① 十個常態化防控措施
一、堅持健康防護常態化
堅持日常佩戴口罩。在人員密集的封閉場所、與他人小於1米距離接觸時要佩戴口罩。
持續做好宣傳引導。群眾自覺遵守「不鬆懈、不扎堆、不串門、不聚餐、不隱瞞、不大意、不僥幸、不信謠、不硬闖、不疏忽」的防控「十倡議」。
二、堅持測溫驗碼常態化
強化人員密集場所進出管理。商場超市、酒店旅館、農貿市場、景區景點等公共場所,火車站、客運站、學校、餐飲店、電影院等重點場所,嚴格執行進出人員測溫驗碼。
加強機關企事業單位出入管理。各單位要在入口設置體溫檢測點,做好乾部職工健康監測。
嚴格「三道防線」查控。
三、堅持外來人員排查常態化
持續抓好入境來無人員排查。進一步完善境外直接來無人員管控和省外入境來無人員數據共享、信息通報和核查機制,嚴格入境人員閉環管理,確保口岸檢疫、目的地送達、社區防控無縫銜接。
加強中高風險地區來無人員排查。公安、通信、衛生健康部門要根據全國中高風險地區名單,主動排查中高風險地區來無返無人員。按照屬地管理原則,通過城鄉社區排查、視頻監控等手段,精準、快速摸排重點人員,確保排查到位、管控到位。
認真做好重點人員協查。針對重點人員,要利用網格化管理手段,全面精準摸排,第一時間摸清行動軌跡、第一時間發現重點人員、第一時間管控風險。
四、堅持發熱人員篩查常態化
規范發熱門診設置。各級各類醫療機構要設置預檢分診點,落實預檢分診制度。二級及以上綜合醫院和有條件的醫療機構要規范設置發熱門診。鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心要設置發熱篩查門診。村衛生室、個體診所及沒有設置發熱門診的醫療機構,發現發熱人員要就地就近登記報告,閉環轉運至定點醫院或發熱門診。
優化患者就診流程。發熱門診要做好24小時值班值守。對進入醫療機構的所有患者要測量體溫、查看健康碼、詢問症狀體征和流行病學史。對發熱、乾咳、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉症狀患者要進行必要的檢驗檢查,實行閉環管理,由專人按照指定路線引導至發熱門診就診。
② 疫情防控培訓內容有哪些
疫情防控知識培訓內容:
1、不麻痹、不大意。千里之堤,潰於蟻穴。在疫情防控方面,一個小小的疏忽,就可能毀掉來之不易的抗疫成果。不麻痹、不鬆懈、不大意,堅持做好防護,才能阻斷新冠病毒傳播。
2、戴口罩、要堅持。科學佩戴口罩是預防呼吸道傳染病比較有效的措施之一。即使是炎炎夏日,也要堅持戴口罩,尤其是前去公共場所、密閉空間,乘坐公共交通工具時務必正確佩戴口罩。
3、打噴嚏、講禮儀。咳嗽、噴嚏時產生的飛沫常常攜帶病毒,可直接或間接導致病毒傳播。因此,咳嗽、噴嚏時一定要用紙巾、手絹、手肘來捂住口鼻。
4、勤洗手、講衛生。勤洗手、講衛生是保證身體健康比較重要的方法。飯前便後、接觸外界物品後,觸摸口眼鼻之前,請務必認真清洗雙手,遵循七步洗手法,用肥皂(洗手液)和流水搓揉至少20秒。
5、常通風、不可少。開窗通風,保持室內空氣流動,可有效降低空氣中病毒和細菌的濃度,減少疾病傳播風險。每天應開窗通風2-3次,每次20-30分鍾,尤其是密閉的空調房一定要定期開窗通風。
6、一米距、更安全。呼吸道傳染病主要通過近距離呼吸道飛沫傳播,保持一米以上社交距離可在一定程度上預防病毒感染。守住一米線,出行勿擁擠,保持安全距離,於人於己都有益。
7、少出門、不聚集。公共場所人員多、流動大,聚餐、聚會易導致呼吸道傳染病傳播。因此人多場所不要去,擁擠場所要迴避。少出門、不扎堆。
③ 校內人員個人常態化防疫措施是什麼
校園疫情常態化防控措施20條範文 1.嚴格執行開學「三不」標准。即:區域疫情未達到低風險的不開學、學校疫情防控條件不具備不開學、師生管理不到位和校園公共衛生安全未有效落實不開學。 2.嚴格實行教職員工核酸檢測。各類學校參與返校復學的教職員工返崗前要全部進行核酸檢測,確保應檢盡檢,未完成教職員工核酸檢測的學校不得復課。 3.鞏固聯防聯控機制。著力加強學校醫療保健機構管理,建立學校與醫院、疾控等醫療衛生機構點對點的「綠色通道」,具體責任到人。完善應急預案,組織開展演練。落實「早發現、早報告、早隔離、早治療」要求,形成閉環管理,確保措施有力、工作到位、防控有效,堅決防止疫情在校園擴散蔓延。 4.加強家校聯動防控。學校要教育引導學生和家長在疫情常態化防控形勢下減少外出,減少聚餐聚會。鼓勵家長自駕車接送孩子,在指定位置接送後快速離開。學生乘坐公共交通上下學,要做好個人防護。 5.主動納入屬地社區網格化管理。學校要嚴格落實校園疫情防控主體責任,服從屬地社區疫情防控工作安排,落實各項防控措施。凡是有中、高風險地區返校的師生,學校要在第一時間向屬地指揮部和教育行政部門報告,並按照屬地指揮部要求執行隔離醫學觀察和醫學檢測。 6.嚴格把好校門關口。堅持「五個一律」原則,即:未經學校批准學生一律不準進出校門,校外無關人員一律不準進校門,師生進入校門一律核驗身份、檢測體溫、核驗綠碼通行(所有教職員工和高校學生),對疑似症狀者一律實行醫學隔離觀察,不服從管理者一律嚴肅處理。 7.嚴格做好學生健康監測。認真落實「日報告」「零報告」制度,嚴格落實晨午檢(住宿學生增加晚檢)、因病缺課(勤)病因追查和登記等防控措施,掌握學生健康狀況。 8.加強教職員工防疫培訓。學校要積極配合衛生健康部門,強化對學校行政管理人員、專任教師、衛生保健人員的疫情常態化防控知識和技能培訓,切實提高防控意識和能力。 