培訓課程管控

Ⅰ 教育培訓機構怎樣做的管理

教育培訓機構怎樣做管理？

愛耕雲培訓機構管理系統建議從以下幾個方面入手：
1、樹立服務意識
校長們必須讓每位老師樹立服務意識，寫進校區制度里，將服務意識納入教師的績效考評，並進行重點考核，考核可以通過家長和學生反饋來實現。
校長們要讓教務老師真正意識到學校的目標是為學生和家長服務的，要以優質的教務服務，滿足家長和學生的需求，並且超越需求，得到超預期驚喜。
當然，並不是無底線去滿足無理要求。這種進階服務，我們可以學習「海底撈」，在服務上，只要比別人多做「一點點」，這「一點點」就會為我們贏得口碑。
用利他思維去工作，平時多做一點，日積月累，再續費不難。在增值服務上，我們可以開展親密互動的在線親子游戲，利用愛耕雲學校管理系統的招生營銷工具，促進孩子個人成長，增加家長粘度。
2、微信公眾號的運營也是教務工作很重要的部分。
家長直接關注機構自己的小程序和公眾號，在線簽到、發動態通知、招生營銷活動一鍵轉發、訪客追蹤等，輕松暢享系統功能。
3、高效服務教學
（1）面向教師的服務
面對老師，首先作為校長，我們應該是這樣去管控：一般來說專職教師佔2成，兼職教師佔8成。培訓機構發展到一定規模時，一定要有自己的全職教師。這不僅僅是教學質量等方面的問題，更重要的是，兼職教師經常是不靠譜的，說不來就不來了，空著課沒人上造成極壞影響，砸你的牌子，給正常教務工作帶來困擾。
在做好了教師的管控之後，教務工作要這樣展開：
● 開課前：制定教學進度計劃、教案、備課等等；
● 開課中：比如授課方式、時間、板書、答疑補缺批改作業、考試分析、保證教學質量等等；
● 上完課：比如填寫教師授課進度計劃、教學日誌、（原始）試卷的標准答案及評分標准、試卷分析、教師授課總結等。
如果你是初創的培訓機構，「名師」必不可少，這是用來彌補自己品牌的不足，讓學生產生信任感的重要辦法，請不到真的名師，那就自己包裝幾個名師出來湊數。
（2）面向學生的服務
面對學生，我們應該從學生的角度去思考，得到他們的認同。比如：學習藝術，在三年級之前上課一定是有趣比有用更重要，K12教育一定要超前學習，讓孩子在學校學習時二次鞏固知識點，穩扎穩打提高學習成績。
同時，我們可以給孩子設置積分成長體系。每進步一次，就會有不一樣的獎勵。我們把培訓機構的潛在用戶比作一個「魚塘」，通過平時的運營，不斷分析這些「魚」想要什麼，給不同的「魚」設置不同的引誘。在讓學生感受到好處的同時，也要帶動拉攏培訓機構以外的學生，這也是口碑營銷。
以上這兩種方式均可以獲得長期的收益，只要魚塘在就會有綿延不絕的收入。
4、服務顯性化
教務工作還要做到細微處，更要時時處處讓這種細致服務顯性化。
具體可以這樣操作：
（1）收據曬簽單照片，學生聽課拓展活動照片。
每次活動時，可以將報名的學員照片張貼在一個顯眼的位置，恭喜xx朋友搶占我們一年課程照片，附贈手牌與禮物，在校學員照片能貼多少貼多少。
（2）感恩學校的小視頻，感謝信，錦旗等。
（3）教材成體系，用紙質版裝訂，這樣直觀專業的展示給家長。
讓家長明確第一節課孩子大體是什麼樣子，學半年大體是什麼樣子，一年兩年是什麼樣子？
（4）教學教材強調品牌，專業，安全，環保，無污染等突出我們為孩子健康安全著想。
（5）通過到位的溝通促進服務可視化，讓服務成果被家長看到。
對培訓學校來說，教務就是通過教學和服務的持續運營，存量找增量，高頻帶動低頻，來提高轉化實現營銷閉環，這對於校區的發展有著重大的意義。通過一套信息化管理系統，讓機構更好的梳理與管控教務與服務的體系，做到標准化、流程化，這樣才能讓機構持續的盈利！愛耕雲將帶動機構迅速成長！

