1. 日語培訓班管理制度
為了進一步提高培訓班的授課質量,完善培訓班的管理體系,加強中心與各培訓班之間的信息互通,現將培訓班管理體制規定如下:
培訓班開課制度:
一, 各培訓班必須在中心統一的申報時間內申報有效,逾期不予以受理;
二, 培訓班必須要通過中心審核通過的才能予以開班,否則不予以認證;
三, 校團委予以各培訓班老師課時費的支持(考證類培訓班除外),其他費用由相關學院自行解決;
四, 中心統一招生結束後,各培訓班可根據自身情況自由開班;
五, 各培訓班必須及時地向中心反饋培訓班信息;
六, 各培訓班必須嚴格組織考核,合格者方能順利結業;
七, 各培訓班上課內容由各培訓班負責人與培訓班指導老師協商決定;
八, 培訓班負責人對其他培訓班的觀摩與交流由各培訓班負責人自行商討決定;
日常制度:
一, 學員思想上積極要求進步,爭當先進,責任感強,尊敬師長,樂於助人,品行端正,思想政治素質不斷提高,遵紀守法,不鋪張浪費,無不文明行為;
二, 勤奮學習,刻苦鑽研,目標明確,不浪費時間,學習重積累,不突擊,不投機,不斷提高自身綜合能力;
三, 學員團結友愛,互幫互助,關心集體,維護榮譽;
四, 學員應自覺遵守校紀校規,愛護公物,節約水電,保持校園清潔衛生;
五, 愛護教學設備,無故損壞要賠償;
六, 關閉個人通訊工具,如有特殊情況應置於"振動" 檔;
七, 積極參與課堂討論,按時完成作業;
八, 不遲到早退,不隨便進出課堂,教室內不接打電話;
九, 學員專心聽講,認真記錄;
管理制度:
一, 每個學員(包括旁聽生)出勤率需達到培訓班總學習課時的70%以上,有特殊情況不能出勤的需寫請假條(假條需向學員本人所在學院輔導員處請),曠課一次以上(包括一次)當自動退學;
二, 每個培訓班一學期必須上交至少兩篇通訊稿,開班時必須要上交一篇通訊稿,並附帶照片等相關資料,培訓班學習中旬或結束前必須上交第二篇通訊稿;
三, 每個培訓班一學期必須抽查4次以上;一旦被我們抽到沒到課的(未請假),一律不予以結業;
四, 自覺保持教室衛生整潔,一旦被中心成員抽查到有將垃圾遺留在教室或損壞公物的情況,則該同學將取消期末培訓班評優資格;
五, 各培訓班負責人需嚴格地向學員們傳達上課紀律,並嚴格把關;
六, 每個學員必須通過最後考核才能予以結業;
七, 每個培訓班培訓學員結業時必須上交一份學習心得(一式兩份,一份電子版,一份手寫版);
八, 培訓班負責人學期結束後必須要上交一篇工作總結;
九, 每個學期結束後將評出5%的優秀學員,評出優秀的學員必須再上交一份對該培訓班操作,管理上的感想
2. 求輔導班管理制度
一、教師管理制度
1、加強師德建設。教育教師遵章守紀,愛崗敬業,教書育人,為人師表;認真備課、上課、布置批改作業、輔導學生和組織課外活動;尊重學生人格,不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生,維護學生的合法權益。
2、認真執行教師工作職責,自覺、積極、有計劃完成工作任務,創建優秀的班集體。
3、重視自身儀表及待人接物,言談舉止等方面對教育學生的影響和作用。穿著樸素、大方、得體,不化妝、不在教室吸煙。
4、教師會議、班會及啟航全體活動,按時到崗位,做好組織教育工作。
5、貫徹執行輔導班常規的各項要求,做好養成教育工作,並督促幹部,將執行情況據實向主管部門匯報。
二、學生管理制度
1、德育為首。開展民族精神教育、理想信念教育、公民道德教育、法律紀律教育、心理健康教育。
2、規范學生行為。教育學生自覺遵守《中小學生守則》、《日常行為規范》和《啟航班規》。培養學生良好的行為習慣。
3、堅持全員育人。輔導班有班主任制度,有與家庭、社會聯系與合作制度。
4、建立學生考勤制度,學生請假需家長電話通知並有簽字請假條,而且必須經班主任同意。
三、課堂管理制度
1、課堂秩序良好,無學生起鬨、說話現象。
2、代課老師細心負責,講課內容栩栩如生。
3、師生合作,交流,探討,班級氣氛活躍。
四、安全管理制度
1、建立健全安全管理制度。及時消除隱患,預防發生事故。建立輔導班突發事件預警機制,落實各項應急措施。加強安全教育,增強師生的安全防範意識和自護自救能力。
2、每次上課對教室、設施進行安全檢查,防火、防盜、防觸電、防滋擾、防中毒、防意外傷害等措施落實到位。禁止無關人員進入教室。組織學生戶外活動有安全措施。
五、後勤管理制度
堅持服務育人、管理育人。建立教師值日制度,保證整潔衛生;建立教室管理制度,堅持輔導員值班、巡查;建立發生群體性傳染病、食物中毒應急制度,及時採取隔離、治療措施。
六、檔案管理建有檔案資料庫,健全檔案管理制度。建立輔導班教學、教師業務、學生學籍、師生健康、人事、榮譽實物等各類檔案,保管好、使用好檔案資料。
(2)培訓機構的學員制度擴展閱讀
輔導規模
一、一對一輔導班:一個老師教一個學生,又稱作一對一家教;
二、一對三輔導班:又稱3人小班,2~3個學生同時上課,通常不用黑板,直接坐在一起講課、提問;
三、一對多輔導班:針對同年級同科目,3~5個學生同時上課;
四、10人小班:一般10人以內,有時候七八個學生,在專門的教室里上課,每個學生都能照顧得到,優勢是具有互動性;
五、20人小班:歸類於小班,人數最多,老師照顧不全每個學生,學生學習一半靠老師,一半靠自己;
六、30人輔導班:大班,學生上課時座位的前後、遠近已經影響到了學生的聽課效果;
七、30-60人輔導班:這是一種大班教學,類似於學校的課堂,老師有一部分時間維持上課的紀律,學生之間互有影響;
八、百人大班:家境一般或者學習有自覺性的學生選擇的一種班型,學生比較多,上課往往藉助擴音器講課,老師要有豐富的經驗才能維持上課的持續和效果,相對來說,收費標准偏低。
