培訓機構過來咨詢怎麼應答

❶ 老師，培訓機構電話咨詢有哪些需要注意的嗎我發現我這兒打電話咨詢的家長最後讓孩子真正來報名學習的很

電話咨詢時接電話要注意以下幾點：

1．接電話的態度：應是一個幫助他人的思想，一般打來電話的不管是什麼樣的人，要輔導的學生是什麼樣的，都是對現在的學習不滿意，希望有所改變，因此是需要幫助的。接電話者不能嘲笑、歧視，說話生硬都是不可取的。最好把來電者想成是你的親戚朋友，要輔導的學生是你的弟弟妹妹。從心裡是很想把它的成績提上去。你不妨自己感受一下，心情很開心的時候說出來的話是很有感召力的，強免的做事一般都是效果不佳，若是很善良的對學生及其家長一個指導，你約他過來它能不來嗎？！良好的態度是事業成功的開端！有句話說得好：心態正事業成，心態歪事業敗！

2．接電話的目的是：知道學生很詳細的情況，比如年級，性別，學校，成績，為什麼成績上不去，家長和老師如何評價等。家長的聯系電話，什麼時間過來？要首先得到家長的認同是你自己，再就是認同你公司的服務，再次是認同我們的老師。家長決定來與不來是與你的電話溝通才決定的，輔導不輔導是咨詢師的分析打動家長的，會不會長期輔導是看教師能不能把孩子成績提上去。這個利害關系認清了之後就可以靈活把握了。

3．接電話的方法：方法要因人而異，最好能趕快總結出自己的特色，把握好每一個電話。但有一些是共通的：接電話就是和家長聊孩子學習，這樣家長就有說不完的話，最好是順著家長的話說，適當的時候提出自己的看法，自己的認識看法表達出來是教育學上怎麼說怎麼說，心理學上是怎麼說，我這里輔導過的學生是怎樣的，但是也要適可而止，就是所謂的吊胃口，說一半留一半，那一半你來我詳細地告訴於你，意思是這意思但話不能這樣講，最好說，這只是和您這樣溝通，我想見了孩子也許還會有不同的說法，因為父母眼中的孩子和老師眼中的孩子是不一樣的，您看什麼時候方便帶孩子過來，我詳細給孩子分析分析，找到學習成績不理想的原因在哪裡，具體將來輔導的話該如何輔導和應該請什麼樣的老師為好，您說呢？

4．細節方面：首先說孩子盡可能的細，從細的方面就很好地認識這個孩子，實在不行的話你想我同學中有誰是這樣的，最後是如何改變過來的，或者自己小時候是怎樣的，後來是如何扭轉過來的。通過自己的閱歷一般的這孩子是什麼樣的，完全可以把握，畢竟我們是過來人。現在的孩子有一個通病：很聰明，就是懶，大部分是學習方法不正確。就是所謂的一學就會，一看就懂，一做就錯。大部分學生很粗心，這是孩子對知識掌握不牢固的一個借口，有的孩子是真的會看錯了，以至於丟分，這說明審題上不好，需要下功夫來學習審題的技巧；有的孩子其實就是對知識點掌握不牢固，老師一講就能想起書上某個知識點，原來是對那個知識點是會的，沒能深刻的領悟，以至於出現丟分，這說明這個學生學習時屬於半瓢水一類，在溝通過程中要強調踏實，但話說得有技巧，讓孩子能接受而且願意改過來，父母肯定知道是怎麼回事，孩子不在時單獨和父母溝通時可以這樣講不踏實等。

其次通過學生成績也能很好地說明:不及格的學生分為兩類，一是快到及格線的，這類學生是一直成績不好，還是以前更差現在上來的，或者是以前成績很好現在下來的。這類學生分三種情況來加以說明，一直不好的就是一直不好學，那需要改變學習態度，知道學習的重要性，可以從孩子的虛榮心上來調動，激起想學的慾望，其實每個人都想學好，就如同每個人都想掙大錢一樣，看是什麼樣的孩子就從各個角度出發，這樣的情況只要孩子點頭了，家長基本上就不會有什麼的；

第二種可以說現在孩子正好在上升的趨勢，我們家把勁幫孩子一下，成績提得更高那到時候信心就會建立，對整個人生都會徹底的改變。從這方面再加以拓展。同時也可以說現在孩子好不容易知道要學好，極力在努力，但學習又是一環扣一環的，她前面落下的知識肯定不少，單憑自己去攻很難，也很費時間，老師指點一下就會很快明白，不然琢磨老半天也沒琢磨出來，是很容易泄氣的，我們大人也是這樣的，有幾個是越難做起來越有勁，況且孩子畢竟毅力還是稍差，現在這一代的孩子又沒吃什麼苦，老是被打擊哪受得了呀？！做家長我們這時候不幫什麼時候再幫？而且這時候幫會起到事半功倍的效果的。

針對第三種情況，我們可以從以前成績好是不是現在又不適應的地方，還是心理上是不是有什麼負擔，還是轉變了精力的方向比如談戀愛等，了解清楚，從這幾方面分別去說服家長過來或者簽單。同時加些信心不要喪失之類的拓展，在加些知識是環環相扣的，以後再不就更難，既要學習新東西，還有補舊知識，趁著現在剛拉下來補起來比較容易我們一起幫孩子一把……

