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有什麼關於培訓課程的故事嗎

發布時間:2022-06-14 07:32:38

⑴ 企業培訓中能用到的小游戲,小故事。

能用到的小故事挺多的,可以自己搜尋一下,引導對了,故事就有效果了!以下是一些小游戲,希望對你有幫助!

游戲1——初次見面(消除隔膜的游戲)
見面3分鍾時是你留給他人第一印象的最重要的時刻,同樣在一個會議或培訓的剛開始,如何讓大家更加活絡,是關系培訓是否成功的關鍵,下面的小游戲就可用於消除大家的陌生感。
游戲程序和規則
1.第一步:
(1)給每一個人都做一個姓名牌。
(2)讓每位成員在進入培訓室前,先在名冊上核對一下他的姓名,然後給他一個別人的姓名牌。
(3)等所有人到齊後,要求所有人在3分鍾之內找到姓名牌上的人,同時向其他人做自我介紹。
2.第二步:
(1)主持人作自我介紹,然後告訴與會人員:「很高興來到這兒!」
(2)快速繞教室走一圈,問:「如果你今天不在這兒,你會在做什麼不情願做的事情呢? 」
(3)注意讓問答保持在一個輕松活潑的氛圍之內。
相關討論
1、當你在尋找你的姓名牌上的人的時候,你是不是也同時認識了很多其他的人?經過了這個游
戲,你是不是感覺大家的距離近了好多?
2、在第二步中,當你們談到自己可以不用做自己不願意做的一些事情,你會不會發現坐在這里聽
課是一件比較愜意的事情?
總結:在開始的課程中,主持人一定要注意保持一個積極、幽默的態度,以便讓大家迅速的消除
靦腆等情緒,然後讓大家好好的熟悉起來;同時有助於大家積極的發言。
如果沒有調動起來情緒,學員沒有積極舉手回答的話,講師可以有意識的點名讓同學回
答,以調動氣氛。
參與人數:集體參與 時間:20分鍾 場地:不限 道具:姓名牌
應用:(1)團隊溝通
(2)培訓或集體活動前的熟悉和溝通
(3)主持人開場白,幫助主持人與大家進行溝通和交流
游戲2——情感病毒(提高情商的游戲)
情感是人與人交往中的重要因素之一,強烈的感情尤其是負面的情緒會在人與人之間傳播。
游戲規則和程序
1.第一輪:
(1)所有人圍成一圈並閉上眼睛,主持人在圈外拍一下某學員的後背,確定「情緒源」。
(2)學員們睜開眼睛,散開,在屋裡任意交談交流。
(3)「情緒源」通過「眨眼睛」將不安情緒傳遞給其他三個人,而任何一個獲得眨眼睛信息的人
都要向另外三個人眨眼睛,將不安情緒再傳染給他們。
(4)5分鍾後,大家坐下來,情緒源、那三個被他傳染的、被那三個人傳染的,直到所有被傳染
的人都站起來,你會驚奇於情緒傳染的可怕性。
2.第二輪:
(1)你要治理不安情緒傳染,就是製造快樂源,即用真摯柔和的微笑來沖淡大家不安的陰影。
(2)讓大家圍成一圈,並閉上眼睛,告訴大家你將會從中選擇一個作為快樂源,並通過微笑傳遞
快樂,任何得到微笑的人也要將微笑傳遞給其他三個人。
(3)在學員的身後轉圈,假裝指定快樂源。然後讓他們睜開眼睛,聲稱游戲開始。
(4)自由活動3分鍾,3分鍾後,讓收到快樂訊息的同學舉起手來,然後讓大家指出他們認為「快
樂情緒源」,你會發現大家的手指會指向很多不同的人 。
(5)實際上根本就沒有指定的快樂情緒源,是他們的快樂感染了他們自己。
相關討論
(1)不安和快樂哪一個更容易被傳染?當你被傳染了不安的情緒,你會真的感覺到不安嗎?
(2)對別人要傳染給你不安的預期,導致你真的不安,你想讓別人對你微笑促使你給予微笑。
(3)在團隊里,個人的情緒是否會影響到其他人,是否會影響到團隊的工作效率?為防止被別人
的負面情緒所影響,你需要做什麼?
總結
1、實驗證明,當媽媽的表情痛苦時,多數嬰兒都會不安,大哭。人的情緒是會傳染的。
2、經常去一些快樂的地方,舒緩緊張情緒,你會發現微笑其實很簡單。
參與人數:不限 時間:3分鍾 場地:室內
應用:溝通技巧,舒緩壓力,提高工作效率的技巧
游戲3——穿衣服(增強隊員間的信任和默契度的游戲)
溝通的一大誤區就是假設別人所知道的與你知道的一樣多,比如下面這個游戲就以一種很喜劇的方式說明了這一點給人際交往帶來的不便。
游戲規則和程序
1、挑選兩名志願者,A 和B,其中A扮演老師,B扮演學生,A的任務就是在最短的時間內教會B怎麼穿西服(假設B既不知道西服是什麼,又不知道應該怎麼穿)。
2、B要充分扮演出當學員的學習能力比較弱的時候,老師的低效率,例如:A讓他抓領口,他可以抓口袋,讓他把左胳膊伸進左袖子里,他可以伸進右袖子里,以極盡誇張娛樂之能事。
3、有必要的話,可以讓全班同學輔助A來幫助B穿衣服,但注意只能給口頭的指示,任何人不能給B以行動上的支持。
4、推薦給A一種卓有成效的辦法:示範給B看怎麼穿。以下是工作指導的經典四步培訓法:
(1) 解釋應該怎麼做。
(2) 演示應該怎麼做。
(3) 向學員提問,讓他們解釋應該怎麼做。

