1. 企業培訓計劃
培訓計劃內容制定(一):長期計劃
(1)確立培訓目標—通過對培訓需求的調查分析,將培訓的一般需求轉變為企業培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。
(2)研究企業發展動態—企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決於一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決於員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。
(3)根據培訓的目標分類—圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案;圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。
(4)決定培訓課程—課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經過對某些主題的研究討論後,達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定後,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。
(5)培訓預算規劃—培訓預算是企業培訓部在制訂年度培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。
(二):短期計劃
短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下:
1.確立訓練目的—闡明培訓計劃完成後,受訓人應有的收效。
2.設計培訓計劃的大綱及期限—為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。
3.草擬訓練課程表—為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數、日數及時數。
4.設計學習形式—為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段採用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。
5.制訂控制措施—採用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監督培訓計劃的進展。
注意問題
第一,掌握真實需求並能描述需求的來源。所謂掌握真實需求,是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業容易犯一個錯誤,就是在進行培訓需求調查的時候並不是從公司的業務出發,而是從培訓提供商出發,不是考慮員工的工作需要什麼培訓,而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發,把這些課程重新編排,作為需求調查的內容。
所以,只有從員工績效出發的培訓需求才是最真實的需求,也是企業最需要的。從這個觀點出發,人力資源部在設計培訓需求調查表的時候,就要從員工的績效出發,設計結構化的培訓需求調查表。關於這個問題後面還要詳述。
第二,年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上,可以根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓目標。例如,上一績效周期內,員工在工作計劃方面存在薄弱環節,工作缺乏計劃性,或計劃不合理,可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》,培訓目標是:掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。
第三,編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的制定更加有效,人力資源部應該編寫一份高質量的年度培訓計劃書,年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容:
培訓需求調查
年度培訓計劃的制訂
年度培訓計劃的組織
培訓總結
培訓效果評估
制定年度培訓計劃的五個步驟
找准需求
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2. 員工培訓計劃怎麼寫
培訓方案一般要按照不同時間段有計劃進行組織,其次是對培訓的對象要有計回劃,如新員工、老員工答、特殊崗位員工等應該都有不同的培訓計劃,另外是培訓的相關內容也要有計劃,這樣一來時間、范圍、內容作為主體內容,再相應的加點前言和後綴就會是一份不錯的培訓方案了。
3. 求 一份企業員工培訓的內容及課程安排
要想做員工培訓,首先需要了解下要從哪些內容方面著手,然後根據需要編排計劃並實施。版我們保定至正華略培權訓公司建議培訓員工從以下幾個方面考慮,根據這些內容,結合貴公司實際需要做計劃(僅供參考):
1意志培訓。意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。
2認知培訓。認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業,從而盡快找准自己的企業中的定位。
3職業培訓。職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。
4技能培訓。技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓。
4. 企業管理學習課程的內容有哪些
企業管理課程表
員工基礎素質培訓課程
1、《員工發展與職業生涯規劃》 10、《企業信息化建設》
2、《積極的心態建設》 11、《員工壓力管理》
3、《員工組織紀律訓練》 12、《5S管理知識培訓》
4、《員工商務禮儀培訓》 13、《企業危機管理》
5、《溝通技巧與員工關系管理》 14、《高績效團隊建設》
6、《公文寫作與文檔管理》 15、《管理學基礎理論培訓》
7、《目標管理與工作的計劃性》 16、《非財務人員財務管理培訓》
8、《時間管理與工作統籌技巧》 17、《市場營銷基礎理論培訓》
9、《會議組織與管理》 18、《知識管理》
中高層幹部領導力提升課程
1、《建立學習型組織的藝術》 13、《領導學基礎培訓》
2、《基層人員的督導管理》 14、《授權與控權的藝術》
3、《部門經理的八項修煉》 15、《中高層人員卓越領導力修煉》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企業高層的領導藝術》
5、《企業制度化建設》 17、《企業價值鏈與流程管理》
6、《企業文化建設》 18、《企業成本效益管理》
7、《員工心理剖析與掌控》 19、《企業變革與管理機制創新》
8、《市場競爭與企業管理變革》 20、《資本運營與兼並收購》
9、《組織行為學基礎培訓》 21、《企業發展與管理戰略》
10、《職業經理人必備的素質》 22、《公司組織與結構》
11、《企業危機管理導入》 23、《培訓體系的營建》
12、《醫院企業化經營》 24、《員工培訓與發展》
人力資源經理職業培訓課程
1、《戰略化人力資源管理概論》 15、《基於戰略的員工培訓規劃》
2、《人力資源戰略規劃》 16、《薪酬設計與福利管理》
3、《組織結構與部門設計》 17、《工作考核與績效管理》
4、《工作分析與職務說明書》 18、《員工激勵與精神管理》
5、《人才素質綜合測評 》 19、《E-HR:電子化人力資源》
6、《招聘與面試的技巧》 20、《企業內部培訓師培訓》
7、人力資源測評技術與方法 21、《新經濟時代的人力資源管理》
8、績效管理體系的建立與操作實務 22、《IT從業人員素質規劃》
9、職位分析與薪酬福利體系設計 23、IT企業人力資源管理
10、高績效團隊建設 24、《職業生涯規劃與就業指導》
11、員工考核與績效評估 25、《工作分析與企業目標管理》
12、人才招聘與甄別 26、《人力資源管理體系的建立》
13、薪酬與激勵 27、《績效考核指標體系》
14、現代企業人力資源建設 28、《績效考核面談技巧》
5. 誰有禮儀培訓的課程表我想考禮儀師,想想先了解一下禮儀課程!
