團隊建設培訓計劃

1. 團隊建設規劃有哪些

高績效團隊的建設的要點

(一) 每一位成員都認同團隊目標
為了讓所有的團隊成員都盡最大努力，團隊必須確定一個共同的目標。只有擁有一個共同的目標，團隊在面臨挑戰時才能充分調動團隊成員的干勁和行動熱情。在設定團隊目標時，需要注意以下四點：
1、 團隊目標須准確、有意義
團隊目標被明確地描述，並形成了書面說明；對團隊目標的達成應該設置一個期限；團隊目標應該具有挑戰性和可行性；團隊成員具有意義，值得全體成員為之努力。
2、 目標制定時，團隊成員充分參與
在團隊目標設定時，團隊管理者應該給予每一位團隊成員機會，讓他們暢談他們的想法並提出建議，每一位團隊成員都有機會對團隊目標的理解進行調整。
3、 目標制定後，團隊成員充分認同
團隊管理者應該讓所有團隊成員都充分理解團隊目標，讓團隊成員清楚地知道可以採取哪些行動從而實現團隊目標。
4、 適當時，團隊目標應該調整
團隊管理者應該定期對團隊目標進行評估和更新，並讓團隊成員知道個人和團隊取得的勝利。
(二) 設定共同的成功標准
成功標準是團隊日常運作的一個不可分割的組成部分，成功標准應該形成書面說明，每一位團隊成員都應該了解並且認同成功標准。成功標準的設定，可以通過組織所有成員對以下問題進行討論達成：
1） 團隊的主要目的
2） 每一個團隊成員能做出的貢獻
3） 如何對個人和團隊取得的成功進行衡量
4） 如何避免團隊目標和團隊成員目標之間發生沖突
5） 如何對所有的努力進行協同使每個人都朝著共同的方式讓所有努力
6） 如何避免團隊之間發生的沖突
在我們的團隊中，整個團隊的成功標准與每一位團隊成員的成功標准之間是完全匹配的。每一位團隊成員取得的成功將推動整個團隊取得成功，而整個團隊的成功也將推動每一位成員取得成功。
(三) 建設「完整」的團隊
在所有企業的所有團隊中，團隊成員最好能夠掌握互補技能並且具有互補背景，我們很少會看到每一個團隊成員都掌握所有的一半技能和專門技能，而這是團隊取得令人滿意的成績所必須的。因此，建設「完整」的團隊，就要把有著不同背景、年齡、經驗、教育和性別的人納入團隊，使整個團隊掌握滿足要求和期望所需要的全部技能，包括一般技能和專業技能。
1、 使團隊成員技能互補
在企業中，真正的團隊是由以下掌握互補技能的團隊成員組成的：
1） 具有實干能力的人，不空談，而是實實在在地付諸實施。
2） 具有行政管理能力的人，可以進行規劃、協調、控制和跟進任務。
3） 具有創新能力的人，能夠提出新的想法，並且激發團隊成員轉變。
4） 具有整合能力的人，鼓勵團隊成員合作，並且朝著共同的方向努力。
2、 培訓團隊成員的專業技能
一個真正的團隊還需要確保所有團隊成員都能採用專業方式完成團隊任務，因此，需要所有團隊成員掌握專業技能。團隊管理者需要對每一位團隊成員在培訓、經驗和技能方面提出專業要求，並制定相應地發展計劃。
3、 發展團隊成員的跨職能性
企業能夠靈活運營，靈活性是不可或缺的。企業實現靈活性的一個重要步驟是鼓勵所有的員工和團隊成為「多面手」。這可以通過工作輪換實現，當然團隊管理者也可以把那些願意「身兼數職」的員工納入團隊。這樣，團隊成員可以掌握多項技能/專業，能夠「身兼數職」，能從事跨越界限的工作。
(四) 讓每一位成員都掌握關系技能
在一支勝利的球隊中，進球的隊員和協助進球的隊員都會受到獎勵，同樣，成功的守門員和參與防守的守門員也會受到褒獎。協助進球的隊員和與防守的守門員之所以得到獎勵，就是因為他們具有關系技能，同時利用關系技能推動了團隊的勝利。
在成功的團隊中，掌握關系技能的團隊成員通常具有以下特點：
1） 善於團隊合作，並且能夠有效地進行互動與合作；
2） 不僅了解自己地強項與弱項，還了解其他團隊成員的；
3） 了解工作流程和工作制度；
4） 能夠有效地移交任務，從而確保工作過程中「下一個環節」能夠順利的移交工作；
5） 能夠與其他成員進行持續溝通、傾聽、提問、提供信息並且相互之間對理解程度進行檢查；
6） 知道何時應該讓其他團隊成員參與工作過程。
根據以上特點，綜合來說，團隊成員需要著重發展以下四種關系技能：
1、 理解技能。根據對工作的性質、工作過程和工作制度的充分了解，在具體情況下進行評估，做出決策並且採取行動。
2、 交接技能。有效地對工作任務進行交接從而確保工作地順利進行。
3、 溝通技能。理解其他團隊成員發出的信號，並且向其他團隊成員准確發送信號，從而推進工作進程。
4、 人際關系技能。考慮並尊重團隊成員；提出建設性批評意見；提高人際關系推動團隊合作。
(五) 營造學習與積極關注文化
學習對企業的生存和發展起著至關重要的作用
1、 鼓勵每一位成員對自我發展以及團隊和企業的發展承擔責任；
2、 為團隊成員提供培訓，發展他們一般領域和專業領域的技能及知識；
3、 當團隊成員參加培訓、展會或其他活動時，其他成員將得益於新的知識；
4、 團隊領隊者更多地關注成員的特長而不是弱點，並能有效利用並發展特長；
5、 褒獎提出創造性想法和建議從而實現改進地成員；
6、 團隊成員積極參與並且有機會表達他們不同地意見。

2. 培訓計劃怎麼寫

思路：先介紹公司，然後再分條例寫出XX大講堂、專題培訓、新員工培訓、集團總部員工活動、大學生培養體系建立、內部講師體系的搭建工作、外部培訓極大部分內容。

範文：

XX集團有限公司建立於xxx年，是一家集XXXXXXXXXXXX為一體的綜合性民營企業集團。截止目前公司現有員工將近500人，分子公司6家(不含外圍單位)。

伴隨著集團發展規模的擴大，迫切需要健全完善的培訓管理制度和培訓體系來促進集團和分子公司的發展壯大。結合XX集團目前的發展現狀，xxx年的培訓計劃大概分為以下資料：