(4) 請學員自己做一遍。
相關討論
1、對於A來說,為什麼在游戲的一開始總是會很惱火?
2、怎樣才能更好的獲得A與B之間的更好的溝通?
總結
1、在游戲的開始階段,A總是會覺得很惱火,這主要是因為A的預期與B的實際能力不一致所導致的,A認為一般人都應該會穿西服,而B恰恰是不會穿西服的,兩者之間產生落差,自然 會讓A覺得B很笨。
2、對於反應遲鈍或能力比較弱的學生來說,老師們應該首先要端正自己的心態,要將其調整到與學生相符的狀態上,千萬不要對學生表現出不滿和鄙視,應該多和學生溝通,幫助他們確認自己的能力。這一點也可以推廣到日常的人際交往中。
3、在溝通的過程中,微笑和肯定是非常重要的,肯定別人做出的成績,即使是微不足道的,因為那樣可以幫助他們鞏固自己的自信心,更快地掌握所要學習的知識。
參與人數:2名志願者,集體參與 時間:20分鍾 場地:不限 道具:西服一件
應用:(1)有效溝通技巧的訓練 (2)創新能力的培訓

游戲4——晉級(消除疲勞、提高積極性的游戲)
在工作之餘同事之間做一些小的游戲,既有助於同事之間的情感溝通,又有助於活躍辦公室的氣氛,增強大家的工作積極性。
游戲規則和程序
1、讓所有人都蹲下,扮演雞蛋。
2、相互找同伴猜拳,或者其他一切可以決出勝負的游戲,由成員自己決定,獲勝者進化為小雞,可以站起來。
3、然後小雞和小雞猜拳,獲勝者進化為鳳凰,輸者退化為雞蛋,雞蛋和雞蛋猜拳,獲勝者才能再進化為小雞。
4、繼續游戲,看看誰是最後一個變成的鳳凰。
相關討論:本游戲的主旨是什麼?
總結:
這實際上是一個大游戲套小游戲的游戲,在猜拳的過程中,可以讓大家玩得津津有味,所以這個游戲是一個典型的可以調節氣氛的游戲,讓大家在玩樂中相互熟悉起來,相互更好的溝通。游戲可以幫助主管者將辦公室變成一個更為活躍、自由的地方,有助於成員的創造性和 積極性的發揮,因為良好的環境才能給人以良好的情緒,而良好的情緒又是努力工作的源泉 。
參與人數:全體參與 時間:15分鍾 場地:不限 道具:無
應用:
(1)溝通剛開始時的相互熟悉

(2)用於製造出快樂、輕松的辦公室氛圍
游戲5——銷售中的異議(幫助學員應對變化的游戲)
商品的推銷和售後服務是一個公司人員會面臨最多異議和爭端的時候,怎樣才能跟顧客進行很好的溝通,讓他們對公司的產品感到滿意,是每一個營銷管理人員應該考慮的問題。
游戲規則和程序
1、將學員分成2人一組,其中一個是A,扮演銷售人員,另一個是B,扮演顧客。
2、場景一:A現在要將公司的某件商品賣給B,而B則想方設法地挑出本商品的各種毛病,A的任
務是一一回答B的這些問題,即便是一些吹毛求疵的問題也要讓B滿意,不能傷害B的
感情。
場景二:假設B已將本商品買了回去,但商品現在有了一些小問題,需要進行售後服務,B要講
一大堆對於商品的不滿,A的任務仍然是幫他解決這些問題,提高他的滿意度。
交換角色,然後再做一遍。將每個組的問題和解決方案公布於眾,選出最好的組給予獎勵。
相關討論
1、對於A來說,B的無禮態度讓你有什麼感覺?在現實的工作中你會怎樣對待這些顧客?
2、對於B來說,A怎樣才能讓你覺得很受重視,很滿意,如果在交談的過程中,A使用了「不」「你錯了」這樣的負面詞彙,你會有什麼感覺?談話還會成功嗎?
總結:對待顧客的最好的方法就是要真誠地與他溝通,站在他的角度思考問題,想方設法地替他解決問題;能夠解決的問題盡快解決,不能解決的要對顧客解釋清楚,並且表示歉意;有時候即便顧客有些不太理智,銷售人員也要保持微笑。始終記住:顧客是上帝,上帝是不會犯錯的!
在交流的過程中,語言選擇非常重要,同樣的意思用不同的話說出來意思是不一樣的,多用一些積極詞彙,盡量避免使用一些否定、消極的話語,這樣才能讓顧客心裡覺得舒服,
讓顧客滿意。所以,對於公司的主管來說,要在平時多注意培養員工這方面的素質。
參與人數:2人一組 時間:15分鍾 場地:室內 道具:無
應用:(1)溝通能力的訓練

(2)溝通詞語的選擇 (3)銷售技巧培訓
游戲6——過「鬼門關」 (提高學員解決棘手問題能力的游戲)
從小我們就被教育要忠於自己的理想,中途放棄是很可惜的。這個游戲中設兩個關:意願關和行動關。意願關告知自己的人生目標,行動關就是完成規定的目標。
游戲規則和程序

