如何電銷高三培訓機構

『壹』 課外輔導班電話銷售話術

作為一名教培行業多年從業者，發現很多人都在學電話銷售話術，其實特別理解，因為電話版打不好，家長就不會上門權，家長不上門，就失去了寶貴的招生機會。
 
現在家長被營銷過度，很多時候基本不給銷售顧問說話的機會。所以，如何讓家長願意聽，那就很重要了。一定是你說的話是跟他家孩子或者他直接相關的他才願意聽。打個比方，如果你昨天跟愛人吵架了，接到一個電話直接跟你說你昨天是不是跟你愛人吵架了，你會掛電話嗎？
 
所以，打電話之前，能夠獲取客戶更精準的、更關心的信息，這個更重要。我是通過測評的方式先獲得信息，然後再設計話術讓課程顧問去打的。可能大家會說，你們也有測評，各種知識點的測評。但是我另闢蹊徑，用的是關於孩子愛不愛學習、會不會學習的測評，這個測評是雙贏教育的著名學習科學專家趙雨林老師設計的，非常好用，大家可以打聽一下。

『貳』 請問誰有補習班的電銷話術

一般情況下,陌生銷售是很難一次達成的,其成功交易常常可分為三部分,第一次電話拜訪,第二次電話跟進,第三次促成交款。以下九個能輕松搞定98%客戶的電話...

『叄』 教育培訓機構要如何做好推廣工作

教育行業在互聯網中的競爭度還是比較高的，隨著互聯網+教育普及，競爭度會越來越高，搜索競價的成本也會更高，想要在互聯網推廣教育類的網站或者項目，就需要選擇正確的推廣方法，建議以下幾種方法可以考慮：

教育培訓機構推廣技巧一：社交平台推廣

自媒體和短視頻是目前是非常流行的推廣方式，教育行業也是比較適合這種方式推廣的，因為，課程的內容是可以持續更新的，這樣就解決掉了內容原創的問題。

堅持做短視頻，分析其用戶喜好，改進課程的表達方式，也許會在短視頻領域分一部分流量。

總結：

教育行業想要單純通過網站獲取流量，難度是有的，但也是可以克服的；在做網站的同時，也要放眼其他的營銷方法，新穎的營銷方法，畢竟，人在哪裡，市場就在哪裡。

創業不易，祝君一切安好。

『肆』 怎麼才能做好電話營銷

如何進行一次漂亮的電話銷售

重點一、電話銷售前的准備

重點二、開場白中的關鍵因素

電話前的准備: 電話銷售前的准備就像大樓的地基，如果地基打得不扎實，大樓很快就會倒塌。在打電話中與客戶溝通的結果，與電話銷售前的准備工作有很大的關系。即使你有很強的溝通能力，如果准備工作做的不好也不可能達到預期的最佳效果。電話銷售前的准備工作包括以下幾方面：

1.明確給客戶打電話的目的: 一定要清楚自己打電話給客戶的目的。你的目的是想成功的銷售產品還是想與客戶建立一種長久的合作關系？一定要明確。這樣才有利於實現打電話的目的。

2.明確打電話的目標: 目標是什麼呢？目標是電話結束以後的效果。目的和目標是有關聯的，一定要清楚打電話的目的和目標，這是兩個重要的方面。

3.為了達到目標所必須提問的問題: 為了達到目標，需要得到哪些信息、提問哪些問題，這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求，如果不提出問題，顯然是無法得到客戶的信息和需求的。所以電話銷售中提問的技巧非常重要，應把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。

4.設想客戶可能會提到的問題並做好准備

你打電話過去時，客戶也會向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不是很清楚，你要花時間找一些資料，客戶很可能怕耽誤他的時間而把電話給掛掉，這也不利於信任關系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什麼問題，而且應該事先就知道怎麼去回答。

5.設想電話中可能出現的事情並做好准備: 100個電話中通常可能只有80個電話是打通的，80個電話中又往往可能只有50個電話能找到相關的人，每次打電話都可能有不同的情況出現，作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時可能出現什麼情況，對於不同的情況准備相應的應對措施。

