Ⅰ 如何制定新員工入職培訓的計劃
時下,培訓的重要性已經成為共識,很多企業都在加強員工的培訓與提升,對於新員工更是要進行崗前培訓,企業新員工培訓內容的內容五花八門,企業新員工入職培訓內容應該有哪些呢?我個人認為新員工入職培訓內容應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。
意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。
軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。
認知培訓
認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業,從而盡快找准自己的企業中的定位。
認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。
需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能採用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以後的工作中運用自如。當然,職業培訓結束時還是可以進行考核的,建議採用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
技能培訓
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之一。
個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,並且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,並確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。
最後,補充說明一點:新員工培訓並不是其上崗後就結束了,而應該在一定時間段裡面給以保持,最好能保持到1-2年,因為這個時間是新員工的快速適應期和成長期,需要企業從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進步、更好的發展,也能為企業做出更大的效益貢獻.
Ⅱ 新員工入職培訓的主要內容有哪些
企業概況、企業文化和共同價值觀、專業知識的培訓、企業的管理制度和流程等。
介紹企業概況、組織結構,各部門間的服務協調網路和流程,使新員工更加了解和熟悉企業內部框架和每個部門的職能,以便在日後的工作中能快速、准確地與各個有關部門進行聯系。
介紹企業的規章制度,使新員工在工作中能夠自覺地遵守公司的規章制度,一切按公司規定的規章流程辦事,從而避免一些不當行為的發生,損害企業利益。
1、明確員工入職培訓目的,做好新員工的需求分析:
對於新員工而言,當剛入新企業時,面對不熟悉的企業戰略與同事,容易迷失方向,不辨東西。員工會強烈渴望能快速了解企業的現狀、企業的發展方向;
入職培訓初期就應該根據企業的需求分析新員工的能力,為其樹立正確的員工入職培訓目標,為之後員工入職培訓方法以及入職培訓內容的選擇埋下伏筆。
2、制定新員工的入職培訓計劃,企業各部門分工配合。
根據入職培訓的目標,制定入職培訓計劃,促使新員工入職培訓的有序進行。在HR的計劃之中,需要著重考慮入職培訓老師、入職培訓場地安排,以及相應的後勤保障安排等,像華為、海信等大型集團,當員工入職時,大都需要經過一段時間密閉的軍事化訓練;
這就需要企業各部門的分工配合,例如,人力資源主管負責計劃的安排,明確入職培訓分工,協調組織入職培訓方案以及協助分配新員工;人力資源入職培訓師了解新學員擬分配的崗位,有的放矢的調整員工入職培訓內容,參與新員工的評估等;基層主管主要負責做好新員工的咨詢指導。
Ⅲ 新員工入職如何進行培訓
對於新員工,如何讓新員安全著落,一門心思跟著組織走?這在入職時就要宣傳到位、培訓到位。公司首先要明確新員工培訓的目標導向是什麼,是通過培訓給員工洗腦,還是通過培訓將企業文化及各種規章制度告知員工,亦或是希望通過培訓,可以使員工真正獲得有益於他們工作和生活的知識。
入職培訓應該是給我們的新員工帶來他們真正想要懂得的關乎他們切身利益的東西,使其了解原來培訓可以帶來那麼多好處,希望獲得更多培訓機會的培訓,同時在入職培訓中,加入規章制度講解等必要培訓課程,做好簽到記錄、上課圖片記錄,在一定程度上,又可以達到公司制度公示的效果。
1.企業文化培訓
企業文化的培訓,主要還是通過HR來實施,本階段以HR為主導,對新員剛開始還是介紹公司的歷史、產品結構、組織架構、經營規模、發展空間、規章制度、福利待遇水平、公司未來規劃等,這是首要的培訓。本階段重點是突出公司的特點是什麼?與其他公司的區別在哪裡?這也是打造軟環境的必要因素。
除去入職基本的培訓後,一周後,會再次召集新員工來進行引導性培訓,對新員工進行一次簡單的法律知識培訓,對新員工關心的問題,以及公司相關的程序進行解釋,和員工進行面對面的溝通。特別是當新員工提出在工作中遇到的問題時,這時候,四個部門可以給出正式的解釋,這樣做,既可以了解新員工實際的工作狀態,和主要關注點,也能及時給新員工以正面的引導。
2.用人部門的技能培訓
一般情況下,新員工的崗位技能培訓,主要還是依靠用人部門來實施,本階段主要有三個途徑:首先是新員工到用人部門後,人事部會在每月的培訓計劃中,列出各部門新員工培訓計劃,要求各部門按時實施,並將培訓內容和記錄、照片送到人事部備案。本階段,主要還是圍繞崗位說明書,部門內部規范、作業流程來培訓,主要讓新員工對自己的工作有個全新的了解,及時消化崗位與部門的要求,做好心態調節工作。
