⑴ 如何搞好職場定期的培訓工作
一、培訓需求分析
培訓需求分析是培訓活動全流程的首要環節,是制定培訓計劃、設計培訓方案、培訓活動實施和培訓效果評估的基礎。可以用來進行培訓需求分析的方法有許多種,目前使用的培訓需求分析方法主要有:訪談法、問卷調查法、觀察法、績效分析法、經驗判斷法、頭腦風暴法、關鍵事件法、專項測評法和勝任能力分析法。
二、培訓預算製作
培訓預算是做好年度培訓規劃工作並有效開展年度培訓工作的一個非常關鍵的環節。年度培訓預算的內容主要包括確定年度培訓費用總額、明確費用使用目標、預算管理機制和規定等。公司到底要投入多少資金作為年度培訓費用?有兩種主要的分析方法:經驗法和分析法。
好的培訓規劃可以為企業培訓效果打下堅實的基礎,而高效的培訓則可以給企業帶來快速的發展。培訓規劃主要分為四步走:
一、明確目標
只有明確了目標,才能更好地開展行動,目標永遠是第一位的。因此,在制定年度培訓規劃的一開始,就應當想清楚,公司各個崗位、各個層級現在最需要補充的是什麼。相信每個部門、每個員工的心中都有自己的想法和建議,哪些類型的培訓是最重要的,最為關鍵的,與各部門負責人明確後,應該把這些培訓規劃放在新的一年首要培訓重點工作。
二、發展方向
公司每年都出台未來一年的發展目標和方向,作為培訓規劃,要與公司的發展目標和方向保持一致,使年度培訓工作成為公司發展目標和方向的有力支撐和重要支柱。作為普通員工,每個人也都有自己個人的未來發展方向,這決定了你想要選擇什麼性質的培訓課程。特別要和所要從事的職業有關。可以考取一些資格證書作為自己的通行證。其實各行各業都有自己所需的「通行證」,例如,財務崗位有會計證,人力資源崗位有人力資源師證等。了解到這些「通行證」,並且把它們握在自己的手中,這將是最好的工作籌碼。因此公司的年度培訓規劃工作要結合員工的個人需求做好公司及部門層面的年度培訓規劃工作。
三、謹慎選擇
天下之大,無奇不有。現在社會上五花八門的培訓層出不窮,課程內容也參差不齊。如何選?選什麼?弄得部分HR常常有人迷失了方向,或者不小心選擇了不夠專業和合適的課程,賠了夫人又折兵,把精力財力都搭了進去。員工抱歉,領導不滿意。為防止這樣的事情發生,這就需要HR練就一雙「火眼金睛」。從新聞媒體、報紙,網路,微信公眾號等多種渠道來獲取消息,同時多聽聽身邊「過來人」的建議,盡量選擇一些規模較大,口碑良好和豐富教學經驗的培訓機構作為公司的合作夥伴。
四、興趣結合
公司的年度培訓規劃,要結合員工的興趣愛好,制定相關的培訓規劃。平時,培訓專員可以根據公司人員的情況,組織一些興趣愛好小組。引導員工把自己興趣愛好與個人的實際工作相結合,把工作做得更出彩、更出色。
凡事預則立不預則廢。一年之計在於春,制定一份詳盡、有效的年度培訓規劃,可以從方方面面考慮提升員工的工作能力和技能,為公司更加美好的未來添磚加瓦。
⑵ 如何制定新員工培訓計劃方案
給新員工制定培訓方案,就要確定新員培訓的目的,並結合公司的實際情況定製新員工培訓方案。每個企業對新員工的培訓無外乎下面幾點:
1、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
2、讓新員工了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
3、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。
有了新員工培訓目標,自然需要有合適的培訓平台進行培訓。對於新員工的培訓,平安知鳥利用智能化、個性化、數據化的培訓工具,對新員工培訓更有效果,是非常適合企業進行新員工培訓的平台。
平安知鳥沉澱平安集團32年大規模員工培訓經驗,依託AI智能技術,為企業培訓提供平台+內容+運營一站式服務。企業能夠通過平安知鳥提供的AI直播課、AI智能陪練、AI學習助理以及AI培訓管家等功能,讓新員工培訓省時、省力、省事,提高新員工的工作效率。
⑶ 在職場中,該怎麼進行企業內部的培訓
生活在二十一世紀的今天,其實現在我們越來越注重教育了,無論是在學習,工作還是生活中,現在人們都會經常去參加各種各樣的培訓,而且這也是為了能夠提高自身的能力,所以有些人就會產生這樣的疑惑,就是在職場中,該怎麼進行企業內部的培訓呢?對於這一問題的回答,在我個人看來,我覺得可以通過開講座,多討論和多提問的方式,同時也可以讓內部的優秀人員來講,下面我們具體來了解一下。