Ⅱ 企業管理培訓課程包括哪些

企業管理培訓課程包括;意志培訓、認知培訓、技能培訓、職業培訓等。

1、意志培訓

意志培訓的形式主要是軍訓，其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。

軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進入狀態就結束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業的成本也會大幅增加。

4、職業培訓

職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換，成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括：社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等，培訓的方式是集中培訓，講師根據企業實際情況，內外部均可。

企業管理培訓的特點

1、實效性

企業培訓課程主要是通過對員工提供培訓，以便提升員工們的專業技能和專業知識，這也是企業經營者讓員工參加企業培訓的主要目的，因此實效性是優秀的企業培訓課程的最為突出的特點。

2、針對性

每個企業的文化背景以及所需要應對的情況和問題都不盡相同，員工所需要剖析和處理的矛盾或問題也都有著巨大的差異。因此優秀的企業培訓課程需要對他們提供有針對性的培訓內容，讓各個企業的員工能夠針對企業當前面臨的處境進行探析、鑽研，找到處置問題的獨到方法。

3、專業性

優秀的企業培訓課程的第三個特點就是具備專業性，其能夠為參與培訓的員工提供與行業息息相關的知識和技能教育，讓員工在其崗位上就能夠學到與行業直接相關的知識，提高其行業素養，從而帶動這個公司的整體素質，也許也會間接影響客戶的評判，進而給企業贏得更多客戶。

Ⅲ 企業管理培訓課程有哪些

因為企業有許多部門組織，各擔任不同的職掌與功能，所以多半會針對企業的發展需求與願景，以企業文化為核心基礎，在發展的共識下規畫整體的培訓計劃。

企業管理培訓課程分為：企業內訓課程和公開課。內訓就是針對某一特定的企業內部員工進行有針對性的培訓，內訓包括公共企業文化以及制度培訓，和專項技能的企業內訓。公開課是公開的針對多個企業進行廣泛的培訓，沒有針對特定的企業，一般公開課都是一些企業文化，以及大的經濟形勢等。

一般而言，企業管理培訓課程主要包括：卓越團隊建設、高效執行力、激勵藝術、如何提高領導效能力、卓越領導力、領導藝術與管理溝通、卓越班組長管理藝術、卓越管理、團隊溝通與協作能力提升、角色認知、員工職業心態、職場商務禮儀與溝通技巧、跳出思維的盒子--創新思維、非人力資源經理的人力資源管理、員工職業生涯規劃、薪酬管理和長期激勵體系建設、目標管理、時間管理、新勞動合同法下的企業人力資源法律風險、房地產企業成本控制與納稅籌劃實務、營銷禮儀、壓力與情緒化管理、從優秀專才走向管理精英、新進員工職業化訓練、黨政領導幹部綜合管理能力提升、MTP-基層管理者的管理技能、酒店經濟效益八大策略、企業職業化形象、品牌塑造與整合營銷、品牌營銷策略、中小企業融資方法與技巧、人才識別與招聘、如何突破企業管理瓶頸、金牌店長管理技能訓練、企業再造與二次創業、中小企業財務風險管理、企業形象與企業文化、傳統文化與茶道養生、人性激勵與效績管理、高績效職業經理人十項管理技能等。企業戰略與可持續發展、易經思維與企業家管理素養、TTT培訓師培訓、職場人士的情商訓練、如何打造領導者的影響力、贏在中層--打造企業卓越管理團隊、企業勞動糾紛風險控制、做個好伯樂--高效招募與選聘技巧、職業人士必知的經濟學常識、公文寫作訓練、商務談判中的謀略應用、有效的銷售團隊激勵與管理、如何正確引導與管理80-90後、品牌策劃實務與案例分析、涉稅風險規避與稅務籌劃、績效管理及實施難點解析、績效問題分析與解決、年終績效考核與薪酬設計方案、如何吸引、用好、留住關鍵性人才、陽光心態塑造、團隊王國--高效團隊凝聚力提升訓練。