一、XX大講堂

二、專題培訓

三、新員工培訓

四、集團總部員工活動

五、大學生培養體系建立

六、內部講師體系的搭建工作

七、外部培訓

XX集團xxx年年度培訓計劃表

一、XX大講堂

XX大講堂作為XX集團培養中高層人才梯隊和公司骨乾的重要方式，就應被列為公司的重點培訓計劃。公司中高層和骨幹類員工培訓就應把培訓的方向放在領導力、團隊建設和員工管理等上面。具體需要結合集團公司xxx年度的公司發展戰略和經營方針來制定適宜的培訓計劃。

結合《XX培訓管理制度》，制定《XX大講堂管理制度》，從需求確定、參訓人員選拔、課程講師確定、會議組織、後續跟蹤、檔案管理等各個方面來規范XX大講堂的組織。

1、培訓周期

推薦以季度為單位，一次最少一天;

2、培訓方式

以內訓為主，兼顧外訓等多種培訓方式;

3、培訓流程

培訓開始前一月，由人力資源中心牽頭對公司中層進行培訓需求調查，了解集團及各分子公司中高層的培訓需求，再結合集團發展戰略和經營方針，確定新一期的XX大講堂培訓資料，報集團董事長審批。根據確定後的方案，選取適宜的培訓機構和講師。

4、培訓課程簡介

5、根據培訓狀況，後期可根據培訓資料安排後續的跟進工作，如安排培訓沙龍分享、讀書會、拓展訓練等方式進行強化。

二、專題培訓

專題培訓是各業務部門/單位務必要進行的培訓，對於提高部門員工的專業知識和職業素養起到很關鍵的作用。在專題培訓中，各業務部門/單位負責人是培訓的第一負責人，需要去了解員工的需求，針對員工的需求安排相對應的培訓課程並進行考核，人力資源中心起到協調、監督和指導的作用，配合各業務部門/單位完成其培訓任務。

專題培訓根據各部門的需求來定，大概分為人力資源類、經營管理類、財務類、技術類、項目拓展類、設計類、營銷類等。

結合集團公司《XX集團培訓管理制度》，各單位結合自己的狀況制定《XX公司培訓管理制度》，並按照制度執行;

按照集團統一要求，制定季度/月度培訓計劃，並照計劃執行，月度考核;

3、按照集團要求，選拔子公司內部講師，並按照要求開發課件;

4、配合集團總部，完成分子公司例行培訓;

……

三、新員工培訓

新員工是公司發展的重要力量，新員工培訓能讓員工快速了解XX集團的發展歷程、企業文化和公司的各項規章制度，以便於其快速適應公司的發展，融入XX這個大家庭。故要求新員工入職務必參加新員工培訓，否則不予轉正。新員工培訓由集團人力資源中心統籌安排。

按照人數的多少，將新員工培訓分為以下兩種狀況

(一)臨時性新員工培訓(適用於單人或者人數較少的狀況)

1、企業文化及制度培訓

因員工入職時間的不統一性，無法確保學員均在月底入職，故當員工入職當天，由分子公司綜合管理部安排專人(集團由人力資源中心/部門人事對接人)對員工進行不少於1個小時的企業文化及制度講解，讓員工對公司狀況有基本的了解，等到月底統一培訓時，再做詳細介紹。

2、部門負責人談話

上述培訓結束之後，由新員工所在部門負責人/主管對員工進行不少於30分鍾的談話，向其介紹部門的狀況及員工崗位職責。

3、部門員工介紹

新員工所在部門負責人/主管安排專人帶領新員工給同事進行介紹，並為其准備工位所需物品等材料。如果條件允許，可在部門會議上進行介紹。

人力資源中心會不定時抽查新員工滿意程度，對於完成好的單位或者部門進行表揚，對完成不好的單位或部門進行批評，並限期整改。

(二)常規類新員工培訓(適用於集團人數較多類培訓)

1、時間安排

原則上每月舉行一期，一期一天。

2、參訓人員

當月入職的新員工。

3、培訓資料

4、培訓地點

集團總部5樓會議室

培訓結束後，對培訓講師的授課水平進行評估，以此作為內部講師課時費發放的標准，並對其以後的授課水平提出建設性意見;對新員工進行測試，以此作為其是否轉正的依據。

四、集團總部員工活動

(一)活動背景

1、公司辦公區域較大且部門較多，溝通交流較少;

2、公司老員工和新員工之間構成代溝;

3、公司之前組織的活動較少，整體呈現不出用心向上的氛圍;

(二)活動目的

加強同事之間的溝通交流，活躍公司氛圍，打造公司「家」文化，以加強部門之間以及跨部門之間的溝通合作。

(三)活動方案

1、員工生日會

頻率：原則一月舉行一次且當月過生日人數在3人以上;

時間：每月第三周周四下午16:00-17:30;

主持部門：人力資源中心/總裁辦

參與人員：過生日人員、總部職能部門每部門2人以上;

形式：將每月從月初到月末過生日的員工集合在一塊，舉行生日會;

預算：100元/人

活動資料：

需准備材料：

蛋糕、小禮品、游戲道具、相機、生日快樂歌音樂。

2、季度運動會

時間：每季度最後一個月的月中，半天時間

參加人員：集團總部員工

比賽形式：設置多個項目進行比賽，如乒乓球、籃球、拔河比賽、跳繩比賽等，在比賽中獲得名次較好的員工進行物質或者精神獎勵。

具體以季度運動會活動方案為准。

3、外部團體群眾活動

根據活動主辦方的安排，由總裁辦或者人力資源中心在公司發出報名通知，公司統一員工參加活動，提高員工的身體素質，如馬拉松比賽、植樹節活動等。

4、文藝類賽事活動

為了讓員工發揮其特長及優勢，可不定時舉行各類文藝類比賽，如書法比

賽、攝影大賽、詩歌朗誦比賽、演講比賽等;也可在重大節日安排文藝演出活動，鼓勵員工參與。

(四)分子公司活動安排

各分子公司根據集團的方案，靈活安排分子公司的員工活動，真正起到加強員工溝通交流、提高凝聚力的作用。

五、大學生培養體系建立

伴隨著時代的進步和社會的發展，大學生日益成為各大企業爭奪人才的焦點，事實證明，完善的大學生培養體系能激活公司現有的人才機制，為公司儲備後續公司發展所需要的人才。同樣，要建立完善有效的大學生培養體系，需要公司各個層級給予大力支持，個性是公司的中高層管理人員，肩負著培養大學生的導師職責，更就應重視此項制度的建立。

(一)培訓時間及安排

(二)培訓要求

1、各部門負責人和導師均需為公司中層及以上領導;

2、各導師需要簽訂培養協議，員工後期的培養和導師的績效、薪酬等掛鉤;

