廈門外銷員培訓課程

⑴ 外銷員考試取消了嗎外銷員和單證員哪個在外貿公司招聘是更看重

外銷員取消了。國際商務單證員證考試還有。
要看外貿易公司需要什麼崗位，你自己想做什麼崗位。

⑵ 請問做好一個外貿業務員需要學習那些方面的知識，要具體點~

1. 專業技能：專業知識過硬，一般出口的英語的多，畢竟是國際語言嘛。所以英語的聽說讀寫譯的能力都要強，這里的聽說讀寫就不提了，譯主要指的是客戶的郵件要合理的譯過來，不能直譯，要意異，有時甚至有點不知道怎們翻譯成中文，但是要理解客戶的意思。就算是有點那種「只能意會不能言傳」的感覺也行。一定不能直譯！

2. 產品技能：對自己所做的產品，要熟悉了解，型號，用途，主要目標市場等等。說白了就是知道自己賣的是什麼，賣給哪裡的人，他們用這個做什麼用。

3. 思索技能：要學會思考，與客戶溝通要了解客戶的心理，文如其人，了解客戶的為人，學會自己思索如何談客戶，也就是知道不同客戶的應對和談判方法。魚要自己學會釣依照部門分配的銷售目標，制定本市場內銷售預測及指標分解、銷售計劃，確保完成分配的銷售目標。

4. 依照公司財務政策，合同條款和出口信保相關規定，負責及監督組內成員及時催收貨款，確保貨款安全及時回收

(2)廈門外銷員培訓課程擴展閱讀：
外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試後第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。

⑶ 外銷員和外貿業務員有什麼區別

1.外銷員和外貿業務員的主要區別就在於專業知識的多少。外貿業務員所掌握的技能是外銷員所掌握技能中的一種，外銷員所必備的專業知識比外貿業務員多的多！

2.對一個做國際貿易的來說，無論是外銷員還是外貿業務員首先要具備從事國際貿易所需要的素質，最重要的有以下幾點：
（1）英語水平，特別是書面的和口頭的商務英語的水平，要能很好地以這兩種方式跟客戶很好地溝通；
（2）外貿業務知識，從與客戶的業務談判、接單、安排生產到安排出貨、聯系貨代、聯系相關外貿代理公司、聯系銀行、安排結匯，以及這期間若出現什麼問題，如何跟客戶、工廠及有關各方聯系解決，等等；
（3）做一個優秀的外銷員或者外貿業務員最重要的素質是：認真嚴謹負責的工作態度。國際貿易是那種稍有疏忽就「一失足成千古恨」的行業，容不得半點馬虎。

⑷ 請問外銷員資格證書值得去考嗎

如果你想從事外貿工作建議去考這個證，用處還是挺大的，
報關員和外銷員是兩碼事，除非企業自理報關，不然考報關就貌似沒什麼用，除非你想進報關行工作。還有報關員證非常難考，要記所有貨名的編碼，全國通過率聽說只有13%