9.加強教職員工個人防護。教職員工要如實報告出行動態,做好每日體溫監測。不參加非必要的外出旅行、會議和活動,主動遠離人員密集場所。乘坐公共交通工具做好個人防護。 10.科學佩戴口罩。校園內中小學生和授課教師可以不戴口罩。幼兒園教職員工應佩戴口罩,在園幼兒不建議戴口罩。在大學校園人群密集、通風不能保證的地方師生需佩戴口罩。 11.加強公共場所管理。堅持每日對教室、圖書館、閱覽室、食堂、宿舍、浴室等重點場所進行通風、保潔及消毒,做到垃圾日產日清,垃圾裝運設備每日必須消殺。加強就餐管理,堅持實行分餐分座。浴室要延時長、分時段、限人數使用並減少學生淋浴時間,加強工作人員個人防護。 12.完善公共衛生設施設備配備。學校要設立隔離觀察室,有條件的要在操場周邊等地加設可供學生用流水洗手的設備,盡可能地增加水龍頭數量,引導師生勤洗手。 13.提高校園後勤服務水平。增加校園後勤服務項目,提升服務能力,保證學生洗浴、理發、收寄快遞等校園生活不受影響,採取有效措施確保生活必需品准備充足、供應有序、價格穩定。 14.加強校園重點部位安全管理。重點排查電氣消防安全、特種設備安全、危化品安全、廢棄物安全、實驗動物等安全隱患,做好應急處置器材設施檢查與維護。 15.加強食品衛生安全管理。加強對食堂餐飲服務人員的健康防護。持續做好食品安全追溯體系建設,定期清洗消毒重點場所設施。嚴格落實「保持清潔、生熟分開、完全煮熟、安全存放、材料安全」的食品安全規范要求。 16.做好畢業生求職就業防疫。教育引導畢業生外出求職做好個人防護,盡量做到「兩點一線」,不進入疫情中、高風險地區。校園招聘要避免人員聚集,在校內開闊場所、多批次、小范圍開展面試工作,面試過程中做好考官和學生個人防護。 17.加強考點防疫和應急准備。制定各類考試防疫工作方案和考場防疫具體措施,設立發熱考生專用考場,防疫物資准備充足,為廣大考生創造安全的考試環境。針對中、高考期間可能發生的極端天氣和自然災害,做好預案和應急准備,全力保障考試安全平穩順利進行。 18.加強學校體育工作。學校要加強體育教育教學活動,優化體育課程內容和教學方式方法,切實落實每天鍛煉1小時要求,創新形式加強學校健康教育教學,適當調整各類體育考試工作方案,家校協同營造良好體育鍛煉環境。 19.全面掌握學生心理健康狀況。學校要營造包容團結互助的校園氛圍,抓住學生返校、畢業離校等節點,積極組織開展主題教育活動,做好學生思想教育。充分發揮學校輔導員、班主任及心理咨詢室的作用,加強對學生心理狀況的排查,進一步健全學生心理健康狀況監測報告制度,做好心理疏導和人文關懷。 20.強化督導檢查。學校要組織力量對校園疫情防控各項工作開展自查,
④ 餐飲管理知識
餐飲管理是指企業、醫院、學校、酒店等根據需要將餐飲管理服務承包給專業的餐飲公司來管理,然後選擇餐飲公司所提供的各類菜式就餐。
基本方式
制定出適合飯店自身的管理制度與方法,最重要的就是要認識各種管理制度和方法,了解各種制度產生的背景,深入研究各種制度適用的條件適合,不要先入為主。
點菜餐飲管理系統
管理方法一定要適合飯店的環境,由於各飯店的環境不同,因此不可能有哪一種管理制度能適用於各飯店。即使在同一飯店內部,對不同部門的員工有時也要採用不同的管理方法。管理制度也有時間性,飯店住所的情況常隨時間的不同而變化,管理制度和方法必須因時、因地、因人而變。
飯店一般採用的管理方法有:組織圖表、工作種類、工作規范、工作時間表等等。
組織圖表
組織圖表表示了崗位和職責的基本分類和關系,是組織形式的機構圖,但有某些局限性,如各層次的職權范圍和職責,地位相同的兩個職員之間的非直線關系或不同部門的職員之間的間接關系皆不明顯。由於這個原因,各種工作的描述和組織手冊是對組織圖標的重要補充說明。
工作種類
工作,種類是反映所需技能和職位職責的說明。對員工的定向培訓,對完成工作評估,對制定工資等級,對確定職權和職責的范圍都有幫助。工作種類說明包括鑒定數據、工作概要、職責和要求。
工作規范
工作規范是陳述一項工作要達到的標准,它包括工作責任、工作條件、個人資格等。
工作時間表
工作時間表是員工要完成的工作的概念,附有工作過程說明和時間要求,是經理與員工交流的一種方式。有三種基本的工作時間表,即個人時間表、日常時間表和組織時間表,工作時間表的內容包括:姓名、工作時間、職務、受誰監督、由誰換班、休息日、用餐時間、休息時間、各段時間要做的工作內容等。
餐飲管理特點
餐飲管理是一項集經營與管理、技術與藝術、秉承與創新於一體的業務工作,與其它部門的管理相比,具有不同的特點,要求飯店在餐飲管理上也應獨具特色,以適應管理主體的要求。
產銷即時性,收入彈性大
餐飲業務管理是通過對菜點的製作和對客服務過程的計劃、組織、協調、指揮、監督、核算等工作來完成的。其業務過程表現為生產、銷售、服務與消費幾乎是在瞬間完成的,即具有生產時間短,隨產隨售,服務與消費處於同一時間的特點。這就要求餐飲部必須根據客人需要馬上生產,生產出來立即銷售,不能事先製作,否則就會影響菜的色、香、味、形,甚至腐爛變質,造成經濟損失。由此可見,做好預測分析,掌握客人需求,提高工作效率,加強現場控制,是飯店餐飲管理的重要課題。不僅如此,飯店餐飲作為主要的創收部門,與客房相比,具有收入彈性大的特點。客房收入來源於住店客人,其房間數和房價保持相對不變,客房收入是相對固定的,其最高收入往往是一個可預測的常量。而餐飲的服務對象除了住店客人外,還有非住店客人,而且客人的人均消費也是一個彈性較大的變數。飯店可通過提高工作效率、強化餐飲促銷、提高服務質量等手段提高人均餐飲消費量,使餐飲的營業收入得到較大幅度的提高。所以,餐飲往往是飯店營業收入多寡的關鍵項目。
