1. 如何進行培訓效果評估指標體系設計
培訓評估的指標體系設計可以從定量和定性兩方面進行。定量的結果可以通過對勞動生產率、員工滿意度、員工流失率等相關數據對比分析得到;定性的分析范圍可以廣一些,如企業戰略實施程度、企業對環境適應性的方面。所有的這些數據都可以歸為硬指標和軟指標兩類,具體而言,硬指標包括產量、質量、成本、時間四個唯獨,軟指標包括工作習慣、氛圍、滿移動、主動性、新技能、發展六個維度。
2. 評估培訓效果有哪幾個評估指標
認知成果。可用來衡量受訓者對培訓項目中強調的原理、事實、技術、程序或過程的熟悉程度。認知成果用於衡量受訓者從培訓中學到了什麼,一般應用於筆試來評估認知成果。技能成果。 用來評估技術或運動技能,以及行為方式的水平,它包括技能的獲得與學習及技能在工作中的應用兩個方面。情感成果。包括態度和動機在內的成果。績效成果。用來決策公司為培訓計劃所支付的費用。投資回報率。指培訓的貨幣收益和培訓成本的比較。培訓成本包括直接和間接成本,收益支公司從培訓計劃中獲得的價值。
3. 培訓機構的定義
培訓機構的形式
技能教育培訓
技能教育培訓是勞工部門培養和考取上崗資格證為目的,所以登記機關是勞動部門,而且需要以不盈利或者少盈利為目的,主要是提供勞動部們的認證考試培訓,師資需要認證,收費需要認證。
商業培訓
區別於以上兩種教育形式是因為,商業培訓的登記機關是工商局,所以商業培訓是以盈利為目的的商業機構,而且培訓課程是公司的商品,在設置課題和訂立價格等方面比以上兩種形式簡單,但不可提供教育部門相關的學歷教育也不可以提供勞動部們的上崗認證教育培訓。
不同培訓機構的比較
培訓公司與培訓中心 培訓中心是一個單一方向的培訓機構,例如電腦培訓中心就是培訓電腦的,不可以超出經營的范圍,駕駛的培訓中心也是只可以學車,不可以提供其他的培訓項目,而培訓公司則可以根據其營業執照的許可范圍例如管理人員培訓,可向管理人員提供必要的培訓,所以不同點是培訓中心是單一經營項目,而培訓公司是只對提供對象有劃分並不對培訓項目有限制。 培訓公司與培訓學校 培訓學校更多是以專業技能和學歷並重的教育,所以一個培訓學校的好壞看畢業出來的學生在社會上企業的認可度,也就是指社會對他們提供的學歷認可度,這種認可度主要表現為畢業生的就業比例和工資水平,而培訓公司是以提升企業公司管理層能力,或者是為了某個領域進行專業的講解,達到對企業發展和員工能力提升的目的!相對而言,培訓公司提供的是更高層次的思維教育,培訓學校則是技能教育! 培訓學校與培訓中心 這兩者之間的差別非常明顯,培訓學校是以提升個人工作技能和學歷教育並重的教育,而培訓中心則以考試通過或者達標為目的,講的是一種職業資格的認證!一個注重的是工作技能和學歷,一個注重的是職業認證。
4. 如何設定各部門在培訓方面的KPI,是部門的,不是各崗位的
設定各部門在培訓方面的KPI:
1、培訓計劃完成率 指標定義:實際培訓數/計劃培訓數*100%;
2、培訓考核達標率 指標定義:培訓學員考試通過人數/ 培訓人員總數*100%;
3、員工培訓滿意度 指標定義:員工代表對員工業務培訓滿意度評估的平均分;
4、員工業務培訓次數 指標定義:考核期內舉辦的員工業務培訓次數;
5、員工文化學習積極度 指標定義:考核期內員工獲得國家承認高等學歷人數。
5. 如何分析教育培訓機構項目的數據
課堂是教學工作的主陣地,也是提高教學質量的主要渠道。過去傳統的教學模式已不能適應新的教育體制和要求,我們要更新教育教學觀念,轉變工作作風,建立民主平等的師生關系,營造寬松、和諧的教學氛圍。
6. 現代職業教育體系有哪些量化指標
一、問題的提出