Ⅳ 有哪些好的管理培訓課程

根據多年的企業內部培訓從業經歷，總結了一套較為完善的企業內部培訓體系；
企業內部培訓體系宗旨：一切不能以提升人才效率，降低人力成本為目的，以及無法最後落地的企業內部培訓體系，都是毫無用處的紙上談兵。
因此
建立企業內部培訓體系的核心：一定要在基於可以實現的前提下，來追求達到更深層目的：盡可能的提升人效，降低人力成本。
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首先企業人才培養的基本目的：為了讓員工滿足當前與未來的崗位勝任能力要求、以及建立人才梯隊，為企業謀求長遠發展保駕護航。
因此企業人才內部培訓的體系，主要應該從以下幾個方面進行
提煉勝任能力模型 以績效優秀的員工為樣本，提煉各職類的勝任能力模型，可以具體分為通用素質、專業能力、管理能力三個方面。
制定任職等級及任職標准 將各個職類從低到高劃分出3-5個職級，並按勝任能力模型，確定出每個等級的任職能力標准，這是人才培養的目標。
制定課程體系和培養培訓導師 針對每個等級的任職能力標准，開發出相應的知識、技能培訓課程，並編制試題庫。 通過內部培訓與外部聘用，選拔出企業各課程的知識講師、技能教練，形成足夠的師資隊伍。
建立培訓實施機制 建立需求分析、課程實施、效果評價中、設施管理、費用管理、學分機制等培訓實施機制，從而保證培訓課程的高效實施與效果達成。 當然，如果企業因為人力和資金的問題，無法自己完成內部陪訓體系的落地，也可以使用魔學院這種一站式的企業培訓平台。
當然，如果企業由於自身人力和資金等的問題，無法自己完成內部陪訓體系的落地，也可以使用類似雲學堂這種一站式的企業培訓平台。（這個平台近期在開放免費試用，大家可以點擊了解一下~）
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這種互聯網培訓平台一般課程覆蓋會很廣，所以企業具體需要什麼樣的培訓，平台上面基本都有，找對應的講師就可以，不過也要結合自己企業的自身需求，預算、想要達到的目標來選擇。
下面直接以實戰案例的角度解析如何構建一個完善的內部培訓體系吧！
1、企業內部培訓需求調查
發放調查表：每年11月底下發年度培訓需求調查表（部門），次月中旬回收調查表，保證回收率為100%，作好記錄和分析；
回收調查表：月底下發月度培訓需求調查表（部門、員工），次月3日前回收，以彌補年度培訓計劃培訓內容的不足；
職務分析：根據崗位說明書和工作規范來確定培訓的內容（這主要是針對新員工）；
組織分析：從戰略目標出發，根據組織的整體績效、公司的發展規劃以及和公司高層領導的溝通來確定培訓的內容；
員工分析：首先是根據月度考核的結果對個人績效的分析；其次是員工職位變動；最後是根據員工個人的要求；
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2、培訓計劃實施
根據企業或者部門實際情況培訓計劃可分為周/雙周/月度/季度/半年度/年度等；
1、明確具體培訓目的，經過培訓後員工要達到的目標；
2、培訓內容：
職業品質培訓：主要是員工手冊培訓（企業文化、管理理念、職業態度，責任感，職業道德，職業行為規范等）；
職業技能培訓：主要是專業知識技能、管理技能、職業規劃、社交技能等；
3、參加培訓人員：
中高層管理者。因為他們都公司的決策和和經營理念全面負責，所以對他們的培訓主要是決策，戰略等方面；
基層管理人員：企業文化、經營理念、管理知識，管理技能，有效工作、職業規劃等方面的培訓；
專業技術人員：專業知識和技能、企業文化、職業道德、溝通藝術、職業規劃等方面的培訓；
普通員工的培訓：提高工作績效的培訓
4、培訓類型：
崗前培訓：
新員工集訓：一般時間1~2天，由綜合部組織實施，主要內容為公司概況，企業文化，基本政策與制度，工資福利等；
