A. 美業企業管理培訓課程一般學習什麼
龍蝶咨詢精品課程
總裁戰略風暴
打造非權利領導力!
課程目標:讓企業因為老闆決策,發展的更順利。
課程對象:企業老總、行業老闆、職業經理人
精英學習班
針對養生行業不同崗位30餘各種課程。
課程目標:職業需求。
內訓精品班
去店家一對一授課,店家負責場地和設備。
課程目標:提升個人銷售意識,提高團隊銷售能力
總裁精英班
專為養生行業老闆設置此課程,我們深知企業最大的發展也不可能超過老闆的思維和格局,讓老闆學會真正的放權、放心、放鬆。
課程目標:互聯網浪潮卷席的當下,養生行業如何面對巨大的機遇與挑戰。
課程對象:企業老總、行業老闆、職業經理人
高效演講與溝通訓練
打造個人魅力口才,學會演講的各項技巧,標准演講台風,發聲技巧等,讓自己出口成章,真正掌握公眾演說能力。
課程目標:提升個人銷售意識,提高團隊銷售能力。
課程對象:制定店家入駐企業。
打造團隊凝聚力
軍事化團隊的打造,脫胎換骨的訓練,讓每位員工學會團隊合作,齊心協力。
課程目標:實現團隊作戰,團結拼搏,高效創收。
課程對象:全員
培訓方式
編輯
1、外聘老師的公司內部培訓
企業一般從外面聘請有實戰經驗的老師進行內部培訓。這樣做的好處是可以針對影響公司績效的迫切問題量身定做。「他山之石,可以攻玉」,外聘老師可以給企業帶來解決問題的新思維、新方法。而且企業內訓的形式可以討論企業的保密性敏感問題、互動性強、訓練強度高、技能提升快,越來越受到企業的歡迎。「外來的和尚會念經」,有的企業領導「借」外部講師之口傳達自己的敏感理念,會有不一樣的效果。
一般來講,對於10人以上企業管理培訓,企業內訓的性能價格比是最優的。企業內訓成敗的關鍵在於講師的實戰經驗與講授技巧。問題是培訓市場魚龍混雜,真假難辯。如何找到真正的大師呢?對這一問題,筆者將在下一部分《企業如何外聘管理培訓講師》中專題論述。
2、參加公司外部的企業管理公開課
曾幾何時,一些企業管理顧問公司推出面向廣大企業的公開課,場面極其火爆,但日漸勢微。其主要原因是實際效果不理想,因為公開課上不可能討論涉及你的企業的機密問題,只能講講一般性的問題。結果是老師講的內容好像與你有點相關,也許與旁邊的人更相關,其實和大家都沒太大關系。
當然,也有部分講師兢兢業業,對學員認真負責。他們試圖力挽狂瀾,扭轉培訓公開課的浮誇風。
3、公司內部老師的內部培訓
一種方法是在企業內的人事培訓部門設專職的內部培訓師。由專職內部培訓師去外面聽各種公開課,然後回到企業將所學知識「轉授」給企業內部人員。這種做法看似省了錢,但會有以下問題:首先,如上面說述,外部公開課的質量不能保證,「信息源」本身有了問題;其次,企業內部的專職培訓師往往沒有市場營銷、銷售、客戶服務、管理等全方位的深厚知識和實戰經驗,聽公開課時真能充分理解各個方面的內容嗎?回來「轉授」時,能正確應答學員實際問題嗎?其權威性不被懷疑和挑戰嗎?事實上,經過兩次「打折」的過程,「信息傳播途徑」上的損耗率可能超過60%.一般說來,用企業內部的專職培訓師去講解產品方案方面的專業知識,或者他有實踐經驗的某一具體方面的課程,會更加實際一些。
另一種方法是在企業內部找某一方面的專家或權威來做臨時講師。這種做法要注意以下幾個問題:第一,要保證內部專家權威認真對待內部課程,花足夠的時間精力、有足夠的內心動力,去准備並實施這一「額外」的工作;第二,最好該專家權威在教材准備、教學工具、測試表格、案例選擇、授課技巧方面都是內行。如果能做到這些,企業內部專家當然是更好的選擇。在惠普、康柏等公司,非常注重培養和選擇合適的企業內部專家作為兼職講師,取得了不錯的效果。