全國《企業禮儀培訓師》專業人員培訓課表
第一天上午:企業禮儀培訓教職人員舉止修養訓練方法
完美微笑核心課程培訓師來自首都精神文明辦公室及原北京禮儀學院
1、企業禮儀培訓師整體講台風貌原型鼓勵表達。
2、企業禮儀培訓師課堂講演行為原型鼓勵表達。
3、禮儀課堂中的「培訓師工具箱」:
——講解、展示、互動激發、演示禁忌、課堂破冰、學員激勵、人物分工、禮儀常識故事、職業習慣分析。
4、行為訓練方法(原自北京禮儀專修學員訓練條例);
5、行為訓練課目(原自北京禮儀專修學院訓練課目)。
第一天下午:社會心理學和行為心理學基礎理論
1、個體私人空間擁有權;
2、社會沖突與禮節文化和解;
3、服務行為與人際攻擊;
4、服務意識與意識;
5、利他行為與客服規范;
6、商務環境中的行為與態度;
7、正確分析職業禮儀行為的群體影響。
第二天上午: 企業禮儀管理教職人員儀表形象塑造學習方法
完美微笑儀容禮儀核心課程教師來自原北京禮儀專修學院
1、培訓師儀表形象中色彩、款式、面料直觀及金屬原色處理;
2、培訓師儀表形象中發型發式、整體妝容感受;
3、培訓師儀表形象學習「階段式分析法」;
4、「全球奢侈品牌標識及文化」整體鑒賞;
5、培訓師儀表禮儀課堂調動學員的吸引方法;
6、配搭服飾的動手能力訓練;
7、影響員工個人儀表形象的十一個細節;
8、影響禮儀培訓師課堂儀表形象的十一個細節。
第二天下午:企業禮儀培訓教職人員談吐風儀
完美微笑正音課程教師來自北京傳媒大學播音主持專業
1、全面「禮儀培訓師」提升語言表達課程;
2、語感與語速(節拍器定位語速訓練);
3、精心挑選該「禮儀培訓師」課堂身份應該選擇的主題
4、項目工作、情景會話、即興演講、角色定位、沖破自我等大挑戰項目;
5、發聲和普通話正音開始;(鋼琴訓練歌曲發聲方法);
6、說出你應該說的課堂語言;
7、啟發學員開口的互動技巧。
第三天上午:企業禮儀培訓教職人員言語規范
完美微笑語言表達課程教師來自原北京禮儀專修學院
1、表達的成功是因為態度的正確;
2、「論證」是一切課堂思維的根源;
3、「決心」決定成功的培訓效果;
4、每天進步一點點;
5、我是我認為的我;
6、天助自助者;
7、快樂的信念。
第三天下午:「共贏領導力」禮儀培訓師教學的8大杠桿
完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀專修學院
1、效率杠桿——六點優先備課工作制
2、計劃杠桿——企業員工培訓整合「多叉樹」
3、方法杠桿——頭腦中要遵循禮儀授課的黃金原則
4、診斷杠桿——企業問診方法就像「修路原則」
5、制度杠桿——把握行動力的出色按鈕
6、教練杠桿——淺談企業形象行為教育中的「猴子」管理
7、溝通杠桿——同理心、共情、轉換、深入、交往中的太極
8、危機杠桿——危機公關中的風險逆轉
第四天上午:企業禮儀培訓教職人員舉止修養訓練方法
完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀專修學院
1、站姿教學要領與錯誤的「站姿教學」分析;
2、坐姿教學要領與錯誤的「坐姿教學」分析;
3、手勢教學要領與錯誤的「手勢教學」分析;
4、行禮教學要領與錯誤的「行禮教學」分析;
5、行走教學要領與錯誤的「行走教學」分析;
6、遞送教學要領與錯誤的「遞送教學」分析;
7、握手教學要領與錯誤的「握手教學」分析;
8、介紹教學要領與錯誤的「介紹教學」分析;
9、引路教學要領與錯誤的「引路教學」分析。
第四天下午:企業禮儀培訓師身體協調性管理
完美微笑身體協調管理訓練師來自北京體育大學。
1、身體控制能力是個體成熟的標志;
2、培養控制能力是真正能夠做到「自律行為」的關鍵所在;
3、禮儀培訓師講台的自我身體控制能力和協調能力要求;
4、言教不如身教;
