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健身房新員工培訓計劃表

發布時間:2022-05-03 14:54:30

1. 誰有健身中心的會籍顧問月工作計劃書

會籍顧問的工作安排 15% 電話預約 60% 到場導覽潛在會員 10% 會員跟蹤 3% 文檔工作 3% 銷售會議 3% 培訓課程 2% 會員活動 了解潛在會員的來源 10% 會籍顧問個人的關系 50% 現有會員推薦 30% 市場宣傳和廣告 10% 路過俱樂部的人10% 會籍顧問個人的關系。 10% 會籍顧問個人的關系。 銷售導覽的目的 銷售導覽的目的在於將會籍成功銷售給你的潛在會員. 銷售導覽不是在引誘客戶,不是勝過客戶. 一次只做一個銷售、銷售一個會籍。 百分之百的集中注意力在你的潛在客戶。 成交比率的公式 簽單成交數 成交比率 銷售導覽數 標準的成交比率在於60% 銷售的流程安排 親切的招呼和問候潛在會員。 參觀導覽。 介紹俱樂部(銷售手冊)。 優惠價展示、價格對比。 簽單

2. 健身房創業計劃書中的時間表與里程碑怎麼寫

前瞻產業研究院官網有相關項目案例,可以參考下,具體項目最好具體咨詢下,希望能幫到你。

健身房的位置必需要給群眾帶來方便,所在位置要有寬闊的地方停放車輛,交通繁華更為適宜;俱樂部經營具有明顯的地域性,周邊3—6km范圍是其主要客戶服務區域,俱樂部開設位置大體分為商業區、辦公區、住宅區;主要應對周邊人流、收入狀況進行分析後方可確定。

場地租約的事項:

1、場地租約費用:租金,押金,物業管理費、公攤費、水電費用等費用的核算;

2、場地的租約年限

3、場地租約的每年遞增費用

4、場地租約的支付方式

健身房場地與設施:

一、面積:按實際需要而定

通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,800—1500㎡為中型俱樂部,1500㎡以上為大型俱樂部。

二、空間要求:寬敞、明亮、空氣暢通

健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見。

三、設施與設備

根據實際情況,主要考慮:健身者的行走路線,各功能區的特點等要素,還是就是安全方面的考慮(消防通道等)。在專業設計人員的配合下,了解有關方面的參數,以確定物業條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程。

1、 俱樂部平面布局設計

俱樂部的平面布局及各區域的面積比例是俱樂部設計乃至今後成功經營的關鍵。按區域大致分為:

⑴前台(服務台):收銀/配送/咨詢

⑵休閑/休息區:閱讀、下棋,內設水吧台、商品區。

⑶更衣區、淋浴區、衛生間:男、女更衣室/淋浴室/衛生間(蒸汽房?)

⑷器械區分為:有氧訓練區、自由重量區、固定器械區等

⑸健美跳操廳:根據俱樂部總體面積和教學實力設一個跳操廳,

⑹瑜珈室:常溫瑜珈、高溫瑜珈(可做舞蹈室)

⑺動感單車房

2、俱樂部的設備和裝修風格設計

配套設備:

⑴更衣區設備:配帶鎖更衣櫃(儲物櫃)、鞋架與長凳等。

⑵淋浴室設備:冷、熱水淋浴汽,(如有條件可設計蒸汽房)

⑶有氧訓練設備:動感單車、跑步機、橢圓機等

⑷重量訓練設備:訓練身體某一具體部位肌群的設備。

⑸自由訓練設備:卧推架、杠鈴、啞鈴等。

⑹健美操設備:應有獨立音響,墊子、啞鈴、踏板、健身球等。

⑺休息區:水吧相應設備、商品展示櫃、電腦、電視、電話、音響等設備。

⑻員工服裝、醫療急救用品、會員禮品、宣傳品等。

⑼水、電、消防等設備

裝修、風格設計:

⑴俱樂部Logo的獨特設計(設在最為顯著的地方)

⑵招牌(以最顯著的方式方法擺設和設計)

⑶內部裝飾:通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格(利用壁畫營造健身氣氛)。並設置教練介紹欄,優秀員工榜,健康知識欄,俱樂部注意事項及條例欄,會員信息欄,健身卡價格欄

⑶施工招標、裝修。

四、國內健身俱樂部執照辦理的程序

目前國內還沒有有關營業性健身俱樂部的完備法規和行業規定,但大致可按

下列程序辦理。

1、俱樂部經營前應辦理消防安全檢查意見書、營業執照、經營許可、稅務登記等相關手續。

2、計算機管理軟體的應用。

3、俱樂部實現計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物櫃管理、收銀管理,俱樂部的業務狀況全部在計算機信息中體現,管理者可以方便、快捷、准確地得到一手數據,從而便於管理者進行剛性控制柔性管理。

五、市場環境分析

1、綜合環境分析

2、競爭環境分析?

(五) 員工招聘與培訓

招聘步驟:

發布招聘信息。

對應聘人員進行初步的篩選。

對經篩選後的人員進行相關的考核與面試。

商談勞資方面雙方的權利與義務。

簽訂相關合同。

招聘要求

一般情況:姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經歷與經驗。

專業情況:可以分為專業知識和專業技能兩方面進行。

試用。要求應聘人員參與實際工作,對其工作能力進行考核。

人事管理

員工和教練培訓:當所需要的人員參加工作前,應該對其進行培訓,培訓應包括一下幾個方面:職業道德、專業知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神,灌輸企業宗旨。

鼓勵機制。鼓勵是一種激發企業內部員工主動精神與擴大企業效率及能量的有效手段,它主要通過管理條文與制度來體現的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質獎勵等。

評估體現。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質量與人際關系等進行量化的評估。

如:建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完成情況評估表等,特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。

招聘職位:

會籍顧問。(重點),要有良好的銷售能力

私人教練。(在校學生)(重點)要求:具有專業機健身知識,以及良好的籃球技術

客戶服務。

後勤。財務。

健身俱樂部成本控制

流程改選:改善成本構成
比如,目前健身房私人教練課第一階段掃射基本上都用跑步機,跑到微微出汗為止。可是熱身一定要有跑步機嗎?從技術角度講,熱身完全可以用低重量的力量器械與肢體組合動作替代。一台跑步機價格數萬元,一天耗電十幾度,如果少用幾個小時,企業一年在器材折舊與電費的節約金額會是一筆不小的數目,尤其對於分店眾多的大型健身俱樂部來講。教練與銷售一定要分開嗎?私人教練就不用巡場嗎?俱樂部一定要有熱水洗浴裝置嗎?私人教練課程一定要按熱身、力量訓練、有氧訓練、拉伸這四大流程上嗎?俱樂部一定要有免費有氧課程嗎?每個流程都有改選的空間,關鍵在於我們有沒有改進的頭腦,利潤的差別就在小小的流程之間。