⑸ 報考報關員證需要多長時間的學習是否需要相關的培訓

（1）你是商務英語的，建議你不要考報關員，英語專業考報關員太浪費人才了。你英語好，最好去考商務英語，外銷員，以後工作四年，有資格考國際外銷師。到時候賺錢賺到手抽筋。報關員待遇比外銷員差多了。外銷員是外貿的核心，而報關員只是跑腿的，你不到萬不得已千萬不要走這一步！報關員只是現在那些網上宣傳得這么火！（2）你現在沒有大學文憑，不可以參加考試！最早，你只能大四的時候憑學校證明去參加考試！（3）這個考試其實不難，只要高考能考上大學的人，智商都不錯，怎麼可能會考不上？知識面不廣，但要記憶能力強！裡面有很多國際貿易的東西。（4）最難的部分是商品編碼，但還是靠記憶！（5）你現在不需要准備什麼，好好學點對你有用的東西！外貿函電，國際貿易術語，國際結算之類的東西，以後去搞外銷，又有提成。我有報關員證，報檢員證，單證員證，現在去考外銷員。覺得外銷員前途大一些！（6）報名參加考試的人員應當符合下列條件：1、具有中華人民共和國國籍；2、年滿18周歲，具有完全民事行為能力；3、具有大專及以上學歷。==========================================「金飯碗」的真實一面——解讀報關員新華網中國加入WTO後，北京的海關報關員資格考試也隨之火爆起來。據統計，2002年北京的報考人數由前兩年的2000人激增至7000多人，其中不少考生是帶著「美麗的誤會」來考試的，甚至以為通過報關員考試就能進海關工作。本期我們走近海關報關員，看看這份被描述成身著白領、拿著高薪、出入於寫字樓之間的「金飯碗」的真實的一面。為什麼考報關員？高薪去年參加報關員考試的王小姐說：「我經常發現媒體上有大量關於報關員考試的廣告，以為真的很好，便辭職參加了培訓並順利通過了考試。誰知找單位時我才發現，這份工作並不像當初想像的那樣，北京對報關員的需求已近乎飽和，它的收入也不像傳說的那樣高！」就業前景好今年即將畢業的學生趙桐說，中國入世後，國際間的貿易往來更為頻繁，作為首都，進出口貿易的吞吐量自然會加大，因而對報關員的就業前景很看好。報關員說報關員高風險做報關員需要高度的責任心，這主要是由於它的風險大。記得去年有一次，我在核對單據時發現錄入人員誤將30萬美元打成了30萬日元，因為海關通關程序要求「單單相符」、「單貨相符」，如果我沒有及時發現的話，在海關方面就構成申報不實，很可能當即就被轉入調查部門，帶來麻煩不說，後面的整個程序都將被拖延，造成的貿易損失不堪設想。耗精力這是一項腦力與體力相結合的工作。各種進出口業務繁多，行業劃分得很細，更不用說成百上千種貨物的歸類了，還要對貨物了解，以配合海關的檢查。我工作了4年，北京所有的通關口岸都經歷過，像空運和海運的通關操作規則都不同，這裡面需要掌握的知識太多，不說是萬事通，也要是事事通吧。我剛做那會兒，真是記破了好幾個本子。去年做鮮活食品時更是辛苦，不論什麼時候，飛機一到港，貨卸下來，民航進行分撥、錄倉單後，我們就得趕快相關手續，報檢疫等等；如果是出口，早上8點的飛機，我就要提前5—6個小時准備，必須要在飛機起飛前1個半小時內准備好所有報關單據，海關核查無誤後，貨物才能准時運走。收入不高像廣州、珠海等沿海城市的進出口加工貿易往來頻繁，前幾年，對報關員的需求比較大，報關員的收入也高低不等。但是北京沒有海港，進出口貿易主要以空運為主。我現在算是對行業比較熟悉的了，一個月收入不到2000元，其他的報關員收入差不多也這樣。什麼是報關員？報關員是指取得報關執業資格，經海關批准注冊，代表所屬報關企業向海關進出口貨物報關、納稅等業務並以此為職業的人員。隨著我國進出口貿易的快速發展，企業對海關報關員需求不斷加大。報關一般分為專業報關、代理報關、自理報關3類，我國目前以自理報關、代理報關為主，專業報關比較少。現在我國對報關員實行通過全國統一資格考試制度，這有利於我國報關業逐步形成以專業報關為主，代理報關、自理報關並存這樣一種報關服務體系，並且最終過渡到專業報關行業為主體的報關服務大市場，同時全國統一考試可以使我國的報關企業逐步同國際報關行業接軌，向國際慣例靠攏。參加報關員考試要慎重報關員考試面向社會開放，門檻很低，而企業對報關員的素質要求是越來越高，不但要有外貿知識、報關知識，對金融、通關英語都有要求。北京報關員考試的通過率一般在15—20％，不是很容易考的。一些社會的考前培訓班為了多賺錢，誇大其詞，造成盲目應考者增多。很多人積極地看好入世後貿易會大量增長，往往忽視了這種增長不是無限的，而有資格從事進出口貿易的企業正在逐步整合，優勝劣汰。另外，報關員是不可以做兼職的，因而，對於年輕人來說，入行要慎重考慮。報關員工作有這樣好嗎？出場人物：李曉諭職業：海關報關員從業時間：4年因為工作相對保守，使得很多行外之人對報關員的工作都不太了解，甚至不知道它是干什麼的。其實，報關員考試只是行業資格考試的一種，取得資格證後需被相關的企事業單位聘用，取得報關員證方能從事報關員工作。如果三年內還未被企事業應聘，未取得報關員證書，資格證就作廢了，這與到海關工作是兩碼事，就像考過了駕照，並不是就去交管局工作。報關員工作的專業性很強。《中華人民共和國海關進出口稅則》對各種進出口的貨物等都有詳細的歸類和不同的要求，每進口或出口一批貨物，首先要很熟練地將其歸類，並按要求充分備好報關材料。我剛開始學的時候，和其他的同學一樣，對於像走私嫌疑與走私犯罪的程度界定就經常犯暈，產生混淆。一旦進入工作，必須要非常仔細才行，因為每張報關單上都是要簽字、蓋章的，如果歸錯了地方，可是要負法律責任的。