3、員工的月底計劃和總結需要導師認真閱讀並給予指導性意見，確保培訓計劃和培訓總結不流於形式;

4、定期對導師的培養狀況進行評比，對優秀的導師進行獎勵，對不合格的導師進行輪換，確定導師制落到實處;

5、員工定崗定薪狀況和員工在培養期間的表現掛鉤。

六、內部講師體系的搭建工作

越來越多的企業開始重視內部講師的重要性，並用心在公司內部建立自己的內部講師。內部講師熟悉公司現狀，能夠結合公司的狀況進行相對應的培訓，培訓資料更加貼近於實戰，便於員工在工作中有效運用。

內部講師體系的建立主要分為以下方面：

(一)內部講師的選拔

1、條件要求：認同XX集團企業文化;從事本職工作3年以上，入司1年以上;有基本的演講和語言表達技巧;樂於分享等。

2、採取部門推薦和員工自薦的方式進行，填寫好內部講師申請表報人力資源中心進行審核;

3、透過審核的員工准備10-30分鍾PPT任意主題做試講，由專業評審團進行評審，最後確定內部講師人員;

4、頒發董事長簽字蓋章的XX集團內部講師聘書，享受內部講師福利措施。

(二)內部講師的培養

1、對內部講師進行專業的TTT課程培訓，提升內部講師的專業技巧和授課潛力;

2、組織內部講師分享沙龍和讀書會，提升內部講師分享潛力;

(三)內部講師的激勵考核

1、對內部講師授課，按照《XX集團培訓管理制度》進行課時獎勵，根據效果評估反饋表進行不同的課時激勵政策;

2、年底統一評選優秀的內部講師，頒發年度優秀內部講師證書，並進行現金獎勵;

3、優先參加外部培訓課程;

4、和晉升掛鉤;

(四)內部講師的輪換

對於沒有到達考核標準的內部講師進行淘汰輪換，確保內部講師資源的充足。

七、外部培訓

因公司經營發展需要，為了滿足多層次的培訓需要，部門或者個人提出培訓需求，報相關領導簽字，並報備人力資源中心，由人力資源中心聯系外訓機構或者本人聯系經人力資源中心審批後執行，按照《XX集團培訓管理制度》簽訂培訓服務期協議。

人力資源中心

xxx年12月xx日

3. 如何寫團隊建設計劃

團隊建設計劃，包括團隊建設目標（人數規模，業績標准），人員招聘計劃（各階段人員招聘職位數量及方式），人員培訓計劃（各階段人員培訓內容，方式，達成效果等），團隊任務目標計劃，團隊日常管理計劃（例會，質詢會等），團隊活動計劃（比如周末聚餐，爬山，K歌等），團隊激勵計劃（激勵方案等）

4. 如何打造高績效團隊建設

要有核心人物 一個高績效的團隊首先必須有一個靈魂人物，核心人物。他發號施令，指明方向，鼓舞士氣，承擔責任。如果一個團隊找不這樣的人，那麼人數再多也沒有用。因為團隊沒有帶路人，沒有人承擔責任，大家不知道聽誰的，誰說了算?他們的工作做好了找誰領賞，做錯了受誰處罰?沒有人知道。所以沒有核心人物的團隊就註定沒有戰鬥力。企業的團隊是很重要的呢，團隊中的人員都是跟隨他做事的呢，如果沒有這樣的人，團隊就比較混亂，沒有主張，這也不利於企業的管理和企業的長期發展，所以核心人物很重要。
2
要有統一思想 團隊的核心人物做什麼呢?他的主要工作不僅僅會做事，更要會做人。一個團隊領導人他不一定是一個專家，但是他一定要懂得如何管理專家。他能夠通過語言的交流溝通把不同性格，不同思想，不同能力，不同崗位，不同背景的組合在一起，讓大家為了一個共同的目標而奮斗，領導者一定要有說服別人的能力，要能管得住自己下面的團隊成員，要掌握他們的思想，要知道如何去和他們溝通，要知道怎樣溝通能達到最優效果。
3
要有共同利益 一個高效的團隊不是靠強制，靠命令，靠壓迫而達成目標的。而是靠大家自覺、自主、自發、自願去完成任務的。為什麼大家願意為了這個團隊的目標而付出代價呢?因為團隊的成功會給他帶來榮譽，帶來利益。所以人們會為團隊奮斗。團隊的成員組合在一起，不是因為別人的強制，而是自發的，因為他們有共同的目標，有目標的人事幸福的，大家團結在一起，來實現彼此的共同目標，而且比預期的時間要快，因為大家都是為了共同的利益在奮斗的。
4
團隊凝聚力 毫無疑義，團隊的力量大於個人的力量之和。團隊的力量是巨大的，有很多事情必須靠團隊里每一個成員相互協作、共同努力才能完成。團隊的建立，關鍵在於凝聚力。我們所熟知的「木桶原理」一樣，很多人只注意到一個木桶的容量多少是由木桶中最短的那塊木板的長度決定的，其實裝睡得多少還由每塊版的縫合程度來決定，如果兩塊板之間存在縫隙，最終也是裝不住水的，凝聚力的強弱就有如木桶的縫合度，只有具有強凝聚力的團隊才能 「裝水」。
5
營造團隊氛圍團隊氛圍就是團隊成員在日常工作和生活中形成的對團隊的總體感受的總和。好的團隊氛圍就好象是一種催化劑和潤滑劑，它可以激發團隊成員的鬥志，增進團隊成員間的默契，最終提高團隊整體的運營效率。譚老師認為，團隊領導能否在團隊成員間營造一種和諧、愉快、彼此信任、奮發向上的團隊氛圍是打造高績效團隊的重前提。

