加油站培訓知識題庫

『壹』 加油站全套資料，中石油，中石化的最好

第一條 加油站是石化銷售系統面向社會，直接為用戶服務的零售單位，服務面廣，政治性強。為了提高加油站的管理水平，更好地為社會主義建設服務，做好石油商品的零售供應工作，特製訂本制度。
第二條 石油商品具有易燃爆、易揮發、易滲漏、易集聚靜電荷的特性。加油站必須確立「安全第一」的思想，貫徹「預防為主，防消結合」的方針，保證安全經營。

第三條 加油站要樹立「用戶至上」的觀念，制訂服務規范，推廣禮貌用語，提高服務質量，站容要整潔。
第四條 加油站必須建立從站長到每個工種的崗位責任制和安全操作規程，做到分工具體，責任明確，並同時制定考評辦法和獎懲規定，確保本制度的實施。
第五條 加油站工作人員必須經過培訓，學習石油商品知識和用油機具知識，掌握業務操作要領，熟悉加油站管理制度，並經過地區分公司以上的主管部門考核合格後方准上崗操作。
第六條 加油站工作人員要保持儀容整潔，佩帶服務證章，禮貌待客，文明經商，嚴格執行供應政策、價格政策及有關管理規定，嚴禁出售摻水摻雜和變質油品。
第七條 加油站必須加強經濟核算，改善經營管理，減少商品損耗，降低流通費用，提高經濟效益。
第八條 加油站必須嚴格票證、現金管理制度，做到手續完備，交待清楚，記錄清晰，帳實相符。
第九條 新建、擴建和改建的加油站，必須符合設計和建築規范要求，經過竣工驗收，達到設備配套、質量合格、資料齊全，方可投產。投產後，各種設備要建立完整的技術檔案和維修管理制度。
第十條 加油站要在站的明顯處懸掛中國石化銷售公司頒發的統一標志，用以加強職工精神文明建設，提高工作質量，維護行業信譽，增強行業團結（標志直徑為100－150厘米）。標志要嚴格按照設計圖紙的要求製作，懸掛安全可靠，經常保持清潔完整，維護企業標志的嚴肅性。
第十一條 加油站應採用密閉式卸油方式。
第十二條 為保證加油站安全營業，必須建立健全安全組織。
（一）每班作業都要指定一名防火安全責任人。
（二）要有兼職現場安全檢查員，負責督促檢查加油現場的安全管理措施。
（三）成立群眾性的消防組織，並經常進行安全教育，加強消防技術訓練，做到防消結合。
第十三條 制訂和落實業務安全措施。
（一）制訂「用戶進站加油須知」，內容主要包括：
①站內嚴禁煙火。
②嚴禁在加油站內從事可能產生火花性質的作業，諸如不準在站內檢修車輛，不準敲擊鐵器等。
③嚴禁向汽車的汽化器及塑料桶內加註汽油。
④所有機動車輛均須熄火加油。摩托車、輕騎、拖拉機等進站前要熄火並不得在站內發動。
⑤嚴禁攜帶一切危險品入站。
（二）加油站內嚴禁閑雜人員隨意出入和逗留。
（三）高強電閃、雷擊和雷擊頻繁時，停止加油。
第十四條 加強明火管理。
（一）除經上級主管部門批準的固定用火點外，不得自行變更或擴大用火范圍和隨意動火。
（二）因設備檢修等情況必須動用明火時，要書面報告上級主管部門，批准後，停止加油作業，採取可靠安全措施後方可動火。
（三）加油站內不得採用明火取暖。
第十五條 加油站與周圍其他單位建築的防火安全距離，加油站內部建築的防火安全距離及明火作業點與其他建築物的防火安全距離要符合設計規范的有關規定。
第十六條 油罐通往加油機的輸油管路，採用管溝敷設的，管路四周要用沙土填實。
第十七條 安全用電規定
（一）加油機底部向上0．5米、水平方向4米、油罐口水平方向3米以內為危險區。危險區內的電器設備的選型、安裝、使用必須符合有關電氣安全規定。
（二）嚴禁任何一級電壓的架空線路跨越加油站上空。
（三）室外照明燈具，必須是封閉式。
（四）加油站內不得隨意拉接臨時電線。
第十八條 防靜電規定
（一）地下卧式油罐要在首尾兩端沒有兩組靜電接地裝置，其電阻值不得大於10歐姆。罐體與接地極之間的連接扁鐵或導線，要採用螺栓連接，並做瀝青等防腐處理。其它部位的靜電接地裝置的電阻值不得大於100歐姆。靜電接地裝置每年應檢測二次。
（二）地下卧式油罐進油管應下伸到距罐底15厘米處，並有彎口。嚴禁噴濺式進油。
（三）加油機、加油膠管上的消除靜電連接線，必須完好有效。
（四）加油站工作人員不得穿著化纖服裝。
第十九條 消防滅火
（一）加煙站要根據有關規定和本站實際制訂滅火戰斗方案，並編制圖表說明，作為實戰和滅火訓練的主要依據。內容包括：
①組織領導和指揮系統。
②加油站的地理位置、油罐數量、容積、加油機位置及管線走向，其它油品的存放地點、數量。
③滅火操作人員的配備和分工，警衛力量的配備和布置，物資的搶救措施。
④站內建築的結構形式、耐火等級、面積、高度，內部及施及之間距離。
⑤各部位滅火所需要的滅火器材、數量，現有消防器材的擺放位置、品名、數量。
⑥滅火和搶救物資的操作程序、時間要求和應急補充措施。
⑦對外通訊聯絡、外部支援力量的部署、指揮等。
（二）消防器材的配置：
①設置兩台加油機的加油站，要配備3千克二氧化碳滅火機或「1211」滅火機4個；8千克乾粉滅火機或65千克乾粉滅火機2個；石棉被四塊； 0．5立方米砂箱2個；消防鐵鍬4把。設置加油機兩台以上的加油站，消防器材配置應按比例增加。
②消防器材的分布要以油罐、加油區為主，擺放整齊、位置合理，道路暢通，取用方便。
（三）消防器材要定人管理，按時檢查，經常養護，定期換葯，保證完好有效。
第二十條 安全檢查
（一）加油站站長除加強日常例行檢查外，每月要對加油站進行一次全面檢查，對檢查出來的問題制定整改措施，凡本身能解決的要迅速解決，確有困難的要如實向上級書面報告。拖延不辦造成損失的要追究有關部門和人員的責任。
（二）現場安全檢查員要督促本站職工認真遵守安全操作規程和崗位責任制，對違章作業的行為，有權制止和向上反映。
（三）加油站的主管部門每季度和重大節日要定期檢查加油站的安全工作。檢查的主要內容包括：職工對安全工作的重視程度，已檢查出的隱患整改進度，各項規章制度的執行情況，安全組織的活動與作用，各種設備的技術狀況等。對於查出的問題要分類排隊，落實責任，限期整改。
第二十一條 加油站必須按照規定及時地、實事求是地向主管部門報告事故情況。發生爆炸、著火、雷擊、人員傷亡、重傷致殘以及其它財產損失萬元以上的重大事故，要通過省、市、自治區公司報告石化銷售公司。對發生的事故，要本著「三不放過」的原則進行嚴肅處理。
第二十二條 營業前的准備工作
（一）交接班內容包括：加油數碼累計數、油罐存油量、票證及其它有關事
宜，交接清楚，雙方在記錄上簽字認可。
（二）接班加油員檢查加油設備技術狀況。
（三）按照計量人員提供的標准溫度下的油品密度，換算調整付油體積。
第二十三條 加油操作
（一）用戶車輛進站後，加油員要做到車到人到，主動引導車輛順序進入加油位置。
（二）堅持憑票加油規定。啟動加油機前，問清油箱空容量，將加油機上次加油量數字碼回零，加油數量必須與收回油票數量相符。
（三）加油員必須親自操縱油槍。不得折扭加油軟管或拉長到極限。加油槍要牢固地插入油箱的灌油口內，集中精力，認真操作，做到不灑不冒。
（四）加油機發生故礙和發生危及加油站安全的情況時，應立即停止加油。發生跑、冒、灑油料時，必須清理完現場後，加油車輛方能離去。
第二十四條 不得因結帳、清點票款而影響接待用戶和營業。
第二十五條 加油站停止營業時，關閉加油機，切斷電源，關閉油罐進出油管線閘閥，鎖好門窗。
第二十六條 散裝油品接卸
（一）加油站要根據庫存和營業動態，提出分品種的進貨申請計劃，及時組織貨源，防止人為脫銷。
（二）油罐汽車進站後，要引導停靠指定位置，關閉發動機，同時停止加油作業（採用密閉式卸油及罐區與加油區分開的除外），做好安全警戒，及時安排接卸。
（三）查驗送貨單據，檢查鉛封，核對品名、數量，測定進油油罐存量，核算可容量，做好記錄。
（四）收卸油品時，要嚴格遵守操作規程，卸油前接好靜電接地裝置。現場有專人監護，防止發生跑、冒、混油事故。
（五）卸油完畢，必須上車檢查，收凈底部余油，穩油五分鍾後，復測油罐存量，核對卸收數量，辦理簽收手續，登記入帳。
第二十七條 整裝油品（含大、小包裝潤滑油、脂），要清點件數、復驗重量、核對嘜頭無誤後辦理簽收手續，登記入帳。
第二十八條 散裝油品保管
（一）散裝油品必須分罐建立商品保管帳，及時記錄收、發、存動態，保證帳貨相符，溢耗清楚。
（二）每月測定一次油罐水位，及時排除罐內積水。
（三）按油品種類、規格實行專罐儲存。油罐改儲其它油品時，要清除罐內存油。
第二十九條 整裝油品保管
（一）整裝潤滑油、脂必須入庫保管，分類堆放，嘜頭標記清晰，按品種建立保管卡，定期進行盤點，做到帳貨相符。
（二）建立桶（聽）檢漏制度，發現滲漏要及時處理。
（三）剎車油、防凍液一類油品，包裝必須嚴密，不得敞口存放。
第三十條 各種油品均須按照先進先出的原則，進行輪換，並保證出站油品質量。
第三十一條 加油站必須配備合格的兼職計量人員。
第三十二條 計量人員的基本任務：
按照計量操作規程，每次收油作業前後和每日停止營業後，都必須進行計量，做出完整記錄，及時提供油罐存油變化情況。
第三十三條 新建油罐和各種量器具均須經過檢定，合格者方能使用。所有油罐都要編制容積表。
第三十四條 油罐檢定周期為：新罐三年復檢，以後每五年進行復檢。因某種原因造成明顯變形的油罐，必須重新經過檢定，方准投入使用。
第三十五條 以下計量器具檢定周期規定：加油機、量油尺半年檢定一次；溫度計、密度計每年檢定一次；標准計量器按國家規定的周期送檢。
第三十六條 加油站要逐步配置標准計量器，每月校驗一次加油機的精度，超過允差應停止使用，上報有關部門檢修。非授權撿定單位和個人，不得拆毀計量器鉛封。
第三十七條 要根據「石油產品自然損耗管理辦法」的要求，按運輸、卸油、保管、零售等作業環節建立損耗登統表冊，指定專人負責管理，積極採取措施，努力降低損耗。
第三十八條 損耗的處理必須實事求是，不得弄虛作假，不得轉嫁給用戶。
第三十九條 散裝保管油料必須每天計算盈虧，按月核銷。發現屢盈屢虧的，要及時查明原因，加以解決。零售損耗，按月一次核銷。運輸溢耗，收貨方負擔定額損耗，發貨方承受溢余，責任方負擔超耗。
第四十條 油罐
（一）油罐安裝要成水平狀態，傾斜比不得大於8％。
（二）油罐防腐保護層完好。直接埋入地下的油罐，投產三年以後，要注意檢查防腐層。
（三）油罐罐體無嚴重變形，無滲漏。。
（四）油罐清洗周期：輕質油罐不得超過三年，結合清洗，檢查罐體腐蝕程度。罐壁4毫米的余厚小於2．5毫米，應停止使用。
（五）每個油罐都要有標明所裝油品的明顯標志，嚴防混油。
第四十一條 油罐附件
（一）入孔與油罐連接螺栓齊全、緊固。
（二）進出油管、量油口，入孔聯接牢固，不滲漏件齊全。
（三）閥門保持啟閉靈活，關閉嚴密，無滲漏現象。
（四）阻火器完好有效 。通氣管直徑不小於50毫米；距地面高度不少於4米，且要高出加油站建築物頂部。通氣管的開口端應設有金屬或抗腐蝕的穿孔網罩，網目不少於 6毫米。
第四十二條 管線
（一）管線每一至二年進行一次強度試驗。
（二）直接埋入地下的管線，投產五年後，每年要開挖檢查，發現防腐層失效和滲漏時，及時維修。
第四十三條 加油機及附件
（一）加油機的計量誤差不得大於於0．3％。
（二）不得用水校驗加油機，以防機件銹蝕。
（三）嚴寒季節要做好加油機的保暖工作，防止加油機內有水結冰。
（四）加油機的機械磨損部位應經常加潤滑油。
（五）加油機要定期檢修，檢查各個部位、零件的技術狀況。檢修周期：大修3年；中修1．5年；小修0．5年。
第四十四條 加油膠管應能經受5公斤的試驗壓力，有足夠的撓性，使用方便。
第四十五條 加油槍應啟閉靈活，密封良好。
第四十六條 汽車底盤升降機應升降靈活，機體完好，定期檢視油標，發現液壓油量不足、油質不純、要及時補充、更換。
第四十七條 空氣壓縮機的工作壓力不得超過銘牌規定數值，每天應放掉貯氣桶內的水，每周至少檢查一次安全閥，每月清洗一次過濾器，每季度換一次油，每年必須做一次受壓試驗。
第四十八條 加油機上部的照明度一般不應低於100勒克司。
第四十九條 開展洗車服務。洗車污永不得隨意排放，防止污染環境。
第五十條 開展潤滑服務。注油量達到潤滑標准，合理用油，節約用油，保持場地清潔。
第五十一條 開展蓄電池電質檢查服務。充電要達到規定電壓。
第五十二條 開展汽車尾氣排放標准測定服務。
第五十三條 各省、市、自治區石油公司可根據本制度規定，結合本地區實際制定補充規定，報中國石化銷售公司備案。。
第五十四條 各省、市、自治區石油公司要將所屬加油站當年增減情況於下一年度一月底以前報告中國石化銷售公司。
第五十五條 本制度從頒發之日起執行。本制度的解釋、修改權屬於中國石化銷售公司。