⑹ 商務英語怎麼樣

很不錯啊，華爾街英語有為職場人士提供的一系列商務英語方向的課程，你可以選擇自己感興趣的話題進行學習,比如Marketing Leader課程中的商務談判。課程都是很實用的。

⑺ 我想參加外貿跟單員方面的培訓，誰幫我推薦一下有哪些好的課程

2009年全國外貿跟單員考試網路輔導招生簡章
課程介紹

外貿跟單員是我國商務行業繼國際商務從業資格(外銷員)、國際貨代員、國際商務單證員職業資格培訓考試後第四個崗位的培訓與認證考試，是外貿行業又一熱門職業。跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。

外貿跟單員實行全國統一考試，每年一次。 首次考試是在2006年11月12日舉行，共有10079名考生在全國49個考點參加了考試。

報名時間 每年6 月左右網上報名， 9月份現場資格確認。
考試科目《外貿跟單基礎理論》、《外貿跟單操作實務》。各科滿分均為100分，每門及格線為60分。凡兩門科目考試成績通過者獲得由國家商務部、中國國際貿易學會負責統一發放《外貿跟單員》資格證書 , 在全國范圍通用。單科考試成績通過者，其合格成績可保留至下一期。
培訓教材 由中國商務出版社出版發行的全國統一教材，包括《外貿跟單理論與實務》、《全國外貿跟單員培訓認證考試應試指導及大綱》和《全國外貿跟單員培訓認證考試復習指南》。
培訓內容 《全國外貿跟單員培訓認證考試應試指導及大綱》的相關內容：國際貿易基礎、進出口業務流程、國內外法律法規、外貿商品學、物流基礎知識、對外貿易企業管理、外貿跟單
考試形式考試全部採用筆試方式進行，考生拿到試卷（答題卡）後，首先在規定的位置工整填寫或填塗姓名和考號，以及試卷卷別等相關信息。考試科目分《外貿跟單基礎知識》及《外貿跟單操作實務（含英語）》兩科。其中《外貿跟單基礎知識》包含客觀題（單選、多選、判斷）及主觀題，客觀題使用答題卡作答，請攜帶2B鉛筆。所有主觀題請使用黑色或藍色筆作答，以鉛筆作答無效。試卷一般分為A、B卷。

考試吧網校 2009年跟單員考試輔導開設如下課程：

《外貿跟單理論與實務》

?課程設置

精講班：課程共設置52課時，包含2套模擬試題，主要是根據考試教材《外貿跟單理論與實務》和大綱《全國外貿跟單員培訓認證考試應試指導及大綱》對各章節的具體內容並結合例題進行詳細的精講，同時每章節的內容都有對應的課後作業供學員進行練習，以達到全面掌握，鞏固基礎知識，深層的了解考試的重點和難點，最後配有兩套模擬測試題供學員檢測學習效果。

?課程安排

學員可隨時報名參加2009年外貿跟單員的網路輔導，學習期限一直到2009年考試結束。學員每天 24 小時可通過網路隨時隨地點播課件反復進行學習，完全突破了學習時間、地點上的種種限制，避免時間、精力、金錢的多重浪費，自主安排學習進度，充分享受網路學習的樂趣。學員自付費之日起，直至當期考試結束三天關閉，打破了常規面授只能聽一次的局限。

?教學內容、形式

考前輔導遠程教學包括三個部分：音、視頻講座、課堂練習和在線答疑。

1 、視頻講座： 音、視頻講座：主要為教師根據多年教學經驗，結合例題對考點、重點、難點的分析，使學員對考試內容輕松掌握。

2 、課堂練習：聽完講座後，學員可點擊「課堂練習」, 完成與本講內容相關的習題，對照答案和解析檢查自己實際學習效果。 專家講座後安排兩次模擬試題，使學員對自己的水平和成績心中有數。

