⑴ 給手機賣場員工的培訓主題
課題就選:「丟掉卑微的自尊,奉獻陽光的笑容,收獲未來的價值」我要說的是既然是在給手機賣場的員工做培訓,首先做為員工本身來講就必須是一名有素質有氣質的銷售員,其次還要具備成為一名優秀推銷員的強烈慾望,因為在這個社會只有慾望才能讓人丟掉所謂的「自尊」,其實慾望我們也可以把它理解成「進取心」。但是不是說有慾望就不擇手段了。畢竟賣場的員工和其它的推銷人員不太一樣。最後通過一次次的不斷成功的推銷,當然失敗也是會有的,不僅會磨練自己堅強的意志、培養自己高尚的情操和為人做事的風格、更重要的是能收獲財富——不光是金錢,更重要的是自己的價值在未來將會得到實現!第一:這里所說的自尊不光是指在賣場里員工那種高傲的作祟心態,還有面對有挖掘潛力的客戶那種自卑的心理。我想說的是不只在手機賣場有這種現象,在大型超市都會有,不過比較少見。類似的手機賣場如:「恆波」「中域「等都有這樣的現象。比如:有顧客進來看國產手機或者是便宜機型就不理不問,服務態度就不說了,根本就沒做推銷。這是一種現象;相反的是面對顧客畏畏縮縮,不敢說話,好像會把你吃了一樣。這兩種現象都不太好。因為賣場的員工就是代表了公司,公司形象好壞就在於一線員工的素養。所以員工大可不必妄自菲薄,做到不卑不亢就夠了。第二:我相信每個到賣場的顧客都是懷著一個美好的願望來貴賣場看手機的,不說是願望也算是好心情吧。可能他只是看看而已,並沒有消費的傾向,但是這個時候如果賣場的員工能夠做好一系列相關的推銷技巧,說不定顧客就會有購買傾向,從而達成交易,這就是個非常好的現象。相反,本來顧客是要買手機的,賣場的服務人員卻沒有提供相應的完善的服務,致使潛在顧客流失掉了,而且造成的影響是:他回去對別人講這個賣場的員工服務態度極差,大家以後都不要去那家手機賣場了!言歸正傳,說到推銷技巧,不是說要賣場的員工如何口若懸河、對答如流,這些其實不是最重要的,最主要的是要抓住顧客的心理,打開他的心扉,讓他多說話,這樣才能了解他的一些需求信息,我們做推銷也就有目的了。很多員工都能看到在賣場的顧客大多數都不愛主動聯系賣場員工,除非是有購買需求的。所以這時候員工要做的第一件事情也是最重要的事情就是在顧客進入賣場的第一時間給以笑容,說白了在賣場賣手機其實就是「賣笑」,「賣笑」的背後實際上就是在推銷公司,因為每一個員工不同的臉相同的表情,打開了顧客與員工溝通的橋梁,無形之中給公司也帶了不小的影響力,所以堅持每天微笑不光可以美化臉部愉悅心情還可以不花錢帶給別人快樂,為什麼不去做呢?第三:因為時間的關系最後的價值這方面的東西,我也不能完整得給你寫出來了。自己對照實際工作寫點內容去講,應該還算簡單。如果是我做這個培訓的話大概就是大綱,因為我也是做培訓工作的,所以隨便寫點東西,不要見笑。
⑵ TTT培訓課程內容都有什麼有必要參加TTT培訓嗎
你可以自己判斷,,也可以找專業人士幫你分析。
首先,你要確定自己做哪一方面的培訓師,比如人力資源、銷售、管理,因為剛剛起步,不可能全面都包括,要選一個自己最感興趣最擅長的。
其次,要了解自己選擇的培訓課程需要哪些方面的准備,比如你選擇做銷售培訓,那麼先要了解銷售培訓課程是都有哪些形式,都講什麼,需要具備哪方面的素質。
再次,結合你選擇的培訓課程方向,清楚自己的不足之處,明確自己需要提升的方向,然後才能對症下葯。
最後,要根據自己實際需要來選擇培訓老師、培訓課程。
以上是幫你選擇培訓課程的建議!