『貳』 誰能提供一個完整的加油站的加油員員工管理制度

第一條 加油站是石化銷售系統面向社會，直接為用戶服務的零售單位，服

務面廣，政治性強。為了提高加油站的管理水平，更好地為社會主義建設服務，

做好石油商品的零售供應工作，特製訂本制度。

第二條 石油商品具有易燃爆、易揮發、易滲漏、易集聚靜電荷的特性。加

油站必須確立「安全第一」的思想，貫徹「預防為主，防消結合」的方針，保證

安全經營。

第三條 加油站要樹立「用戶至上」的觀念，制訂服務規范，推廣禮貌用語，

提高服務質量，站容要整潔。

第四條 加油站必須建立從站長到每個工種的崗位責任制和安全操作規程，

做到分工具體，責任明確，並同時制定考評辦法和獎懲規定，確保本制度的實施。

第五條 加油站工作人員必須經過培訓，學習石油商品知識和用油機具知識，

掌握業務操作要領，熟悉加油站管理制度，並經過地區分公司以上的主管部門考

核合格後方准上崗操作。

第六條 加油站工作人員要保持儀容整潔，佩帶服務證章，禮貌待客，文明

經商，嚴格執行供應政策、價格政策及有關管理規定，嚴禁出售摻水摻雜和變質

油品。

第七條 加油站必須加強經濟核算，改善經營管理，減少商品損耗，降低流

通費用，提高經濟效益。

第八條 加油站必須嚴格票證、現金管理制度，做到手續完備，交待清楚，

記錄清晰，帳實相符。

第九條 新建、擴建和改建的加油站，必須符合設計和建築規范要求，經過

竣工驗收，達到設備配套、質量合格、資料齊全，方可投產。投產後，各種設備

要建立完整的技術檔案和維修管理制度。

第十條 加油站要在站的明顯處懸掛中國石化銷售公司頒發的統一標志，用

以加強職工精神文明建設，提高工作質量，維護行業信譽，增強行業團結（標志

直徑為100－150厘米）。標志要嚴格按照設計圖紙的要求製作，懸掛安全可靠，

經常保持清潔完整，維護企業標志的嚴肅性。

第十一條 加油站應採用密閉式卸油方式。

第十二條 為保證加油站安全營業，必須建立健全安全組織。

（一）每班作業都要指定一名防火安全責任人。

（二）要有兼職現場安全檢查員，負責督促檢查加油現場的安全管理措施。

（三）成立群眾性的消防組織，並經常進行安全教育，加強消防技術訓練，

做到防消結合。

第十三條 制訂和落實業務安全措施。

（一）制訂「用戶進站加油須知」，內容主要包括:

①站內嚴禁煙火。

②嚴禁在加油站內從事可能產生火花性質的作業，諸如不準在站內檢修車輛，

不準敲擊鐵器等。

③嚴禁向汽車的汽化器及塑料桶內加註汽油。

④所有機動車輛均須熄火加油。摩托車、輕騎、拖拉機等進站前要熄火並不

得在站內發動。

⑤嚴禁攜帶一切危險品入站。

（二）加油站內嚴禁閑雜人員隨意出入和逗留。

（三）高強電閃、雷擊和雷擊頻繁時，停止加油。

第十四條 加強明火管理。

（一）除經上級主管部門批準的固定用火點外，不得自行變更或擴大用火范

圍和隨意動火。

（二）因設備檢修等情況必須動用明火時，要書面報告上級主管部門，批准

後，停止加油作業，採取可靠安全措施後方可動火。

（三）加油站內不得採用明火取暖。

第十五條 加油站與周圍其他單位建築的防火安全距離，加油站內部建築的

防火安全距離及明火作業點與其他建築物的防火安全距離要符合設計規范的有關

規定。

第十六條 油罐通往加油機的輸油管路，採用管溝敷設的，管路四周要用沙

土填實。

第十七條 安全用電規定

（一）加油機底部向上0.5米、水平方向4米、油罐口水平方向3米以內為危

險區。

危險區內的電器設備的選型、安裝、使用必須符合有關電氣安全規定。

（二）嚴禁任何一級電壓的架空線路跨越加油站上空。

（三）室外照明燈具，必須是封閉式。

（四）加油站內不得隨意拉接臨時電線。

第十八條 防靜電規定

（一）地下卧式油罐要在首尾兩端沒有兩組靜電接地裝置，其電阻值不得大

於10歐姆。罐體與接地極之間的連接扁鐵或導線，要採用螺栓連接，並做瀝青等

防腐處理。其它部位的靜電接地裝置的電阻值不得大於100歐姆。靜電接地裝置

每年應檢測二次。

（二）地下卧式油罐進油管應下伸到距罐底15厘米處，並有彎口。嚴禁噴濺

式進油。

（三）加油機、加油膠管上的消除靜電連接線，必須完好有效。

（四）加油站工作人員不得穿著化纖服裝。

第十九條 消防滅火

（一）加煙站要根據有關規定和本站實際制訂滅火戰斗方案，並編制圖表說

明，作為實戰和滅火訓練的主要依據。內容包括:

①組織領導和指揮系統。

②加油站的地理位置、油罐數量、容積、加油機位置及管線走向，其它油品

的存放地點、數量。

③滅火操作人員的配備和分工，警衛力量的配備和布置，物資的搶救措施。

④站內建築的結構形式、耐火等級、面積、高度，內部及施及之間距離。

⑤各部位滅火所需要的滅火器材、數量，現有消防器材的擺放位置、品名、

數量。

⑥滅火和搶救物資的操作程序、時間要求和應急補充措施。

⑦對外通訊聯絡、外部支援力量的部署、指揮等。

（二）消防器材的配置:

①設置兩台加油機的加油站，要配備3千克二氧化碳滅火機或「1211」滅火機

4個；8千克乾粉滅火機或65千克乾粉滅火機2個；石棉被四塊； 0.5立方米砂箱

2個；消防鐵鍬4把。設置加油機兩台以上的加油站，消防器材配置應按比例增加。

②消防器材的分布要以油罐、加油區為主，擺放整齊、位置合理，道路暢通，

取用方便。

（三）消防器材要定人管理，按時檢查，經常養護，定期換葯，保證完好有

效。

第二十條 安全檢查

（一）加油站站長除加強曰常例行檢查外，每月要對加油站進行一次全面檢

查，對檢查出來的問題制定整改措施，凡本身能解決的要迅速解決，確有困難的

要如實向上級書面報告。拖延不辦造成損失的要追究有關部門和人員的責任。

（二）現場安全檢查員要督促本站職工認真遵守安全操作規程和崗位責任制，

對違章作業的行為，有權制止和向上反映。

（三）加油站的主管部門每季度和重大節曰要定期檢查加油站的安全工作。

檢查的主要內容包括:職工對安全工作的重視程度，已檢查出的隱患整改進度，

各項規章制度的執行情況，安全組織的活動與作用，各種設備的技術狀況等。對

於查出的問題要分類排隊，落實責任，限期整改。

第二十一條 加油站必須按照規定及時地、實事求是地向主管部門報告事故

情況。發生爆炸、著火、雷擊、人員傷亡、重傷致殘以及其它財產損失萬元以上

的重大事故，要通過省、市、自治區公司報告石化銷售公司。對發生的事故，要

本著「三不放過」的原則進行嚴肅處理。

第二十二條 營業前的准備工作

（一）交接班內容包括:加油數碼累計數、油罐存油量、票證及其它有關事

宜，交接清楚，雙方在記錄上簽字認可。

（二）接班加油員檢查加油設備技術狀況。

（三）按照計量人員提供的標准溫度下的油品密度，換算調整付油體積。

第二十三條 加油操作

（一）用戶車輛進站後，加油員要做到車到人到，主動引導車輛順序進入加

油位置。

（二）堅持憑票加油規定。啟動加油機前，問清油箱空容量，將加油機上次

加油量數字碼回零，加油數量必須與收回油票數量相符。

（三）加油員必須親自操縱油槍。不得折扭加油軟管或拉長到極限。加油槍

要牢固地插入油箱的灌油口內，集中精力，認真操作，做到不灑不冒。

（四）加油機發生故礙和發生危及加油站安全的情況時，應立即停止加油。

發生跑、冒、灑油料時，必須清理完現場後，加油車輛方能離去。

第二十四條 不得因結帳、清點票款而影響接待用戶和營業。

第二十五條 加油站停止營業時，關閉加油機，切斷電源，關閉油罐進出油

管線閘閥，鎖好門窗。

第二十六條 散裝油品接卸

（一）加油站要根據庫存和營業動態，提出分品種的進貨申請計劃，及時組

織貨源，防止人為脫銷。

（二）油罐汽車進站後，要引導停靠指定位置，關閉發動機，同時停止加油

作業（採用密閉式卸油及罐區與加油區分開的除外），做好安全警戒，及時安排

接卸。

（三）查驗送貨單據，檢查鉛封，核對品名、數量，測定進油油罐存量，核

算可容量，做好記錄。

（四）收卸油品時，要嚴格遵守操作規程，卸油前接好靜電接地裝置。現場

有專人監護，防止發生跑、冒、混油事故。

（五）卸油完畢，必須上車檢查，收凈底部余油，穩油五分鍾後，復測油罐

存量，核對卸收數量，辦理簽收手續，登記入帳。

第二十七條 整裝油品（含大、小包裝潤滑油、脂），要清點件數、復驗重

量、核對嘜頭無誤後辦理簽收手續，登記入帳。

第二十八條 散裝油品保管

（一）散裝油品必須分罐建立商品保管帳，及時記錄收、發、存動態，保證

帳貨相符，溢耗清楚。

（二）每月測定一次油罐水位，及時排除罐內積水。

（三）按油品種類、規格實行專罐儲存。油罐改儲其它油品時，要清除罐內

存油。

第二十九條 整裝油品保管

（一）整裝潤滑油、脂必須入庫保管，分類堆放，嘜頭標記清晰，按品種建

立保管卡，定期進行盤點，做到帳貨相符。

（二）建立桶（聽）檢漏制度，發現滲漏要及時處理。

（三）剎車油、防凍液一類油品，包裝必須嚴密，不得敞口存放。

第三十條 各種油品均須按照先進先出的原則，進行輪換，並保證出站油品

質量。

第三十一條 加油站必須配備合格的兼職計量人員。

第三十二條 計量人員的基本任務:

按照計量操作規程，每次收油作業前後和每曰停止營業後，都必須進行計量，

做出完整記錄，及時提供油罐存油變化情況。

第三十三條 新建油罐和各種量器具均須經過檢定，合格者方能使用。所有

油罐都要編制容積表。

第三十四條 油罐檢定周期為:新罐三年復檢，以後每五年進行復檢。因某

種原因造成明顯變形的油罐，必須重新經過檢定，方准投入使用。

第三十五條 以下計量器具檢定周期規定:加油機、量油尺半年檢定一次；

溫度計、密度計每年檢定一次；標准計量器按國家規定的周期送檢。

第三十六條 加油站要逐步配置標准計量器，每月校驗一次加油機的精度，

超過允差應停止使用，上報有關部門檢修。非授權撿定單位和個人，不得拆毀計

量器鉛封。

第三十七條 要根據「石油產品自然損耗管理辦法」的要求，按運輸、卸油、

保管、零售等作業環節建立損耗登統表冊，指定專人負責管理，積極採取措施，

努力降低損耗。

第三十八條 損耗的處理必須實事求是，不得弄虛作假，不得轉嫁給用戶。

第三十九條 散裝保管油料必須每天計算盈虧，按月核銷。發現屢盈屢虧

的，要及時查明原因，加以解決。零售損耗，按月一次核銷。運輸溢耗，收貨方

負擔定額損耗，發貨方承受溢余，責任方負擔超耗。

第四十條 油罐

（一）油罐安裝要成水平狀態，傾斜比不得大於8％。

（二）油罐防腐保護層完好。直接埋入地下的油罐，投產三年以後，要注意

檢查防腐層。

（三）油罐罐體無嚴重變形，無滲漏。。

（四）油罐清洗周期:輕質油罐不得超過三年，結合清洗，檢查罐體腐蝕程

度。罐壁4毫米的余厚小於2.5毫米，應停止使用。

（五）每個油罐都要有標明所裝油品的明顯標志，嚴防混油。

第四十一條 油罐附件

（一）入孔與油罐連接螺栓齊全、緊固。

（二）進出油管、量油口，入孔聯接牢固，不滲漏件齊全。

（三）閥門保持啟閉靈活，關閉嚴密，無滲漏現象。

（四）阻火器完好有效 。通氣管直徑不小於50毫米；距地面高度不少於4米，且

要高出加油站建築物頂部。通氣管的開口端應設有金屬或抗腐蝕的穿孔網罩，網

目不少於 6毫米。

第四十二條 管線

（一）管線每一至二年進行一次強度試驗。

（二）直接埋入地下的管線，投產五年後，每年要開挖檢查，發現防腐層失

效和滲漏時，及時維修。

第四十三條 加油機及附件

（一）加油機的計量誤差不得大於於0.3％。

（二）不得用水校驗加油機，以防機件銹蝕。

（三）嚴寒季節要做好加油機的保暖工作，防止加油機內有水結冰。

（四）加油機的機械磨損部位應經常加潤滑油。

（五）加油機要定期檢修，檢查各個部位、零件的技術狀況。檢修周期:大

修3年；中修1.5年；小修0.5年。

第四十四條 加油膠管應能經受5公斤的試驗壓力，有足夠的撓性，使用方

便。

第四十五條 加油槍應啟閉靈活，密封良好。

第四十六條 汽車底盤升降機應升降靈活，機體完好，定期檢視油標，發現

液壓油量不足、油質不純、要及時補充、更換。

第四十七條 空氣壓縮機的工作壓力不得超過銘牌規定數值，每天應放掉貯

氣桶內的水，每周至少檢查一次安全閥，每月清洗一次過濾器，每季度換一次油，

每年必須做一次受壓試驗。

第四十八條 加油機上部的照明度一般不應低於100勒克司。

第四十九條 開展洗車服務。洗車污永不得隨意排放，防止污染環境。

第五十條 開展潤滑服務。注油量達到潤滑標准，合理用油，節約用油，保

持場地清潔。

第五十一條 開展蓄電池電質檢查服務。充電要達到規定電壓。

第五十二條 開展汽車尾氣排放標准測定服務。

第八章附則

第五十三條 各省、市、自治區石油公司可根據本制度規定，結合本地區

實際制定補充規定，報中國石化銷售公司備案。。

第五十四條 各省、市、自治區石油公司要將所屬加油站當年增減情況於下

一年度一月底以前報告中國石化銷售公司。

第五十五條 本制度從頒發之曰起執行。本制度的解釋、修改權屬於中國石

化銷售公司。參考資料:中旭商學院。

『叄』 加油站如何增量

福建銷售泉州分公司德和加油站面對10公里范圍內10座加油站的挑戰，夾縫中求生存，客戶開發上抓細節，日銷量由2月份的7噸升至4月份的18噸，並奪得福建銷售公司4月份勞動競賽「流動紅旗」。短短2個月銷量增1.5倍，德和站的轉變為何如此之快？
貢獻獎：發動員工齊努力

位於泉州泉港區塗嶺鎮驛坂村324國道旁的德和加油站，在碧野田莊的襯托下顯得格外安靜。

「周邊3公里內找不到一間雜貨店，5公里內找不到一個工廠。當地市場需求頂破天就是全村21輛小轎車和15輛拖拉機。」德和加油站站務會上，員工小林無奈地說。

為破解銷量難題，站經理姚邦彥創新客戶管理辦法，實行每月評選一次客戶開發「貢獻獎」，充分調動員工開發客戶的積極性。這個站的8名員工從過往長途貨車和客車入手，調查摸底過路車流量和路經時間，掌握第一手資料。姚經理對員工收集的客戶資料進行確認、獎勵、攻關，並根據客戶開發成功的類別對員工再獎勵。

此舉推出後，德和加油站在一個月內，採集了2000餘條客戶詳細信息，建立完善的客戶檔案和資源共享機制，福建、山東、浙江、江西、安徽、江蘇等地800餘輛長途汽車成為這個站的客戶。截至6月8日，德和加油站已有定點加油車輛858輛。

勤呵護：細心服務引客來

「對顧客要像對『上帝』一樣尊重和呵護。與其說開發客戶重要，還不如說維護客戶關系更重要。」這是姚經理所奉行的客戶開發與維護理念。

「收到你的信息太高興了，用你們的加油IC卡加油，一天可以省40元。咱們黑龍江10輛跑漳州的大貨車，每輛按3000元的金額各辦一張IC卡。」梁師傅握著姚經理的手高興地說。

德和站就是這樣常讓客戶得到意外驚喜：當運載水泥的長途司機塵灰滿面、口乾舌燥時，他們會意外得到面巾紙和礦泉水；鐵銹容易傷到手，油站經常給拉鋼筋的師傅准備手套；對於長途客車司機看報難的問題，這個站訂閱並免費提供《海峽都市報》等報刊；雨天時的便民傘，讓客戶有種賓至如歸的感覺。

在與客戶接觸中，德和站發現要想贏得客戶的心，最好的辦法是記住所有顧客的姓名。為此，這個站採取手機存車牌和客戶名等方法，使員工一見面就能叫出客戶的名字。這些細致入微的服務，猶如客戶維護中的潤滑劑。

好口碑：客戶心中樹品牌

俗話說：雁過留聲，人過留名。良好的口碑，來自消費者經常使用且深得信任的信息渠道。

針對夜晚車輛加油多的特點，德和加油站承諾：24小時竭誠為客戶服務。3月份，石獅某物流公司的高師傅初到惠安運貨，人生地不熟，晚間無法處理違章，十分著急。這個站派出專人協助處理，及時為高師傅辦理了相關手續。5天後，高師傅把物流車隊的20餘輛大貨車帶到德和站來加油。「德和加油站服務一流，來這加油是最佳選擇。」高師傅在解釋為何要在德和站加油時如是說。據不完全統計，這個站今年年初以來已協助司機辦理違章手續8人次。

截至6月8日，德和加油站潤滑油銷售已完成全年任務的220%，推行加油IC卡20天內就有721個客戶辦卡充值133萬元。

【點評】

市場競爭實際是贏得顧客的競爭。對於客戶資源的認識，以往人們僅僅停留在「客戶檔案」層面。隨著市場環境的轉換、競爭格局的變化，越來越多的企業意識到客戶資源的價值。如何將一次性客戶轉化為長期客戶，把長期客戶轉化為終身忠誠客戶，已成為企業開發客戶的重要內容。

今天得罪一個客戶，明天或將失去一百個客戶；今天用情打動一位客戶，明天或將引來一百個客戶。德和加油站正是在客戶開發與維護中注重精、細、實，握住了主動權，贏得了市場。