這個游戲分為三個階段:第一階段:走自己的路。第二階段:身心考驗。第三 階段:戰勝自我。
第一階段全體參與時間15分鍾
1.清晰地表達人生目標,合格者通過意願關。表達方式:「我想成為…,請允許我通過!」
培訓者允許後可以通過。通過標准:目標盡量符合SMART原則。
2.從A點走到B點,用任何不同於其他人的姿勢走過去,與他人相同者將被淘汰。通過者每人得一分。
第二階段每組四位男學員參加時間15分鍾
1.響亮地表達人生目標,合格者通過意願關。表達方式:「我想努力成為…,請允許我通過!」
培訓者允許後可予以通過。通過標准:至少要達到80分貝。
2.做俯卧撐20次以上。 通過者每人得二分,每增加10次俯卧撐加一分。
第三階段每組三位學員參加(可重復)時間30分鍾
1.最響亮最清晰最快速的表達自己的人生目標,合格者通過意願關。表達方式:「我一定要成為…,請允許我通過!」
通過標准:至少要達到100分貝,每秒6個字。
2.高台信賴。通過者每人得三分。
高台信賴:講師口令下面學員口令台上學員口令
下面的朋友,准備好了沒有!? 某××准備好了沒有!? 有沒有信心!?
你是最好的! 你是最棒的!! 你一定會成功!!
准備好了!! 請相信我們!我們支持你!!
1-2-3
准備好了!!
有!! 我是最好的!! 我是最棒的!! 我一定會成功!!
作為培訓者要注意游戲控制:時間、打分、標准把握和氣氛渲染。使學員得到以下的游戲感悟。
游戲感悟: 成功=意願×方法×行動
相關討論
1.這個游戲是不是很有意思?
2.你是否以認真的態度對待這個游戲?其實這個游戲是很有現實意義的?
3.當你真的向後倒時,是因為信任同伴還是被迫的?
總結
1.這個游戲採用了以下幾種技巧:
首先,以讓學員口述的方式抒發他們的理想和抱負,這樣可以幫助他們堅定自己的信念,因為用說的方式可以表達出他們的新生,讓大家作為見證。
其次,大聲喊出自己的想法更有鞏固效果,也更能使別人信服。
再次,通過「高台信賴」這個刺激的環節,可以使學員加深印象,銘記他們說過的話,也可以證明他們的勇氣。
2.這是一個集體參與的游戲,讓每個人都覺得實現夢想的路並不孤獨,有這么多志同道合的人相伴左右。同時,學員們還很可能和理想相近的人成為好朋友,共同扶持。
參與人數:集體參與 時間:一個半小時
道具:用於玩「高台信賴」的高台 場地:教室
應用:
(1)溝通與交流 (2)堅定人生觀

游戲7——不要激怒我(培養創造性思維的游戲)
語言和態度是人與人之間溝通時的兩大主要方面。面對對抗的時候,有的人說出話來是火上澆油,有的人說出來就是滅火器,效果完全不同;下面的游戲的目的就是要教會大家避免使用那些隱藏有負面意思的甚至敵意含義的詞語。
游戲規則和程序
1.將學員分成3人一組,但要保證是偶數組,每兩組進行一場游戲;告訴他們:他們正處於一場商務場景當中,比如商務談判,比如老闆對員工進行業績評估。
2.給每個小組一張白紙,讓他們在3分鍾時間內用頭腦風暴的辦法列舉出盡可能多的會激怒別人的話語,比如:不行、這是不可能的等等,每一個小組要注意不使另外一組事先了解到他們會使用的話語。
3.讓每個小組寫出一個1分鍾的劇本,當中要盡可能多的出現那些激怒人的詞語,時間:10分鍾。
4.告訴大家評分標准:①每個激怒性的詞語給一分;②每個激怒性詞語的激怒程度給1~3分不等;③如果表演者能使用這些會激怒對方的詞語表現出真誠、合作的態度,另外加5分。
5.讓一個小組先開始表演,另一個小組的學員在紙上寫下他們所聽到的激怒性詞彙。
6.表演結束後,讓表演的小組確認他們所說的那些激怒性的詞彙,必要時要對其做出解釋,然後兩個小組調過來,重復上述的過程。
7.第二個小組的表演結束之後,大家一起分別給每一個小組打分,給分數最高的那一組頒發「火上澆油獎」。
相關討論
1.什麼是激怒性的詞彙?我們傾向於在什麼時候使用這些詞彙?
2.如果你無意間說的話被人認為是激怒行動的,你會如何反應?你認為哪個更重要,是你自己的看法重要,還是別人對你的看法重要?
3.當你無意間說了一些激怒別人的話,你認為該如何挽回?是馬上道歉嗎?
總結
1.很多時候往往在不經意之間說出很多傷人的話,即便他們的本意是好的,他們也往往因為這些話被人誤解,達不成應有的目的。
2.我們在說每一句話之前都應該好好想想這句話聽到別人耳朵裡面會是什麼味道,會帶來什麼後果,這樣就可以避免我們無意識的說出激怒性的話語。
3.實際上,在我們得意洋洋的時候往往是我們最容易傷害別人的時候,保持謙虛謹慎的態度,不要像驕傲的孔雀一樣,往往會使我們的人際關系為之改善,使人與人之間的交流更容易一些。
參與人數:3人一組,分成偶數組
時間:30分鍾

