① 管理學學習心得體會
如何進行質量管理
質量管理水平上不去,終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚,理論水平不夠,缺乏系統完整的思考,缺乏總結。我希望把我多年的工作實踐進行一些總結,與有興趣的人士探討.
質量管理的其目的和意義何在?
1、要弄清質量管理是做什麼的,首先要明白什麼是質量?質量是包含在產品或服務當中的固有的一種屬性。它包括:產品或服務提供的實用性、經濟性、安全性、可靠性、方便性等。
2、什麼是好的產品質量?
現代質量管理學認為:質量就是滿足顧客的期望的程度。所謂好,就是充分滿足顧客的期望。
3、顧客的期望是什麼?
一般來說,顧客的期望是:快速、物美、價廉、方便(服務)。
4、產品質量由什麼決定的?
產品質量是由過程決定的,它包括:
工作質量:研產銷各階段輸入輸出的正確性;尤其是產品規劃和立項工作的前瞻性和正確性;
設計質量:設計成熟度;標准化通用化覆蓋率,達標率;
部品質量:部品的可靠性,不良率;
工藝質量:製造的工藝水平,直通率;
5、顧客的期望與過程要素之間的關系見下表:
表中的★多少代表關聯度,它越多,關聯度越大。從表格的描述可以看出各個過程要素的重要度。
因此,質量管理的目的是通過組織和流程,確保產品或服務達到內外顧客期望的目標;確保公司以最經濟的成本實現這個目標;確保產品開發、製造和服務的過程是合理和正確的。
其意義在於組織中建立一種保證體系,使產品和服務在可預見的范圍內,滿足內外顧客需求,樹立品牌忠誠度和美譽度,從而實現公司的經營和戰略目標。
研發的質量管理是各階段管理的龍頭,產品質量80%是由設計決定的。因此,做好研發的質量,也就為保證產品的質量打下了堅實的基礎。
質量管理的目標是什麼?
質量管理的目標:多、快、好、省。具體量化指標可以參照標桿或是縱向對比,制定當年的目標。
研發的質量管理目標:「第一次就把事情做對」。量化指標是BOM更改率或更改次數。研發的設計更改次數是很多的,這個目標是一個很大的挑戰;需要思想和流程的變革和創新才能達到。
質量管理重要的准則是行動!所遵循的原則是:流程管理,閉環管理,從一而終。有檢查,有落實,有跟蹤,有反饋,有結果,有始有終。
研發質量管理的特點和難點:
特點:新產品、新技術、新知識、高密度、高強度、高標准;開發人員進度意識遠大於質量意識,爭分奪秒用來形容產品開發過程一點不過。所以,要嚴格貫徹質量流程和標準是很難的,需要不斷優化,不斷摸索新方法來滿足開發任務的需要。
難點:難點是如何預防以及快速高效地發現問題,並解決和跟進問題。經常是問題到後面才發現,結果抱怨DQA工作沒有做好。也有的是盡管前面發現了問題,開發人員也承若解決問題,但沒有落實,也沒有人繼續跟進,造成不了了之,到後面又發現來改正。說到底,這方面是系統運作的問題,如何保證體系運行的效率、效果,這是一個非常的大的問題,需要一個專家組進行規劃和實施。這也是一個戰略層面重點關注的問題,需要高層來解決。
研發的質量管理不能脫離整個質量管理的系統,必須延伸到製造和售後服務。了解產品各階段中存在的設計、工藝、部品方面的問題,為改良設計,優化流程,收集必要的信息。
質量如何進行管理
質量管理沒有完全一樣的組織、流程和方法,根據每個企業的具體情況而定。在介紹管理方法之前,先來看一看三星總裁是如何對待質量的。
「1992年在歐洲,三星現任總裁李健熙路過賣場,四處搜尋三星的產品,最終發現三星的一款微波爐被擺放在毫不起眼的角落裡,無人問津,頂部一片塵土。他回憶說,這件事,對他觸動很大,當時韓國市場還很狹小,世界市場對三星的評價這樣低,企業怎麼發展?隨即,李健熙發表了「新經營理論」,核心就是創建讓人認可的高端品牌。盡管三星在營銷上不遺餘力,但「對三星來說,技術和質量是創建品牌的先決條件,沒有技術也創建不了品牌。」三星中國市場部部長劉然認為。
「李健熙焚毀三星產品抓質量,還有兩個故事。在美國,當三星的產品淪落到地攤上的大路貨後,李健熙下令把三星生產出的一些認為有質量問題的產品,包括電視機、冰箱、微波爐堆到操場上,點火焚燒。三星手機剛開始銷售時,出現了不少次品。李健熙的做法是下令回收全部15萬部手機,將其堆積在工廠前焚毀,價值150億韓元的產品,化為塵煙。自1993年開始轉變管理理念,開始從單純追求數量增長轉變為以質量為導向的管理模式,進行了事業結構、人才培養、產品設計和生產、流程式控制制等各個方面的變革,並度過了1998年亞洲金融危機。」
質量管理的動力和效果來自公司的戰略的要求。具體的方式方法如何?這里介紹一種國際大公司普遍採用的一種管理組織和思路。全面質量管理的最佳實踐——TQM:
研發、采購、製造、客服四大供應鏈部門之間相互作用,形成TQM組織框架。每一個單元都有自己的內部質量保證體系,單元之間的互動,形成TQM的日常活動。
每一個單元都有自己的內部質量保證體系,單元之間的互動,形成TQM的日常活動。單元內部,形成二級三級的活動。這是開展質量工作的基石。
TQM:以實現組織的戰略和方針為目標:
建立一二級組織架構;
建立質量體系/制度;
確定質量目標,進行KPI考核;
二級組織架構
QA:體系維護,審計,問題跟進,追蹤,年月周日報表;
QC:執行標准,檢查,測試,記錄;
QE:問題分析,對策,標准維護;
QA、QC、QE可以是三組人員,也可以是兼職,由一組人員擔任,簡稱QA。人人都是QA。