當然,你也可以找一些全國培訓師特訓營這樣的量身制定課程的專業TTT培訓機構咨詢一下
如果你覺得有幫助,記得採納哦~
⑶ 銷售培訓包括哪些方面
產品的抄品牌、產品的價格、產品的概念等方面。
銷售培訓為企業或相關機構組織的圍繞銷售人員、產品、客戶等展開的培訓活動。銷售的工作為去滿足客戶的需求,並藝術性地讓客戶認同和接受工作。
產品的培訓包括以下幾個方面:產品的品牌、產品的價格、產品的概念、產品的包裝、產品的服務等方面的內容,企業要拿這些內容和消費者的需求進行對接,讓消費者感受到產品和需求之間的聯系。其次要談的是推廣方面的培訓,推廣培訓為第二個大的內容。
(3)手機導購培訓課程擴展閱讀:
銷售培訓的相關要求規定:
1、明確劃分培訓的種類和層次,研究不同培訓對象的特點和特殊需求,在內容和方法的選擇上做到恰如其分。
2、對與別人有聯系的准顧客我們要抓住顧客的擔憂去誇大其說,奪取顧客的信任,給顧客一個可信的承諾。
3、在推銷的時候可以與顧客談些與工作或產品無關的事,關心顧客的工作生活,贏取顧客的信任,懂得靈活的交流。
⑷ 想開個手機店,哪裡的手機培訓好一些
開店的話我覺得你得先去你們那正規的手機店去學習一下,慢慢的就知道來龍去脈了
⑸ 請問如何針對銷售人員進行產品功效的培訓
銷售培訓是銷售經理的重要工作之一,要建設一支素質全面、戰無不勝的高效銷售團隊,銷售經理必須高度重視銷售培訓工作。如何培訓銷售人員?
銷售培訓有兩大作用:一是銷售技巧培訓,教銷售人員如何去做,二是讓銷售人員做得更好。那麼如何讓做好銷售培訓呢?
⑹ 手機店新營銷的內容簡介
全國的手機零售商朋友,大家好,歡迎參加這次非常有意義的培訓課程。我們本課程的主題為手機店新營銷。
你的手機零售生意好嗎?
首先問大家一個問題?現在的手機生意好嗎?賺錢容易嗎?很多人的答案是否定的。
在我的現場培訓課程中,也問過各位老闆,並讓他們分別說一下自己生意不好的原因。有的說是市場原因;有的說是產品原因;有的說是消費者原因;還有的說是行業發展的原因。總之,正像一句話說的一樣:「賺錢的生意都一樣,賠錢的生意各不同。」那麼,究竟是什麼原因呢?
1、為什麼不好?
其實上面每種說法都對,但他們所看到的是現象,不是本質。這正像我們看到一個人精神不好、面色不好等症狀,但是不知道他得了什麼病?如何治療是一樣的道理!那麼生意不好的本質是什麼呢?
2、信息對稱-比價成本-生意模式
我們首先來研究一個名詞,叫網狀經濟。21世紀的前十年,中國的經濟進入了網狀經濟,特別是近年互聯網、移動互聯網及物聯網的高速發展。它正逐漸深入影響和改變著人們的生活方式。同時也最終將改變我們的生意模式。為什麼會這樣說呢?
首先,網路經濟所形成的虛擬平台正在超越實際生活舞台。比如,在過去,草根想成功是很難的。但現在有了網路,一切都變的很簡單。什麼干露露、鳳姐、芙蓉姐、小月月等一批網路紅人的成名都得感謝有了網路。
基於這樣的背景分析,也就導致了商品信息的相對對稱,消費者在購機時,由過去的到店裡查價格費時費力,到現在只要點一下滑鼠,就可以了解全國的行情,比價成本為零。如果這位顧客繼續在網上購買,那麼他的購買成本主要就是產品製造成本、物流成本。而幾乎不需要為房租、人工買單。
3、這一切都是「網路經濟」的結果
所以,我想表達的是,手機實體店生意不好的原因,歸根揭底是網路經濟造成的!而非產品,因為產品始終是要升級的;也非競爭,因為有市場就有競爭;更非消費者,因為任何產品都是有市場需求的。所以我們必須思考新的生意模式來適應網狀經濟。
如果之前手機零售店賺錢靠的是技術,是管理技術。現在的手機零售店要賺錢,靠的是策略。這正像一個人一樣,人的成功不是技術,而是策略。
比如全國會彈鋼琴的不僅郎郎一個人,我相信比郎郎彈的好的人還有很多。為什麼成功的只有郎郎?因為他不完全是靠技術,他更多靠的是營銷策略。那麼,是不是以後的手機生意就是要靠策略取勝呢?答案是不言而寓的。
⑺ 電商運營培訓課程有哪些
一、開店實戰主要學習選品、開通店鋪、上架、PC端裝修、手機端裝修、大促裝修、寶貝詳情裝修店鋪營銷設置、寶貝標題打造。
二、產品運營主要學習市場分析報告、產品規劃表、產品賣點文案、價值提升方案、產品推廣計劃、買家秀、購後鏈路設置、數據分析報表、用戶運營方案。
三、視覺運營主要學習視頻腳本、視頻拍攝、產品精修、4大類頁面設計、VI標准體系制定。
四、流量運營主要學習直通車賬戶搭建、直通車推廣方案、直通車優化、淘寶客推廣、智鑽計劃、活動選品、活動企劃、尾貨分解清庫、微淘、粉絲互動、直播達人合作。
五、多平台運營主要學習拼多多店鋪搭建、產品上架、拼多多運營方案、天貓、京東、蘇寧易購、亞馬遜、速賣通、eBay等報表方案。
六、移動電商主要學習策劃並執行直播、短視頻拍攝與剪輯、公眾號、H5頁面、個人微店搭建、微博推廣方案、社群裂變、社群活動策劃。
⑻ 怎麼推銷手機
我在網上看的 這樣一篇文章.可能不一定可以幫到你.但是我覺得多學點推銷員技巧對你可能有幫助.文章太長我就在這轉一部分吧!