道具:卡片或白紙一沓
應用:(1)溝通和談話的技巧

(2)消除對立情緒,提高工作積極性

(3)商務談判當中

戲8——你像哪種動物(提高與人交往能力的游戲)
每個人都有自己獨特的性格,動物也是一樣,有些時候,你會驚奇的發現,你的性格跟某種 動物在某種程度上是那樣的相像。
游戲規則和程序
1.將各種各樣的動物的漫畫給大家看,也許是做成圖片貼在教室的牆上,或者做成幻燈片,讓大家分別描述不同的動物的性格,主要是當他們遇到危險時的反應,比如說,烏龜遇到危險以後,就會縮到殼里。
2.讓學員回想一下,當他們面對矛盾的時候會有什麼反應,面對矛盾,他們的第一反應是什麼?這一點和圖中的哪種動物最像?如果圖裡面沒有,也可以找外面的,最主要是要言之有理。
3.讓每個人描述一下,他所選擇的動物性格,說出理由。比如說:「我像刺蝟,看上去渾身長滿刺,很難惹的樣子,其實我很溫馴。」
相關討論
1.你所選的動物和別人所選的動物是不是有什麼奇怪的地方?你所用的它那一部分性格,別人注意到了嗎?
2.當不同的動物性格的人碰到一起的時候,應該如何相處?
總結
1.每個人都有自己特定的思維模式,從而決定了他的行為模式,不同的思維模式的人碰到一起,總是不可避免的要面臨沖突,當沖突出現的時候,也許正視問題,互相尊重才是更好的 解決問題的方法。
2.合作和溝通的過程中,要認真的考慮自己和對方沖突的根源所在,根據彼此的特點進行調整;最終,盡管存在沖突,不同類型的人仍然可以在一定程度上互補,也可以做到很好;作為領導者的經理層人物應該善於觀察和利用這一點,才能構成一個更好的團隊。
參與人數:集體參與 時間:不定,每人3分鍾

場地:不限 道具:寫有動物名字的動物肖像畫
應用:(1)應付難纏的人,提高工作積極性
(2)交流技巧的提高
游戲9——肢體語言(提高學員表達能力的游戲)
沒有肢體語言的幫助,一個人說話會變得很拘謹,但是過多或不合適的肢體語言也會讓你這個人讓人望而生厭,自然、自信的身體語言會幫助我們的溝通更加自如。
游戲規則和程序
1.將學員們分為2人一組,讓他們進行2~3分鍾的交流,交談的內容不限。
2.當大家停下以後,請學員們彼此說一下對方有什麼非語言表現,包括肢體語言或者表情,比如有人老愛眨眼,有人會不時地撩一下自己的頭發。問這些做出無意識動作的人是否注意到了這些行為。
3.讓大家繼續討論2~3分鍾,但這次注意不要有任何肢體語言,看看與前次有什麼不同。
相關討論
1.在第一次交談中,有多少人注意到了自己的肢體語言?
2.對方有沒有什麼動作或表情讓你覺得極不舒服,你是否告訴他了你的這種情緒?
3.當你不能用你的動作或表情輔助你的談話的時候,有什麼樣的感覺?是否會覺得很不舒服?
總結
1.人與人之間的交流是兩個方面的:一方面是語言的,另一方面是非語言的,這兩個方面互為補充,缺一不可。有時候非語言傳達的信息比語言還要更加精確,比如如果一個人不停的向你以外的其他地方看去,你就可以理解到他對你們的談話缺乏興趣,需要調動他的積極性了。
2.同樣,在日常的生活工作中,為了讓別人對你有一個更好的印象,一定要注意戒除自己那些不招人喜歡的動作或表情,注意用一些良好的手勢、表情幫助你的交流,因為好的肢體語言會幫助你的溝通,壞的肢體語言會阻礙我們的社交。
參與人數:2人一組
時間:10分鍾
場地:不限
道具:無
應用:(1)培訓、會議活動開始前的學員相互溝通
(2)溝通技巧訓練
游戲10——找錯誤(幫助學員檢驗所學知識的游戲)
利用知識和經驗辨別生活和工作中的假象和阻礙因素並將它們排除具有重大意義。那麼,作為一個團隊,要通過綜合大家的知識和經驗,再加以溝通來完成這一任務是變得簡單還是困難了呢?這個游戲可以讓學員體驗一下,依靠自己和大家的智慧解決問題的樂趣,同時可以鞏固培訓教授的知識。
游戲規則與程序
1.將學員分成幾個小組,最好不要讓他們自由組合,由培訓者指定能為他們創造一個新的環境,以訓練他們的溝通合作能力。
2.發給每個小組一張卡片,上面寫有三條有關項目的說明。告訴他們,每組的三條說明中都有一條是錯誤的,每組的目的就是通過討論辨別出它來。
相關討論
1.培訓者可在旁觀察,記下每組的分析思路和方法,幫助各組分析他們的方法是否正確。
2.各小組在多大程度上運用了在本次培訓中學到的知識?
總結
1.此游戲可作為一個檢驗手段,看一看學員知識掌握得如何。培訓者可以根據各小組的表現,給優秀的小組一些小獎勵以示鼓勵。
2.每個人在游戲中的表現也值得留意。有的人明明掌握的知識不少,卻在於別人討論時不能堅持己見,過於「與人合作」。還有的人知識不多卻能舉一反三,盡全力應付這個難題。培訓者應留意觀察,必要時作一下指點和總結,幫助他們發現自己的漏洞。
3.要讓學員們適應這種開放性的學習過程,提醒他們總結經驗,並實踐在工作中。
形式:8人一組
時間:40分鍾

材料:寫有說明的卡片
場地:室內
應用:(1)培訓者和學員的溝通
(2)建立學習者的主動性
(3)分析能力

⑵ 急求培訓小故事!

