配到××營業處,致力於推廣銷售活動。
(四)以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,藉此確立各自的責任體制。
(五)在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
目標制定要求:
(1)具象的、可執行的;
(2)量化的;
(3)可實現的;
(4)相互協調。
③ 銷售業務員的培訓計劃
第一天:心態培訓、公司介紹(含企業文化內容)、薪酬福利;(關於我們)第內二天:產品體系概要;產容品培訓之一(含演練);(我們的產品及服務)第三天:產品培訓之二(含演練);銷售技巧培訓上(含演練);(如何賣產品)第四天:銷售技巧培訓下(含演練);(如何賣產品)第五天:運營流程、財務、客服培訓等,考試。(流程說明)供參考!細節內容了解可扣544310754.
④ 銷售人員培訓計劃書格式範文
統一公司銷售人員培訓計劃書
一. 培訓的目標
發掘銷售人員的潛能,增加銷售人員對公司的信任;同時也改進銷售人員工作的方法,改善他們工作的態度,激發銷售人員對工作的熱情,以達到作為銷售人員應該具備的綜合素質。從而增加銷售量,提高利潤水平,達到個人物質需求和公司發展需要。
二. 培訓的時間
培訓時間:培訓期為一個月,主要分為三個步驟:
1、 第一個星期,主要了解產品的相關知識、公司銷售部門的運作、公司的有關政策和情況。 2、 第二個星期,主要培訓銷售方面的知識。
3、 第三個星期,培養新員工實踐銷售能力,由老員工帶領進行銷售。 4、 第四個星期,問題的反饋,就還存在的問題進行系統講解。
三. 培訓的地點
(一)集中培訓
在總公司舉行,培訓企業新銷售人員,主要了解公司及產品的相關知識,以及銷售方面
的知識及運用。
(二)分開培訓
各個分公司分別自行培訓其銷售人員,培養實踐銷售能力,由老員工帶領進行指導培
訓。
四. 培訓的方式
1. 在總公司,可以用課堂培訓和會議培訓。 2. 在所在分公司,可以用現場培訓和上崗培訓。
五. 培訓師資
銷售技能知識培訓由公司的專職培訓人員銷售部的前輩來擔任,而在產品知識,企業知識方面由專職員工或經理來擔任,顧客知識和競爭與行業知識方面由公司的外培訓專家來擔任。
六. 培訓內容
(1)銷售技能的培訓
銷售實質就是發現需求和滿足需求的過程。
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。 在銷售時,最初幾分鍾內,潛在客戶通過五種知覺接受刺激,即味覺、觸覺、視覺、聽覺和嗅覺;其中視覺和聽覺特別重要,銷售中外表的重要性不宜過分強調,我們指的並不是漂亮而富有魅力的外表,而是通過衣著,整體外表、修飾自己的行為而流露出的一種專業化氣質 銷售技巧培訓,這是服務技巧培訓,主要目的在於提高銷售人員的現場觀察能力、現場溝通能力、現場把握能力,從而提高整體銷售業績。主要包括:應接洽談技巧、以問題套答案技巧、詢問客戶需要、經濟狀況、期望等技巧、接(撥)電話技巧、推銷技巧、語言技巧、身體語言技巧、客戶心理分析、「逼(迫客戶下)訂」技巧、展銷會場氣氛把握技巧、外出拜訪技巧。
銷售代表具備的基本素質:銷售人員必須具備良好的職業道德、品德素質、心理素質和業務素質。
1強烈的服務意識 2敏銳的洞察力
3挖掘需求的能力:
4靈活的應變能力:善於預測人們在特定環境下和特定時間內的特定需要,以投其所需 5熟練的社交能力
6自我控制能力:良好的心理素質、沉著、冷靜。 7豐富的業務知識
(2)產品知識的培訓
產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對於公司的來說培訓產品知識是培訓項目中必不可少的。銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊,當然知道的越多越好,產品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產品知識培訓,而竟爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視。銷售人員主要的任務是:銷售。在和經銷商交易中,經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識,這些人行業中的專業人。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協議書時所需要的知識,對於客戶提出深奧的產品知識問題進行解答,銷售人員還可以向企業內部專家咨詢,上營銷管理類網站等等。許多企業把銷售人員放到客戶那裡學習,那可是銷售的前線戰場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理在銷售中的突發事情。
(3)顧客知識的培訓
客戶的分類及解決的方法
1、猶豫性的客戶 不能逼得太緊;慢慢溝通,給其購買信心;不近不遠。 2、自尊自大的客戶 希望別人贊揚他;要抓住一切機會將談話引入正題。 3、問題型客戶 有意向的客戶;認真、嚴肅對待其提出所有的問題解決。
4、沖動型客戶 沒想好、直接步入正題不要繞圈子,可以提出建議;工作的解釋在後面。 5、沉默的客戶 引導開口,要提出一些不能僅僅是有「是」或「否」回答的問題;了解購買意向。
6、不同意型 盡量不要與其爭論和回擊,保持冷靜,聽他把話說完,同時面帶微笑。 7、牢騷型 要特別快樂,不要被他的心情所影響,力圖找到困擾他的麻煩是什麼。 8、條理型 做事緩慢,似乎對他提出的每句話都在權衡,調整你的步伐和他保持一致,放慢速度,盡量向細節上擴展。
9、挑剔型 從來不會同意你的報價,必須強調質量和服務來表明你的產品值這個價錢。 10、分析型 喜歡數據、事實和詳盡的解說,這些客戶富有耐心,不慌不忙、需要作出正確結論,給他們的信息越多越好。
11、感情型 顧客對個人感情看得極度重,你應該和這類顧客逐漸熟識,全身心投入談話並且保持自己的個性。
12、固執型 這類顧客總是裝出很重要的樣子,向客戶表明你認同這種重要感,抬高顧客,同時抬高你自己,有可能的向他致以真摯的誇獎。
(4)競爭和行業知識的培訓
時間就是生命,信息就是金錢。通過各方方面面信息搜集,了解同類產品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優勢,劣勢。通過與同行業的競爭者比較,從而提高企業的競爭力。結合自己銷售的產品的特點,揚長避短,發揮自己產品獨特優勢,知己知彼,百戰百勝。
(5)企業知識的培訓
對於企業知識培訓目的在於,通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中。 本公司的主要企業文化和知識有:
「紅色」代表熱誠的服務、堅定的信心、赤誠的關注
