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信用卡分期新員工培訓計劃

發布時間:2022-06-12 04:23:44

Ⅰ 信用卡辦理分期,怎麼寫話術,

您好,若您辦理的是招行信用卡,從消費形態來分,目前我行有消費時的購物分期和消費後的賬單分期: 1、購物分期:通過我行特約商戶,選擇以分期付款方式購買指定的商品或服務。分期付款具體收費標准及可辦理的商戶,您可登錄我行信用卡網站http://creditcardNaNbchina.com/, 點擊「分期付款購物」查詢; 2、賬單分期(僅持有商務卡或附屬卡的持卡人暫無法申請):若您購物的商戶不是我行特約商戶,消費後可申請賬單分期。賬單分期是我行信用卡推出的新型理財功能,可以幫助您按月分期償還賬單中的消費金額,詳情請您登錄信用卡網站http://creditcardNaNbchina.com/,點擊「信貸理財」-「賬單分期」查詢。

Ⅱ 信用卡分期要注意什麼

分期注意事項

信用卡分期免息並不等於免費

很多廣告宣傳分期不收取利息,但是很可能會收取手續費,所以一定要搞清楚,問明白。

分期的費率並不等於真正的年化利率

多數銀行的分期手續費是按照分期總額進行計算的,並不是按照剩餘本金計算的,所以不要看到較低的手續費就下意識認為很便宜,這時候要先搞明白是怎麼算的。

提前還款還是需要支付所有手續費的

如果是一次性收取的,那肯定是退不回來的,就算是每月收取的,那當提前還款的時候也需要將手續費還清。

不分期就會被降額的風險?

有時候會聽到業務員說如果不分期就會被降額的風險,但實際上並不是的,銀行不會單單因為不分期就降額,所以不用交過多的智商稅。

有的發卡行會將自動還款直接寫到合約里

意思是如果你沒有特別指明不使用此項服務,將會是默認開通的,其實不單單是自動還款,還有其他的默認開通的業務,大家要擦亮眼睛看明白。

Ⅲ 招商銀行信用卡分期還款怎麼計劃

從消費形態來分,目前招行有消費前的現金分期、消費時的購物分期和消費後的賬單分期,您可以參考一下哪個適合您的需求:1、現金分期是招商銀行為您提供的支取現金並分期償還的業務,從信用卡直接轉到名下一卡通或他行借記卡,用一卡通進行消費,後續要定期上傳消費小票,招行一卡通單日單筆上線5萬元,他行單日單筆上線3萬元,申請後,系統實時審核,18小時內放款,提供3-24期分期,具體手續費系統實時測評。2、購物分期:通過我行特約商戶,選擇以分期付款方式購買指定的商品或服務。分期付款具體收費標准及可辦理的商戶;3、賬單分期(僅持有商務卡、公務卡(含財政公務卡)、采購卡、ANA擔保卡或附屬卡的持卡人無法申請):若您購物的商戶不是我行特約商戶,消費後可申請賬單分期。賬單分期是我行信用卡推出的新型理財功能,可以幫助您按月分期償還賬單中的消費金額,賬單分期的申請是否通過,以我行信用卡中心綜合評定結果為准,每期手續費=總金額=單期費率,目前有2期-36期不等的期數,單期手續費率為0%~1.67%,申請後,系統會進行判定。

Ⅳ 銀行信用卡新員工培訓心得

很厚的一本書,當天學完第二天考,考不及格補考,及格分數線為80分,連續培訓得半個月,然後就是壓力測試。
沒什麼好的心得,除了認真就是刻苦,否則筆試考不好,你心裡沒底,壓力測試更不好過

Ⅳ 有沒有在招商銀行信用卡中心做賬單分期專員的人,談談你的感受,怎麼樣啊,這工作

在招商銀行信用卡中心做賬單分期專員的這份工作是還不錯的。一個月業績好的話一萬多,業績不好六七千。
一、這個就跟電話客服差不多。電話客服是推銷產品,而這個就是發給你電話,問他消費的金額需不需要分期。都是給你一些名單去聯系客戶,這個應該也是按銷售額提成,辦理的越多掙得也越多。其實這個工作也還行,比銷售要好點。大多人都會聽說完,而不像銷售打電話,有的人就直接掛了。
二、信用卡分期分員一般崗位職責是外呼邀約客戶辦理信用卡分期,工資體系以底薪+提成為主。不同銀行的同工作崗位,招聘條件、工薪體系也有差異,建議您通過網路或市場上各銀行的招聘信息了解相應崗位的應聘要求和工薪體系。如有疑問,如在聯系對應銀行人事部門應聘崗負責人員咨詢。
拓展資料:
一、有關於賬單分期的事項:
1、賬單分期一般可通過致電發卡銀行的客服中心或電話銀行進行申請受理,工行持卡人可在工行各網點、工行網銀、電話銀行和手機銀行申請分期付款,招行可在該行網上銀行申請辦理;雖然各家銀行紛紛推出賬單分期付款,但並不意味著每個持卡人都可以通過信用卡分期付款;
2、銀行一般要根據持卡人的信用額度、持卡消費的信用記錄等對持卡人的資信狀況進行評估。評估通過,持卡人才能順利進行分期付款;
3、如果評估結果不理想,銀行就可能拒絕持卡人的分期付款申請,或者不能給予持卡人想要的分期付款額度;持卡人可充分考慮自己的經濟狀況後電話申請分期。
二、招商銀行工作的待遇
1、相對國內其他銀行來說,招行的薪酬待遇很不錯。除了基本工資外,每月有1000-1500的獎金,每年五節,春節,行慶,五一,十一,元旦均有過節費,6月和12月雙薪,還有季度獎和年終獎,這些加起來,剛進招行一年基本上有5到7萬的年薪。客戶經理可以拿到15萬的年薪,福利方面也有很多令人羨慕的地方,比方說成都分行,招行員工的午餐飯票是最高的標准10元,而且上下班有車接送。
2、職業發展
新員工會有3個月的培訓時間,管理培訓生經過半個月的集訓後,就會被分到各個網點輪崗培訓,升職方面,因為招行也是一家非常年輕的公司,規模在不斷擴大,所以提升機會還是很多的,在提升時,相對四大國有銀行,招行更看重個人的能力表現和業績。在四大,只有熬夠了年數才能有升職的機會,但是招行,只要證明自己有能力,就能隨時被提拔。