一般情況下,那種大班輔導不能針對每個人進行學習,可能一節課下來學的都是自己已經學會的知識,根本起不到提高的目的。
歸根結底是沒有改變學習的本質,表面知識的補充不會解決實質性問題。學習需要的是一個良好習慣的養成,激發出孩子學習熱情和動力,只要孩子自身爆發,沒有什麼困難可以阻止住前進的腳步;加以針對性的學習方法指導,一個優秀的學生自然出現。
3. 職業培訓中心規章制度
目 錄
一、 培訓中心校長崗位職責
二、 培訓中心教師職責
三、 教師考核制度
四、 教師獎懲及淘汰制度
五、 上課制度
六、 學員守則
七、 學員考勤制度
八、 教學質量管理制度
九、 教材使用發放管理制度
十、 財務管理制度
一、 培訓中心校長崗位職責
1、實施發展規劃,擬訂年度工作計劃、財務預算和學校規章制度,執行經理事會審核通過的年度工作計劃、財務預算;
2、聘任和解聘學校工作人員,實施獎懲;。
3、組織教育教學、科研活動,保證教育教學質量。
4、負責學校日常管理工作。
5、提出學校內部組織設置方案。
6、組織、指導本機構建立、健全各項培訓管理制度,認真開展安全培訓工作。
7、對本中心培訓秩序管理、培訓計劃執行管理、培訓人員組織管理、培訓質量保障管理、師資管理工作負主要責任。
二、培訓中心教師職責
1、熱愛本職工作,認真執行教學計劃和教學大綱,編寫好學期授課計劃,努力完成教學任務。
2、嚴格遵守中心紀律,不遲到、不早退、不缺課、不隨意調課、堅持上下課制度、不無故提前下課。
3、認真備課,寫好教案,做好課前的一切准備工作。
4、按章行事,加強組織紀律觀念,維護和保證教學制度權威性和嚴肅性。
5、關心和愛護學員,尊重學員人格。
6、教師講課理論聯系實際,更新觀念,注重培訓效果,激發學員的學習積極性。
7、教師上課應口述和手寫並重,板書整齊,使學員能做好筆記。
8、任課教師認真回答學員提出的問題。
9、遵守培訓中心的教學管理制度。
10、加強學生實訓管理,嚴禁學生在課室嬉鬧或做與學習無關的事情。
11、嚴格要求學生認真執行中心的規章制度,教育學生遵守勞動紀律,愛護公共財產。對違章、違紀的學生進行批評教育,直至提出處分建議。
12、加強自身政治、業務學習,努力提高教學水平,關心學生,注意言傳身教,為人師表。
13、積極參加中心的教學教研活動,完成中心交辦的其它工作任務。
三、教師考核制度
根據有關「師資管理」的要求,為搞好教師的「理論、實踐能力」等教學工作質量的考核工作,希望一方面加強教學管理工作,另一方面加強教育教學的監督工作,使教師考核的工作任務真正落到實處。特製定教師考核制度如下:
一 、教師考核組織及成員。
由校長、教學主任、教學相關人員組成。
二 、教師考核內容。
包括教師的德、能、勤、績方面。又分為五個項目來綜合評定。考核內容主要包括:教學工作量、教學效果(學生評議、同行評議、領導評議)、實踐能力、科學研究、工作態度方面。
三 、教師考核的打分標准。
1、教學工作量的多少(滿分為15分)。
2、教學效果的三個方面(滿分為50分)其中:
(1)學生評議(滿分為10分)
(2)同行評議(滿分為20分)
(3)領導評議(滿分為20分)
3、實踐能力(滿分為15分)
4、科學研究和論文發表情況(滿分為10分)
5、工作態度是否端正(滿分為10分)
四、教師獎懲及淘汰制度
為嚴肅工作紀律,規范教學秩序,充分調動教師教學、科研及其它社會工作的積極性,確保教學任務圓滿完成,特製定教師獎懲制度如下:
1、凡是在授課過程中,違反教學管理規程,造成教學差錯的,初次提出警告,情節嚴重的撤換教師。
2、在教學過程中,凡是檢查出教師工作消極、敷衍了事、工作質量低、不負責任者,課時津貼扣30%。
3、在教學檢查過程中,凡是教學資料缺項或質量較低者,罰課時津貼20%。
4、凡參加教科研活動並有成果鑒定、發表論文、出版著作的酌情予以獎勵。
5、凡自製課件、電子講義並應用較好者,酌情予以獎勵。
6、凡在教學中表現突出、有重大貢獻者,酌情予以獎勵。
7、凡是承擔本職工作以外的工作,且工作量較大並完成較好者,酌情予以獎勵。
五、 上課制度
1、嚴格執行教學計劃,按規定進度授課,不缺課,不隨意按課。
2、上課要講清基本概念,注意知識的系統性、科學性和完整性,做到層次清楚,深入淺出,便於學員理解和記憶。
3、貫徹精講多練的原則,重視案例分析,使學員通過分析案例的辦法,提高掌握知識的理解能力。
4、上課必須有教案,不上無准備之課。
5、課堂教學必須預防缺漏,當堂鞏固,注重板書,讓學員做好記錄,以便復習與考試。
6、做好學員的上課考勤工作。
7、正確操作多媒體教學設備,愛護好教學儀器設備。
六、 學員守則
1、嚴格遵守學校各項規章制度,服從班主任、教師和後勤人員的管理。
2、上課不遲到,不早退,不曠課,有特殊情況不能聽課者,須辦理請假手續。缺課超過培訓時間三分之一者,取消考試資格。
3、遵守課堂紀律,上課專心聽講,認真學習,不看與上課內容無關的報刊雜志,不交談聊天,不在課堂上打、接手機。
4、尊敬教師和工作人員,團結學員,禮貌待人。
5、自覺遵守考紀,維護良好考風。考試時不交頭接耳、互通答案,違者取消考試資格。
6、講文明、講衛生。校園及課堂內不穿背心、拖鞋,不吸煙,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,自覺維護教室、寢室及校園清潔衛生。
7、愛護教具、課桌、課椅、餐桌、餐椅、被褥、床等一切公物,若有損壞,照價賠償。
8、節約用電,節約用水,嚴禁浪費。
9、遵守寢室管理規定,寢室內不大聲喧嘩,按時就寢,不影響他人休息。
