Ⅰ 培訓工作計劃怎麼寫
培訓需求調查是制定培訓計劃的基礎,一般來說,培訓需求分為企業發展要求和員工發展要求。首先,為企業發展而開展的培訓工作需要充分了解企業下一步的發展目標,作為HR應主動和領導、各部門的負責人溝通,暢通一切可以獲得消息的渠道。而針對員工發展要求的培訓,則需HR客觀評價員工現有能力,了解員工需求,建設公司人才梯隊。如果員工有自發學習意願,在條件允許的情況下,HR也要盡可能滿足。
關鍵問題分析:
在了解公司及員工的需求之後,HR需要總結公司目前的狀況和目標之間的差距,分析這一差距是否能夠通過培訓得到解決。HR可以通過制定培訓需求分析表,定時更新,增強培訓針對性。
培訓目標設定:
年度培訓目標的設定,應是站在公司的角度,用全局性思維向領導說明培訓具體要做哪些工作,需要投入的資源和效果預計。具體而言,培訓可以提高員工角色意識,通過培訓更好的融入企業,這一點主要是針對新員工或轉崗員工。培訓還可以幫助員工掌握新技能,提高員工知識水平,有利於員工的成長。另外培訓也是一個良好的動員會,鼓舞員工士氣,形成良性的工作動機,改善工作績效。
培訓課程設定:
如果說培訓目標設定是綱領,那課程設定就是細則,需要HR從員工的角度出發,將培訓時間、時長、講師、主題、參與員工做一個詳細的排期和說明。根據各部門提出的發展要求,具體確定部門培訓課程類別和性質。根據不同層級的員工的工作內容,做出更有針對性的課程安排。
講師的選擇是培訓課程設定的重要一環,很多情況下HR選擇企業內部高管,他們熟悉公司情況,時間靈活,也更能調動員工參與培訓的積極性。但是也建議HR定時邀請外部專家來公司進行培訓,這可以給公司帶來新的管理經驗。
Ⅱ 如何制定銷售人員培訓計劃
企業文化,企業背景,產品認知,產品銷售計劃,人員認識,話術技巧等
Ⅲ 培訓計劃怎麼寫
培訓計劃就是你想進行哪些方面的培訓,想達到什麼樣的目標,然後分解培訓目標。就是分為幾個階段,每次通過什麼樣的方法達到培訓目標。也就是培訓計劃可分為:
培訓內容;
培訓目標;
培訓時間;
參加人員;
考核方式及成績。
Ⅳ 培訓計劃包括哪些內容
培訓計劃的內容一般包括八部分:
1、進行培訓需求分析
2、工作崗位說明
3、工作任務分析
4、培訓內容排序
5、描述培訓目標
6、設計培訓內容
7、設計培訓方法
8、設計評估標准
具體內容:
1、可以通過每個部門的具體情況進行分析。或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調查員工自己想要什麼樣的培訓。
2、首先有要知道這個崗位需要做什麼事情,根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容裡面要包括什麼內容,哪些不需要。
3、不同工作崗位所工作的內容不同,需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況,就是需要我們解決的„„所以這一步就是明確具體部門工作人員根據實際情況,他們對培訓提出的要求。
4、根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。
5、培訓要有一個目標,到底要干什麼,也是保證培訓的有效性。不要培訓之後就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。
6、確定具體的培訓項目和要培訓的內容,老師以及教材都確定好。
7、根據不同的員工組成,選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教。
8、專業的找些專家來測評,培訓之前確定好什麼結果是達到預計標準的,也就是培訓是有效的。評估表一定要對培訓的想法,有用還是沒用,老師教材的選擇進行確認,再有就是請他們說自己的意見以備以後來改正。
Ⅳ 渠道計劃是什麼,給我發下模板
渠道開發工作計劃書
根據公司XXX年地區的市場開拓總結,在現有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網路渠道的建設工作,現將公司XXX年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、重點目標簡介:
建立XX經銷商,組成的經銷網路,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協助經銷商銷網路的完善和**形象的樹立,實現品牌效應。
二、市場現狀分析:
XXX市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品,其次比價格,因此在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。價格方面,競爭十分嚴重。部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時不得不參考市場價格現狀,盡量穩定自身在市場中的價格體系,維護經銷商和自身的利益,取不同的策略穩定市場,制定統一的市場價格表,在市場上嚴格執行。
三、產品定位:
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定:
確定渠道銷售,模式如下:
生產廠家-----銷售部------經銷商-----終端消費
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
2、基於目前管材市場的基本結構特徵,在廠商合作的情況下,藉助當地的客戶關系,推廣**產品;
3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零,降低各個環節的經營風險;
4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網路,有利於市場基礎的建立和產品的品牌樹立。 該渠道上各相關因素的基本特徵: 由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設時是否能給他們創造利益,深刻影響著市場開拓。
五、渠道銷售實施計劃:
(一)、區域市場劃分和人員配置
依據四川的行政區域、交通線路,按照「先易後難,先重點後一般」的原則,由近及遠,將整個四川劃分為4到6個區域市場,以區域為單位,確定區域內重點地級市場,重點市場必須是區域內經濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據區域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發區域內其他市場,具體劃分如下:
開發步驟根據「先易後難」的原則,從川中、南、北、東南四個區域同時進行,每個區域由專人負責,確定區域內重點地級市,先開發重點地級市場,再開發縣級市場,同時開發零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的銷售網路。每個區域內,除了市場開發人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成「開發—維護—開發」同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售後服務,樹立良好的品牌形象,又能對市場 進行深入拓展,維持市場穩定,及時的解決市場問題,並能夠隨時掌握市場信息,發揮著市場服務人員和市場督導人員的作用,有利於形成公司系統的統一的市場管理體制。
(二)、產品價格策略滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場佔有率,並能快速而有效地佔據市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
1、採取中檔市場的價格策略,從市場開拓的現狀出發調整價格體系,以致能夠達到市場開 拓初期的「高檔品質,中檔價位」優勢;
2、價格體系的適當調整為,在現有價格表基礎之上,總經銷價為4—4.5折,市場零售價控制在6折左右,避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;
3、制定統一的市場零售價格表,保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。
(三)、經銷商的選擇和維護
經銷商選擇遵循以下原則:
要有事業心,對市場開發有信心,信譽良好,對新品牌產品前景抱樂觀態度,不為暫時的市場現狀疑惑,能夠配合公司的市場開發策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導,使向對公司市場開發有利方面發展。經銷商維護,能夠有效建立穩固的合作關系堅實市場基礎, 保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:
1、建立經銷商檔案
市場開發過程中,將經銷商的信息整理成檔案,包括經銷商的個人信息、銷量情況、經營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產品、維護辦法等信息,在市場中更好的掌握經銷
商的各方面需求,才能有針對性的提供服務;
2、客情溝通
將經銷商進行分類,根據經銷商的重要程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對合作經銷商回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;
3、協助經銷上進行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題在市場開拓初期,在沒有市場基礎的情況下,要加大市場佔有率,在經銷商現有的分銷渠道以外,幫助客戶進行新渠道開發建立,從而從銷路上給予經銷上支持,解決銷路問題;
4、經銷商利益的保障 按照市場開拓渠道模式,本著和經銷商在區域市場內的真誠合作,達到雙贏的目的,在市場開發過程中,公司對經銷商的利益要有絕對的保證,遵守承諾,在一市場中,總經銷只能有一家,零售經銷商的數量有著嚴格規定,同一街道,同一建材市場能存在多家經銷商;對市場零售價格統一規定,並一定要嚴格執行;公司工作人員在區域市場內所接受的定單或談判的業務,其銷量歸屬總經銷商,或者根據實際情況給予經銷利潤分成;
5、市場問題的處理
在市場上出現的諸如經銷商和公司之間的矛盾問題、產品質量、經銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現實有可能面對的問題,公司應該制定一系列有針對性的解決辦法,最重要的是公司業務人員在市場出現問題的情況下要第一時間出現在市場上,給經銷商對公司留下負責任的印象,並且以溝通為主,充分了解問題的真實原因,按照原則處理;
6、經銷商員工培訓及經銷商管理公司提供對經銷商員工的培訓,使其對公司產品的充分了解,對公司市場開發的給與人員的上支持。定期召開經銷商會議,增強經銷商的忠實度。制定統一的經銷商管理辦法,引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法, 確保經銷商在區域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足於面向消費者,其目的在於拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區宣傳為主,各個市場上,以各種形式將XXX的相關信息傳遞到消費者,具體實施如下:
1、新建小區牆體廣告:在新建成的小區內的顯要位置做上**的噴繪廣告,廣告內容體現高 品質、綠色環保、安全衛生等,著重給消費者留下深刻的第一印象;
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標注XXX;
3、宣傳單發送:組織市場人員不定期到小區內發放宣傳單,以平面形式傳遞有關**的相關信息;為提升**品牌形象的影響力,根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的,可根據市場情況和費用預算合理執行。
(二)、品牌形象樹立
根據自身實際情況和市場情況,應該樹立起「高品質重服務」的品牌形象,由經銷商組成的銷售網路體系是該品牌產品的載體,因此品牌形象的樹立應該從經銷商著手,在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出品牌的」形象,產品在實際消費者使用過程中體現品牌的「品質」,在市場中形成良好的口碑,從而達到在消費者心中樹立起「選擇**」的品牌效應。
七、銷售任務
在市場開拓期,按計劃實施,有序進行市場拓展,建立起堅實的市場基礎,在這個基礎上形成銷量,根據目前市場其他產品是銷售情況,制定以下銷售任務:
1、渠道建設進展:一個月開發3家經銷商,XXX年實現XX個經銷商
2、根據一個地級市場月銷量10萬的基本目標,實現全年銷售渠道總銷售額達到1000萬;
希望我的回答有幫上,祝你好運!