3. 如何做好健身俱樂部舊員工培訓

舊員工培訓是指對已上崗的員工進行帶有適應性和針對性的二次培訓。在崗培訓工作一般由督導層管理人員組織實施,其目的是為了彌補崗前培訓的不足和解決實際工作中出現的各種問題,同時也向員工灌輸具體崗位的要求和服務技能以及本行業的新概念、新要求。對於在崗的老員工的培訓,必須是隨時、隨地、隨處、隨人的培訓方式,這個過程需要施訓人員必須有認真、耐心的培訓態度,對於受訓者身上隨時發現的問題進行第一時間的有利更正,以便員工可以及時得到提醒而獲得更大的進步。安排新進員工的人事及教育,也就是安排新進員工接受訓練並分配到各工作部門。教育訓練不只是以集合授課的方式舉辦,同時也要教導新進員工訓練一些非常基本的概念。 然後,在分配的工作部門中,由第一線的管理者、監督者來負責。 但是對工作忙碌的第一線管理者或監督者來說,要全身心地教導新進員工是不可能的。事實上,這種教導的責任大多是交給和新進員工一起工作的資深同仁們。 但是在將教育指導新進員工的責任交給資深員工之前,必須先教導資深員工教育新進員工的方法。這並不是光指那些可以直接教育、指導新進員工的舊有員工,對其他人也是一樣。 因為新進員工會學習前輩們的各種處事方法。所以在新進員工尚未上班之前就必須將舊有員工訓練成為新進員工的榜樣。 □ 舊員工的檢查 訓練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質等不足之處,一項一項檢查總結。換句話說,訓練之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。 1.首先分為能力和人際關系 對於舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。 2.再細分為知識、技術、態度三方面 只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。因為能力是知識、技術、態度等綜合表現出來的一種力量,因此將能力、素質分為知識、技術、態度三方面是最合理不過的了。 3.將知識不足的部分列出來 既然分為知識、技術、態度三個方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。 首先關於知識方面,這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關繫上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識,一定要實事求是地總結,才能明確地知道教育的需求內容。 4.技術的熟練度 這里所指的技術就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,但技術卻必須以知識為基礎,而由親身體驗去積累的東西。並且,這可以說是一種工作熟練的程度。 在上述的定義下,關於技巧上的一切問題也是非常重要的。 5.態度的總結 無論知識、技術多麼的優良,若是工作態度不好,人際關系有許多問題的人就不能算是優秀的商業人才。人際關系若有問題就是致命傷,因此關於這點一定要好好的檢查,並且改正過來。 □ 工作方面的訓練 檢查完舊員工的能力、素質之後,就必須針對每一種教育的需要進行再教育。關於教育的內容會有許多的不同,必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓練。接下來讓我們從各種角度來檢查。 1.對工作部門整體性的工作內容理解不足 有不少已經工作三四年的員工,無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說,這些人只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統、流程等。這種舊員工可以說沒有長遠的眼光,不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣,因此要早一點再訓練他們。 2.忘了基本方法,我行我素 忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或導致失敗。 但是,工作幾年後,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話,事態將會變得更嚴重。 所以如果發現不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,讓他使用基本方法來做事。 3.對改善工作的努力不夠 也有許多員工,雖然就職好幾年了,但是除了上司或領導人所指示的工作外,其他什麼事情都不做。他們常說:「照著指示做,總可以吧!」而不願意多投入。若舊員工有此狀況就必須立即糾正他,同時計劃如何改善其工作。 特別值得注意的是,對改善工作的能力就是決定有沒有業務實行能力的因素,所以必須檢查舊員工對改善工作的努力,並且如果有這種情況時必須好好指導這些人如何改善工作的方法。 4.時間管理不徹底 工作就是和時間的戰爭。也就是工作一定要在規定的期間之內完成,這是工作的准則。但是,也有不少舊員工沒有什麼時間觀念。這種人就無法有效地利用時間,這樣的員工也決不是新進員工學習的對象。 所以必須下功夫教會這種舊員工工作的方法,徹底改善他們對時間管理的能力。 □ 人際關系方面的訓練 人際關系是做人處事的基本,如果人際關系良好的話可以使工作績效事半功倍,因此要有好的工作表現,人際關系對每個人都是非常重要的。 1.會籍顧問基本的條件,為了維持團體的和諧,工作場所人際關系的圓滿,有些基本禮節是一定要遵守的。 這就是所謂的業務員的基本禮節,在新進員工進來之前,一定要先檢查每位舊員工是否已經記住最基本的禮節,並且確實遵守著,如果有尚未確實記住並遵守的舊員工的話就必須加以教育、指導。特別對被認為已經破壞俱樂部規矩的人要盡早再教育。 2.合作、協調的能力 合作、協調是在團體中工作最重要的問題,如果不能主動積極地幫助別人或與周圍的人合作、協調的話,就無法順利達到俱樂部的目標。 因此,上級、領導人必須注意自己的屬下是否有合作、協調的能力。對缺乏協調性的員工,為了維持團體績效就必須讓他了解在團體中每位成員之間能協調的重要性,一定要使他真正地了解並改正過來。 如果發現在合作、協調上發生了問題的話,就必須立即分析雙方的原因並盡快地恢復,有效地合作、協調。 3.對上司態度要有禮 有些年輕人不知道長幼有序的道理,所以常常不將上司當做上司。也就是說,不懂得尊敬上司,用對待同事一樣的態度對待上司,這是很不應該的。 如果舊員工有不將上司當做上司的態度的話,當然新進員工也會跟著學,因此,舊員工對上司的態度必須隨時注意並加以指導。 4.同事之間的態度問題 公司同事和學校同學或一般朋友不一樣,同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。當然,人與人之間的關系也和同學、朋友的關系不一樣,這一點很少人去理解、認識,因此與同事之間的態度應該常常提出來檢查,如果有不好的地方就要指出來,立刻改進。 □ 指導新進員工方法的訓練 新進員工分配到工作部門之後,有關實際的工作內容的指導大都由同部門的舊員工來執行。因此,在新進員工進來之前,就必須先訓練舊員工如何去指導新員工。 這里要提出幾點舊員工在指導新進員工時必須注意的重點: 1.首先要了解最近年輕人的特質、特徵 首先要教舊員工如何去發現現代年輕人的特質、特徵。大致可舉出下列特質:(1)以自我為中心;(2)較不認同所謂的權威;(3)沒有指示就不會有行動;(4)沒有義務(責任)意識,權利意識則很強;(5)注重休閑活動甚於重視工作。應該好好理解這種特質、特徵、即時加以指導使他們能夠改正。 2.教育內容 舊員工指導新進員工時,清楚的教育內容是第二個重要因素。例如:要教新進員工一些工作內容時,千萬不可毫無頭緒,不知道教些什麼。 因此,希望教給新進員工的東西,要先整理歸類,將教育的項目一條一條明確地列舉出來。如果可能的話,將所要教育的項目,以文字的方式紀錄並送交上司或負責人過目。如果能夠這么做的話,舊員工就不會漏掉任何重要的部分,確實地教育新進員工了。 3.教育方式 確定教導內容之後接著就是教育方法了,也就是如何指導教育的方法。例如,自己先示範表演一次並說明工作內容,再由新進員工親手去做,若有做不好的地方再加以指正,依順序來教育。關於教育的順序和方法,只要達到教育的效果即可。當然隨著教育內容的不同,教育的方法也會有所改變。必須清楚地指示每個教育項目的教育方法。無論如何,新進員工如果不能很清楚、很正確地學習知識、技術的話,就是教育的方法不好,必須調整。 4.教育、指導的技巧 教育、指導是有技巧的。例如,集體教育時可以分為講授法和分組討論法等方法。舊員工教新進員工一般都是一對一的個別指導法,這種個別指導法也有些技巧。雖然有技巧,但如果沒有認真去教的話,也不能提高教育、指導的效果。個別指導的技巧有:(1)說明法,(2)說服法,(3)問題解答法,(4)輔導法,(5)作業挑戰法等主要的技巧。要利用這些方法達到教育的效果。 因此必須讓舊員工知道什麼是教育的方法,這種教育方法適用於什麼樣的對象,各種方法的優點和缺點以及如何具體地運用。所以必須將各種教育方法運用在實際的操練上才是最重要的。