5、肢體的柔韌性與協調性;
6、對身體所有關節、肌肉、骨骼和器官的理論掌握(解剖學與營養學);
7、不同年齡段學員的生理變化了解;
8、應用開展不同行業、不同年齡人群的「行為教學」方式。
第五天上午:禮儀培訓教學基礎學科系統介紹
完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀專修學院 中國駐瑞士使館前參贊
1、日常商務交往規范 ——商務禮儀教學要點掌握
2、服務意識與行為 ——服務禮儀教學要點掌握
3、各國禮儀文化綜述 ——涉外禮儀教學要點掌握
4、公眾形象與行政責任——政務禮儀教學要點掌握
第五天下午:
各行業禮儀培訓課程案例分析——你的禮儀與我的個性禮儀課堂中的突發事件
完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀專修學院
1、員工商務表情的訓練及困難分析;
2、行為訓練的激勵;
3、培訓師針對個別人員課堂懈怠問題解決方法;
4、課堂冷處理;
5、手機問題的解決方案;
6、課堂提問時間的掌握;
7、課堂提問時間冷場問題解決方法掌握;
8、企業常見員工規范問題標准解析。
第六天上午:文書禮儀與禮儀培訓課程課件撰寫歸類
完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀專修學院
1、傳統道德與文書禮儀文化;
2、稱謂與寒喧的禮儀;
3、商務交往與職業道德;
4、手機簡訊與網路交流中的文書禮儀;
5、禮儀培訓課件的標准格式;
6、PPT的合理撰寫與運用
7、商務文書常見格式;
8、為企業制訂專門的培訓課件步驟。
第六天下午:禮儀培訓市場調研解析—「禮儀培訓」類別企業生存現狀分析
完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀專修學院
1、禮儀培訓市場的分析及不同調研方法採集的數據分析;
2、分析重點禮儀培訓受眾人群;
3、分析禮儀培訓公司的創辦步驟和保證運行方法;
4、合理的師資合作關系的處理;
5、客戶渠道的維護與營銷;
6、二次培訓的爭取;
第七天上午:中國傳統道德與國際交往文化
完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀專修學院 中國駐瑞士使館前參贊
1、當今的禮儀環境是一個「中外混合體」;
2、西方禮節 「國際交往慣例」,了解西方文化和交往知識,
3、尋找更加豐富的,屬於中國特色的禮儀教學條理。
第七天下午:企業形象建設與團隊溝通
完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀專修學院
1、企業內訓師團隊是課程的必經之路;
2、能友好成功的與他人合作;
3、象雁群一樣飛舞;
4、得到他人的歡迎和信任;
5、感受到身在團隊的光榮與責任;
6、要在禮儀文化的角度基礎上讓「團隊」的課程與文化煥發風采。
第八天上午:插花藝術修養課程
完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀專修學院
1、花作為禮品的時候;
2、花作為語言的時候;
3、花作為陳設的時候;
4、各國的花;
5、商務的花。
第八天下午:禮儀培訓師板書修養
完美微笑培訓師修養課程培訓師來自東方畫院院長 行知學校副校長
1、軟筆書法規范掌握 —— 禮儀教學中法的字形與人(行為)形的轉化
2、硬筆書法規范掌握 —— 禮儀教學板書要點掌握
3、板書與平面書法 —— 書法美學給禮儀行為教學的啟發
4、端正的字和端正的人品
第九日上午:消化與吸收的總結
1、本次課程中我學習到最重要的觀念與方法是什麼?
2、本次課程後我要立即著手改變的事情是什麼?