5. 如何進行團隊建設

1 團隊建設：自驅力 讓員工自己跑

對於成就、權力和親和的需要，驅動員工積極主動地工作，以爭取最大的成功。[/i] [b] 企業發展的動力在哪裡？[/b] 在整個員工職能體系的大冰山上，「知識、技能」只是水上部分，而隱於水下不易測量的員工態度、個性、內驅力等情感智力部分，卻是挖掘之「本」。也是企業發展的強大驅動力。 [b] 內驅來自內需[/b] 人的行為產生的原因可以分為外驅力和內驅力兩種。內驅力指建立在員工自信心基礎上的一種自我達成的成功精神。 自驅力立足於員工的自尊和自我實現等心理需要，使員工渴求不斷地完善自己，將自身的潛能發揮出來。在這個過程中，員工熱情主動地投入任務的完成中，甚至不計報酬地尋求創造性解決方案。 哈佛大學教授戴維·麥克利蘭認為個體在工作情境中有三種重要的動機或需要： [b]成就需要[/b]：爭取成功，希望做得最好的需要。這種需求使員工強烈渴望將事情做得更為完美，獲得更大的成功。他們追求成功之後的個人成就感。 [b]權力需要[/b]：影響或控制他人且不受他人控制的需要。這種需求使員工在競爭性中追求出色的成績。使自己的地位與自己的才能相稱。 [b]親和需要[/b]：尋求被他人喜愛和接納的一種願望。高親和動機的人更傾向於與他人進行交往，至少是為他人著想，保持員工對企業、對工作的高度忠誠。 [b] 驅動人格的動力[/b] 很多企業在潛意識中將員工放在被動的位置上，企圖用一種外在驅動力，如強制、督促或者物質獎勵等來挖掘其才智。而Brandeis 大學的權威研究結果顯示，獎勵會降低表現的級別，員工自我驅動卻可以表現出三種人格動力： [b]出眾意識[/b]。它使人自信，追求卓越。使人充分發揮潛力和能量，處於持續不斷的發展過程中。 [b]批判意識[/b]。它使人經常向現實挑戰，同時歡迎來自現實和他人的挑戰，主動發現和改進工作中的問題，歡迎挑戰性強的工作或任務。 [b]超前意識[/b]。這是一種向前看的品質，它使人追求高遠的目標、向未來和理想靠近，表現為看重培訓機會的或者投資對自我的提升。 [b] 自驅力三步曲[/b] 首先，確定員工需求的基本假設和自驅力的最佳著力點。每個企業對員工的要求都不一樣，每個企業員工的表現也不一樣，因此，激勵員工自驅力的制度要保持有機平衡。 其次，設計具體策略。比較常規的手段有四類： [b]成就刺激[/b]。適宜於提供給員工面對的是成功與失敗機遇各半的工作：根據他們的能力情況交給他們適度挑戰性的工作目標；及時明確地向員工反饋其工作績效的信息。 [b]環境刺激[/b]。為員工創造相應的環境氣氛。和睦、友善的環境可培養員工的合作精神，但容易降低團隊進攻性；而競爭性高的環境可以刺激員工不斷地提升個體表現，但容易各自為政。 [b]對人的發展挑戰[/b]。將發展機會置於某種挑戰、爭取過程中，發展機會的獲得不僅意味著員工能力提升機會，也意味著員工自身競爭力、事業資源的提升。 [b]企業與人的合作關系[/b]。建立領導與員工之間的平等關系。將員工的職業發展統一為企業的事業發展，使屬於某某企業本身表徵員工能力和事業成就的標記。 最後，是制度、理念的培養階段以及相應的監督、制衡機制。 激勵制度一旦建立起來就不適宜過多更改，而是要將這種制度變成企業文化的一部分；另外，也要設計相應的退出機制，對於那些難以實現自我驅動的員工激勵無效後應該淘汰。 內驅力歸根到底是員工自身一種內在的動機或情感、心理因素，只有內化為一種內在意識才能時時驅動員工的行為與抉擇。

2 營造相互信任的組織氛圍
有一家知名銀行，其管理者特別放權給自己的中層雇員，一個月盡管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢，可事實上，員工並沒有亂花錢，反而維護了許多客戶，其業績成為業內的一面旗幟。相比之下，有些管理者，把錢看得很嚴，生怕別人亂花錢，自己卻大手大腳，結果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經營環保材料的合資企業，總經理的辦公室跟普通員工的一樣，都在一個開放的大廳中，每個普通雇員站起來都能看見總經理在做什麼。員工出去購買日常辦公用品時，除了正常報銷之外，公司還額外付給一些辛苦費，這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中，我們可以體會到相互信任的對於組織中每個成員的影響，尤其會增加雇員對組織的情感認可。而從情感上相互信任，是一個組織最堅實的合作基礎，能給雇員一種安全感，雇員才可能真正認同公司，把公司當成自己的，並以之作為個人發展的舞台。
態度並不能決定一切
劉備是個非常注重態度的人，三顧茅廬請孔明，與關羽和張飛結成死黨，關系很鐵，但最後卻是一個失敗者。曹操不管態度，唯人是舉，成就大業。因為贏得利潤不僅僅靠態度，更要依靠才能。那些重視態度的管理者一般都是權威感非常重的人，一旦有人挑戰自己的權威，內心就不太舒服。所以，認為態度決定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人態度，在評估一個人的能力時，是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的？是不是覺得自己的權威受到了人才的挑戰不能從內心接受。
在組織內慎用懲罰
從心理學的角度，如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮，是消極的，被動的，法律的內在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的，能持續提高效率。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定，一個經常被否定的雇員，有多少工作熱情也會盪然無存。僱主的激勵和肯定有利於增加雇員對企業的正面認同，而僱主對於雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業沒有用，進而雇員也會否定企業。
建立有效的溝通機制
理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職，僱主說：「你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎勵你！"可是，雇員卻認為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜！一個想重用人才，一個想為企業發揮自己的才能，僅僅因為溝通方式不暢，都很受傷害。我曾經聽到一個高級雇員說：」如果老闆早一點告訴我真相，我就不會離開公司了。"