4、MBA、大學課程等
各類培訓很多,五花八門。大學教授一般有時間去全面系統地研究前沿的理論和知識。「學院派」的教授有時非常排斥「實戰派」的講師,所以大部分的內容都是由「學院派」的教授來講。這一現象背後也有成本上的現實考慮。當然,有些MBA班也會花錢請一些企業知名人物來「客串」一下,充實門面。但實際效果與公開課類似。
如果你希望獲得系統的理論知識,又需要文憑來證明自己,上MBA、大學課程是較好的選擇。
5、網上學習、多媒體課程
適合於有很好的自覺性、自製力、理解力的人。美國麻省理工學院的David Kolb教授將人的學習風格分為四種類型(AC,CE,RO,AE),其中AC型的人較適合在網上學習。關於Kolb四種學習風格的詳細介紹,筆者將在下一部分《因人而異選擇最適宜的培訓形式》中專題論述。網上已經有了各式各樣的課程包供選擇,價格也相對便宜。
6、閱讀書籍
雖然沒有互動性,但可以隨時隨地學習,直接成本最低。要在茫茫書海中找到適合你的書籍,需要花一些工夫。可以通過老闆、同事或朋友介紹,加入貝塔斯曼等讀書俱樂部、網上讀書論壇等方法縮小搜尋的范圍。
7、工作中學習
(工作中學習)是外企非常提倡的學習方法。它是所有人取得事業成功的必由之路。對任何理論學習、課堂教學,只有在實踐中應用才會有切身體會。深入骨髓,轉化為自覺的習慣。員工在工作中遇到了問題,可以馬上向別人請教,或者找資料學習,經過一段時間的郁悶和努力之後,終於解決了問題,成為自身的經驗積累。另一方面,管理者通過有意識給下屬一些具挑戰性的工作,可以鍛煉下屬的特定能力。例如,我們常見的下基層鍛煉就屬於這個范疇。外企通過短期出國工作的形式,使中高層經理更深地理解跨文化交流的特點和跨文化管理的重要性。通過委派跨部門的臨時項目(如六西格瑪質量改善),可以提升中層經理的跨部門溝通和項目管理的能力。
8、內部「導師」輔導
內部「導師」的日常輔導是在所有培訓形式中最重要的培訓形式。經理們不管自己有多忙,決不能推卸輔導下屬的責任。對新加入的員工,即使是領導看來很簡單的事情,可能也需要你「手把手」反復多次地教。發現問題,要馬上「現場」糾正。拖的時間越長,糾正效果越差。有時,一頓午飯時的談心,要比正式培訓效果還好。企業文化、價值觀念、員工忠誠都是在不知不覺的日常輔導中完成的。經理的日常輔導在員工的學習進步中佔有絕大部分的比重。
B. 企業培訓課程有哪些
目前來說,企業培訓不僅僅注重員工職業技能的提升,很多方面的培訓工作也都非常重要。以下的幾個方面是盛世聚才培訓公司給大家總結的:
1、員工的專業技能培訓:員工專業技能一直都是廣大企業最為關注的問題,很多企業在招聘中之所以重視工作經驗往往也因為這方面需求。最初廣大企業進行培訓工作也走在針對員工職業技能的提升,所以這方面工作對於當前企業培訓工作中問題並不是很大,企業需要注意的就是在培訓各方面工作完善的同時避免顧此失彼的現象。
2、企業文化方面的培訓:說道企業文化,很多人的觀念中往往會閃過「空泛」一類的詞彙,企業文化方面培訓等工作確實存在一些空泛性,然而企業文化的重要性也不能夠被忽視。具體來說,企業文化並非想像中那樣空泛,實際上也有著非常重要的作用。好的企業文化能夠促進企業的影響力,對於企業內員工的歸屬感等方面也會有很好的促進作用。那些舉世矚目的企業往往都會有其特色的企業文化。
3、長期發展方面:一個員工在一家企業工作時,一定要想方設法地呆得夠久。這個呆得夠久,不是叫你混日子,也不僅僅是說,一定要在哪一家企業里呆得夠久,而是要在你說選擇的行業里呆得夠久。員工都是先選擇行業,然後才選擇企業的。當初選擇這個行業時,我們的動機是什麼?沖著什麼要來做這行的?即使有一天我可以離開這個企業,但不可能離開這個行業。