3、重新規劃企業培訓的標准課程;
4、自我訓練跟蹤計劃;
5、團隊訓後跟蹤計劃;
6、訓後深化管理計劃;
7、同學們的分享平台。
第九天下午:試講與論文答辯發放畢業證書
1、試講時間長度要求:15-30分鍾/人。
2、論文8000字交付(規定參選題目)。
3、答辯:相關核心課程提問論證。
4、合格人員分別發放證書,「雙師認證」取證人員聽從登記
6. 企業內控培訓公開課(國際內部控制協會)課程大綱誰有
內部控制知識的八大技能:
技能分類之一:內部控制的原理、術語與概念;
技能分類之二:內部控制環境;
技能分類之三:風險管理;
技能分類之四:評估應用控制;
技能分類之五:業務系統的控制評估;
技能分類之六:風險評估;
技能分類之七:內部控制衡量與報告;
技能分類之八:公司治理實務。
課程大綱:
● 中外內部控制理論與實務發展綜述;
● 為什麼需要建設內部控制職業隊伍;
● 舞弊案件是如何發現的;
● 內部控制為什麼會再次引起關注;
● 引發內部控製法規出台的背景;
● 《薩班斯-奧克斯利法案》簡介;
● 國際內控理論與實務發展概述;
● 控制環境的概念;
● 內控環境10要素;
● 內控戰略規劃;
● 控制環境要素-員工行為守則;
● 企業價值觀&高管表率……
● 利益沖突;
● 人員勝任能力-績效考核;
● 委派與特別授權;
● 授權制度建立;
● 監督檢查&內部審計;
● 資產保護措施;
● 建立業務流程;
● 應用評估方案概念及評估方案設計要素;
● 評估方案框架;
● ICI應用控制的評估方案框架;
● 評價企業風險管理的方案;
● 如何評估和測試應用控制系統;
● 業務循環的五個周期的概述……
● 我國《企業內部控制基本規范》
● 內部控制五要素的核心內容;
● 業務系統的控制目標;
● 交易處理的控制目標;
● 內部控制風險評估系統;
● 信息系統和交易處理控制的類型;
● 控制活動的交易處理六部分;
● 確認業務系統控制措施點位;
● 識別潛在控制缺陷風險暴露模 型;
● 選擇單獨交易處理控制方法;
● 應用控制文檔記錄模型;
● 如何計算控制措施的成本效 益;
● 信息系統控制測試與評估案例等……
● 風險管理領域;
● 實施計算機管理後出現的新風險;
● 風險的原因和結果;
● 怎樣防範信息化的風險;
● 在信息化的過程中客戶怎樣參與其中;
● 如何保證信息化的成功;
● 風險管理流程和環境控制目標;
● 風險管理計劃;
● 國際流行治理模式比較;
● 優化治理模型;
● 公司治理的標准化;
● 最佳實務詮釋;
● 公司治理的有效環節;
● 評審的基本方法……
● 風險與控制的三個層次;
● COSO對業務系統的控制活動;
● ICI風險與控制模型;
● 風險分析流程;
● 如何識別風險、薄弱點與威脅;
● 職責沖突分離矩陣;
● 衡量風險大小及可能性的方法;
● 威脅點矩陣;
● 外部風險和內部風險評分方法;
● 量化風險的步驟;
● 如何評估內部控制系統;
● 建立內部控制有效性評估方案;
● 七級確認要素的評估方案示例
……
……
7. java培訓課程表
分享一份千鋒的Java課程學習路線圖,可以參考下
8. 村黨支部開展雙語學習課程表模板
為了便於開展少數民族地區黨的建設,村黨支部開展雙語學習,特製定下列課程表。雙語學習計劃。加強雙語培訓學習工作是少數民族區域提高工作效率,加強自身建設的需要,有利於進一步密切黨群干群和有助於增進民族團結,促進社會穩定。根據上級黨委的部署,為進一步增強村黨支部幹部掌握雙語交流的表達能力,更好地向廣大基層群眾宣傳黨的各項方針政策,維護社會大局穩定,提升基層組織建設水平。結合實際,特製定雙語學習計劃。以集中培訓內容及范圍。二學期目標。三學習安排。一,以日常自學和集中學習相結合的方式進行集中學習的時間被每周二晚上時間為兩小時。二,結合雙語學習要求,在黨支部設置每日一詞,每周一句小黑板,雙語學習專欄。三建李民漢幹部結對幫教制度漢族幹部與少數民族幹部溝通交流時,提倡用雙語交流。是每名領導聯系明雙語技術差的漢族幹部共同開展學習雙語活動。四,學習內容。一基礎漢語300句二基數,維吾爾語300句三,漢語成語故事是維吾爾交際用語。供參考。【回答】
9. 廚師培訓課程表
個人首選曼斯開心廚房,這里很有優勢,並且根據自己的時間選擇上課時間,老師會根據個人情況對你進行培訓,零基本沒關系。