6.所需資料的准備: 上文已經提到，如果給客戶的某些回應需要查閱資料，你不可能有太多的時間。你要注意，千萬不能讓客戶在電話那邊等的時間太長，所以資料一定要放在手邊，以便需要查閱時立刻就能取出。而且手邊所准備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。

把客戶可能經常問到的問題做成一個工作幫助表，客戶問到這些問題時，你可以隨時都能快速地查閱回答。還有一個所需資料就是相關人員的聯系電話表，尤其是同事的聯系電話很重要，如果客戶問的問題你不是很清楚，你可以請同事中的技術人員幫忙給客戶解答，形成三方通話。

【自檢】: 對照上文所講的電話銷售前的准備工作事項，請你回答下列問題。

●客戶最常問的問題是：__(1) (2)（3）____________________________……

●同事的聯系電話你知道嗎？知道□ 不知道□

●你的常用資料在旁邊嗎？在□ 不在□

7.態度上也要做好准備: 態度一定要積極。電話銷售人員每天打的電話量相當大，而且每天遭受的拒絕也往往非常多，所以很容易造成精神上的疲倦，在這種疲倦的影響下，可能在打電話時，態度上就會情不自禁地不是很積極、熱情。: 有的電話銷售代表，每次碰到重要客戶要打電話時就會身不由己地特別緊張，擔心客戶已經選擇了其它的公司，不再跟自己合作了。然而實際情況往往並不是他想像的那樣，結果反而是自己的緊張可能造成負面影響。所以態度是否積極是非常重要的。: 態度准備上還有一點很重要，就是一定要努力地培養自己養成與客戶通電話時常常恰到好處地適時發出友善的微笑聲。這一點在下文講述溝通中聲音感染力時再進行詳細介紹。

【自檢】請做以下選擇題：

（1）在准備電話銷售之前，最難的工作是（ ）

A．了解銷售區域 B．分析競爭對手C．開發准客戶 D．找到關鍵人物

（2）下列哪一項不是成功產品說明的特徵（ ）

A．能毫無遺漏的說出你對幫助客戶解決問題及改善現狀的效果

B．讓客戶相信你能做到自己所說的

C．讓客戶產生想買的慾望

D．讓客戶感受到你的熱忱，並願意站在客戶的立場，幫助客戶解決問題

開場白中的關鍵因素

准備工作已經做好之後，接下來要做的就是打電話給你的客戶。打電話給客戶有一個細節問題：怎樣才能通過前台？很多企業都會有前台、秘書等，只有先通過他們才能聯繫到目標客戶。假如你的目標客戶定位準確，你的准備工作做的很充分，這不應是你的障礙。

如果找到了相關的負責人，你就需要有一個開場白。開場白中有五個因素是很關鍵的：

1.自我介紹

自我介紹非常重要。例如，當電話接通後你說：「您好，我是銷售培訓機構的某某某。」一定要在開場白中很熱情地表示友善的問候和自我介紹，這是開場白當中的第一個因素：自我介紹。

2.相關的人或物的說明

如果有相關的人或物，要對相關的人或物做一個簡明扼要的說明，這等於建立一座與客戶溝通的橋梁。如果開門見山地直接進入話題，顯得很唐突，也不利於建立起融洽的關系。所以最好有一個相關人或物的說明。

3.介紹打電話的目的

接下來要介紹打電話的目的。介紹打電話的目的時有一點很重要，就是突出對客戶的好處。在開場白中要讓客戶真正感受到你對他的價值究竟在哪裡。

【舉例】

「前幾天，我跟陳總一塊兒探討過關於電話銷售人員提高業績的問題，他提到您在電話銷售方面也是非常專業的，他建議我一定要同您聯系一下，所以我今天打電話給您，主要是考慮到您作為電話銷售團隊的負責人，肯定對提高電話銷售人員業績方面是非常感興趣的。」

從這段對話中你可以看到，這段對話中吸引對方的方法有兩個：

①「您在電話銷售方面也是非常專業的」，這是在贊美對方，對方聽了以後肯定很容易接受你；

②「打電話給您，主要是考慮到您對提高您的電話銷售人員的業績是非常感興趣的。」對這一點，90%以上的人都會感興趣，所以他立刻就意識到你對他的價值在哪裡，所以他自然也會樂於跟你交流。