「橘色」代表勇於創新、長於突破,及與食品聯想的滿足感、豐盛感 「銘黃」富有溫馨、明快、愉悅的感情,代表該品牌的期望
經營理念
統一企業自從創業以來,即遵循企業創始人吳修齊先生所秉持之「三好一公道」的經營理念,以多角經營、宏觀眼光、重視人才等方針,兢兢業業地塑造出「誠實苦幹、創新求進」的立業精神。「三好一公道」——企業心靈的起點,吳修齊先生所揭示的「三好一公道」,就是質量好、信用好、服務好、價錢公道。
以「誠」立身,以「實」待人,是「誠實」的內涵。每個崗位的統一人員都會自然流露出凡事正面、積極、肯定的態度,能以善為念、以德為心、以材為用,以德立業、以德服人,只要心念對了,所做的事也就沒有偏差;對外堅持正派經營,與利益關系人建立並維持長久的友善關系,並以愛和關懷出發,關懷員工、消費大眾以及地球環境,在追求利潤之餘,更要回饋社會、員工和股東。
⑤ 銷售經理的季度工作計劃怎麼寫
你看一下,看能給提供參考不
一 。本年度工作總結
個人工作總結
2006年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有*******銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏*******行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教*****經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對*******市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,准確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對於*******市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
二.部門工作總結
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2006年總的銷售情況:
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從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,*******產品品牌眾多,******天星由於比較早的進入河南市場,*******產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有*******個,加上沒有記錄的概括為*******個,八個月*******天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在河南*******市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為*******市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南*******市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.2007年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標准,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
至
禮
總結人:******* 2006年12月29日
⑥ 公司營銷部門培訓計劃數據表如何設計
摘要 銷售培訓計劃表範例1
⑦ 銷售計劃書怎麼寫
什麽酒?代理區域?
PS:
××公司四季度銷售計劃書
本公司四季度銷售目標如下:
(一)銷售額目標:本市星級酒店(解決本公司團購問題)
(1)部門全體:××××元以上;
(2)每一員工/每月:×××元以上;
基本方針:
(一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、 有效地活動時,業務機構才不再做任何變革。
(二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高 分配(高薪資)的方向發展。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓許可權,使人員得以果斷速決,始具實現 上述目標的原則。
(四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。
(六)××公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基於此立場 ,本公司應致力達成預算目標。
(七)為促進酒店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、星級酒店的權利。
(八)將出擊目標放在星級酒店上,並致力培訓、指導其促銷方式,藉此進一步刺激需求的增大 。
(一)新市場銷售方式體制
1.將全市的××家星級酒店依照區域劃分,在各劃分區內採用新的銷售方式體制。
2.新的銷售方式是指每人各自負責x家左右的酒店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機 會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,藉此促進銷售。
3.銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
(二)提高銷售人員的責任意識為銷售人員對本公司商品的關心,增強其銷售意願,應加強下列各項實施要點:
1.獎金激勵對策:銷售人員每售出本公司商品達到xx瓶時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。
2.人員的輔導:
(1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,藉此提高銷售人員的銷售技術及加強其對商品的知識。
(2)銷售負責人員要親自站在銷售一線,示範銷售要領或進行技術說明,讓銷售人員從中獲得直接的指導。
確實的廣告計劃:
(1)在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。
針對本部門的新銷售方針及計劃,提出預算,並根據實際額的統計、比較及分析等確立對策。(附表見後。自己編)
PS:
計劃書中有關細節尤其是技術細節,還得親自動手。外人來寫總是依葫蘆畫瓢,似是而非不倫不類。見笑。