6sigma是很好的方法和工具,對持續改善提出了一套系統的理論和方法,其在業界的推廣是質量管理的重要里程碑。另外,還有ISO9001質量保證體系,也是前人重要的管理實踐的結晶。
研發階段可以使用的方法和工具有很多,如QFD,DFMEA,TRIZ,BRAINSTORM,並行工程,DOE,田口法等等。實用的常用方法的是:QFD、DFMEA、BRAISTORM,並行工程。
質量管理的效果,衡量其工作的成效,保證質量工作有效性,穩定性,必須要定期評估。
原則:數據為主,全面客觀。
公式:效果=流程質量×執行力
流程質量=公司戰略×組織結構;執行力=人員素質×規章制度
評估的方法:管理評審,季度/月度/周/日報;
工具:QC七大手法。點檢表、魚骨圖、直方圖、分層的點圖、柏拉圖、散點圖、控制圖。
兩個持續改善實踐的案例
「品質提升工程——DQA項目」和「提升DQA過程能力,降低試產BOM更改率」這兩個項目的開展,開創並建立了我們公司研發質量管理的新局面和新秩序。在此之前,研發是沒有規范的質量控制和管理的,問題層出不窮,生產銷售等部門抱怨很多。典型的就是ECN居高不下,生產效率和產品質量無法滿足市場需求。
通過集團和公司的大力推行變革創新,持續改善,追求卓越的理念和文化等活動,我們先後推出了這樣的改善項目。第一個項目是建立DQA的組織和流程,初步規范制度和流程。第二個項目是針對DQA運作中存在的問題進行更進一步的改善,聚焦在改善ECN上,推動流程的細節改善,取得了不錯的成績,ECN由改善前的基礎型16%降低到4%,派生型8%降低到3%(9月份數據)。這是非常大的一個進步。當然這些成績,不是個人功勞,是整個團隊和公司各方面共同努力的結果。
DQA還是一個新組織,還有許多問題需要改善,比如,人員的素質、組織的執行力、流程的優化等等;還需要拓展到更高層次的管理活動中,比如:體系的維護、項目決策、方法的創新等。這些將隨著整個組織逐步管理規范,逐步完善。
質量管理沒有止盡,不斷探索,不斷改善,滿足顧客期望,提升品牌忠誠度、美譽度,最終為顧客,股東和員工創造價值。
② 學習管理學的心得體會,1000字左右
通過對《管理學》這門課的學習,我思考了很多東西,也對一些東西進行了總結,下面是我對學習這門課後的感想和體會。管理作為一種實踐活動,可以說和人類的歷史一樣悠久。沒有學習管理學之前,一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃,大到國家對各個事物的領導與規劃。
學習了管理學後才開始明白,管理學上所研究的管理是指發生在組織中的管理活動,是組織中的管理者為了實現組織的目標對組織成員施加的影響的行為。管理活動貫穿與生活的方方面面,管理已經成為現代社會最重要的一項活動。
而且隨著社會的發展,管理活動變得越來越重要,離開了管理,國家將無法運轉,社會將無法前進,人們的生產生活也將停滯。
因此,對於企業而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業的發展前景;對於社會而言,管理的好與壞,直接影響著社會的健康發展;對於國家而言,管理的好與壞,影響著一個國家的安定團結,影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。
綜上所述,在競爭激烈的互聯網時代,企業要發展,社會要進步,國家要強大都要靠有效的管理,都需要一批高素質的管理人才。在21世紀,管理已經與科學技術一道成為推動人類社會發展的「雙輪」,二者不可缺一。
如果想要成為一名優秀的管理者,應該具備的素質:第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計劃,組織,領導與控制。即首先確定組織的目標,制定戰略,以及開發分計劃以協調活動;其次決定需要做什麼,怎麼做。
(2)基礎管理知識培訓心得體會擴展閱讀:
由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
管理特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織。
盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
因此,學好管理學對於我們現在的學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
③ 學生學習企業管理課程的心得體會
學習現代企業抄管理的心得體會 目的是讓各專業學生了解和掌握企業管理的一般原理、理論和方法,培養學生專業性的企業管理意識和企業管理思維,為他們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。 著社會主義市場經濟體制的建立,現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。 而學校提供的這門課,提供了系統學習現代企業管理知識的平台,優化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質 代企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過本課程學習,應該掌握 現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今後工作奠定一定的理論基礎.