3 、在線答疑： 學習過程中如對所學知識點或對在線作業等有疑問，可以在課堂的在線提問中留言，老師將在三天內給予解答。

同時，考試吧網校提供課件下載和講義下載。

?名師輔導

張老師：跟單員培訓師，畢業於中國對外經濟貿易大學。有單證員、貨代員、外銷員和國際商務師等證書。多年在北京對外貿易學院講授國際貿易實務與進出口單證實務。任全國單證員考試注冊培訓師、外銷員考試外貿綜合英語口語考官。曾參與全國首次跟單員考試培訓工作。具有豐富的外貿類教學和考試輔導經驗，現任考試吧網校跟單員、單證員、國際商務師、外銷員輔導主講老師。

?收費標准

全國外貿跟單員網路課程輔導精講班學費為：300元

老學員享受9折優惠，每科學費 270 元

?教材

學員可在當地自行購買考試指定教材，也可通過考試吧網上書店購買。

更多外貿資訊

http://info.china.alibaba.com/news/detail/v5003013-d1003685887.html
http://info.china.alibaba.com/news/community/c11.html

⑻ 外部商業技能培訓有哪些

***培訓調查方案
為了提高公司整體素質，摸清員工底數，使培訓工作收到實效，特製定本方案。
1、調查對象：公司全體員工
2、調查方式：問卷調查為主與組織座談相結合
3、時間安排：2007年11月10-16日
4、人員安排及要求：
該項工作由***負責，具體工作*****

*****部
年月日

附件：

培訓需求調查問卷（基層員工）

崗位：姓名：
非常感謝您對培訓工作的關心和支持，為支撐公司的持續快速發展和員工的長期發展，我們正在制訂2004年培訓計劃，請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷，這對我們及您本人均十分重要。謹此感謝您的配合。
人力資源本部培訓中心
第一部分：培訓需求
一、請在與您觀點相符的項目括弧內打「√」。
非常同意、比較同意、同意、不同意、非常不同意
1.培訓對於幫助我做好工作非常重要 （）（）（）（）（）
2.培訓是我跟上時代發展的良好方式 （）（）（）（）（）
3.總體上說我接受的培訓不夠 （）（）（）（）（）
4.不應該因職位不同而享受不同的培訓待遇 （）（）（）（）（）
5.培訓對於我作為雇員的發展很有幫助 （）（）（）（）（）
二、您2004年接受的培訓有多少天？
6．脫產培訓天數：
7．在職培訓天數：
三、您200-年參加培訓的原因是： 自己主動提出（） .領導提出（）. 公司提出（）
四、過去參加的培訓在您所取得的工作成就中是怎樣發揮作用的？
五、您目前工作中遇到的難題有哪些？
六、您計劃通過什麼樣的培訓來幫助您解決目前的困難？
七、為了彌補您存在的不足，您想接受哪些培訓？
八、您對公司的培訓工作有何好的建議？
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員工培訓需求調查問卷14

您好！請您協助進行本次問卷調查，認真填寫問卷中的每一個問題。在此，我們向您對我們工作的支持表示誠摯的謝意。我們將根據這次的反饋結果，制定相應的培訓計劃來幫助您提升您的工作。
您的姓名： 您的部門：

1、請問您認為您目前最希望通過培訓解決哪一方面的問題：
□增加專業知識 □提高綜合素質 □提升實際操作能力
2、請列舉三項您崗位職責中重要工作要求。在這些方面您是否需要培訓提升？

