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化妝導購培訓基礎知識

發布時間:2022-06-14 21:15:23

『壹』 化妝入門基本知識

一:什麼是化妝

所謂化妝,即運用化妝品和化妝工具,採取合乎規則的步驟和技巧,對人的面部、五官及其他部位進行渲染、描畫、整理,增強立體印象,調整形色,掩飾缺陷,表現神采,從而達到變的更漂亮的目的。

二:掌握化妝的知識

1、粉底;2、眼妝;3、畫眉;4、腮部;5、唇妝(唇妝的畫法)

三:了解化妝工具

專業化妝工具包括:粉撲、固體或是液體的粉底、水壺、定妝粉、指托、眉筆、修改筆、眼影、修飾餅、彩妝刷(輪廓刷、眉刷、腮紅刷、眼影刷)、腮紅、唇彩唇膏、假睫毛、睫毛膏、睫毛夾、睫毛膠、眉夾、眉剪、修眉刀、唇線筆、眉餅等。

四:不同的場合不同的妝

學化妝的過程中,你需要在不同的場合,需要化不同的妝,或莊重或簡約,都有它們不同的特徵:

1、非正式場合;

2.職業場合;

3、約會場合

五:初學者學化妝必看的基本知識

1、先培養審美鑒賞能力

不斷地培養你的審美鑒賞能力,這是費時才能做到的事情,它需要你在文化藝術修養方面持續學習。

2、要掌握化妝的四大要素

體會和掌握化妝「正確、准確、精確、和諧」等四大要素,循此要素邁出你成功化妝的步子。

3、化妝前一定要潔凈肌膚

化妝要以盡可能好的肌膚狀況為基礎,皮膚要清潔干凈,保持良好的光潔度和濕潤度,否則妝面飄浮在不潔凈或粗糙的皮膚表層,就不可能產生良好的妝容美感。

4、時刻保持化妝品的潔凈

產品一定要潔凈,無論是粉底還是口紅和眼影,被污染了或超過了使用期限,它的細膩度、色彩感都會受到較大的影響,化妝效果都不能保證。

5、化妝要經常練習

化妝是要反復練習的,對平日化妝不多並沒有經過專門訓練的人來說,應急性的化妝練習,不但對付不了「燃眉之急」,往往還因效果不佳而敗了化妝的興致。

6、突出你的優勢部位

化好妝,要把握一個基本要點,即你化妝的重點應該是你比較有優勢的部位,不要去過多地塗抹不足或有缺陷的部位。

六:初學者簡單的化妝步驟

1、潔面棉片

帶有潔面成分的潔面卸妝棉片蘸水就清潔,是忙碌早晨的好幫手。

2、一分鍾輕拍臉部

每天清晨輕拍面頰,只需要一分鍾的時間,就能讓你的肌膚看起來更加通透、妝容更帖服、浮腫也有所緩解。

3、毛巾除死皮法

不需要特別的工序和產品,用一塊潮濕溫熱的毛巾在臉上打圈摩擦。

4、局部提亮

為了遮蓋倦容,只要用化妝棉蘸一些遮瑕膏,塗抹在內外眼角以及顴骨處,就能有明顯的提亮效果,令人神采飛揚。

5、修色妝前乳

將其點在顴骨部位,然後沿著鼻翼塗抹均勻,並在額頭部位也稍稍塗抹一些,這樣做的效果比用粉底要自然且「隱蔽」,還能讓整張臉呈現一種柔美感。

6、只要眼線

只畫眼線也能令雙眸生動起來,用眼線筆沿著上睫毛輕畫一條線,然後在用它在睫毛間打一些小圓點,後用手指將圓點暈開。

7、中性眼影

用化妝棉蘸一些淺茶色或是灰褐色的眼影粉,塗抹在下眼瞼的下方,它們所創造出的陰影效果能夠完全遮蓋浮腫。

8、霜狀腮紅

用手指蘸腮紅點在你的顴骨附近(笑起來時的兩個「紅蘋果」),然後再慢慢向太陽穴部位暈開。

9、用手指塗抹口紅

如果想要口紅顏色更加持久,可以採用口紅加護唇霜的組合,不但會比唇彩的保持時間要長許多,還具有潤澤感,也不會顯得「小女孩氣」。

10、眉毛不可省略

選擇一種比你的眉色淺的眉粉或是乳霜質的眉毛膏,從你的眉弓高處向眉尾畫,將那些「空白」處填滿。

初學者怎麼學習化妝,掌握化妝知識很重要,通過以上的詳細介紹,即使你是「菜鳥」,也能的提升成「高手」,但一定要用「心」和常練習。

『貳』 做一名化妝品銷售最基本的應該了解哪些

唉 同行啊 根據我的心得是 1要會看產品功效和針對性人群,每種產品都有不同的功效的和針對性膚質 2 還要在跟顧客聊幾句就能看出顧客的消費能力 3 要有耐心,別自己覺得那個客人有可能不會買就隨隨隨便的介紹 或者她說一句 我自己看 你就不理人了 這樣是不行的 還有 心要狠 她指名要買什麼 買完單之後還要盡量給他推薦適合他用的產品 比如 面膜 什麼七七八八的 反正就是連帶銷售 這點非常的重要!!!在我們這里大部分這樣提升銷售額的、、、、當然拉 。。嘴巴要會講啊 ,但是要會講 前提是你對你所銷售的產品要了解的透徹 絕不能被顧客問倒。。。希望這些對你有幫助,有的話就採納吧 我也是做這行的

『叄』 請賜教化妝品專櫃導購員的新手入門相關資料!

估計你以前沒從事過這個行業吧?我想首先你該去了解你想從事的這個職位的工作性質及特點然後再去衡量你該從哪個方面去加強自己的專業知識及技巧。舉個例子服務員只要滿足顧客的需要給予顧客想要的就可以,導購員是結合顧客的要求並給予推薦達成購買,那麼美容顧問呢?是滿足並超越顧客的期待,通過專業的知識與技巧為顧客服務,讓顧客滿意把最適合的商品推薦給每個想要擁有美麗的女性。招聘的信息可以去商場的化妝品專櫃詢問,需要有商場里的上崗證件。一般大品牌應該都會有培訓,但確定面試的品牌時要對於品牌歷史及產品系列進行詳細的了解,才能有成功的機會!加油!

『肆』 化妝品導購的職責是什麼

化妝品導購的崗位職責主要為:

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求並達成銷售;

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點,賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

5、完成上級領導交辦的其他任務。

拓展資料:

導購從字面上講,即是引導顧客促成購買的過程。消費者進入店內往往存有少疑,阻礙著購買行為的實現,而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現購買。

導購員的出現是「買方市場」和「渠道經濟」的必然產物。「渠道經濟」方面其實與「買方市場」也是一脈相連的:由於買方市場的形成,致使渠道終端經銷商的地位日益顯赫起來,於是終端商不但在價格、展台、POP等資源上提出要求,還要在終端建設、出貨能力等方面予以強調。

而廠方往往出於維護終端形象和保障出貨能力等因素的考慮,不得不屈從於終端商,另一方面,派駐導購員也往往成為廠方迫使終端商打款、結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。

導購工作是完成整個銷售工作的重要環節,是實現商品與貨幣交換的過程,導購員正是實現這關鍵一跳的關鍵人物。

讓顧客從衣兜里掏出錢來購買公司的產品是一個艱難的過程,導購員必須有充足的理由讓顧客願意購買產品,並讓顧客感到他所購買的產品是物超所值的。要作到這一點必須詳細、耐心的講解所售產品功能,並讓顧客明白這種功能正是他需要的。