10、嚴禁酗酒、賭博,嚴禁聚眾鬧事、打架斗毆,若有違反,按《中華人民共和國治安管理處罰條例》追究其相應責任。
七、 學員考勤制度
1、學員參加培訓,必須做到不遲到、不早退、不曠課,因事、因病不能上課,必須事先履行請假手續。未經批準的一律按曠課論處。
2、學員請假由本人事先向班主任遞交書面申請,半天以內經班主任批准,一天以內經科長批准,兩天以內經中心分管領導批准,超過兩天需經中心主任批准。病假必須有醫院出具的病假條,因公請假必須有單位證明或經單位領導同意的假條。不事先履行請假手續或手續不全的一律以曠課論處。
3、凡出勤率低於三分之二者,取消考試資格。
4、學員的考勤由任課教師或班主任負責,值班人員進行抽查。
5、學員的出勤情況根據需要不定期地在班級公布,培訓班結束後,班主任做好統計,中心以書面形式通報到學員所在單位。
八、教學質量管理制度
1、凡承擔安全培訓教學的教師,均應根據年度計劃做好各工種備課,均應在開課前備好課。備課做到五備,即:備大綱、備教材、備對象、備重點難點、備考點。
2、教師必須認真撰寫教案,准備電子課件。
3、教學管理人員不定期地認真對照大綱、課表、教案和「授課小結」進行檢查,發現問題及時向任課老師指出,對優秀和較差者,在月度考核時給予相應的獎懲。
4、課堂教學規范,突出實用性。落實「從生產到科學,從科學到安全」理念。按規定對學員進行管理,對不聽講,不做筆記又影響他人學習的,及時通知班主任進行教育和處理。
5、組織學員對授課情況進行評價,如實客觀地反映任課老師的優缺點。同時找五人以上的學員嗲表座談,認真聽取學員的意見和建議。對授課好的要組織大家學習,對缺點突出的要及時告知,並要求及時改正。
6、教學科研能力和水平要不斷提高,提倡和鼓勵教師到生產一線去學習,及時了解和掌握煤礦生產中的新技術、新工藝、新設備;組織教師開展科研活動,積極撰寫科研文章,推動新技術、新技改和新方法在生產中的應用,為煤礦生產服務。
7、規范考試考核工作,突出學員的實操能力培養。對理論和實操考試考核不能通過的要耐心輔導,對確無能力通過考試考核的,決不讓其過關,確保輸送合格的學員到生產崗位。
九、教材使用發放管理制度
1、教材存放於中心資料室,安排人員專管。建立教材入庫、出庫、台帳,做到賬物相符。
2、教材管理人員應根據教材使用情況,及時提出教材訂購計劃。
3、開班前一天,班主任根據各班培訓人數,到資料室領取教材。
4、教材出庫時,必須填寫教材領用登記表。填表要求字跡清楚、數量准確,不隨意塗改。
5、開班後第四天,班主任必須將發放後多餘教材退回資料室。
6、教材管理人員應經常整理入庫教材,及時結算教材款。
十、財務管理制度
1、中心設立會計一名、出納一名。負責培訓中心的日常賬務管理。
2、 認真學習國家的教育、財經方針政策和法規,運用科學的管理方法,合理安排、使用培訓經費,認真貫徹《會計法》和《財政法規》。
3、建帳、記賬、算賬、報賬等工作做到了手續齊全、數字准確、存檔規范
4、 學員收費嚴格按物價局的統一規定和收費標准。
5、 出納負責辦理支票和各項費用報銷工作,會計負責各項開支的記賬工作。
6、嚴格執行事前申請、事後報銷制度,不符合規定的不予支付。
8、 中心依照法律法規建立本中心的財務、會計制度和財產管理制度,保證會計資料合法、真實、准確、完整,主動接受上級相關部門及主管部門的監督,並在每一會計年度終了時做出財務會計報告。
4. 培訓制度是什麼
公司培訓管理制度
第一章 總則
第一條:培訓目的:
為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續經營發展的需要,特製定本制度。
第二條:培訓原則:
結合集團公司業務發展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。
第三條:適用范圍:
集團公司及其子公司
第二章 培訓機構與職責
第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責
一、集團公司培訓制度的制訂;
二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯系聘請管理;
六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;
七、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;
第五條:子公司辦公室的培訓管理職責
一、本公司員工培訓制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;
三、本公司部門經理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
五、協助人力資源部實施公共課程培訓;
六、培訓評估及其改善對策的制訂;
第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責
本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
第三章:培訓的對象內容形式
第七條:培訓對象:
集團公司和子公司全體員工均為培訓對象
第八條:培訓類別
為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業文化培訓、銷售與售後服務技能培訓、專業技能培訓、管理技能培訓和職業發展培訓六大類。
第九條:內部培訓