其次是崗位技能實戰,新員工接收了本部門的一些理論知識後,再安排專人進行「傳幫帶」,也就是所謂的師傅帶徒弟,至少在短期內要進行手把手的教導,由「師傅「和新員工共同在崗前技能培訓上簽字,並由師傅簽寫考核評語,師傅的結論將直接影響到新員工是否能獨立上崗。這份崗前培訓記錄交到人事部備案,並放入新員工的個人檔案中。
第三是申請外訓,用人部門也可根據新員工的短期崗位表現,向公司申請進行更專業的外訓,只要是為了新員工的成長,和部門的發展要求,公司是會考慮的,接下來會由人事部聯系培訓公司,並讓新員簽訂相關的協議,再安排培訓。當然,這個外訓也要看新員工具體表現如何,是否表現了一定的水準和潛力。畢竟公司的培訓資源也是對儲備人才優先的。
Ⅳ 新員工培訓計劃怎麼寫
新員工培訓計劃中不可少的相關內容
1.公司的地理位置和工作環境。
具體應包括:
(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結構模型和宣傳圖片,應由專人負責引導他們參觀,並向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。
(3)員工的工作環境,包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施,如電腦、復印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環境和小環境,硬體和軟體設備均需作詳細的介紹。
2.企業的標志及由來。
企業的視覺識別系統(VIS)及由來,如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成,其標志「M」既是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象徵著吉利和成功,每個企業的VIS都是企業的驕傲,是每位員工均要能識別並了解它的特殊的含義。
3.企業的發展歷史和階段性的英雄人物。每個企業的發展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是企業的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業的發展,有英雄人物,有轉折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業,更有歸屬感。
4.企業具有重要標志和意義的紀念品的解說。美國有一個企業,它的大廳里有一個標志性的紀念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小夥子,但此時董事長身邊並未有合適的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以後,這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被製作成紀念品擺設在公司的大廳里,成為這個公司的標志物。要使新員工對企業有歸屬感,這是一個很好的方法。
5.企業的產品和服務。產品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產品生產的流程,產品的售後服務等,有些企業的「產品」就是服務,如旅遊業。旅遊業新員工就必須了解企業售出的「服務」包含哪些內容,服務的性質,服務的對象,服務質量的檢驗,服務錯誤的糾正等。
6.企業的品牌地位和市場佔有率。企業努力創造屬於自己企業的品牌,創品牌是企業的一個長期奮斗的過程。自己企業的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業有哪些競爭對手,彼此的市場佔有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。
7.企業的組織結構及主要領導。應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄和聯系方式,有的企業領導有員工接待日。隨著辦公自動化和網際網路的普及,員工的合理化建議應有專設的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經理對話的機會。
8.企業文化和企業的經營理念。每個企業的經營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業就要把本企業正確的經營理念傳授給員工,讓員工主動與企業協調工作。企業文化是一個企業長期發展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是企業文化之核心,新員工進入企業,首先會感受到企業文化的氛圍,其次要認可企業的價值觀,要融入這一團隊中。
9.企業的戰略和企業的發展前景。企業現時的戰略定位和企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題,因為只有企業的發展才能給個體帶來發展空間,也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情,才能激發新員工為企業奉獻自己的智慧和才幹。
10.科學規范的崗位說明書。每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規范的崗位說明書並熟悉它。
11.企業的規章制度和相關的法律文件。有效的勞動合同的簽定,規章制度的運作程序等。 12.團隊的協作和團隊的建設。
Ⅳ 新入職員工應怎麼安排培訓
感謝問答!
第一階段,應該安全資格培訓,這是企業的重中之重,新入職員工必須取得安全專資格證後,才可屬以進行下一步的培訓工作。
第二階段,入職培訓,也就是初步了解生產工藝,過程,流程,大概熟悉整個企業的運作模式。
第三階段,崗前培訓,也就是每個崗位細節問題,比如技術掌握,熟悉了解,注意哪些環節等等。
謝謝!