做到這一點需要導購員在促銷過程中運用大量的促銷手段和促銷技巧。

另外,導購員是顧客能接觸到的唯一一個廠家人員,導購員體現著公司形象,顧客在未深入了解產品前,他對公司的感知直接來自於導購員給他的感覺和印象。

導購員良好的導購服務可以為公司培養大批忠誠的顧客和提高品牌知名度,並且可以培育潛在的市場。

『伍』 如何推銷護膚品和化妝品

1、「只要人對了,世界就對了。」
銷售這個行業,一定要有積極向上的心態,尤其是對於每天要面對不同類型的客戶的人來說,每天不吃維生素abc,長久以往,不是缺鈣就是缺根筋。
2、是「嘴巴甜」——贊美客戶,哪怕是最難贊美的客戶。 推銷技巧中用的贊美絕不是簡單的「拍馬屁」,贊美有四大原則:
第一:語調要熱誠生動,不要像背書稿一樣。
第二:一定要簡要,白話,流利順暢,要講平常所說的話。
第三:要有創意,贊美別人贊美不到的地方。
第四:要溶入客戶的公司和家庭。
3、是「腰要軟」。
都說謙虛使人進步,成熟的稻穗都是彎著腰,越成功要越謙虛,越是要向別人學習。
技巧是沒有先後沒有主次的,關鍵是看你怎麼運用,怎麼用最合適的手段來處理最糟糕的事情。
如果把專業化推銷流程細分的話,可以畫成這樣的一張圖:
無論是什麼類型的銷售,推銷的流程總是一樣的,但是並不是所有的推銷流程都需要這幾步,有些人就是不要你展示產品,有些人就是不用你促成。流程只是一個一般的武術套路,克敵制勝也許需要你把套路來來回回地演練上好幾遍,但也許只要那麼一兩招。完全消化購買點是很重要的,這是銷售的基礎。清楚自己的產品有什麼特色,能拿什麼去吸引人——這也就是所謂的產品的賣點。
化妝品銷售技巧 純熟的推銷話術和動作——做推銷,就是要象一個專業的演員——擁有著純熟的演技,一場推銷就象是一場「秀」。
化妝品銷售技巧 銷售人員還要有一顆善解人意的心,所謂「入山看山勢」就是這個道理。銷售人員要做推銷原則的化身——「忘我」和「無我」。不管你的客戶要不要你的產品,你都要做你該做的推銷的動作。拒絕是每個銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情,但是,我們不能因為要遭受拒絕而不做銷售的動作。
客戶開發有所謂的緣故法、介紹法和陌生法。緣故法就是自己的熟悉人。
緣故法的好處是因為都是熟悉的人,比較容易接近,也比較容易成功,但是缺點是得失心比較重。在中國這樣的社會,向熟人推銷還是一件比較丟面子的事情,但是銷售人員應該明確,我們的產品是為他帶來益處的,是為他解決問題而來的,而不是「殺熟」。當你熱愛自己的產品,完全消化自己產品的購買點的時候,這點顧忌就會煙消雲散了。
介紹法是利用他人的影響力,或者是延續現有的客戶,建立口碑效應。銷售行業中有句名言「每個客戶的背後,都隱藏著49個客戶」。
陌生法將會使你的市場變得無限大——任何人都是你的客戶。但是,陌生法只能是以量取質的。沒有被拒絕夠以前,你就不會是一個優秀的銷售人員。真正的top sales,都來自於這種陌生拜訪的不斷地被拒絕又不斷地再去銷售!
化妝品導購戰前准備::{ 微笑 }
第一、美容知識:導購員要掌握豐富的美容知識,包括皮膚的構造、皮膚的分類鑒別與護理及皮膚護理的程序和頭發構造、發質的分類等美容美發護理知識。
第二、產品知識:導購員要嫻熟自己產品的配方、成分、特點、規格、價格、使用方法、保質期限期,還要了解競爭對手產品的特徵,要達到背誦的程度。
第三、基本銷售技巧:銷售技巧是導購員成敗的關鍵因素,特別強調通過行之有效的方法將每個潛在顧客變成准客戶。
通常培訓銷售技巧要分為五個步驟:
(1)迎接顧客;當顧客靠近時,主動與顧客打招呼,以溫和微笑的姿態迎接,表達誠摯的善意的問候。
(2)了解需求;分析顧客的心理,提出相關的問題,了解顧客需求。
(3)推銷產品;推銷顧客所需的產品。
(4)成交;達成銷售,並盡可能地促成聯帶銷售。如順便說一句「配合xx產品使用效果會更好,很多人都是這樣買的」多數消費者都會認同。
(5)送別顧客;做好售後服務,為已購買的顧客包裝產品,對於未達成購買的顧客以同樣誠摯溫和的態度對待,不可怠慢。
化妝品導購銷售技巧示例
化妝品銷售技巧要掌握關鍵步驟,了解客戶,引導客戶很關鍵
1. 了解需求:
a. 看眼神
b. 掂量:竟品(前2位導購介紹產品的公司,人員大多會失敗)
c. 看皮膚的類型