本制度所稱內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或採用放光碟,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓
本制度所稱外派培訓是指公司員工經子公司或集團公司負責人批准帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠,以獲取經營執照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓,其次是外派至專業培訓機構,以提高員工的綜合素質、企業管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓
通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經營基本情況,如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等,便於員工參與公司活動,增強員工的自信心。
第十二條:員工技能的培訓
通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關系的技能等,與此同時培養、開發員工的潛能。
第十三條:員工態度的培訓
通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神准備和態度。
第十四條:新員工入職培訓
一、培訓目的:
使新員工迅速了解、融入工作環境,知曉在本單位最基本的工作行為准則,該做什麼,怎麼做,如何保護人身安全和財產安全,明白自己犯了什麼錯,該如何處理。
二、培訓內容:
新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規范、安全生產管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
三、培訓責任人:
新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。
四、培訓方式:
個別溝通或集中上課。
五、培訓收益記錄:
在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。
第十五條:企業文化培訓
一、培訓目的:
使員工了解國力集團的企業文化,提高員工對公司的忠誠度。
二、培訓內容:
國力集團的發展史,發展綱要,中長期發展戰略、目標、組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌,公司文化活動,員工發展通道等。
三、培訓責任部門:
集團公司人力資源部。
四、培訓方式:
課堂授課。
五、培訓收益記錄:
1.做課堂作業
2.考試
六、培訓時間:
至少半天工作時間。
第十六條:銷售、售後服務技能培訓
一、培訓目的:
不斷提高員工的服務能力
二、培訓內容:
市場策劃、汽車銷售技能、售後服務(前台接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。
三、培訓責任部門:
1.子公司負責培訓主機廠的規范技能要求(個性部分)
2.集團公司人力資源部負責集團的規范技能要求(共性部分)
四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓、技能競賽
五、培訓收益記錄:
通過考試考核競賽,頒發集團的培訓證書或技能等級證書
第十七條:專業技能培訓
一、培訓目的:
提高員工的專業技能水平和專業技術職稱資格
二、培訓內容:財務會計、審計、統計、人力資源管理、網管等
三、培訓責任部門:
集團公司人力資源部和專業對口部門
四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓、自學
五、培訓收益記錄:
考試考核、獲取資格證書
第十八條:管理能力培訓
一、培訓目的:
提高管理人員的企業管理能力
二、培訓內容:
根據公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容
三、培訓責任部門:
集團公司人力資源部
四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓
六、培訓收益記錄:
課堂作業、考試、培訓結業證書
第十九條:職業發展培訓
一、培訓目的:
為拓展員工的發展空間
二、培訓內容:
根據公司的發展戰略目標和員工需求確定
三、培訓責任部門:
集團公司人力資源部
四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓、脫產學習
五、培訓收益記錄:
培訓結業證、畢業證等
第四章:培訓計劃管理
第二十條:培訓計劃的種類
培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種:
一、子公司年度培訓計劃
二、子公司月度培訓計劃
三、集團公司年度培訓計劃
四、集團公司月度培訓計劃
第二十一條:子公司培訓計劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程:
子公司各部門填報《員工培訓需求調查表》(附件二)
辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)
公司負責人審核
集團公司人力資源部審核
集團公司分管領導審核
總裁辦公會審議
總裁批准