業務內容雜,管理難度高
餐飲業務構成復雜,既包括對外銷售,也包括內部管理;既要考慮根據飯店的內部條件和外部的市場變化,選擇正確的經營目標、方針和策略,又要合理組織內部的人、財、物,提高質量,降低消耗。另外,從人員構成和工作性質來看,餐飲部既有技術工種,又有服務工種;既有操作技術,又有烹調、服務藝術,是技術和藝術的結合。這必然給餐飲管理增加一定的難度,要求我們既要根據客觀規律組織餐飲的經營管理活動,增強科學性;又要從實際出發,因地制宜,靈活處理,提高藝術性。同時,餐飲成本構成廣泛,變化較大。從原材料成本來看,有的是鮮活商品,有的是干貨,有的是半成品,有的是蔬菜瓜果。這些原材料揀洗、宰殺、拆卸、漲發、切配方法和配置比例存有明顯差異,加工過程中損耗程度各不相同,而且有些原材料的價格往往隨行就市,變動幅度較大。但是飯店的菜點價格又不能經常變動。此外,還有燃料、動力費用、勞動工資、餐具等易耗品的消耗,傢具、設備的折舊等,其中有些是易碎品,損耗控制難度較大。因此如何加強餐飲成本控制,降低消耗,往往是餐飲管理的重要課題。
影響因素多,質量波動大
餐飲質量是餐飲管理的中心環節,但由於影響餐飲質量因素較多,使餐飲質量控制難度較大。首先,餐飲是以手工勞動為基礎的。無論是菜點的製作,還是服務的提高,主要靠人的直觀感覺來控制,這就極易受到人的主觀因素的制約。員工的經驗、心理狀態、生理特徵,都會對餐飲質量產生影響。這和客房部的作業具有明顯區別,要做到服務的標准化難度較大。其次,客人的差異大。俗話說:「眾口難調」,客人來自不同的地區,其生活習慣不同,口味要求各異。這就不可避免地會出現同樣的菜點和服務,產生截然不同的結果。再次,依賴性強。飯店的餐飲質量是一個綜合指標,餐飲質量的好壞,不僅依賴市場的供應,而且還受到飯店各方面關系的制約。菜點質量如何,同原材料的質量直接有關,對協作配合的要求也非常嚴格。從采購供應到粗加工、切配、爐台、服務等,都要求環環緊扣,密切配合,稍有扯皮,就會產生次品。不僅如此,它還要求工程等其他部門的緊密配合。
品牌忠誠低,專利保護難
在一般餐飲消費上,客人求新求異、求奇求特的消費心理使其在餐飲消費上不斷追逐新產品、新口味、新服務,常會出現「吃新店、吃新品」的一窩蜂「隨新趕潮消費」現象。另一方面,飯店餐飲部很難為自己的裝飾、服務方式等申請專利,因此,倘若某一產品或服務能吸引客人,則仿者甚多。都市餐飲中諸多的「神秘食客」,實則是各大飯店、社會酒樓派出的「情報刺探員」,他們肩負著「收集餐飲新品、俏品、特品」的重任,根據所收集的信息簡單模仿,或是先仿後創。這一切都給餐飲管理帶來了很大挑戰性,如何培養品牌忠誠,如何尋求專利保護成為飯店餐飲研究的重要課題。
管理關鍵
一、 關鍵時間親臨到場
在日常的經營管理當中會有很多事情要處理,但要將時間合理分配,管理者在處理問題時重要的事情還是倡導現場管理,親臨到場。不要聽匯報、做指示,只要到了現場你得到的信息才是最准確的,從而減少了因為信息傳遞不清造成的決策失誤。我們做酒店的會經常有大型的接待,在這中間你也許幫助不了員工去干很多具體的工作,但只要你在場,員工知道我們的領導始終與我們在一起的!同時你在現場的另一個作用是發現問題,幫助員工去彌補漏洞,規避失誤的發生。那麼什麼才是關鍵的時間呢?有大型接待、VIP的到店、重大投訴等等,最主要的是關鍵的時間在每個管理人員的心裡!
二、 關鍵的崗位勤巡視
酒店分為經營部門、職能部門、保障部門三大塊,同時又分為一線、二線兩種員工,是他們的敬業愛崗、相互合作才保證了各項工作的順利進行。每個酒店、每個部門都有它的關鍵崗位,我們經常提倡「要把合適的人放在合適的位置」是要經過考核、篩選、試用才定下來的,這是選人的標准,因材而用。但什麼才是關鍵的崗位呢?我對關鍵崗位的理解是:涉及范圍廣、職能性強、引起波動大且不好採取彌補措施的崗位叫關鍵崗位。類似於這樣的崗位要經常去檢查,多提問、多考核、多培訓、多談話能過准確把握員工動態,發現事故苗頭要深入調查找清原因。我是做房務管理的,我就舉一個例子:預訂部,它的職能性強,控制房間的對外提前出租,如果在經營的旺季因為疏忽造成房間的漏訂,那將是難以彌補的。所以,管理者要將關鍵的崗位放在心上!
三、 關鍵的事情親自做
每一個管理者都有下屬,培養他們是我們義不容辭的責任。在業務上去嚴格的要求他,在生活上去無微的關心他,言傳身教的去培養他。但管理者要有一個把握,不是什麼事情都交給下屬去做的,在培養的過程中你交給他的事情是在你能力范圍內可控制的,如果你不能去把握好那麼最好是自己做。有些管理者習慣於交給下屬,把原則講清但最終是會出問題的,因為管理者是憑借自己的專業技能以及工作經歷、結合實際狀況三者合一在去做事,下屬的火候不夠,同樣的事情就會出現紕漏。那麼什麼是關鍵的事情呢?關系全局、計劃性強且專業要求高的是關鍵事情,比如說:年度預算計劃,它是關繫到酒店或部門全年經營的,我們都知道預算是根據1、老闆的期望值。2、歷史數據。3、周遍市場分析。來做的,它的計劃性很強一點考慮不到對全年的經營都有大的影響,這樣的事情就是關鍵的事情,管理者要親自做。所以,關鍵的事情每個管理人員要牢記心中!
管理是藝術,不斷的去從實踐中歸納出來去指導實踐!