④ 學習管理學基礎的感想 體會。
國古代哲學思想在現代企業管理中的應用
摘要:中國古代哲學思想源遠流長,光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著國際上「以人為本」 管理理念的深入,中國古代哲學思想的價值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門顯學。中國古代哲學思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的「八條目」、「五德」,到道家的「無為與有為」,再到法家的「法治」,從中可以發掘出許多古為今用的管理思想,十分有益於探索研究「中學為體,西學為用」的中國式現代管理學。
關鍵詞:中國古代哲學思想;現代企業管理
管理科學是知識,管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務就是總結和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自於先哲們的沉思默想O從先哲那裡獲得靈感,尋找企業管理實踐的智慧,是一條方便的道路。中國古代哲學主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張「仁、義、禮、智、信」,對人重在啟發、教育、感化。道家主張清靜無為, 「無為而治」,尊重、順應客觀規律,不做違背客觀規律的事情。法家注重「法、勢、術」三者的結合。這三種哲學思想對企業經營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現代的企業管理,尤其是對有中國社會特色的企業管理有著重要的啟迪作用。
一、儒家思想在現代企業管理中的應用
儒家的經典著作《大學》中講: 「古之欲明德於天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心」。《論語》中講: 「其身正,不令而行;其身不正,雖令不從」。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示範作用。德的內容就是:「仁、義、禮、智、信」。「仁」是儒家思想的核心,是儒家道德的基礎,它幾乎包括了做人的全部規范。「仁」 的核心是仁愛,也即是同情、愛護和幫助人。「仁」是德行的根本,體現於萬事萬物中而使天下人相親相愛。 「仁」 是愛之源,是道德情感本身,「義」、「禮」、「智」是「仁」 的推廣和延伸,是道德情感的不同表現。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養,才能培養出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領導下屬。企業也可能由於管理者的個人魅力而產生無形資產。
企業文化建設的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關系,在企業內營造一個充滿關愛的環境。將儒家的仁愛思想與現代的人道主義相結合,有利於在企業中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍,有利於創立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關系環境,從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業內部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環境,才能最大限度地激發人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到「以人為本」,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到「求賢若渴、禮賢下士」。實踐也證明,哪個企業重視「以人為本」 的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創造能充分發揮才能的舞台,哪個企業就能經營得好。
諾基亞公司有句廣告語「科技以人為本」。這說明從東方到西方,都開始強調「以人為本」 的企業管理理念,事實上,這種理念在兩千多年前的中國傳統文化中就已經存在了。孟子堅持「民為貴,社稷次之,君為輕」 的基本觀點;還有「天時不如地利,地利不如人和」 的名言。可見古人對「人的因素」是高度重視的。
在商業交往中,也必須堅持「仁」、「信」之德。儒商注重「和氣生財」, 「和」則「旺」。對於同行業夥伴既競爭又合作,在競爭中合作,在合作中競爭。要堅持以正當手段競爭,不能搞小動作或詆毀競爭對手,擯棄不道德的競爭行為。儒家主張「信」,其本義是「誠實不欺」,儒家認為誠信乃人性之本、天道之源。企業商德的核心是誠信,誠實不欺、重約守信。誠實守信是做人之本,是企業立身之本,誠實守信是企業的良心之所在,是企業對顧客、合作者忠實守約的責任感和正義感。只有「誠信」,才能獲得信譽,「信譽」是誠信的表現,是企業生存發展的根本。一個獲得社會廣泛信譽的企業,一個獲得消費者信任的企業也必將是能於市場經濟大潮中立於不敗之地的企業。市場經濟是契約經濟、信用經濟。重約守信、言而有信,誠信為本,是現代企業必須具備的職業道德,也是公平有序競爭的基本條件。企業要盈利,首先應該弄清楚為什麼獲利,怎樣獲利的問題。企業賺錢要講良心,獲取的應該是「陽光下的利潤」。企業要牢固樹立契約意識和忠實履約的道德精神,信譽至上,注重商業道德,反對隨意毀約、商業欺詐。只有誠信不欺、重約守信,自覺維護公平競爭的市場秩序,維護社會公共利益,才能維護企業的信譽和形象。欺詐、哄騙,言而無信,昧著良心賺錢,就會使企業失去信用,最終也會失去市場。
儒家思想經過幾千年的篩選修補,成為祖國傳統思想的瑰寶。儒家精神重視修身養性,內煉立德,對於價值失落、人性沉淪和道德迷惑,具有匡扶補正和撥雲見日之功效。儒家思想提出了做人應該具備的道德准則體系,如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神,這些在現代職業道德建設中仍然占據重要地位。
二、道家思想在現代企業管理中的應用
「無為」思想是老子在《道德經》中提出的,是道家學說的精髓,也是道家學說提供給我們的為人、處世、辦企業的一個基本原則。真正理解了「無為」思想,也就把握了道家思想的要領大旨。現在我們思考老子的「無為而治」 的思想,是否是管理的至高境界?是否對現代管理依然有著積極意義?