4.確認對方時間的可行性

你可能要花5～10分鍾的時間來跟客戶進行交流，這時你要很有禮貌地詢問對方現在打電話是否方便。當然這句話未必對每個人都適用，你也不必對每個人都講。如果你覺得這個電話可能要佔用客戶較多的時間，同時你覺得對方可能是一個時間觀念非常強的人，在這種情況下你應很有禮貌而又熱情地征詢對方的意見。

5.轉向探詢需求: 假如你是為了建立關系和挖掘他的需求，一定要用提問問題來作為打電話的結束，找到對方感興趣的話題，客戶就會樂於談他自己的想法，開場白就會非常容易而順利地進行下去。同時還應注意，打電話給客戶時一定要對客戶的各個方面有一個較為完整的了解。

重點一、電話銷售前的准備

重點二、開場白中的關鍵因素

電話前的准備: 電話銷售前的准備就像大樓的地基，如果地基打得不扎實，大樓很快就會倒塌。在打電話中與客戶溝通的結果，與電話銷售前的准備工作有很大的關系。即使你有很強的溝通能力，如果准備工作做的不好也不可能達到預期的最佳效果。電話銷售前的准備工作包括以下幾方面：

1.明確給客戶打電話的目的: 一定要清楚自己打電話給客戶的目的。你的目的是想成功的銷售產品還是想與客戶建立一種長久的合作關系？一定要明確。這樣才有利於實現打電話的目的。

2.明確打電話的目標: 目標是什麼呢？目標是電話結束以後的效果。目的和目標是有關聯的，一定要清楚打電話的目的和目標，這是兩個重要的方面。

3.為了達到目標所必須提問的問題: 為了達到目標，需要得到哪些信息、提問哪些問題，這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求，如果不提出問題，顯然是無法得到客戶的信息和需求的。所以電話銷售中提問的技巧非常重要，應把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。

4.設想客戶可能會提到的問題並做好准備

你打電話過去時，客戶也會向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不是很清楚，你要花時間找一些資料，客戶很可能怕耽誤他的時間而把電話給掛掉，這也不利於信任關系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什麼問題，而且應該事先就知道怎麼去回答。

5.設想電話中可能出現的事情並做好准備: 100個電話中通常可能只有80個電話是打通的，80個電話中又往往可能只有50個電話能找到相關的人，每次打電話都可能有不同的情況出現，作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時可能出現什麼情況，對於不同的情況准備相應的應對措施。

6.所需資料的准備: 上文已經提到，如果給客戶的某些回應需要查閱資料，你不可能有太多的時間。你要注意，千萬不能讓客戶在電話那邊等的時間太長，所以資料一定要放在手邊，以便需要查閱時立刻就能取出。而且手邊所准備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。

把客戶可能經常問到的問題做成一個工作幫助表，客戶問到這些問題時，你可以隨時都能快速地查閱回答。還有一個所需資料就是相關人員的聯系電話表，尤其是同事的聯系電話很重要，如果客戶問的問題你不是很清楚，你可以請同事中的技術人員幫忙給客戶解答，形成三方通話。

【自檢】: 對照上文所講的電話銷售前的准備工作事項，請你回答下列問題。

●客戶最常問的問題是：__(1) (2)（3）____________________________……

●同事的聯系電話你知道嗎？知道□ 不知道□

●你的常用資料在旁邊嗎？在□ 不在□

7.態度上也要做好准備: 態度一定要積極。電話銷售人員每天打的電話量相當大，而且每天遭受的拒絕也往往非常多，所以很容易造成精神上的疲倦，在這種疲倦的影響下，可能在打電話時，態度上就會情不自禁地不是很積極、熱情。: 有的電話銷售代表，每次碰到重要客戶要打電話時就會身不由己地特別緊張，擔心客戶已經選擇了其它的公司，不再跟自己合作了。然而實際情況往往並不是他想像的那樣，結果反而是自己的緊張可能造成負面影響。所以態度是否積極是非常重要的。: 態度准備上還有一點很重要，就是一定要努力地培養自己養成與客戶通電話時常常恰到好處地適時發出友善的微笑聲。這一點在下文講述溝通中聲音感染力時再進行詳細介紹。