餐飲管理十法
一、溝通協調管理
內部的團隊精神和合作精神為關鍵,內部個小部門有效並以書面溝通有助於准確性,如有環節出現漏洞,管理者應馬上協調,做好有章可循,有章必循。好的溝通,協調管理,可減少內部矛盾化,提高服務與工作效率,這就是管理者必經之路。
二、計劃管理
做每件事需有較好的計劃,如:一個月內該做什麼,如何去做,誰去做等。預測難度有多少,可完成度有多少等。這個說法說明,只有良好的計劃才會穩住腳跟,有條有序的工作,不管在哪個企業哪個公司餐飲管理,如單位領導或上級領導是個無計劃的人,那麼這個公司企業就像是一團亂麻,無一成果。
三、組織管理
組織管理在酒店中非常重要,只有好的上級才會讓自己的下級把自己的那份工作做好,一個好的上級要把他這一組承擔的任務在全體成員之間的分工合作進行餐飲管理。所謂組織分兩種:正式組織與非正式組織,組織管理也就是團隊精神的象徵,自己建立自己的組織,應明確機構設置,崗位設置,定員定遍相關制度等。如你是個無組織能力的人就不能做領導。
四、人資管理
酒店裡,人資流動頻繁。人力資源調動安排,合理調動工作,激勵員工工作熱情。另一方面,人力資源管理包括部門定編定員,合理的設置組織,科學的定員,可以更有效減少人里成本。如:要以2個人做3個人的工作,待遇可以適當的靈活安排。
五、督導管理
也就是指揮與指導管理相應的督導只有手動式管理的前提下進行,一級督導一級不越權。
六、控制管理
此餐飲管理方法是企業最關鍵的一步,控制不到位,控制不當就會造成各環節成本居高不下無營利。有的飯店只所以不賺錢倒閉,關鍵原因就是在於市場定位不準確,營銷手法不當和成本控制不到位造成的。
預先控制:做事前預先思慮好其進行會有多大的困難,壓力,並紀錄下來,預先想到的一切困難,然後仔細分析出解決方法。
現場控制:深慮後以當斷則斷的方法解決現場危機,以保障工作的下一步順利進行。
反饋控制:每項工作做完後必須總結其中的經驗與不足,讓自己更強大,更經起風雨,由其總結過程總的失敗,比總結成功更有價值。
七、預算與財務管理
預算每月經營費用:人資費用,成本費用,不確定費用,並以預算的結果做為當月的運行費用。
財務管理:要求賬目相符,每個環節都以書面做依據,制定一套可行的管理制度,流程,有章必循。
八、動力管理
也就是激發一種統一的團隊精神與企業的生命力,凝聚力,要創造使下屬願意接受並不斷盡力他全力去工作的態度行為。
九、資產管理
資產管理也屬成本控制,首先了解自己范圍內的設施設備,電器用具等,物品數量,使用年限,完好度如何,然後分配到人,責任到人,維護並保養自己承擔的物品就可以完全達到預期的效果。
十、經營管理
此餐飲管理是飯店的命脈,也是飯店營銷的重點,所謂經營定位要符合市場發展,並以創新加固經營管理。並不斷的創新產品,招攬客源與穩定客源。
如何做好餐飲
一、對人真誠,對企業忠誠是餐飲管理者的先決條件
誠實的餐飲管理者必需要做到工作中實事求是、是非面前堅持原則、與員工溝通敞開心扉、出現失誤勇於面對。如果你能堅持這樣做,你就有可能成為優秀的餐飲管理者。只有誠實才會認真工作,才敢於承擔責任。誠實是做人最起碼的道德水準,如果一個餐飲管理者連誠實的品德都不具備,對員工的承諾不兌現,以所謂聰明的「餐飲管理技巧」蒙騙員工來取得工作績效,那麼「狼來了」的故事的主人公可能就成了你。
二、良好的協作精神餐飲管理的基本要求
對於餐飲企業這種資源整合型的服務性企業來說,協作精神是餐飲管理最基本的要求。隨著市場競爭的加劇,餐飲管理更要注重整體能力的提高,只有一個團隊的整體素質上去了,企業才會獲得持續發展力。而團隊素質的提高除了餐飲管理者和員工的素質要提高外,更重要的是餐飲管理者提高協作能力,沒有協作,最優秀的個體組成的團隊也是散沙一盤,毫無競爭力可言。
三、通過企業文化進行餐飲管理是必備武器
餐飲企業的企業文化是餐飲管理決策層人格魅力和管理理念的集中體現,是員工在餐飲企業中無形的行為准則。作為餐飲管理者有責任通過各種方式經常對員工進行企業文化的宣導,並以身作則,身正為范。餐飲管理者要擅於製造濃重的文化氛圍,通過宣導,讓員工都接受並融會到工作當中。
四、餐飲管理過程中必須正確使用權力
作為餐飲管理者,權力是公司給的,與責任休戚相關,而且責任比權力更重要。要對權力負責,對公司的利益負責,這是永遠不能動搖的。而且,餐飲管理者的權力也是員工賦予的,還包含著員工的希望,希望能夠率領員工為公司創造更多的價值,使公司更快地發展,從而讓員工也得到發展,餐飲管理者應當自覺接受員工的監督。切記,餐飲管理者的權力是為了樹立管理的威嚴,並不是用來招搖過市,隨意炫耀,關鍵在於創造更多的績效,展現餐飲管理者迷人的人格魅力和管理才幹。
五、餐飲管理需要不斷強化員工的服務意識
隨著餐飲業競爭的日趨激烈,服務已成為餐飲企業的主要競爭力之一,優質的服務水平也成為餐飲企業最重要的市場准入證,不僅需要對顧客提供良好的服務,更需要強烈的服務意識。作為餐飲管理者,需要不斷強化員工的服務意識,並使之成為餐飲企業獨特的魅力。
六、不斷學習是餐飲管理永遠的任務
管理過程也是餐飲管理者學習提高的過程。學習沒有止境,提高也沒有止境。在當今社會不學習就落後,就面臨被淘汰的危險,不要因為「忘了學習」而從管理者的崗位上「光榮退休」。
基本要點
要提高文化品位
中國烹飪原來就是文明和文化的產物,作為星級酒店餐廳,應努力豐富餐飲市場的文化內涵,提高文化品位,把菜文化、吃文化、筵席宴會文化、餐廳文化、服務文化、經營文化等貫穿於經營活動的全過程。可以採取「引進來,走出去」的辦法,「引進來」即開辦有關飲食文明、綠色餐飲、健康飲食之類的講座,舉辦名人聚餐會、名人品嘗會,舉行酒店與賓客、市民互動的徵集菜名、評選本店名菜等各項活動;「走出去」即利用恰當時間、適當機會參與社會各項美食推介促銷活動和公益活動,增加文化的附加值,並通過不間斷的宣傳,藉此推介自己的品牌,擴大社會影響力。