d. 細心閱讀宣傳資料
e. 很認真的提問
f. 問價格和購買條件
g. 問促銷條件
h. 與同伴商量
i. 心情很好的樣子
j. 重新折回來看本公司產品
k. 問公司產品技術性的問題,
l. 對公司產品表示出好感
m. 盯著公司產品思考
2. 滿足需求具體購買動機有:
求實購買動機---價格實惠;
求廉購買動機----有特價,有促銷;
求便購買動機-----方便,省時;
求安購買動機----產品安全, 健康保障;
求美購買動機---包裝漂亮;
求名購買動機---品牌;
嗜好購買動機---習慣購買
3.試用 注意方式方發共性特性優點特點 a.滿足顧客需要 b.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質)
4.進一步強調好處
a.使用好處(再次)
b.優惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段; 利用協助銷售上升的工具:例如,pop dm 價簽等促進成交機會.
c.贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值.
5.銷售促進達成(成交技巧)臨門一腳。
7.我給您包紮起來
8.這是送給您的贈品 緩和 拒絕反對處理 .抱歡迎的積極態度,先處理顧客的心情,再處理顧客的意見
9.重申顧客反對的原因
10.黃金之問----為什麼?』 「除此之外」 水落石出 二次促銷 促銷循環: 取得顧客購買信息→假定同意,我幫(帶)您去買單等。
啟示:水沒開,不是因為天太冷,而是火候還沒到 a.看似簡單 做起來不易 b.溝通困難價值高 c.熟能生巧 d.練習 練習 再練習
化妝品導購員的心理素質調整
導購的過程就是與顧客交流的過程,導購人員的心理素質直接影響銷售的成敗與否。這就更需要導購人員具備良好的心理素質。
1、保持樂觀的情緒;你的心情直接感染顧客,進而影響她的購買慾望。如果你面若冰霜,顧客可能多站一分鍾也不願意。
2、要有真誠、熱情的態度;你的真誠和熱情證明你對顧客的重視,她會被你感動;而你的冷漠也一定會趕走顧客。
3、不畏懼顧客,不輕視顧客;顧客是上帝,一定要尊重,顧客再多的購買理由都會被你的輕蔑所抵消。
4、認真,有耐心;認真幫助顧客選擇和解釋是我們的本份,顧客的要求和問題有時難免太多,但我們沒有理由拒絕,只能不厭其煩,因為我們是在為她服務。
5、不卑不亢、落落大方;向顧客導購就是一種溝通和交流,不要拘束。其實顧客也希望能交流得輕松,我們不主張使用生硬的語言,不主張使用過分的奉承,因為我們把顧客當朋友。
6、對自己有信心;顧客來購買我們的東西,我們對商品的了解一定比她深刻,要相信自己是對的,敢於指導顧客。顧客希望你能教她更多的東西,若你自己對商品一無所知,她也不會買得放心。要向顧客表明你是行家,你的信心,其實也是顧客的信心。
7、敢於承認錯誤;與顧客的交流要坦誠大度,自己若出現了錯誤,要敢於承認。顧客知道的比自己多的,要虛心請教。
8、沉著冷靜;遇到意想不到的問題要冷靜,然後盡快想辦法解決,不要手忙腳亂,絕對不要把自己的手足無措表現給顧客看穿
如何開展化妝品終端銷售技巧培訓
化妝品零售商的價格現今已趨向於一致化,零售商之間的競爭也向軟性的服務方面轉化。所以,對銷售人員進行銷售技巧的培訓學習、運用也就變得越來越重要了。那麼如何有效開展終端銷售技巧培訓呢?
一、培訓的對象
常規的理解是導購員或營業員,因為他們是一線的銷售執行者,是直接與顧客打交道的,銷售的促成與他們有直接的關系,所以他們就是銷售技巧培訓的對象。這個認識是對的,但不完整。
我們知道,對零售商而言,銷售是其業務核心,所有人的所有行為都應該圍繞促進銷售這個目的而展開,從這個意義上說,零售商的所有工作人員都應該接受銷售技巧的培訓。只是不同階層和職位接受的培訓專業和深度不一樣而已,一線的基層員工側重學習的是操作類的技巧類的工具和方法, 可以拿來就用,用了就有效的微觀手段。而管理層的側重學習應該是對一線的基層員工的管理、激勵和控制上。畢竟,零售業是個很重視經驗的行業,管理者在一定程度上體現為師傅的角色,所以,對銷售技巧的培訓應該是零售商全員參與的活動,而且,管理者要學會更多學得更好。
二、培訓的內容