【自檢】請做以下選擇題：

（1）在准備電話銷售之前，最難的工作是（ ）

A．了解銷售區域 B．分析競爭對手C．開發准客戶 D．找到關鍵人物

（2）下列哪一項不是成功產品說明的特徵（ ）

A．能毫無遺漏的說出你對幫助客戶解決問題及改善現狀的效果

B．讓客戶相信你能做到自己所說的

C．讓客戶產生想買的慾望

D．讓客戶感受到你的熱忱，並願意站在客戶的立場，幫助客戶解決問題

開場白中的關鍵因素

准備工作已經做好之後，接下來要做的就是打電話給你的客戶。打電話給客戶有一個細節問題：怎樣才能通過前台？很多企業都會有前台、秘書等，只有先通過他們才能聯繫到目標客戶。假如你的目標客戶定位準確，你的准備工作做的很充分，這不應是你的障礙。

如果找到了相關的負責人，你就需要有一個開場白。開場白中有五個因素是很關鍵的：

1.自我介紹

自我介紹非常重要。例如，當電話接通後你說：「您好，我是銷售培訓機構的某某某。」一定要在開場白中很熱情地表示友善的問候和自我介紹，這是開場白當中的第一個因素：自我介紹。

2.相關的人或物的說明

如果有相關的人或物，要對相關的人或物做一個簡明扼要的說明，這等於建立一座與客戶溝通的橋梁。如果開門見山地直接進入話題，顯得很唐突，也不利於建立起融洽的關系。所以最好有一個相關人或物的說明。

3.介紹打電話的目的

接下來要介紹打電話的目的。介紹打電話的目的時有一點很重要，就是突出對客戶的好處。在開場白中要讓客戶真正感受到你對他的價值究竟在哪裡。

【舉例】

「前幾天，我跟陳總一塊兒探討過關於電話銷售人員提高業績的問題，他提到您在電話銷售方面也是非常專業的，他建議我一定要同您聯系一下，所以我今天打電話給您，主要是考慮到您作為電話銷售團隊的負責人，肯定對提高電話銷售人員業績方面是非常感興趣的。」

從這段對話中你可以看到，這段對話中吸引對方的方法有兩個：

①「您在電話銷售方面也是非常專業的」，這是在贊美對方，對方聽了以後肯定很容易接受你；

②「打電話給您，主要是考慮到您對提高您的電話銷售人員的業績是非常感興趣的。」對這一點，90%以上的人都會感興趣，所以他立刻就意識到你對他的價值在哪裡，所以他自然也會樂於跟你交流。

4.確認對方時間的可行性

你可能要花5～10分鍾的時間來跟客戶進行交流，這時你要很有禮貌地詢問對方現在打電話是否方便。當然這句話未必對每個人都適用，你也不必對每個人都講。如果你覺得這個電話可能要佔用客戶較多的時間，同時你覺得對方可能是一個時間觀念非常強的人，在這種情況下你應很有禮貌而又熱情地征詢對方的意見。

5.轉向探詢需求: 假如你是為了建立關系和挖掘他的需求，一定要用提問問題來作為打電話的結束，找到對方感興趣的話題，客戶就會樂於談他自己的想法，開場白就會非常容易而順利地進行下去。同時還應注意，打電話給客戶時一定要對客戶的各個方面有一個較為完整的了解。

【本講小結】

這一講主要講述了電話銷售前的准備和開場白中的關鍵因素。

電話銷售前的准備包括：明確打電話的目的和目標、為了達到目標所必須提問的問題、設想客戶可能會提到的問題並事先做好准備、設想打電話中隨時有可能出現的事情並事先就做好准備、所需各種資料的准備、態度上也要做好准備；

