辦公室文秘培訓計劃

㈠ 秘書工作包括哪些內容

秘書的工作崗位分為公司秘書、機關公務員。
一、秘書應是領導的助手，協助領導安排並督促日常工作。
如：安排會議，領導的日程安排，安排接待方案
二、秘書要不斷提高工作能力，能熟練起草、寫作文件，有扎實的中文水平。根據不同的工作環境和要求，最好能有較好的外語水平。
三、秘書也是領導的參謀，協助領導收集資料、參與一些事宜的思考，從領導的角度去為領導設想問題、處理問題協助領導做決策。
四、處理文件。收、發文件，文件存檔等。
五、對秘書的要求：多學習、人品好、正派、有文字功底、能熟練操作現代辦公設備、有內含、保守密秘。

辦公室行政秘書工作內容與責任
A、打字速度 權重30% 以每分鍾60個單詞的速度按照適當的格式准確的將來自以下各個方面的指令列印成文件：口頭指示、錄音內容、手寫筆記或正式筆記、總經理的手寫材料、手寫會議紀要等；列印通知、會議議程、工作日程和其他以下內容材料；列印商業協會調查；匯總和列印經營報告和其他各種報告、包括文本和表格；列印從報刊在職上摘選下來的文章；整理和列印信件、備忘錄、問家副本以及其他要求列印的文件；
B、接待 權重25% 當面或通過電話核定已經簽訂的合同，熱心地幫助來電話者和來訪者；回答打進來的電話，轉達消息、提供信息或將電話例行轉給某人；接待來訪者，提供信息或直接將客人引到相應的辦公室或個人處；作為主人在客人等待期間提供臨時服務；操縱自動應答設施；與來電話者及來訪者保持一種合作的態度
C、計劃安排 權重20% 對工作日程驚醒有效管理、包括對約見、會議、旅行以及其他此類活動的安排；對工作日程進行安排；為總經理、董事會成員和其他人員約見會面人員；為辦理出差補貼作好准備；協助進行年度會議的安排；為保證在職培訓計劃的實施等等

總經理的秘書：
1、負責協助總經理處理日常事務，對其他行政和業務方面的工作提供行政支持；
2、負責總經理日常工作日程安排；
3、負責籌備公司各種管理例會，做好會議記錄；
4、負責總經理商務旅行的各項准備工作；
5、負責應接電話，應答內外咨/詢，做好外來人員的接洽；
6、負責接待總經理客人來訪；
7、負責總經理文件，信件，函電的接收與轉達，維護總經理名片簿和總經理交待的相關物品；
8、完成上級交付的其它任務

辦公室秘書工作職責

一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。

二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。

三、做好各種會議的記錄及會務工作。

四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。

五、做好單位印章管理，按規定開具介紹信。

六、做好來訪接待工作。

七、做好聯網微機管理工作，每天定時開機接收文件；做好信息收集及報送工作。

八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。

九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。

董事長秘書的工作職責

直接上級：文秘科
間接上級：董事長
崗位性質：負責董事會有關文書材料等文秘工作
管理許可權：受董事長委託，行使對董事會日常工作協調和會議召集管理許可權
管理責任：對所承擔的工作全面負責
主要職責：

負責召集董事會議；
負責董事會議的記錄；
負責公司印章、法人章的管理；
負責董事會會議籌備、通知；
負責會議材料的整理、存檔工作；
負責會議資料的發放、收集；
負責董事長來往信件的處理工作；
做好保密工作，並嚴格遵守公司保密規定；
文秘科科長因公外出或不上班時，代職行使科長的職責，管理本科工作

㈡ 後勤和人事分別從事什麼工作

1、後勤的主要工作：
（1）協助經理維持公司正常的工作秩序。
（2）對公司各類檔案文件進行索引、更新，負責系統性的維護和管理。
（3）協助經理計劃和安排公司的各種工作會議與人員培訓，並做好相應記錄。
（4）負責公司其他日常行政事務。
2、人事的主要工作：
（1）根據公司戰略規劃，參與編制、修訂人力資源規劃；
（2）起草公司人力資源管理制度及相關工作流程；
（3）根據公司崗位職務要求，統籌員工招聘、培訓等工作；
（4）參與制定公司績效管理制度和相關工作流程，並組織實施；
（5）進行薪酬、福利、保險政策研究，提出制度修訂意見並組織實施；
（6）擬定年度培訓計劃，開發和安排適當的培訓資源，提升員工勝任崗位程度。