用人部門培訓：使新員工能更快的適應工作環境和工作職責，主要內容是部門的工作職責，環境，本部門的特殊規定，介紹同事等；
在崗培訓：各部門主要負責人或經驗豐富的老員工對部門員工進行定期或不定期的培訓；主要從以下方式進行：定期舉行會議宣貫公司制度和理念、現場培訓（及時發現問題及時對員工進行教育的培訓）、師徒制培訓、工作輪換等，綜合部負責監督培訓進程和效果；
脫崗培訓：主要集訓和外培，由綜合部負責組織實施；
員工業余自學；自費學歷教育、自學進修、職業資格考試、網上自學；
5、培訓方式：採用講授法、案例分析法、角色扮演法、研討會、拓展訓練、軍訓等
6、培訓預算：每年針對培訓的內容預測培訓的費用，對具體的培訓也要進行費用的預測，主要從講師費、場地費、交通費、教材資料費、住宿費、餐飲費等其他培訓費用支出；
7、培訓講師的選擇：內訓主要以公司中高層管理者為培訓講師，根據培訓內容的不同選擇不同部門的主要負責人作為培訓講師。
關於培訓相關的資料：企業培訓案例，文化建設、團隊互動（破冰，拓展訓練等）、培訓預算、培訓流程等詳細內容，打包整理到下方的鏈接中，知友可以點擊鏈接提交信息免費領取；
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3、內部講師制度建設
選拔內部講師：主要以公司高層管理者、部門主要負責人為主，兼顧競爭上崗的方式（確保講師的充裕）；
講師的培訓：外部培訓機構、外派、尋找教材網路自學等；
明確講師的職責：
制定培訓教材；
授課（每年的授課時數達到一定要求）；
按綜合部的要求修改和完善培訓教材，並將教材交於綜合部存檔；
按綜合部要求定期或不定期參加講師的培訓。
內部講師激勵方式：
晉升制度（助理講師、講師、中級講師、高級講師）；
物質激勵（授課按時數、級別、滿意度調查表等給予日工資1~2倍的報酬）。
內部講師考核：根據當年培訓的效果和滿意度調查進行年終考核，與當年的獎金直接掛鉤。
4、培訓檔案管理
公司所有培訓都要上報組織部（人力資源部），經審核後才能開展培訓，每次培訓都要有人員記錄的簽到表，所有培訓資料和培訓形成的文本送交綜合部存檔；
建立員工培訓檔案，保存培訓相關資料以及培訓費用的登記，採用培訓積分制，以此作為員工晉升或獎罰的依據。
5、培訓的評估及反饋
培訓的評估及反饋主要是為了提高培訓效果，改進員工的績效，促進培訓成果的轉化，輔之以考核的方式，對員工培訓的效果進行激勵和懲罰。
員工培訓滿意度調查表
培訓簽到表
培訓後考試
詢問員工直接上級
培訓後的月度績效考核
以上2~5項與員工考核獎金掛鉤。
通過培訓體系的科學化建立和實施，我們可以幫助企業向學習型組織轉變，同時提高員工滿意度，為創新管理打好基礎。
培訓體系是動態平衡的體系。包括培訓課程體系和培訓講師調整，及如何激勵學員培訓意願，如何開發和管理培訓供應商，如何把培訓課程的內容轉化為工作流程和規范化的操作文件等等，這些都是培訓體系要考慮的，並通過制訂相關制度加以落實。
總結歸納：
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Ⅳ 公司員工培訓管理課程的主要內容是什麼

企業文化、管理制度、業務技能培訓

Ⅵ 企業老闆管理培訓課程有哪些

企業管理培訓課程包括;意志培訓、認知培訓、技能培訓、職業培訓等。

1、意志培訓

意志培訓的形式主要是軍訓，其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。

軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進入狀態就結束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業的成本也會大幅增加。

