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物業員工安全知識培訓系列三

發布時間:2022-06-19 11:55:56

① 物業禮賓員如何進行安全相關方面的知識培訓

我這里只有關於禮儀方面的培訓,希望對你有幫助! 物業管理禮儀培訓課程★前序

② 物業保安培訓內容有哪些

物業保安培訓內容:
1、物業保安基礎理論知識(保安的起源與發展,保安目前現內況與發展)容
2、物業保安員法律常識(憲法、刑法、治安處罰法、消防法、保安服務管理條例)
3、消防常識(如何預防火災和撲救火災,消防器材的使用方法)
4、急救常識(心肺復甦、觸電、中毒等)
5、突發事件處置方法(崗位職責和處置方法)
6.物業車輛管理。
7.報警。

③ 物業管理員培訓內容

物業管理員培訓內容主要包括一下幾個方面:
第一部分 基礎知識與職業道德要求

1、職業道德

掌握職業道德基本知識;信守職業守則—遵紀守法,愛崗敬業;工作認真,盡職盡責;誠實守信,熱情服務。

2、物業管理基礎知識

2.1物業管理基本概念

要求掌握物業和物業管理概念;了解物業的特徵和物業管理的特點;了解物業管理工作的任務和目的;掌握物業管理的主要內容和基本原則;了解物業管理員的素質和職業道德要求。

2.2物業管理機構

要求了解物業管理企業的概念、主要職能和分類方法;掌握物業管理企業資質等級的劃分方法和物業管理公司的內部組織結構;熟悉物業管理企業的組建程序;了解業主代表大

會和業主委員會的組織、作用和工作內容;能夠在實際工作中協調好物業管理企業與相關機構的關系。

2.3住宅小區的物業管理

掌握住宅小區的定義、構成及特點;了解共有房屋的特徵;掌握住宅小區物業管理的涵義、內容與過程,能夠按照住宅小區物業管理的原則和特點,達到住宅小區物業管理的目標與要求。

2.4寫字樓的物業管理

了解寫字樓的定義、類型與特點;了解寫字樓物業管理的方式與目標;掌握寫字樓物業管理和租賃管理的內容。

2.5商業場所的物業管理

了解商業場所的涵義、特點和類型;掌握對商業場所進行物業管理的要求;掌握對商業場所進行租賃管理的工作內容。

2.6工業區的物業管理

了解工業區物業管理的涵義、職能,掌握工業區物業管理的內容。

3、物業管理的有關法律與法規

第二部分 物業管理具體工作技能要求

1、物業的接管驗收和撤管

了解物業接管驗收工作的要求、標准和作用,掌握物業接管驗收的操作;掌握物業管理撤管的操作。

2、物業管理檔案的建立與管理

掌握產權備案工作和用戶檔案資料的建立;掌握建立物業檔案的基本步驟和物業檔案資料的管理方法;了解計算機在物業檔案管理中的應用。

3、物業管理常用文書

掌握通知、計劃和規章制度的擬寫;了解如何訂立物業管理委託合同。

4、物業管理費用的管理

了解物業管理費用的基本構成;掌握物業管理費用計算方法;掌握物業管理費用的收繳。

5、房屋維護與管理

掌握房屋日常養護的主要內容;掌握房屋維修與管理的主要程序和方法。

6、房屋附屬設備維護與管理

掌握房屋附屬設備的構成、分類、管理與日常性保養內容,房屋給排水系統和衛生設備及消防設施的維修管理內容與方法,房屋建築電氣設備的維護保養;了解房屋裝飾性設備、庫房設備、新型小型家用燃油燃氣鍋爐、集中空調系統等設備的種類、使用等基本知識。

7、安全管理

掌握治安管理內容、治安機構設置、治安工作程序和安全管理中常見問題的處理方法;掌握消防機構設置和消防設施建設及管理的基本環節;了解停車場(庫)建設的原則和方法、門衛管理制度和車輛保管規定。

8、環境管理

了解大氣污染、水體污染、固體廢棄物污染和雜訊污染產生的原因及危害性;掌握環境污染的防止途徑;掌握物業管理企業中保潔機構和綠化管理機構的設置及各崗位的職責;了解保潔管理和綠化養護管理的要求。