再次從性別上來說男孩沒女孩細心，用功。潛力都從各個方面來看都有，女孩語言上的東西比男孩領悟的要快，但男孩數學邏輯推理能力要比女孩較強，女孩數學類的大的綜合題一般很少得滿分，男孩閱讀理解很難得滿分。

最後從學校上也會有很大的區別：市重點試驗班的學生六七十分是倒數，普通學校的卻是中上等，市重點非實驗班的就是中等。

該回答來自於網路問咖 楊峰 大咖

❷ 去教育培訓機構面試，面試官一般會問鞋什麼問題面試流程大概是怎樣的

1.要看來你是去英語培訓機構還是源計算機培訓機構啦，不過這兩種類型的機構問的都大同小異。
2.怎麼看待教師這個行業？
3.如果你想應聘咨詢師，而非一線教師崗位，還要有親和力以及良好的口才。優秀的自我介紹一定不能少噢！
4.課程試講環節，一定要把握好，面試官一定會問些相關問題的。
5.然後可能還會有筆試環節。
6.如果上兩關通過後，可能還會見一下部門領導。和你的直屬上司見面只要正常就好！千萬不要太突出表現！！
7.衣著和打扮一定要符合教師身份，言談要充滿自信，不要有口頭禪或方言。
祝你應聘成功！！

❸ 培訓機構咨詢師如何與差生進行有效溝通

首先要了解差生的一個學習狀況和生活作息時間，多聊聊生活，舉例側面鞭策他！

❹ 教育培訓機構面對家長詢問的五大技巧

就是吹，騙，哄，別去相信什麼機構的話。長點心。

❺ 家長去輔導班咨詢一般會問哪些問題

家長去輔導班咨詢一般會問的問題：

1、一對一還是一對幾？

2、什麼學校畢業、教學經驗？

3、每班學生人數？

4、多少課時 每節課長度？

參加課外輔導班學習的學生大致分為三大類：

一類學生參加學校中的課內教育無法使他們滿足，存在「吃不飽」的情況。

另一類學生在學校的成績比較差，希望通過參加課外輔導班來提高自己的成績。

第三類學生自己並沒有主動參加培訓的願望，但出於家長和周圍環境的壓力而不得不參加課外培訓。家長在面對多家培訓機構和紛繁的培訓課程時，一定要注重孩子的興趣意願，選擇適合孩子參加的班。

與輔導老師交流：

選擇輔導班時，家長應與輔導教師交流，把孩子的不足之處和性格特徵告訴輔導教師，咨詢輔導教師將要採取的教學方法。2012年常見的幾類輔導課程可歸類如下：

一對一個性化服務：精銳教育常採取這種教學模式，老師能夠針對學生的情況「因材施教」，在輔導時可以有的放矢。但此類模式一般費用較高。適用於成績不好、自學能力差或者偏科的學生。

大班重交流互動：大班模式主打「名師指導」牌，老師在教學上更多是對於學習考試方向和考試技巧方面的點撥，對於基礎知識的鋪墊則涉及較少，因此它比較適合那些基礎扎實，期待進一步提高成績的中上游同學。

以上內容參考：網路-輔導班

❻ 去教育培訓機構面試，面試官一般會問些什麼問題

1.要看你是去英語培訓機構還是計算機培訓機構啦，不過這兩種類型的版機構問的都大同小異。權
2.怎麼看待教師這個行業？
3.如果你想應聘咨詢師，而非一線教師崗位，還要有親和力以及良好的口才。優秀的自我介紹一定不能少噢！
4.課程試講環節，一定要把握好，面試官一定會問些相關問題的。
5.然後可能還會有筆試環節。
6.如果上兩關通過後，可能還會見一下部門領導。和你的直屬上司見面只要正常就好！千萬不要太突出表現！！
7.衣著和打扮一定要符合教師身份，言談要充滿自信，不要有口頭禪或方言。
祝你應聘成功！！

❼ 家長去輔導班咨詢一般會問哪些問題

小學的話會問學費，班裡人數，用什麼資料輔助教學，一節課多長時間等；
中學會問老師的教學經驗和時長，會問之前帶的學生有沒有考到重點學校，能不能清楚地了解當地的教學重點和考點，然後才是學費和上課時長等。

❽ 如果有人咨詢鋼琴課怎麼回答

1、詳細介紹自己的課程體系，在哪一個階段學習哪部分的內容。
2、在鋼琴課孩子能掌握到什麼程度，我們能為孩子做到什麼。
3、孩子為什麼要在我們這學習，我們和其他培訓機構的鋼琴課有什麼不同，我們的服務如何。按照這個結構回答就可以。

❾ 家長已經在別家機構報名,過來咨詢如何說服他

家長已經在別的家教機構報名了，你能說服他的可能性微乎其微。即使他對你們的課程非常相信，但是已經報名的費用，別的培訓機構是不可能退給他的，換做你們，你們也不會退。所以就不要再做無用功了。

但是你們還有其他的課程，你可以詳細的給他介紹一下。包括你們師資方面的優勢，辦學的特點。爭取讓她對你們其他的課程感興趣，這樣成功的幾率還是挺大的。

❿ 很苦惱，總有報名咨詢電話打進來。我不是教育培訓機構，怎麼辦

你這種情況也沒有啥辦法，多和他們解釋就行了！