所以我們在平時的生活中,也應該要更多的去關注這方面的問題,對於每一個人而言,了解這方面的問題,對我們都是有一定的好處的,而且無論是在哪一個階段,我們都必須要提高自身的能力,也要不斷地學習各種科學文化知識,因為現在社會上所倡導的就是要終身學習。時代在發展,我們也不能夠落後,同時也要跟上時代發展的潮流。
⑷ 如何做好職場培訓工作
培訓需求分析和年度培訓預算是整個年度培訓規劃工作的重點工作。
一、培訓需求分析
培訓需求分析是培訓活動全流程的首要環節,是制定培訓計劃、設計培訓方案、培訓活動實施和培訓效果評估的基礎。可以用來進行培訓需求分析的方法有許多種,目前使用的培訓需求分析方法主要有:訪談法、問卷調查法、觀察法、績效分析法、經驗判斷法、頭腦風暴法、關鍵事件法、專項測評法和勝任能力分析法。
二、培訓預算製作
培訓預算是做好年度培訓規劃工作並有效開展年度培訓工作的一個非常關鍵的環節。年度培訓預算的內容主要包括確定年度培訓費用總額、明確費用使用目標、預算管理機制和規定等。公司到底要投入多少資金作為年度培訓費用?有兩種主要的分析方法:經驗法和分析法。
好的培訓規劃可以為企業培訓效果打下堅實的基礎,而高效的培訓則可以給企業帶來快速的發展。培訓規劃主要分為四步走:
一、明確目標
只有明確了目標,才能更好地開展行動,目標永遠是第一位的。因此,在制定年度培訓規劃的一開始,就應當想清楚,公司各個崗位、各個層級現在最需要補充的是什麼。相信每個部門、每個員工的心中都有自己的想法和建議,哪些類型的培訓是最重要的,最為關鍵的,與各部門負責人明確後,應該把這些培訓規劃放在新的一年首要培訓重點工作。
二、發展方向
公司每年都出台未來一年的發展目標和方向,作為培訓規劃,要與公司的發展目標和方向保持一致,使年度培訓工作成為公司發展目標和方向的有力支撐和重要支柱。作為普通員工,每個人也都有自己個人的未來發展方向,這決定了你想要選擇什麼性質的培訓課程。特別要和所要從事的職業有關。可以考取一些資格證書作為自己的通行證。其實各行各業都有自己所需的「通行證」,例如,財務崗位有會計證,人力資源崗位有人力資源師證等。了解到這些「通行證」,並且把它們握在自己的手中,這將是最好的工作籌碼。因此公司的年度培訓規劃工作要結合員工的個人需求做好公司及部門層面的年度培訓規劃工作。
三、謹慎選擇
天下之大,無奇不有。現在社會上五花八門的培訓層出不窮,課程內容也參差不齊。如何選?選什麼?弄得部分HR常常有人迷失了方向,或者不小心選擇了不夠專業和合適的課程,賠了夫人又折兵,把精力財力都搭了進去。員工抱歉,領導不滿意。為防止這樣的事情發生,這就需要HR練就一雙「火眼金睛」。從新聞媒體、報紙,網路,微信公眾號等多種渠道來獲取消息,同時多聽聽身邊「過來人」的建議,盡量選擇一些規模較大,口碑良好和豐富教學經驗的培訓機構作為公司的合作夥伴。
四、興趣結合
公司的年度培訓規劃,要結合員工的興趣愛好,制定相關的培訓規劃。平時,培訓專員可以根據公司人員的情況,組織一些興趣愛好小組。引導員工把自己興趣愛好與個人的實際工作相結合,把工作做得更出彩、更出色。
凡事預則立不預則廢。一年之計在於春,制定一份詳盡、有效的年度培訓規劃,可以從方方面面考慮提升員工的工作能力和技能,為公司更加美好的未來添磚加瓦。
⑸ 職場員工培訓您建議從哪幾方面進行培訓
做好員工培訓需要藉助外力讓職員有如此的驅動力和工作能力,通過企慧通網路培訓系統,給予入職的新職員培訓機會,公司內部會設有新人入職培訓,提供課程和導師(或是經驗豐富的員工或管培人員)上課,員工培訓能給員工帶來以下用處:
1.充分了解公司,幫助新人融入新的環境,增強認同感
2.在較短的時間內了解工作職責,快速上手
3.了解同事之間的工作模式
4.了解培訓體系是否完善,能否在短時間內了解企業內部,能否有收獲
進行員工培養可通過以下幾個方面進行:
【我的培訓】中,員工可查看企業管理員規劃的培訓計劃,根據每個人不同的培訓計劃開始培訓學習,平台培訓課程分為三類,必修課、選修課以及公共課程。為了企業員工各方面的發展以及興趣所需,平台的公共課堂中能提供員工選擇所需課程進行課余學習。