9、文體娛樂活動的組織與管理

掌握物業區域文體娛樂活動策劃的准備工作和活動項目涉及的內容與方法;制訂和實施文體娛樂活動方案的主要內容與步驟;制訂文體娛樂活動管理規章制度與實施管理的基本思路與方法;了解廣告宣傳的相關基礎知識。

④ 物業安全生產培訓包括哪些內容

各物業服務企業進一步認識到了做好消防安全工作的重要性,切實增強了消防安全責任意識,掌握了一定的火災撲救技能,為經濟又好又快發展和社會穩定營造了良好的安全環境,那家庭防火措施有哪些呢?電暖器、取暖爐等要遠離傢具、電線、電器設備等;睡覺前或家中無人時,要切斷電視機、收錄機、電風扇等家用電器的電源;接通電烙鐵的電源後,人員不要離開;不要把衣物、紙張等易燃物品靠近電燈、電暖氣和爐火等,下面一起來了解一下物業安全知識培訓內容有哪些吧?

一、安全教育培訓的目標

1、 加強 「 安全第一、預防為主 」 的安全意識教育, 提高各級 管理人員的安全生產法律意識和安全管理水平;

2、 將安全教育貫穿於物業管理的全過程中,加強全員參與 的積極性和安全教育的長期性。 做到 「 全員、全面、全過程 」 的 安全教育, 因為小區的管理與安全是不可分割的統一體, 提高職 工的安全意識,增強崗位責任心;

3、 開展多種渠道、多種形式的安全教育。因地制宜,因人 而異, 靈活多用, 減少 「 三違 」 作業行為, 預防和減少事故的發生。

二、安全教育培訓的對象

1、單位主要負責人、分管安全生產領導;

2、安全管理人員、各班組人員及現場安全員;

3、新員工、特種作業人員;

三、安全教育培訓形式

1、外派培訓;

⑤ 物業保潔安全培訓內容

物業保潔培訓主要包括:

1、道德禮儀培訓:包括職業道德,文明禮貌用語,工作服務態度,儀容儀表、行為舉止等方面。員工的整體素質得到了提升,整個團隊才會更專業更和諧。

2、保潔技能培訓:包括理論和實地操作培訓,使每個員工能正確地使用各種清潔設備用品,熟練地操作清潔設備。並且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養方法,熟悉特殊清潔的技,常用清潔器械的保養。

3、心理培訓:員工對公司的發展有著重要意義,公司關心每一位為企業付出的員工,為員工們提供心理輔導,擺正心態,讓每一位員工在工作中身心健康。

4、安全知識培訓:安全第一,以人為本。在工作的在過程中難免會有一些高空等特殊環境下的作業,讓每一位員工能提高安全意識,在緊急情況下能靈活應變,這也是保潔公司專業的表現,避免給物業單位帶來不必要的麻煩

⑥ 員工安全知識培訓內容有哪些

)認真學習和嚴格遵守各項規章制度,不違反勞動紀律,不違章作業,對本崗位的安全生產負直接責任;
(2)精心作業施工,嚴格執行安全操作規程和勞動紀律,做好各項記錄,交接班必須交接安全情況;
(3)正確分析、判斷和處理各種事故隱患,把事故消滅在萌牙狀態,如發生事故,要正確處理,及時、如實向上級報告,並保護現場;
(4)正確操作,精心維護設備,做好文明生產;
(5)上崗前必須按規定著裝,戴好安全帽等個人勞動防護用品;
(6)積極參加安全活動;
(7)有權拒絕違章作業的指令,對他人違章作業加以勸阻和制止。
員工在安全生產方面的權利和義務
權利:1、享受工傷保險和傷亡求償權
2、危險因素和應急措施的知情權
3、安全管理的批評檢控權
4、拒絕違章指揮、強令冒險作業權
5、緊急情況下的停止作業和緊急撤離權
義務:1、遵章守規,服從管理的義務
2、佩戴和使用勞動防護用品的義務
3、接受培訓,掌握安全生產技能的義務
4、發現事故隱患及時報告的義務