集團公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:
子公司辦公室依據本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四)
公司負責人批准
報集團公司人力資源部備案。
第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:
一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:
集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿
集團公司分管領導審核
總裁辦公會審議
總裁批准。
二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:
集團公司人力資源部擬編《月度培訓計劃》稿
集團公司分管領導審核
總裁批准。
第二十三條:培訓計劃的編制規范
一、內容完整
子公司的年、月度培訓計劃按集團公司人力資源部下發的通知或計劃模板編制。培訓計劃的內容應包括:培訓目的(收益)、培訓對象、培訓課程(題目內容)、培訓教材器具、培訓組織責任人和培訓責任人、培訓講師、培訓費用、培訓課時數、培訓日期等。
二、上報按時
1.子公司年度培訓計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務預算報
集團公司人力資源部審批備案。
2.子公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報集團公司人力資源部備案。
3.集團公司年度培訓計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務預算
報總裁辦公會審議。
4.集團公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報總裁審批。
三、依據充分
1.符合集團公司的中長期發展綱要。
2.滿足完成年度經營目標對人力資源的需求。
3.適合員工的培訓需求。
4.月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。
第五章培訓評估管理
第二十四條:培訓評估的主要內容
一、培訓收益評估,評估培訓目的的實現情況,調查受訓員工(學員)學得怎樣。
二、培訓效果評估,評估內部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平,調查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。
三、培訓組織評估,評估培訓內容課題是否適合公司發展要求,是否受學員的歡迎,調查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。
第二十五條:培訓評估方法
一、問卷調查的方法,是本公司培訓評估的主要常用辦法,是通過學員填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估於一卷的《培訓評估表》(見附件五)來進行評估的。
二、考試考核,課堂作業的方法,主要用於評估培訓的收益。
第二十六條:培訓評估的實施
一、每次公司內部培訓課程結束後都必須進行培訓評估。
二、培訓評估,應根據培訓對象和內容不同選擇適當的評估方法。
1.培訓收益評估可以採用以下幾種方法:
⑴培訓內容為企業文化,規章制度,專業理論知識等,培訓評估可以採用閉卷考試的方法,在培訓課程講課結束後,即時進行,由培訓組織責任人實施。
⑵以提高員工的綜合素質為目的的培訓,培訓評估可以採用做課堂作業,在培訓課程講課結束後即時進行,由培訓講師出題,培訓組織責任人制發試卷,組織實施;也可以由學員在培訓結束後撰寫培訓小結。
⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓,培訓評估可以採用現場提問,現場操作的方法,在培訓計劃中作出評估安排。
4.培訓效果評估,可以採用由學員填寫培訓評估表的方法,在每次培訓課程講課結束後即時進行,由培訓組織責任人實施。
5.培訓組織評估,可以採用培訓效果的評估方法,可與培訓效果同時進行。
三、培訓評估報告。由培訓組織實施責任人根據培訓評估表和培訓簽到記錄表編寫《培訓評估報告》(附件六)。《培訓評估報告》經子公司負責人簽字後需傳報集團公司備案。
第六章:內部培訓責任人和外聘培訓講師管理
第二十七條:內部培訓責任人
集團公司及其子公司部門負責人和技術主管均為本公司內部培訓責任人,承擔本部門的業務技能培訓任務。
第二十八條:內部培訓責任人的培訓任務
一、完成集團公司及其子公司月度培訓計劃中安排的培訓講課任務。
二、編寫培訓講義教材。
三、協助培訓班組織者做好培訓評估。
四、改進培訓講課的方式方法,提高培訓效果。
第二十九條:外部培訓講師的管理
一、需聘請集團外部培訓講師講課的培訓活動,南昌地區的,由集團公司人力資源部組織安排。非南昌地區的公司組織的,需報集團公司人力資源部審批。
二、外部培訓講師的課酬支付按培訓費用支付流程辦理。
第七章:外派培訓管理
第三十條:外派培訓審批流程
外派培訓必須填報員工《外派培訓申請審批表》(見附件七),外派培訓費用和時間達到本制度規定的員工必須簽訂《員工培訓協議》(見附件八),並按以下流程辦理審批手續。
一、子公司員工外派培訓的審批流程:
1.子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用≤3000元的審批備案流程:
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》派出部門審核公司辦公室審核公司負責人批准簽訂《員工培訓協議》公司辦公室備案。
2.子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用>3000元≤5000元的審批流程:
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 派出部門審核
公司辦公室審核公司負責人審核 集團公司人力資源部審核集團公司分管領導批准簽訂《員工培訓協議》 公司辦公室
備案。
3.子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用>5000元≤10000元的審批流程:
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》派出部門審核公司辦公室審核公司負責人審核集團公司人力資源部審
核集團公司分管領導審核集團公司總裁批准簽訂《員工培訓協議》公司辦公室備案。
4.子公司總經理、副總、總助每人每次培訓期內培訓費用<10000元的審批流程:
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》集團公司人力資源部
審核集團公司分管領導審核集團公司總裁批准簽訂《員工培訓協議》報備董事長人力資源部備案。
5.子公司總經理、副總、總助每人每次培訓期內培訓費用>10000元的審批流程:
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》集團公司人力資源部審核集團公司分管領導審核集團公司總裁審核集團公司董事長批准簽訂《員工培訓協議》集團公司人力資源部備案。
二、集團公司員工外派培訓的審批流程:
1.集團公司部長(含)以下員工每人每次期內培訓費用<10000元的審批流程:
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》人力資源部審核 分管領導審核 總裁批准簽訂《員工培訓協議》人
力資源部備案。
2.集團公司部長(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用>10000元的審批流程:
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》人力資源部審核分管領導審核總裁批准董事長批准簽訂《員
培訓協議》人力資源部備案。
3.集團公司總裁班子成員外派培訓的審批流程:
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》人力資源部審核分管領導審核總裁審核董事長批准簽訂《員工
培訓協議》人力資源部備案。
第三十一條:外派培訓協議
一、簽訂培訓協議的前提條件
員工與公司簽訂《員工培訓協議》應具備以下條件
1.員工被外派培訓是經過本制度規定審批流程批準的;
2.脫崗培訓連續五天(含五天,包括路途時間、假期)以上;
3.派出公司支付報銷的外派培訓費用包括學雜費、報名費、交通費、出差生活補貼、住宿費等,不包括工資、獎金、福利、社保費等,超過1500元。
二、培訓協議的主要內容
1.培訓的服務事項
2.培訓時間與方式
3.培訓項目與內容
4.培訓收益與要求
5.培訓費用
6.公司的責任與義務
⑴按協議約定支付培訓費用
⑵做好員工培訓期間的培訓指導、協調、監督和服務工作
⑶為完成培訓學習任務的員工安排適合的工作崗位,並支付其與勞動合同約定和個人績效相應的薪酬。
7.員工的責任與義務
⑴完成培訓學習任務,取得相關培訓合格證書或培訓證明。
⑵遵守公司和培訓單位的規章制度。
⑶維護公司的形象和利益。
⑷培訓結束後,回到公司工作,服從公司分配,自培訓結束之日起服務期達到月以上。
8.公司違約責任
公司存在下列情況之一,公司應承擔的經濟責任:
⑴未按培訓協議約定支付培訓費用,給員工造成經濟損失的,按損失的全部支付違約金給員工,員工有權提出解除勞動合同。
⑵因公司的原因終止員工培訓或解除員工的勞動合同,除按勞動合同約定向員工支付經濟補償金外,給員工造成經濟損失的按損失的全部支付違約金給員工。
9.員工的違約責任
外派培訓員工存在下列情況之一,員工應當承擔的經濟責任:
⑴未完成培訓學習任務,未取得相關培訓合格證書或培訓證明,員工應向公司支付全部培訓費用。
⑵違反公司和培訓單位的規章制度,按相應的處罰規定辦理。
⑶在培訓期間損壞了公司的形象和利益,給公司造成損失的,按損失的全部賠償公司。
⑷在培訓期間員工提出終止培訓或解除勞動合同,員工應向公司支付全部培訓費用。
⑸員工因自己的原因辭職、離職,違反培訓協議的服務期約定的,應當按照以下約定向公司支付違約金:
違約金數額=累計培訓費用÷累計協議服務月數×(累計協議服務月數-實際服務月數)
第三十二條:服務期約定標准
公司為培訓員工支付了培訓費用,公司與員工約定服務期的標准:
1.外派培訓費用>1500元≤3000元,員工為公司服務的時間不少於12個月。
2.外派培訓費用>3000元≤6000元,員工為公司服務的時間不少於24個月。
3.外派培訓費用>6000元每增加500元,員工為公司服務的時間在24個月的基礎上再增加1個月。
4.服務期的起始時間從培訓結束日開始。
第三十三條:外派培訓期間管理規定