Ⅵ 如何進行員工入職培訓計劃
為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。
新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。
此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而並不適合新的工作環境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。
社會化是一個復雜而又漫長的過程。
新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望並被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。
成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關繫到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。
一些員工雖然通過這種「自生自滅」式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。
企業管理顧問羅百輝認為,認識組織社會化的重要性並採取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。
除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。
該計劃常常是在新員工同意加入某組織並為其效力後即開始實施。
一般是新員工到崗的第一天開始。
新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。
然而,與著重於組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
入職培訓的目的通常包括以下幾方面:1、減少新員工的壓力和焦慮;2、減少啟動成本;3、降低員工流動;4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;6、協助新員工獲得適當的角色行為;7、幫助新員工適應工作群體和規范;8、鼓勵新員工形成積極的態度。
入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛採用。
不同的組織使用不同的入職培訓方法。
入職培訓內容的評估和決定從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。
組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。
培訓完成之後,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。
一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。
工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒於組織社會化的本質,組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。
應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標准等。
雖然有工作說明書,但一些重要的工作特徵信息並沒包括在內。
因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。
組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。
懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。
有的組織使用信條來傳達核心使命並在公司政策和目標中加以強化。
Ⅶ 新員工入職培訓計劃
新員工入職培來訓計劃 對於新員工自的培訓一般分為三個階段進行:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓; 其中新入職培訓:以企業文化渲染,使新入職人員了解企業、認同企業、提升企業認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應公司環境、進入工作角色; 新入職主要內容--企業簡介(業務簡介、VI、發展歷程、企業榮譽);企業文化(願景、使命、價值觀、行為准則);規章制度與5S(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業心態等。 第二崗前培訓:以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,可採用「導師制」的形式,關注新員工工作流程、崗位職責、專業知識、業務知識的輔導; 第三在職培訓:新員工試用期結束轉正後,正式進入公司系統多元化的培訓體系;
Ⅷ 新員工培訓計劃方案怎麼寫
新員工培訓方案寫作步驟:
新員工培訓的目的;這是培訓方案比較重要的一項,也是公司領導比較看重的一個方面,所以寫新員工培訓方案時一定要在第一項寫上培訓的目的,可以是讓新員工快速適應公司文化、環境和相關制度,也可以是熟悉某項技能等等。
新員工培訓的場所;在公司哪個地方給新員工培訓,在方案中也要提到,一般都會在會議室,在方案中提高培訓場所的好處是提前預定場所,不然公司其他部門開會或者有其他人會把該場所霸佔,影響培訓進度就不好了。
新員工培訓的人數;一般培訓都會有集體培訓,當然也會有單獨培訓,都是根據新員工的人數和崗位的性質決定,不管培訓人數的多寡,在培訓方案中都要提到,還要做好有部分人員不來的應變措施。
新員工的培訓時間;至於新員工的培訓時間,一般都是3-7天的時間為宜,不過這也是根據不同的工作崗位而有所不同,也跟新員工的工作經驗有關,在寫培訓方案時,可以根據公司實際情況和過往培訓的時間來確定這一次的培訓時間。
新員工培訓的內容;關於新員工培訓內容,一般有兩個方面,其中一個是基礎的培訓,主要是公司的介紹、公司的發展、公司的文化以及公司的制度以及一些其他事務的交代,另外一個方面是技能的培訓,主要針對特定崗位做崗前的技能培訓。
新員工培訓的流程;在給新員工培訓方案中,最重要的是培訓的流程,因為培訓的流程除了可以讓領導知道,也可以讓培訓的新員工清楚自己接下來的培訓內容是哪些,怎麼安排,好提前做好准備和安排。
新員工培訓的考核;在給新員工培訓的時候,很多公司都會對培訓的員工進行相應的考核,有筆試,也有口試,或者是根據培訓的表現進行考核評分,不過這些也是需要根據培訓的人數、崗位和公司性質來決定是否有必要考核和用什麼方式考核。
Ⅸ 員工入職培訓方案,在線等
培訓不過就抄是一個形式化襲的東西?其作用也就是對公司,人員有所了解,提前認識下公司人員的個所要職.要求他們了解公司制度不也就是給本書讓他們看?來個制度考核?如果是做方案交領導的話不也簡單,培訓3天期間里,第一天,上午做什麼例開會.其目的是什麼要發揮什麼什麼精神.需要什麼材料或地方.午餐是否由公司提供,多少人,一人多少錢.其他的都照寫.
Ⅹ 如何對新員工進行培訓
培訓主要從以下四個方面著手。
1、培訓企業文化:包括企業宗旨、經營理念等。(讓員工有認同感)
2、培訓企業簡況:企業歷史、發展狀況、長短期規劃。(讓員工有歸屬感,看到願景)
3、培訓企業制度:各項管理制度、工作流程。(沒有規矩,不成方圓)
4、培訓專業技能:根據不同的崗位進行崗前培訓。