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師傅培訓計劃

發布時間:2022-06-11 14:55:12

⑴ 怎樣制定師傅帶徒弟培訓計劃

給你參考吧 如果你現在問任何一個國內成長起來的企業:你的銷售人員是如何培養的?不管他如何描述他們的訓練過程,你會發現師傅帶徒弟的方式是最普遍的一種,所謂的師傅帶徒弟,就是公司在招到新的銷售人員之後,經過初步的培養派到工作崗位,同時指定一個日常工作的指導人,這個指導人負責新員工在試用期期間的訓練、指導甚至考核,這個人就是所謂的「師傅」。這種方式之所以在國內的企業中比較盛行,可能跟企業在發家時,老闆就是採用師傅帶徒弟的方式建立銷售隊伍有關系。這一點很好理解,企業初期很多事老闆指望不了別人,特別是人的問題,只有老闆親自培養才能留下來,許多員工都是在老闆「趕著、抱著」的狀態下成長起來的,今天隊伍的中堅力量多半是老闆那時的傑作,但是企業大了,發展快了,這種師傅帶徒弟的方式越來越體現出了各種弊端。 一、「師傅」並不是真正的「師傅」 我曾經服務於一家食品企業,該企業有5000多名銷售人員,每年員工的流動率在20%左右,也就是說每年將近1000人的銷售人員需要訓練,這是一個非常驚人的數字,為了降低費用,公司採用了本地化師傅帶徒弟的方式,所有新員工在大區經過簡單的訓練,就交到了師傅手裡,但是這樣的方式並沒有解決缺人的問題,反而人員的流失越來越嚴重。經研究發現核心問題是: 首先,缺乏系統性。多數的師傅都是銷售人員的出身,並沒有太多的訓練技巧,這就象優秀的士兵,並不一定是一個良好的教官一樣,士兵強調自身的作戰能力,而教官強調如何「教會」士兵,這個「教」的過程是一個非常復雜的系統過程,必須經過嚴格的訓練,所謂的好的銷售人員就是好的師傅這本身就是作坊式的思想。其次,周期長。由於師傅自身的素質限制,銷售人員的成長基本上處在自由生長的狀態,對於公司的產品、客戶、銷售技巧需要很長的時間才能逐漸摸索出來,而師傅在這個過程中,一方面不願意教,另一方面沒有時間交,這些都嚴重影響了銷售人員的成長時間。我們曾經做過試驗,將師傅帶徒弟的方式與模壓式銷售訓練系統比較,發現後者的周期可以縮短30%-50%。第三,成活率低。銷售人員的成活率很多情況下取決於「上手」的時間,過晚的上手將挫敗銷售人員的信心而造成人員流失,盡管人員「上手」的因素非常復雜,但是師傅自身素質無疑是最重要的因素。另外,師傅本身也是士兵,也有很重的任務要完成,在任務與帶人之間,師傅更多的會選擇前者,而不會選擇後者。 二、作坊方式,難以大面積復制 師傅帶徒弟的另外一個弊端就是不能形成規模化,不同的師傅擅長的不一樣,強調的技巧不一樣,而且很多的技能可能僅僅適合他自己,放到別人的身上就不行了。我們在研究中經常發現,很多企業的銷售人員是通過在市場的磨礪中自學成才,他們所謂的經驗帶有一定的片面性,甚至代有極端的個性化色彩,單純的將這些經驗不加提煉的直接傳授給新的銷售人員,並不能迅速提升銷售人員的戰鬥力。因此,企業必須在個性化與標准化之間進行協調,事實上,任何企業的銷售人員多數都有一些共同的特點,而這些共同的特點多半是銷售人員最基礎的技能部分,只要對這些特點進行有效的歸納總結,並應用於新銷售人員的身上,企業就可以實現部分標准化的製造過程。這就是模壓式訓練系統的精髓所在。就象新兵的培養一樣,站姿、行軍、刺殺、射擊等基本動作必須達到規范一致,在基礎動作一致的基礎上,再結合個人的特點進行專項的訓練。 三、容易形成幫派勢力 師傅帶徒弟的方式經常促使師傅將徒弟作為自身的私有財產,甚至是自身的縮影與附庸,中國傳統的「一日為師終身為父」觀念更加助長了幫派勢力的形成,員工效忠的目標已經不是企業而是師傅的,這種狀況一旦形成蔓延的趨勢破壞性極大,曾經有一家企業的區域銷售人員都是區域經理培養的,一次某個區域的銷售員工在業績上弄虛作假被發現,當時企業開除並嚴厲的處罰了這名銷售人員,事情本來這樣就可以結束了,但是由於這名銷售人員是地區經理的徒弟,在處理時,地區經理百般阻撓,依仗自己對區域的控制與公司分庭抗禮,雖然在公司的高壓下解決了問題,但是為以後埋下了隱患,三個月以後,該地區經理帶領所有區域銷售人員集體叛變,對公司造成了巨大損失。企業為此甚至鬧到法庭,希望通過這種形式對其他的銷售人員形成震懾作用。但是仔細分析可以發現,即便是法庭勝訴,真正失敗的仍然是企業自己,因為他沒有真正解決企業員工的歸屬問題,這樣的事情遲早還會發生。因此師傅帶徒弟的只能是局部的某個階段或者是某個項目,而不是全部,企業絕不能當甩手先生,將徒弟完全的推給師傅。 四、有虐徒傾向 實踐過程中,師傅經常是根據自身的好惡來決定對徒弟的好壞。特別是在性格特點方面,師傅更願意選擇自己喜歡的人,如果自己感覺不好,很有可能就喪失了培養徒弟的興趣,這種好惡嚴重影響了銷售隊伍建設,甚至會因此錯失非常優秀的銷售人員。經過研究發現,優秀銷售人員可能產生於不同性格的銷售,比如,我們經常認為銷售人員一定要能說,但是我們經常發現,很多不是很能說的銷售人員銷售的很好;再比如,我們認為銷售人員一定要機靈、善辨,但是我們發現很多比較憨厚,甚至有點傻的銷售人員,他們反而更容易成功等等。銷售人員的培養絕不能夠根據某個人的好惡來判斷,這會造成嚴重的近親繁殖,影響企業銷售隊伍的綜合能力。 另外,師傅除了根據個人的好惡選人之外,更重要是徒弟與師傅之間有潛在的競爭關系,就是所謂的「教會徒弟,餓死師傅」,在這種抵觸心理影響下,一方面師傅不會教給徒弟真東西,另一方面師傅會將徒弟作為自己的傀儡。徒弟種地師傅收獲,並且在收獲以後將徒弟驅逐再換新的徒弟。這樣,師傅就可以保證永遠不可能有人和他進行競爭,這個地區師傅永遠是老大。這些都嚴重的破壞公司銷售團隊的建設。