我們在列舉了一些培訓課程內容，請您根據自己的情況參考選擇自己需要的培訓內容：
3、通用技能類：
□商務禮儀 □時間管理 □項目管理
□壓力與情緒管理 □溝通技巧
□其它課程，請說明
4、專業知識類：
□行業標准 □專利知識 □工藝知識
□實驗操作
□其它課程，請說明
4、人力資源類：
□有效招聘 □結構化面試技巧 □崗位分析
□績效管理 □員工關系管理
其它課程，請說明
5、財務計劃類：
□財務分析 □企業現金流管理與控制
□企業成本核算設計、控制分析與削減 □財務報表分析與分析報告編寫
□最新財稅法規解析 □合理避稅技巧
□其它課程，請說明
6、采購營銷類：
□供應商開發、管理與評估 □物流與供應鏈管理
□高效物料管理與庫存控制 □談判技巧
□有效的銷售技巧
□其它課程，請說明
7、生產管理類：
□精益生產管理 □目視化管理 □品質管理
□交貨期管理 □5S管理
□其它課程，請說明
8、管理技能類：
□卓越領導魅力 □優秀主管的五項技能 □企業文化建設
□團隊建設 □企業內部培訓師
□其它課程，請說明
9、語言發展項目：
□英文寫作 □英語口語 □日語寫作
□日語口語 □商務英語
□其他課程，請說明
10、學歷教育項目：
需求的類型：□專升本 □研究生
需求的專業，請說明
希望採取的教育形式：□函授 □夜大 □遠程教育
11、資格認證項目：
□助理/人力資源管理師 □會計師/注冊會計師
□現代物流師 □報關員 □外貿單證員
□報檢員 □外銷員 □ISO內審員
□職業秘書
□其它課程，請說明
12、請您結合崗位職責和目標的要求，就自己目前最急待進行的三項培訓需求進行具體描述，並說明培訓的期望目標：

13、您在以下哪個時間段接受培訓會比較方便？
□上午 □下午 □非工作時間
14、您希望每次接受培訓的時間？
□1～2小時 □半天 □全天
15、您希望接受培訓的方式？
□內部講師授課 □外部講師授課 □參加外部培訓班
□自學教材 □其他，請說明
16、您對公司培訓工作有何意見和建議？

非常感謝您的合作，祝您工作順利！
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員工培訓需求調查問卷

「培訓是員工最大的福利」，中國人力資源調研網能夠給予員工的不僅僅是一個薪酬待遇，而是能夠給予一種職業技能與職業精神的培養，一種文化與道德的熏陶。把企業建設成「學習性的企業」已得到廣泛的認可，而培訓正是達到其目的的主要途徑之一。
為更好的開展06年的培訓工作，加強公司的培訓與人才開發及個人職業規劃力度，請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷，這對您自己是非常有意義的。我們將在了解全體員工培訓需求的基礎上制訂06年培訓方案。
[註：選項均可復選；總經辦保證調查結果的保密性]
一、基本信息
1、姓名： 2、部門： 3、職務名稱： 4、入職日期：
二、關於通用技能的培訓，您認為哪種師資更有效：
□公司各部門經理 □專業培訓機構講師 □高校教師 □社會成功人士
□觀看培訓影音教材/錄像 □其他
三、您希望的培訓地點：
□工作現場 □公司培訓教室 □專業培訓基地 □公司外（如賓館）培訓
□其他
四、您認為培訓頻率多久一次比較合適：
□一月 □一季 □半年 □一年 □其他
五、您樂意接受的培訓方法：
□講授法 □討論法 □情景模擬 □野外拓展 □聲像視聽 □實地參觀 □其他
六、您對以往培訓工作的看法
1、□滿意 □較滿意 □一般 □差
2、原因與建議
3、培訓後您的個人技能、工作技巧或生產績效、團隊精神是否顯現
□明顯提升 □稍有提升 □不明 □基本無效
七、您的職業生涯規劃（目標可以是掌握某種技能、承擔某種職責、擔任某種職務、達到多少年收入等）
★近期目標：

★中期目標：

★遠期目標：

八、您認為在個人職業生涯規劃中公司應起到的作用為：

九、您目前想要接受的培訓課題有：
□公司企業文化、公司內部管理制度及管理流程
□商務禮儀培訓
□溝通技巧
□如何提高執行力
□時間管理
□非人力資源經理的人力資源管理
□非財務經理的財務管理
□市場營銷理論與實踐
□生產計劃與控制
□企業相關法律知識
□其他

十、請將該調查問卷沒有列出，但您認為有必要寫明的內容寫在下面（包括對人力資源工作的其他方面的建議：招聘、績效考核、薪酬福利、職業規劃等）：

十一、注意事項：
1、填寫人應保證填寫內容真實、客觀，該問卷將作為個人培訓需求及職業規劃的重要依據；
2、該調查問卷以部門為單位，在2月22日前交