自我動力系統加油站之十三:梅西的勵志故事。

自我動力系統加油站之十二:成功就是簡單的事情重復做!

自我動力系統加油站之十一:一分鍾的生命!

自我動力系統加油站之十:小蝸牛追夢記!

自我動力系統加油站之九:No arms,no legs,no worries

自我動力系統加油站之八:再生的鷹!

自我動力系統加油站之七:夢騎士--人為什麼活著?

自我動力系統加油站之六:夢想篇!

自我動力系統加油站之五:漂浮在水上的足球場!

自我動力系統加油站之四:生命的堅守!

自我動力系統加油站之三:方向決定命運!

自我動力系統加油站之二:活出你的偉大!

自我動力系統加油站之一:俞敏洪語錄(水的精神)

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⑶ 聽說林秋彤老師在堅持優雅儀態培訓這件上經歷很多困難,但依然堅持下來,想聽聽背後的故事

是的,一路走過來,林秋彤老師遇到了非常多的困難,一開始父母的不理解,創業初期的不會招生,沒有學員,老學員復訓的場地也沒有,每次連定期開班都是問題,甚至那時候林老師差點轉去做瑜伽,不過好在林老師都堅持下來了,因為林老師覺得優雅儀態帶給她的是脫胎換骨的改變,這個課程應該被更多的女性看到,所以林老師抗住了壓力,堅持了下來,把學堂越做越好。林老師的故事你也可以去優雅學堂的公眾號了解。

⑷ 什麼是幼兒園課程故事培訓

是幼兒園語言教學的重要組成部分。
課程故事是教師的教學生活方式與歷程,在這一過程中,教師以敘事的方式看待教學問題,踐行自己的課程理想,促成自身教學經驗的生長。
幼兒園主題活動是指在一定的時間里,圍繞一個中心內容(主題)組織的教育教學活動,因其契合了幼兒的學習方式和發展需要,能夠促進幼兒完整經驗和健全人格的獲得而備受青睞。

⑸ 急需用於培訓的小故事大智慧類的PPT,哪位朋友支援一下,下周二就要用呢

為救同學斷臂的白樂瀟
敬禮娃娃郎錚
可樂男孩薛梟
英勇救出兩個同學的小英雄---林浩
小英雄陳浩捨身救人
勇敢智慧少年英雄雷楚年
董玉培不顧自己的安危救同學
藏族學生鄒雯,捨己救人犧牲了自己的生命
馬健堅持4個小時在廢墟中刨出女同學
康潔災難發生時不僅自救還救別人
為救同學斷臂的白樂瀟