4. 健身俱樂部私教部管理制度

1.認真完成每日工作流程,以及表格填寫工作。
2.在對會員的健身指導中出現明顯技術問題者,將降低崗位聘用,具體情況包括但並不許可權與遭到會員投訴、影響會員訓練效果、使會員遭受運動損傷等。情節嚴重者直接降級,同時俱樂部保留進一步追究教練責任的權利。
3.在工作中出現下列任何違紀情況者將直接降級,情節嚴重者開除。包括但不許可權於下列情況:私自接受會員私人贈與的情況;私自向會員索要財務的情況,對會員構成騷擾的情況;向會員泄漏俱樂部內部資訊的情況,謊報課時的情況,與會員進行私自交易的情況;擅自改變俱樂部私人教練的價格等;
4.在工作中出現其他違紀情況者按員工守則規定視情節嚴重程度予以處罰,屢次不改且情節嚴重者直接降級。
5.私人教練免費承擔俱樂部以促進私教銷售為目的的新會員單次免費私教課程;
6.私人教練教授團體有氧課程的課時費評估按教練有氧操授課水平進行評估;
7.高級私人教練定期對低級別私人教練進行專業技術理論培訓,自行准備教案。培訓教練要在培訓後兩天內向主管上交接受培訓教練的筆記和學習總結。培訓視有效程度與時間,通過經理許可,納入課時累計。初中級私教對試用期樓層教練進行培訓。培訓包括:員工紀律,測試預約程序、測試操作流程、訓練計劃制定,團隊守則、獎懲制度、表格填寫、工作流程,培訓全部合格後方可轉正。培訓工作為教練職責。
8.健身部每年安排兩次晉級評定,日期為6月底和12月底。須由教練本人提前一個月提出書面晉級申請並上交工作業績,由部門主管與經理進行考核。

5. 五星級酒店泳池棋牌健身房員工培訓計劃誰有

仔細回想田部長那天說跟
跟自己說要活得真實不
酒不能解憂只是令人在由興
一,葯物治回療,1,症狀輕微者不需要治答療,許多患者少量飲酒後正常,可暫時顯著緩解,患者在餐前或參加社會活動前,少量飲酒可以減輕震顫,但隨時間延長可能需要大量飲酒。2,貝塔受體阻滯劑,主要普萘洛爾,注意禁忌證。3,撲癇酮可減輕手震顫幅度,不影響正常頻率,對頭部,舌震顫療效不佳。4,加巴噴丁仍有爭義。5,氯銷安定。每日1~2毫克口可能有效,或以減輕焦慮有關,6,肉毒素a,有效減輕肢體軟額等震顫。二,手術治療:立體定向丘腦損毀術,深部腦電剌激術等。

