1. 培訓機構教務工作流程
培訓機構教務工作流程
各位親愛的校長朋友們大家好,今天我們講講學校教務工作的日常內容,帶來一份教培機構的教務工作流程簡述。
教培機構如何更好地開展教務管理工作?收下這份教務工作流程!
環境衛生
我們要求教務人員上班的第一件事情,打掃衛生、整理工裝。保持衛生,注意儀容儀表,做到地面整潔,平台整潔、個人儀容儀表整潔,這是對前台教務人員基本的要求。
編班流程
我要先給大家介紹一下我們學校的情況,因為接下來教務流程可能是針對我們本身的情況來制定的。因為我們的校區比較多,教務人員也比較多。所以我們的教務流程是針對所有校區的教務人員的,可能是比較繁瑣的。
我們的編班流程分兩個方面,一個是續班的學生,還有一個是前台報名的新生。我們要求續班和前台新生的名單都要錄入電腦。同時每天要檢查一下我們續班、轉班以及退費的登記情況,及時做好這些學生名單的更新。編班的時候這個名單要每天一更新。
退費
下面的一個問題是關於退費, 很多校長關心退費的問題。學生退費無非是兩個方面的原因,第一個是他覺得成績沒有提高。第二個可能是被老師帶到家裡面去,或者有其他的原因。
經我們了解,帶到家裡去的比較多,所以有時候他的這種退費是必須的,所以雖然規定是上課以後不允許退費,但是一般我們在處理這些問題的時候只要學生有正當的理由、家長有正當的理由,我們都是可以給他辦理退費的。
轉班
除了編班之外我們還會涉及到轉班的情況,所謂轉班就是說因為種種的原因這一期我上不了,我需要去轉到下一期其他的班級。這種情況下我們要求轉班只能轉一期,如果下一期你還不來上的話,我們就視作棄權。
轉班是分開學前轉班和開學後轉班。開學之前轉班,不需要任何理由的,我們就可以給他辦理轉班手續,填寫一個轉班登記表就可以了。
因為我們原則上是不允許辦理退費的。開學之後,學生沒有來上課。這種情況下我們會建議家長轉班。有一種情況就是學生已經來上課,但是上課的次數不足五次的,如果家長確確實實有不可抗拒的理由,我們也是可以幫他辦理轉班的,但是這個轉班的時候要把它上過的課時扣掉,然後轉到下一期
2. 如何管理好一個培訓機構
找個好的助教系統可以有效提高管理效率,可以查查我們系統
3. 教育培訓機構怎麼做管理
管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領導、協調、控制等職能來協調他人的活動,使別人同自己一起實現既定目標的活動過程。是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。
4. 如何做好教育培訓機構的管理工作
一家成功的教育培訓機構,不只有專業的市場招生,也不僅僅是強大的課程體系。當我們縱觀一家專業的教育培訓機構時,無論從市場定位、到團隊管理,還是從組織架構,到社會責任,都有著清晰的定位與目標。不僅需要培訓機構管理系統的使用,配合運營管理指導,把校區運營得更好。
第四個就是要有創新,要有不斷的創新的精神;第五個是要有執行力。 教育培訓這塊大蛋糕,正在被越來越多的中外品牌所看好,並力求分得一塊。競爭日益激烈的市場環境,對每一個培訓機構都提出了嚴峻的挑戰,特別是連鎖機構,都有自己鮮明的特點和優勢,但是,「苦練內功,深抓教學,提升口碑」則是任何一家培訓機構想「長治久安」所必須做到的。
5. 少兒藝術培訓機構如何解決學員管理難題
其實少兒藝術培訓機構的教務工作遠不止這些,繁雜程度更甚,一對一管理、班級搭建、布置作業、學生成績管理等等。若無法梳理好教務工作的每一個環節,可能造成的影響都是巨大的。因此很多機構的管理者為了將這些混亂的工作變得清晰透明,在教務管理方面迎來了變革。
教管通是適合興趣培訓機構使用的信息化管理平台,通過信息化的手段提高管理水平,增強競爭力。針對教務管理這塊,管理系統具有可視化的排課功能,能夠自動檢測排課沖突,及時提醒教務人員解決;自動考勤與課時消耗統計,不再擔心課時費計算出錯;家校互通讓重要通知的傳遞絕不出錯。
有了教管通興趣培訓機構教務管理系統的出現,不僅是教務工作,還有營銷招生、財務管理、員工管理、學員信息等管理起來都更加得心應手,讓少兒藝術培訓機構的整體管理水平不斷提升,員工工作效率也大大提高
6. 教育培訓機構 如何打造自己的質量教學管理體系
教育培訓是近年來逐漸興起的一種將知識教育資源信息化的機構或在線學習系統回。答一般來說,這種機構或網站會包含從幼教到大學,甚至博士或者出國等各個階層的教育信息。也有包括對現任職位的工作者或者下崗人員等類別的技能培訓,是以提供教育資源和培訓信息為主要內容的專門性網站或培訓機構。
7. 教育培訓機構怎樣做的管理
教育培訓機構怎樣做管理?