⑦ 物業安全生產培訓內容有哪些

摘要 你好 很高興可以為你解答培訓的方式

⑧ 物業員工安全知識培訓內容

物業員工安全知識培訓內容

一、培養良好的操作行為: (1)操作前的常規檢查 必須始終保持機械設備在正常狀態下運行。每天工作前對機械設備進行常規檢查。發現不正常情況,勞動者應及時通知管理人員,經維修並確認安全之後方可工作。 (2)牢固掌握信號聯絡 兩人以上協作工作時,有時要規定聯絡信號,根據信號操作。具有聯絡信號的崗位,勞動者應當牢記所規定的信號,在確認、弄清信號意思之後再開始工作。 (3)嚴格遵守操作程序 因怕麻煩而簡化、省去規定的操作程序,往往會引發許多意外事故。因此,勞動者應嚴格遵守操作程序。 (4)非常規操作時應及時報告 當生產線中發生產品變形,或者遇到小故障時,需要進行一些操作程序中沒有規定的操作(即非常規操作)時,如調試機器、檢修、注油等,應及時向管理人員報告。

二、絕對禁止的不安全的操作行為: 1、機械設備操作、物品取放方法不正確,物體支撐不牢靠。 2、靠近或進入危險場所,如正在運轉的機器或起吊的貨物等。 3、對正在運轉、通電或加熱中的機械裝置進行清掃、加油或檢修。 4、突然啟動機器,未給信號或未確認安全便移動車輛、物體或者進行下一步操作。 5、機械裝置選擇不當,使用不當或者有缺陷。 6、離開正在運轉的機器,把機器或材料置於不安全的狀態下或場所中。 7、拆除安全裝置,或使安全裝置失效的行為。 8、從車輛或機器上跳上、跳下,或者用手代替規定的工具作業。 9、不使用個人防護用品,或選用不當,或佩戴不安全。 10、隨意觸摸未知化學品。 11、貿然進入密閉空間。 12、發生事故貿然相救。

⑨ 物業保潔培訓內容與知識

1、崗前培訓
公司對於每一個新入職的員工,都會進行崗前的基本技能培訓,培訓合格後方能上崗。首先,進行新員工的素質教育,樹立「顧客至上、安全第一」的意識,增強員工能承擔高素質清潔服務工作的信心。
◆培訓內容:
(1) 勞動技能培訓:包括現場技術、技能培訓、使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具技巧(如:塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學會操作常用的清潔機器(如擦地機、地毯清洗機、多功能吸塵機、吸水機等)以及各種建材的保養方法,不同區域的清潔作業程序及方法。
(2) 行為道德培訓:職業道德,文明禮貌用語,工作服務態度,儀容儀表、行為舉止。
(3) 安全知識培訓:
a)如項目有特殊安全要求,根據服務項目提供安全要求內容培訓。
b)參照公司規章制度的安全操作規程培訓。
◆培訓方式:
(1) 現場講解、示範。
(2) 工作實踐中的業務指導。
(3) 電視錄像教學等。
2、崗位培訓
對於有一定實踐工作經驗,而且有一定能力的員工,公司採用理論與實踐結合的方法。使受訓員工能直接學到更多的知識,更切合實際運作。通過培訓創造他們有積極進取的慾望。工作更出色,同時實行互相調動的作業方法,讓員工吸取更多的工作經驗,以適應不同類型工作的需要,來滿足客戶的要求。
◆培訓內容:
(1) 物料的使用控制。
(2) 常見的各項專業清潔。
(3) 特殊清潔的技巧與程序。
(4) 常用清潔機械的日常保養規則。
3、管理人員培訓
(1)由於市場競爭的需要,公司必須有高素質的管理隊伍;公司必需對於管理人員定期進行管理業務知識的培訓、強化和更新,不斷提高管理人員的管理水平及綜合素質。
(2)經培訓的人員將更好的適應公司的管理模式,具備絕對服務從上級的決策思想,能積極鑽研業務與熟練掌握技術、技能、有很強的團隊意識、服務意識;有敢想敢做,勇於進取的拼博精神,公司採取有效的措施,凝聚這些德才兼備的人,以高標準的專業技術,技能,完成低成本,高效益的清潔服務工作。

⑩ 物業員工安全意識培訓內容

既然是物業員工意識培訓內容,主要是對物員工在日常工作當中對安全意識的培養,包括一些對公共設施檢查等等,這都是培訓內容。

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