銷售技巧培訓的內容包括心理、語言、行為等多方面,具體來說,以下內容是必須要學習的:
1、商品專業知識。化妝品是專業性較強的商品,顧客會把銷售人員的意見看得比較重要,如果銷售人員自己對商品都不專業,很難取得顧客的信任,自然就很難達成生意。
2、顧客心理分析和掌握。到店裡來的顧客形形色色,有的是有明確購買意向的,有的是隨便看看的,有的是來探探路的,面對各種各樣的客人,如何有效的分析和篩選有價值的對象,進而提供針對性的服務,是促成生意很重要的一環,這就對銷售人員的觀察力、分析力和反應力提出了要求,這也是銷售技巧培訓很重要的一個內容。
3、語言能力。好的語言能打動客人,不合適的語言就得罪客人。從一定意義上說,所有的銷售技巧都是要依賴語言體現出來的,做為最有效最直接的載體,語言能力對銷售的影響是不言而喻的。銷售人員也必須在銷售技巧培 訓的時候對語言能力的訓練上下苦功。
4、商務禮儀。在現代銷售行為中,越來越強調禮貌禮儀,購買是顧客自發的行為,不是強買強賣就可以的,銷售人員怎麼讓顧客感覺舒服,決定顧客掏錢的速度有多快。掏錢是買享受的,舒服當然重要。顧客受了氣還掏錢買東西的,大概你也看不到。銷售人員的禮貌禮儀直接給予顧客感官上的印象,所以,對此的學習也是不可放鬆的。
通常可以遵循以下幾個問題展開:
1、銷售是什麼?是為了滿足顧客需求還是賺自己的錢?
2、我們賣的是什麼?核心是什麼?與對手的區別是什麼?
3、為了顧客的購買,我們在售前需要准備什麼?
4、顧客為什麼需要我們的產品?我們帶給顧客的「買點」是什麼?
5、怎樣和顧客溝通?問什麼?怎樣問?怎樣答?怎樣引導?
6、怎樣才能讓顧客更加需要我們的產品?機會點在哪裡?怎樣讓顧客相信我,而不是他!
7、顧客千差萬別,形形色色,差在哪裡?別在哪裡?如何因人而異?
8、顧客為什麼產生異議?都會產生什麼樣的異議?異議的背後是什麼?怎麼消除?
9、顧客為什麼會婉言拒絕?怎麼應對?
10、一錘子買賣還是再銷售?怎樣才能再銷售?
三、培訓的步驟和方法
所謂凡事預則立不預則廢,培訓要取得好的效果,也要經過仔細的准備和計劃,斷不能倉促行事。基本上來說,銷售技巧的培訓我們建議分為以下的幾個步驟:
1、學員分類。這樣做的目的是有利於了解學員的基本情況,在設計課程和分班的時候有參考依據。
2、培訓需求調查。針對不同的學員做培訓需求調查,有利於真正掌握學員的需求重點,制定針對性的培訓內容,保證培訓效果。
3、培訓內容設計。在了解培訓需求的基礎上做此項工作。
4、講師安排。根據課程內容和講師擅長的部分來做合理安排,才能保證學習的效果。
5、培訓地點和時間安排。通常銷售培訓都是在崗培訓,要充分考慮工作時間的關系,不要影響正常工作的進行。
6、培訓考核。銷售培訓的結果直接反映在工作上,建議把培訓前後的工作業績做量化考核,這樣能充分體現講師和學員的培訓用心度和接受度,同時數據化的考核更有說服力,不至於讓培訓落入空洞。
培訓從前期的訓前調研,到講師安排、會場布置到最後的訓後考核,都是培訓的一個整體,其中一環出了差錯,就會直接影響到最後培訓效果。
化妝品銷售技巧作者二:
化妝品銷售技巧要掌握關鍵步驟,了解客戶,引導客戶很關鍵
3.試用 注意方式方發共性特性優點特點 a.滿足顧客需要 b.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質)
4.進一步強調好處 a.使用好處(再次) b.優惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段; 利用協助銷售上升的工具:例如,pop dm 價簽等促進成交機會. c.贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值.
5銷售促進達成(成交技巧)臨門一腳顧客購買的兩個理由;1.愉快的感覺
7.我給您包紮起來
8.這是送給您的贈品 緩和 拒絕反對處理 .抱歡迎的積極態度,先處理顧客的心情,再處理顧客的意見
9.重申顧客反對的原因
10.黃金之問----為什麼?』 「除此之外」 a. 水落石出 二次促銷 促銷循環: 取得顧客購買信息→假定同意,連帶行動→緩和 拒絕反對處理→水落石出 二次促銷→取得顧客購買信息 b. 信服的語言和行為: 點頭 是的 對 好 明白 真不簡單 看得出來