6. 健身房保潔規章制度

1.保潔用品管理制度
1.1.采購注意事項
(1).采購周期為每季度一次(即年中的1、4、7、10月),各保潔主管應於前一月的20-25日,將采購清單集中報與保潔中心,盡量在季度采購中控制好日常基本用量無大偏差;
(2).如季度采購中有小偏差、遺漏或是因計劃外工作造成物料緊缺,各保潔主管可填寫《緊急采購申請單》;
(3).與物配中心協調,各中心物品采購必須將發票分開。
1.2.入庫注意事項
(1).各保潔部各自准備入庫單(四聯),所有采購物品必須辦理入庫手續。入庫過程中應特別注意以下情況:
i.不得由其它項目保潔部代購;
ii.不得漏入或重復入庫;
iii.入庫單必須填寫齊全,不得由他人代簽或補簽;
(2).四聯入庫單的使用:
i.第1聯為存根;
ii.第2聯交與物配中心進行報銷;
iii.第3聯交與保潔中心進行帳目核對;
iv.第4聯自留,用於查庫。
(3).入庫後建議各保潔部對物品採用固定編號的形式進行整理、碼放,這樣有助於物品的識別、分類和統計盤點。
(4).辦理完入庫手續後,保潔主管應在購物發票上簽字。
(5).入庫物品要及時登帳。
1.3.作帳注意事項
(1).建議採用五類帳冊進行登帳:
i.固定資產:包括各類電氣設備;
ii.低值易耗品:包括由保潔中心負責購買的各類清潔劑、清潔用品;
iii.小型工具:包括物值較低的、非消耗類的清潔所用工具,如伸縮桿、抹水器等;
iv.勞保及辦公用品:包括工服、暖瓶、辦公用品等;
v.客用品:包括衛生紙、垃圾袋、洗手液、擦手紙及其他由各物管中心負責購買、由保潔中心入庫使用的各類物品;
(2).出入庫必須及時進行登記。
i.登記過程中應注意避免漏登、誤登或重復登記。
ii.每月底應根據帳目記錄做出當月《月耗材統計匯總》,並報與保潔中心。
(3).領用注意事項
i.物品領用時,一定要做好登記工作,並由經手人進行簽字;
ii.物品領用表要分類清晰,便於統計;
iii.物品領用後,要及時登帳,保證帳本的准確性。
1.4.盤點注意事項:帳物必須相符
1.5.建立報廢和丟失制度
(1).設立反映物品報廢或丟失的統計記錄;
(2).物品報廢或丟失必須由經手人作書面說明,並由相關負責人簽字確認;
(3).庫管人員經確認後,在帳冊中用紅筆沖減;
(4).每月向保潔中心提交當月《月耗材統計匯總》時,應將該書面說明作為附件共同提交。
1.6.記錄
2.培訓管理制度
員工培訓由項目主管負責按下列實施
2.1.崗前教育職業道德教育,學習服務人員守則,進行安全防火教育培訓。
2.2.崗前培訓學習清潔服務常識,進行現場操作、講解。
2.3.定向培訓根據工作需要確定員工的工作崗位,學習所在崗位清潔服務操作程序。
2.4.上崗培訓根據不同崗位,新員工上崗實際操作培訓。
2.5.考核新員工通過上述培訓,考察合格,則正式錄用,簽定勞動合同。
2.6.再培訓在工作崗位上,由該項目領班負責檢查、督導,執行再培訓計劃。
3.人員防護制度
3.1.護員工安全,工作中使用具有腐蝕性的清潔劑時,保潔員必須配戴橡膠手套。
3.2.為保護員工安全,清潔2米以上高空區域時,必須兩人相互保護作業。
3.3.為保護員工健康,夏季外圍員工在工作中配發草帽,並預備防中暑葯。
3.4.為保護員工健康,冬季外圍員工在工作中配發棉大衣、棉手套、棉鞋等防凍用品。
3.5.為保護客人安全,清洗地面時,要擺放警示標志牌,以免客人滑倒。
4.物品使用管理制度
4.1.掃帚的操作要領及方法
(1).掃把的握法:用一隻手的在拇指按在掃把的把端上,並用其他四指把握住,另一隻手則在下方合適處握住。
(2).姿勢:上身向前微探,但不可太向前,要取不易疲勞的自然姿勢。
(3).掃法:掃室內地面時,掃帚不離地面,揮動掃把時臂力往下展,既要一把灰塵、垃圾掃凈,又要防止騰起的灰塵,地麵灰塵多時,應每掃一下都在地上墩一下,以去除沾在帚尖上的灰塵與垃圾,現將幾種掃法介紹如下:
i.按掃:稍用臂力壓掃,不易揚起灰塵。
ii.浮掃:將笤帚浮起掃動,適於掃除大的垃圾。
iii.彈掃:利用掃端彈性掃動,適於掃除大的垃圾。
iv.推掃:地板刷,適於清掃寬廣的地面。
(4).為了不踩踏垃圾,不斷向前方清掃的作業方式。
(5).從狹窄處向寬放處清掃,從邊角到中央的清掃。
(6).室內清掃時應由里向外清掃,桌下垃圾向寬廣的地方清掃。
(7).清掃樓梯時應從台階左右兩端往中央集中,然後往下掃,要注意防止垃圾塵土從樓梯旁掉下。
(8).隨時集中垃圾,裝入簸箕,不要總是推著垃圾灰塵往前去。
(9).注意事項:
i.一定要清掃干凈每個區域,不可留下末掃去的垃圾、灰塵,也不可留下掃帚痕跡,特別入簸箕時,不能留下垃圾和灰塵。
ii.掃帚尖上容易沾上一些棉狀物,應經常地清潔上面的異物。
iii.經常清洗帚毛,保持清潔平整。
iv.地面上有些難去除的污漬時應用小鏟刀等工具將其去除,並用拖布墩凈。
4.2.抹布的使用方法
(1).應選擇柔軟、吸水性強的棉製毛巾,使用時應將毛巾折三次疊成八層(正反共16層)正好比手掌大一些。
(2).一面用臟後再用另一面,16面全臟後,洗凈擰干後再用,不可反復使臟布一面擦拭,容易損傷被擦物的表面清潔也做不幹凈。
(3).擦抹不同物品的抹布要嚴格分開(如衛生間與辦公區用的抹布)。
(4).擦拭應從上到下,從左到右的方法均勻地擦遍,不要落下邊角和漏擦。
(5).有些污垢抹布擦不掉的可用百潔布、刷子等特殊工具去除。
(6).抹布要常備幾條准備隨時用,以提高工作效率,也要及時清理干凈以免產生異味。
(7).抹布擦拭的幾種方法:
i.乾擦:不沾濕抹布適用於高檔漆面、不銹鋼鋼面。操作時不要用力太大,用力太大會產生靜電粘附灰塵,所以要輕擦去除細微的灰塵。
ii.半乾擦:對於不宜濕擦但乾擦不易干凈的可以用此擦法。
iii.濕擦:建築材料傢具表面的塵土、污垢,可用此方法。但應隨時清潔干凈且水也不宜過多。
iv.加清潔劑擦拭:有些難於擦掉的污垢,可用此法。但最後應用清水擦拭清潔劑成份。
4.3.拖布的操作要領及方法:
(1).握法:用一隻手的大拇指把頂端握住,另一隻手握住下方。
(2).姿勢:要自然不要向前彎曲,也不要站得太直。
(3).拖法:應左右揮動,使擦痕呈一字型,在角落等處可以直拖;先拖擦牆角再墩擦中間,從里往外逐漸向入口處進展。
(4).沖洗法:把拖布放在清潔池中或桶中上下抖動,擠出臟水。
(5).擰干法:用雙手把拖布頭左右分開,向外面擰轉把臟水擠出。
(6).壓干法:用墩布車擠壓。
(7).用拖布拖擦的方法:
i.干拖:用於擦亮地面的水跡。
ii.半干拖:用半干半濕的拖布拖擦地面。
iii.水拖:用於清除附在地面上的泥和污垢,不宜水過多,及時清理水跡。
iv.加清潔劑拖擦:去除含有油污的地面,拖後應用清水把清潔劑成份擦乾。
(8).注意事項:
i.應經常清洗拖布頭,用舊的及時更換。干拖布應浸濕後使用。
ii.各區域的拖布應分開使用(如辦公室、食堂、衛生間),不可混在一起。每次工作完後及時把拖布清潔干凈,晾乾以後備下次使用。
4.4.塵拖的操作方法
(1).首先檢查上一次使用過的塵推是否干凈。
(2).檢查塵推毛氈是否清潔乾爽,轉環是否工作正常。
(3).將塵推置於地面,位於自身從體的正前方,確保塵推的手柄處於身體正中的位置,一邊走一邊使塵推向前推動。
(4).身體略向前彎,按筆直的方向推到地面的,然後轉身往相反的方向推。
(5).由前到後,由左到右轉動時,使塵粒物始終依附在塵推上。
(6).依上述方法的循環操作,直到完成地面除塵工作,最後清潔一下邊角及牆沿塵推難以達到的地方。
(7).工作中注意精神飽滿,如遇到特殊情況要放下塵推處理,注意塵推的日常保養。
4.5.擦拭玻璃的方法
(1).首先准備好工具(如刮子、刀片、毛滾、水桶、玻璃清潔劑、毛巾等)。