要擴大經營范圍
在營銷上,可以參展、增加外賣、將特色和品牌菜投入規模生產等形式擴大經營范圍。要放下星級酒店的架子,從當地消費實際出發,有目的地開發出一些適應大眾消費的產品,利用自己資源優勢,增加服務項目,為消費者提供更多選擇。要努力做好會議、婚宴和重要接
某餐飲管理集團項目示意圖
待等大文章。婚宴、壽宴是星級酒店面向大眾的最具代表性的經營方式,也是有別於社會餐館的較有特色的一面。做好婚宴、壽宴服務,可以帶來酒店餐飲銷售的「人氣」,並從吸引「人氣」到帶來「財氣」。
要有特色看家菜
星級酒店要吸引食客,必須要有自己看家特色菜品。當前,消費人群在飲食方面出現分流:一是美食族,這一層面的人很懂得吃,他們走進星級飯店餐廳的目的就是品嘗項級美食或特色菜餚,講究的是色、香、味、形、器。二是獵奇族,看吃的新鮮與否。星級酒店餐廳倘若能保有自己獨有的特色菜品,並經常推出開創的新菜,便可得到賓客的認可,既可適應賓客求新的慾望需求,也可讓賓客成為義務廣告員,吸引更多的消費者走進星級酒店。
要強化培訓管理
質量是餐飲業發展的根本,因此要強化對廚師和管理人員的正規業務培訓,尤其是職業道德、敬業精神的培養。要制定控制菜品標准,作為對廚師在生產製作菜品時的要求,也作為在檢查控制菜品質量標;隹管理的依據。加強控制過程的有效現場管理,如加工過程的控制,配菜過程的控制,烹調過程的控制。還要對廚房製作流程、各部門工作質量、重點環節和部門採取有效的控制方法。要加強接待服務的培訓,提高領班、主管的服務管理水平,重點是接待、點菜、溝通、協調、控制、調度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
經營市場的布局
星級酒店餐廳布局包括充分考慮廚房設備配置與廳面餐位桌位數的配比;廚房工藝(菜系、菜品特色)與廳面服務的配合:客用、貨運、走菜、收離通道確定與布置;迎賓、收銀、賓客休息區域,明檔陳列品、客用與內部員工衛生間、多類庫房等場所的布置:濕區、干區及其過渡區和備餐區的分布;餐廳擺台位置與各類燈光的配合:水產養生池和剖殺場地選擇及污物處理系統的設置;各項防疫衛生設施、設備的配製和上水、下水、冷熱水、蒸汽、動力電、照明電等的引入引出及控制等等。
經營市場的定位
星級酒店餐廳的市場定位計劃包括:考慮當地飲食習慣愛好:考慮菜品原料、配料菜餚、口味、刀法、製作方法、投料量、盛裝容器、定價等;考慮就餐人員的就餐形式;考慮就餐環境的布置;就餐人員愛好、民風民俗、用餐習慣等。
星級酒店是集吃、住、行、游、購、娛六大要素為一體的綜合性服務實體,其投資高,規模大,不像一般社會餐館,船小好掉頭,但只要我們加強對市場的研究和分析,加快改革步伐,調整發展思路,星級酒店餐飲是大有可為的。
供參考。
⑤ 食品衛生防疫管理制度
下面是一則學校的食品衛生管理制度,您可以參考一下!
衛生管理制度匯總
1、食品衛生安全主管領導責職制度
為保證學院和學院食堂等食品經營場所管理、從業人員更好地履行學校食品衛生安全的職責,加強對學院食堂和教師、集體用餐的衛生安全管理,保護員工的身體健康和用餐衛生安全,依據《中華人民共和國食品衛生法》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》,制定本責任制。
(1)XX學院院長為學院食堂食品衛生安全管理第一責任人,後保處處長為直接責任人。
(2)依法辦食堂,建立學院食品衛生安全管理制度,確保校內供應的食品及飲料衛生安全。
(3)統一指揮,督促學院的各有關食品衛生部門開展工作,加強對學院食堂和教師、學生集體用餐的衛生安全管理。
(4)杜絕食物中毒事故的發生,建立、健全學院食物中毒或流行性疾患等突發事件處理的緊急預案。
(5)責任人如果管理工作不到位應承擔相應的責任。
2、食物中毒等突發事件處理的應急預案
為加深、加強學院食品衛生工作,不斷提升學院公共衛生工作水平,進一步保障廣大師生員工的身體健康和生命安全,提高學院應對食物中毒或食源性疾患等突發事件的處理能力,根據《突發公共衛生事件應急條例》及《上海市施行「學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定」的意見》,特製定本預案。
學院一旦發生疑似食物中毒或食源性疾患等突發事件,應當遵循以下程序應對處理。
(1)停止供餐:立即停止學院食堂或其他食品經營場所的供應。
(2)及時報告:
a事件:有5人(含5人)以下疑似食物中毒或食源性疾患症狀。
b程序:發現疑似食物中毒或食源性疾患,應在事件發生30分鍾內電話上報後保處和學院院長,立即與區衛生局聯系,派遣有關人員進行調查及協助學院處理事件.並即刻報市教委。後保處應在事件發生90分鍾內向院部呈書面報告。處理過程
中的重大事件應隨時報告。
(3)報告內容:
a疑似食物中毒或食源性疾患的人數、症狀及第一例發生時間。
b校名、責任人、地點和聯系電話。
c供應單位的名稱、責任人、地點和聯系電話。
d目前狀況、事情的經過和緊急處理措施。
e報告時間和報告人。
(3)成立應急處理小組:
a事件發生後,學院後保處應立即啟動由分管院長擔任組長、後保處領導、學生處領導、醫衛保健教師、後勤及其他骨幹教師力量組成的應急處理小組,交排好分工,各司其職,做好安撫工作、家長工作,並組織力量送醫院及時救治。
b學院應安排好必要的車輛,以備運送患病學生至醫院及時救治。
(4)救治病人
a學院應安排教師及時將患病學生送到就近醫院,協助衛生機構救治患者,做好登記工作,並及時通知家長。
b學院應安排教師做好排摸調查工作,加強家校聯系,派專人接聽家長咨詢電話,以免耽誤救治時機。