以上就是當前企業管理培訓工作內容選擇方面的問題,這里提示企業的管理者注重這方面工作,切實有效的促進培訓工作從而保障企業獲得長遠發展。
C. 企業高管培訓課程有哪些
高管課程一般分為專業類和綜合類,看你是准備以後往哪方面發展,如果是後者的話,參加一些系統的、實戰性強的課程是必要的,我之前在創維和萬科工作的時候,公司都是把高管送到了博商那邊
D. 企業員工培訓有哪些課程
企業員工培訓主要分內訓和外訓兩種(一)內部培訓主要有:1、新員工入職培訓回2、商務培訓3、專業培訓(答二)外部培訓主要有:1、針對中高層的總裁提升班、領導力培訓等;2、溝通、團隊協作、拓展訓練等適合做集體外訓的課程;3、行業內較高端的專業類培訓如果想要更完整、全面的課程信息可以到e企學去看一看,這是我們公司正在用的企業培訓平台。
E. 企業員工培訓有哪些課程可選
企業員工課程可分來為以自下幾個類型
1、通識課程:如新人入職培訓課程,公司所有員工必備的知識(像電子製造業的所有員工都要上過GP的課程)。
2、專業課程:幫助員工達到崗位需求的課程,可分為生產類、研發類、品質類、業務類等。
3、管理課程:如Leadership的課程。
4、晉升課程:根據公司的規定,某個等級的晉升,必須要有什麼課程的受訓記錄。
5、個人成長課程:如英語課程等。
以上課程都可通過內部講師、或外聘講師來進行,若受訓人員較少,且通行的課程即可滿足需求,那麼可選擇專業的培訓機構舉辦的公開課。
此外,有條件的話,也可以配合在線的視頻課程學習。
以上,希望對你有幫助~
F. 國內的企業培訓包括哪些內容
對於剛進入企業的員工,對企業的業務流程和文化都不是太了解。這時候就需要企業進行一個體系化的培訓,為他們介紹傳遞企業的價值觀、文化觀,以及一些基本的業務操作流程、行政事務流程。讓他們對企業有一個較為全面的了解,這樣才能進一步加深員工對企業的認同感和歸屬感,熟悉崗位,盡快展開工作。
二、通用能力培訓
員工在企業內都是求發展的,員工得到了發展和提升,也就促進了企業的發展和提升。所以,企業可以為員工設立一些通用的關於工作能力的培訓課程,比如提升員工的管理能力、執行力、溝通能力、協調能力,這些都是員工在工作時會大量運用到的。如果企業能為員工做一個整體能力提升的培訓課程,會進一步提高員工的工作積極性,獲得成就感和歸屬感,也提升了對企業的滿意度。
三、崗位職能培訓
企業還可以根據崗位特質設立工作崗位職能培訓。此類型的培訓是針對具體的崗位而設定的,相對而言工作量比較大,適合企業發展初期,崗位層級相對精簡時採用,讓各崗位很清楚自己在這個崗位層級所要接受的企業培訓課程,晉升到上級時需要學習哪些課程,所以針對性強。 採用這種模式要特別注意的是,在設置課程體系時不要只局限在崗位技能層面,對員工綜合素質提升方面的課程也要特別關注。
員工職業生涯發展與規劃、招聘與面試技巧、有效溝通、激勵藝術、目標管理、時間管理、思維訓練營等。 通用課程與定製課程相結合,全面覆蓋員工培訓方方面面,使員工不僅在工作中得到成長,得到更好的發展機會,也進一步促進了企業的快速發展,提升競爭實力。
①基礎培訓;
這類培訓最典型的例子就是新員工培訓。新員工剛入職到企業,只是對企業有基本的了解,企業需要定期舉辦新員工培訓活動。向員工傳輸企業的使命願景、企業文化,讓員工能深入了解企業目標,一起共同努力。另外,基本的一些行政信息,比如請假出差、費用報銷的流程等,都可以教導新員工,讓他們面對這些情況時不至於手足無措。
②職業技能培訓