『肆』 加油站管理責任分為那些

一、崗位責任制

1、認真遵守站內的各項安全管理制度和安全操作規程，不違章作業，不違反勞動紀律；

2、了解油品的性能和知識，掌握加油機的性能、特點和操作技能，並能判斷、排除一般事故；

3、負責加油場所的安全監督管理，發現不安全因素和危及加油站安全的行為要及時制止和報告；

4、熟悉站內消防器材性能，並會操作，能撲救初期火災；

5、按規定時間，做好交接班，主動加油，認真填寫交接班記錄，不擅離工作崗位，不互相推諉責任；

6、嚴格執行崗位操作規程和服務規范，避免加錯油、走單等現象發生；

7、有權拒絕違章指揮，有權了解本崗位的職業危害；

8、積極參加站內組織的事故應急演練，應熟練掌握加油崗位可能發生各類事故的應急處置措施；

9、做好油品入庫工作和發放；

10、正確使用勞動防護用品。

二、 加油站管理規定

1、崗位工作人員上班期間必須穿戴防靜電服和防靜電鞋；

2、任何人及單位來加油，必須由崗位工作人員親自加油且填寫記錄，不許外來人員在加油過程中自己使用加油槍及填寫記錄，一經發現將嚴肅處理。凡是由外來人員使用加油槍造成不良後果或者受到公司處罰的，一切責任由加油員承擔；

3、進入庫區人員嚴禁攜帶火種及各種通信設備，嚴禁攜帶各種易燃易爆物品進入庫區；

4、領用票嚴格執行先簽字後蓋章，對領用數量進行核簽後方可領用；

5、庫區內雜草要鏟除干凈，嚴禁使用鐵質工具，責令整改的項目必須在規定期限內整改，不得拖延和推卸。

6、庫區要勤檢查，要保持防護鐵網良好、消防器具及監控設施齊全有效，確保安全，發現問題及時匯報部門領導，及時解決、處理；

7、交接班要嚴格執行手拉手交接班制度，加油員必須做到手拉手、口對口、你不來我不走的交接班原則。接班人對庫存數量及衛生進行檢查，合格後才可交接班；

8、加油員要求司機進入加油站車速不得超過五公里時速，且加油時車輛必須熄火；

9、加油員上崗時不得吸煙、飲酒、吸毒、服用精神類葯物，如有身體不適或者神智不清著堅決不能上崗；

10、加油員做好每日入庫出庫統計，於第二日早會時向上級領導匯報。

『伍』 加油站等級劃分標准

加油站的等級是根據加油站的油罐容積和單罐容積來劃分的，共分為三級。

一級加油站: 150≤總容積≤210 m3，單罐容積≤50m3；

二級加油站： 90≤總容積≤150 m3，單罐容積≤50 m3；

三級加油站： 總容積≤90m3，柴油單罐容積≤50 m3，汽油單罐容積≤30 m3。

柴油罐容積可折半計入油罐總容積。

注意事項

1、散裝買油需注意

出於安全方面的考慮，加油站一般是不向個人出售散裝油的，也就是說必須開車來加油。但如果車輛真的因沒油拋錨在了路上，車主又不想通過救援的方式，那麼這種情況下拎著油桶買油也是被允許的。但這有兩個前提，首先為了安全必須使用鐵質油桶來打油，鐵質油桶在汽配城等地都有銷售，一般加油站也有銷售。另外就是需要工作單位或居住地居委會開具相關證明，帶著證明就可以來買油了。

2、雷電天氣不加油

原則上加油站是24小時營業的，但在一些極端天氣下會暫停服務。比如強雷電天氣時為了安全往往加油站會停止營業，待雷電結束再重新營業，因此建議車主夏季雨季多關注天氣變化，適時調整加油時間。

3、加油站打手機

加油站內禁止打手機，是一個傳言。加油站普遍採用電腦控制，在加油站接打手機，會造成加油站的部分設備引起感應，從而影響設備的正常工作，最終導致計量不準。而實際上，這種情況也是不可能的。

(5)加油站培訓知識題庫擴展閱讀：

規范加油站特許經營行為,引導社會加油站納入中國石油天然氣股份有限公司（以下簡稱：中石油公司）和中國石油化工股份有限公司（以下簡稱：中石化公司）連鎖經營體系，是規范成品油流通秩序、做好加油站專項整治工作的重要措施。

為貫徹落實《國務院辦公廳關於開展加油站專項整治工作的通知》（國辦發[2002]18號）精神，規范加油站的特許經營，特提出以下意見：

一、加油站特許經營，是指特許人通過簽訂合同將有權許可他人使用的與加油站經營有關的商號、注冊商標、專有技術、經營模式、經營技術、服務標准等授予其他加油站使用，被授權的加油站按照合同約定在統一特許經營體系下從事成品油零售經營及相關服務，並向授權企業支付相應費用。其中，授予他人特許經營權的企業為特許人，被授予使用特許經營權的加油站稱為被特許人。

二、開展加油站特許經營應該遵循自願、公平、誠實、信用的原則。

三、加油站特許人為中石油公司、中石化公司及其授權的子公司（企業名單見附件）。子公司按照母公司授權范圍在各地開展加油站特許經營活動。

四、被特許人必須具備以下條件：

（一）加油站符合當地加油站發展規劃，符合國家環保、消防、建築安全標准；

（二）具有一定的經營管理能力，資信狀況較好，近兩年內無違法違規經營紀錄；

（三）國家經貿委和省級經貿部門規定的其他條件。

五、特許人擁有以下權利：

（一）按照合同約定對被特許人的經營活動進行監督，以保證加油站特許經營體系的統一性和產品、服務質量的一致性；

（二）對違反特許經營合同規定，侵犯特許人合法權益，破壞特許經營體系的被特許人，依合同約定終止其特許經營資格；

（三）向被特許人收取合同約定的各種費用和一定額度的保證金；

（四）合同約定的其他權利。

六、特許人必須履行以下義務：

（一）提供代表特許經營體系的經營資源及經營手冊；

（二）保證在不同的市場條件下，向被特許人及時配送價格合理、符合國家質量標準的成品油油品；

（三）向被特許人提供業務或技術指導、培訓及其他服務；

（四）按照合同約定履行保證金的使用、退還等事宜。

七、被特許人擁有以下基本權利：

（一）合同約定的特許人授予的有關權利；

（二）獲得特許人提供的培訓和指導；

（三）獲得特許人開展的促銷支持；

（四）要求特許人對因提供虛假信息造成的損害給予賠償。

參考資料：網路-國家經濟貿易委員會關於規范加油站特許經營的若干意見

『陸』 加油站安全知識是什麼

1、簡述加油站安全組織。

(1)加油站成立安全小組，經理為加油站安全第一責任人。

(2)作業現場每班均應有兼職的安全員，負責檢查督促安全管理措施的落實。

(3)成立義務消防組織，每季度至少開展一次消防知識學習和消防技術演練做到人人懂得消防器材使用和性能，會撲救初期火災。

(4)應與毗鄰單位建立聯防組織，每半年至少開展一次聯防活動。

2、簡述加油站安全教育的內容。

安全教育涉及消防、防搶、防盜、車輛、交通安全、治安、現金、高空作業、安全用電、特殊情況演練等。主要內容包括：石油商品的危險特性和危機預防知識；安全和設備管理的有關規定、規程、制度及相關知識；加油站進、銷、存作業程序和操作方法；消防交通安全及其他災害預防；特殊情況的應急措施及相關知識；安全防護技術及工業衛生知識等。

