⑴ 買了網課一節沒上,不給退錢,我該怎麼維權
買了網課一節沒上,不給退錢,可起訴維權。
起訴是依法向法院提出訴訟,請求法院對特定案件進行審判的行為。刑事案件的起訴,在於請求法院通過審判對被告人定罪判刑;刑事附帶民事訴訟的提起,在於請求法院通過審判追究被告人的經濟賠償責任。起訴必須是有起訴權的公民或法人依法向有管轄權的法院進行。
在中國,刑事案件的起訴,主要是指人民檢察院提起公訴,只有對告訴才處理和其他不需要進行偵查的輕微刑事案件,才由被害人或其法定代理人提起自訴;刑事附帶民事訴訟的提起,可以是被害人及其法定代理人,也可以是人民檢察院和受侵害的法人單位。
民事訴訟法中的起訴,是指民事法律關系主體因自己的或依法受其管理、支配的民事權益受到侵犯,或者與他人發生爭議,以自己的名義請求法院予以審判保護的訴訟行為。
刑事訴訟中的起訴,指享有控訴權的國家機關和公民,依法向法院提起訴訟,請求法院對指控的內容進行審判,以確定被告人刑事責任並依法予以刑事制裁的訴訟活動。人民法院審理的各種案件,是以公訴機關或者當事人的起訴為前提,如果沒有人起訴,法院對任何案件都不主動審理。法院如果接受起訴,同意進行審理,稱為受理。起訴的成立,標志訴訟中審判程序開始。
⑵ 買課等預繳型消費很常見,該如何保障消費者的超前權益
一:累計課程返現優惠買課等預繳型消費很常見,為避免公司卷錢跑路其實也有很多種方法,比如累計優惠,累計到一定課程後返回優惠,或者可以建立一個第三方平台,學生學員課時費可以由第三方平台保管,最好的方法是預售課程前向教育局報備,由教育局保管預售課時費。
國家早已出台政策,培訓機構不得提前收取超過三個月的課時費用,於是很多培訓機構就打起了擦邊球。經常看到某某培訓機構推出優惠活動,提前預繳50節課時送10節,提前預繳100節課時送30節,辦卡一節課100元,不辦卡一節課200元等等營銷手段。但很多學員往往上不到幾節課後,培訓機構就人去樓控了,這時候就給學員們造成損失。培訓機構是否可以分次收費再加送課程呢,比如累計上滿50節課後免費送10節課,累計上滿100節課後送30節課,這樣可以減輕學員負擔也為培訓機構本身贏得信譽。
各部門應該加強對校外教學的管理,消費者也得擦亮雙眼,認准有資質有保障的培訓機構。
⑶ 培訓機構不給退錢,該怎麼維護自己的利益
法律分析:1、與該機構協商退款,雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗。2、達不成協議的,可以向法院提起訴訟,表明該機構違約帶來的損失,請求法院判決該機構退還費用,並且可以要求其賠償一些違約金。「課程開始後一律不予退費」「合同簽訂後不允許退費」等條款為霸王條款,應屬無效。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
⑷ 網上培訓機構不退錢最怕什麼舉報
網路培訓機構屬於多個部門統一管理的機構,用戶可以向教育部門反映問題,或者是直接向網路管理部門反映問題都可以獲得賠償。
⑸ 如果在網上買東或者會員,被坑了或是被騙了在哪裡維權或舉報具體怎麼操作
1.首先,確認自己是否真的被騙了,有可能是自己的失誤操作造成的誤會也不一定呢,很多人都發生過這種失誤,所以先確認
2.確定自己真的受騙之後,一定先讓自己的情緒平靜下來,只有平靜下來才能清醒的理清思路,不然你再急得像熱鍋上的螞蟻也沒有用
3.不要再試圖去跟騙子理論,也不要用粗俗的語言進行謾罵,這種行為很傻但很多人在當下都忍不住要這樣做,但是那樣是沒用的,白費力氣,且讓自己越加上火
4.找到網站的投訴機構,這里以淘寶為例子,在首頁的最先短,有一個」聯系我們「,點擊進入
在新頁面中點擊」我要發起維權「
在維權范圍中選擇需要維權的類型,在維權范圍的下面是維權流程
點擊」我要維權「,進入維權頁面,選擇購買過的商品進行維權操作。
⑹ 購買考研網課與承諾不符,如何維權
可以維權,先固定相關證據,對方涉嫌虛假宣傳和消費欺詐,先和對方談,看能否和解,如果談不了可以向教育主管部門去投訴,看能否行政調處,,再不行,可以給它曝曝光,如果此時對方還不願意妥善處理,只能提起司法程序了,就是去打官司,打官司很麻煩,金額不大,犯不上。
各地教委/教育局大都有專門主管包括各類培訓班在內的民辦學校的相關科室,如果是在海淀區,該科室叫社會力量辦學管理科,一般有學員去投訴,他們會督促培訓班妥善處理,如果爭議不大,對方確實有不端行為,往往能獲以解決。
⑺ 被網店運營培訓機構坑了怎麼維權
這沒辦法維權,認栽
⑻ 教育培訓時遇到糾紛如何解決
培訓機構的協議中往往會有些 「霸王條款」,常見的陷阱:如合同中規定「交款後5個工作日內可退費,否則不受理」;課時、學時概念不清,收費標准每學時100元,但上一次課為200元(一次課2學時);銷售人員的口頭承諾,在合同中卻並不約定,享受打折或優惠不給退費,還有些所謂的天價保過班,往往博弈的是通過的概率,在退費時還要收取食宿費用等。在法律上沒有明確的退課期的概念,雙方可以協商確定,如果雙方達成一致約定,過了退課期再要求退課就涉及要承擔違約責任的問題了。
二、通過消費分期繳納學費的,如果想退課怎麼辦?