㈢ 秘書工作的基本內容是什麼

秘書的工作崗位分為公司秘書、機關公務員。
一、秘書應是領導的助手，協助領導安排並督促日常工作。
如：安排會議，領導的日程安排，安排接待方案
二、秘書要不斷提高工作能力，能熟練起草、寫作文件，有扎實的中文水平。根據不同的工作環境和要求，最好能有較好的外語水平。
三、秘書也是領導的參謀，協助領導收集資料、參與一些事宜的思考，從領導的角度去為領導設想問題、處理問題協助領導做決策。
四、處理文件。收、發文件，文件存檔等。
五、對秘書的要求：多學習、人品好、正派、有文字功底、能熟練操作現代辦公設備、有內含、保守密秘。

辦公室行政秘書工作內容與責任
A、打字速度 權重30% 以每分鍾60個單詞的速度按照適當的格式准確的將來自以下各個方面的指令列印成文件：口頭指示、錄音內容、手寫筆記或正式筆記、總經理的手寫材料、手寫會議紀要等；列印通知、會議議程、工作日程和其他以下內容材料；列印商業協會調查；匯總和列印經營報告和其他各種報告、包括文本和表格；列印從報刊在職上摘選下來的文章；整理和列印信件、備忘錄、問家副本以及其他要求列印的文件；
B、接待 權重25% 當面或通過電話核定已經簽訂的合同，熱心地幫助來電話者和來訪者；回答打進來的電話，轉達消息、提供信息或將電話例行轉給某人；接待來訪者，提供信息或直接將客人引到相應的辦公室或個人處；作為主人在客人等待期間提供臨時服務；操縱自動應答設施；與來電話者及來訪者保持一種合作的態度
C、計劃安排 權重20% 對工作日程驚醒有效管理、包括對約見、會議、旅行以及其他此類活動的安排；對工作日程進行安排；為總經理、董事會成員和其他人員約見會面人員；為辦理出差補貼作好准備；協助進行年度會議的安排；為保證在職培訓計劃的實施等等

總經理的秘書：
1、負責協助總經理處理日常事務，對其他行政和業務方面的工作提供行政支持；
2、負責總經理日常工作日程安排；
3、負責籌備公司各種管理例會，做好會議記錄；
4、負責總經理商務旅行的各項准備工作；
5、負責應接電話，應答內外咨/詢，做好外來人員的接洽；
6、負責接待總經理客人來訪；
7、負責總經理文件，信件，函電的接收與轉達，維護總經理名片簿和總經理交待的相關物品；
8、完成上級交付的其它任務

辦公室秘書工作職責

一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。

二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。

三、做好各種會議的記錄及會務工作。

四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。

五、做好單位印章管理，按規定開具介紹信。

六、做好來訪接待工作。

七、做好聯網微機管理工作，每天定時開機接收文件；做好信息收集及報送工作。

八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。

九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。

董事長秘書的工作職責

直接上級：文秘科
間接上級：董事長
崗位性質：負責董事會有關文書材料等文秘工作
管理許可權：受董事長委託，行使對董事會日常工作協調和會議召集管理許可權
管理責任：對所承擔的工作全面負責
主要職責：

負責召集董事會議；
負責董事會議的記錄；
負責公司印章、法人章的管理；
負責董事會會議籌備、通知；
負責會議材料的整理、存檔工作；
負責會議資料的發放、收集；
負責董事長來往信件的處理工作；
做好保密工作，並嚴格遵守公司保密規定；
文秘科科長因公外出或不上班時，代職行使科長的職責，管理本科工作。

㈣ 秘書工作包括哪些內容

秘書的工作職責：

1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衛生，平時需要打掃衛生整理文件。

4. 做好記錄會議上面提及的內容和問題，及時給領導匯總反饋。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志、快遞的分送。

6. 負責公司內部傳真件的收發工作，避免遺漏文件的收發。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水賬登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

13. 社會保險的投保、申領。

14. 統計每月考勤並交財務做帳，留底，防止出現假賬、遺漏、錯賬的問題，及時核對賬單。

15. 管理辦公弧種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

16. 接受其他臨時工作.

秘書崗位是綜合崗位，考驗的是綜合能力，這是與專職崗位最大的區別。其最核心的內容， 是服務好領導並處理好與領導的關系，這種工作的性質，必然帶來政治上的親近關系，或者稱「庇護關系」，這是做秘書工作最大的收獲。

拓展資料：

秘書是什麼：

1. 政黨之內的要職，最高者稱為總書記。

2. 寫字樓及商業機構內的文員職位，專長是速記、打字、安排日程、會議、訂機票、訂酒店等。

3. 香港決策局的最高級公務員職位。

4. 美國聯邦政府的部長英文名稱亦為（總統的）部會秘書，如國務卿為Secretary of State、陸軍部長為Secretary of Army，平時稱為部長先生Mr.Secretary。