教育統計指標體系是對標志有關教育發展狀況的一系列參數的科學界定,是教育管理信息系統的重要組成部分。指標體系中通過指標呈現的信息可以從橫向和縱向等不同角度更加准確地描述教育體系的動態變化,揭示教育體系中不同因素的相互作用,評估教育體系的進展[1]。因此,發展有效、系統、科學的指標體系,用於監控職業教育與培訓體系的實施績效和運行結果,促進其質量的不斷提升,是世界各國職業教育改革發展的重要領域。如歐盟提出要運用國家監督制度,對職業教育與培訓畢業生向勞動力市場及繼續教育與培訓的過渡進行監測。澳大利亞提出要對職業教育適應勞動力市場情況進行實時監督,以提高職業教育與培訓體系及其結果的透明度[2]。
目前,我國教育部及統計局也都建立了系統的教育數據信息統計工作,現有的教育數據信息統計機制涉及如下方面:一是教育部網站定期對各級各類教育發展的相關數據進行公布,其涉及職業教育的主要指標包括中等職業學校(機構)數、各類學生數、教職工數等。二是我國教育部發展規劃司定期發布《中國教育統計年鑒》,從教育事業發展和辦學條件兩方面呈現各級各類教育發展的相關數據,在具體指標方面,涉及職業教育機構數、在校生數、招生數、分科學生數、分性別學生數、教師員工數、專任教師數、教育經費投入等。
此外,近年來,我國一些民間機構也開展了職業教育數據的調研和統計工作,比較有代表性的是麥可思研究院,這一機構從2009年開始出版《中國大學生就業報告》和《高職人才培養質量報告》,從畢業生就業和人才培養的角度提供高職學生畢業後的相關數據,其指標涉及就業率、就業質量、能力與知識培養質量、職業發展等方面。
總體來看,我國目前已經具備了基本的職業教育數據信息發布制度。但是,目前的制度存在如下問題:一是數據發布具有一定的滯後性;二是所發布的數據僅僅是描述職業教育發展的具體狀態,對於職業教育與經濟社會發展及勞動力市場關系的指標數據涉及較少,不能衡量職業教育的具體運行效率;三是目前所發布的信息僅僅起到了一種信息公開的作用,沒有發揮出對職業教育發展的監控作用。
從國際視野來看,世界主要發達國家和一些重要國際組織都非常重視加強職業教育與培訓指標的研究和制定,並從整個國家或地區職業教育體系評估、職業教育機構運行績效評估或對職業教育的某個側面進行評估等不同角度構建了一系列指標體系。本文旨在從不同角度和層面對國際社會職業教育評估指標體系進行研究分析,從而為我國建立科學、系統的職業教育評估指標體系提供借鑒。
二、國際職業教育評估指標體系概述
(一)關於職業教育體系及其總體發展情況的評估指標
UNESCO出版的《職業教育與培訓全球數據初始研究》首次用數據的形式考察了世界上196個國家和地區的職業教育發展情況,其所涉及的主要指標領域包括:一是各國職業教育基本體制,具體為職業教育層次和項目的多樣化情況。二是各層次職業教育項目具體發展情況,考察的具體指標包括職業教育項目在初中、高中及高等教育等不同層次教育中的入學年齡、學習年限、總入學率、男性入學率、女性入學率、性別均等指數、職業教育學生數占該層次總入學人數比例等。三是對職業教育經費的投入情況,主要指標包括職業教育與培訓經費在總教育經費中所佔比重、僱主對職業教育的投資水平等[3]。
近年來,隨著歐盟推進職業教育與培訓一體化戰略的「哥本哈根進程」的實施,歐盟更加重視從整個共同體層面對成員國職業教育發展情況進行評估和數據報告,並為此開發了系統的指標體系。具體來說,歐盟的職業教育評估指標體系主要涉及三方面內容:一是機會、吸引力和靈活性;二是技能發展與勞動市場相關性;三是整體過渡和就業趨勢。在這一框架下,具體指標包括29個,見表1[4]。