參與培訓的學生與教育培訓機構簽訂的教育培訓合同系雙方當事人的真實意思表示,不違反法律、法規的強制性規定,應屬合法有效,雙方均應依約履行。如果學生單方申請退課,是要依據合同承擔一定的違約責任的。建議與教育培訓機構友好協商。如果實在不能達成一致,可以通過訴訟要求法院判決解除,服務合同一般具有較強的人身屬性且強調雙方的信任基礎,服務合同本身不適合強制履行,一方不願再繼續接受另一方提供的教育培訓服務,承擔違約責任後可以解除合同。
三、學生申請退課,教育機構不同意,學生不再還款,會不會影響學生個人信用?
金融機構代學生支付了培訓費用後即表示學生與金融機構的債權債務已經產生,即使學生與教育機構存在合同糾紛,應當與教育機構解決合同糾紛,如果學生因與教育機構的糾紛而拒絕履行對金融機構的債務,那最終導致學生違反了與金融機構之間的借款合同約定,對學生在銀行金融機構的個人信用必然造成不利影響。消費者申請了貸款,自主決定選擇購買商品或服務的商戶,支付相應價款給商戶,無論是商戶的產品或服務有問題,還是商戶存在詐騙行為,因為消費行為是消費者自身的選擇,責任不在貸款機構。所以遇到糾紛時,應當向教育機構維權。協商無法解決時,可以向教育培訓部門的主管機構比如工商、教育部門投訴。
四、機構承諾就業的,要看請具體條款,如果推薦的就業不符合自己專業、不符合崗位需求怎麼辦?
培訓機構最終目的是招收學生,如果在具體招收學生時宣傳「95%的推薦成功率」、「100%推薦工作,直到滿意為主」,而培訓機構本身並沒有辦法安排崗位,以招工的名義來招收學生,那麼該培訓機構可能涉嫌虛假宣傳,工商部門表示,如果培訓機構宣傳與實際不符,涉嫌虛假宣傳,學生可保留具體證據,向工商部門投訴。建議選取培訓機構時認真閱讀合同條款,考察培訓機構的綜合實力,結合實際情況判斷是否能夠履行合同中約定的義務,協助學生完成就業,是否具備了培訓機構應當承擔違約責任的違約條款,如果因培訓機構原因未能履行協議約定,學生可以要求培訓機構承擔相應的違約責任。
五、如果學生已經辦理了分期繳納學費,我又沒有上課,是否可以不用還款?
學生辦理分期繳納學費,金融機構已經為學生向培訓機構足額支付了學費,學生與金融機構的借款關系已經發生,因此,即使學生沒有上課,依然需要按期向金融機構還款,如未能按期還款,將會影響學生的個人信用。
⑼ 在線英語教育教培機構退費難,家長該如何進行維權
在現在我們的家長為了我們孩子受到好的教育,可以說能夠不惜為我們的孩子付出一切,在現在我們也發現在很多時候我們的孩子對於知識的學習是十分吃力的,這自然就是讓我們的家長十分擔心的事情,因為在現在可以說我們的家長都知道只有讓我們的孩子受到好的教育,那麼我們的孩子在以後才會有好的發展。並且在現在如果說我們的家長需要對這樣的課程進行退訂的話,我們的客服就會說會收取很高的手續費,並且在很多時候我們的客服同意退款之後也會有很多的問題,比如說退款遲遲不到賬或者就是說我們的客服會對我們的賬號進行限制。所以說我們在遇到這樣的事情的事情我們一定要及時的對這樣的行為進行舉報,因為我們如果對這樣的行為進行縱容的話,那麼對於我們來說自然就是十分不好的事情。