現代管理哲學要思考管理實踐中最為根本的一些問題,如管理中的有為與無為、約束與自由等,就是普遍存在的矛盾。作為組織的管理,首先是一種約束,一種制度化的控制,藉助這種行為控制而達到組織的既定目標。總之,「有為」是管理的基本內容。所以,一個規范的跨國公司,有著周密的制度設計,有著極其細致的行為規范,人們的每一步都有著既定的安排,組織就如同一台大「機器」。但是,從一定意義上講, 自由是生命的最高價值,也是生命成長和價值實現的必要環境。那麼,實踐中是多一點約束好,還是多一點自由好呢?是傾向「有為」 還是注重「無為」呢?在管理實踐中如何實現約束與自由、有為與無為的辯證統一?我想,老子的哲學給了我們一些啟發。老子的哲學並不是一種西方意義上的知識學體系,而是一種生命的智慧,對於人類一切事務,包括管理在內,都具有深刻的啟發意義。「無為」,在老子那裡意味著「道法自然」,即所謂「人法地,地法天,天法道,道法自然」。老子將「道」 視為宇宙之本,而道之本性則是「常無為而無不為」。是「無為」 與「無不為」 的有機統一。老子的「無為」。並不是什麼都不做,並不是「不為」,而是含有「不妄為、不亂為」的意思,含有順應客觀態勢、尊重自然規律的意思。把「無為」思想運用到社會和企業管理上,就是說領導者的行為要順應自然、社會發展的規律,並按照規律去制定相應的法律、制度,不輕易變更;人們在這樣的法律、制度下,盡情發揮自己的聰明才幹,努力去做,這才是「無為」。
將老子的無為思想運用到現代管理藝術中,就是將日常事務的決策權下放,充分調動下屬的工作積極性,管理者致力於戰略方針的確定,各司其職、協力前進,管理者不置身於瑣事,而是以企業文化實現組織的目標。但是,另一方面,老子的無為,不是無所作為,而是有所為、有所不為,在不為中實現有為。所以企業決策權下放並不是排斥任何管制行為,並不是取消管理,而是管理進入更高層次和更高的境界,人人都是管理者,都是重大決策的參與者,也是決策的執行者,貌似無為,事實上是更加有為,更加有效率。
老子的「無為」除了在對人的管理上有參考價值,在
整個企業的營運上也有重要的啟迪作用。企業要按照需求變化的規律,按照產業生產和運營的規律,從容不迫,沉著穩健,腳踏實地地從事那些有利於消費者的正當的事業。企業能否在環境中生存、發展,首要的問題是有沒有「根」 和「本」。對企業而言,「無為」方能「清靜」;「清靜」,方能各歸其「本」;歸其「本」,方能有「真根」 和「真本」;有了「真根」和「真本」,才可以在時代的環境和風雨中成長,開出真花,結出真果。企業應當明白,只要有根有本,哪怕你只是一株小草,時代的風雨無論再大,也不過是對你的支持和滋潤。然而如果離根離本,或者是一套假根假本,那麼,時代的氣候無論怎樣風調雨順,都與你沒有任何關系,這就是「真根」、「真本」對於企業生存的重要性之所在。
我們知道,這個「真根」、「真本」 並不是說想有就能有。想弄清楚就能弄清楚的。每個企業,每個企業主,要想弄清自身是花還是草,是哪一種花、哪一種草,並不是一件簡單的事情。現實中我們也時常可以看到對自己認識不清的現象發生。一些企業、企業主因為過分「有為」 的實行多元化經營,反而誤解了自身,把自身放在不適合的「品種」 和「位置」 上去了,結果,相當於自絕於環境,就像魚過分「有為」而蹦到了岸上一樣,這樣怎能生存和發展呢?萬物清靜無為才可以回歸根本,據守根本。做到原本是什麼,就安然於是什麼,是花就開,是魚就游,是猴就跳。辦企業也是一樣,自己最適合干什麼,要設法讓自己知道,不能錯誤地以為可有七十二變,好像什麼都能做,那樣做必然是「妄為」多多,很危險。
老子的智慧並不是可以即學即用的工具,而是一種思想的啟迪和方向的指引。對於先哲思想的學習,不能照搬照抄。「無為思想」 的管理學意義在於:現代管理無疑是建立在科學之上的,科學理念是現代管理的基礎。但是,在這種科學的背後,老子的智慧卻是將管理引入新的境界的「大道」。
⑤ 培訓心得體會怎麼寫
心得體會怎麼寫 1、什麼是「心得體會" 在參與社會生活與社會實踐中,人們往往會產生有關某項工作的許多感受和體會,這些感受和體會不一定經過嚴密的分析和思考,可能只是對這項工作的感性認識和簡單的理論分析。
用文字的形式把這些感受和體會表達出來,就是「心得體會」
。「心得體會」是一種日常應用文體,屬於議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結構比較簡單。 2、心得體會怎麼寫?