十二年學會的專業銷售技巧--成功銷售大師
在加入該公司前,我一直疑惑:一家美國幸福500強的專業化工公司怎麼會錄用一個毫無銷售經驗,非化工專業的工程碩士作為銷售代表?經過多年的培訓磨練成長,逐漸認識到:具有78年歷史的公司會在競爭如此激烈,市場空間如此狹小中取得成功,其原因是公司具備一套完整系統的人才招聘與培訓機制。
公司經營宗旨:提供給客戶最佳的清潔消毒結果。
為達到此目的,公司開發生產最適合客戶需要的產品(各種清潔劑、消毒劑和分配器等產品)。
向客戶提供最佳服務(應急服務、定期常規服務、不定期客戶培訓等),以確保產品的最佳使用效果。
公司對業務人員有嚴格要求,其工作職責包括:銷售工作計劃、銷售拜訪、客戶服務、新客戶建立和區域管理。
業務人員熟知公司經營宗旨,公司產品、客戶問題和客戶需要;能提供給客戶有針對性的專家式服務;具備開發新客戶的專業銷售技巧。
一支專業的職業化銷售隊伍是公司參與市場競爭的最強大力量。
為建立和培養一支專業銷售隊伍,公司具有一套完整的業務人員培訓計劃。
所有業務人員必須通過6-9個月培訓,測試合格後才能正式接受銷售區域。
培訓形式為:課堂學習訓練、現場服務訓練、跟隨銷售經理現場客戶拜訪訓練等。
培訓內容主要包括三大部分:
(1)技術能力培訓:產品知識和產品運用技能培訓;熟知產品特定用途;具有安裝、調試、檢查、維修一些專業洗滌設備、電腦分配器的能力,並能給客戶提供現場指導培訓。
(2)工作態度培訓:真誠關心客戶,為客戶提供最佳服務;強調團隊合作精神,共同貫徹公司經營宗旨。
(3)專業銷售技巧培訓:基本銷售技巧培訓;專業服務技能培訓。
多年以來的實踐證明,這是一套行之有效的銷售培訓機制。
它培養和建立了一支優秀的銷售團隊。
專業銷售技巧培訓是整個培訓課程中最重要的組成部分。
以下就此部分培訓內容作一簡述,供大家參考。
首先,什麼是銷售?簡單歸納如下:
?銷售員與客戶處於相互幫助的位置
?藝術性地把自己的方式傳遞給對方
?提供給客戶所需的東西,但不一定是他們想要的東西
?通過估量客戶需要來促進業務的創造性活動
?協調產品資源、貨物運送和服務的活動
?利用個人魅力說服客戶從事原來並不願乾的事
總之:銷售的工作就是去滿足客戶的需求,並藝術性地讓客戶認同和接受我們的工作。
要成功地做到這一點,銷售人員必須充分了解自身的產品和服務,並具備優良的銷售技巧。
⑼ 營銷技巧的培訓課程有哪些
青大實訓為員工提供0基礎、分階段、體系化的專業網路營銷課程,網路營銷工程師專職業技能培訓屬課程體系共計320學時,包含網路營銷平台建設、網站優化SEO、網路廣告投放&SEM、網路整合營銷實戰四大核心模塊。每個階段都重點強化實訓,如網路贏利方式、行業網站運營案例... 招生考試 - 1個回答-解決時間 2011-08-20