3、加油站安全教育的方法有哪些？

(1)每季度對職工至少開展一次安全教育、考核。

(2)新職工上崗前必須進行崗前安全教育、考核。

(3)積極開展安全月、安全州、安全日等活動。

(4)加油員、計量員和鍋爐工等崗位必須經過專門培訓、考試合格、持證上崗。

(5)若加油站進行施工，主管公司(或加油站)應與施工單位簽訂安全合同，明確雙方責任，落實安全措施，並對施工人員進行安全防火教育。

(6)由主管公司或加油站經理負責每半年開展一次消防演習和應急救災活動演習。

(7)安全員做好各種安全教育記錄。

4、本崗位(經理、前庭主管、安全員、會計、出納、加油員、收銀員、計量保管員)的安全職責是什麼？

經理：

⑴ 貫徹並執行《中國人民共和國消防法》和其他有關安全法規、制度；貫徹並執行股份公司的QHSE指南和其他各項安全管理制度。

⑵ 履行防火第一責任人的職責，落實各項安全防火制度。

⑶ 對員工進行安全教育，確保員工充分了解工作中存在的危險；確保員工熟練使用消防器材；確保員工執行公司的安全管理規定。

⑷ 預防事故發生。若發現事故隱患或發生了事故，應及時向公司匯報，並照公司的有關要求進行妥善處理。

⑸ 負責潛在事故隱患的報告、管理並協助整改，組織每月、每半年的安全工作檢查，及時消除事故隱患。建立潛在事故隱患管理台賬和潛在事故隱患整改台賬。

⑹ 組織本站義務消防人員的安全教育和訓練。

⑺ 組織制定周密的滅火方案和特殊情況的應急處理措施，並組織演練。

⑻ 有責任制止「三違行為」(違章作業、違章指揮、違反勞動紀律)。

⑼ 把每天的安全檢查情況記入加油站日誌。

前庭主管(安全員)：

(1)貫徹國家的安全法律法規。模範執行上級公司和加油站的各項安全制度，同時做好本班人員的安全教育工作。

(2)熟悉突發事件的處理程序，並能按照公司的相關規定對突發事件進行妥善處理，或協助經理進行妥善處理。

(3)確保本人和本班員工能能熟練使用消防器材，會使用119、110、120等應急處理電話。

(4)組織每班的安全檢查和巡迴檢查，發現事故隱患應及時向加油站經理匯報並採取相應的防範措施。

(5)確保當班時的消防器材、安全警示標識、環保器材和其他設備完好和有足夠的數量。

(6)有責任制止「三違行為」。

會計和出納：

(1)貫徹國家的安全法律法規，模範執行上級公司的各項安全制度。

(2)確保加油站的資金安全。

(3)熟悉突發事件的處理程序，熟練使用消防器材，會使用119、110、120等應急處理電話。

(4)有責任制止「三違行為」。

加油員和收銀員：

(1)貫徹國家的安全法律法規，執行上級公司和加油站的各項安全制度。

(2)嚴格執行崗位操作規范和服務規范，避免加錯油、走單、收假鈔等事故發生。

(3)熟練使用消防器材，會使用119、110、120等應急處理電話。

(4)熟悉突發事件的處理程序。若發生突發事件，應及時上報，並能獨立(或協助)進行處理。

(5)積極參加各種安全教育和培訓。

(6)確保加油站營業現金的安全。

(7)熟悉必要的保衛和自我救護知識，了解必要的消防、環保和化學品知識。

(8) 有責任制止「三違行為」。

計量保管員：

(1)貫徹國家的安全法律法規，執行上級公司和加油站的各項安全制度。

(2)嚴格執行計量操作規程和有關《液態石油產品靜電安全規程》等安全規定。

(3)及時、准確地進行計量，防止泄露、跑油、冒油等事故的發生。

(4)雷雨天應停止計量，並關嚴計量孔蓋。

(5) 熟練使用消防器材，會使用119、110、120等應急處理電話。

(6) 熟悉突發事件的處理程序。若發生突發事件，應及時上報，並能獨立(或協助)進行處理。積極參加各種安全教育和培訓。

(7) 熟悉必要的保衛和自我救護知識，了解必要的消防、環保和化學品知識。

(8) 有責任制止「三違行為」。

5、加油站應編制的QHSE應急預案內容有哪些？

加油站應編制QHSE應急預案，包括：加油機、管線、儲罐、排氣管、站房、罩棚、加油站鍋爐、進站車輛、出站車輛、正在加油的車輛、卸油作業的車輛、電器設備、站內交通、站外周邊環境、人員受傷、發病、食物中毒、環境污染等方面。

6、加油站的十大安全禁令是什麼？

(1) 嚴禁煙火，嚴禁堆放易燃物。

(2) 嚴禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產生靜電的服裝上崗。

(3) 嚴禁使用汽油擦洗衣服和器具，嚴禁使用化纖拖把和抹布。

(4) 嚴禁給未熄火的車輛加油。

(5) 嚴禁在站內進行檢修車輛等敲擊鐵器、易產生火花的作業。

(6) 嚴禁向塑料桶內直接灌裝汽油。

(7) 嚴禁在加油現場和油罐區使用通訊工具。

(8) 嚴禁在強雷電時進行加油和卸油作業。

(9) 嚴禁在加油站進行未辦理動火手續的動火施工。

(10) 嚴禁隨意挪動消防器材。

7、在加油站如何保證用電安全？

(1) 加油站電器及線路的選型、安裝，必須符合用電區域防暴等級要求。

(2) 認真執行當地電業管理部門的安全用電管理規定。

(3) 電工應持證上崗。作業中應嚴格執行安全用電操作規程。

(4) 用電警示標志醒目，防護用具完好、有效。

(5) 電器設備和線路，應參照有關規程做好適時修理和報廢。

(6)參照《石油庫靜電安全規程》和《石油庫防雷規程》，做好接地裝置的檢查和測試工作。

(7)做好電氣運行和檢查、測試記錄。

(8)在停電情況下，應使用防暴安全電筒。

(9)對加油站內部的電氣密封要定期檢查，如發現密封不良必須用防暴工具立即修復或更換。

8、你所在的加油站是如何進行明火管理的？

(1)各加油站必須參照《石油庫動火安全管理辦法》的有關規定，制定明火管理規定並嚴格落實。

(2)凡在加油站的爆炸危險區域和火災危險區域內，使用各種直接或間接明火施工作業，均應按規定辦理「動火票」手續。

(3)「動火票」應經主管公司審批，並報當地消防安全部門備案。作業期間，經理應親臨現場指揮，作業現場應臨時增設消防器材，安全監護人必須在場。

(4)嚴格執行「三不動火」規定，即：「沒有批准動火票不動火，監護人不在場不動火，防護措施不落實不動火」。動火完畢，由監護人和動火人共同對現場進行檢查和清理。經防火責任人確認後，方可離開。