【我的考試】下模擬考試以及在線練習,員工可以進行練習並自我評估,排查難點利於學習。企業管理員根據每位員工的學習情況,可下發階段性考核測試。
通過考試後管理員根據平台統計的數據記錄,制定有針對性的線下集中技能培訓方案,將線上培訓的員工轉至線下,達到人才儲備的目的。
【資源共享】功能模塊,員工在這理閱讀企業文化知識、企業相關文件、員工分享的學習經驗、筆記等等。
【在線答疑】功能,每位員工都有權力創建答疑室,以聊天室的方式交流經驗分享知識,排憂解難。以論壇問答的形式,知識問答中收集問題的最優答案。
⑹ 培訓計劃方案怎麼寫
寫培訓計劃方案可以參照如下:
第一要明確培訓的目的——為什麼要培訓
(1) 引導企業員工認清自己的使命與責任並成為可培養與發展的優秀企業員工。
(2) 樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
第二要明確培訓對象
明確培訓對象將直接決定培訓方法:
1、高級管理者如總裁我們需要做到提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力.;
2、公司中層管理人員的培訓,需要提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力.;
3、公司專業技術人員的培訓,需要提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力.;
4、公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強履行崗位職責的能力.。
第三要明確培訓地點和時間:
任何培訓方式都會受到培訓地點的限制,我們必須清楚的知道在何地以及何時會展開培訓,什麼人會來參加,根據時間地點和參訓人員做出最佳方案。不可以不切實際的隨便擬定。
第四要確定培訓內容及方式
企業培訓方案怎麼寫呢?確定完培訓對象,要清楚的了解到,各個階段參訓人員的學習情況水準,保證能做到因材施教.
1、對新員工需要強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給予一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓則繼續進行企業文化、法律法規、勞動紀律、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓。
3、加強復合型、高層次人才培訓各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高。專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
⑺ 如何做好員工培訓計劃方案
轉載以下資料供參考
如何做好員工培訓
1、做好培訓需求分析,明確培訓目的
作為員工,最渴望就是要了解公司的現狀,公司未來的發展,自己在公司有哪些機會,需要付出什麼,又將得到什麼?因此作為員工培訓的目的主要是使他們能了解企業,盡快融入企業,勝任工作,產生績效,即加速實現個人和企業的協同發展。通過分析員工的培訓需求,可以樹立正確的培訓目標,從而有利於採用合適的培訓方法。
2、擬定詳細的員工培訓計劃
計劃是行動的指揮棒,要想使員工培訓有序進行,在培訓前必須擬定好詳細的培訓計劃。在員工培訓計劃擬定中重點要落實好以下事情:一是培訓師資的問題,培訓師資如何直接關繫到能否取得好的培訓效果,培訓教師除了具備相應的專業知識外,必須還要懂得相應的培訓方法和培訓技巧,會做的人不一定就能說出來,因此培訓師的甄選非常重要;二是要做好培訓場地的安排,不是所有的培訓都一定在室內進行的,需根據培訓的內容和方法選擇相應的培訓場所;三是做好後勤保障安排。員工來到公司,就像家裡新增了一個成員,只有給他提供必要的物質保障才能讓他很快感受到家的溫暖。
3、合理設置培訓內容