秘書任職的一般要求：

1. 熟悉和遵守國家及部門的法規制度。

2. 思維敏捷、思路清晰，具有良好的職業意識。

3. 具有較強的書寫、電腦操作能力，入戲辦公軟體的操作，適應能力強，具有學習能力。

4. 熟悉公文寫作基本要求，有耐心細心，處理文件認真仔細。

㈤ 人事文員主要做什麼

人事文員主要協助主管組織月度和季度考評，並及時完成統計、整理和發布工作
人事文員。

A． 協助主管組織月度和季度考評，並及時完成統計、整理和發布工作。

B． 負責公司員工的薪酬計算與統計工作，並將考評和薪酬調整結果記入檔案。

C． 負責公司員工的人事檔案的日常維護工作。

D． 協助主管解決員工考評和職位調整中發生的異議與糾紛。

E． 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。

F． 部門主管交辦的其他事宜。

人事文員的工作職責:

（人事文員主要負責:招聘,保險,社保,算考勤卡,培訓新員工(公司制度)

1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12. 接受其他臨時性工作。

13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

14. 社會保險的投保、申領。

15. 統計每月考勤並交財務做帳，留底。

16. 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

相關延伸：
一、文員的定義：
定義
其實所謂的文員也就是文職人員，即主管經理之助理之類的。但是在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等)之類的工作。總之都比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同，當然少數公司可能也不需要電腦的)，一些大的公司對語言也有所要求的(普通話，英語之類的)，另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(工作態度、思想品德、工作能力等)。
二、文員的分類:
第一類，文員即普通意義的文員;第二類，"文員"即非普通意義的文員。
主要分:行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員
行政文員主要負責辦公室日常事務。
人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及後勤的管理。
文案文員主要負現起草文件合同等文件。
檔案文員主要負責管理公司文件、合同等相關的資料。
銷售文員主要負責協助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
資料來源1：http://ke.so.com/doc/6753790-6968368.html
資料來源2：http://ke.so.com/doc/884267-934714.html

㈥ 論秘書應做好哪些日常工作

秘書的工作崗位分為公司秘書、機關公務員。
一、秘書應是領導的助手，協助領導安排並督促日常工作。
如：安排會議，領導的日程安排，安排接待方案
二、秘書要不斷提高工作能力，能熟練起草、寫作文件，有扎實的中文水平。根據不同的工作環境和要求，最好能有較好的外語水平。
三、秘書也是領導的參謀，協助領導收集資料、參與一些事宜的思考，從領導的角度去為領導設想問題、處理問題協助領導做決策。
四、處理文件。收、發文件，文件存檔等。
五、對秘書的要求：多學習、人品好、正派、有文字功底、能熟練操作現代辦公設備、有內含、保守密秘。

辦公室行政秘書工作內容與責任
A、打字速度 權重30% 以每分鍾60個單詞的速度按照適當的格式准確的將來自以下各個方面的指令列印成文件：口頭指示、錄音內容、手寫筆記或正式筆記、總經理的手寫材料、手寫會議紀要等；列印通知、會議議程、工作日程和其他以下內容材料；列印商業協會調查；匯總和列印經營報告和其他各種報告、包括文本和表格；列印從報刊在職上摘選下來的文章；整理和列印信件、備忘錄、問家副本以及其他要求列印的文件；
B、接待 權重25% 當面或通過電話核定已經簽訂的合同，熱心地幫助來電話者和來訪者；回答打進來的電話，轉達消息、提供信息或將電話例行轉給某人；接待來訪者，提供信息或直接將客人引到相應的辦公室或個人處；作為主人在客人等待期間提供臨時服務；操縱自動應答設施；與來電話者及來訪者保持一種合作的態度
C、計劃安排 權重20% 對工作日程驚醒有效管理、包括對約見、會議、旅行以及其他此類活動的安排；對工作日程進行安排；為總經理、董事會成員和其他人員約見會面人員；為辦理出差補貼作好准備；協助進行年度會議的安排；為保證在職培訓計劃的實施等等

總經理的秘書：
1、負責協助總經理處理日常事務，對其他行政和業務方面的工作提供行政支持；
2、負責總經理日常工作日程安排；
3、負責籌備公司各種管理例會，做好會議記錄；
4、負責總經理商務旅行的各項准備工作；
5、負責應接電話，應答內外咨/詢，做好外來人員的接洽；
6、負責接待總經理客人來訪；
7、負責總經理文件，信件，函電的接收與轉達，維護總經理名片簿和總經理交待的相關物品；
8、完成上級交付的其它任務

辦公室秘書工作職責

一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。

二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。

三、做好各種會議的記錄及會務工作。

四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。

五、做好單位印章管理，按規定開具介紹信。

六、做好來訪接待工作。

七、做好聯網微機管理工作，每天定時開機接收文件；做好信息收集及報送工作。

八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。

九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。

董事長秘書的工作職責

直接上級：文秘科
間接上級：董事長
崗位性質：負責董事會有關文書材料等文秘工作
管理許可權：受董事長委託，行使對董事會日常工作協調和會議召集管理許可權
管理責任：對所承擔的工作全面負責
主要職責：