Ⅵ 怎麼做一個渠道商培訓的完整計劃
渠道商培訓述求在產品定位的時候應該確定好,我們也作軟體培訓,有機會可以交流
Ⅶ 什麼是黃金交易員有哪些正規的培訓渠道
代理黃金業務的交易人員,一般一些證券公司才有。這個不需要正規渠道培訓,因為上手不難,想做的好才難。
Ⅷ 渠道管控的內容有哪些
渠道管控的內容有:
渠道管控的內容:流程管理
渠道的流程是指渠道成員們順序地執行的一系列職能, 正是這一系列的流程將渠道中所有的組織成員聯系在了一起。最基本的有六項流程:所有權流程,談判流程,產品流程,產品實體流程,資金流程,信息流程和促銷流程。
渠道管控的內容:成員管理
1. 選擇渠道成員。為了實現企業的市場營銷目標,各企業都須招募合格的中間商來從事渠道分銷活動。從而成為企業產品渠道的一個成員。不同的企業,其招募能力也不相同,有些企業可以毫不費勁地找到特定的商店加入其渠道之中,而有些企業必須費盡心思才能招到期望數量的中間商。但不論生產者在招募中間商方面容易還是困難,他們都必須決定哪些特性可體現出中間商的優劣。他們需要評估中間商經營時間的長短,增長記錄,償還能力,合作意願及其聲望。如果中間商准備給予某家百貨公司獨家經銷權,則生產者需評估該商店的位置,未來的發展潛力及經常光顧的顧客類型。其中,在選擇中間商時,不僅要考慮配置中間商的層次結構,而且還要考慮選擇中間商的標准。
2. 培訓渠道成員。在執行渠道是地,應對中間商進行培訓,將他們看作公司的最終用戶,才能確保渠道成員幫助公司完成既定目標。
3. 激勵渠道成員。中間商需要激勵以盡其職,使他們加入渠道的因素和條件已構成部分的激勵因素,但尚需生產者不斷地督導與鼓勵。生產者在處理與經銷商的關系時,往往採取不同的方式,主要有合作,合夥,分銷規劃三種。分銷規劃是指建立一套有計劃,專業化管理的垂直就市場營銷系統,把製造商及經銷商的需要結合起來。製造商在市場營銷部門下成立一個專門的部門,即分銷關系規劃處,主要工作為確認經銷商的需要,制訂交易計劃及方案,以幫助經銷商能以最適當的方式經營。
4. 評估渠道成員。生產者必須定期評估中間商的績效是否已達到某些標准。如果中間商績效低於標准,則應考慮造成的原因及補救的方法。生產者有時必須容忍這些令人不滿的績效,因為若斷絕與該中間關系或以其他中間商取代可能造成更嚴重的後果。如果生產者及渠道成員能事先就績效及制裁標准達成協議,則可避免許多失誤。並且生產者經常以制定銷售配額來代替一些情況下,它卻代表嚴格的標准。有些生產者在銷售期間結束後,列出各中間商的銷售量並加以評分,這種作法是希望激勵那些名列榜尾的中間商為了自尊而努力上進,而使名列前茅的中間商為了榮譽而保持其良好表現。
渠道管控的內容:關系管理
渠道成員管理的核心內容使各渠道成員形成平等的關系,結成渠道的聯盟。只有一個關系和諧的營銷渠道,成員之間才會擁有共同的目標,協調工作,保證渠道的效率性和有效性。
渠道成員依層次分為垂直關系,水平關系和交叉關系。在這些關繫上,渠道成員有著合作,沖突和競爭三種不同的關系狀態。渠道合作是同一渠道中各成員之間的通常作為,渠道實際上由各企業基於相互利益結合而成,製造商,批發商和零售商彼此間的各種需求,各成員由於相互合作而獲得的利益,要比自己單獨從事分銷工作所獲得的利益大得多。渠道合作是市場營銷觀念下的必然產物,這種合作有利於各企業更好地滿足目標市場的需求。