歐洲培訓基金會(ETF)為評估中東歐各國職業教育發展情況制定了一系列系統水平的指標,具體包括:教育成就和勞動力市場,包括人口的教育成就水平及對教育與勞動力市場的參與等指標;公民獲得教育與培訓的機會,包括對職業培訓的參與率、對高中階段職業教育與培訓的參與率、對高等教育的參與率;中等教育早期離校者和輟學者比例;對教育和職業培訓的投入水平,包括職業教育與培訓公共支出占國內生產總值份額、職業教育參與率與公共支出的關系等指標[5]。
(二)關於職業教育質量或運行績效的評估指標
近年來,為提高職業教育與培訓的運行效率,各國紛紛對職業教育實施了績效本位的撥款模式。這一制度實施的基礎就是對某一職業教育機構具體辦學情況作出准確評估,相關國家在這方面制定了較為完善的評估指標體系。如芬蘭職業教育與培訓績效指標21世紀初期得到發展,2002年開始運用於績效撥款中,2011年對指標進行了修訂,其具體指標有:學生畢業後就業情況;學生繼續學業比例;學生在預期時間內完成教育與培訓情況;學生輟學情況;教師員工的職業資格情況;對教師員工職業發展投入的資源。愛爾蘭主要運用如下指標對職業教育與培訓的質量進行評估:培訓參與者完成培訓數量;培訓參與者獲得職業資格的類型和數量;培訓參與者完成培訓後的去向;培訓參與者完成培訓後的就業質量,即對工作的滿意程度[6]。作為典型的職業教育發達國家,瑞典國家勞動力市場委員會自1979年以來主要運用如下指標對職業教育與培訓機構開展評估:學生完成培訓6個月後的就業情況;在所有參與培訓人員中,完成培訓者的比例;培訓的有用性。後來,瑞典政府又對其進行了改革,根據國家職業教育與培訓的重要領域,將指標分為兩個方面,一是量化指標:所提供課程及其參與者數量,學生就業率;二是定性指標:企業滿意程度,受訓者滿意程度[7]。
7. 培訓機構英語教師考核指標
1,你的專業基本功,很多培訓機構要筆試,看成績。{ 這個可以針對性的提前做做中考題(應聘初專中段英語老師的話屬)或高考題 (同)}2. 重點把握。書上或配套資料有寫 3,講課技巧,最好利用漂亮的板書和游戲,如果個人有唱歌繪畫表演特長最好。4,清楚講課流程:()初中以及以上學段要求會嚴格一些:復習---導入-學習目標-重難點講解或呈現新課---練習重點內容--小結-作業-拓展。希望幫到你
8. 培訓經理及培訓主管的 績效考核指標應該如何設定
培訓經理及培訓主管的績效考核指標設定規則如下:
1、效益性指標
綜合考慮所有因素對培訓效益的影響程度,合理確定各影響因素的權重以體現該因素的重要程度,建立統計模型計算出培訓的效益。例如培訓完成質量、受培訓者滿意度等。培訓完成質量可以通過對培訓全過程的考察獲得,受培訓者滿意度則可以通過問卷調查獲得。例如可以設計如表1-1所示的表格,對受訓者進行考核評價:
2、效率性指標
效率性指標是對培訓質量、進度等方面的考核,培訓要按照進度進行並達到預期效果,不能無故拖延或者刪減培訓內容等。可以通過例如培訓進度控制、培訓目的完成率等進行考核、控制。培訓進度控制和培訓目的完成率,應當由培訓部門制定並提前上報公司,通過計劃達到對培訓的控制。
3、風險性指標
風險性指標主要考慮培訓過程中的特殊情況,例如培訓內容較復雜,培訓周期較長以及短期內不能產生培訓效果等。
通過以上三類指標的選取,分別賦予權貢最終獲得培訓經理績效考核的結果。指標權重確定。可採用多元回歸分析中的主成份法來設計定量指標權重,其核心是通過對各指標相對其他指標的重要性計算其因子得分中的累計貢獻率來求權重。
9. 問一下藝考培訓學校那家比較好
空乘專業沒有特殊要求,女孩身高要求一般162~173。初試復試就是面試,考察語言表達,形體風度回,才藝展示。答身體要求無明顯疤痕,五官端正。最後會有體檢,測量,按照中國民航體檢標准執行。文化要求不高。