心得體會的基本格式大致由以下幾個部分組成 I、標題 心得體會的標題可以採用以下幾種形式: 1)、在XX活動(或XX工作)中的心得體會 2)、關於XX活動(或XX工作)心得體會(或心得) 3)、心得體會 如果文章的內容比較豐富,篇幅較長,也可以採用雙行標題的形式,大標題用一句精練的語言總結自己的主要心得,小標題是「在XX活動(或X X工作)中的心得體會」,例如: 從小處著眼,推陳出新 ——參加班組長培訓的心得 II、正文 這是心得體會的中心部分 (1)開頭 簡述所參加的工作(或活動)的基本情況,包括參加活動的原因、時間、地點、所從事的具體工作的過程及結果。
(2)主體 由於心得體會比較多地傾向於個人的主觀感受和體會,而人的認識往往有一個逐漸發展和演變的過程,因此,在心得體會的主體部分的結構安排上,常常以作者對客觀事物的主觀感受和認識發展、情感變化為中心線索,組織材料,安排層次。具體的安排方
法主要有兩種:並列式結構和遞進式結構。 A.從不同角度將自己的感受和體會總結成幾個不同的方面,分別加以介紹,層次之間是並列關系。即: 體會(一) 體會(二) 體會(三) ………. 在每一部分內部,可以採用先從理論上總述,再列舉事實加以證明的方法,使文章有理有據,不流於空談。 B.遞進式結構比較適合於表現前後思想的變化過程,尤其是針對以前曾有錯誤認識,經過活動(或工作)有所改變的情況。 在層次安排上,遞進式結構應先簡述以前的錯誤認識,再敘述參加活動的原因、時間、地點、簡單經過,然後集中筆墨介紹經過活動所產生的新的認識和感受,重點放在過去的錯誤與今天的認識之間的反差,以此證明活動的重要意義。 (3)結尾 心得體會的結尾一般可以再次總結並深化主題,也可以提出未來繼續努力的方向,也可以自然結尾,不專門作結。 (4)署名 心得體會一般應在文章結尾的右下方寫上姓名,也可以
在文章標題下署名,寫作日期放在文章最後。
3
、寫作心得體會應注意的問題
(1)
避免混同心得體會和總結的界限。一般來說,總結是單位或個
人在一項工作、一個題結束以後對該工作、該問題所做的全面回顧、
分析和研究,
力求在一項工作結束後找出有關該工作的經驗教訓,
引
出規律性的認識,
用以指導今後的工作,
它注重認識的客觀性、
全面
性、
系統性和深刻性。
在表現手法上,
在簡單敘述事實的基礎上較多
的採用分析、推理、議論的方式,注重語言的嚴謹和簡潔。
心得體會相對來說比較注重在工作、
學習、
生活以及其他各個方
面的主觀認識和感受,
往往緊抓一兩點,
充分調動和運用敘述、
描寫、
議論和說明甚至抒情的表達方式,
在敘述工作經歷的同時,
著重介紹
自己在工作中的體會和感受。
它追求感受的生動性和獨特性,
而不追
求其是否全面和嚴謹,甚至在有些情況下,可以「只論一點,不計其
余」
。
(2)
實事求是,不虛誇,不作假,不無病呻吟。心得體會應是在實
際工作和活動中真實感受的反映,
不能扭捏作態,
故作高深,
更不能
虛假浮誇,造成內容的失實。
(3)
語言簡潔,生動。心得體會在運用簡潔的語言進行敘述、議論
的基礎上,
可以適當地採用描寫、
抒情及各種修辭手法,
以增強文章
的感染力。
⑥ 誰有學習過企業中層管理培訓,學習後的心得體會怎麼樣
企業中層管理培訓學習後的心得體會:
在一個企業中,總數諸多的中層管理人員是公司運作的砥柱中流,可是一般而言,企業對她們的學習培訓並不是充足。事實上假如只是從塑造能應用的中層管理方法
工作人員這一目地來看,通常會導致中層管理人員和公司所真實規定的優秀人才徹底錯位,由於她們僅僅單純性憑高層管理者的含意展現出的「很聰明和啥事都肯
做的中層管理人員」。
這類念頭假如拓展到全部公司的人事管理上,就會使機構里的每一組員,僅僅墨守陳規地進行領導的指令而沒什麼轉變。盡管領導幹部高效率會提升,殊不知其
欠缺分辨及思索的能力,最後也終將變成阻攔企業發展的攔路虎。
實際上對中層管理人員提升學習培訓的目地與好處有三:訓煉中層管理人員變成做事能力較強的人。因而務必給與中層管理人員具體學習培訓的機遇,另外還要訓煉
中層管理人員變成一個做事當心的人。工作中用心並不是代表中層管理人員對全部工作中情況十分掌握。
殊不知有的企業高層管理者通常覺得用心就代表對工作中掌握,因此一心種植工作中用心的中層管理人員,卻不知道用心的心態僅僅表象,事實上,他將會對
全部工作中概述全然不知。因而以便掌握中層管理人員對工作中的了解有是多少,就務必常常了解中層管理人員工作中的目地為什麼?及其基礎知識是不是一目瞭然?由於就
算有長期的工作經歷,誰也沒法徹底掌握真實的工作職責,更何況每個人常有可塑性,非常少明確提出工作方面的疑惑。
訓煉中層管理人員變成公司真實的砥柱中流。雖然商業界不斷大喊文化教育優秀人才的標語,殊不知真實承擔責任,肯為訓煉中層管理人員而做長期性方案的企業高層
管理者,卻少見。雖然有一部分企業早已把訓煉中層管理人員變成高層次人才做為公司的關鍵戰略方針,可是並沒有真實去推行。對於要培養高層次人才,從其上
任的第一天,就應當剛開始推行。
產生機構內部的與眾不同文化藝術,即公司文化。藉此機會能夠加強中層管理人員的團隊意識及其相互之間的相互依賴,而且能夠保持在機構內部的相處標準的文化教育。然
而因為這類學習培訓實際操作起來比較艱難,因此許多高層管理者常常運用外界能量做結合文化教育或者簡易地喊喊標語,由於這類文化教育大多數是依靠行政部門行政部門的力
量在開展,因此通常對中層的能力提高奏效微乎其微。陳列共和的課程可以去看看。
關鍵的是公司高層管理者充分發揮本身的能量,使自身領導幹部的機構產生出色的公司文化。對剛就任或對這類文化教育方法不太掌握的高層管理者來講,假如要想達到這一目地,就務必豐富本質修養,它是一個取得成功管理者的必要條件。
⑦ 學習經濟管理基礎心得體會
一味可口的「
心靈雞湯
」——《
經濟管理基礎
》學習心得
記憶中,似乎好久沒有這樣輕鬆了,一學期的集中學習已經結束,然而學習所帶來的腦力激盪和興奮感卻久久不能揮去,工作的困惑在學習的激化下終於得到釋放,那真是一種久違了的快感。
原來學習,是一種壓力,也可以是一種心靈的「雞湯」,把長久積壓在工作中的枯燥和繁瑣,在瞬間轉化成為前進的動力。
----智力和思維的一種訓練
作為一門基礎學科,經濟管理基礎無疑就像是金字塔的地基般重要和充滿力量。剛剛結束經濟管理基礎的學習,我還沉浸在大量的圖表和曲線的漩渦中。至於談起對於這門學科的學習心得,一方面是感嘆它的深奧,另一方面卻埋怨課時太少,毫無疑問,它已經開始在我的職業生涯中扮演十分重要的角色。
老師的一句話給我留下了極為
深刻的印象
,「經濟管理基礎是對我們智力和思維的一種訓練」,自從第一天聽到這句話起,在學習和工作中的
剩餘時間
事實上就是對這句話不斷加以印證的過程,它幾乎要對我的智力和思維引發不可思議的「第二次發育」了,真的是個神奇的玩意。
----
邏輯分析方法
和思維模式
這門課概念性強,出現了我平時很少接觸到的
專有名詞
,例如:「
市場均衡
」、「
需求彈性
」、「
邊際收益
」、「
規模報酬
」等,而且具有抽象性和理論性。但是,通過學習的熏陶,我意外的發現它對我的影響潛移默化,我在工作中分析問題時,已經不由自主地開始應用這些看似抽象的模型來寫寫畫畫了,這時我才感受到這門課對我思維方式的沖擊有多大。
在我所從事的工作中,通常備受推崇的是精確的調查、出彩的創意和大膽的手筆,卻往往忽略這些創意和決策背後所蘊涵的經濟原理和
思維方法
,經常使用的
頭腦風暴法
原來也可以這樣理性。我們的
項目分析
通常只是對一個創意的論證,其實在掌握了這門學科的邏輯分析方法和思維模式後,是可以設計和創造出一些更富於創意的商業模式的。至少現在的我覺得,經濟管理基礎已經不像剛開始接觸時那麼復雜難懂,而變得如智益玩具般充滿魔力和吸引力。