(5)除經上級有關部門批準的用火點外，不得自行變更或擴大用活范圍。

9、「三不動火」規定的具體內容是什麼？

沒有批准動火票不動火，監護人不在場不動火，保護措施不落實不動火。

10、簡述加油站的火災處理過程。

初期火災的處理：

(1)發現火情應立即組織自救，並撥打119報警和通知經理及有關人員。

(2)接通緊急電源開關，盡量切斷電源總開關關閉油罐閥門。

(3)立即使用消防器材撲救，並監視火勢蔓延情況。

(4)禁止任何車輛、人員進入加油站，直到火災撲滅為止。

(5)收銀員將現金、賬簿和憑證放入保險櫃。

(6)將有關情況上報上級主管部門。

較大火災的處理：

(1)加油站發生較大火災，應立即撥打119報警，並通知經理和其他人員。

(2)接通緊急電源開關，盡量切斷電源總開關，關閉閥門。

(3)用消防水槍遠距離控制火勢；無法控制時，撤離現場。

(4)收銀員將現金、賬簿和憑證放入保險櫃鎖好後撤離現場。

(5)禁止任何車輛、人員進入加油站；疏散人群，指揮車輛撤離現場。

(6)等候、引導消防車進場滅火。

(7)將有關情況上報上級主管部門。

11、滅火預案應包括哪些內容？

加油站必須制定滅火預案，並報上級主管公司審核。滅火預案主要內容包括：

(1)加油站概況：位置、佔地面積、油罐容量、建築物、建設及開業時間、職工人數等。

(2)加油站平面圖、加油工藝流程圖、滅火作戰示意圖、危險區域劃分圖(應統一製作、上牆)。

(3)油品理化性質(存在的狀態、密度、沸點、燃點、自燃點、閃點、爆炸極限等)。

(4)火災危險性及火災特點(指出可能發生火災的原因、燃燒形式、火勢蔓延特點、有無劇毒物質等)。

(5)滅火力量的調集(如何調集滅火力量、預計到達時間)。

(6)火場組織機構及職責(火場指揮部及各小組的職責范圍，如滅火搶險作戰組、供水組、後勤保障組、醫療救護組、通信組、治安保衛組等)。

(7)滅火搶險指揮原則、指揮程序等。

(8)滅火作戰方案(著火點、燃燒特點、滅火力量布置及其依據、採取的戰術措施等)。

(9)本站或本地區消防隊的裝備情況登記(消防戰斗車輛種類、滅火劑數量及主要用具)。

(10)消防隊設備情況(設備種類、規格等)及聯絡方式。

(11)滅火搶險注意事項(滅火搶險戰斗的行動要求及需要注意的有關問題)。

12、你所在的加油站是否有滅火預案？多長時間一次演練？請結合實際情況回答。

13、你當班時，假如加油站發生火災，你的職責是什麼？請結合實際情況回答。

14、加油站防火檔案應包括哪些方面內容？

加油站應建立健全防火檔案。防火檔案主要包括：

(1)滅火預案。

(2)重點部位登記表(名稱、介質、火災危險性、預防措施等)。

(3)主要電氣設備登記表(名稱、數量、用途、所處位置)。

(4)消防安全組織機構、安全制度。

(5)消防安全活動情況記錄。

(6)固定動火區(點)登記表(部位名稱、工作范圍、動火形式、安全措施、負責人)。

(7)技術改造情況登記表。

(8)隱患登記表(隱患部位名稱、火險情況、整改意見、落實情況、登記日期)。

(9)防火檢查情況(檢查日期、檢查人、被檢部位、檢查情況)。

(10)歷次火災登記(火災時間、部位、火災原因、損失情況、有無人員傷亡、處理情況)。

15、加油站「四圖」上牆指的是哪四圖？

加油站平面圖，加油工藝流程圖，滅火作戰示意圖，危險區域劃分圖。

16、加油站日常安全檢查有哪些項目？

(1)場地及道路。由安全員或前庭主管負責檢查，內容主要包括：場地是否清潔，器材(工具)擺放是否整齊，排水溝和隔油井中有無油花，滅火器是否完好，照明設施有無損壞。

(2)灌區及管線。由計量人員負責檢查，內容主要包括：油罐附件是否密閉、正常，管線有無泄漏，油罐區有無油味，接地線路有無損壞。

(3)加油機。由加油員負責檢查，內容主要包括：吸油管有無空氣吸入現象，加油機連接管處有無滲漏、靜電接地是否有效，加油機視油器、膠管、加油槍部件有無滲漏油。

(4)巡檢。由前庭主管、安全員或經理負責檢查，內容主要包括：各作業人員有無違章違紀現象，進站車輛有無違反安全須知的現象等。

(5)日檢查中所發現的問題影響經理匯報，並在值班記錄上填寫清楚。

17、事故可分為那幾類？

火災事故、交通事故、生產事故、設備事故、人員傷亡事故

18、如何劃分生產事故等級？

生產事故分為四個等級。

1、有下列情況之一者為四級事故：

⑴ 一次跑（冒、漏）油及油料變質0.5 t以上。

⑵ 一次混油0.5 t以上。

⑶ 一次直接經濟損失1000元以上。

2、有下列情況之一者為三級事故：

⑴ 一次跑（冒、漏）油及油料變質1 t以上。

⑵ 一次混油1 t以上。

⑶ 一次直接經濟損失1萬元以上。

3、有下列情況之一者為二級事故：

⑴ 一次跑（冒、漏）油及油料變質5 t以上。

⑵ 一次混油10 t以上。

⑶ 一次直接經濟損失10萬元以上。

4、有下列情況之一者為一級事故：

⑴ 一次跑（冒、漏）油及油料變質10 t以上。

⑵ 一次混油100 t以上。

⑶ 一次直接經濟損失20萬元以上。

19、加油站發生事故時如何進行搶險與救護？如何進行事故報告？

搶險與救護

1、加油站發生事故後，必須積極搶救，採取措施避免事故擴大。發生重大事故時，領導和有關部門應視情況組成現場指揮部統一指揮處理。

2、應保護好事故現場。因搶救傷員和防止事故擴大，需要移動現場物件時，必須做好標記。

3、發生有害物質大量外泄、火災或爆炸事故時，必須設置警戒線，搶修人員必須配帶好防護器具，防止事故進一步擴大。

事故報告

1、加油站發生事故應按規定報告、登記，並逐級上報。發生火災事故時，應先報火警。

2、一般事故、生產事故應在4小時內上報到地（市）級分公司安全管理部門。

3、重大事故、特大事故應在8小時內上報到地（市）級分公司安全管理部門。地（市）級分公司應在12小時內上報省（市、區）分公司，省（市、區）分公司應在24小時內上報煉油與銷售分公司。

4、如發生隱瞞不報、虛報或故意延遲上報事故者，除責成補報外，應嚴肅處理；情節嚴重者，將酌情追究有關領導的責任。觸犯法律的，移交司法機關處理。

20、加油站消防器材的配備標準是什麼？

配備標准參照國家標准《汽車加油站加氣站設計與施工規范》GB50156-2002規定，加油加氣站需要配置下列消防器材：

⑴ 每2台加氣機應設置不少於1隻8kg手提式乾粉滅火器或2隻4kg手提式乾粉滅火器；加氣機不足2台按2台計算。

⑵ 每2台加油機應設置不少於1隻4kg手提式乾粉滅火器和1隻泡沫滅火器；加油機不足2台按2台計算。

⑶ 地上儲罐應設35kg推車式乾粉滅火器2個。當兩種介質儲罐之間的距離超過15m時，應分別設置。

⑷ 地下儲罐應設35kg推車式乾粉滅火器1個。當兩種介質儲罐之間的距離超過15m時，應分別設置。

⑸ 5泵、壓縮機操作間（棚）應按建築面積每50平方米設8kg手提式乾粉滅火器一隻，總數不應少於2隻。

⑹ 一、二級加油站應配置滅火毯5塊，沙子2立方米；三級加油站應配置滅火毯2塊，沙子2立方米。加油加氣合建站按同級別的加油站配置滅火毯和沙子。

21、簡述你所在加油站配備的消防器材類型、數量和放置的位置。請根據實際情況描述。

22、簡述滅火器的設置要求。

1、在同一滅火器配置場所，應選用同一類型、操作方法相同且滅火器相容的滅火器。油罐區等露天場所不應配置鹵代烷（1211、1301）滅火器。

2、滅火器要設置在明顯和便於取用的地點，且不得影響安全疏散。

3、設置要穩固、銘牌朝外。

4、手提式滅火器宜設在掛鉤、托架或滅火器箱內，其頂部離地面高度不小於1.5m；底部離地面高度不小於0.15m。

5、滅火器不能設置在潮濕、強腐蝕的地點，必須設在此處時，應有防潮、防腐的保護措施。

23、加油站的重點防火部位有哪些？

油罐區、加油現場、配電室、營業室

24、火災類型有哪些？

A類火災：指含碳固體可燃物燃燒的火災，如木材、棉、麻、紙張等；

B類火災：指甲乙丙類液體燃燒的火災，如汽油，柴油、煤油、甲醇、乙醚、丙酮等；

C類火災：指可燃氣體燃燒的火災，如煤氣、天然氣、甲烷、丙烷、乙炔、氫氣等。

25、簡述各類滅火器適用的火災類型。

水型滅火器適用於A類火災；

磷酸銨鹽乾粉型滅火器適用於A、B、C類火災；

碳酸氫鈉乾粉型滅火器適用於B、C類火災；

二氧化碳滅火器適用於B、C類火災；

26、怎樣進行滅火器檢查？

1、滅火器每次使用後，必須送到有維修許可證的維修單位（以下簡稱維修單位）檢查，更換已損件，重新充裝滅火劑和驅動氣體。

2、滅火器不論已經使用過還是未經使用，達到規定期限時，必須送維修單位進行水壓試驗檢查。

⑴ 手提式和推車式1211滅火器、乾粉滅火器、二氧化碳滅火器期滿5年及以後每隔2年，必須進行水壓試驗等檢查。

⑵ 手提式和推車式機械泡沫滅火器、手提式清水滅火器期滿3年及以後每隔2年，必須進行水壓試驗檢查。

⑶ 手提式和推車式化學泡沫滅火器、手提式酸鹼滅火器期滿2年及以後每隔1年，必須進行水壓試驗檢查。

3、外觀檢查發現已達到報廢條件的必須做廢品處理。

27、如何進行滅火器的維修與保養？

1、經過維修的各種滅火器必須符合該產品的國家標准或行業標准要求。

2、滅火器筒體。應由維修單位按規定期限進行試壓檢查；當發現筒身有損傷、焊縫外觀質量不符合要求的，亦應進行試壓檢查。

3、滅火器的橡膠、塑料件不得用有機溶劑隙地，變形、變色、老化或斷裂的必須更換。

4、壓力表不得有變形、損傷等缺陷，否則應更換壓力表。壓力值的顯示應正常。

5、噴嘴有變形、開裂、損傷等缺陷的，必須更換。防塵蓋應保證滅火器噴出時能夠自行脫落或擊碎。

6、滅火器的壓把、閥體等金屬件不得有嚴重損傷、變形、銹蝕等影響使用的缺陷，頂針不得有肉眼可見的缺陷，否則必須更換。

7、密封片、密封墊等密封零件應符合密封要求，否則必須更換。乾粉滅火器的防潮膜如有損壞，必須更換。

8、滅火器的出氣管不應有彎折、堵塞、損傷和裂紋等缺陷，否則必須更換。

9、二氧化碳貯氣瓶出廠5年後即以後每隔3年必須做水壓試驗，並合格。

10、 器頭：

⑴ 器頭不允許存在裂紋、螺紋失效等缺陷，否則必須更換。

⑵ 塑料器頭使用2年後必須與筒體一起坐水壓試驗檢查，不合格者必須更換。

⑶ 金屬器頭從出廠之日起，每隔5年必須與筒體一起做一次水壓試驗，不合格者必須更換。

11、化學泡沫滅火器的內劑瓶不得有裂紋等缺陷，否則必須更換。

12、水型或泡沫性滅火器的濾網損壞的，必須更換。

13、所有需要更換的滅火器零部件應盡可能採用原廠產品。若採用其他廠或自製的零部件，必須符合國家標准或行業標准。

14、經維修後的滅火器，必須在滅火器的筒身和貯氣瓶上分別貼上永久性維修銘牌。

28、達到何種條件時滅火器應報廢?