愛耕雲培訓機構管理系統建議從以下幾個方面入手:
1、樹立服務意識
校長們必須讓每位老師樹立服務意識,寫進校區制度里,將服務意識納入教師的績效考評,並進行重點考核,考核可以通過家長和學生反饋來實現。
校長們要讓教務老師真正意識到學校的目標是為學生和家長服務的,要以優質的教務服務,滿足家長和學生的需求,並且超越需求,得到超預期驚喜。
當然,並不是無底線去滿足無理要求。這種進階服務,我們可以學習「海底撈」,在服務上,只要比別人多做「一點點」,這「一點點」就會為我們贏得口碑。
用利他思維去工作,平時多做一點,日積月累,再續費不難。在增值服務上,我們可以開展親密互動的在線親子游戲,利用愛耕雲學校管理系統的招生營銷工具,促進孩子個人成長,增加家長粘度。
2、微信公眾號的運營也是教務工作很重要的部分。
家長直接關注機構自己的小程序和公眾號,在線簽到、發動態通知、招生營銷活動一鍵轉發、訪客追蹤等,輕松暢享系統功能。
3、高效服務教學
(1)面向教師的服務
面對老師,首先作為校長,我們應該是這樣去管控:一般來說專職教師佔2成,兼職教師佔8成。培訓機構發展到一定規模時,一定要有自己的全職教師。這不僅僅是教學質量等方面的問題,更重要的是,兼職教師經常是不靠譜的,說不來就不來了,空著課沒人上造成極壞影響,砸你的牌子,給正常教務工作帶來困擾。
在做好了教師的管控之後,教務工作要這樣展開:
● 開課前:制定教學進度計劃、教案、備課等等;
● 開課中:比如授課方式、時間、板書、答疑補缺批改作業、考試分析、保證教學質量等等;
● 上完課:比如填寫教師授課進度計劃、教學日誌、(原始)試卷的標准答案及評分標准、試卷分析、教師授課總結等。
如果你是初創的培訓機構,「名師」必不可少,這是用來彌補自己品牌的不足,讓學生產生信任感的重要辦法,請不到真的名師,那就自己包裝幾個名師出來湊數。
(2)面向學生的服務
面對學生,我們應該從學生的角度去思考,得到他們的認同。比如:學習藝術,在三年級之前上課一定是有趣比有用更重要,K12教育一定要超前學習,讓孩子在學校學習時二次鞏固知識點,穩扎穩打提高學習成績。
同時,我們可以給孩子設置積分成長體系。每進步一次,就會有不一樣的獎勵。我們把培訓機構的潛在用戶比作一個「魚塘」,通過平時的運營,不斷分析這些「魚」想要什麼,給不同的「魚」設置不同的引誘。在讓學生感受到好處的同時,也要帶動拉攏培訓機構以外的學生,這也是口碑營銷。
以上這兩種方式均可以獲得長期的收益,只要魚塘在就會有綿延不絕的收入。
4、服務顯性化
教務工作還要做到細微處,更要時時處處讓這種細致服務顯性化。
具體可以這樣操作:
(1)收據曬簽單照片,學生聽課拓展活動照片。
每次活動時,可以將報名的學員照片張貼在一個顯眼的位置,恭喜xx朋友搶占我們一年課程照片,附贈手牌與禮物,在校學員照片能貼多少貼多少。
(2)感恩學校的小視頻,感謝信,錦旗等。
(3)教材成體系,用紙質版裝訂,這樣直觀專業的展示給家長。
讓家長明確第一節課孩子大體是什麼樣子,學半年大體是什麼樣子,一年兩年是什麼樣子?