(2).檢查玻璃上有無污跡(如漆點、膠漬等)如有先用刮刀將其去除,但應注意不應劃傷玻璃及窗框。
(3).玻璃清潔劑與水稀釋後,將毛滾浸入水桶,待吸入後,均勻塗在玻璃上,一般上往下橫向移動,每趟要交叉相壓,以免漏塗,注意地上立"小心地滑"牌。
(4).用刮子將塗在玻璃上的清潔劑刮凈,操作時將刮子均勻壓在玻璃上,由上至下刮動,一次刮凈一邊,用濕毛巾擦乾凈刮條後,再刮另一邊。
(5).玻璃刮凈後,檢查是否有漏刮之處,最後用毛巾將窗框擦凈,完成全部工作後撤掉牌(小心地滑)。
4.6.吸塵器使用規定
(1).首先檢查機器有無故障,插頭是否完好,電線有無裂痕、漏電處,過濾部分有無破洞或堵塞等情況。
(2).檢查完接好吸塵器插上電源,開始吸塵。
(3).一般從房間裡面的角落開始,一邊吸塵,一邊後退,但拉動不要過快,向入口方向進行。
(4).吸塵時應由前向後拉動,橫向移動盡量不在地毯上留下痕跡。
(5).注意事項:
i.不同的區域換上適當的吸嘴。
ii.不要讓吸嘴碰到牆壁或傢具上,不要讓電線在傢具腿上以免損壞傢具。
iii.吸塵時不要吸入過大的異物(如紙團、磚頭、針頭、木片等)。
iv.不要吸水也不要濕手操作,以防觸電。
v.發現有異味,及時換塵袋,必要時檢修。
vi.吸塵器不要放在暖氣上,以免被燙壞。
vii.定期清潔機器及時清除積存的垃圾灰塵。
4.7.洗地機使用規定
(1).檢查機器有無故障,插頭是否完好,電線是否漏電。
(2).把機器橫向倒放,裝上毛刷(氈盤/針盤)再把機器扶直。
(3).調整好自己操作機器的角度,使用機器時不要用自己的力量強行操作機器,根據機器本身的移動進行操作。
(4).根據機器出水管的方向使用機器,以免出水管留有水印。一般從左向右洗。
(5).操作機器時應呈橫向"一"字型操作並一行壓一行,操作人員往後退洗。
(6).靠近牆壁或玻璃時可以調轉方向工作。
(7).操作當中避免電線纏入毛刷中。
(8).工作完成後扒掉插頭,缸掉毛刷(針刷/氈刷)將整個機器擦拭乾凈,電線擦乾凈後纏在機器手柄中,不要過緊,毛刷每次用後都要清洗放在工具架上,以便晾乾後繼續使用。特別是毛刷要平放且刷毛朝上,以免將刷毛壓壞。
(9).機器水箱蓋不易蓋得過緊,應留有一定間隙,使其留有的清潔劑異味及時散發。
(10).不定期檢查機器,使其機器能隨時正常使用。
4.8.吸水機使用規定
(1).檢查機器有無故障,插頭是否完好,電線有無裂痕。機內是否有異物殘留。機器是否正常運轉,有無大的噪音。
(2).操作時由內向外(由前往後)由上至下方法進行吸水,使積水能吸水桶內,大的垃圾不要吸入以免吸水器堵塞。
(3).當機器報警時,應准確判斷吸水已滿及時排放污水。
(4).操作時把水徹底吸干,高效率工作避免重復工作。
(5).使用機器時,電線、接線板不要拉得太長,以免發生意外。
(6).按規定正常操作機器以免機器撞在玻璃和牆壁上,操作時機器始終保持在使用人的後面便於工作。
(7).工作完成後,機器內外要擦拭乾凈,不留任何殘留物。
5.記錄
《合同統計表》
《月耗材統計匯總》
《服務質量檢查表》
02
保潔公司員工安全工作管理制度
保潔公司員工安全工作管理制度提要:保護賓客和公司全體員工的生命財產安全,是我們每位員工的義務。如遇險情,要立即報告部門主管並保護好現場
安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責,工作中存在的危險隱患只要採取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對於違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當事人直接責任。
一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全責任,認真貫徹「管生產必須管安全」的原則。」
二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術措施要針對性強,使用效果好,能科學的指導安全生產中的重大問題。布置下月安全生產工作,責成有關人員分頭檢查實施情況。
三、經常對所屬人員進行安全教育,檢查執行情況,對上級安全部門的工作指示,應主動布置、檢查,並給予大力支持。
四、深入現場,在檢查作業進度的同時,必須檢查安全生產情況,及時糾正違章行為,每季度組織一次安全生產大檢查,對查出的問題要責成限期解決,並令其制定不再重復發生問題的措施。
五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進入工作區域必須走指定通道並佩戴保安部門發放的胸卡。
六、遵守吸煙的規定,嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴禁在非吸煙區吸煙。
七、嚴禁私自動用,安裝各種電器設備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發現以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。並協助有關部門工作。
九、保護賓客和公司全體員工的生命財產安全,是我們每位員工的義務。如遇險情,要立即報告部門主管並保護好現場,積極協助部門主管和有關部門排除險情。
十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機動車道或兩人以上談話並行,過往路口必須看清楚紅、綠燈後方可前行,時刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建築物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工小心慢行)
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。
十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用「小心地滑」標示牌。
十三、在需要使用化學葯品時首先仔細看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,並在使用時不得低於兩人操作。
十四、在使用專業清洗設備時(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線路是否安全,按照操作流程使用機器設備,保證安全運行。
十五、庫區保潔員注意前後停車區域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風口等)首先應將「工作進行中」標示牌放置於現場,一人扶梯一人清潔,作業期間應留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員並注意個人安全。
十八、高牆清洗,應將安全帶保險繩拴在牢固點並掌握重心。
十九、如遇到工作時間內發生工傷事故,必須及時向主管人員報告。
二十、要重視各項環節,結合自身安全工作經驗將安全工作落實到實際工作中,從而確保保潔工作安全有序進行。
03
物業公司保潔工作制度
本文提要:物業公司保潔工作制度 為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優雅舒適的生活環境,結合管轄區實際情況,特製訂本制度。清掃保潔隊員應熱愛本職工作,培養良好的職業道德和敬業精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。物業公司保潔工作制度為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優雅舒適的生活環境,結合管轄區實際情況,特製訂本制度。