----冷靜的思考和運用
我承認,最初來參加EMBA
學習的目的
多少是有一些功利性的,總是期望著學習中的奇跡出現,馬上可以把課程上的知識轉化為觸手可得的公司利潤,正是經濟管理基礎這門課改變了我,它讓我感覺到從前我在學習方面的不足和幼稚。
原先總是覺得自己很善於學習,在事業上是一個
幸運兒
。改變就在某個那個晚上,我開始審視自己,就像從來沒有怎麼認真地照鏡子一樣,發現自己的知識結構其實存在很多缺陷,而我這幾年來所取得的成績其實都是如履薄冰的巧合,很多時候都是靠所謂的經驗和感覺作出「危險」的判斷和決策,所以,成熟正確的邏輯分析方法和理論對於一個真正的管理者來說真的是太重要了。直覺告訴我,經濟管理基礎知識是每一個想成功和已經成功的企業管理者所必須掌握的,它對於我們的重要程度絕不亞於身體中的維生素。
——重新認識預習
另外,通過這次學習,我重新撿起了預習這個學習方法。因為課前的預習尤為重要,這樣才可以確保上課的學習質量。
學習不是每個月的幾堂課就可以解決,學習是一種過程,是一種生活方式,是一種人生態度。其實不僅是需要預習,還需要演習,只有把課堂上的知識轉化成為生活和工作中一把「鑰匙」,才能嘗試著開啟智慧大門。
⑧ 學習管理學的心得怎麼寫
學習管理學心得體會
摘要:
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
《管理學》這門課是我在上期末選修的。當初我選,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是「人才」,然而,間接面對的就是「管理」,曾聽說過「天時不如地利,地利不如人和」,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在於管理,因此,我選修了這門課。
光陰似箭,時至第十周,這門課也即將修完。我想由於某些原因,我先說明,我寫的算不上什麼「體會」只能算是「心得」罷了。所謂「心得」即心裡年得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什麼,也都會自然而然的有一點兒心得。因此,我寫的是我自己的心得。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,本人沒有缺席這門課的任何一節,也只是遲到了兩次罷了。我想就這一點,老師能夠原諒。每節課,我都是認認真真地聽課,並且認認真真地做筆記。我的態度是沒有把它當作一門選修課,而是一門我的必修課。當然,我是畢恭畢敬了,當然,我是大有心得。
再說說另一個人,自然就是我們的老師了,我想,我的感受絕對跟大多數人的一樣。
上我們這門課的是經 管院的老師,他姓楊,曰,「楊老師」。不胖不高,不黑也不白,眼睛近視,自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露著紳士風度;和諧、自然,因為他從不擺老師的架子;嚴肅認真,因為他又從不失老師的本性;風趣、幽默是他的最大亮點;盡職盡責是他的無形中的典範模樣。因為他的課「與民同樂」:笑,大家一起笑,靜,大家都安靜。因為他完全沒有生搬硬套地照做書本上的知識,而是盡量多舉例,多提問,以來豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課,他總是繁簡得當,淺顯易懂的,一筆帶過,深奧抽象的,耐人詢問的是他的耐心!
我曾在上面說過,我沒有把它當作一門選修課,而是一門我的必修課。當然,我就肯定有許多心得了!
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理。這一章里,我們學習到了許多經典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的「以人為本」,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的「人際技能」,這又映證了「天時不如地利,地利不如人和」。一個優秀的管理者必須處理好人際關系。同時「人際關系」也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的「團隊精神」。
老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的願望(building shared vision);
4:團體學習(team leaning);
5:系統思考(systems thinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是「道德與社會責任」,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,「道德與責任」便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是「信息管理」,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,老師曾說了兩句他人的名言:「做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。」我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要「唯心主義」,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6W和3H的思想,「WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE,HOW、HOW MUCH」,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
回答人的補充 2009-06-16 12:05 其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是「集權與分權」,即所謂的「分權與授權」。職權在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是「重要、適度、權責、級差授權」等原則。
老師在講以後幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:
1, 可靠的方案而非倉促應急的彌補;
2, 承擔風險而非迴避風險;
3, 實用的創造而非盲目地遵從;
4, 行動果斷而非多謀寡斷;
5, 以智謀事而非勞力而作;
6, 簡潔明了而非繁冗復雜;
7, 少說多做而非誇誇其談;
8, 質量至上而非速度至上;
9, 忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10, 協作而非對立。
我想這便成了我們每個今後涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風。其中的「不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等「給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
由於本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,還望老師見諒!