通過員工培訓,主要是讓員工更快熟悉企業的運作,了解自己將要干什麼?怎麼幹才符合組織的要求。所以在員工培訓內容上可以從以下方面設計:首先安排企業發展史的介紹,這次培訓主要是讓員工了解公司的過去,展望公司的未來,以及企業文化和倡導的理念等知識,這個內容一般安排公司領導層的人講比較合適;然後由人力資源部門的負責同志給新員工介紹單位的規章制度,組織構架,崗位任職要求,要新員工明白自己在企業可以如何發展,要發展需准備什麼?怎樣做才是組織期待的行為,有利於幫助新員工進行職業規劃;其次,要向員工進行價值理念,角色轉化過程中應注意的問題等方面的培訓,這類課程可以請外部的培訓師進行培訓,俗話說外來的和尚會念經,通過內部培訓師資和外部培訓師資的合作可以提升培訓的檔次,調動學員參與的積極性;隨後就是崗位要求和崗位技能的培訓,這方面的培訓一般由用人部門的負責人主講,主要是讓員工明確接下來自己要從事什麼樣的工作,要把這個工作做好需要准備什麼?合理的培訓內容設計可以讓員工在短時間內了解企業,了解崗位的要求,少一些迷茫,多一些從容。
4、培訓評估要貫穿培訓的全過程
在培訓實施過程中,為了保障培訓效果,提高培訓管理水平,企業應密切關注培訓的質量,特別是從培訓目標出發去跟蹤其成效,應該對員工培訓的各個環節都進行評估,通過培訓前評估,可以保證培訓需求確認的科學性,確保培訓計劃與實際需求的合理銜接;幫助實現培訓資源的合理配置;保證培訓效果測定的科學性;通過培訓中評估,可以保證培訓活動按照計劃進行;培訓執行情況的反饋和培訓計劃的調整;過程檢測和評估有助於科學解釋培訓的實際效果。通過培訓效果評估,可以及時檢驗培訓的效果,了解學員的學習情況,同時對學員的學習也起到促進作用,調動他們學習的積極性,保障培訓的知識及時吸收和消化。通過培訓評估,可以清楚地了解培訓目標的達成情況,從而進行針對性的改進。員工培訓是一個持續的過程,需要用愛心、耐心去澆灌。我們要將新員工當作內部客戶,把內部客戶的培訓工作做好了,他們就會時時散發出企業的芳香氣息,並且將這種氣息傳遞到外部客戶和企業更新鮮的血液中去。
⑻ 以某一工作崗位為例,設計針對該崗位人員進行培訓方案
管理人員培訓方案如下:
一、「每月進步一點」管理人員行動學習計劃解決的問題:公司將「創新、學習」作為企業文化,同時希望管理人員不斷成長,希望各個部門不斷完善工作,然而講的多,效果卻不明顯。方案:要求各個部門負責人每季度初做一個成長計劃,其中包括三部分內容:1、部門負責人個人成長計劃;2、部門團隊建設或成員培養計劃;3、部門工作創新或改善計劃。以上三部分內容,要求每月改變、進步一個點。部門負責人每月進步一點或者學習一點新知識。部門負責人每月要做一項新的團隊建設或者下屬培養工作,並且有效果。各部門要在原來工作基礎上每月做一點完善或者創新。以上計劃需要在每個季度初向公司高層及其它管理人員匯報,季度結束後再匯報完成情況,並且由公司高層進行打分,前三名有團隊獎勵,最後一名報名現場表演節目。設計原則:1、講的再多,不如在實際的工作過程中每月堅持改變一點,講沒有用,做了才有效果;2、讓公司高層參與,並且現場匯報、評分,激發各部門負責人的改變動機,同時也通過獎勵的方式激發大家的競爭動機、表現慾望。
此方案的主要心理咨詢原則是激發管理人員的改變動機,把學習、創新作為一項工作要求,公司高層參與監督、評比,確保大家有動機去改變、完成。
二、兩周一次的「行動學習+分享」計劃從15年開始,公司已固定每兩周進行一次管理人員培訓,但是因為一直採用的是傳統培訓方式,且都是內部人員分享,講師不專業,所以效果不理想。
解決的問題:讓培訓有效果。方案:將管理人員培訓改為「行動學習」方式進行。
先對管理人員、公司高層進行調研,確定公司目前管理人員中存在的主要問題或管理人員目前最感興趣話題,作為行動學習的主題。
第一次行動學習,以分組的方式讓所有管理人員討論在「該主題上」自己所面臨的困擾、導致的結果,分析存在的原因並分享各自的有效解決方法,並通過討論形成部分可解決問題的解決方案,並制定執行計劃和時間安排,培訓結束後即開始執行。將暫時無法解決的問題提出來,由培訓師帶隊,安排有興趣的2-4人形成研究小組,收集相關資料,於下次培訓時向大家分享。第二次或者後續行動學習(如果兩次沒有解決問題,需要持續培訓直到解決為止),首先分享第一次行動學習計劃的執行情況與效果,然後由培訓師帶領的研究團隊分享收集到的資料,並制定新的解決方案、執行安排。