⑵ 培訓計劃怎麼寫

培訓計劃就是你想進行哪些方面的培訓,想達到什麼樣的目標,然後分解培訓目標。就是分為幾個階段,每次通過什麼樣的方法達到培訓目標。也就是培訓計劃可分為:

  1. 培訓內容;

  2. 培訓目標;

  3. 培訓時間;

  4. 參加人員;

  5. 考核方式及成績。

⑶ 培訓計劃包括哪些內容

培訓計劃的內容一般包括八部分:
1、進行培訓需求分析
2、工作崗位說明
3、工作任務分析
4、培訓內容排序
5、描述培訓目標
6、設計培訓內容
7、設計培訓方法
8、設計評估標准
具體內容:
1、可以通過每個部門的具體情況進行分析。或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調查員工自己想要什麼樣的培訓。
2、首先有要知道這個崗位需要做什麼事情,根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容裡面要包括什麼內容,哪些不需要。
3、不同工作崗位所工作的內容不同,需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況,就是需要我們解決的„„所以這一步就是明確具體部門工作人員根據實際情況,他們對培訓提出的要求。
4、根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。
5、培訓要有一個目標,到底要干什麼,也是保證培訓的有效性。不要培訓之後就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。
6、確定具體的培訓項目和要培訓的內容,老師以及教材都確定好。
7、根據不同的員工組成,選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教。
8、專業的找些專家來測評,培訓之前確定好什麼結果是達到預計標準的,也就是培訓是有效的。評估表一定要對培訓的想法,有用還是沒用,老師教材的選擇進行確認,再有就是請他們說自己的意見以備以後來改正。

⑷ 培訓計劃方案怎麼寫

培訓計劃方案要根據自身實際情況來寫,具體如下:
第一要明確培訓的目的——為什麼要培訓
(1) 引導企業員工認清自己的使命與責任並成為可培養與發展的優秀企業員工。
(2) 樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
第二要明確培訓對象
明確培訓對象將直接決定培訓方法:
1、高級管理者如總裁我們需要做到提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力.;
2、公司中層管理人員的培訓,需要提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力.;
3、公司專業技術人員的培訓,需要提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力.;
4、公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強履行崗位職責的能力.。
第三要明確培訓地點和時間:
任何培訓方式都會受到培訓地點的限制,我們必須清楚的知道在何地以及何時會展開培訓,什麼人會來參加,根據時間地點和參訓人員做出最佳方案。不可以不切實際的隨便擬定。
第四要確定培訓內容及方式
企業培訓方案怎麼寫呢?確定完培訓對象,要清楚的了解到,各個階段參訓人員的學習情況水準,保證能做到因材施教.
1、對新員工需要強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給予一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓則繼續進行企業文化、法律法規、勞動紀律、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓。
3、加強復合型、高層次人才培訓各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高。專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