為救同學斷臂的白樂瀟。白樂瀟是一位12歲的女孩。地震發生時,她的胳膊被教室的門卡住,為了讓後面的同學跑出教室,她忍住疼痛自己把胳膊拽斷了。同學得救了,她卻從此失去了一條手臂。這位捨己救人的小姑娘,人們把她稱為「小英雄「。
「敬禮娃娃郎錚「。在汶川地震發生十多個小時後,一位滿臉是血的北川男孩從廢墟中被救出。就在武警官兵准備把他轉移到安全地帶時,他艱難地舉起還能動彈的右手,虛弱而又標准地敬了一個少先隊隊禮。擔架上的小男孩不忘向援救他的官兵叔叔敬禮感恩的舉動,讓無數的人深受感動。他的名字叫郎錚。目前正在接受治療。郎錚對照顧他的解放軍某部的醫護人員說:「我也要當警察,和爸爸一起去救叔叔阿姨」。當溫總理到醫院去看望小郎錚時,他給溫總理也敬了個隊禮。目前,很多網友推薦他做奧運火矩手。同時,也尊稱他為「敬禮娃娃」。
「可樂男孩薛梟」。5月15日,17歲男孩薛梟在廢墟中被埋80個小時之後獲救。他被獲救時的第一句話是「我要喝可樂」,他也因此而名聞天下。在薛梟入院治療期間,熱心人不斷到醫院探望他,不過對於薛梟來說,地震的創傷可以逐漸淡忘,被截肢的右臂卻永遠不能接回。他的主治醫生說,薛梟是用左手按下了同意手術的指印,當時他沒有流淚。昨日薛梟在醫院告訴記者:「我還想考大學!」 5月17日薛梟的母親譚忠燕聞訊趕到醫院時,看到只剩下左手的兒子。兒子沒有掉眼淚,他對媽媽說:「我右手保不住了,被救出來時我就知道保不住了。」 「自強不息」這4個字,是母親譚忠燕對兒子薛梟的贈言。
小林浩是映秀小學二年級的學生。地震發生時大家都往外跑,但被板子砸倒在地。「當時石板後面傳來一個女同學的哭聲。我就告訴她,別哭了,我們一起唱歌吧。大家就開始唱學校教的歌。最後一首《大中國》唱完後,女同學不哭了。」
兩個小時後,小林浩開始慢慢挪動身子向外爬。由於個子小,他幾經努力終於爬出了廢墟。
逃出生天的他沒有跑,而是又爬了回去,連拖帶拽地將兩個昏迷的同學拉出廢墟。
被問到為什麼要這么做時,他只是稚氣地大聲宣告:「我是班長」。從那天起,兒童中心的人都叫他「小班長」。
因為救同學,小林浩的頭部多處被砸破,左手臂嚴重拉傷,志願者每天都用熱毛巾為他熱敷。志願者張朝芝透露:「小林浩剛來時和父母聯系不上,情緒很不好。後來聯繫上了在外打工的父母,孩子才平靜下來。」
小英雄陳浩捨身救人。5月12日下午,在四川成都溫江區玉石實驗小學里,同學們都在上課,忽然,地震了,同學們都慌忙向操場跑去,跑在最前面的是十二歲的陳浩,陳浩跑著跑著,他看見有一面牆要倒了,而一個女同學正向這邊跑來,說是遲那是快,陳浩飛奔到牆下,用力一推,把女孩推出幾米外,但是,陳浩自己卻被瞬間倒下來的牆壓在了下面。當記者問陳浩為什麼要這樣做時,他的回答是:「老師常常教育我們要向雷鋒學習」。陳浩真是太偉大了,小小年紀為了救同學,差點獻出了寶貴的生命。
勇敢智慧少年英雄雷楚年。他今年15歲, 是彭州市磁峰中學初三三班的學生。在災害來臨之際, 當教學樓在劇烈搖晃,同學們站立都很艱難的情況下,雷楚年表現出非凡的冷靜和勇氣。他在短短的2分鍾時間內,兩次返回教室,帶領7名同學脫險。當他連抱帶推把最後一個驚嚇過度的女生送出教學樓時,樓梯在他的前方垮塌,他只好返回二樓教室,推開窗子抱著一棵樹跳到一樓,還沒等他跑到操場,教室就垮塌下來成了一片廢墟。人們在傳送著他不怕犧牲的救人精神。
董玉培不顧自己的安危救同學。地震那天,董玉培她們班正在二樓的教室上科學課,課上到一半的時候,樓忽然抖動了起來,」董玉培和同學們這才慌亂起來,連忙向外跑。當她跑到走廊的時候,樓房就坍塌了。出來後的董玉培發現往日那個熟悉的校園已經徹底地改變了模樣,到處是廢墟和喊救命的聲音。董玉培這個時候發現剛才和自己壓在一起的2個女孩子還沒有出來,她又爬到自己剛才脫險的地方,壓在自己左手邊的那個女孩正在向外爬,但是雙腳被卡在2塊大水泥塊之間,越使勁爬,卡得就越緊,她根本無法逃脫。一旁的董玉培看到了她的腳被卡的位置,她小心將這個小女孩的腳從水泥的縫隙中抬高然後拿了出來,然後拚命忍著劇痛用自己的左手將這個女孩子拖了出來,拖到安全地帶。救出這個學妹之後,她又去摸了一下躺在自己肚子邊的那個女孩。奮力推開這個女孩身上的一些水泥塊,將她也拖了出來。但是這個女孩在這場地震中失去了生命。
藏族學生鄒雯,捨己救人犧牲了自己的生命。當地震災害發生時,鄒雯同學以最快的速度跑到了二樓,當他看到還有很多同學沒有出來,就幫助老師救起人來。最後被倒塌的房子埋在了廢墟中,失去了年輕的寶貴生命。要是她不幫助老師救同學,以她那麼快的速度,自己一個人跑下來,肯定就不會出事啊!她本來是可以活著的,都是為了救同學而獻出了年輕的生命。
馬健堅持4個小時在廢墟中刨出女同學.地震前,向孝廉是漩口中學初三5班的學生,地震發生時她在3樓的教室上課。突然整個教室晃動起來。老師慌忙喊學生們跑,同學們就爭相往門外涌。在走廊上,她感覺天旋地轉,站立不穩。跑到一樓時,就有樓頂的水泥倒下來,噗的一下壓在她身上。不知道什麼時候,向孝廉第一次醒來,迷糊著沒有知覺,但能從縫隙里看到外面的亮光,之後又沒有了知覺。第二次醒來時,天已經黑了。向孝廉是被同班同學馬健喊醒的。他在外面喊,「孝廉,你在哪裡?他一再說,你要堅持,你要堅持……」向孝廉身上壓著厚厚的泥土和水泥塊,馬健就用雙手在外面刨。 大約4個小時後,馬健終於把她刨了出來。這時,馬健的雙手血肉模糊。馬健背著向孝廉剛走到校門口,先前向孝廉被壓住的地方旁邊一堵牆壁突然倒塌。如果晚幾分鍾,他們兩個就都出不來了。」馬健被稱為捨己救人的小英雄。
康潔災難發生時不僅自救還救別人。康潔是映秀小學6年級學生,今年11歲。12日下午地震時,她正在6樓上課,老師立即叫學生快跑。康潔先是鑽到桌子底下,在經過一秒時間考慮後就從6樓縱身跳下,「我努力讓自己屁股著地,最後著地時居然只有腿被劃傷。」康潔對於自己跳樓也感到有些不可思議。康潔自己脫險,並沒有忘記救人,她冒著生命危險跨進了隨時倒塌的教學樓。她四處搜尋同學和老師,看到一些老師被砸傷後不能動彈,康潔使出全身力氣將老師往外拉。但康潔畢竟只有11歲,逐漸體力不支的她趕緊跑出廢墟呼叫救援,「我不知道救了多少個老師。」時間在一分一秒逝去,從各個地方來增援的鄉親們沖進大樓救出了不少的師生,同時也把受傷的康潔帶到了安全區域。康潔可算得上是抗震救災小英雄。