『陸』 化妝所涉及的專業知識有哪些

1、化妝所涉及的專業知識有化妝逼真性。這種真實感並不是生活中的人的自然再現,而是電影藝術化的再現。逼真性是經過化妝師創造得到的。在銀幕或屏幕上出現的角色不應露出人為加工的痕跡。要在保持生活真實的前提下,著力刻畫人物的個性特徵。

個性特徵應當包括白然生理特徵和反映外貌的社會特徵。對具體演員是要從刻畫角色出發,達到藝術形象真實而且要生活化。

2、化妝所涉及的專業知識有注重化妝色彩。因為色彩在化妝中起著造型作用,如同繪畫對人物的刻畫一樣,起著更加立體起伏變化的作用。甚至冷暖色運用得當可以使臉型按照設計要求體現在銀幕上。色彩的對比有色相的對比、明度的對比和純度的對比,互相區別又相互聯系。

就純度來講,影視化妝是多用淡色調,純度不高。而戲曲化妝強調裝飾性,色彩多是純度較高的色塊。色彩的處理要虛實結合、濃淡相宜給人以美感。

3、化妝所涉及的專業知識有注意表情作用。也就是運用色彩的冷暖關系和對比表現角色的性格,喚起人們的心理和情緒的反映,從而有助於觀眾對劇中人物理解。通過化妝中色彩的運用,達到紀實性和審美作用,表現一個人的變遷經歷和演員的內心活動可用外部的色彩予以表現。