6. 團隊建設有哪些方法呢

第一種、精神離職
其特徵為：工作不在狀態，對本質工作不夠深入，團隊內部不願意協作，個人能力在工作中發揮不到30％，行動較為遲緩，工作期間無所事事，基本上在無工作狀態下結束一天的工作。但是也有積極一面，上、下班非常准時，幾乎沒有遲到、事假、病假，團隊領導指派任務通常是迅速而有效地完成。
第二種、超級員工
其表現特徵為：個人能力強大，能獨當一面，在團隊中常常以絕對的銷售業績遙遙領先於團隊其它成員，組織紀律散漫，好大喜功，目空一切，自身又經常定位於團隊功臣之例。
第三種、非正式組織
團隊是全體成員認可的正式組織，而非正式組織產生有兩種原因，一是團隊的領導故意行為；二是團隊成員在價值觀、性格、經歷、互補性產生某種一致時產生非正式的組織。前者是管理者強化自身管理職能的需要，培養親信，增強管理效力，客觀上形成的非正式組織，雖然表面上能夠很好進行日常動作，能夠提高團隊精神，調合人際關系，實施假想的人性化管理，在團隊發展過程中，基本上向有利於團隊的方向發展，但長期而言，會降低管理的有效性，團隊的精神、工作效率會低下，優秀團隊成員流失。這種非正式組織通常是鬆散型組織；後者則是緊密型非正式組織，其願景通常與團隊願景不一致，在團隊中常常不止一個這樣式非正式組織，隨著這種組織的產生，團隊的瓦解之日就不會遠。這種緊密型非正式組織會偏離團隊的價值觀，破壞團隊文化，阻撓團隊的創新精神和開拓精神。通常鬆散型組織又會向緊密型組織發展，緊密型組織又會和鬆散型組織對抗。因此團隊領導者在團隊中建立非正式組織是不可取的，是基於一種管理水平低下同時對團隊極不信任的結果。
以上三種情況是團隊建設與發展中的絆腳石，出現其中任何一種苗頭，團隊的領導者都應引起重視，做到防範在先，疏導在後，重拳出擊在次。如何打造一流的工作團隊
心理學家馬斯洛說：傑出團隊的顯著特徵，便是具有共同的願景與目的。因此建立團隊的首要要素，便是建立團隊共同的願景與目的，但是由於人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內心的恐懼不同，因此要讓目標趨於一致，也是極為困難的，但是俗話說"人同此心，心同此理"只要能具有同理心，加上熟練的技巧，建立共同的目標還是不難的。
那麼拆分開來講，一個優秀的團隊必須要滿足下列幾個條件：
1. 具有共同的願望與目標
2. 和諧、相互依賴的關系
3. 具有共同的規范與方法
了解上述一部分內容，我們可以從一些成熟的理論書中總結出團隊建設的基本的法則：
1. 評估團隊現況；
2. 採取對策；
3. 觀察結果；
4. 採取進一步對策；
並且建設一支高效的團隊，必然會經歷四個階段：
1. 形成期：從混亂中理順頭緒的階段
2. 凝聚期：開始產生共識與積極參與的階段
3. 激化期：團隊成員可以公開表達不同意見的階段
4. 收割期：品嘗甜美果實的階段定期開展團隊培訓是有效的輔助方法
教育與培訓的差別在於，教育必定落後實踐四到五年，教育是必然經過反復的總結與提煉的理論成果，教育是系統的，企業永遠不能指望通過傳統教育方法解決現實中遇到的新問題。
培訓是一種短期行為，培訓的優點可以在理論尚未形成之前，借鑒經驗、實際案例分析，從實踐中尋找一些解決方法。培訓的目的，在於轉變觀念、拓展知識、提高技能。培訓可以在短期內有效的幫助企業，幫助學員找到有效的解決方法。
培訓的真正意義有下列幾方面：
1、培訓是一種人力資源開發的主要途徑；
2、培訓是一種有效的管理手段
3、培訓是一種保持工作激情的妙訣
4、培訓把轉變觀念放在第一位
正所謂，他山之石可以攻玉。在團隊建設過程中，定期開展團隊建設方面的培訓是最有效的防範和疏導措施。這一方法也被越來越多的企業認可與接受。團隊建設培訓內容概述
完整的團隊培訓包括四方面的內容：
1、 團隊角色
成功的團隊是通過不同性格的人結合在一起的方式組成的，成功的團隊中必須包括擔任不同角色的人。在培訓中，培訓師會給每一個學員界定角色。
2、 團隊互助
團隊一是個整體，任何的超級員工、非正式組織的出現都是致命的，任何上支下派、按部就班、各掃門前雪的行為也是不應該的。針對這樣的情況，必須化解內部矛盾，通過培訓除去心理屏障。設計一些游戲教學，以任務為導向的建設途徑，設計團隊成員必須齊心協力才可以完成的任務。按照這一途徑，團隊必須清楚地認識到某項任務的挑戰，然後在已有的團隊知識基礎上研究完成此項任務所需要的技能，並發展成具體的目標和工作程序，以保證任務的完成。
3、 團隊溝通
研究表明，溝通問題的不善處理是引起團隊不合的另外一項主要原因。通過培訓，幫助學員克服人際交往中溝通的不必要的心理恐懼，訓導學員走出溝通的誤區，建立適合團隊良性發展的溝通機制。
4、 跨文化團隊建設
在一些著名的理論書中都指出團隊建設的核心是，在團隊成員之間就共同價值觀和某些原則達成共識，因此在團隊培訓中，一項主要任務是幫助學員尋找適合的方法建立上述共識。團隊培訓的種類與其適用對象分析
綜合目前有效的團隊培訓種類，大致可以分為"傳統培訓""戶外拓展""室內拓展"三種類型，兩種培訓各有針對的人群，各有特點，企業可以根據自身情況進行選擇：
第一種、傳統培訓
此種培訓是較傳統的培訓方式，即是指由培訓講師多採取講座式，輔以若干直觀的教具、多媒體手段、案例分析、情景模擬、趣味技巧等教學方法。
此種培訓多適合於老員工，主管層以上的學員，課堂內多教授的團隊建設方法，比較注重系統理論教學。此類培訓課程設計偏於理論化和籠統、課程元素相對單一，這是許多企業受訓者的共同感受。第二種、戶外拓展
外展訓練（Outward bound），原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰。拓展訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環境，通過精心設計的活動達到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊"的培訓目的。
此種培訓由於運動強度大，體能要求高，比較適合年青員工、新進員工、綜合體能素質較優人群參加。
團隊培訓中的戶外拓展通常有以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標，通過復雜而艱巨的活動項目，促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合。
拓展訓練的顯著特點有：
1、綜合活動性。
2、挑戰極限。
3、集體中的個性。
4、高峰體驗。
5、自我教育。第三種、室內拓展
此種培訓是前兩種培訓方式的有效結合，即保留了傳統培理論基礎，也吸收了戶外拓展的體驗式培訓方法，會選擇一個封閉式渡假村作為上課地，在講課過程中採取多媒體手段、案例分析、情景模擬、趣味游戲等方法輔助教學。
其適合人群比較廣，學員年齡不受限制。其培訓具有下列特徵：
1、 符合學員特點，符合企業要求
2、 提高學習效率，提倡學員快樂學習
3、 使學員全面發展，共同提高總結
定期開展團隊培訓可以有效的幫助員工認識群體作用，增進對集體的意識與責任心，可以克服惰性心理，改進工作方法，提高領導能力，樹立互相配合，互相支持的團隊精神和集體意識，有助於企業的長期穩定地發展。