以上便是我的心得。煩老師你的閱讀。 提問人的追問 2009-06-16 12:06 800字左右! 回答人的補充 2009-06-16 12:15 哦!那我簡單一點!
學習管理學心得體會
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
《管理學》這門課是我在上期末選修的。當初我選,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是「人才」,然而,間接面對的就是「管理」,曾聽說過「天時不如地利,地利不如人和」,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在於管理,因此,我選修了這門課。
通過這半年來對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為七章,主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。
⑨ 培訓學習心得體會範文
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鍾聲。對於這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這文字內鏈_點擊實體詞" target="_blank">四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。 此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規模和組織結構。想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至於鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終於知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發展,並多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最後通過軋鋼廠將我們需要的鋼材製造出來。並知道了漣鋼有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以後的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發展,我想我們也應該主動的去了解這些的。二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,並參加過消防演習等活動,但並沒有這么系統的,並聯系我們以後的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎麼去預防它,避免它,並杜絕它,讓我們以後能好好的在工作崗位上保護自己。對於交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以後能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。三、學習了不少禮儀與修養這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以後的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。四、最後培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表,給我們做了精彩的談話,告訴我們以後在漣鋼應該怎麼好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之餘,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。三生教學學習心得體會首先,通過3生教學對生命教育,幫助學生認識生命,尊重生命,珍惜自己的生命,促進學生生動、積極、健康地發展,提升生命質量,實現生命的意義和價值。在這部分的教學中,我以2008年的四川5.12地震為主要事例,對學生進行生命教育,讓學生認識死亡就是失去,失去的親人是永遠的失去,再也不可能回來。從而幫助學生認識生命、珍惜自己的生命,其次,通過生存教育,幫助學生學習生存知識,掌握生存技能,保護生存環境,強化生存意識,提高生存適應能力和創造能力,樹立正確的生存觀念。本班是本學期才組建的班級,少數民族居多,特別是剛從村小合並來的學生,在各種行為習慣方面沒有養成良好的習慣,因此,在這方面的教育中,我與家長配合,分工協助,督促學生從小養成良好的習慣。再次,通過生活教育,幫助學生了解生活常識,掌握生活技能,樹立生活的信心。在這部分的教學中,我以課堂教學中合作解決問題,分角色朗讀課文,課余活動中組織學生踢足球,玩游戲,出黑板報等活動,培養學生的合作意識,讓學生分享合作的快樂;給學生講「山谷迴音」等故事,教育學生學會尊重別人;針對有的學生基礎差,對自己沒有信心的缺點,我在教學過程中注重發現學生的閃光點,給予鼓勵、表揚,讓學生知道自己的優點,幫助學生樹立起自信;抓住班級中的偶發事件,對學生進行教育,讓學生學會體諒別人,學會寬容。總之,通過進行「三生教育」教學,使學生認識到了生命的重要性,能珍愛自己的生命,初步掌握了生存技能;了解了生活常識,樹立了生活信心。我認為,「三生教育」教學,貼近學生生活,在我們學校開展這門學科,是學生健康成長的需要,在以後的工作中,我將更多的去關注學生的「三生教育」,使學生更好地去認識自然生命、精神生命和社會的生存和發展,樹立正確的生命觀;提高生存能力的意義,把握生存規律,提高生存能力,樹立正確的生命觀,認識人生的價值,熱愛生活,奮斗生活,幸福生活,樹立正確的生活觀。?範文2前段時間,我參加了企業管理知識的學習培訓,接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機制。並領悟到,應該以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。 目前,電力建設在飛速發展,在電力體制改革逐步深化的大環境下,多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經企業的行業特點,我個人認為,電力多種經營企業要想實現大發展,必須做好以下幾點工作。 首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。 一個企業的發展,重中之重,在於人才,在於充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣「千軍萬馬中,取上將首級」,也不在於他像張良一樣「運籌帷幄,決勝千里之外」,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝後曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。 多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現「三留人」,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平台,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。 其次,始終如一地開拓、經營市場,並培養核心競爭力以求生存。 