至於選擇空乘藝考培訓學校可以從以下幾點去著手了解:
1、卓越的師資是教學質量的首要保障
所謂「名師出高徒」,這不僅僅只是一句概念,那是無數成功實例的見證。名師,靠的是什麼?是自己深厚的專業造詣,以及高超的教學藝術。「名師出高徒」強調的是教師自身的水平在教學中的具體實踐,能培養出出類拔萃的學生。
2、合理的教學方式是快速提升的關鍵途徑
眾所周知,空乘職業對於形象要求及其高,從坐、立、行、走,到一言、一笑、體態姿勢,都有具體細化的要求。
3、極高的校考通過率是安心入學的必備條件
作為培訓學校,所有的指標最後都會指向通過率這一數據,只有較高的通過率,才能說明教師隊伍的優秀、教學方式的合理、培訓方向的准確。
10. 培訓機構運營管理終極手冊
2020年,根據第三方數據平台顯示,目前國內共有近45萬家教培相關企業。
今年一整年,吊銷注冊10萬余家,相當於平均每天有254家關門。
雖然疫情的影響終會過去,但是隨著行業的全面整頓。
經營門檻的提高,政策的改良監管,行業會越來越難,越來越專業化。
機構擁有健康的運營模式,才是穩步發展的關鍵。
01 市場競爭的差異化
如何在競爭激烈的市場中站穩,差異化定位是最正確的答案。
通過對周圍一定范圍內機構進行整體劃分,明確我們自己的獨特賣點。有人是走低價路線,我們就走高價優課戰略;有人琴棋書畫樣樣精通,我們就專研一個不斷提升。
在市場宣傳和咨詢銷售的過程中,不斷向家長輸出和強調我們的獨特賣點,通過不斷的重復重復,讓大家形成特有的印象。類似於「學舞蹈,就去xx機構,雖然課程比其他家貴一點,但是效果挺好的,孩子也喜歡。」
校區想找到自己的賣點,應該是基於家長的需求、產品課程定位和學校老師能力實際情況。獨特賣點一定是家長需要的,競品沒有的,我們自己能做的很好的。
通過塑造出機構的獨特賣點,與競品形成差異化,避免同質化競爭。
02 招生宣傳的創意性
生源是教培機構的生命線,每年的春招、暑招、秋招、寒招都是一場眾多機構的「戰役」但是家長們對各個機構每年反復促銷的宣傳活動已經審美疲勞,對套路已經免疫了。
如何打造機構特有的招生宣傳體系,在時機下迅速吸引家長的關注,是機構解決生源問題的難點。
以即將到來的寒假為例,其實提前就應該規劃了,而不能等到孩子都放假了才剛剛開始,那就晚了。要通過從12月到1月延續性的創意招生策略,長效的活動來帶動流量,打造特色的寒托班體系,從而完成機構招生的引流-運營-轉化過程。
03 機構經營的數據化
據我們所了解,目前教培機構的管理者大都是教師或者銷售出身,真正懂運營管理的人少之又少。
如何運用數據為教師做考核,如何看數據運營學校?日常開銷為什麼那麼大?我的學校到底賺了多少錢?如何實現利潤提升?
教育培訓也是一家企業,運營企業就是要看數據,數據是不會騙人的,從數據中看其中運用的效果。
校長作為機構的管理者和決策人,必須要學會以客觀的數據對機構的運營現狀進行分析。
例如效益類指標(營收、毛利率、凈利率、營收增長率、凈利增長率等)、成本類指標(獲客成本、銷售成本率、研發成本佔比等)、人才類指標(試用期轉正率、員工年度離職率、管理幹部離職率等),還有運營類指標、效率類指標等,通過指標分析校區的運營情況,並針對存在的問題做出調整,只有這樣才能保證機構的持續化經營。
經歷過2020年初的疫情,教培行業已經在半年內完成了自凈。
據分析,未來五年行業將在全國范圍內更加集中和規范。
2021年成為關鍵性的一年,機構校長迅速壯大校區的時間節點。
通過差異化的市場定位,創意性的招生宣傳,數據化的機構經營,機構健康常態化運營穩步發展。
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