⑹ 經典培訓故事全集的編輯推薦

培訓是企業最有價值的一種投資。據美國教育機構統計,企業對培訓投入1美無,產出達3美元。
本書所具有的4大特色:
1、最經典——頂尖培訓人員口耳相傳的培訓故事。
2、最實用——深入剖析培訓人員的培訓理念。
3、最全面——囊括古今中外關於員工素質、業務技能、管理職能、團隊統馭與領導方法等方面的400多個培訓故事。
4、最鮮活——篇篇精彩,字字珠璣,充分激發你的閱讀快感。

⑺ 有什麼對職場有用培訓經歷可以分享

理性看待得與失
生活中,對於付出了卻沒有應有的回報這樣的待遇很多人都接受不了,以至於鑽進一個胡同里便出不來。如果不能理性看待自己的得與失,付出了就必須要得到同樣程度的回報,否則就「破罐子破摔」,這樣的員工是任何企業都不希望「收編」的。
如果你的付出與回報不成比例時,不妨冷靜下來捫心自問:這樣的結果是不是由於自己的不善於表達所致所以,應該學會在適當場合梳理自己的工作,但是切忌過度表現自己,剛入職場便為自己樹敵。
工作中帶頭創新
在招聘時,企業最看重的是新人能否給其帶來活力。尤其是現在畢業的「新新人」,他們很少受到傳統思想的影響,更容易提出和接受新的經營觀念,尤其是對於一些承載著企業創新和研發的部門來說,更需要新人的加入。這樣的新人也很容易實現快速晉升,走上職場發展的快車道。
創新能力就意味著要對傳統說「不」,因此,從邁入職場的那天起,就要培養自己多動腦、多觀察的習慣,日積月累的一些儲備總會有展現光芒的那一天。
工作中及時充電
有調查顯示,一般行業的知識更新時間大致為5年,而IT行業的知識更新甚至更短,僅為一到兩年。企業的發展都需要人才的有序發展,善於學習的職場人總是能夠順利爬上人才的高梯隊。在職場中,多學知識總沒有壞處,當然,充電要首選與自己職業發展息息相關的知識,最前沿、最尖端的知識要盡可能涉獵。
初入職場,新人的工作量一般不會很多,因此要規劃好自己的閑暇時間,盡量多學一些業務知識,或者學一些其他的知識,諸如計算機、外語之類,要知道,現在企業可能不缺人,但是缺的是人才,尤其是具有綜合知識的高素質人才。
具備敏銳的觀察力
人們常說「當局者迷」,如果你是在一個企業做了N年之久的老員工,可能就會慢慢習慣了你所面對的工作,也會慢慢適應所有的流程和制度。可是,如果你是新人,對整個行業的動態比較了解,你可能就容易發現一些問題,這種良好的觀察力有助於你在領導面前快速樹立形象,在眾多新人中脫穎而出。
有敏銳的觀察力是件好事,但是如果在錯誤的場合對錯誤的人說了你的所謂的建議,你很有可能就自己斷送了「前程」。當敏銳的你發現了有些制度的不合理以及工作流程的漏洞時,可以向主要負責的領導委婉地表示出來,尤其要注意場合,最好不要在大型會議等過於正式的場合。可以在領導與你談心或單獨對話時表達出來比較合適。
要有強烈的責任心
雖然現在大學生的就業

⑻ 企業員工培訓與管理有什麼好的案例和故事嗎

有一幅漫畫叫做「同樣是燃燒」,左邊畫的是一支蠟燭在燃燒,放出明亮的光;右邊是一個煙頭,燃燒出濃濃的黃煙
蠟燭,看似平常,它點燃了自己,照亮了別人;而煙頭的燃燒,卻不僅消耗了人們的金錢,還縮短了人的壽命。由此我想到,在我們的生活中,那些整天默默無聞的工作著的人們,任勞任怨,無私奉獻,這不正是蠟燭的精神嗎?然而那些整天無所事事,坐享其成,造假騙人的人,他們不正是社會的「煙民」嗎?掃除煙民,凈化社會!
在企業中又何嘗不是這樣,同樣是燃燒,讓我們都以蠟燭的方式燃燒吧,企業就會發光、發亮。