市場,是一個企業發展的命脈所在,佔領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。 所謂核心競爭能力,是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力,但它必須發展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點,它必須形成理念,並體現在核心產品上,獲取高於競爭對手的質量水平,並能移植到各分支機構中。 具體到多經企業要如何培養自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢,然後揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,並且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場,培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境,必須加大外部市場的開拓力度,採用多種方式擴大市場佔有率,例如市場開拓、企業收購、兼並或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境,抓緊研究並制定電力多經企業發展戰略,加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位,資源的優化配置,調整股本結構,形成所有權和經營權分開後的代理機制。建立現代企業制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調查研究市場,積極開拓市場,適時調整產品結構、產業結構和發展方向,用市場適銷產品去佔有市場,開辟新財源,打開新天地。企業光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。 第三,明晰的產權關系,建立完善的法人治理結構 清楚的產權界定,是市場交易的前提。由於歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系,這一點還相對容易操作。最難的還在於主輔人員的分離。由於多經公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對於在多經工作的員工來說,挑戰大於機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散,不利於集中決策,同時如果股權過於平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然後明確資產關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩餘索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創造條件,只有將利潤集中投資於一定的項目,才能形成一定的優勢,如果利潤分散的用於支付股利,企業最終將衰竭。 公司法人治理結構是指關於如何治理公司這一法人主體所採取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上,實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離,具有明晰的產權關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。 其實,企業經營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統一。 ?這里有個範文,你 可以 看看 崗前培訓心得 來公司已三個多月了,記憶猶新的還是上崗前經理對我的培訓,雖然講得時間不是很長,但對於我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良葯。俗話說:「玉不琢,不成器。」剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現,但當我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那麼地行不通。 還記得經理帶領我們學習公司的經營文化—新新人類,貴在科技。經營理念—以質量求生存,以管理求效益,以品種求發展。的確,一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什麼來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的,在07年7月份,我司NEWMEN品牌被認定為中國著名商標。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發展。 工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病,總以為大學畢業應該找過好單位,干一份體面的工作。可現實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經歷的路,才知道腳踏實幹才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。 因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦乾的良好習慣。 針對經理讓我們學習的「個人執行力」讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒,任務雜。不僅要一絲不苟地對待,更要突出重點,扭住關鍵。從大處著眼,從細處 著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,嚴格要求,主動適應工作的需要。 「 快」,只爭朝夕,提高辦事效率。「明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。」因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚「立即行動、馬上就辦」的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。 每項工作都要立足一個「早」字,落實一個「快」字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕後,養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。 「新」,開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進。 最後,誠摯的感謝部門同事和經理在工作中對我的幫助和關興,也感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以後的工作中更加努力。
⑩ 管理與決策基礎課程的學習感想
在完成系統的管理學基礎理論課後,無論是自己的理論知識還是管理能力上都具備了在實際工作中的應用的能力。管理者在組織中任何的計劃都會在書面上做出計劃和總結,組織領導者的管理思想不管是多麼的先進還是繼承了已有的管理理念,都要有一個完整的理論體系和事實根據,這樣的管理方式在現代實際的管理工作中是廣泛的,所以理論知識的學習是管理學的根基。