7. 如何加強團隊建設，提高團隊精神和凝聚力

團隊要發展，就必須有團隊精神和團隊凝聚力。自上而下、目標一致、同心同德、協同作戰的精神，就叫團隊精神。團隊的領導者要有明確意識，幫助下屬完成起步後各階段的成長，讓他們了解公司的產品，銷售技巧和營銷方案，制定目標，提高學習能力，創造環境，使團隊在溫馨的氣氛中健康發展，因此加強團隊的建設就顯得十分重要。1，認識團隊◇團隊的組織結構團隊成員來自不同的行業，每個人都有不同的要求、動機和背景，與傳統行業有本質的不同。這種"鬆散型"團隊的領導位置是憑借實力和團隊共同努力實現的，因此，位置是由市場決定的，沒有限定，也不會因為你來晚了只能做銷售員，不能做領導。一個優秀的領導人，可以培養出更多的優秀團隊，一個優秀團隊的出現，不是失去而是更大的獲得，事業發展人氣旺盛，形成良性循環。◇團隊的領導方式由於團隊具有鬆散型特點，缺少強有力的組織制約，這就決定了領導人屬於"非權力型"，與傳統行業的權力型領導有本質的不同。◇團隊的組織目標在傳統行業里，組織目標就是集體目標，不提倡個人的目標的實現。而團隊的組織目標是通過所有個人目標的實現來完成，團隊成員大多數是社會變革中最受影響的群體，每個人帶著強烈的願望，渴望改變、渴望獲得、渴望成功，因此，領導人要顧全團隊大局，只有每個人的目標實現，才有團隊目標的實現。2，團隊是特殊的企業銷售團隊是一種超企業的實體，從某種意義上說，也可看成是一個企業，相當於公司的銷售部門。但這個企業與傳統企業有著本質的不同，傳統企業以管理為中心，以制度為准則，無法從根本上解決僱傭關系、管理與服從的關系、制度與自由的關系等。銷售團隊這個特殊的企業，以其獨有的特點很好地解決了這些矛盾。這個特殊企業的特點有：◇沒有老闆，每個人都是自己事業的主人，大家以合作者的身份，用共同的理念集合在一起；◇沒有管理者，只有領導者，領導者就是有經驗的團隊領導人；◇沒有強制規章制度，但是遵循認同的組織文化，並自覺規范自己的行為。以上特點，使每位直銷人在這個特殊的企業中擁有獨立的人格，真正成為具有現代特點的企業家，即自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束。它帶來的整體效益之高，凝聚力之大是傳統企業無法做到的。3，團隊建設的方法與技巧團隊建設是事業發展的根本保障，團隊運作是業內人士長期實踐的經驗總結，至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發展取決於團隊的建設。團隊建設應從以下幾個方面進行： ◇組建核心層團隊建設的重點是培養團隊的核心成員。俗話說"一個好漢三個幫"，領導人是團隊的建設者，應通過組建智囊團或執行團，形成團隊的核心層，充分發揮核心成員的作用，使團隊的目標變成行動計劃，團隊的業績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領導者的基本素質和能力，不僅要知道團隊發展的規劃，還要參與團隊目標的制定與實施，使團隊成員既了解團隊發展的方向，又能在行動上與團隊發展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。◇制定團隊目標團隊目標來自於公司的發展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力，也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時，需要明確本團隊目前的實際情況，例如：團隊處在哪個發展階段？組建階段，上升階段，還是穩固階段？團隊成員存在哪些不足，需要什麼幫助，鬥志如何？等等。制定目標時，要遵循目標的SMART原則：S--明確性，M--可衡量性，A--可接受性，R--實際性，T--時限性。◇訓練團隊精英訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個環節。建立一支訓練有素的銷售隊伍，能給團隊帶來很多益處：提升個人能力、提高整體素質、改進服務質量、穩定銷售業績。一個沒有精英的團隊，猶如無本之木，一個未經訓練的隊伍，猶如散兵游勇，難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在於： 建立學習型組織：讓每一個人認識學習的重要性，盡力為他們創造學習機會，提供學習場地，表揚學習進步快的人，並通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍，使團隊成員在學習與復制中成為精英。搭建成長平台：團隊精英的產生和成長與他們所在的平台有直接關系，一個好的平台，能夠營造良好的成長環境，提供更多的鍛煉和施展才華的機會。◇培育團隊精神團隊精神是指團隊的成員為了實現團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意願和作風，它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神，領導人首先要以身作則，做一個團隊精神極強的楷模；其次，在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育；最重要的，要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領導人，一個沒有團隊精神的隊伍是經不起考驗的隊伍，團隊精神是優秀團隊的靈魂、成功團隊的特質。◇做好團隊激勵銷售是一種與拒絕打交道的行為，團隊建設是容易與別人的觀念發生沖突的工作，直銷事業是需要一定時間的堅持才能成就的事業，每個人要做好這一切，他所面臨的最大挑戰就是自己，因此，每個團隊成員都需要被激勵，領導人的激勵工作做得好壞，直接影響到團隊的士氣，最終影響到團隊的發展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和願望得到滿足，以調動他們的積極性，使其主動自發地把個人的潛力能發揮出來，從而確保既定目標的實現。直銷事業的管理特點是用激勵代替命令，激勵的方式多種多樣：樹立榜樣、培訓、表揚、獎勵、旅遊、聯歡、慶祝活動等。 4，團隊組織的五大功能◇職場功能社會上絕大部分工作都需要有一個職場環境，職場環境即工作環境，人們在工作的環境內才能製造、產生、感覺出工作氣氛，從而進入工作狀態，達到工作結果。人的工作情緒、敬業精神、競爭力是需要一個專門的工作環境及工作群體的。因此，每位走進直銷的朋友，雖然大家都是自己事業的老闆，但一定要懂得團隊的職場功能，利用其功能，並讓其功能為自己的事業服務。銷售員要進入一個系統，即融入一個團隊，在團隊里學習、工作、合作。當自己成為團隊領導人時，要為自己的團隊成員製造職場環境，讓自己團隊的成員能有一個良好的工作氛圍。除了藉助專營店的職場環境外，每位領導人均可建立自己的固定或臨時的職場，店內外相結合，但目的是要懂得職場功能，利用職場，使自己和團隊成員在職場環境內始終保持高昂的工作狀態，創造最快、最好的銷售業績。 ◇學習功能直銷團隊建設的主要工作就是學習、培訓，未經培訓的銷售員是團隊最大的負債，一定要把自己的團隊打造成為一支學習型的團隊。並使團隊的各方面工作，越來越專業化，越來越現代化。◇協作功能有些人認為：只要產品好，價格合理，憑自己的人際關系就能成功，但結果往往事與願違。傳統生意需要借錢（集資貸款），直銷事業需要借力，雖然一字之差，但有著本質的不同。直銷事業絕不能只憑借自己的力量，而是需要藉助各方面的力量。在團隊中你可以借到各種力：你的朋友是醫生，你可以在這里找到做醫生的銷售員去借力，你的朋友是主婦，你可以找到做主婦的銷售員去借力，有人要吃產品，你還可以找到服用產品效果很好的人去借力，有人要創業，你同樣可以找到創業成功的典範去借力。總之，在直銷事業中，一定要懂得協作的重要性及其性能，事業中的每個行為都是協作行為，所有希望的結果，都將在協作中達成。 ◇競爭功能競爭是團隊發展的動力之一，直銷事業特有的競爭機制，是人性化的良性競爭。因為，在直銷的機制中，超越他人不會對他人的利益造成損失和傷害。真正看懂直銷競爭機制的人，不會害怕和壓制自己團隊中的任何一個人超越自己，相反，大家上下相互促進，左右共同發展，形成良性的競爭氣氛。◇聯誼功能在直銷事業中，每個人都有不同的職業，不同的背景，不同的身份，不同的年齡，很多人又是兼職，因此關系比較鬆散。通過開展各種形式的聯誼活動加強彼此的了解和聯系，在增進感情的同時，增進團隊的凝聚力。 5，成功團隊的四大特徵◇凝聚力成大業的孫中山、***，都有一個共同點，就是能將千百萬人的心連在一起，這是十分獨特的能力。我們跟隨一個領導者，就是希望他能創造一個環境，結合眾人的力量，營造一個未來！正是這種凝聚力，在創造著人類的歷史。試想如果團隊成員遠離你，甚至因為你的言行讓他們失望而放棄對事業的追求，你還會成功嗎？◇合作大海是由無數的水滴組成的，每個人都是團隊中的水滴。21世紀，個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的，而團隊的成功才是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球，個人能力再強，沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體，有人投球、有人搶籃板、有人戰術犯規，其目的都是為了實現團隊的目標。◇組織無我直銷事業是團隊的事業，集體的事業，個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進，每個成員一定要明白，團隊的利益、團隊的目標重於個人的利益和目標。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益，這個組織一定會崩潰，團隊沒有了，個人的目標自然也實現不了。既然是團隊行動，就應聽從領導人的安排，任何事情就變得很容易，這叫組織無我。團隊的目標就是靠這種組織無我的精神達成的。◇士氣沒有士氣的團隊，是缺乏吸引力、凝聚力、戰鬥力的，而士氣旺盛的團隊，無論在任何環境，遇到任何困難，都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原，狹路相逢勇者勝，就是最好的證明。就是這種士氣，讓不可能變成了可能，從此解放戰爭掀開了新的一頁。直銷團隊應該是充滿士氣、昂首向前的團隊。輕財足以聚人；律已足以服人；身先足以率人；量寬足以得人；得人心者得天下！