⑼ 尋找有趣的培訓小故事,非常感謝。

老太太買李子的故事 一條街上有三家水果店。
第一家店營業員一介紹,老太太扭頭就走. 一天,有位老太太來到第一家店裡,問:「有李子賣嗎?」店主見有生意,馬上迎上前說:「老太太,買李子啊?您看我這李子又大又甜,還剛進回來,新鮮得很呢!」沒想到老太太一聽,竟扭頭走了。店主納悶著,哎,奇怪啊,我哪裡不對得罪老太太了? 第二家店賣出了一斤. 老太太接著來到第二家水果店,同樣問:「有李子賣嗎?」第二位店主馬上迎上前說:「老太太,您要買李子啊?」「啊,」老太太應道。「我這里李子有酸的也有甜的,那您是想買酸的還是想買甜的?」店主回答。「我想買一斤酸李子,」老太太說。 於是,老太太買了一斤酸李子就回去了。 第三家店不僅賣出李子還賣出獼猴桃並成常客. 第二天,老太太來到第三家水果店,同樣問:「有李子賣嗎?」第三位店主馬上迎上前說:「我這里李子有酸的也有甜的,那您是想買酸的還是想買甜的?」「我想買一斤酸李子,」老太太說。 與前一天在第二家店裡發生的一幕一樣;但第三位店主在給老太太秤酸李子時聊道:「在我這買李子的人一般都喜歡甜的,可您為什麼要買酸的呢?」「哦,最近我兒媳婦懷上孩子啦,特別喜歡吃酸李子。」「哎呀!那要特別恭喜您老人家快要抱孫子了!有您這樣會照顧的婆婆可真是您兒媳婦天大的福氣啊!」「哪裡哪裡,懷孕期間當然最要緊的是吃好、胃口好、營養好啊!」「是啊,懷孕期間的營養是非常關鍵的,不僅要多補充些高蛋白的食物,聽說多吃些維生素豐富的水果,生下的寶寶會更聰明些!」「是啊!那吃哪種水果含的維生素更豐富些呢?」「很多書上說獼猴桃含維生素最豐富!」「那你這有獼猴桃賣嗎?」「當然有,您看我這進口的獼猴桃個大汁多,含維生素多,您要不先買一斤回去給您兒媳婦嘗嘗!」這樣,老太太不僅買了一斤李子,還買了一斤進口的獼猴桃,而且以後幾乎每隔一兩天就要來這家店裡買各種水果了。 點睛 這三家水果店的店主代表了三種不同的銷售人員,第一個店主是一個不合格的銷售人員,只是一味地告訴客戶自己的產品如何好,而不了解客戶需要什麼?第二個店主是一個合格的營銷人員,懂得通過簡單的提問滿足了客戶的一般需要。而第三個店主可以說是一個優秀的銷售人員,他不僅僅了解和滿足了客戶的一般需求,而且還挖掘創造了客戶的需求———需求背後的需求,在這個階段,銷售人員已經從以前的拼價格轉向做客戶信賴的顧問,幫助客戶分析問題解決問題,獲得客戶的信任,作為回報,就會獲得客戶的定單。第一個小販很像我們普通的銷售人員,在銷售工作中經常把著眼點放在自己的產品上,按照自己的思維方式,想當然地認為任何一個顧客都喜歡「又紅又甜又大」的李子,很少站在顧客的立場上去看問題,很少去思考顧客究竟想要買什麼這個問題,這種被動的、撞大運式的銷售方式在過去市場不發達、產品緊缺的時代或許管用,而在目前市場競爭激烈、產品相對過剩、消費者的需求趨於多元化的時代,則很難有立足之地。所以如同這個小販一樣,他們的業績總是很差。 第二個小販很像我們比較有經驗的銷售人員,他們明白顧客需求的多樣化,有意或無意地去了解顧客想要買什麼,但有時候只是一種下意識的做法,並沒有用一套專業的技巧或流程有意識地去探索顧客的需求,往往淺嘗輒止,不能夠把顧客真正的需求發掘出來。所以他們有業績,但沒有做到更好。 第三個小販則很像我們出色的銷售人員,在銷售過程中非常重視發掘顧客的需求,通過一系列有技巧的發問,了解到那位老太太表面上是來買酸李子,但實際上是為了讓自己的兒媳婦生男孩――想購買酸李子帶來的利益,因為老太太篤信「吃酸生男」的民間傳說。同時,又抓住老太太希望自己的兒媳婦在懷孕期間能夠健健康康的心理,進一步發掘出更深層次的需求――為孕婦補充營養,並為老太太提出解決方案――多吃獼猴桃。最後,老太太的需求得到滿足,小販銷售出獼猴桃,雙方皆大歡喜。所以,像這樣的銷售人員,他們的業績總是最好的。 由此可見,顧客所要購買的表面上是具體的產品,實際上他們想要的是產品所蘊含的利益。酸李子具有「孕婦可能生男孩子」的利益,所以老太太會買酸李子;獼猴桃具有「充分補充維生素」的利益,所以老太太會買獼猴桃。而這些,都與老太太的需求相吻合。這些需求,需要銷售人員去挖掘。 有人說銷售的藝術,在很大程度上就是針對顧客的不同心理做適當說明的藝術。這句話有一定的道理。 實際上,每一種產品都蘊含著不同的利益,而不同的顧客也存在著不同的需求。我們銷售人員的作用,就是把顧客的這些不同的特殊需求挖掘出來,使之與產品利益相結合,或滿足其需求,或解決其特殊問題,把"特別的愛給特別的你",這樣才能打動顧客,把產品順利銷售出去。 在面對客戶時,企業應該好好思考,如何更好地做到像第三家店主一樣引導和創造需求。 需求創造原則是支撐市場營銷的諸原則中的核心原則。該原則認為,需求並非固定或有一定限度,而是可以通過企業的努力去擴大和創造。需求創造原則要求企業明確需求的可創造性。有些需求實際存在,卻沒被企業發現或者企業對其不予關注。連顧客自己也不知道是否存在的需求,即潛在需求。要靠企業去挖掘去誘導。例如,日本一家巧克力公司利用日本人追求西方生活的心理,通過一切宣傳手段培養日本青年人過「情人節」的習慣。宣布在情人節期間購買巧克力可半價優惠,還為此開發出各種精美的巧克力。通過努力,最後在日本形成了過情人節並贈送巧克力的風尚,該公司也成了日本最大的巧克力公司。 企業必須提供顧客認為最有價值的利益,即真正解決顧客問題和滿足顧客需求的產品和服務。化妝品為顧客提供的利益是「美」。如果企業站在顧客的角度來考慮問題,把「售貨處」當作「購貨處」甚至「使顧客心情舒暢的場所」來對待,那麼就一定能創造並獲得更多的需求。

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