(4)教學教材強調品牌,專業,安全,環保,無污染等突出我們為孩子健康安全著想。
(5)通過到位的溝通促進服務可視化,讓服務成果被家長看到。
對培訓學校來說,教務就是通過教學和服務的持續運營,存量找增量,高頻帶動低頻,來提高轉化實現營銷閉環,這對於校區的發展有著重大的意義。通過一套信息化管理系統,讓機構更好的梳理與管控教務與服務的體系,做到標准化、流程化,這樣才能讓機構持續的盈利!愛耕雲將帶動機構迅速成長!
8. 在培訓機構的教務管理方面大家有什麼辦法嗎
首先制定一份完整的計劃表
其次對學生進行規范的管理
最後完善不足之處
9. 教育培訓機構如何做好日常運營管理
作為目前比較火熱的教育培訓類行業,針對兒童培訓機構成為很多校長注目的焦點。作為一家兒童培訓機構,該如何做好日常的運營管理工作,從而保障招生和規模的不斷擴大呢?教育專家認為,無論是整體思維,還是管理層的設置,都需要從實際出發,從個體出發,隨時關注行業信息及競爭對手的動態,才能保證在目前激烈的競爭當中不被吞並。
所以,針對培訓機構的日常運營管理,魔耳國際教育通過平時的一些了解和經驗,給大家總結出最重要的三點要求,希望能夠幫到大家。
1、整體思維,全局出發
在日常生活中,我們經常發現很多連鎖幼兒培訓機構的老師常常抱怨一些產品的質量不好啦~課程安排的不合適啦~埋怨設計部門款式這么難看啦~不知道他們每天做什麼?自己呢?沒有任何問題,這才是最危險的!這樣是對事情的解決是一點好處也沒有,反而使你自己喪失信心。成功是需要團隊來配合的,而不是靠某個英雄人物。經理一定要事先安排好任務,規定好時間,把大家串聯起來。當然,首先要自己帶頭,如果一個經理光會抱怨卻不懂得執行,他是一個失敗的管理者!
2、有千里眼,順風耳
廣泛收集競爭對手的資料,結識業界精英、實戰專家,不斷提升自己。市場變化得非常快,不單單是產品,銷售策略也是要時刻去琢磨去改進的,如果你還是用三年前的方法,那你就要檢討自己了。當然,對於管理者來說,最重要的還是要有市場嗅覺,能夠在市場的漩渦中掌舵好自己的方向,打開自己的門路。
3、會帶團隊
一個好的主管必須是個好的人力資源專家,是通透人性的,會選人、用人所長。而且要在政策出來之前,要會做培訓,做充分的溝通。做到上下同欲,力量無窮!
如果連鎖少兒培訓機構的投資者並不清楚怎樣科學的管理,怎樣保障少兒培訓機構的正常運作,那麼即便投資少兒培訓機構再有盈利前景和發展空間,少兒培訓機構也是無法成為您的「搖錢樹」。在早教市場競爭激烈的今天,學習管理少兒培訓機構的門道,是培訓市場的投資者必須做好的工作。
10. 培訓機構都是怎麼進行教務管理的
這個還是要看具體抄的規模,小機襲構就一兩個老師統一管理,如排課,教室安排,定教材,通知監督教師等一兩個人足以應對;大一點的機構可能採取管理系統來統一管理,節省時間,還可分校區管理。現在的培訓機構管理系統設計時也充分考慮到了機構的教務管理,提供了豐富的教務管理場景解決方案。