(一)清掃保潔隊員應熱愛本職工作,培養良好的職業道德和敬業精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。
(二)嚴格執行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務,並按規定質量標准檢查驗收。
(1) 每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。
(2) 每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。
(3) 每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4) 每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5) 每十天用葯物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6) 每季度疏通沙井一次。
(一)完成規定清潔任務後,應在區內認真巡查保潔,制止破壞環境衛生的行為。
(二)業主、住戶提出預約上門衛生清潔服務或報告管道堵塞,必須在24小時內處理完畢。
(三)保潔員在當班時間發現不衛生現象時,應立即予以清除,如工作量過大,應向領導報告,組織保潔員進行清除。
(四)認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。
(五)嚴格遵守勞動紀律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批准。
(六)注意儀容儀表,上班時應穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。
(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:
(1) 對搞好清掃保潔隊管理,提高服務質量有貢獻者。
(2) 在服務工作中,創造優異成績者。
(八)違反勞動紀律和嚴重違法亂紀行為者,將按規定給予警告、停職直至開除的處理。
04
行政辦公樓保潔工作制度
本文提要:熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,發現問題及時解決。負責每日清掃公共走廊、步行樓梯、停車場、綠地、公共設施周邊環境及天台等公用地方不少於三次,並巡檢若干次。
一、堅守崗位,按時上下班。上班佩戴工作牌、著工裝,做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,發現問題及時解決。
三、負責每日清掃公共走廊、步行樓梯、停車場、綠地、公共設施周邊環境及天台等公用地方不少於三次,並巡檢若干次。每周清潔步行樓梯扶手三次,清潔公共場所門窗兩次,並保持區內公共面積無紙、煙頭、痰跡、污垢、保持清潔衛生。
四、負責每日將各責任區垃圾清運至垃圾中轉站,並按標准對垃圾箱、垃圾桶進行清洗。
五、辦公樓院區保潔員要每周對地面、公共場所、圍(護)欄、路燈柱各種庭院標識牌(架)等設施進行清洗工作。
六、每天上班前30分鍾打掃完樓內公共衛生,做到無痰跡、污跡、水跡;走廊、牆裙、燈具開關、門框、樓梯扶手、各樓通道及前廳無灰塵、腳印、雜物。清除痰盂內的垃圾。中午12:30打掃第二遍。平時經常查看,撿雜物。大堂、走廊地面、木地板要用正確保潔方式清潔,對大理石地面保養應定期打蠟、拋光。
七、走廊玻璃、暖氣片、牆壁、棚頂和消防用具、安全出口標志牌,每周擦掃兩遍,做到無灰塵、無蜘蛛網。
八、每天機關上班前30分鍾打掃完洗手間衛生,下午12:30打掃第二遍。平時經常查看,發現問題及時清理,小便池內保持經常有樟腦丸,便池、地面、洗手盆、鏡面、牆壁無灰塵、無污漬,洗手間內無臭味,定期消毒,清掃時開窗通風(冬季隨時關窗);
九、洗手間紙簍垃圾桶原則上每天清倒三次,即機關上班前、無休後、下班前。
十、地面、天花板、燈罩、排風口、電梯門等要經常擦拭,做到無塵、無污、無網狀物。
05
物業轄區環境衛生日常管理制度
一、轄區環境衛生實行專人管理、專人負責。
二、轄區採用"定人、定地點、定時間、定任務、定質量"的五定方式加強管理,進行標准化清掃保潔。
三、轄區內實行動態保潔,保潔員每日按規定時間、地點清掃劃分的責任片(區)。
四、根據轄區服務標准,對轄區內公共區域隨時保持清潔,雨天及時疏通排水溝。
五、環境衛生標准達到"六不"、"六凈",即不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收集、不亂倒垃圾、不見人畜糞及路面凈、路沿凈、雨水口凈、樹坑牆根凈、果殼箱凈。
六、裝修垃圾和生活垃圾日產日清,及時集中到指定地點。
七、落實檢查,考核措施,確保清潔衛生工作達標。
八、保潔人員在工作時間內,遇到轄區內有任何垃圾、廢棄物等不衛生現象,隨產隨清、隨叫隨到,保持衛生。
九、搞好環衛宣傳工作,提高業主的清潔衛生意識,共同創造優美、潔凈的物業環境。
十、根據季節及社區布置,及時做好除"四害"除蟲消毒工作。
06
寫字樓大廈保潔員工作制度
寫字樓大廈保潔員工作制度提要:保潔員必須嚴格客戶服務部管理手冊上的清潔標准進行操作,遵守大廈的各項規章制度。
(1)保潔員必須嚴格客戶服務部管理手冊上的清潔標准進行操作,遵守大廈的各項規章制度。
(2)嚴格按照大廈規定的作息時間作息,不得串崗、不得脫崗。
(3)班前會在上崗前規定時間內召開,當班主管將當天工作重點和昨天出現問題傳達大家,並且反饋經理。
(4)保潔員負責各樓層所轄區域衛生,旨在為客戶提供安、暖、快、捷、便的優質服務。
(5)保潔員按照規范著裝上崗,微笑面對每一位客戶,見到客戶要主動熱情的打招呼。
(6)保潔員工作時必須做到三個堅守:堅守崗位、堅守工作、堅守職責。
(7)保潔員應該積極參加大廈舉辦的各項活動,並負責做好宣傳工作。
(8)保潔員在樓層巡視時必須做到三三視、三勤(眼勤、腿勤、手勤),並做好對閑雜人員的攔截和詢問工作,必要時及時與相關部門取得聯系,以維護大廈及客戶的利益。
(9)負責各樓層設施、設備的維護保養。
(10)保潔員在接打電話時,站立姿勢要規范,在規定兩聲內接起,超過三聲的說:對不起,讓您久等了,等禮貌用語。
(11)保潔員負責所在樓層公共區域的清潔工作,在提供報務的過程中認真做好質量記錄,做到有據可依。(12)經理安排的工作要不折不扣的在規定時間內完成,並且作好反饋工作。
(13)收集信息,並做到及時、有效的反饋主管或部門經理。
(14)保潔服務員負責對保潔綠化全過程進行監督,並填寫"綠擺服務檢查表"
(15)保潔員負責按照要求的時間控制本樓層,樓道、景觀台、衛生間燈的開啟與關閉,杜絕浪費。
(16)保潔員應該不斷努力提高自身素質,熱愛大廈,節約從"一"開始。
(17)保潔員應該不斷加強為客戶服務意識,提高客戶滿意度。
(18)保潔員對樓層鑰匙的使用和管理嚴格按照鑰匙管理制度執行。
(19)保潔員每日應嚴格按交接班制度作好每日工作的交接。
(20)每天下班前,保潔員負責該樓層設施檢查,做好"四關"並將有關事宜反饋當班主管,落實後寫在交接本上。
(21)不許保潔員將客戶丟棄的東西、物品據為己有,要如實上報按照大廈的規定處理。
(22)不許保潔員私自進入客戶房間,如客戶要求保潔員進入房間清潔的,保潔員必須上報主管或經理,在得到同意後才能進入。
(23)保潔員在客戶房間清潔時,客戶必須至少一人在場。