社會總是在不斷的進步,企業也在不斷向前發展。企業內部的員工也需要提升自我得到進步。不管是新入職員工抑或是有一定經驗的老員工,面對企業不斷更新迭代的產品體系,都需要提高自身的工作職業技能。因此,企業可以因崗位不同而配適不一樣的培訓內容。比如財務部的發票處理以及財務管理、業務部門的話術培訓、產品培訓等,針對崗位的特殊性制定不同的部門培訓計劃。
③素質態度培訓
除了基礎的職業培訓外,企業還可以為員工設置關於工作態度、工作效率等的一些相關培訓活動。由外部講師或有較多年經驗的管理層人物,為內部員工分享一些提高工作效率的方法或技巧。畢竟只顧著工作,不發展其餘愛好或者技能,是不利於員工和企業的長期發展的,也很容易造成員工流失的現象。
在了解了企業培訓的內容之後,繼續為大家分享如何做好企業培訓~
①樹立培訓觀念
企業要在內部倡導,員工培訓的重要性。少不了還是會有敷衍對待培訓的員工,為了避免或減少這種情況,企業可以提前為員工灌輸培訓的重要性。認真對待培訓活動,不單單是為了企業,更多的是員工自身的職業技能提升,對於員工的職業發展是有好處的。
②完善企業培訓體系
企業最怕就是出現缺乏體系化的培訓,因為這樣相當於是浪費了人力物力,卻得不到絲毫的培訓實效。企業可以把培訓體系結合員工的晉升路徑,當完成相對應的培訓,並且通過測評時,即可獲得晉升考核的機會,此舉也大大激勵了員工對於培訓的積極性,既可以修煉自身又可以得到晉升的機會,也為企業挖掘了更多的內部人才,有利於企業進行更好的人才管理。
③培訓效果反饋、跟蹤
為了優化企業培訓形式與內容,可以建立培訓效果反饋小組。收集員工對本次培訓的感想與建議,對講師講課的評價,完善不足之處,建立更貼合企業的培訓體系。 員工培訓如果能做好,對企業來說也是很有好處的。打造企業大學的氛圍,建立學習型組織,是當代企業提升企業競爭。
G. 什麼是企業外部培訓
外部培訓:指政府有關部門要求的對專業人員進行的統一培訓,及公司為開展新內業務而無法以內部培容訓方法解決人力資源需求,必須外送有關人員進行的培訓。
優點: 一般企業選擇培訓,都會選擇有一定知名度和實力的培訓公司來實施操作。這樣做的一個好處就是可以將外部的一些好的經驗和理念帶到企業當中來,企業的員工也樂於接收這樣的一種行為。只是,採取這種方法的費用會相對大一些。
缺點:費用比較高;員工身價提高,有跳槽風險;會因培訓費引起勞動爭議。
H. 企業培訓包括哪些內容
一般來說,企業培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力。
技能培訓是企業培訓中的第二個層次。招進新員工、採用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
素質培訓是企業培訓中的最高層次。素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能,也會為實現目標有效、主動地進行學習。
培訓的成本估量
培訓所應產生的相關費用,如場地費、教材費、人員成本、課件等等,均應提前做好估算報表並做好與領導的匯報、財務部的溝通。
培訓資源的確定:
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優缺點,應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。
培訓方式:
企業培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點。為了提高培訓質量,快速達到培訓目的,可以採用網路培訓法,使用靈活,節省學員集中培訓的時間與費用。