開場白中的關鍵因素包括：自我介紹、相關的人或物的說明、介紹打電話的目的、確認對方時間的可行性和轉向探詢需求。

『伍』 怎樣做好教育培訓機構的電話營銷，話術怎麼說，誰來幫幫我，急急急

電話營銷就在電話的話術，教育機構的話術就在學科分析和與家長溝通上。你看看我的空間，資料很多，夠你用的了

『陸』 培訓機構如何營銷策略

線上線下同步進行最好。
線上可以利用培訓匯小程序
線下注意以下幾點
禮儀問候，不正面否回定答家長觀點，模糊回答，話向轉為作具體了解再針對性回答。
了解家長需求，做適當分析 (間接影響學生成績的所有因素)，並結合學大個性化輔導特色引導(找准需求)。
了解溝通後建立初步的認可及信任感。使家長迫於想見到咨詢師幫助其解決困惑，並能給對方留下深刻印象，只要有需要第一個想到的是你。
溝通過程中有技巧的獲得對方信息：主要是家長需求及聯系方式，其次是家長及學生姓名、學生學校、年級、信息來源、大概住處。
給家長危急感，預約具體上門時間，並留下話柄在具體時間回訪家長，落實上門時間。
在預約的時間回訪，安排好來訪咨詢時間。
預約時，讓帶學生試卷及課本來。
當次不能確定上門的，做好跟蹤工作。
客戶跟蹤可以利用培訓匯輕ERP進行建檔、跟進、預約、試聽等工作。

『柒』 急求學歷培訓的電話銷售話術

銷售話術：老闆的興趣點
根據客戶的群體和需求進行細分：文化層次和對知識的追求來看，他們都是一些意識比較強，而且家庭或者本人收入都是不錯的，那麼他們基本上都擁有自己的電腦，對獲取信息來源是最快捷和方便、全面的。網路覆蓋中國90%以上的網民，也是集信息量最大的網路平台之一。你的潛在客戶有培訓需求時必然會到網路搜索相關信息。
你知道嗎？有企業願意為獲得一次潛在客戶的訪問而花50元左右的費用。他為什麼願意投入呢？從我了解培訓行業中知道，一般培訓機構是通過老師、學生、朋友介紹、報紙廣告、學校宣傳等形式發展客戶。老師成功推薦一個學生可獲得數千甚至數萬的費用，而在報紙等媒體投放一期廣告的費用數百至數千元不等，一個月成千上萬的費用得到的確實寥寥無幾的電話咨詢。在網路推廣培訓機構相關關鍵詞獲得一次潛在客戶的訪問平均費用是4元左右。對於你來講選擇網路推廣你的服務性價比是最好的。
你在報紙上做了廣告，但篇幅有限不能更全面解紹你公司信息，你的潛在客戶看到廣告信息後，還是會到網路查詢相關信息，如果你的網站在網路搜索結果的前面，你的潛在客戶就能在第一時間找到你。
4、從網民的搜索習慣來看，一般都是從搜索結果的第一位逐個往下看，基本就看第一頁的結果。目前能夠在網路這樣主流的搜索平台上能夠查詢到你企業的相關信息很少，並且比較靠後，這樣是不利於當地的客戶找到你的企業的。而競價排名可以幫助你的企業很全面的展示信息，讓你的潛在客戶第一時間看到你，聯繫到你。

『捌』 教育培訓機構怎麼有效營銷

教育培訓機構企業伴隨著業務量的提升，越來越多的時候需要用簡訊群發的方式來做推廣要想回玩轉簡訊營答銷，首先一個好的營銷模板是必不可少的，這方面可以點擊我的頭像尋找同時這里建議參考專業的簡訊群發平台來做，而且個人手機發送簡訊很容易被運營商判定攔截而專業的簡訊群發平台效果好，而且基數大的情況下，價格也很便宜，遠低於個人手機發送最重要的是不會被運營商攔截

『玖』 怎樣做好教育培訓機構的電話營銷

首先，做好一個培訓來機構前期的難度自有困境是有的。但是要找對方法才能破局。
第一，找客戶，怎麼找？最好的方法是做企推，也就是企業推廣。帶上易拉寶去別的企業做宣傳，並給予其優惠。秘訣是，你先拿下這家公司內部的一些中層，比如人事經理，部門經理，讓他們給你牽線統一你去做推廣。
第二，還是找客戶，怎麼找？建立自己的銷售市場部門，以電銷的方式找客戶。
第三，還是找客戶，怎麼找？和外部的地推團隊聯系，有專門的資源公司，花錢去買資源做推廣。
再者，如果你是做小兒培訓，幼兒培訓的機構。那就只有兩點出路。。
第一，和學校打關系，
第二，和小區居委會打關系，爭取做社區路演推廣