c學院應在事件發生的第二天做好隨訪工作,繼續排摸調查,安排專人做好家長解釋工作,並將有關情況及時書面報告董事會,直至所有患病學生全部康復到校上課。
d保護現場:保留造成或導致疑似食物中毒或食源性疾患的食品及其原料、工具和設備。
e配合調查:配合衛生行政部門進行調查,按衛生行政部門的要求如實提供有關材料和樣品。
f控制事態:落實:衛生行政部門要求採取的其它措施,把事態控制在最小范圍(包括教學秩序和下一餐用餐等)。
h保險介入:同時通知保險機構介入。
i其他:必要時報告公安、工商等部門。
3、食堂等食品經營場所管理制度
(1)食堂等食品經營場所的工作人員要牢固樹立為教學第一線服務的思想,熱愛本職工作,不斷提高自身素質,以高質量的要求搞好服務工作。
(2)食堂等食品經營場所要配合學校積極搞好飲食供應,及時調整經營思路,不斷改進經營方式,切實保障飲食衛生及供應工作。
(3)食堂等食品經營場所的從業人員要定期進行健康檢查,嚴禁患有傳染病及其它不適應飲食從業要求的疾病患者從事食堂工作,無健康合格證不準上崗。
(4)食堂等食品經營場所要嚴格執行國家《食品衛生法》,確保所供應的飯菜及其它食品清潔、衛生,杜絕食物中毒事件的發生。
(5)食堂等食品經營場所的操作間及餐廳必須整潔衛生,菜案、面案分開,生食、熟食分開,嚴禁污染、腐爛、變質及隔夜食品出售。
(6)各類炊具、餐具要指定專位擺放,不準放置地面。炊具、餐具要定期消毒。
(7)積極採取防鼠、防蠅、防蟲措施,並按衛生防疫部門要求抓好消毒工作。
(8)食堂等食品經營場所工作要力求做到飯菜可口,品種齊全,檔次搭配適當,確保飯菜質優價宜,讓學生滿意。
(9)食堂等食品經營場所的工怍人員要不斷徵求學生的意見和建議,不斷提高服務質量。工作中要態度和藹、一視同仁、文明服務。
(10)食堂等食品經營場所要積極配合學院完成其他有關工作。
4、食品衛生安全管理制度
(1)認真做好食品驗收工作,不收、不做、不售腐敗變質或有害有毒的食物,做到食品件件驗收,並有專人負責,把好第一關。
(2)食物生熟分開,盛器、抹布、刀具、砧墩板、冰箱均要做到生熟分開,生葷菜設專用盛器(紅色或塗上紅色標記)存放,未洗與洗凈的蔬菜盛器分開裝載(綠色或塗上綠色標記),防止交叉污染。 』
(3)食品要燒熟煮透,防止外熟內生,嚴防生熟食品污染。對剩飯、剩菜要妥善保存,嚴格處理。在供應前必須單獨重新回鍋燒透。
(4)餐飲具要嚴格消毒。熟菜盆、打飯用具均應在開窗出售食物前進行消毒處理,並有專人負責。實行「四過關」,即一洗、二刷、三沖、四消毒。
(5)嚴格實行由原料到成品的「四不制度」,即:不收、不切、不做、不售腐爛變質和有毒有害食物。
(6)成品(含食物)存放必須實行「四隔離」,即:生與熟隔離,成品與半成品隔離,食品與雜物、葯物隔離,食品與天然冰隔離。
(7)個人衛生做到「四勤」,即勤洗手、剪指甲、理發,勤洗內衣,勤換工作服;上班時必須佩戴「二白」(鹵菜問須佩戴「三白」),開飯時一律佩戴「三白」。工作時間嚴禁佩戴戒指、手鐲、手鏈、耳環,不準塗指甲油、搽香水。
(8)全體員工必須執行下列規定。
a主動參加每年一次的體檢和食品衛生安全知識培訓考核。
b每天小掃除不低於2次,每周大掃除1次。環境衛生實行「四定」,即:定人、定物、定質量,劃片分工,包干負責。
d實行每周一、三、五的衛生檢查考核,定期檢查與不定期抽查相結台,並記錄在案。
5、食堂等食品經營場所安全生產制度
食堂等食品經營場所有許多火源、電源和機械設備,如有使用、防護不當,很容易發生火災和傷害事故。
(1)食堂等食品經營場所及其設備應符合消防和勞動防護規范,並配備足夠的消防器材。
(2)加強火源管理,油灶、煤氣灶、電器設備及電源控制機房有專人負責,下班前,應將所有的電源切斷。
(3)隨時消除油漬污垢,將易燃物品置於遠離火源的地方,廚房和倉庫內禁止吸煙。
(4)加強對有關員工的安全操作規程培訓,定期組織對電氣設備、機械設備的檢查。
(5)加強對員工消防知識的培訓,定期組織對所有消防設施的檢查。
(6)未經食堂等食品經營場所經理批准,禁止一切非工作人員進入操作場所。
6、健康晨檢制度
(1)專人負責食堂等食品經營場所工作人員每天上班的晨檢工作。
(2)食堂等食品經營場所工作人員每日配合晨檢人員做好工作,主動報告有無發熱、腹瀉、手外傷、嘔吐等情況。
(3)凡有發熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、咽喉疼痛、嘔吐等現象的工作人員應暫離崗位並及時治療,待身體恢復後上崗。
(4)做好晨檢記錄,並妥善保存—學期。
7、食堂等食品經營場所日檢制度
(1)專人負責每日對食堂等食品經營場所進行檢查並做好記錄。
(2)內外環境整潔,個人衛生達標,操作過程正確。
(3)確保無一人帶菌參加工作。 』 。
(4)監督從業人員遵守食堂等食品經營場所的各項規章制度及操作流程。
8、食品采購驗收索證制度
(1)學校一切食品必須定點采購,每年初對定點單位進行資格審查和信譽評價,對合格供應商簽訂供貨合同,明確供貨質量要求。
(2)每次采購食品及其原料時,必須向供貨商索要此批食品的檢查合格證或者化驗單(即索證)。
(3)索證時對索證食品的衛生檢驗合格證或化驗單必須查清產品名稱、生產企業名稱、生產日期、批號等。
(4)索證食品的衛生檢驗合格證、化驗單如為復印件,應加蓋檢驗單位印章。
(5)包裝食品必須檢查食品標簽,嚴禁「三無」產品進庫。
(6)食品進庫或製作加工前必須由驗收員驗收,並簽字。
9、食品儲存衛生制度
(1)存儲食品倉庫必須做到衛生、整潔、整齊,食品與雜物嚴格分離。
(2)食品庫房周圍不能有有毒、有害污染及蟻蠅孳生地,防止交叉感染。
(3)庫房內地面平整、硬實,嚴禁直接裸露土地,通風良好,避免陽光直接射入,保持所需的溫度和濕度。
(4)庫房內有防蠅、防塵、防鼠及防潮設施,防止食品發霉、變質發生蟲子。