角色的化妝造型要與人物的服裝保持和諧統一。化妝不能獨立存在,它必須有一定襯托色塊使其置於其中。就色彩而言,化妝與服裝可以成對比色調,即一定的冷暖對立處理,整個人物形象給人以對比強烈、鮮明之感。

(6)化妝導購培訓基礎知識擴展閱讀:

在化妝中還應往意到表情作用,也就是運用色彩的冷暖關系和對比表現角色的性格,喚起人們的心理和情緒的反映,從而有助於觀眾對劇中人物理解。通過化妝中色彩的運用,達到紀實性和審美作用,表現一個人的變遷經歷和演員的內心活動可用外部的色彩予以表現。

因此說,要求化妝的真實性並不是自然主義的直露地反映生活,而是強調藝術的逼真性。根據電影或電視劇畫面連續性的特性,要考慮到化妝形象在運動中的立體造型變化。因為在影視片的拍攝中,鏡頭在不斷地變換,角色在自然流動中以各種景別各個角度展現在觀眾面前。

『柒』 如何開始學化妝要買哪些東西零基礎

如何開始學化妝?要買哪些東西?零基礎


新手學化妝需要什麼?

該准備什麼?

大家都存在疑慮

下面我們就來和大家詳細了解下,

學化妝需要准備什麼東西吧!

其實新手學化妝

首先需要做的便是明確自己學化妝的目的,

是僅僅用來美化自己,

還是用以發展自己的事業呢,

所以明確自己的目的很重要,

這樣才能早日定下自己的學習方向,

如果是想美化自己,

可以盡情增長自己的化妝技能,

通過妝容為自己增添幾分氣質,

提高自己的時尚氣息。

想用來發展事業者

可以努力學習化妝技術,

化妝行業是時下熱門的行業,

發展前景廣闊,

學好化妝技術從事化妝行業

必定可以一展宏圖。

化妝初學者無論有無基礎

都應當首先需要調整自己的心態,

明確自己的目標,

新手學化妝需要什麼,

最需要的還是專業化妝學校的培訓

以及自己的努力,

該准備什麼?