Ⅵ 交通銀行信用卡協商分期還款計劃申請書

如果信用卡因為還不上導致逾期,去和銀行申請協商還款的話,那寫信用卡協商還款申請書的時候就需要注意,首先要將個人真實姓名寫上,再寫上逾期的卡片類型、所屬銀行,然後再寫清楚逾期情況,是從什麼時候逾期的,逾期多久了,逾期多少金額等等。
將這些信息寫清楚之後,再仔細闡述逾期的原因,像若是有突發意外情況的話,就要說明。寫清楚原因之後,再表達自己積極還款的意願,然後再提出協商還款的請求,申請延遲還款或停息掛賬。
拓展資料
交通銀行信用卡分期有多種申請方法,現在比較流行微信申請:
1.登陸微信手機客戶端,添加「交通銀行信用卡」官方賬號;
2.使用華碩電腦windows操作系統進入官方賬號後,點擊菜單「方便用」—「我要分期」;
3.頁面跳轉後按要求操作即可。
除了上面這種方法,還可以進行電話申請:
1.撥打交通銀行信用卡客服電話「400-800-9888」,轉人工服務;
2.向客服人員申請信用卡分期還款;
3.客服人員核對用戶身份後,告知客服人員分期期數即可。
最後一種是網銀申請,比較方便快捷,本人就用這種方法進行的分期還款:
1.登陸交通銀行信用卡官方網站;
2.點擊頁面左上方「想分就分」;
3.頁面跳轉後,輸入信用卡卡號和信用卡查詢密碼;
4.登陸後按要求操作即可
上面的幾種方法都是比較方便的,您也可以直接去銀行櫃台辦理。
首先向您介紹一下最常用的網銀辦理:
1、登陸交行信用卡網銀,選擇信用卡理財頁面;
2、進入「賬單分期—已出賬」,點選分期幣種,輸入分期金額;
3、系統立即審核,自動告知申請結果。
此外還有銀行電話辦理的方式:
1、撥打400-800-9888客服熱線,完成身份驗證後,轉入賬單分期專線;
2、接下來,兩種方法任選其一:
(1)自助:通過語音提示輸入分期金額和分期期數,系統立即審核,客服專員告知結果
(2)人工:告知客服專員分期金額和分期期數,系統立即審核,客服專員告知結果。
本人更加喜歡網銀辦理,現在也可以在微信上進行辦理,只需要關注公眾號,按照提示即可

Ⅶ 信用卡分期專員的工作好做嗎最近剛辭職,朋友推薦這份工作不知道可不可以做

不好做,但是你可以嘗試下,這個就跟電話客服差不多。電話客服是推銷產品,而這個就是發給你電話,問他消費的金額需不需要分期。都是給你一些名單去聯系客戶,這個應該也是按銷售額提成,辦理的越多掙得也越多。其實這個工作也還行,比銷售要好點。大多人都會聽說完,而不像銷售打電話,有的人就直接掛了。

拓展資料:

信用卡相比普通銀行儲蓄卡來說,最方便的使用方式就是可以在卡里沒有現金的情況下進行普通消費,在很多情況下只要按期歸還消費的金額就可以了。

不需要存款即可透支消費,並可享有20-56天的免息期按時還款利息分文不收(大部分銀行取現當天就會收取萬分五的利息,還有2%的手續費,工商銀行取現免收手續費,只收利息)。

購物時刷卡不僅安全、方便,還有積分禮品贈送。

持卡在銀行的特約商戶消費,可享受折扣優惠。

積累個人信用,在您的信用檔案中增添誠信記錄,讓您終生受益。

通行全國無障礙,在有銀聯標識的ATM和POS機上均可取款或刷卡消費;(備註:信用卡只適合消費刷卡,最好不要取現,取現手續費用很高,很不劃算)