⑸ 培訓工作計劃怎麼寫

培訓需求調查是制定培訓計劃的基礎,一般來說,培訓需求分為企業發展要求和員工發展要求。首先,為企業發展而開展的培訓工作需要充分了解企業下一步的發展目標,作為HR應主動和領導、各部門的負責人溝通,暢通一切可以獲得消息的渠道。而針對員工發展要求的培訓,則需HR客觀評價員工現有能力,了解員工需求,建設公司人才梯隊。如果員工有自發學習意願,在條件允許的情況下,HR也要盡可能滿足。

關鍵問題分析:

在了解公司及員工的需求之後,HR需要總結公司目前的狀況和目標之間的差距,分析這一差距是否能夠通過培訓得到解決。HR可以通過制定培訓需求分析表,定時更新,增強培訓針對性。

培訓目標設定:

年度培訓目標的設定,應是站在公司的角度,用全局性思維向領導說明培訓具體要做哪些工作,需要投入的資源和效果預計。具體而言,培訓可以提高員工角色意識,通過培訓更好的融入企業,這一點主要是針對新員工或轉崗員工。培訓還可以幫助員工掌握新技能,提高員工知識水平,有利於員工的成長。另外培訓也是一個良好的動員會,鼓舞員工士氣,形成良性的工作動機,改善工作績效。

培訓課程設定:

如果說培訓目標設定是綱領,那課程設定就是細則,需要HR從員工的角度出發,將培訓時間、時長、講師、主題、參與員工做一個詳細的排期和說明。根據各部門提出的發展要求,具體確定部門培訓課程類別和性質。根據不同層級的員工的工作內容,做出更有針對性的課程安排。

講師的選擇是培訓課程設定的重要一環,很多情況下HR選擇企業內部高管,他們熟悉公司情況,時間靈活,也更能調動員工參與培訓的積極性。但是也建議HR定時邀請外部專家來公司進行培訓,這可以給公司帶來新的管理經驗。

⑹ 員工培訓計劃怎麼寫

培訓方案一般要按照不同時間段有計劃進行組織,其次是對培訓的對象要有計回劃,如新員工、老員工答、特殊崗位員工等應該都有不同的培訓計劃,另外是培訓的相關內容也要有計劃,這樣一來時間、范圍、內容作為主體內容,再相應的加點前言和後綴就會是一份不錯的培訓方案了。

⑺ 如何寫【導師帶徒培訓計劃】

身為導師,帶領徒弟學習時,不可毫無目標和計劃。所以導師帶徒培訓計劃對每一個帶徒導師都是很重要的。大家可以看一看汽機的培訓計劃例文,從而獲得一些經驗。 導師帶徒培訓計劃步驟一:學習目的。 本次學習培訓是為了強化學習,以徒弟自學為主,師傅輔導為次,學習過程中要以本專業現場實際操作基本技能為重點,查閱有關資料,掌握有關汽機操作安全知識,學習其基本工作原理,並在原有基礎上對本專業有更深刻的認識和提高。同時能在規定時間內經考試考核後具備汽機運行巡檢員崗位的資格。 導師帶徒培訓計劃步驟二:學習任務。 強化學習,要求學習汽機各種設備的作用以及相關性能參數和運行中的有關知識,掌握汽機各方面系統的圖構。(下面可以列出分階段或者分時間列出需要掌握的內容,本文就不再列出了)導師帶徒培訓計劃步驟三:學習要求。 制定本導師帶徒培訓計劃,師徒雙方應該嚴格遵守並實施。在學習期間,學徒應該勤奮好學,不恥下問,積極查閱有關資料;師傅應該盡其所能,全力輔導。通過一年的時間,徒弟應該能具備汽機運行巡檢員崗位所需要的水平。 本文在此只是簡單的列出了導師帶徒培訓計劃的大概三個步驟,再往細分,還可以列出具體的方案表格和時間規劃階段。其他工種的培訓計劃大可按照本文進行編寫,在這里希望各位學徒學有所成。

⑻ 培訓計劃和培訓內容是什麼

培訓計劃

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策本事、戰略開拓本事和現代經營管理本事。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理本事、創新本事和執行本事。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造本事。

4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的本事。

原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節假日集中授課。

3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。2015年,中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。

培訓資料與方式

1、組織各部門集中授課培訓,再根據培訓的實際情景進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野並加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

3、新員工入廠培訓。2015年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時。

經過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於必須的表彰獎勵。

4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業技術培訓,培訓時間不得少於10天。

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