7. 健身俱樂部即將開放,誰能幫我制定一個健身俱樂部的整體計劃方案只是教練部方面的

一、一家大型健身俱樂部的成功運行必須要俱樂部的幾樣條件:
1、 所在地健身市場的成熟和消費者的消費能力
2、 俱樂部的以後的經營的路線確定,比如說做大眾化的俱樂部還是中高檔的(做大眾化的卡價格比較便宜,會員量相對比較多,要求俱樂部的面積要大器械要多。對於器械的品質要求不高。做高中高檔俱樂部卡價相對要貴,服務的水平要求高。器械的品質的要求也要高一點。)
3、 俱樂部的地理位置是至關重要的,選址要注意的,俱樂部的樓下要有足夠多的車位。大型俱樂部的會員會相對比較多,沒有夠多的車位會給會員帶來很多的不便。最好俱樂部的旁邊會有高檔的主宅區以及一個夠大的停車場。
4、 在一家大型俱樂部的啟動之前就應該確定好俱樂部的管理人員及主人員,大型的專業健身俱樂部的管理單靠俱樂部的投資人是無法妥善管理的,必須分派管理。以及俱樂部工作人員的前期培訓。工作人員包括:教練,會籍及內部的服務人員。
5、 健身俱樂部的器械品牌的選擇也是非常重要的,器械的選擇要注意一下幾點。不要買品牌太好的器械,因為健身器械的品牌的好壞只有教練自己懂重要的是器械的品質。器械的好壞在於它的訓練的效果以及它的使用的壽命,請一個有經驗的專業教練基本上可以都可以辨別器械品質的好壞。
6、 俱樂部的管理模式的選擇,在北京、上海等大型俱樂部的管理模式都採用分部門管理,每個部門確定管理人員,教練部要有教練主管,會籍有會籍主管,吧台有吧台的主管。如有需要的話可以確定一個俱樂部管理經理。
7、 有一點要確定的就是如何做好俱樂部的宣傳工作,這一點直接關繫到投資回報的效率。一家成功的大型俱樂部的宣傳要內外結合。對外的話由廣告公司策劃,內部的就是教練人員的選擇,對於一家剛開業的俱樂部的做內部宣傳的話少不了教練,教練的選擇要注意的就是不要太注重教練的塊頭的大小,塊頭太大會讓健身會員有中抵觸的作用,年齡段的選擇也很重要,選擇相對較年輕的教練比較有活力一點,教練之間必須是一個很團結的團體,年齡大差距往往造成交流的不便。教練想像的好壞給參觀人員的第一感覺是非常重要的。
二、俱樂部的部門確定
A、系統部(管理部)系統部負責整個俱樂部的操作管理
B、內務部 內務部負責俱樂部的內務管理,及財務管理
C、教練部 里邊有有氧教練和器械教練兩類有氧教練負責俱樂部的有氧操類管理
D、會籍部 負責俱樂部的宣傳售卡及會員的售後服務
E、服務部 會員在俱樂部的服務包括:前台,吧台都需要服務人員
F、衛生部 負責整個俱樂部的內部清潔
三、對員工的要求及招聘
1,俱樂部里最重要的人員就是健身教練,健身教練分為器械和有氧兩類。
目前做器械教練的人蠻多,但實際能說的上專業教練得很少。所以招聘器械教練的話,設定幾樣要求。a、有國家或者國際專業的認證機構認證的教練證書,這至少說明此教練有受過專業的培訓。b、有兩年以上的工作經驗,或者一年以上的大型俱樂部的經驗。保證有足夠的經驗。c、個人形象的好壞也會給俱樂部的帶來很大的影響。D、電腦的操作能力是必須的
2、會籍部是負責銷售的,在內在外形象都很注重。a、有一定銷售經驗口才好是最重要的
b、沒有健身方面的知識沒關系,可以由教練主管去培訓。但必須在俱樂部開始營業之前完成。會籍主管必須要有大型健身俱樂部的的工作經驗,這樣能夠保證在操作過程中遇到問題的時候去有效的解決。
3、服務部的前台接待的要求形象要好個人素質要高。吧台人員要求有一定的酒店管理經驗
四、部門工作的安排及實施的方案。
1、教練部要求教練主管製作俱樂部的規章制度,器械的管理及維修維護的方案,會員訓練服務的流程,訓練計劃的編排。器械的如何的編排合理如何擺放,怎麼樣安排訓練及如何合理的編排訓練計劃。教練人員的工作安排,團體課安排。
2、會籍部要求會籍主管具體的銷售方案的製作,工作時間表的安排。
3、服務部的具體的情況具體的安排
4、以上幾樣都需要在俱樂部開業之前完成,所以俱樂部在啟動之前就需要招聘各個部門的主管,因為可以協助管理配合以後的工作,工作人員招聘管理及培訓。
五、工作人員的待遇的定位
器械教練主要分為幾個類別,
1、沒有專業機構認證的證書的健身教練,主要是體型比較好的教練,800-1200 元
2、有專業機構認證的證書的健身教練 1200-1500 元
3、有專業認證機構認證的證書的,及兩年以上的健身教練的 1500-2000元
普通器械教練的工作范圍包括;
每天7-8小時的上班時間,其中有包括值班的時間。如果有增加請按照你自己工資計算出每個小時的工作費用計算加班費。教練上班時間的工作內容有,一是檢查器械的是否有損壞,或者螺絲有沒有松動,有的話請做好登記及維修,並報告教練主管。在有健身會員的時候主動給與指導。當會員在做一些需要保護的動作的時候請給與保護。如在沒有會員需要指導的時候,要在器械去內巡場。注意會員的訓練動作是否正確,又錯誤及時給與指導改正。