刷卡消費、部分信用卡取現有積分,全年多種優惠及抽獎活動,讓您只要用卡就能時刻感到驚喜;(多數信用卡網上支付無積分,但網上購物支付很方便、快捷)

每月免費郵寄對賬單,讓你透明掌握每筆消費支出;(現提倡綠色環保,可取消紙質對賬單更改為電子對賬單)

特有的附屬卡功能,適合夫妻共同理財,或掌握子女的財務支出。

自由選擇的一卡雙幣形式,通行全世界,境外消費可以境內人民幣還款。

400電話或9字打頭5位數短號24小時服務,掛失即時生效,失卡零風險。

擁有有效期:已知國內信用卡有效期一般為三年或五年。

利用第三方平台(國內支持信用卡賬單管理的平台主要是聚金豆)進行商務合作,為持卡人提供優惠服務。

Ⅷ 招商銀行信用卡分期專員好做嗎今天面試通過了,但是不了解這一塊,感覺挺嚴格的,有沒有做過的來談談

1.挺好做的。在銀行工作待遇好、工作穩定,是比較好的工作,但最重要的是自己喜歡、自己熱愛,這樣才能做好工作,才能開心工作,銀行信用卡分期客吸工作也是比較好的,待遇好、工作穩定。這個工作每天就是打電話,邀請用戶辦理分期業務,難度不大,不用自己找客戶,打電話即可。銀行分期專員主要的工作是通過電話渠道為銀行客戶辦理信用卡分期業務。其次還有執行各項業務操作標准,完成通時通次指標;維護每單品質,完成相關客戶服務工作,發現異常情況,及時向上級匯報;遵守公司各項管理規定,完成公司交辦的其他工作等。
拓展資料:
1.信用卡分期還款的方式:(1)商場分期,就是帶信用卡和身份證到與招行有分期協議商戶那裡直接刷分期,成功後首期還單期款+對應期數的手續費,之後每月還單期款即可(2)到官網的信用卡商城直接購買網上分期,那麼單期款之外不再額外收取手續費和運費,例如商城裡標注為400×6期的商品,網上直接下訂單,確認後連續6個月每月還400元即可,訂購成功的首月內,就由招行直接把商品快遞給你(3)賬單分期,如果如上方式都做不了,而是到不支持分期僅支持刷卡消費的商戶那裡,一次性刷卡交易後再想申請分期,那就是招行信用卡的「賬單分期」功能了,即把某個月賬單總金額最高90%、且不超過固定額度80%的部分,申請分3期、6期或12期,並承擔相應的手續費2.6%、4.2%或7.2%,一樣的,在首期收取,之後連續多月還單期款即可(4)郵購分期,信用卡郵購分期是持卡客戶在發卡行指定的商戶購買某種商品後,通過電話、傳真、互聯網、郵寄等方式向發卡銀行申請將所購商品金額平均分成若干期,持卡人在約定期限內按月還款的業務,在發卡行審核批准後,商戶按時為持卡人送貨上門的一種提前消費方式。

Ⅸ 招商銀行信用卡中心新員工培訓內容

一般會是企業文化,信用卡的相關業務,如卡片種類、額度、分期業務、系統操作等等吧,信用卡的業務知識非常多,MS,呵呵,不記得了。不過建議樓主要做好心理准備,培訓會比較辛苦,客服工作壓力也比較大。

Ⅹ 請問信用卡分期專員累不聽說在銀行上班,有人知道工作難完成不

可以的,只要工資高,不拖欠工資就行。每行每業都會有精英,也都會有籍籍無名者,你的付出和你的收獲是成正比的,所以你不要問別人,得問問你自己願不願意付出;像你說的這種拿提成的行業做得

我覺得信用卡分期的專員的話,一般的話就是主要的工作就是跟那些逾期還款的人打電話去跟他們催他們還款。

這個就跟電話客服差不多。電話客服是推銷產品,而這個就是發給你電話,問他消費的金額需不需要分期。都是給你一些名單去聯系客戶,這個應該也是按銷售額提成,辦理的越多掙得也越多。其實這個工作也還行,比銷售要好點。大多人都會聽說完,而不像銷售打電話,有的人就直接掛了。

崗位職責:

1、通過電話渠道為銀行客戶辦理信用卡分期業務2、執行各項業務操作標准,完成通時通次指標;3、維護每單品質,完成相關客戶服務工作,發現異常情況,及時向上級匯報;4、遵守公司各項管理規定,完成公司交辦的其他工作。

銀行賬單分期專員的主要業務是:為銀行持卡客戶提供賬單分期服務。不同性質的銀行,銀行賬單分期專員職責不同。

銀行賬單分期專員需要對逾期賬戶的情況進行專業管理,並根據客戶的實際要求作出相應的業務處理,及時向銀行反饋問題。針對長期逾期拖欠信用卡的客戶進行提醒、督促、引導其結清欠款賬單。

銀行賬單分期專員需要對催收過程中發生的客戶投訴進行妥善處理,根據每月的工作目標,達成電話催收目標。銀行賬單分期專員需要及時了解競品優劣勢,為企業提供業務發展戰略依據,並提出解決方案,實現業務模式創新。

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