還是那句話,

准備好自己的心態,

准備好化妝工具,就好了。

『捌』 化妝品銷售技巧培訓有哪些

一、化妝品銷售技巧對產品的准備階段
作為銷售人員首先要熟悉公司的歷史、規模、組織、人事、財務及運做模式、銷售政策、規章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關問題,對答如流可以消除顧客疑慮,使客戶對企業產生信任感。
完全消化購買點是很重要的,這是銷售的基礎。清楚自己的產品有什麼特色,能拿什麼去吸引人——這也就是所謂的產品的賣點。
其次銷售人員更要真正熟悉公司產品規格、包裝、價格、促銷、性能、定位、賣點,做到爛熟於胸。
二、化妝品銷售技巧對自己的准備階段
形象要求:給人一種專業、親切、柔和、端莊、整潔、優雅等美好感覺,整體上給人一種舒服並值得信賴的感覺。同時還應口齒清楚,語言委婉動聽。
自信:具有絕對的自信心,用行述言來表達就是「銷售等於銷售你的自信」。自信來源於哪裡?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的專業知識,對產品性能、使用方式等專業化妝品銷售技巧知識了如指掌。
真誠:你的語言、行為、眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。
主動:要主動為顧客服務,為顧客考慮等,而且思維敏捷,通過細心觀察顧客的一切細節,來了解顧客需要什麼?
熱情:盡量保持親切大方的微笑,態度熱情,服務周到體貼。
一顆善解人意的心:銷售人員還要有一顆善解人意的心,銷售人員要做推銷原則的化身——「忘我」和「無我」。不管你的客戶要不要你的產品,你都要做你該做的推銷的動作。拒絕是每個銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情,但是,我們不能因為要遭受拒絕而不做推銷的動作。銷售人員最要不得的兩個字就是「怕」和「懶」,出擊再出擊,一個銷售人員惟有不斷的向自己挑戰,鍥而不舍,才能獲得成功。
化妝品銷售技巧實戰階段:
一、化妝品銷售技巧尋找客戶
客戶是銷售員最寶貴的財產,也是推銷事業得以延續的命脈所在。那麼,客戶究竟在哪裡呢?
客戶開發有所謂的緣故法、介紹法和陌生法。
緣故法就是自己的熟悉人。緣故法的好處是因為都是熟悉的人,比較容易接近,也比較容易成功,但是缺點是得失心比較重。在中國這樣的社會,向熟人推銷還是一件比較丟面子的事情,但是銷售人員應該明確,我們的產品是為他帶來益處的,是為他解決問題而來的,而不是「殺熟」。當你熱愛自己的產品,完全消化自己產品的購買點的時候,這點顧忌就會煙消雲散了。
介紹法是利用他人的影響力,或者是延續現有的客戶,建立口碑效應。銷售行業中有句名言「每個客戶的背後,都隱藏著49個客戶」。
陌生法將會使你的市場變得無限大——任何人都是你的客戶。但是,陌生法只能是以量取質的。沒有被拒絕夠以前,你就不會是一個優秀的銷售人員。真正的TOP SALES,都來自於這種陌生拜訪的不斷地被拒絕又不斷地再去拜訪!
二、化妝品銷售技巧實戰步驟
1、了解客戶需求
觀察法:仔細觀察顧客的動作、表情、眼神,切記以貌取人。
化妝品銷售技巧觀察要點:A. 看眼神 B. 掂量:竟品 C. 看皮膚的類型 D. 細心閱讀宣傳資料 E. 很認真的提問 F. 問價格和購買條件 G. 問促銷條件 H. 與同伴商量 I. 心情很好的樣子 J. 重新折回來看本公司產品 K. 問公司產品技術性的問題, L. 對公司產品表示出好感 M. 盯著公司產品思考
詢問法:簡潔明了地詢問一兩個問題,如:你看了這么久,不知道你想用在哪個方面呢?這樣就可以了解顧客的需求,然後針對性的進行講解。
傾聽法:仔細傾聽顧客講話,適時對其進行贊美與點頭微笑表示認同,在了解顧客的需求後才能對症下葯,不要盲目的進行銷售。通過察言觀色了解顧客對產品的關注點及購買動機,當然針對不同層次的顧客,需採用的方式也不同,總之對顧客態度要熱情、誠懇、耐心細致、全面具體就OK。
化妝品銷售技巧滿足需求具體購買動機:
求實購買動機 -- 價格實惠
求廉購買動機 -- 有特價,有促銷
求便購買動機 -- 方便,省時
求安購買動機 -- 產品安全,健康保障
求美購買動機 -- 包裝漂亮
求名購買動機 -- 品牌嗜好
求舊購買動機 -- 習慣購買
顧客最關心的不是產品本身,而是產品使用之後帶給她的效果感受。
2、化妝品銷售技巧試用
A.滿足顧客需要
B.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果。(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質)
3、化妝品銷售技巧進一步強調好處
A.使用好處(再次)
B.優惠形式:例如,特價、買贈、力度、時間段;利用協助銷售上升的工具:例如,POP、DM 價簽等促進成交機會.
C.贈品: 限量、時間段。要有贈品的展示特點。進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值
化妝品銷售技巧成交三原則
主動:71%的美容師只向顧客介紹產品卻沒有提出成交要求;
自信:美容師應用大膽的口吻向顧客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有傳染力的,當你自信時,顧客也對你的產品有信心;