I. 企業員工培訓課程有哪些
企業培訓的課程常用的有:人力資源培訓、戰略管理培訓、采購培訓、生產內培訓、物流容培訓、股權激勵培訓、企業文化培訓、商務禮儀培訓、市場營銷培訓、銷售培訓、員工職業化培訓、責任體系培訓、財務管理體系培訓等
企業培訓的目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。
培訓課程設置是建立在培訓需求分析基礎之上,根據培訓課程的普及型、基礎型和提高型將培訓課程分為員工入職培訓課程、固定課程和動態課程三類。
J. 誰知道企業培訓課程一般會涉及到哪些內容
企業培訓課程就是幫助企業不同層次不同崗位員工量身定製的能力提升類課程。
企業培訓課程建設主要是依據下面這兩個基礎:
一是市場競爭環境下的企業中短期戰略所要求的核心競爭力。目前市場上的企業培訓課程多如牛毛,但是真正適合企業的卻不多,主要是在於外部的培訓很難切入到企業的核心戰略,而企業是非常了解自身的發展方向,所以在設計企業培訓課程時會更具前瞻性。
二是支持企業經營戰略的組織架構下確立的崗位體系所要求的勝任素質模型,其實就是崗位勝任力,他們各需要具備哪些素質、哪些技能才能勝任自身當前的工作。
崗位勝任力模型與企業的長期發展戰略相關聯,用以確保企業培訓課程的針對性;企業核心競爭力與企業隨時調整的經營策略相聯系,用以確保企業培訓課程的適用性;所以大多數企業培訓課程都是依據崗位體系所要求的勝任素質模型建立的。
做以用戶為中心的企業培訓課程
如果把培訓部門比作一家企業,那學員就是我們的客戶,而能為客戶創造價值的就是培訓產品。培訓部門轉換思路,用產品思維來做培訓,即注重學員體驗,強調互動參與,應用大數據分析,追求培訓實效,不斷迭代優化,並注重打造極致培訓產品。
其中,最重要的一點就是要注重學員體驗,具體可通過學員需求分析(需求採集、需求提煉、需求排序、學員分級)、產品設計(產品決策、產品設計、產品體驗)和產品運營(產品發布、產品運營、產品迭代)等手段來設計爆款的培訓產品。
企業培訓課程:更加註重自驅力
現在一些企業已經將「培訓發展部」改為了「學習與人才發展部」,加上了「學習」二字,其實更多的強調了學員自身成長和發展的主動性。所以,企業培訓課程要做什麼,以我目前的認知來看,企業培訓課程就是要讓企業培訓成為內部學習專家,成為業務部門的學習顧問,成為企業學習生態系統的構建者。
具體說來,企業培訓課程要掌握引爆學習興趣、引發學習活動開展和引導學員學習復盤的核心技能;要具備提升業務部門業務診斷和干預方案設計的能力;同時還要能在企業內部構建起相關機制,來保障企業內部各種正式和非正式學習活動的自運行。
企業培訓課程:案例使用標准
企業培訓課程中的案例設計是教學中非常重要的組成部分,一個典型的案例可以生動形象地詮釋一個理念、解讀一個技能、展現一個解決問題的策略。
1、培訓課程中的案例使用須注重時代性和時效性。案例的選擇要與時俱進,選擇當前大家熟悉的社會事件、同時也具有現實意義的案例,激發起學員的學習興趣,以保證培訓效果。
2、培訓課程中的案例使用須具有目的性和針對性。在案例的選取上要精煉貼切,要注意挑選能與課程內容密切結合的案例,能夠幫助學員理解文字內容、枯燥理論的重點和難點,以保證培訓的效果。
3、培訓課程中的案例使用須符合學員的認知規律。選擇案例除選擇近期熱點事件外,也要多考慮學員身邊發生的、貼近大家工作生活的、符合認知規律的案例,這樣更容易引起學員的共鳴,進而達到直觀形象的指導作用,便於對培訓知識的吸收和理解。