(5)庫房內設立食品墊離板、存放台、存放案,做到所有食品離地離牆。
(6)食品庫房應設專人管理,建立健全衛生管理、食品和原料出入庫登記、檢查保管制度,做到定期清洗、消毒、換氣,經常保持清潔狀態,避免塵土、異物污染食品。
(7)對進庫的各種食品原料、半成品應進行驗收和登記;掌握食品的進出狀態,做到先進先出,盡量縮短儲存時間。
10、食堂等食品經營場所工作人員個人衛生制度
(1)必須按規定取得有效健康證和食品衛生知識培訓合格證後方可上崗操作,每年體檢和培訓至少一次。
(2)上班時必須穿著統一工作服、帽,頭發不露帽外。操作直接入口食品如熟食、盒飯等均應戴口罩。
(3)上班前和便後應洗手消毒,不得穿戴工作服、帽和口罩進入廁所。
(4)在出售直接入口的食品時,不得用手直接抓取食品,必須使用清潔衛生的售貨工具。
(5)操作區嚴禁吸煙,嚴禁對著食品打噴嚏、咳嗽和出現其它易污染食品的不衛生動作。
(6)勤洗澡、勤理發、勤洗手(每餐出售前,必須按規定進行雙手消毒除菌)、勤換衣,不留長指甲,不塗指甲油,不擦香水,不戴戒指等外露飾物。
(7)工作時不赤膊、不赤腳、不穿拖鞋和背心。
11、廚房衛生管理制度
(1)堅決執行食品衛生法規,嚴格執行「五四」衛生制度,即:
a由原料到成品實行「四不」制度:不收、不切、不做、不售腐爛變質食品。
b成品(食物)存放「四隔離」:生與熟,成品與半成品,食品與雜物、葯物,食品與天然冰隔離。
c用(食)具實行「四過關」:一洗、二刷、三沖、四消毒。
d環境衛生實行「四定」:定人、定物、定時、定質量,劃片分工,包干負責。
e個人衛生做到「四勤」:勤洗手、剪指甲,勤洗澡、理發,勤換內衣,勤換工作服。
(2)烹飪人員必須使用新鮮原料,對變質、霉變、蟲蛀的原輔料,不予加工製作。
(3)加工食品要認真負責,避免外熟內生的假熟現象發生。
(4)嚴禁使用未經清洗、消毒的容器盛放熟食,不用生揩布擦洗餐飲炊具。
(5)生熟盛具標志明確,調料盛器內外干凈,操作場地無積水、無污垢,冰箱內按規定存放食物,防止生熟、葷素交叉,杜絕食物中毒事件。
(6)工作結束,擦洗干凈調料盛器,按規定加蓋。灶上灶下必須沖洗干凈,垃圾及時清除。剩餘原料及時入庫保存。
(7)葷、素原料嚴禁著地放置。灶頭有試味工具,食物有留樣備驗制度。
(8)門窗、玻璃明亮,照明完好。
12、食品冷藏衛生制度
(1)食堂等食品經營場所的工作人員要根據食品的種類選擇冷凍或冷藏法保存食品,動物性食品應置於冷庫或冷凍箱中保存;果蔬類食品及隨即可用食品應置於冷藏箱中,在4℃左右的溫度中短期保存。
(2)冷庫或冰箱應該經常檢查其製冷性能,由專人負責定期除霜和除冰塊、清潔和消
毒,使其保持整潔無異味。
(3)進出食品應有記錄,做到先進先出先用,已腐爛或不新鮮的食品不得放入冷庫或冰箱內保存,已解凍的食品不宜再次冷凍。
(4)冷庫中的各類食品應分開存放,生熟食品不得混放,食品與非食品類不得一起冷凍或冷藏,不得在冰庫中存放私人用品。
(5)冷庫或冰箱因停電或故障導致儲存的食品解凍,在重新冷凍前要進行清理。
13、食具消毒衛生制度
(1)食堂食具清洗消毒工序合理,嚴格按照「一洗、二刷、三沖、四消毒」的制度操作。
(2)食堂有專人負責保管消毒劑,並定期查驗消毒劑的有效期。
(3)食品加工器械用後及時清洗,並有保潔措施。
(4)容器、用具生熟分開放置和使用,並有明顯識別標記。
(5)專用餐具清洗消毒,消毒後餐具應存放在專用的密閉或保潔櫃內。
(6)食具消毒應達到規定的葯物濃度、時間和溫度。
(7)專用保潔櫃須保持清潔、無雜物、無蒼蠅和蟑螂。
(8)己消毒與未消毒的餐具應分開存放,並在存放櫃上有明顯標記。
(9)餐具消毒後應無水漬、無污垢、無油漬、無食物殘渣、無異味。
14、烹調衛生制度
(1)食品要現燒現吃,必須燒熟煮透,防止外熟內生,隔頓隔夜要回鍋。
(2)做到成品與半成品分開,生與熟食品分開。
(3)生熟盛器嚴格分開,並有明顯標記。
(4)成品及時進入各餐間,防止污染。
(5)嚴格每餐做好留樣和登記工作。
15、調料間衛生管理制度
(1)窗無灰,玻璃光亮,照明完好。
(2)六面光潔。牆角、天花、燈架、無積灰、無蜘蛛網、無吊灰。
(3)無霉變腐酸異味,貨架、檯面干凈,調料存放合理。盛器清潔衛生。
(4)調料間無私人物品,無不潔工具。
(5)滅害措施得力,保持滅害工具常備,並全天侯保證處於正常工作狀態。
16、鹵萊間衛生管理制度
(1)操作人員進入專間前,必須雙手洗凈,穿戴「三白」。
(2)操作人員必須持有有效健康證上崗。專間內禁止吸煙,無私人雜物,無變質食品。
(3)每餐營業前,必須按規定配製消毒水,葯物消毒有效氯濃度必須保持在250ppm(百萬分之),必須將刀、砧、抹布、操作檯面、盆、夾、勺、鏟、電子秤檯面等一切用具進行消毒處理。
(4)開窗出售時嚴禁用手直接接觸熟食。
(5)熟食專用無霜冰箱內禁止存放生類食品和其它食品。盛放熟食必須使用盒子,並保持冰箱整潔。
(6)嚴禁銷售無證熟食。進貨渠道必須正規,如違反規定,鹵菜製作人員不予加工。
(7)嚴禁出售未經回鍋的隔頓食品,嚴禁敞開作業。
(8)以「三專一嚴」(專人、專用、專門工具,嚴格消毒)制度為基礎,嚴格生熟交叉。
(9)熟食間必須有良好的防害、防塵、隔離措施。必須裝備殺菌消毒燈具,定時開燈殺菌。
(10)保持窗明台凈,六面光潔無油垢。
17、操作區衛生管理制度
(1)垃圾實行袋裝化及時清理。
(2)及時做好落手清,禁止刀、砧等交叉使用,防止污染。
(3)堅持每天兩次小掃除,每周一次大掃除。
(4)嚴禁在操作區(含出售間、廚房間、倉庫、蒸汽鍋房)內吸煙、吐痰。違皮者將嚴肅處理。
(5)嚴禁放置個人物品,嚴禁赤膊、穿拖鞋或穿著非工作服、帽上班操作。
(6)嚴禁佩戴戒子、手鐲、手鏈、耳環等外露飾品進行上崗操作。