一、外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
二、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規定,不得無故遲到早退、曠課、缺課。
三、外派培訓批准後因故不能參加培訓的,應向派出公司報告,辦理退訓手續;中途退訓缺訓的,應辦理請假審批手續,否則按曠工論處。造成培訓費用損失的按本制度規定向派出公司支付違約金或賠償金。
第三十四條:外派培訓結束後期管理規定:
一、外派培訓員工在培訓結束後一周內辦理以下事項:
1.接受主機廠業務培訓的,應將培訓教材資料、獲得的培訓證書交教派出公司辦公室存檔;接受其他單位培訓的,應向派出公司人力資源管理部門報告獲取的教材資料、證書,人力資源管理部門認為公司需存檔的,應交公司存檔。
2.向派出公司人力資源主管部門上交《培訓評估表》(重點內容為培訓收益評估),存入個人培訓檔案。
3.辦理完培訓費用報銷。
二、派出公司人力資源主管部門認為有必要轉訓的,應做好轉訓准備,按公司培訓計劃完成轉訓任務。
三、未完成培訓任務的,如培訓不合格,應獲未獲證書的,無故曠學的,可以做扣除期間個人績效分、個人承擔部分培訓費用、曠工等處理,具體意見,由派出公司人力資源主管部門按情節不同提出處理建議報外派培訓批准人批准實施。
四、派出單位人力資源主管部門依據培訓費報銷等情況填寫《年度外派培訓登記表》(附件九),核對《培訓協議》中的服務年限是否符合規定。
第八章:培訓費用管理
第三十五條:培訓費用分類
本制度所稱培訓費用分為內部培訓費用和外派培訓費用兩大類。
內部培訓費用,包括:培訓專用教材、教具、器材的購置維修費,培訓場地的租賃費等;
外派培訓費用,包括學雜費、報名費、交通費、住宿費、出差生活補貼、書雜費,其他因培訓需求發生的直接費用。
第三十六條:培訓費用的使用原則
堅持有計劃,先審批後使用的原則。
第三十七條:培訓費用的成本對象
一、子公司組織的培訓,其費用由子公司支付,列入管理費用成本。
二、集團公司組織的培訓,其費用由集團公司支付,列入管理費用成本。
三、集團公司批準的子公司員工外派培訓,其費用由子公司支付,列入管理費用成本。
第三十八條:培訓費用計劃的審批流程:
培訓費用計劃在子公司和集團公司的《年度人力資源計劃》或《年度培訓計劃》和《月度培訓計劃》中應分別列出內部培訓費用和外派培訓費用的計劃控制數。
第三十九條:培訓費用的支付報銷審批流程
一、子公司的培訓費用的借支和報銷審批流程:
1.子公司組織的內部培訓,其培訓費用的借支與報銷流程:
(1)不超年度計劃的培訓費用支付報銷流程:
辦公室培訓責任人填用款申請單或報銷審批單辦公室負責人審核
財務部負責人復核 公司負責人批准。
(2)超過年度計劃的培訓費用支付報銷流程:
辦公室培訓責任人填用款申請單或報銷審批單辦公室負責人審核
財務部負責人審核公司負責人審核 集團公司人力資源部審核分管領導審核總裁批准。
2.子公司員工外派培訓的培訓費用借支與報銷審批流程:
⑴不超過年度計劃,且在《外派培訓審批表》中確定的額度內借支報銷審批流程:
外派員工憑《員工外派培訓審批表》填借支用款申請單或報銷審批單辦公室負責人審核財務部負責人審核公司負責人批准。
(2)超過年度計劃或超過《員工外派培訓審批表》中確定的額度的報銷審批
流程:
外派員工憑《員工外派培訓審批表》填報銷單辦公室負責人審核
財務部負責人審核公司負責人審核 集團公司人力資源部審核集團公司總裁批准。
二、集團公司的培訓費用支付審批流程:
1.集團公司組織的內部培訓的培訓費用借支與報銷審批流程:
人力資源部培訓專員填借支用款申請單 人力資源部負責人審核
分管領導審核財務部審核總裁批准。
2.集團公司員工外派培訓費用借支與報銷審批流程:
外派培訓員工憑《員工外派培訓審批表》填借支用款單或報銷審批單人力資源部負責人審核人力資源部分管領導審核財務
部審核 總裁批准。
第四十條:培訓費用支付報銷的審核內容和依據
一、內部培訓教材、器具購置維修費和培訓場地租賃費支付或報銷的審核內容和依據。
1.費用開支項目是否符合經集團公司人力資源部批準的年度、月度培訓計劃。
2.所涉及的采購流程是否符合集團公司的固定資產、辦公用具的采購管理規定。
二、外派培訓費用支付或報銷的審核內容和依據:
1.費用開支項目是否符合集團公司人力資源部批準的年度、月度培訓計劃。
2.是否符合《員工外派培訓審批表》和《員工培訓協議》的約定。
3.受訓員工是否完成受訓任務,獲取應當獲取的證書,上交了應該上交的證書。
第九章:培訓紀律
第四十一條:培訓組織紀律
一、培訓組織責任人應在開課前達到培訓地點,並在培訓課前做好培訓教材、教具、器材,培訓評估資料等的准備工作。
二、培訓責任人和講師應在開課前到達培訓地點,檢查教具的准備情況。
三、學員應在開課前到達培訓地點,並簽到後找到自己的受訓位置。
第四十二條:課堂紀律
學員、培訓責任人在課間應關閉手機鈴聲,不準在講課時間說電話,有妨礙他人聽課的行為。
第四十三條:考勤紀律
准時參加培訓簽到,因特殊情況需缺課的,應按考勤制度規定的審批許可權辦理請假手續。必須補課的應按培訓計劃要求辦理。
5. 培訓機構管理制度
培訓機構管理制度指的是廣泛的收集和聽取各方關於企業培訓工作意見和建議的一個過程。針對不同部門不同級別的企業員工,結合企業往年的培訓安排和效果以及企業發展的中短期階段目標,對各個部門的需求進行分門歸類,給制訂年度培訓計劃給予來自各方的意見參考。
培訓需求調查,這個階段理論上是排在需求調查和收集的過程之後的,主要做的工作是在前一階段的工作基礎上,也為把培訓計劃進一步深化和具體提供數據上的依據。