1、滅火器有下列情況之一者必須報廢：

⑴ 筒體進行水壓試驗不合格的。

⑵ 筒體嚴重變形或嚴重銹蝕（銹蝕面積大於、等於筒體總面積的三分之一者），或連接部位、筒底嚴重銹蝕的。

⑶ 內扣式器頭沒有（或未安裝）卸氣螺釘和緊固螺釘的。

⑷ 沒有生產廠名稱和出廠年月的（含貼花脫落，或雖有貼花，但已看不清生產廠名稱和出廠年月的）。

⑸ 未取得生產許可證廠家生產的。

⑹ 公安部或各省（市、區）公安消防部門命令禁止銷售和維修的。

2、滅火器的報廢年限：滅火器從出廠日期算起，達到如下年限的，必須報廢：

⑴ 手提式化學泡沫滅火器——5年。

⑵ 手提式酸鹼滅火器——5年。

⑶ 手提式清水滅火器——6年。

⑷ 手提式乾粉滅火器（貯氣瓶式）——8年。

⑸ 手提貯壓式乾粉滅火器——10年。

⑹ 手提式1211滅火器——10年。

⑺ 手提式二氧化碳滅火器——12年。

⑻ 推車式化學泡沫滅火器——8年。

『柒』 加汽油時要注意什麼

1、加油不宜過滿

俗話說，吃飯不宜吃太飽，七分剛剛好，其實給車子加油何嘗不是這個理，加得太滿也是不好的。

若是汽油加太滿，夏季氣溫高，而汽車本身也會產生熱量，汽油會熱脹冷縮，為了防止油箱在汽油體積碰撞的時候不被撐破，上面有通氣孔。如果加油過滿的時候，汽油會通過通氣孔向外溢出，遇到明火會產生自燃，後果不堪設想。並且通過通氣孔溢出的汽油會滴落在車身上，對車身會造成一定的腐蝕。

注意事項

新車不要第一次就加滿，不然有可能會使油浮及感測器失靈，導致油表失真，好像一隻承重100公斤的新地噌的就躥上一個100公斤的胖子一般。

• 為安全起見，加到油槍跳槍即可，不建議把油加滿到油箱口，不要讓加油員在油槍跳槍後再把油槍往外提一點然後繼續加油。

• 建議加油時使用上汽大眾原裝燃油清凈劑。

『捌』 要在加油站上班需要考哪種上崗證在線等答案。

要在加油站上班需要考哪種上崗證？在線等答案。？如果是內部培訓的話，等進站的三級安全教育之後就會考試；如果是外面的要求一般是消防局的安全操作人員培訓；如果是電工的話就要電工證啦，這個需要到勞動培訓部門去考；如果想當計量員的話就要等有一定實際工作經驗之後，公司會派你去的。

油庫的也差不多，工種多了點，干機修的要有電工證、焊工證；司泵員還有司泵證等，化驗員和計量員的持證差不多。我在加油站上了三年班，首先是為期三個月的上崗培訓，培訓完了才考試的，考的難點是應急反應，加油站最怕的是明火，所以平時重防火，有火時要有一套緊急的救護措施！不僅是理論，更重要的是實踐！
另外，油庫工作人員在從加油工做起，要懂得量油知識和核算知識
編輯於 2007-02-28
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『玖』 如何提高加油站的銷售量

隨著中國居民收入水平提高，現在經濟發達省份已經很多家庭邁入2部車的年代，回所以消費者已經越來答越重視油品和服務，所以改善油品是重點，提高服務是輔助，改善加油環境是錦上添花。

國外品牌加油站比如BP、殼牌、加德士等，同樣在國內煉油廠采購原油，可是其燃油品質就是要高一點，核心內容就是采購燃油後，在加油站的油庫中加入了添加劑，提高了其銷售的燃油品質，要提高燃油品質，采購國際知名優質的添加劑是必要途徑。車主用戶感知燃油油品主要通過動力、是否節油耐燒來判斷。所以要快速讓車主認同，加油站經營者需要謹慎選擇，不然投入了費用，又不能讓消費者認同，得不償失。

有了高品質燃油做基礎，就可以培訓加油站員工調高服務水平，搞好加油站衛生和整潔。

通過高品質燃油、高服務水平，慢慢吸收消費者，提高車主的消費粘性。比如搞搞加油站公眾號，吸收消費者會員，是不是搞搞活動或促銷，增加消費者與加油站的互動等。

下面鏈接一個國內幾百個加油站（包括中石油加盟店、中海油加盟店、延長石油、中國中化等知名品牌油站）在用原液原包裝進口添加劑供參考。

網頁鏈接

『拾』 加油站安全檢查的內容有哪些

一、爆炸和火災危險場所劃分

加油站的生產、生活環境，按照對電氣安全的不同要求劃分為3類區域：

爆炸危險區域：易燃油品和閃點低於或等於環境溫度的可燃喲品的生產作業區及其周圍的有限空間。

火災危險區域：閃點高於環境溫度的可燃油品作業區。

一般用電區域：其它區域

二、加油站重點安全目標

加油區、儲油區、配電室、營業大廳、庫房。

三、上崗前准備工作

個人儀容儀表，穿戴好防靜電工作服，戴好工作帽，並整齊佩戴胸卡。將手機放於辦公區，不得在現場工作時佩戴手機。

四、對加油現場的檢查

1、詢問當班員工，交接班狀況，設備運行狀況，有無突發狀況，消防設備保管狀況。

2、檢查加油機運轉情況。看外觀有無破損，外表有無油污，加油機強檢標示是否完好，膠管拉斷閥有無異常，視油窗內油品有無異常，看加油機周圍有沒有濃重的油品味道。

3、詢問當班員工機器運轉有無異常，有無不自封現象，看看三角螺栓是否松動老化。

4、檢查加油現場各類警示標識是否張貼到位。

五、油罐區檢查要點

1、周圍有無易燃物品或雜物。

2、周圍是否停放無關車輛，卸油蓋是否鎖好。

3、罐區消防器材是否配置到位。

4、檢查報警器是否完好。

5、操作井內是否有積水，有無跑冒油現場，有無雜物。

6、罐區周圍是否有雜草，枯葉。

六、卸油作業檢查

1、是否設置隔離裝置。

2、消防器材的擺放。

3、靜電裝置使用。

4、現場監護。

5、采樣觀察驗收。

6、核對品名、品種。

七、配電間的檢查

1、防護用具是否配置到位。

2、滅火器材是否完好有效。

3、擋鼠板是否完好。

4、警示牌是否懸掛到位、是否齊全。

5、應急燈是否完好有效。

6、有無放置雜物。

7、檢查有無燒焦味。

8、有無線路短路。

八、便利店檢查

1、商品擺放是否規范整齊。

2、生活用品和食品必須分開擺放，保證有效期。

3、明碼標示，價格牌信息完整，辦公設備設施是否運轉正常。

4、檢查液位儀、水液位是否正常，加油機後台是否鏈接正常。

5、營業廳是否放置與辦公無關的物品。

6、消防器材是否擺放到位，地面玻璃是否潔凈，有無吸煙現象，物品擺放是否整齊。

九、財務室檢查

1、防盜門窗是否正常。

2、消防器材是否配置到位。

3、物品擺放是否整齊。

4、票據是否放置整齊有序，且記錄清晰。

十、宿舍檢查

1、宿舍地面是否干凈。

2、個人物品是否擺放整齊有序，牆面不得隨意張貼物品。

3、有無吸煙現象。

十一、廁所檢查

1、地面是否潔凈，有無異味，整容鏡是否干凈。

2、水龍頭有無長流水。

3、電源插頭是否裸露，是否處於安全運行狀態。