8. 如何做團隊建設方案

團隊建設主要分為：團隊意識建設、團隊工作建設、團隊能力建設、團隊歸屬建設、團隊協作建設、團隊溝通建設、團隊結構建設、團隊發展建設。

第一、團隊意識建設

人的思維意識就決定了其行為方式，所以對員工思維方式的建設是管理的根本，澆樹澆根，管人管心，如果員工心裡在想什麼管理者不能很好的判斷，估計這個員工就很難管理。

影響人的思維意識的是員工的價值觀，員工三觀比較正，基本在工作上沒有太大的問題；如果三觀比較消極，工作上就會表現出來比較懈怠。

加強團隊成員之間的融合，消除員工陌生感：團隊成員相互熟悉、相互信任，建立融洽的團隊氛圍，這樣不管是新進入的員工還是老員工，就可以直接感受到企業的文化氛圍。

辭退不符合團隊要求的員工：要學會給團隊瘦身，對於不適合的員工要及時調崗或辭退，以保證團隊風氣的正氣，團隊才有凝聚力，成員才有歸屬感。

保持企業制度的穩定性：企業制度的朝令夕改只會使員工對企業不信任。保持企業制度的穩定性，使員工相信企業的承諾，對企業信任。

第五、團隊協作建設

在許多團體中，每個成員的智商都在120以上，而團體整體智商卻只有62，原因是什麼？其實就是團隊協作建設不到位。一個個體能力都比較強的團隊，如果不能有效協作，勁不能向一個方向使，不能形成合力，就會造成這樣的問題。

團隊協作的基礎是信任，團隊成員之間彼此的信任，在協作過程中不用擔心其他成員給自己「挖坑」、不用擔心自己的工作成績被「埋沒」、或被其他成員「佔有」、不用擔心自己多做了工作會吃虧、不用擔心工作過程中非主管因素造成的失誤帶來責怪和處罰，等等。

團隊建立信任基礎，首先是團隊領導的公正無私、大度包容；其次是團隊成員的親密無間；最後是輕松、嚴謹的團隊工作方式。

第六、團隊溝通建設

不會好好說話，似乎成為了企業團隊之間合作不順暢的一大原因，很多時候，由於溝通方式、溝通態度選擇的不合適，使得個人情緒代替了團隊合作，由於個人情緒的對立變成業務協作過程的對立，害人害企。

團隊溝通建設，建議從幾個方面開展：

團隊溝通方式：正式溝通和非正式溝通的靈活運用是解決溝通障礙的關鍵。會議的方式有效，但是也刻板；郵件的方式正式，但是不直接；閑聊的方式簡單，但是有時比較有效，等等。

團隊溝通態度：對事不對人是團隊溝通態度建設的第一原則，團隊需要學會如何描述問題、如何推進解決問題、如何掃除解決問題的障礙等，而不是抱怨、指責，反而失去了溝通的目的。

團隊溝通技巧：讓對方能夠接受你的意見或建議是溝通的最終目的，解決問題才是溝通的真諦。所以要靈活使用溝通技巧，比如先肯定再說問題、先表揚後批評，這些都是消除溝通障礙的技巧。

第七、團隊結構建設

團隊中都是「諸葛亮」不行，各種意見難以調和；團隊都是「臭皮匠」也不行，沒有領頭的方向容易出現偏差。

合理的團隊結構，應該是卓越者、專家、熟手和生手組成的團隊，有規劃能力者、有管理能力者、有執行能力者、有事務處理者，各司其職，分工協作、緊密配合，才能有效發揮團隊合力。

企業需要重視團隊結構建設，打通員工晉升通道，按照卓越、專家、熟手、生手建立「金字塔」型的人才結構體系。避免高級人員越來越多，管理人員越來越多，做事的人越來越少。

第八、團隊發展建設

「流水不腐，戶樞不蠹」，只有不斷發展的團隊才是有活力的團隊，企業這個大的團隊需要不斷發展，企業內部的各個團隊也需要不斷發展。企業團隊應該是一個開放的有機系統，能夠不斷的吸收外部的「營養」，能夠不斷地進行「新陳代謝」，這樣的團隊才會是一個健康的團隊。