培訓需求診斷,一些企業提出來的一些培訓意向,有些時候是和企業希望解決的問題沒有因果關系或者是存在其他方面的原因,所以對於在一些期望解決一些問題的培訓需求,特別是涉及到一些專業性的培訓計劃的時候,是需要真正進入企業,對真正的問題所在進行診斷和分析的,這樣也才可以做到培訓的有的放矢。
(5)培訓機構的學員制度擴展閱讀
為實現一定的培訓目標,將培訓三要素(講師、學員、教材)進行合理、有計劃、有系統的安排而形成的一種指導性文件。通常一個完整的培訓體系包括:培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓效果評估和培訓管理體系四部分組成。其中前三項是培訓體系的三大核心工作內容。尤其要和晉升體系、薪酬體系相配合。
培訓體系是動態平衡的體系。包括培訓課程體系和培訓講師調整,及如何激勵學員培訓意願,如何開發和管理培訓供應商,如何把培訓課程的內容轉化為工作流程和規范化的操作文件等等,這些都是培訓管理體系要考慮的,並通過制訂相關制度加以落實。
6. 幫忙寫一份培訓班管理制度
為了辦好(網路)培訓班,抓好培訓質量,達到預期的培訓效果,制定內此培訓班管理制度。
一、容學員必須遵守公司及教育培訓中心的有關培訓規章制度。
二、學員必須按培訓課程表安排學習培訓課程,不學習者按曠課處理。
三、學員在培訓期間原則上不準請假,確因工作需要或因病不能參加者,必須向教育培訓中心出示所在工作單位分管領導批準的請假條,經教育培訓中心領導批准後方可停課,無故缺課視為曠課。
四、按時完成作業,無故不交作業者視為曠課,取消作業成績。
五、曠課學時超過總學時的20%取消培訓資格並通報學員所在單位,面授期間遲到、早退按教育培訓中心培訓班管理制度進行罰款。
六、作業不得抄襲,作業完全一樣者均視為作弊,作業成績取消。
七、准時參加考試,無特殊情況錯過考試不予補考。
八、學習最終成績及學習情況將通過電郵發至單位負責人郵箱。
九、學習期間違反其他相關制度所罰款項按照公司相關規定執行。
7. 跪求一份培訓中心管理人員管理制度
管理人員培訓管理制度
一、安全生產管理人員,必須經過三級以上安全培訓機構的專門培訓,取得《安全工作資格證》,才能上崗。
二、根據上級有關規定,我礦安全生產管理人員的培訓,實行外培制度。
三、安全培訓中心負責本礦安全生產管理人員培訓計劃的制定和組織工作,負責本礦安全生產管理人員參培檔案資料的收集和《安全工作資格證》的保管工作。
四、安全培訓中心根據上級下達給我礦的外培計劃,結合我礦安全生產的實際需要,制定安全生產管理人員月度安全培訓分解計劃。
五、各科室、隊組安全生產管理人員應按照我礦制定的培訓計劃,按期參加培訓,並在外出參加培訓前,到安全培訓中心注冊備案。
六、各科室、隊組安全生產管理人員經培訓取得的《安全工作資格證》,應及時上繳安培中心統一保管。
七、外培人員參加培訓期間,必須遵守培訓單位的各項規章制度和行為規范;凡曠課、違規者,按曠班處理,每人每天罰款100元。 八、每期培訓結束,學員都必須經過統一考試,考試不合格或未取得《安全工作資格證》的,不得上崗,其學費、路費、住宿費自負;參加補考的,補考費等費用自負。
九、外培人員培訓結束後,應及時將參培情況和有關學員檔案資料等證明材料報送安全培訓中心備案;凡不按上述規定的,罰責任人50元。
8. 一個教育培訓公司內部各種管理制度等應包括哪些方面
第一,沒有規矩不成方圓,要有自己公司的規章制度主要包括:考勤的規定。員工外出的規定。員工請假輪休的規定。辦公的行為准則。
第二,獎懲制度。除了員工完成招生任務以後拿的提成,還應該有以下的方式進行獎勵:通報表揚記功獎。每次獎勵獎金XX--XX元不等。優秀員工獎。獎狀+獎金。懲罰分三種:警告。罰XX元-xxx元不等。記過。罰XX元--XX元不等。辭退。
第三,晉升制度。以工作業績為導向。年分4次加薪機會,2次晉升機會。談到晉升制度就不得不提下,績效考核。獎懲制度就涉及到監察審計了!
第四,學員的管理規定涉及到1,單位的介紹,2,師資的介紹3,課堂紀律4,開課時間及教學管理規定啊。
第五,教師的管理規定:主要涉及到:教務考務的教師,班主任以及招生咨詢的教師等等。
拓展資料:
管理制度是對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構設置的規范。它是實施一定的管理行為的依據,是社會再生產過程順利進行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程,提高管理效率。它具有如下特點:權威性。
管理制度由具有權威的管理部門制定,在其適用范圍內具有強制約束力,一旦形成,不得隨意修改和違犯; 排它性。某種管理原則或管理方法一旦形成制度,與之相抵觸的其他做法均不能實行; 特定范圍內的普遍適用性。
各種管理制度都有自己特定的適用范圍,在這個范圍內,所有同類事情,均需按此制度辦理; 相對穩定性。管理制度一旦制定,在一般時間內不能輕易變更,否則無法保證其權威性。這種穩定性是相對的,當現行制度不符合變化了的實際情況時,又需要及時修訂。
管理制度具有社會屬性。因而,社會主義的管理制度總是為維護全體勞動者的利益而制定的。
參考資料:網路-管理制度
9. 培訓機構會員制規章制度如何制定
你是准備做學員來的會員制度源么?想要達到的效果是什麼涅?增加學員粘度?還是吸引新學員?
材料不足,只給幾個建議:
1、會員採取分級管理
2、分級會員盡可能的與你 的培訓課程關聯
3、不同等級會員給予不同的優惠政策
4、定期組織各種形式會員活動
5、會員維護是長期的過程,需要有專門的人員負責