堅持:64%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。(研究表明,行銷員在獲取顧客成交之前,至少出現有六次否定,4~5次提出成交時往往就能成交,在被拒絕時美容師要學會堅持。
4、促成成交
A. 取得顧客購買信息。
B. 假定同意,連帶行動。不需要等顧客決定購買,應該視同顧客完全購買決定。
技巧: 1).引領顧客交費 2).給您換只新的 3).我給您包紮起來 4).這是送給您的贈品。
三、化妝品銷售技巧售後服務
當產品銷售出去後,不要以為我們的銷售活動已經結束,而應該看作銷售服務的開始。回頭客的消費才是你長期穩定發展的基礎,因此應採用完善的表格式管理,將顧客檔案保存起來,定期給客人該信息打電話,詢問做完服務後的效果和使用產品的效果等,實行長期的跟蹤服務。
要留住顧客的腳步,首先要留住她的心。所以,對顧客後期的追蹤回訪顯得尤為重要。尤其是如果顧客在你這里購買的產品出現了皮膚過敏現象,就更應該在作了相應處理後進行回訪,並誠懇邀請顧客再次接受專業的診斷和護理。
化妝品銷售技巧案例分析
做一名化妝品銷售,首先最基本的就是要弄清楚你銷售的這個品牌的理念和性質,比如說有什麼產品,怎麼分類,每種分類又適合什麼樣的人,把產品目錄好好研究一下,有個好的開始。
然後就是銷售策略了,你們公司的彩妝肯定都是針對女性的,女性的消費心理和男性不同,看到什麼好的就會買,哪怕現在還用不著,女人都是愛虛榮和美麗的,只要在這方面下點功夫,多做廣告、 多介紹、 能說會道。 女性消費者自然就會被說服購買, 送點小樣, 打個折扣什麼的 ,也對女性很有吸引力。
最後,就是化妝品銷售人員自身了。男孩子賣化妝品比女孩子難點,要把自己的臉面,外表整理干凈,從外觀上給消費者一個好印象,然後才能有說服力 ,讓消費者來了解自己的產品!
山東濰坊某櫥櫃的的導購人員小李問:「陸老師,我覺得我對待客戶很熱情,客戶為什麼還是覺得好像很不舒服走掉了呢?
回答:小李!你好
其實在與人的交往當中,最重要是一種距離,尤其是面對初次見面的客戶。其實我們假設一下我們現在就是這個客戶,當我們進入一家店的時候,其實我們某種程度上立場是與賣主對立的,因為我買東西就意味著要拿錢出來,所以顧客多少是帶著一種防範心理進來的。那麼在接待客戶過程中我們應該注意一些什麼東西呢?以我多年的經驗,我這里可以跟大家分享幾點:
其實對於初次見面的客戶我們主要做到兩個字即可,那就是禮貌,不需要你過分熱情,也不需要過分冷淡。什麼叫過分熱情呢?比如我舉個例子,一次我去某服裝店買衣服,剛進去,就有三個阿姨圍了上來,正好把我圍在中間,然後給我非常熱情的推薦這個,推薦那個,我非常有禮貌的說:「我先自己看看,待會有需要我在喊你!」誰知道三個阿姨並沒有絲毫要走的意思,反而介紹的更熱情了,最後我實在受不了了,只好找個機會遛掉了,為什麼?因為她們的熱情侵犯了我個人心理上的舒適感。
還有的時候我們的銷售人員為了顯示自己的熱情,拚命的跟客戶套近乎。比如一次我在山東濰坊就看見一銷售人員,為了跟我套近乎,又是燦爛的笑容,又是不斷的問我諸如:「價在哪裡啊?」、「父母還好吧?」、「有弟弟妹妹吧?」、「有女朋友伐?」等,搞的我非常煩,畢竟我跟你不熟,問這么隱私的問題難免讓人不舒服。
還有比如有時在還不熟悉時肢體上過分接觸也會讓人不舒服,我曾經見過一個非常熱情從銷售人員,一次去他們店裡買瓷磚,可能為了顯示其他多麼喜歡我在乎我這個顧客,他不斷的一會拍拍我的肩膀,一會碰碰我的手臂,一會又稱我兄弟,搞的我非常不舒服。所以,不舒服的時候,肢體的語言是要慎用。什麼時候該用肢體預言增進彼此的感情有機會我會跟大家再交流。
相對於熱情,有時冷淡更讓人不舒服。其實這個在我多年的培訓調研過程中屢見不鮮了,我經常會碰到店裡人員愛理不理的情況,有時我懷疑說:「是不是他們已經修煉到具有一看就知道我是不是顧客的能力火眼金睛了?」但是一想又覺得不太可能,為啥?因為我見過的優秀的銷售人員不止100人,好像都不像他們那樣對待我。所以客戶有時非常敏感的,如果你的預言、語氣、神態、動作流露出過分的冷淡,顧客會在第一時間感受到。那麼他會覺得自己受到了一種輕視。沒有人願意受到輕視是嗎?所以他的抵抗方式就是不買你的東西,對嗎?
那麼怎麼才算比較到位的接待呢?我比較喜歡自然、禮貌的接待,比如客戶過來,那麼你一定要先以輕快的步伐邁出兩步,為什麼要邁出兩步呢?有孩子的想想當你累了一天回到家,兒子輕快撲過來你是什麼感覺,你就會明白那種感覺?然後,你應該在他目光觸及你的一瞬間展現你發自內心的微笑,然後你應該以輕松自然的聲音說:「歡迎你光臨×××專賣店!」原則就是禮貌、自然。
銷售實踐中,我們常常看到這樣的情況:一個銷售員的在客戶面前滔滔不絕、口似懸河地介紹自己的產品,幾乎讓顧客的思維都沒有迴旋的餘地,更沒有顧客插話、陳述自己看法觀點的機會。結果銷售員一離開,這樁買賣便告黃。
記住:銷售員不是強迫顧客按你說的去購買或消費,顧客也不樂意輕意被你牽著鼻子走,成為你的附庸。銷售員的目的在於通過落落大方的熱情、恰到好處的介紹與推薦,有效地影響顧客的購買決策。
你得讓別人拿主意、讓人有成就感。

『玖』 化妝培訓有哪些內容

我所了解的有
:來.基礎化妝自認識、專業化妝工具及化妝品的認識和使用方法
、臉型的分析以及面部骨骼分析

基本造型手法
和不同場合的妝面與造型的搭配方法。希望可以幫到你,這都是我在千度武漢彩妝學校學到的。希望可以幫到你

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