健身教練主管的待遇,
1、沒有教練主管經驗的但具有管理能力的 1800-2500/元
2、有一年以上的教練主管經驗的有好的管理經驗的 2500/3000
3、有多年管理經驗的教練主管,有好的管理模式的 2500/4000
教練主管的工作范圍;對於器械的管理主要有兩樣,一是對器械的使用安排,二、器械的維修護理。對於服務的管理,如何統一安排健身會員訓練,如何統一安排教練指導健身。
對於團體課程的編排。會員訓練動作的統一安排及健身計劃表格的製作。包括所有健身教練人員的管理工作。
團體課類的教練的待遇為,普通的有氧操教練得待遇為80-120/元的課時費,根據教練的個人能力來確定。
六、俱樂部的具體設施及項目
目前人們的德消費心理還處於享受休閑狀態,很多人喜歡安靜的過著生活,悠閑自在。所以健身俱樂部也要根據消費人的心設計,增加休閑指數。做成一家及運動休閑於一身的現代健身俱樂部。可以開設的項目有;
1、 器械訓練是一傢俱樂部的最重要的一點,也是投資的重點部位。器械是俱樂部的硬體設施,健身教練是俱樂部的軟體設施,這兩個缺一不可。要求器械具備很好的使用效果。
2、 團體課程是俱樂部的一個很亮的賣點,女士最看重的就是團體課程,項目開設的越全面吸引的人群會越多。有氧健身操、有氧拉丁、普拉提、瑜伽、動感單車、跆拳道、泰拳、散打
3、 在運動完的時候需要一個可以休息的地方,那我們就可以在俱樂部里邊設一個比較大的休閑區,內部可以供應,各種飲料、水果盤、(黃瓜、蘋果、西紅柿、香蕉、……)各種健康的水果、還可以供應健身飲料這一塊做的好的話利潤達到200%-300%、一個運動服專賣點(里邊包括運動服裝運動鞋,跆拳道服、健身手套、運動毛巾)其實就像在把休閑茶吧和健身俱樂部合開一樣,但兩者相補相成動靜結合。
4、 如果資金允許的話,可以考慮在俱樂部內部增加一些新興的運動項目,例如室內攀岩、壁球、室內籃球(半場的跟壁球場地差不多大,三人一組玩籃球在消費人群里有很好的人緣)籃球投資小玩的人也多,還可以組織活動。
七、設施整體的規劃圖的時候,需要了解的是怎樣把俱樂部的面積充分的利用是關鍵。
俱樂部里邊包括;
1、 健身器械區,特點是面積要大視覺效果要好,高度有4米以上,通風效果要好,能在不開排風扇的情況下空氣能夠自動流通為最佳,面積要求在800至1000平方。
2、 操房,特點是面積要求在300-350平方左右 高度要求在280CM以上通風環境好光線要好
3、 瑜伽房,特點要安靜光線相對較暗,不受其他音樂的干擾能保持絕對的安靜。面積要求在250-300平方左右。
4、 武道館,特點對位置沒有很大的要求,通風即可。面積要求的200-250平方
5、 休閑區,能夠選在靠窗的為佳。內部擺放要簡單但要有品位,舒適。面積在350-400平方左右。
6、 動感單車房,靠窗,面積要求在100平方左右
7、 洗浴間及洗手間,的面積在300-400平方左右
8、 辦公室等
整體面積在最高估計在3000平方左右。
八、俱樂部的投資預算及成本的回收
俱樂部的檔次決定俱樂部的投資金額,例如我們要做的是一家中高檔次的健身俱樂部,那麼我們按照目前市場的投資估計是在200-300萬之間。那麼作為投資者關心的就是成本的回收效率,回收的效率直接跟年卡的定位相關,一傢俱樂部的開業期間的促銷肯定會有個優惠期間。在優惠期間的我們做的目標是做旺人氣,人氣越旺對俱樂部以後發展會越順利。促銷期間的卡價要在固定年卡的9折范圍以內,原因卡價下調很容易但回調就很困難。比如年卡定位在2180左右。假設投資金為250萬,那我俱樂部的促銷時間持續兩個月,在促銷期間我們需要做到的業績應該定位為300張年卡。那麼在前兩個月的活動期間我們可以收回40-50萬。那麼有兩百個固定會員的,做好銷售人員的管理。每個月的銷售業績定位為20-30萬,以預期的銷售額不計算俱樂部持續經費,可以在一年內收回成本。但是健身俱樂部也有高峰期和低峰期,但內部裝上中央空調就可以減少帶來的影響。假設我們的俱樂部是在夏季開業,那夏季的水電費相對較貴,用電也相對較多我們的投資成本就會增多。所以俱樂部的開業的時間選擇也是非常重要的。盡量選擇比較涼快的季節開業,這樣在促銷期間做的活動

8. 健身教練培訓內容

要考取健身教練國家職業資格證書,必須到國家體育總局授權的「體育行業特有回職業培訓試答點單位(正式掛牌、有培訓機構編號)進行培訓,並由培訓單位組織參加各省體育行業特有工種職業技能鑒定站進行的鑒定(由國家體育總局組織具有考評資格的多名考評員共同進行),通過公共理論、專業理論和實踐技能的考核,合格者頒發健身教練國家職業資格證書。
北京勝體聯合健身學院獲得授權健身教練國家級培訓基地,開展健身教練國家職業資格培訓工作。

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