Ⅶ 培訓班管理系統有什麼作用

現如今，隨著科技的發展和人類的進步，越來越多的培訓班如火如荼的開辦起來，傳統的手工記錄培訓班事宜的方式已經不能滿足客戶的需要，一款好的培訓班管理系統可以幫助培訓班管理人員更好的管理培訓班。其作用：
一、招生引流
提供適合各類培訓機構，豐富多樣的網站模板及組件，支持可視化拖拽式編輯，簡單填寫內容即可一鍵生成學校專屬微網站。學校環境、名師風采、精品課程全方位立體式展示，通過對接微信公眾號，輕松實現招生引流。
二、教務管理
支持普通班和一對一排課，智能排課、隔天排課一鍵操作，自動化沖突和異常檢測，有效解決學員、教室、教師三者之間時間及資源沖突問題，大大縮短排課周期，提高排課准確性。
三、資金監管
支持手機掃碼快速支付，支持微信、支付寶、信用卡，同時還能儲值、積分、優惠券等任意組合支付，減少家長等待時間，提升前台接待效率。每日資金結算，系統自動生成對應的結算記錄，詳細記錄結算金額、結算方式、結算狀態等詳細信息，方便財務對賬分賬。
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Ⅷ 企業管理培訓主要課程有哪些

一、做培訓的三個基本目的
1、讓員工了解公司情況
一個員工越了解公司的信息就越有利於開展工作。員工對公司的了解往往只局限在原來通過媒體了解的信息和在面試中由面試者介紹的信息。如果他們能夠更多地了解公司的歷史發展、公司業務、公司未來發展方向、競爭策略和目標等信息，一方面他們會增強榮譽感；另一方面，他們會明確自己努力的方向。
2、讓員工掌握工作制度與流程
員工要想順利地在公司中開展工作，必須要遵守相應的制度和流程。因此，在新員工培訓中，要讓員工了解公司、業務線的基本要求和操作守則，同時也需要掌握在本公司工作必須要用的各種工具、工作方法等，快速適應工作職位要求。
3、讓員工認同企業組織文化
一個員工在意識上和行為上融入了公司的組織文化中，才意味著它真正加入了公司。每個公司都有自己獨特的企業文化，員工必須首先要認同企業的使命和文化，他才能為公司做出比較大的貢獻，他的努力方向與公司的發展方向才能保持一致。
二、建立入職培訓的3個要點
1、培訓時間
做好招聘和培訓的配合，使員工培訓日期相對集中，這樣才能保證一個培訓班具有足夠的人數。員工培訓時間根據公司業務規模、復雜程度、培訓體系完善度而定。一般不少於3天，跨國公司和國內大型企業，往往會安排1－3個月的時間，通過一段長時間的訓練和引導，塑造員工對企業的忠誠度，完成員工對業務流程的了解和掌握。
2、培訓人員
所有的員工都應該參加員工培訓。員工培訓班應當按照職位、能力類別予以劃分，根據不同的職位類別、能力級別劃分培訓班。理想的培訓班人數是15—20人。這樣做有助於新員工之間的交流，也便於他們提出問題並獲得解答。
3、培訓內容
由人力資源部負責集中培訓的內容有：介紹公司的發展歷程、現狀以及未來前景。介紹公司的組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員結構，公司的企業文化、核心價值觀等。由各部門負責人實施的培訓內容一般包括：部門職責介紹、工作匯報流程、崗位相關的基本技能與操作方法等。
除了組織線下培訓，企業還可利用一些在線平台，比如企慧通培訓考試系統，在系統內，建立員工入職培訓流程，製作學習課程，達到一次開發，多次使用的效果，大幅提高培訓效率。

Ⅸ 簡述培訓課程的實施與管理的幾個階段

培訓需求調查
培訓目標設定
培訓講師安排
培訓會務准備
培訓實施
培訓效果反饋