9. 如何搞好企業團隊建設

在現代企業管理中，越來越多的企業、顧問公司、管理專家就團隊建設一題做出了很多研究及定論，所以一些顧問公司為應對眼下的經濟危機，幫助企業渡過難關，舉辦了各種各樣的培訓，一些企業也不斷派人參加學習、研討，期望對企業有所幫助！但是往往效果不佳，剛參加培訓的前三天，有的企業參加培訓的人回去頭腦發熱，大會小會宣傳推行實施，試圖有所改變，可是時間一長，發現沒有什麼效果，企業改變甚微，逐漸又恢復到原來的平靜；有的企業參加培訓的人一路上風一吹，回到公司什麼感覺也沒有！這可苦了企業的老闆 ，想要改變，可無計可施了！ 1.企業派去參加培訓的人有問題，他自己本身就沒有高度的責任感和團隊意識，在被派去參加培訓之前，就沒有搞清楚參加培訓的目的和意義！所以為了應付企業領導人到心沒到！ 2.企業領導在派出參加培訓前，未對參加培訓的人有明確的要求及強調培訓的目的和意義，導致參加培訓的人在培訓過程中把它當成企業給他個人的一種福利！所以完成任務後回到企業沒有太多的表現！ 3.每個企業的領導人的領導風格不一樣、企業文化不一樣、企業成員的做事習慣不一樣，而培訓機構沒有辦法針對每一個企業的實際狀況制定相應的培訓計劃，做到量體裁衣，量身定製改善方案！盲目的參加這些培訓當然沒有效果！ 4.參加培訓的人員因為職位、文化和在實際工作中所遇到管理問題不一樣，所以對培訓內容的理解也不一樣，當然所學到的東西回去傳達的也不一樣！企業的收益當然會不一樣！ 5.很多企業派出參加培訓的人員中沒有高層管理者的名單、也沒有負責團隊建設的主要骨幹名單，用錯人，當然做錯事，哪裡會有效果！ 6.一般顧問公司的顧問師都要求高學歷，讀書花去了大量的時間，有的甚至沒有現場管理實戰經驗，僅憑參加其他顧問公司的培訓或者管理書籍上的書本知識說教，根本沒有可用價值，缺乏實戰性，讓人只是懂一些道理而已！企業參加完這樣的培訓回去當然不知道從何下手改善！ 中國造字的祖先已經告訴我們了：三個人就組成一個團隊，這就是眾字的來歷！我們再仔細觀察這個眾字，它是由三個人字組成，所以企業的團隊建設實質上是人的建設！ 我們再來看這個人字，他為什麼要這樣寫呀？為什麼是兩個腳朝下，而不是兩個腳朝上或者是朝左或朝右啊？如果朝上，這個人頭朝下，站得穩嗎？如果朝左或朝右，這個人不是睡覺就是一個死人！對吧？人字之所以兩個腳朝下，我們的祖先已經告訴我們，人要有個人樣，必須站得直，行得端，做得正，不可以顛倒是非黑白，不可以懶惰，不可以像一個死人，睡著不起來！ 我們再來看這個眾字，為什麼是一個人字在上，兩個人字在下？上面的那個人要包含下面的兩個人字？而且下面的兩個人字是一左一右並排放置，而不是一個壓一個啊？我們的祖先已經告訴我們：一個團隊里必須有一個領導者，對待下面的部屬要平等，部屬之間不可以相互欺壓，要和平相處！做領導的要有擔當，要照顧好自己的部屬！不要讓自己的部屬受到任何的傷害！領導人是要靠部屬支持和擁護的！而不是把兩個腳踩在部屬的肩膀上！ 故在企業團隊建設中，企業吞對建設者們就必須做到以下幾點： 1.企業團隊建設中的擔當者，就必須明確這些最起碼的做人的道理，而且身體力行，做好標桿！ 2.企業團隊建設者在團隊建設過程中，必須讓團隊里的每一個人跟你一樣都像一個人樣，有統一的團隊方向和目標，有相同的價值觀！團隊的方向和目標必須每一個人都清楚！而且遵照執行！ 3.在團隊建設中，團隊領導人必須公平照顧好團隊里的每一個人，一個團隊的領導不是靠某一個人的大腦來支持就可以的，而是靠團隊每一個人的支持！ 4.團隊里需要和平的氣氛，團隊領導人必須營造部屬和部屬之間的和諧氣氛，堅決杜絕相互攻擊和爭斗！不可任人唯親，厚此薄彼！ 5.團隊建設中，領導人必須關心團隊每一個部屬，幫助他們解決工作、生活、學習上的實際困難，讓他們對團隊有歸屬感和責任感！ 6.團隊建設過程中，領導人還必須透過不斷的訓練，強化團隊中每一個人的價值觀，幫助他們不斷成長，為團隊共同的目標貢獻自己的力量！

10. 團隊建設培訓講些什麼內容

應該講以下內容：

1、什麼是團隊，優秀團隊的特徵是什麼，團隊建設的幾個要素是什麼。

2、團隊建設分幾個階段，團隊如何制定共同的目標，採取什麼樣的組織原則。

3、團隊的風格怎樣確定，團隊成員間的協作如何達成，如何做到人崗匹配，等等。

4、由於內容多，所以，如果企業培訓的時間短，就要具體了解客戶在團隊建設方面哪裡是瓶頸問題，然後有側重點地培訓。

(10)團隊建設培訓計劃擴展閱讀：

心理學家馬斯洛說：傑出團隊的顯著特徵，便是具有共同的願景與目的。因此建立團隊的首要要素，便是建立團隊共同的願景與目的，但是由於人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內心的恐懼不同，因此要讓目標趨於一致，也是極為困難的，但是俗話說"人同此心，心同此理"只要能具有同理心，加上熟練的技巧，建立共同的目標還是不難的。

那麼拆分開來講，一個優秀的團隊必須要滿足下列幾個條件：

1. 具有共同的願望與目標。

2. 和諧、相互依賴的關系。

3. 具有共同的規范與方法。

了解上述一部分內容，我們可以從一些成熟的理論書中總結出團隊建設的基本的法則：

1. 評估團隊現況。

2. 採取對策。

3. 觀察結果。

4. 採取進一步對策。

並且建設一支高效的團隊，必然會經歷四個階段：

1. 形成期：從混亂中理順頭緒的階段。

2. 凝聚期：開始產生共識與積極參與的階段。

3. 激化期：團隊成員可以公開表達不同意見的階段。

4. 收割期：品嘗甜美果實的階段。

參考資料：網路-團隊建設