負責召集董事會議；
負責董事會議的記錄；
負責公司印章、法人章的管理；
負責董事會會議籌備、通知；
負責會議材料的整理、存檔工作；
負責會議資料的發放、收集；
負責董事長來往信件的處理工作；
做好保密工作，並嚴格遵守公司保密規定；

㈦ 文秘如何整理資料

制定培訓計劃，培訓方案（前言-指導思想-培訓內容-培訓要求-辦公室成員等等），然後做個總的培訓檔案，分類管理，如果可能的話每個人都做個培訓檔案。外加長期培訓機制（計劃可以改成方案，拿在一起加點東西就是長效機制了）

㈧ 高級秘書培訓課程怎麼收費,時間需要學習多久

秘書的職責如下：
（一）根據領導意圖起草有關公文：如工作計劃、工作總結、決版定、請示、批復、報權告、通知、通告等；
（二）根據領導指示參加有關會議，做好會議記錄，必要時整理出會議紀要並做好保密工作；
（三）經常了解單位的工作計劃和會議決議貫徹執行情況，及時全面地向領導匯報；
（四）了解各部門、科室行政工作情況，收集、整理各種信息資料，以備領導查閱、參考；
（五）做好單位數據分析及文件、資料鑒定、統計工作，並將分析統計工作向領導匯報；
（六）負責單位文件印刷工作；
（七）負責處理各種公文、公函；
（八）負責日常接待工作；
（九）負責單位電話總機、網站的管理工作；
（十）負責監督單位印章、法人章使用和辦公室（秘書科）印章的管理；
（十一）負責單位會務、會議的安排；與後勤部門做好會議籌備工作。秘書主要負責文件材料的准備，會議日程安排等項工作，確保會議取得圓滿成功；
（十二）協助領導草擬，修改單位的規章制度；
（十三）做好單位的大事記錄；
（十四）承擔單位文件的收發工作及立卷、存檔保管、歸類工作；
（十五）完成辦公室領導交辦的其他工作。

㈨ 人員培訓計劃書

培訓對象的確定

根據公司發展的總體戰略和人力資源的總體計劃。通過人力資源培訓計劃，確保組織在需要的時候獲得所需合格人員，並使組織和個人獲得最大益處，是公司確立培訓計劃的重要依據。

從公司成長來看，文秘人員是公司的重要組成人員，雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門，但都是企業運行的重要公務系統、參謀系統、決策支持系統、公關系統等等，文秘人員是公司人員系統中一支重要的組成部分。公司目前正處於急劇成長期，一支符合信息化企業的有效管理架構需要全面建立。企業形象的宣導，公司內文化的確立，公司的文秘人員將發揮著重要的作用。可以說，文秘人員是公司形象的「窗口」，其工作的直接性與特殊性決定了培訓工作的重要性。而且，隨著公司的成長與發展，也積累了培訓的實力，也有能力開展培訓。為了實現資源的有效配置，必須加強文秘人員的培訓。

從文秘的工作任務來講，文秘工作必須要符合公司成長與發展的需要。文秘工作是一項內向性與外向性結合的工作，她與公司的客戶及社會公眾直接和間接交流，其業務素質隨著公司的成長理應得到不斷的提升，否則將會成為公司發展成長的瓶頸。

從文秘人員個人來看，從其構成分析，她們都受過比較專業的教育，然而卻面臨著工作多樣性與復雜性的挑戰，每個人都想追求一份比較充分的發展空間與發展機會，都想完善自己的職業生涯。客觀上具有培訓的動力。也要求了公司的文秘培訓必須注重公司內發展的職業技能，這是培訓發揮經濟效益的保證

㈩ 辦公室文秘的新的一年想法和工作計劃怎麼寫

先聲明這是我今天要上交的工作計劃，因為手上的工作挺多的，暫時還沒修改完，加入一點自己的想法吧！就是說說你對這份工作的看法，以及哪些地方需要怎麼改進的啊！祝你好運！
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在公司工作了近半個年頭，雖然我是一個公司最普通的文秘，但是我已經完全的掌握了我的工作方向。在此，我訂立了2010年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績！
一、對工作崗位的認識
1、服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。
但是服從並不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時准確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
二、對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協助經理做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
（2）做好了各類信件的收發工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
（4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（5）協助經理做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
（6）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作，做好文員工作總結報告。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心准備，精細安排，細致工作，干標准活，站標准崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好領導服務：及時完成經理、公司各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時准確的傳遞到位。
（3）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
（4）協助經理完善公司各項規章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、准確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。