下次培訓前先調研「該主題」問題最終的解決情況,如果解決,即安排下一個問題的行動學習,如果沒有解決,繼續該主題的行動學習,直到解決為止,然後再安排下一個主題的培訓。
設計原則:1、培訓的主題一定是公司當下面臨、且是大家真正想解決的問題,這樣的主題大家才有興趣參與;2、採用行動學習的方式讓大家分享自己的問題、分享有效的解決方法,並討論形成解決方案,大家自己找到的方法,才是適合自己的方法;3、第一次行動學習之後的資料收集以第一次的分享結果和大家的討論為基礎,只收集尚未解決問題的相關資料,大家已經嘗試過無效的方法不再分享。此方案的心理咨詢設計原則是讓大家自己確定培訓主題,並討論、形成解決方案,這樣的方案才貼近大家的生活、工作、經驗基礎,才最有效,而且培訓師的後續分享完全以大家的討論為基礎,可以大大提升分享的針對性和有效性。
三、管理人員「個性化」學習、成長計劃
解決的問題:集中培訓可以解決大家共同關注的問題,但是每個人的興趣點、問題深度不一樣,此方案的目的在於解決大家的個性化問題,並協助大家解決深層次問題。
方案:此方案包括兩部分內容:第一部分:要求所有管理人員每月結合自己當下最感興趣的問題或者最想解決的問題,在公司內部尋找一位在此方面擅長的「師傅」,然後向他/她請教,要求每月尋找一位師傅,且與師傅每周至少交流一小時,每月結束後需要填寫學習報告,由培訓專員進行跟進執行情況並督促。
第二部分:由培訓師協助管理人員制定「個人成長計劃」,每個季度選擇3位管理人員,先對管理人員做人、做事效果進行調研,調研上級、下屬、平級管理人員和其它相關公司同事的反饋,將反饋整理匯總與該管理人員一起了解大家對他的反饋,協助管理人員分析原因並制定成長計劃,培訓師每周跟進執行效果並與管理人員探討如何改進方案,通過3個月的時間協助3位管理人員解決目前困擾他們的主要問題。
設計原則:1、讓管理人員每月結合自己的興趣點自己找一位師傅交流學習,即能滿足個性化需求,且交流、問答的方式更能針對性解決問題;2、主動找師傅學習,這種性質的溝通比平時的工作溝通更私人化、更深入,有助於促進「師傅」與「徒弟」關系,如果每個管理人員每月與一位師傅建議個人關系,12個月與12人建立比較深入的關系,將極大促進管理團隊的合作深度,促進部門之間的高效溝通與配合;3、為需要的管理人員制定個性化「成長方案」可以協助管理人員解決深層次問題。
此方案的心理咨詢設計原則主要在於為來訪者提供個性化成長方案,且協助管理人員解決深層次問題。
以上為我為公司制定,且已在執行的16年管理人員培訓方案,核心的原則還在於有效,因為15年也嘗試過傳統的培訓方式,發現效果並不理想,對於我們這種小公司(200人左右)來說,邀請外部專業講師,沒有經費,自己內部的講師又不專業,與其做一些無效的培訓,不如將「培訓」轉向「學習設計」,為公司設計一些學習制度、流程與方案,讓大家主動學習,然後在關鍵環節提供支持,這樣即能提高培訓效率,又能提升培訓效果。
在將「培訓」向「學習設計」的轉向過程中,心理學、心理咨詢的一些學習、改變原理、方法,是非常有效的,也希望更多的HR朋友、更多的企業管理人員能夠接觸心理學、心理咨詢,讓心理學、心理咨詢進入企業管理的各個環節,助力企業提升個人、組織績效。
⑼ 如何制定有效的員工培訓計劃方案
給新員工制定培訓方案,就要確定新員培訓的目的,並結合公司的實際情況定製新員工培訓方案。每個企業對新員工的培訓無外乎下面幾點:
1、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
2、讓新員工了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
3、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。
⑽ 員工培訓計劃怎麼寫
培訓方案一般要按照不同時間段有計劃進行組織,其次是對培訓的對象要有計回劃,如新員工、老員工答、特殊崗位員工等應該都有不同的培訓計劃,另外是培訓的相關內容也要有計劃,這樣一來時間、范圍、內容作為主體內容,再相應的加點前言和後綴就會是一份不錯的培訓方案了。