(7)嚴禁瓜果蔬菜著地存放。
(8)保持操作區場地潔凈衛生、牆面光潔,無蜘蛛網、吊灰,吊扇、照明設施完好,無灰塵。
18、環境衛生管理制度
(1)天天搞好落手清,每周一次大掃除。
(2)食堂四周的環境清潔、明溝暢通。大小花池內無雜草、雜物。
(3)門口沿牆無張貼、無自行車停放。
(4)泔腳桶(池)、洗碗池內乾燥、無殘湯滲出、無酸味、無污垢。
(5)洗碗池下水道暢通,無堵塞,龍頭完好無漏水,沿牆明溝無雜物,並保持乾燥,下水道保持暢通無阻。
(6)垃圾箱四周保持無外溢、無污水,並設有防蠅設備。
19、飯廳衛生管理制度
(1)飯廳內六面光潔,門窗玻璃潔凈明亮。
(2)燈架、電視、吊扇無積灰,照明完好。
(3)餐桌、凳椅見本色無油垢。
(4)實行餐中清理殘渣剩燙,保證後來就餐同學的餐桌潔凈。
(5)地面乾燥、無污垢、油膩,牆面無污跡、油漬。
(6)飯廳外牆四周沿牆無雜草、雜物,明溝潔凈乾燥暢通。
(7) 泔腳車、桶內外潔凈,無湯水滲漏現象。
(8)洗碗池附近必須配備相應有效防害措施,保證廳內「四害」得到有效控制。
20、餐飲機械設備衛生管理制度
(1)機械設備使用前,必須詳細檢查是否符合衛生要求。
(2)葷、素加工時,必須全面清潔沖洗(刷)、保潔後再使用。嚴禁未經任何處理直接交叉連續使用,防止混昧、污染。
(3)機械加工後,應及時擦洗和清理,防止機內殘留原料因變質而污染新的原料。
(4)使用完畢保潔後,必須加蓋防塵、防害,對設備加以保護。
(5)必須保持機械使用場地的清潔、乾燥。
(6)嚴禁在機械設備(含消毒箱、蒸飯箱)附近烘烤衣物。
21、食堂等食品經營場所負責人衛生工作職責
(1)對本部門的環境衛生、飲食衛生及防疫工作全面負責。
(2)建立健全衛生管理制度和工作網路,責任到人。
(3)定期進行食品衛生、防疫等知識和職業道德教育,負責實施新員工上崗前的培訓工作。
(4)實行定期、不定期相結合的衛生、防疫工作檢查評比,大力表彰食品衛生、防疫工作成績顯著的班組和個人,從重從嚴處理違規操作和違反食品衛生法規的人和事。
(5)定期召開衛生、防疫專題工作會議,總結經驗、通報校內外食品衛生、防疫重點的情況,確保本單位的食品衛生與衛生防疫工作與社會接軌,不出差錯。
(6)做好「五薄一卡」的記錄備案工作。
22、長假後清掃、消毒、驗收制度
(1)食堂等食品經營場所的全體人員長假後提前l天上班進行食品衛生知識、職業道德和法制教育的學習。
(2)對食堂周圍環境進行全面清掃。
(3)對餐具、用具進行清洗、消毒。
(4)對倉庫、保潔櫥、冰箱作清潔、整理、食品分類、分架、隔離、隔地存放,容器生熟分開並有明顯標志。
(5)對灶頭、液化氣、鍋爐進行檢修,確保安全。
(6)暑假期間對食堂牆面進行粉刷,對不符合衛生要求的進行全面整改。
23、食堂等食品經營場所從業人員培訓制度
(1)食堂等食品經營場所的從業人員每年必須進行健康檢查,新參加工作或臨時參加工作的生產經營人員都必須進行健康檢查,取得健康證明後方可參加工作。
(2)食堂等食品經營場所的從業人員應積極主動參加上級衛生行政部門的衛生知識及技能培訓。
(3)學校定期對食堂等食品經營場所的從業人員進行培訓,學習各類食品衛生法及飲食衛生知識,提高食堂等食品經營場所從業人員的業務水平及衛生安全意識。
(4)應積極組織食堂人員到外單位學習先進管理模式及烹飪水平。
⑥ 廣州不再限制堂食每桌10人,並要求做好哪些常態化疫情防控措施
廣州不再限制堂食每桌10人,並要求餐飲企業應進一步落實疫情防控主體責任,對照市、區相關防疫指引和工作要求,做好突發事件應急處置預案,以適度從嚴標准,做好常態化疫情防控措施。
1、申報使用本場所專屬「通行健康碼」,落實進門測溫掃碼、顧客流量管控、場所清潔通風消毒,特別是洗手間等通風條件較差部位的通風消毒;
2、在店內外候餐區、取餐區、結賬區等人員易聚集區域劃設「一米線」,鼓勵錯峰用餐,提供公筷公勺;
3、提倡無現金支付,不同餐桌間顧客就坐後最小距離不小於1米。
4、堅持「人物同防」,持續做好進口冷鏈食品等重點物品和重點場所防控工作。
廣州境內無新增
2021年6月28日0時至24時,廣州市無新增境內確診病例和境內無症狀感染者。新增境外輸入確診病例1例和境外輸入無症狀感染者7例。新增出院病例6例。
截至2021年6月28日24時,累計報告境外輸入確診病例887例、境內確診病例(含境外輸入關聯病例)523例。累計出院1333例,累計死亡1例。尚在院治療76例。
以上內容參考光明網-廣州不再限制堂食每桌10人
⑦ 常態化疫情防控,各地出台多項措施,我們該如何提高自己的防疫意識
常態化疫情防控,各地出台多項措施,我們覺得提高自己的防疫意識的建議有:
最後,我們要加強疫情防控。
⑧ 疫情防控知識培訓內容有哪些
培訓學習流程和內容如下:
1、學習《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒技術規范》、《消毒管理辦法》、《傳染病管理法》等相關法律法規。
2、認識了解新型冠狀病毒肺炎。
3、了解冠狀病毒肺炎的來源,易感人群,傳播途徑及症狀。
4、如何預防冠狀病毒肺炎。
5、口罩的類型,選擇和正確佩戴。
6、正確七部洗手法。
疫情防控常態化
順應疫情防控常態化特點,仍要繼續堅持「外防輸入、內防反彈」總體防控策略,科學准確分析研判疫情形勢走向,堅持嚴防死守、精準防治。
疫情防控常態化。在全球疫情不斷加速蔓延態勢下,作為國際交往中心,北京疫情防控在短期內完全結束是不可能的,很有可能較長時期處於疫情防控的狀態,這是基於首都疫情防控的復雜性、長期性、艱巨性所決定的。
因此,順應疫情防控常態化特點,仍要繼續堅持「外防輸入、內防反彈」總體防控策略,科學准確分析研判疫情形勢走向,堅持嚴防死守、精準防治。